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办公室文员毕业实习总结

来源: 实习总结 
 不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
 作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。
 站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
 感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。
 用姜汝祥博士的话来说就是:
 从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;
 从服从型向主动型转变,积极主动去执行;
 从个体型向团队型转变,协同一致去执行;
 从避责型向守责型转变,承担责任去执行;
 从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。
 第一、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯
 社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。wwW.ZonGJIEFAnWen.coM所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
 第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
 社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。
 台湾著名的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该有这么一座堡垒,在平时的时候可能显示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情况,我们可以一退再退,但是,退到不能再退,我们誓与堡垒共存亡。
 这也就是告诉我们,什么叫原则。
 在工作中,我们可以忍受,可以退避,但是,我们不能放弃我们自己的原则,我们要坚持做自己,端正做人,专心做事。
 第三、工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
 作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
 我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
 第四、营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
 俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
 我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
 而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
 一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
 当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
 第五、自己为自己的行为负责,要做一个敢于承担责任的人。
 没有谁必须要为我们自己的行为负责任,能为我们自己行为负责的人,只有我们自己。很多的时候,我们难免会犯错误,遇到这种情况的时候,我们要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时,自己为自己负起责任来。
 自己为自己负责,才是一个担当者真正该做的事。
 要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。
 一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样去补救,把损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。

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 第六、试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。
 不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议,同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。
 一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的服务这个团队,所有为了工作收集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短。
 我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉。
 这样,工作会带给我们许许多多的快乐。
 第七、要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。
 我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?
 为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!
 在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自己做得到。
 当然,如果结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。
 也许,我们需要的,还有时间。
 第八、凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。
 身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。
 忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原则问题,能忍则忍,不要冲动,更不要意气用事。如果这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的麻烦。
 职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
 以上是我在我的毕业实习中总结出来的心得体会。参加实习的五个月时间里,我收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。
 在此感谢广西经贸职业技术学院文传系的老师们,感谢我工作过的南宁广缘汽车销售服务有限公司,感谢东风日产分公司的所有同事,感谢所有帮助过我的人们,我成长的每一步,都离不开他们的关心与扶持,谢谢他们。
 这一段难忘的实习时光,将会永远铭记在我的心里。成为我一辈子的永恒的记忆。

「 1」 「 2」


企业办公室实习总结

时间飞逝,转眼已经在机关实习两个星期了。

在实习期间我更加深悟到实习是一个让人能够得到历练的过程。实习可以让我们有机会尝试不同的工作任务,投入到与学校截然不同的工作环境中。让我们学做人学做事。我会很珍惜这次来机关实习的机会。

我的实习从7月7号那天开始,习惯性的早10分钟到达目的地。第一天实习还真有那么点小紧张,不过还是和平时一样。吴兴区工业园区环境整治办公室,企业服务中心简称公办,有自己的办公桌,感觉挺好。我告戒自己一定要跟长辈们好好学做事,好好学做人。说到穿着我第一天穿的很随和,不像实习生小潘那样,白衬衫加西裤,给人感觉好正式,好白领哦。

实习第一天有机会跟前辈们下企业做调查,关于验收企业环境排污减能方面的。虽然那天具体情况不太明白,但是领略了长辈们是如何办事,如何与人交际的能力。

小陆姐是我们三个实习生的上司了,由她给我们布置任务,协助他们完成工作。在接下来的2天里我们的大任务是补全一个有150家企业的传真号码资料,完整一个电子电子表格。我们在那两天里再接再厉,分工打了将近170多个号码,询问他们公司的传真号码,一开始还挺心有余悸的,有些企业没有宅电记录,所以只得call给老总的手机。最终任务在我们的共同努力下圆满完成。经历过了才明白克服前面的拦路虎并不难,就如小陆姐教我们的学着学着就会做了。

接下来的日子,做的事情很琐碎,整理企业档案,发传真,打印资料,做电子表格……,那天去复印的文件是双面的我印成了两张单面,挺惭愧的,后来请教了就知道了,其实不难。很欣慰的是我们学会了使用传真机和复印机了,呵呵。还有挺有感触的是回学校得把办公软件学好,excel和word必须学好,做一份文件的电子表格是最基础的。

虽然这两个星期长辈们并没有托付我们去完成大任务,而是让我们从小事做起。其实我倒认为很多事情虽看似简单,做好也不容易,再小的事也能锻炼人,通过很小的事情来了解如何与人相处,其实是很有价值的经验。

