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毕业生业务员实习总结范文

来源: 实习总结 

  为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使大学所学专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。


  我实习的单位是一家网络公司,以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司,但在激烈的市场竞争中存活下来,并在全省同行业中占有主导地位。


  为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。


  实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。


  一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。


  因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。WWW.zoNgjiEFaNweN.cOM这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说地能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。


  接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好了,并赞扬我进步很快。


  再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。


  回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。

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  短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。


  虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。


  更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。


  通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓小平同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。

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毕业生教育实习总结范文

文学院03级1班 司徒宝莹 030114120

时光飞逝,光阴荏苒。转眼间,在南雄一中实习的时间已经悄悄到了尽头了。在南雄一中实习的日子是忙碌而充实的。虽然我无法说我已经是满载而归。但是,在这里,让我尝到了初为人师的滋味;在这里,让我坚定了为人师表的信念;在这里,让我辛勤劳作,耕耘出累累硕果。

时间悄悄的消逝,但记忆却随着时间的溜走而越来越充实。每当我回想起那段刻骨铭心的经历,每当我再次捧起那充满欢声笑语的照片,我深深感受到了付出与收获的喜悦与激动……

随时准备着……

为了更好的参加实习工作,我利用暑假两个月的时间做好一切准备工作,好让自己不至于过于稚嫩而被学生嘲笑与不满.同时,也让自己积累一定的经验,不至于贻笑大方。具体的工作安排可以总结为以下几点:

加强自身的师范技能的训练,如粉笔字,普通话等技能,做到"三能":能写教案,能上讲台,能板书。

熟悉所使用的教材,利用图书馆和上网资源集成资料,提前准备教案,课件.。

认真钻研所教学科的教材与教学大纲,对于基础理论,基础知识和基础技能,力求弄懂和弄通,在遇到疑难问题时,虚心向同学或队友请教。

通过心理学和教育学等方面的相关书籍,或者向辅导员,指导老师等请教,了解办主任工作,思考如何更加顺利开展班主任工作。

初步制定主题班会内容,第二课堂计划。

准备好教材,教学参考书等书籍,开始试讲,积累走上讲台的经验。

与同队队友联系,一起初步制定《南雄第一中学实习队队规》.为规范全队的行为提供了一个参考标准,并且队员在共同学习与讨论制定队规的过程中加深了队内的沟通与了解,初步形成了一个团结,积极向上的团队氛围。

实习进行时……

见习阶段

九月二十五日到达南雄市一中后,我们初步感受了校园的环境,利用一天的时间适应学校的生活。

见习阶段包括两方面的内容:

了解学生的基本情况

九月二十七号早上,充满期待的我,来到高一级办公室后,就匆匆忙忙与高一(9)班的班主任郭老师到班里跟学生见面。那一刻的掌声,六十五双好奇而又充满期待的眼睛,提醒我作为一名教师,绝不能让他们失望。尤其是当他们听到我是姓"司徒"时,那份好奇与雀跃的骚动,让我倍感责任重大,也让我提醒着自己绝不能让自己失望!接下来,我把时间交给了讲台下的六十五个人,让他们自由发问。他们真的很天真,活泼,而且尤其喜欢发问。他们对南雄以外的东西很感兴趣。我给他们讲了许多关于广州的情况,讲了大学的环境,讲了我的生活,我的学习,当然还有我的姓氏。看着讲台下那六十五双好奇而专注的眼睛,我第一次找到了当老师的感觉。突然间发现:原来讲台也可以是属于我的。我知道我接下来两个月面对的是一群那么可爱的孩子,我的心突然间就亮起来了。

克服生活困境

由于南雄一中住宿环境非常紧张,我们只能住在一栋多年无人居住的,里面除了八张床以外就只剩下蜘蛛网的破房里。环境极端恶劣.但是我们还是只好硬着头皮打扫干净住下来了,认命了。现实与幻想总是矛盾的,在这样的环境中,人的精神受到了强烈的冲击,但是我还是坚持着,开始听课生活。

3,坚持听课,认真听好每一节课

① 坚持听课:我准备不单在"见习周"听课,在"实习周"也要坚持听课。不但听指导老师的课,同科组其他老师的课也要听,尤其是有经验的老教师的课。 「 1」 「 2」 「 3」

不但听自己任教科目的课,在合理安排时间的前提下听其他科目的课。而且,队员之间互相听课,交流教学经验和心得体会,互相指出优缺点,共同进步。

② 听好每一节课:听课最重要的不是数量而是质量。在坚持听课的前提下,更要注意认真听好每一节课,分析老师对教材的处理方法,对课堂的控制,学生的反应等等。

实习阶段

1,教学

① 认真对待备课与试讲

我知道要讲好一节课必需先备好一节课。备课,我坚持看清楚教材,注意目标,重点,难点,并写出符合实际情况的教学设计,虚心向指导老师请教.每天花在备课上的时间很多,尽可能写出一个最好的教案。从课堂教学导入,课堂教学讲课提问,课堂教学语言等方面,我都做了大量的设想,做多手准备,以防教学经验不足而在课堂上出现问题.除了备好教材,还要备学生。我是教高一(9)班的,一个普通班共六十五名学生,每个学生的个性都很不一样,但是他们的上课气氛非常活跃,所以在备课过程中,我尽量设计较多的问题,用以调动他们的气氛。(9)班的学生上课有时会扰乱课堂,因此,在备课中我尽可能把有可能被干扰的问题做好充分的准备,做到面面俱到.这样对学生,教学都是一件好事。

