一、抓住机遇，实现人生角色的重大转变。
2000年我毕业于吉林省四平师范学院，通过招聘会应聘到大大连第五中学做了一名语文教师，工作很认真，教学成绩也一直很优秀，业余时间钻研电脑，教学课件做得还不错，获过几次奖，2003年3月份因工作需要借调到团区委，负责组织宣传工作，在借调期满即将返回学校的时候，恰逢区直机关进行科长竞聘，我抱着试一试的念头参加了考试，经过层层选拔非常幸运地我把握住了这次机遇，成为了一名国家公务员，完成了人生角色的重大转变。
发展计划局是全区经济工作的牵头部门，项目科又是发展计划局的主要业务科室，负责全区项目的协调推进，实施区委、区政府四大发展战略中的“项目牵动”战略，收集整理各项数据为领导决策提供依据，它的主要工作特点就是一切以经济发展为主，熟练掌握各项政策，推进项目建设。这就要求从事这项工作的人具有较强的经济理论知识，懂得经济发展规律，并具有极强的项目推进业务水平。这些对于搞过经济的人来说也许算不了什么，但对于一个从来没有接触过经济工作只做过几年语文教师的我来说，真是比登天还难。wWw.ZongJIEFANwEn.cOM特别是刚开始工作的时候，两眼摸黑，什么都不懂。参加竞聘时是兴奋的，选择岗位时也是充满憧憬的，但真正面对新的工作时，却显得忐忑不安，没有信心。记得进入发展计划局工作第一天，正赶上局里上半年工作总结，总结发言和领导讲话我却几乎听不懂，各种数据和增长百分比搞得我是昏头转向，有许多词如GDP、GNP、容积率、区街经济、BOT等我都是第一次听到。看到单位里每一位同事脸上都显示出的自信神情，我蒙了，我开始觉得心里没底，开始怀疑自己的选择是否正确，但没有办法，只能迎难而上，接受挑战。幸运地是发展计划局的领导给予了我充分的关怀和支持，局里的同事给予了我无私的理解和帮助，更重要的是他们给了我熟悉工作的时间。
二、加强学习，迅速进入工作角色。
能够在全区众多优秀干部中竞聘科长成功，极大的增强了我的自信，世上无难事，只要有心人，认真可以解决一切问题。我及时的摆正自身位置，一切从零开始，有针对性的进行了“恶补”。
一是熟悉工作，掌握基本情况。
熟悉工作先从熟悉人开始，我问清楚每一位领导、同事的名字后，用心记住，主动跟他们交谈，在极短的时间里和同事们融合到一起。接下来就是熟悉工作，我仔细阅读了大量科室材料，熟悉本职工作特点、办事程序，对重要的环节达到了熟记于胸的程度。再接下来就是熟悉区情，我仔细研究区委、政府工作报告和各种政策汇编材料，研究西岗地图，为更直观的掌握区情，我利用周末时间拿着西岗地图徒步走完了西岗区的大街小巷，就这样我在半个月的时间里将这些情况基本掌握，工作后不久，区委、区政府中秋节期间走访慰问我区重点项目单位，我利用徒步走西岗掌握的情况，迅速安排好了行车路线，受到了领导的好评，这极大了增强了我的自信。去年年底大连市财政体制改革，实施税收属地化管理，为加强与驻区国有大中型企业的合作，区委、区政府决定制作西岗区“四区两带”经济要素分布图，赠送给他们，我局接到这项任务后交给项目科，我根据以前掌握的情况又进行了一次更细致的调查，组织科室人员经过近一个月的努力，终于制作好了这个经济要素分布图，在图上标出了西岗区176个重点纳税企业和重点项目，在召开西岗区域经济发展合作座谈会上赠送给了驻区17个大中型企业，受到了企业的好评，通过这次锻炼，使我对西岗区的情况更加了解。
二是虚心求教，不断积累理论和业务知识。
不具备业务知识能不能做好工作，我想在座的每个人都知道答案，我就处在这样一个尴尬的境地，不懂业务还要做好工作，怎么办？我找到了一个方便快捷的办法就是“问”，“问”有很大的学问，首先你要分析问题，用简短的语言将所问的问题说清楚，尽量用一“问”得到全部问题答案，其次就是要看准时机、看准对象，问就要得到答案，最后也是最重要的要拿出你的诚心，只要是虚心请教就一定会得到答案。由于一切都是从零开始，刚开始每天我要问二十几个问题，有些业务程序很繁琐的就用本子记下来，慢慢的面对的问题越来越少，这时在“问”的基础上更多的是要自己“悟”，学会举一反三。机关工作有很多是相通的，只要注意掌握它们内在的联系，工作开展起来也就容易多了。从事经济工作不懂得经济知识是不行的，进入发展计划局工作以来，国家发改委的世界经济动态网页我每天必看，原来家里电视频道雷打不动的中央5套也被我锁定在中央二套的《经济半小时》与《经济与法》上，平时一有时间就看一些经济理论书籍，加强自己经济知识的积累，今年五月我还以优异的成绩考取了辽宁省委党校的工商管理研究生，利用周六、周日时间系统地学习经济学，通过学习发现我的思维方式在不断的发生变化，考虑问题能够更全面、更系统、更合理，其实我们学习经济学并不是要成为经济学家，只要能够做到像经济学家一样思考可以了。
三是参与大项目建设，在学中干，在干中学。
在这一年中我全心投入到西岗区大项目推进工作中，共参与麦德龙大连西岗商场、汽车及配件交易中心、华府商住园区、玉雕馆、现代凯旋商城、兴昌都市首府等60多个重点项目建设，从项目招投标、制作可行性研究报告、详规到办理相关手续、申请计划指标，再到开工建设、竣工验收、开业运营等，涉及到的方方面面，全程参与，在协助企业推进项目的同时，也掌握了项目的开发程序和国家、省、市有关政策，特别是发展计划局根据“四区两带”责任分工负责香炉礁物流园区开发建设以来，我的业务范围又多了起来，走街串户摸底调查，配合香港公司做好园区整体策划、规划工作，协助领导和企业谈判动拆迁问题，向国家、省、市申请国债、财力投资资金等，天天面对新问题，天天学习新知识，这一年我是充实的，在推进我区大项目建设的过程中极大的提高了自己的业务水平，在许多领域已经总结了自己的一套经验和做法。