对于我们实习生并不需要表现出过人的能力,做出多大的成绩,而是能够认认真真的从小事开始做起,一步一个脚印的。

这些天的实习就已经让我受益非浅了,学到了很多,懂得了很多做人做事的道理。明白人世间不可能总是一帆风顺的,要勇敢面对人生中的每个驿站,不要惧怕自己完不成任务,要对自己充满信心。

我知道以后的工作是一项热情而艰巨的事业,一定得具备持之以恒的品质和吃苦耐劳的精神。社会是复杂的人际关系是多变的。所以在迈入社会之前必须提前掌握一些与人交往的技能。我们得学习长辈是如何办事的,怎样与上级和客人谈话,怎样处理一些关系,怎样发挥团队精神。办公室的大哥大姐办事很干练令我们很羡慕,我们应该明白这不是与生俱来的,是靠锻炼出来的。

这两个星期存在的问题:工作态度还不够积极

在工作中我仅能完成布置的工作,在没有工作任务的时候没有主动要求布置作业,所以接下来的实习期间,一定要克服不够积极的态度,在没有工作任务的时候要主动要求布置作业,没有时要努力自主学习。


党政办公室实习报告

2010年7月14日至8月14日,一个月的实习,过得比想象中要快许多。一个简约宽敞的办公室,带给我一个夏天的收获。

我实习的地方是党政办公室。党政办公室是镇党委、政府的综合办事机构,要求其紧紧围绕镇党委政府的中心工作,积极发挥领导的参谋助手、决策的督促检查、部门的协调综合作用。办公室的墙上挂着党政办的职责说明,大概内容是:在党委政府领导下,检查、督促、了解党的方针政策及重要工作计划的贯彻实施情况,负责重大问题归口报告,认真做好上情下达、下情上达;负责安排党委会议和党委召集的其它会议,做好会前准备、会议记录和会后督查落实工作;根据党委政府意见组织起草党委政府工作计划、报告、决定、总结等文件或材料;负责安排各类办公会议和职工大会,做好会议记录,并协助分管领导督查会议决定事项的贯彻执行。做好接待和群众来信来访的接待、处理工作。做好政治学习、宣传教育和思想政治工作。在镇党委领导下,具体执行上级的指示、决定和协调相关部门的工作。统一管理文件的制发,组织制订各项规章制度,发布行政事务通知、通告;安排节假日值班工作。做好宣传、信息工作;负责文书档案工作、报刊、信函收发工作等;严格按照国家有关规定管理,做好机要事务处理和保密工作,坚决杜绝泄密事件的发生;各种行政介绍信、证明信和其他函件、党政印章等的管理和使用;处理办公室日常事务工作,做好办公室内部建设工作;协助党委做好离退休人员和群团组织的工作;及时完成党政领导交办的其他工作。

我的日常工作就是协助进行群众来访、收发公文的登记以及协助办公室内其他工作人员的工作。工作量不算很大,于是我时常利用工作闲暇阅读一些公文。公文写作是我们大一时候的专业课,如今在这个真实的环境中又觉得分外亲切。当发现自己所学的知识在真正的政府工作中是有意义,并且切实有用的时候,是很有成就感的。这次的实习工作内容虽然并不包括公文写作,但每天的公文阅读让我在公文写作方面有了进一步认识与提高。

记得有这样一篇有关海西战略的公文,重点是lj县与hq镇的开发建设。hq作为大陆离台湾外岛——马祖岛最近的地方,有相当的地理优势和战略地位,却一直缺乏有效而系统的开发。根据我的亲身体会,即使在前几年,两岸的交流也是相当频繁的。而在马英九上台后,相关的有利政策实施,两岸交流的障碍减少以后,两地又有了更多合作交流的机会。许多台湾普通民众尤其是马祖同胞,来大陆的第一站就选在hq。然而hq镇却似乎一直没有得到更多的发展。在两岸交流需求日渐增长的大环境下,许多硬件设施的改善也就成了当务之急。类似宾馆、商场、娱乐设施等等,在民众的需求表上都会增重份量。同时,hq也可以作为宣传民族文化,提倡两岸一家亲的文化平台。两地共同信仰的妈祖文化,长期的两地通婚,以及许多相类似的风俗习惯,都可以成为有力的文化牌。如果能抓住这一点,建设相关文化街、商业街、民俗村,无论在政治、经济、文化等领域都能带动地方发展,并促进两岸关系更加密切。而我的这些想法,竟然都在上级政府下发的这篇公文里找到了共识,这让我颇为得意。只是,我认为这些令人振奋而鼓舞的想法之后,应该有更为具体有效的计划与措施,期待着未来当地政府能够真正着手这方面的建设工作。