试讲是走上讲台的演练,是备课质量的检测。通过试讲可以模拟学生的反应,发现备课的不足,及时调整上课的内容,并在队员间开展互评,客观指出上课时存在的不足。

② 上好每一节课,上好每一分钟

在整个实习过程中,我总共上了25节课,其中有20节是新课,5节重复课.高一(9)班学生上语文课时都非常积极。我的新课一般都会在九班进行,由于是第一次讲,所以基本上,我还是有点紧张的。但是由于九班学生非常配合,而且回答问题也很热烈,由于受他们的影响,我的课也越来越放得开。每上一节课,我的指导老师都会来听课,一开始看见她坐在下面,心里会很紧张,但是,后来越来越习惯了。到最后上公开课时,一点也不紧张了!上了20多节课让我深切体会到当老师的辛苦,上课不但要声音大,教态要自然,在知识讲授方面又要得当,真的是一项很大的挑战!但是,看着自己一天天进步,一天天成熟起来,心里自然也就越来越高兴了。

③ 课后及时反思,不断进步

讲课过程虽然非常重要,但是也还需要一个及时的课后反思和总结,才可以在下一节课有所进步.因此,每上完一节新课,我都会向我的指导老师请教,让她给我提出意见,老师的意见非常中肯,这也让我获益匪浅.再加上她每一节课都来听课,就让我更加了解自己的优缺点.除了请老师评课,我还会请教来听课的队友,队友的意见一般都比较符合实际情况。他们看到了问题都会很直接的指出,一针见血,这让我印象深刻,同时更加清醒,也有利于改正自己的缺点。除了向别人请教,我还会根据本节课的课堂反应做好教学后记,记录下自己的优缺点以及学生的情况,用以作为以后课堂的借鉴,让自己不断进步。

班主任工作

从细微处入手,做好班主任管理工作

南雄一中是一个校风严谨的学校,身为班主任更加要以身作则。班主任日常管理工作相对来说比较琐碎。我每天都能做到:早晚读准时到班上检查,做好自修纪律的管理,组织好班会,劳动课等.根据班级的情况,我以最快的时间写好班主任工作计划,班规。[1][2][3]

主动接近后进生,开展个别教育工作

要当一个好多班主任,单单只做好日常工作还是不够的,我们还要善于倾听学生的心声,做好引导工作。每个班都可能会有一些"特殊分子",纪律散漫,成绩落。我主动接近这些后进生,开展课外辅导,进行针对性谈话,挖掘他们的闪光点,以增强他们"自我存在感",并鼓励他们朝自己的长处发展,从而找到学习的动力。工作是长期的,我们要以我们的爱心,信心和恒心换来学生的进步。这里还有很多学生有心理问题,尤其是女生,家庭经济困难,重男轻女,早恋等等问题困扰着她们,让她们有了想退学的想法,我只好逐个击破,循循善诱,尽自己所能,与她们聊天,谈心,希望可以拉她们一把。可是做这样的工作,真的很难很难,而且让我清醒地感到心痛和无能为力。

举办有特色的主题班会

主题班会是进行集体教育的重要手段,能够起到调整班级学风或心理状态的作用.根据各班所出现的具体问题和学生们不同的思想动态,我开展了形式多样的主题班会。为了符合学校申办"奥运学校"的要求,我们班举办了以"迎奥运"为主题的讨论晚会。晚会以小组讨论,自由发言为形式,气氛热烈。为了帮助学生找到自己的学习方法,我们实习对队在快要离开之时,为实习的每一个班进行了一次巡回经验交流会,效果非常好。

结束了,深思……

坚持做好最后的工作

教育实习到了十一月十号就基本完成了,接下来的工作就是要开始总结了。由于在总结阶段,我们实习生还需要参加学校中段考试的监考工作,所以我们的时间又少了不少。但是,我努力克服这些外在因素,期望尽快完成总结工作。时间是挤出来的,这是我对学生说得最多的话,现在用于自己身上,原来也很适合。

总结中的深思

到了结束的时候,突然间有许多的不舍……我一直在想,我真的可以做到"轻轻的来,悄悄的走"吗 ?