三、工作中的几点体会
在发展计划局工作这一年，我经历了兴趣取向和思考方式的转变，克服了许多困难，人也变得越来越成熟、越来越自信，体会到了许多做人、做事的道理，在这里我愿意和同志们一起做以交流，权作抛砖引玉。
一是要踏踏实实做好人。
金无足赤，人无完人，我从来没有想过做一个十全十美的人，但我一直要求自己做个好人。脚踏实地、一步一个脚印，正直、真诚、守信，这一直是我人生的信条，对待每一个人都做到以诚相待，信守诺言，说到做到。从不计较个人得失，坚信吃亏是福，从生活的点点滴滴入手，不断加强自身修养，熟悉我的人都愿意同我交往，因为他们觉得放心，这为我集聚了大量的人气，身边的人都很乐意帮助我，我在发展计划局能够在较短的时间里适应并胜任工作，除了自身努力外，跟局里领导、同事，特别是项目科同事们的无私帮助是分不开的。
二是要勤勤恳恳做好工作。
命运掌握在那些勤奋工作的人手里，付出，可能不会有回报，但不付出，肯定没有回报，这就是天道酬勤的道理。在刚开始进入科长角色进行工作时，我坚持比别人多付出一些，上班早来一会儿，下班晚走一会儿，休息日多加会儿班，坚持提高工作标准，在熟悉的工作中自我加压，激发自己的创造性，在时间允许和力所能及的情况下将工作做到最好。今年年初我区确定了74个重点项目，为掌握情况我走遍了每一个项目现场，将项目数据整理出来制成表格，每一次领导问及和工作需要这些数据时，只需要翻阅查找出来就可以了，但我却要求自己能够将这些数据都背下来，这可不是一件容易的事，每一个项目都包括项目建设单位的具体情况、项目建设内容、类型、地点、项目占地面积、建筑面积、总投资额、本年投资额、投资额的构成、开工时间、预计完工时间等，我坚持一天背几条，并注意时时更新，没有过多久就全部背下来了，这对我的工作顺利开展起到了很大的作用，只有这种勤奋工作和将工作做到最好的决心，才能使自己不断的得到超越。
三是要协调处理好各种关系。
由于政府行政机构各种关系构成的复杂性和特殊性，我们每天面对着大量的关系需要协调，上下级关系、同级关系、部门关系、群众关系等，科长作为“兵头将尾”在处理好这些关系中起到至关重要的作用，这关系着一个部门的凝聚力和工作效率，协调好各种关系是一门学问，我们应该下功夫研究这门学问，注重协调好工作、生活中的各种关系，首先要摆正自身位置，科长要为领导分忧，对领导尊重，及时请示、汇报，要服从领导；对同事和下级要以诚相待，多互相帮助，要信任、支持而不拆台，要相互激励、智能互补产生合力，同时善于站在别人的角度换位思考，做到充分理解人、尊重人、成全人，要有一种以事业为重，以大局为重的胸怀，遇到不被理解的时候，沉着冷静、不急不躁，善于做耐心细致的沟通工作，晓之以理，动之以情，从而消除隔阂，一道前进。其次要掌握沟通的技巧，善于在矛盾、冲突中做好协调与沟通，敢于直面矛盾与冲突不能逃避，善于在各种场合多种方式沟通。再次不要对别人要求过高，“水至清则无鱼，人至察则无徒”，过分苛求只能给自己和别人制作障碍，使自己陷入精神瘫痪和情绪怨恨之中，对待别人即既要看要优点、长处，又要看到缺点、短处，要有容人之量，严以律已，宽以待人。
以上是我在工作实践中对做好本职工作的几点思考和体会，有的不见得成熟，有的做得还很不够。今天提出来，一是将其作为自己的努力方向，二是与大家一起共勉，也希望在大家的帮助和监督下把工作做得更好，为推动全区区域经济发展尽一点绵力。
市园林管理局2012年工作总结和2013年工作与计划
2012年，在市委、市政府和市建设局的正确领导下，园林局广大干部职工坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，坚持以人为本，全心全意为人民服务的宗旨，认真贯彻落实全市城市绿化工作会议精神，以构建绿色##、和谐##为目标，以加快资源枯竭型城市转型为契机，艰苦奋斗、真抓实干，各项工作节节攀升。
一、全年工作完成情况
（一）、绿化工作再创佳绩
1、今年市园林局在领导的带领下，全体职工团结一心，共栽植乔灌青4564株，成活率均达到85%以上，创历年来新高。栽植乔木2781株，尤以金枝国槐、香花槐、垂柳等效果明显，成活率均在95%以上；栽植常青树237株，除云杉成活率为80%外，其余的常青树成活率均在90%以上；栽植花灌木、灌木1546墩，成活率均达93%以上；大环境绿化区栽植乔灌青13700株，其中乔木1700株，灌木3000株，常青树9000株。超额完成了目标任务。
2、各县区绿化成绩显著。##区今年共种植乔、灌、青树木80866株，其中乔木33631株，常青树19432株，花灌木及灌木24733墩，经济林3070株。种植木本花卉73177墩、藤本4810墩、绿篱557742墩；播种草坪54960平方米、草花80.21亩；定植育苗66640株，培育盆花250000盆。