实习期间还遇上了台风莫拉克,于是我目睹了镇政府应对台风的部分过程。台风来之前几天,党政办便接到上级传真,包括台风预警以及台风路线图,于是各部门严阵以待。hq每年都要接受好几次台风袭击,所以政府应对台风是轻车熟路了。即便如此,由于台风变数太多,每次应对台风还是必须要严肃认真对待。政府内部开会,进行部署,工作刚分配完,武装部便出发了。平时,武装部的部长叔叔总是面带笑容,喜欢跟我们开玩笑,而此刻真正拿出专业的姿态,最快速地到达了防台风前线。而其他负责人也随之到各街道、各村进行深入了解,进行台风防范工作的部署与宣传。由于担心我的安全,他们让我回家,并且台风结束前不用回办公室。周末过去台风才算完,所幸这次还是没有太大的损失。周一回到办公室,只见大家都是一脸倦容。党政办内在统计各街道、各村的经济损失状况。其实,台风刚过,经济损失情况并不明了,而有些地方实际上是没有损失的。但省里要求尽快统计出损失状况,而通知一级级下发到镇政府,便出现了台风第二日就出统计结果的情况。而如果没有损失,或许下次真有损失时便难以申请到相关救助。出现账目不清的情况,其实与统计制度有着很深的关联。如果政府能够实现更多政务电子信息化,或许能够有效提高效率与统计结果真实性。由此可见,政府的管理还需要更多的改善,同时,还要学会利用高新科技的优势。

在实习的这一个月里,党政办出入着各式各样的人。其中有一位江西某镇的镇长,是来这边交流学习的。偶尔空闲时他也会与我聊聊天,说说两地的不同,以及自己的工作体会。对于我自己在大二暑假便来寻求地方政府实习机会,他表示很意外并赞赏。他鼓励我应该争取读研,以利于今后的发展。而党政办内一些热心的同事也时常会给我这个小妹妹说说未来的发展,一个月的相处,让我收获了很多前辈们的经验,并开始考虑对人生更新的规划。负责党委组织部的姐姐还送了我十几本的《领导文萃》半月刊,这是省委党校主办的一本刊物,应该说是内部刊物。里面涉及时事新闻、官场文化、地方发展战略等政府工作的各个层面,让我有机会更深入地了解其他层级的政府工作,以及一些有效的管理方式。 共2页,当前第1页12

其实,来实习前我听说人们给镇政府的人员评价很不高,可是这一个月的实习让我有了新的认识。他们中的大部分都是很好的人,热情友善,开朗而健谈,更不乏风趣而有想法的人士。只是很多人在与他们接触前便给他们下了贬义的定语。镇政府的事务并不算多,有群众到来只要负责人在也能马上完成。但又是由于事务不多,经常会有找不到人的情况发生。或许是内部过于和谐,导致纪律有些涣散了。我认为他们最缺乏的,就是工作的主动性。在没有上级任务,也没有群众来需要他们处理些日常事务时,他们便无事可做了。这样日复一日,即使当初他们也曾想过进政府做实事,因为没有后续的动力,自然也就磨灭了激情。如果政府能够创建一个创意的鼓励机制,鼓励政府工作人员提出自己的想法,无论是发展地方经济的提案,还是改进工作模式的意见,或是其他任何提高政府绩效的提议,让政府工作人员的大脑不长期处于倦怠状态,而是将一些零碎的想法有效整合起来,发挥地方政府对地方的领导与改革作用,真正使政府成为地方发展的高效引擎,那中国的飞速发展将又添一巨大动力。

一个月的实习结束了,很快我就要离开hq。党委书记亲笔写了我的实习证明,鼓励我加强学习,今后为祖国建设作出贡献。感动之余,我更坚定了,一定好好学习行政管理理论知识,用实际行动来实现建设祖国、建设海西的梦想!

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