虽然这里的学校环境很艰苦,学生素质也很一般,但是,这一切,在两个月内早就已经习惯了,要离别的时候,有点留下的冲动!然而,我知道这是不可能的。所以,我只能好好把握住这两个月以来所得到的东西。也许,在实习之前,我依然还在犹豫要不要选择教师这个职业,但是现在我知道自己的选择了。记得我们学院有位老师曾经说过:不要把教师当成一个职,而是要把教师当成一个事业.是的,回想起那些渴望的眼神,我想我是应该尽自己的绵薄之力,给予他们最大的帮助的。屈原说:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我想,我也可以。

教育实习真的结束了。在南雄一中的两个月,让我欢喜让我忧.在这里发生过许许多多我平生都没有发生过的事情。有欢声笑语,也有埋怨和泪水,更多的是无奈与惆怅。当汽车发动时留下满天星星与归途中的我,思绪万千……

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毕业生治安大队实习总结

  两个月的时间,很快过去了。细想刚去xx分局治安大队的第一天,直到现在,还真学得了不少知识,纵然不曾有机会立下汗马功劳,但终也不枉此行。


  实习单位职能简述


  治安大队,顾名思义,是维护辖区内社会治安秩序,保障公共安全的人民警察队伍。其职能即是依照国家法律、法规对所属辖区进行社会治安管理;维护社会治安秩序;处理治安案件;管理特种行业;查禁违禁物品;预防犯罪;了解并掌握社会治安动态;预防和处理治安灾害事故;进行治安巡逻;发动群众参加维护社会秩序等工作。


  总而言之,治安工作包罗万象,是一项既复杂又普遍的工作。


  〈二〉专业知识在实习过程中的具体应用。


  身为一名法律系的学生,实习的目的就是将在学校学到的知识能在实践中应用,以达到巩固熟知的境地。对法律的条条框框自然比较熟悉,相信这对我学习新的法律知识又提供了基础条件。但刚进治安大队实习不久,我以为自己进错了实习单位,并没有自己专业知识的用武之地,理论知识必须通过实践的检验和认可,这样才能与实践相结合,才能更好的指导实践工作,我陷入了浑沌状态。后来,我发现事情有了转机,这些工作在我的学习课堂都是有所耳闻的,不一样的是现实是复杂的,不分明的,好多问题不是单凭理论框架就可以解决的。一个案子里,涉及的不是一两个知识点的考察,看似简单的治安问题也要耗尽单位人几天甚至几星期的时间,不是我们的工作人员头脑不好使,而是治安问题的复杂与麻烦程度确实不容忽视,讲究的绝对是融会贯通。


  〈三〉协助单位领导处理审查基层派出所及其它单位递交的各类报表,协助打印,记录一些问题,以及一些其他的法律文书工作。


  记录是一些询问笔录,以及一些其他的法律文书工作。文书工作在实践当中,我发现这些操作与自己曾学习的文书工作有许多相通的地方,有区别,但是基本上大同小异,并没有什么难度,只是对于笔录,我觉得自己缺少经验,许多地方不知如何写,问题的提问方式,被询问者回答时的记录过程,以及许多语言的组织,去留方面不知如何把握,哪些是重点,哪些是非重点,碰到一些棘手的问题又应该怎么解决,怎么应对,这些天真是对我这个初生牛犊的考验。有些文书是在计算机上直接进行的。计算机一时之间成了我实习的绊脚石。曾以为,只要课本知识学好就万事恒通了,其实不然,这才发现,自己不得不再次充电学习电脑在工作中的具体应用知识。于是我立即请教老师,学习一些办公自动化的基本技能操作。学习打字,应用各类软件绘制图表之类,这时经过我几天的艰辛努力,脑子里才有了“办公自动化”的概念,才有了独立完成一张表格的成就感和自豪感。同时也明白了,“计算机是三大生存技能之一”这句话蕴含的深刻道理。于是我也暗下决心,必定重新审视自己的人生,为的是不让青春留下遗憾。


  〈四〉实习过程中对学习态度的转变。


  人都说:“态度决定成败”。我不以为然,我只是一味的追求,却从未关注过态度对学习的影响,不论工作还是学习,首先端正态度,这是我今后工作前的必修课,那是我在和孙队长合作的一些天里让我对此感悟颇深。枪支管理在公安机关是一项很重中之重的管理工作。这直接涉及到公民的人身财产安全,因此严格、认真在我们心中也是自然产生。哪个单位,哪个部门,哪个职位的人民警察配备哪种型号的,或哪个编码的枪支在制作的枪支管理系统上要一目了然,这些材料的具体信息要一个不能少的传入网内,一个数字之差,可能就会酿成大错,翻工是随时的事。

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  〈五〉实习体会


  沙南分局治安大队实习期间,我任劳任怨,得到了各位领导和前辈们的赏识及肯定,在治安氛围的学习下,重温了公安工作的宗旨意识,强化了警察的纪律观念,我感觉自己确实又成熟了许多,似乎在朝着人生的另一阶段迈进的路上实实在在地跨出了一大步。


  我学会的不仅仅是许多业务技能,更重要的是深刻了自己做好公安工作的信念。如今实习工作已经结束,正处于毕业之际,我只有扎实学习,充实自己,查漏自己的不足,发挥自己的优点长处,努力完善,我会牢记这段经历,努力让自己成为一名合格的人民警察。

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