平川区和会宁、靖远、景泰三县共种植乔、灌、青树木185176株，其中乔木79189株，常青树31509株，花灌木及灌木73736株，经济林742株。种植木本、宿根花卉90000株；种植藤本6346株、绿篱467333株；播种草坪97252平方米、草花203.6亩；定植育苗16968株，培育盆花3XX盆。
（二）、服务功能不断健全
公园的建设是改善人民生活的惠民工程；是贯彻落实党的xx大精神，促进生态文明建设的发展需要；是提升城市竞争力的必然要求；也是我市创建国家园林城市的需要。公园作为服务于大众的生态空间，不仅要有科学合理的种植结构，还要有完善的基础设施。今年重点加强了对金鱼公园西门广场部分破损地面的维修，广场地面铺地砖115m2，铺大理石地面26.62m2。为了重拾公园往日流光溢彩的繁华景象，维修立柱彩灯24盏，路灯6盏，得到了市民们的好评。张家岭公园为确保绿化灌溉工作的正常进行，完成1500米绿化水渠的建设。在日后的工作中，还将继续加大基础建设方面的投入。
（三）、西区道路顺利交接
西区道路的绿化建设工作，严格按照《XX—2012年##西区道路园林绿化规划》的内容有序展开。今年共栽植乔灌青840株。其中乔木775株，常青树63株，花灌木2墩。栽植绿篱8780株（冬青、红叶小檗、小叶黄杨、侧柏、紫叶矮樱），种植宿根花卉（四季菊）2500墩、草花16亩，补种白三叶3300平方米。西区的北京路、上海路、天津路、会师街、兰州路、长春路、长安路、大连路这八条道路的绿化，经过了近几年的精心打造，园林职工付出的是艰辛的汗水，收获的是片片绿荫的喜悦。根据XX年第19次市政府常务会议的有关要求，于今年6月顺利移交##区城建局。
（四） 、广场管理率先改革
建于XX年8月，占地面积11.4万平方米的人民广场，按照市政府的要求于今年8月移交市园林局管理。为适应现代城市的发展要求，提高广场的服务质量，根据市委市政府对##市人民广场现行管理体制进行改革的要求，本着“政企分开、建管分离”的原则对人民广场进行了管理体制改革。建立作业任务公开招标机制，实践广场管理作业市场化运作模式，明晰管理责任，提高管理效益，实施物业管理。今年8月11日在市建设局信息网上发布了“##市人民广场物业管理招标公告”后，有六家物业公司确定投标。同年8月25日下午三时，在##市建设工程项目承发包交易中心，召开了“##市人民广场物业管理”项目开标会。评标委员会按照“##市人民广场物业管理招标评标办法”进行了严格细致的初评和详评，最终确定##嘉业物业管理有限公司中标。赋予了全新的广场管理理念，开辟了广场更加广阔的发展空间。
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（五）、“三水”项目正式实施
经过了近一年多的努力，完成了“三水”项目的试验实施工作。大环境绿化“三水”项目继XX年完成项目试验地选定，水平阶、水平沟、鱼鳞坑整地，覆膜，滴灌等补水设备安装，灌溉制度制定，树种选择、种植，试验数据的采集和统计等项目外，2012年继续在项目试验区内进行造林密度、造林季节、树木混交方式、造林方法、树种筛选、灌溉制度等项目试验以及各种试验数据的采集和统计工作。
（六）、苗圃工作渐有起色
苗木是园林的命根子，为了利用最少的经费创造出最佳的园林绿化效果，苗圃的职能不容忽视。因此，做好苗圃的苗木自繁自育、引种繁育等工作是我们当前以及今后工作的重中之重。2012年市园林局苗圃的育苗工作绩效显著，各种苗木的成活率较高，为今后育苗工作的顺利开展提供了一个基础平台。今年苗圃自繁自育花灌木1200墩，自繁月季1500墩，定植各种小灌木1000墩、藤本230墩、石竹939株、红花多枝柽柳500墩。各种苗木的成活率均在84%以上，前景喜人。
（七）、重点项目全面展开
1、##有色金属（集团）公司东区防护隔离林带
2012年##有色集团有限公司绿化建设投资50万元，完成郝家川102.34亩林地的土地平整、上水管线安装（滴灌）和绿化种植任务，种植刺柏、刺槐、杨树、柳树共计5000株；完成南山236.3亩、二果园25亩林地的土地平整、上水管线安装（滴灌）和绿化种植任务，种植刺槐、杨树1200株，砌砖围墙（郝家川小学东至公司武装部）500米。投入资金18万元清理郝家川、山南绿化地内垃圾、平整绿化用地，有效改善了绿化带内环境。事后，为了杜绝农民抢占绿地的现象，公司加大管理力度，投入资金近20多万元对大面积成片集中绿化地段，周边近1000米全用砖围墙进行了围护，对成片集中绿化林带派专人进行巡视，确保了公司绿化土地被外部侵占。
2、甘肃华鹭铝业有限公司生产厂区南侧防护隔离林带
2012年甘肃华鹭铝业公司防护隔离林带投入120万元实施完成了厂区南侧东段300米×150米范围内的防护隔离林带及厂区两侧绿化建设任务。平整场地、安装上水主次管线，种植国槐1150棵，红花槐830棵，新疆杨2160株。在完成防护隔离林带建设任务的同时，改造完成了厂区内其它绿化林地，种植金叶女贞95600株、月季29500株、黄杨1280株、五叶地锦150000株、红叶小檗17500株、紫穗槐1XX棵、三叶草6000平方米以及种植木槿、刺梅、美人蕉、连翘、丁香、大丽花等。
3、金鱼公园东、南围墙改造工程
“金鱼公园东、南围墙改造工程” 现已完成“金鱼公园东门及东南围墙一期改造工程”的施工，总投资额392.8万元。工程部分主要有：拆除东南围墙443m，外运土方14847m3。完成了东南沿街花池墙修建任务，回填种植土5500m3，清理人工湖湖底淤泥XX m3 。完成了东门广场铺装安装2500平方米，完成浮雕制作安装，人工湖环湖路面铺装，长廊新建及六角亭维修，已 安装太阳能草坪灯110盏，环湖路灯20盏，广场灯6盏，旱喷泉1座；绿化部分主要有：种植乔木229株，灌木226株，地被小灌木1400平方米，地被草本300平方米，草坪3600平方米。至此金鱼公园东门及东南围墙改造一期工程全部竣工。『 1 』『 2 』『 3 』『 4 』『 5 』『 6 』『 7 』
4、白兰高速公路出口入银段景观大道绿化工程
“白兰高速公路出口入银段景观大道绿化工程”的设计、招标及施工任务目前已全部完成，总投资额256万元。本工程自2012年3月25日开始施工，于同年7月份全部完工。绿化总面积25682m2，其中从东侧收费站起21840 m2，中央绿化分隔带3842 m2，回填种植土21840m3。共种植常绿乔木770株，落叶乔木1160株，灌木1800株，白三叶25682m2。安装绿化主管线1200米，种植区喷、滴灌设施都已全部安装完备，我局已进行初验，正式进入绿化养护管理阶段，养护期为2年。拉开了我市远郊绿化的序幕。
5、金鱼公园天池塔峰的维修
金鱼公园天池塔修建于1994年，是金鱼公园的重要景点之一，展现了我市的文化内涵。近几年，因地面沉降，引起汉白玉栏板基础下沉，造成基础座走动，侧面汉白玉立板倾斜开裂。西侧石墙、西南角石墙鼓包也出现严重的倾斜、开裂现象，存在一定的安全隐患，今年全面维修。主要工程有：拆除、恢复汉白玉栏杆85.29 m2，拆除块石墙629 m3，恢复690 m3，挖运土方1405.31 m3，现已全面完工。
（八）、社会绿化有序推进
城区义务植树活动仍旧是每年春季大忙前的一个重头，确定植树单位、地点、数量和质量标准，严格把关，确保质量。
坚持抓规划绿地指标的落实，跟踪、监督建设项目责任单位，落实工程配套绿地指标，实施工程配套绿化。全年新办理建设工程配套绿地审核手续17件，绿地竣工验收手续18件，确保了城市绿地与建设项目的同步增长。
督促落实单位庭院、住宅小区绿化工作，年初确定的“八个单位、十个住宅小区”均已按要求完成了绿化任务，新增绿地126亩。
（九）、其它工作卓有成效
1、行政效能建设扎实有序
二0一二年是全面贯彻落实党的xx大精神的一年。我局行政效能建设在去年广泛深入开展的基础上，继续拓宽思路，充实内容，加大力度，严格落实，牢固树立“局兴我荣”的观念，进一步增强大局意识、工作责任意识，推进了效能建设工作的开展。
抓学习、抓工作、抓制度建设，带动了单位党务、政务工作效率的显著提高。通过行政效能建设，干部职工工作作风明显改进，工作的积极性、主动性、创造性进一步增强，工作效率明显提高，工作机制更加科学化、制度化、规范化，干部职工素质和公仆意识明显增强，自身能力得到了提高，群众对园林工作的满意度明显上升。一、对人大、政协有关园林方面的3份提案及时进行了答复，并就市民在市政府网站市长信箱中的留言及时作了回复。二、完成了全市城市绿化技术工人等级考试的组织、授课及考核等工作。三、做好产学研项目论坛会的各项工作。9月19日，资源型城市可持续发展论坛暨产学研项目对接会在##胜利召开，这是##人值得骄傲的一次盛会，作为园林工作者，这也是展示绿化成果的难得机会。3月17日我市被列为12个首批资源枯竭型转型城市之一，所以此次论坛会的重要程度不言而喻。我局领导高度重视，一丝不苟的部署了每一个工作环节，动员全体职工充分发挥“主人翁”的责任感，做好会议期间的各项工作。督促、检查、落实了各公园、苗圃、大环境绿化办和人民广场的“绿化、美化、净化、亮化”工作。确保了两大重点项目工程按期完工。配合政府会务组，做好金鱼公园揭碑仪式和接待武威市代表等各项工作。为此次会议的胜利召开尽心尽力。
2、安全生产工作警钟长鸣
在促进经济社会又好又快发展的同时，坚持把安全生产工作摆上重要位置，做到警钟长鸣，常抓不懈。
首先，充分认识安全生产工作的重要性。成立领导小组，定期召开会议，专题研究安全生产工作，层层落实责任措施。每季度局办公会议研究一次安全工作；每半年开一次安全工作的调查研究会；重要节假日领导带队检查一次安全生产；分管安全生产的领导定期召开安全工作碰头会；其他领导要做到“业务工作管到哪里，安全工作就延伸到哪里”，绿化工作和安全生产要做到有计划、有部署、有检查、有总结，真正落实领导“一岗双责”制，圆满完成绿化工作和安全生产目标管理任务。
建立责任制，完善各部门应急救援预案。一年来，各公园、苗圃和大环办从没有放松过对绿化区内的花草树木、园林设施的防盗、防破坏、防火灾，以及各种游乐设施和园林建设工程的安全管理力度，车辆管理上能够做到教育、引导驾驶人员谨慎驾驶，严格遵守交通纪律法规，全年确保无任何事故发生。大力推进“安全生产隐患治理年”活动，确保了各项工作安全有序的推进。
3、加快脚步建设和谐机关
从4月中旬至10月底，市直机关工委安排部署了关于在市直机关开展“创和谐机关、促科学发展”作风建设主题实践活动，自活动开展以来，市园林局领导高度重视，结合工作的实际，认真贯彻落实市委、市政府的重要决策，以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导，切实抓好我局的机关作风建设工作，这次活动是对机关作风的又一次考验，也是对机关作风建设的一个全新的要求，是鞭策、是督促、是发展。
（1）、加强职工数字化办公培训。结合单位办公自动化建设，切实加强干部电脑应用技术培训，积极参加市直机关工委和市数字办等部门组织开展的市直机关电脑应用和办公自动化技术大练兵、大比武活动，工作中要求干部职工有基本的电脑操作水平和电脑基础知识，全面提高干部职工数字化办公的本领。
（2）、积极组队参加“创和谐、促发展”职工篮球赛。经过近半个月的激烈角逐，我局本着友谊第一、比赛第二、团结拼搏、坚忍不拔的精神，取得了第四名的优异成绩，振奋了园林士气，鼓舞人心。
4、严肃认真落实反腐倡廉
紧密结合园林实际工作，教育和引导干部职工深刻认识又好又快是全面落实科学发展观的本质要求，进一步深化行政效能建设、政务公开和和谐机关建设，以此来改进作风、推动工作。在全局大力倡导勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止，发扬民主、团结共事，生活正派、情趣健康的良好风气。认真执行会议、公务接待和差旅费管理规定以及中央、省、市委有关厉行节约、反对铺张浪费的规定。严格执行党风廉政建设责任制，加强对与领导干部作风密切相关的关键环节的监督。深入开展理想信念教育和法纪学习教育、廉洁自律教育和典型示范与警示教育。切实履行苗木订购小组、材料采购小组、工程验收小组职责。通过网络、简报、标语等多种形式，加强对干部的教育、监督和管理，内强素质、外树形象，严格执行工作纪律、各项管理制度和应知应会的具体内容，明确个人岗位职责，提高工作质量效率。我局的党员队伍不断注入新鲜血液，今年有3位同志结束党员预备期的考验，光荣的成为了中国共产党员。[1][2][3][4][5][6][7]
5、健全制度推进政务公开
今年，市园林管理局政务公开工作自上而下、抓点带面，全面提升政务公开工作水平，努力建设优质、高效、创新的服务型单位。
（1）、优化窗口服务，落实我局“两集中、三到位”工作的实际情况。确保了将部门审批服务事项相对集中到一个科室，将行政许可服务科室建制集中到市行政服务中心窗口办理；将各部门许可服务事项进驻中心到位，中心窗口授权到位，中心窗口负责人配备到位，以积极的态度推进政务公开的各项工作。
（2）、充分发挥网络作用，创建##市园林管理局网站，以##市园林局和##市建设信息网为依托，加强电子政务建设。建立与市政府门户网的畅通连接，并在网站上开辟“信息公开目录”、“职权目录”专栏，公布按要求编制的目录、指南和流程等内容；建立与主厅窗口网络的畅通连接，利用网络技术手段进行数据传输；开通“领导信箱”、“群众留言”、“网上论坛”等信息互动平台，促进与社会的和谐互动。
6、常抓不懈搞好语言文字
我局的语言文字工作，在领导的高度重视下，认真组织学习《国家通用语言文字法》，学习党和国家领导人关于语言文字工作的指示和讲话。 积极成立语言文字领导小组，并且结合市建设局下发的《关于贯彻中华人民共和国国家通用语言文字法的实施意见》文件要求，特制定“##市园林管理局关于贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》的实施意见”。结合市政府的有关要求，组织25名干部参加普通话水平考试，并取得相关证书。语言文字工作自此只是一个起点，我局将进一步加强职工对普通话和规范用字的要求，并建立长效机制。
7、扶贫济困搞好双联双带
今年继续加强对会宁县韩集乡韩集村的帮扶工作。 我局集中有限资金，拿出近1万元对韩集村曹咀小学进行了绿化规划和建设。选派专业技术人员到现场指导种植，以积极的态度，依规划组织实施，共栽植树木1208株，其中国槐20株，香花槐22株，龙爪槐5株，垂柳19株，云杉22株，刺柏24株，侧柏296株，柽柳500株，月季300株，种植草坪300平方米。使校园的整体环境得到了大大的改善，为学生们提供了一个健康、清新的学习环境。
8、形式多样提高职工素质。
（1）、举办 “迎奥运、庆五一” 园林职工运动会，通过运动，尽展了园林职工的风采和精神风貌，也增强了集体的凝聚力和战斗力，打造强势团体，共同完成园林建设总体目标，创造和谐的环境和氛围。
（2）园林信息百花齐放。园林信息自创建至今已一年有余了，从创刊、成长到逐渐壮大其间的苦乐都体现在园林职工的字里行间，一篇篇稿件、一片片对园林事业的赤诚之心，昭然可见。利用《园林信息》这一精神文明建设平台，大家踊跃投稿、各抒己见，优秀作品数不胜数，经过精心筛选，报送了2篇优秀稿件参加“解放思想、科学发展、构建和谐、加快转型”的有奖征文活动。
（3）、加强考察学习，开阔职工视野。园林知识日新月异，无论是设计方案还是栽植树种，在不同的地域都会体现出独到的特色。考察就显得尤为重要。今年4月、6月期间先后两次由局领导带队，组织有关科室负责同志赴宁夏中卫市和我省河西一些重要城市实地考察，观摩学习城市绿化的成就及其经验。进而探索##城市园林绿化的新思路，为园林事业开辟更广阔的发展空间。[1][2][3][4][5][6][7]
（4）、国家兴亡、匹夫有责。灾难面前，我们团结一心。在5·12四川汶川发生8.0级大地震后，为了支援地震灾区的恢复重建工作，夺取抗震救灾的胜利，组织职工捐款10950元，缴纳特殊党费2XX元，先后两次捐物共计500余件。并积极响应号召，组建了应急献血队伍。根据国务院和省委、省政府的要求，按照市委办公室、市政府办公室《关于开展支援灾区全民节约活动的通知》（市委办发[2012]65号）的文件精神要求，我局制定了《市园林局开展支援灾区全民节约活动的实施方案》，下发局属各部门认真执行。
二、主要做法
（一）、领导重视，全面部署各项工作
制定目标责任，加强组织管理，把搞好城市绿化建设作为人民群众切身利益的大事来抓，态度严谨、毫不含糊。用发展的眼光解决问题，做到总揽全局，全面分析，根据实际情况确定绿化工作重点，统一指挥，统一协调，充分利用有限的人力资源，发扬愚公移山的精神，建设出山川秀美的生态##。
工作上做到了早安排、早准备、早动手，把握绿化时机，层层分解目标任务，落实责任制，全面发扬训练有素、艰苦奋斗的园林精神。
（二）、科学管理，有效提高成活率
切实加强园林绿化成果的管理，全面提高绿化水平和档次。一方面从技术环节上严格把关，通过采取治理盐碱、地膜覆盖、化学锄草、喷洒农药、增施肥料等技术措施加强绿化成果管理，提高苗木成活率；一方面从责任意识上加大力度，从选苗、运苗到栽植的全过程采用接力的方式责任到人，确保了每一株苗木都会得到妥善的栽植管护；另一方面从管理方式上不断突破，依据《城市绿化条例》，依法加大执法力度，打击各种毁绿行为，组织绿化监察人员，加大巡查力度。
（三）、加大宣传，提高绿化责任意识
城市绿化是不可急于一时，但却可福泽万世的一项事业。创建全社会爱绿、植绿、护绿的良好氛围，增强市民绿化##、美化##的责任感和使命感，宣传就显得尤为重要。充分利用广播、电视、报纸、刊物等新闻媒体，广泛宣传绿化的意义、政策法规、先进事迹、先进经验，同时在公共场所和绿地等显要位置悬挂和竖立环境文明提示语、绿化宣传标语、管理警示制度等标牌，使市民受到潜移默化的教育，有效增强了社会各界造绿、爱绿、护绿的自觉性和主动性，形成全市上下积极参与、齐抓共管的良好局面；同时积极组织开展“园林化单位”、“园林化住宅小区”的创建活动，积极动员个人或集体对园林绿地进行认种、认养和认管，使园林建设深入人心。
（四）、学会建设，拓宽社会影响力
市园林学会是我市从事城市园林绿化工程建设、设计、施工、养护、咨询、管理等机构和大专院校等有关单位以及专业技术人员自愿结成的行业性非营利的具有独立法人资格的社会团体，是##市科技协会的组成部分，是发展和保护##市风景园林科技事业的重要社会力量。加强园林学会建设，共谋园林发展大计。##市园林学会第三次会员代表大会于今年7月15日在红鹭宾馆胜利召开。此次会议为期三天，选举产生了第三届理事会。市园林学会经过十几年的发展，现已有会员90名，会员单位26家。会员和会员单位将以园林文化、文化园林为建设主线，充分发挥团队优势，为我市生态转型出谋献策。 (1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)
三、存在的主要问题
园林绿化事业的前途是光明的，但道路是曲折的，要想取得园林事业更广阔的发展空间，在看到成绩的同时，不足也将逐渐凸显。
第一、绿化资金的投入不足。资金的制约，直接影响城市园林绿化美化上档次、上水平，阻挡了加快城市绿化美化工作建设的步伐；第二、苗圃数量少、面积小，育苗工作难以大手笔的展开。外购苗木绿化成本高，拉长了种植时间，成活率也相对较低，不是最优选择；第三、部分市民绿化意识淡薄，破坏严重，所以加大宣传、提高市民素质教育是保障；第四、基础设施、设备老化，管线年久锈蚀，跑、冒、滴、漏现象严重；第五、技术力量薄弱，专业技术队伍整体素质还有待提高，对新知识的掌握不够，一定程度上制约着城市园林绿化的可持续发展，导致工作没有较大创新。
四、2012年的主要工作与计划
结束了一年的工作，翻开崭新的一页，我们看到未来的任务更加艰巨。
（一）、绿化工作加大力度
结合实际，各公园、苗圃将有的放矢的开展明年的绿化重点。苗圃的育苗工作仍是绿化工作中的重中之重，加大育苗力度；金鱼公园重点完成详规、东南围墙二期改造工程以及健身广场戏台东侧新平地树木新植、人工湖码头、四角亭的改造完善等工作；西山公园重点完成休闲小广场乔木补植以及小灌木配置造景、行道树池小灌木新植任务；张家岭公园重点完成动力公司北围墙以北、水库西北平台、二号管理区等地段树木新植以及管子山、后山等地段的树木补栽工作；银光公园重点完成12亩荒地的补种完善工作；城区大环境继续稳步推进各地段的绿化种植、补植等工作。在做好绿化工作的同时，将切实做好花草树木的松土、施肥、浇水、整形修剪、病虫害防治等管护工作，确保苗木成活率和保存率；严把城市各类建设工程配套绿化用地的审核和验收关，督促、检查、落实已验收项目的绿地建设情况，确保绿化工程落到实处。
（二）、基建工作稳步推进
我局明年的重点基建项目主要有：金鱼公园、张家岭公园部分地段修滴水池20个、u型水渠共约3700米；大环办、苗圃、张家岭公园泵房维修共计780平方米；金鱼公园电缆井、检查井维修6个，景观长城墙面脱落修缮230平方米.
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2012年县纠风工作总结及2013年工作计划
XX年，xx县的纠风工作在州政府纠风办及县委、政府和县纪委的正确领导与关心支持下，认真贯彻落实全国、全省和全州纠风工作电视电话会议以及州、县纪委全会精神，各纠风工作领导小组成员单位协调配合，认真履职，坚持标本兼治、综合治理方针，坚决纠正各种损害群众利益的不正之风，圆满完成了纠风治乱的各项工作任务。
一、XX年主要工作回顾
(一)部门协调配合，各项工作落实到位。为认真贯彻落实国务院和省、州政府纠风工作会议精神，今年3月，我县组织召开了全县纠风治乱工作领导小组暨纠风工作责任分解会议，切实把各成员单位的思想和行动统一到全县抓纠风工作的部署和要求上来。同时，县政府办印发了《xx县XX年纠风工作实施意见》，明确了XX年纠风工作的重点和目标任务，将29项纠风工作任务分解落实到32个相关部门，进一步明确了各单位的工作职责，认真开展了两次督查。在充分调研的基础上，县政府纠风办制定了《xx县纠风工作重要情况报告制度》，畅通了纠风工作信息渠道，增强了各有关单位参与纠风工作的主动性和责任感。
(二)狠抓问题查纠，切实维护群众利益。一是认真调查核实州纠风办和“政风行风热线”的转办件，一经查实存在问题的，严格按照规定进行纠正处理。二是热情接待群众来信来访，做到了群众所反映的问题件件有回音,对署实名举报件反馈率达100。三是积极整治各种乱收费、乱收押金、保证金的行为，切实纠正损害群众利益的不正之风，清退违规资金合计156834.50元。全年共发出《民情反馈》35期，发出《督办通知》9期，发出监察建议书3份，调查核实并认真办理州纠风办转办件29件、县政府门户网站行政效能投诉信箱投诉件30件、收到群众直接来访举报件14件，全部调查核实并做出处理，因纠风问题问责村委会主任2名。
(三)强化专项治理，规范部门收费行为。一是与县发改委联合治理行政机关和企事业单位及其所属单位乱办班、乱收费、乱发证，坚决纠正违反规定，擅自扩大培训范围以及其它违规收费的行为。同时，对今年涉及我县11家行政、事业单位取消和停止的20项行政事业性收费进行了专项检查，没有发现还在收费的单位。二是春节期间对我县公路“三乱”情况进行了检查，在对辖区内主干线公路巡查中，没有发现有违反规定，擅自设立收费站、检查站(点)的情况。三是对我县XX年度和XX年度农业部门“农村劳动力转移培训阳光工程资金”和扶贫部门“贫困地区劳动力转移培训项目资金”80万元，培训受益4000人;良种补贴、农资综合直补和能繁母猪补贴的发放2282.9305万元，受益农户4.59万户;新型农村合作医疗资金1241.66万元,受益29.76万人次的落实情况开展检查，有效地加强了我县各项强农惠农资金的监管力度，确保了资金的高效安全运行。
(四)突出重点检查，认真查纠教育乱收费。认真执行公办高中招收择校生“三限”办学校收费行为。今年以来，针对部分小学校变相帮助书店推销教辅资料的问题，在督促县教育局组织开展自检自查的基础上，结合涉农收费监测户的走访，对中小学校春秋季学期的收费情况进行了检查，发现有个别小学在春季学期要求学生征订教辅资料的情况，已督促限期进行清退。
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(五)加强过程监管，严查医疗行业歪风。认真贯彻落实各项医药卫生体制改革措施，严格执行药品集中招标采购价格政策，控制药品流通差率，进一步降低药品价格，疏导价格矛盾，大力推行医疗和药品价格公示、住院病人“一日清单”制度;组织开展医药价格专项检查，严肃查处不按规定执行降价药品政策、擅自提高标准收费、自立项目收费、重复收费、扩大范围收费等价格违法行为，规范价格秩序，缓解“看病贵”问题，促进医疗事业的健康发展，减轻群众的医药费用负担。XX年，全县参加网上集中采购药品的医院总数13家,集中招(跟)标采购总金额1701.83万元，占医院用药金额1905.88万元的89.2，采购省级定价降价药品366个，金额7.66万元，查处医药购销领域商业贿赂金额8.3万元，党纪政纪处分3人。
(六)健全监测网络，畅通群众诉求通道。一是从不同行业和部门中选聘了6名政府特邀监察员和10名行风联络员，拓宽纠风信息渠道，增强社会监督的有效性。二是全县设置州、县、乡三级涉农收费监测点12个、监测户65户，并坚持按季度对涉农收费监测点的监测户和行风联络员进行走访，对群众反映的问题进行了调查核实和处理。三是定期开展走访外来投资企业活动，通过面对面征求企业意见，针对企业提出的部份单位存在办事拖拉的问题，进行了沟通协调，积极为外来投资企业营造了良好的发展环境。
(七)做好监测工作，严防涉农乱收费。为有效发挥涉农收费监测户的作用，在具体工作中重点抓好四个环节。一是抓好宣传培训。各乡镇纪委积极配合县纠风办采取集中培训与深入监测户家中走访指导相结合，向监测户宣传种粮直接补贴、农村义务教育阶段收费实行“两免一补”等惠民政策。二是畅通信息渠道。要求监测联络员定期不定期深入监测户家中，解答群众收费咨询，询问监测户交费情况，查阅交费记录，听取监测户及群众的情况反映，并每季度及时上报一次涉农收费监测报表，反映工作情况。三是抓好调查处理。对群众反映的涉农收费问题及时进行调查处理。四是抓好情况反馈。对收集到的涉农收费情况及时向州、县纠风办汇报，并做好群众的解答工作。一年来，县纠风办和各乡镇纪委始终坚持每季度定期走访一次涉农收费监测户，向监测户和群众宣传各项惠农政策，指导监测户填写好监测报表。
(八)开展行风评议，加强政风行风建设。一是组织了25家外来投资企业和本土企业对21家县级窗口服务部门的服务状况进行评议，向有关单位反馈评议结果，对企业提出的意见和建议向有关单位进行了通报。二是按照“六个一”要求，认真组织收听“政风行风热线”直播节目。要求凡遇本系统、本行业、本部门的上级业务部门或主管单位“上线”，均要组织收听，实现上下互动，对照检查，促进工作作风和服务态度转变，进一步提高工作效率。三是按照州纠风办《关于XX年开展民主评议政风行风工作实施意见》的要求，在我县基层公安派出所、公办中小学校、公立医院开展了以“为人民服务，树立行业新风”为主题，以队伍建设为重点，以民主评议为载体，以人民满意为标准的民主评议政风行风工作。通过走访座谈、问卷调查等形式，找出存在的问题，提出整改措施，狠抓落实，取得了明显成效。 1 2 3
(九)抓实源头治理，减少违规情况发生。一是认真开展了清理和规范评比达标表彰活动工作，使全县各种评比达标表彰活动得到了进一步规范。二是切实加强对XX年全县高考、特岗教师招考、引进人才面试和县级有关单位专业技术人员招考等工作的监督，使考纪考风更加清正，减少了人为的不公平因素。三是全面推行乡财县管乡用改革和政府收支分类改革，做到“预算共编、收入统缴、账户统设、票据统管、采购统办”。对政府非税收入项目进行清理，进一步规范了非税收入项目管理，提高资金使用效益。四是加强对全县扩大内需、保增长的65个重点项目、10个重点民生工程、20个重点督查项目、10个重点招商引资项目、烤烟收购等工作的监督检查，确保全县重点工程和民生工程项目的顺利完成。
二、存在问题
一是少数单位对纠风工作重视不够。有的单位和部门还没有能够从贯彻落实科学发展观、构建和谐社会，以及事关维护改革、发展、稳定的高度上来认识纠风工作的重要性;二是政策宣传不到位。一些与群众利益相关的县级职能部门和乡镇站所对宣传贯彻执行党的“三农”政策的深度、广度不够，形式单一，有的执行政策措施不力;三是监督机制有待完善。极少数部门和单位只讲局部利益、不讲全局观念，专项治理涉及到部门利益时，往往出现阻力，有效防止不正之风发生的长效机制有待于进一步探索和完善;四是专项治理难度大。由于行业不正之风，“三乱”的深层次问题在有些部门还没有得到有效解决，且容易出现反弹，群众反映强烈的看病难、看病贵仍然是社会普遍关注的焦点，深入治理教育乱收费、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风仍是纠风工作的重点和难点。
三、XX年工作计划
(一)深入学习中纪委xx届四次全会精神，按照县国务院和省、州、县纠风办的安排，抓好各项纠风工作落实。
(二)按照省纪委“四抓一化三促进”电视电话会议和州纪委XX年纪检监察工作“十大行动”的总体安排部署，加强对保民生、保稳定工程项目实施的监督。
(三)继续把治理教育乱收费、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风、减轻农民负担等损害群众利益的问题作为纠风工作任务的重中之重来抓。
(四)继续把纠风工作列入党风廉政建设责任制和领导干部年度考核的重要内容来抓紧抓好。
(五)充分发挥涉农收费监测点、特邀监察员、行风联络员以及“政风行风热线”监督网络的作用。
(六)紧紧围绕县委、政府中心工作和人民群众反映的热点、难点问题，结合纠风工作任务，有侧重地开展好民主评议政风行风活动，进一步推动全县政风行风建设。
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