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救助站实习总结-实习总结

来源: 实习报告 

在第二阶段的校外实习选择上,我选择了南京救助站,作为一名社会工作专业学生的我希望在这里可以做些可以做的事情!五月十号是我第一次到这里,通过冯元学长的简介,与流浪儿童的交流和自己的观察,对救助站的概况有了初步了解,为接下来的工作的开展打下了一个良好的基础。

一、活动目的

了解机构的运作模式;机构流浪儿童的生活状况;社工在流浪儿童救助方面的开展情况;与流浪儿童建立初步的关系

二、活动内容

督导与实习生见面并就整个实习的流程做初步的安排;实习生与流浪儿童相互介绍,并通过玩游戏的方式了解他们;督导从宏观和微观两个角度介绍当前的政府关于流浪儿童救助方面的政策和南京救助站的主要工作内容;与流浪儿童一起做游戏,在游戏中了解他们,同时也增进相互间的熟悉程度

三、当前救助工作模式的利弊分析:

利:当前的救助模式在解决流浪儿童“回家”问题上做的很到位!而且保证了最基本的权利——人身安全、生存权利;在日常的工作中也在做对流浪儿童的教育、行为矫治、心理治疗、道德、生活常识方面的工作

弊:从社工的角度看,救助站的当前模式的方向性有一定的正确性,毕竟它是当前社会环境下的产物。但是,流浪儿童最后是要回归社会的,不可能一直呆在这里。wWw.ZongJIEFANwEn.cOM所以我们要尽早让他们具备回归社会的生存技能。所以我认为要让他们一进救助站就要对他们进行两方面的培训:一是生活技能(生活常识、生存技能);二是道德教育(时间投入大,效能却低);而且对他们的教育应该是一种不同于正常的九年义务教育模式,而是一种适合他们生活背景和未来实际生活的模式。

但是这些都需要大量资金,有些培训还需要物力、人力方面的投入,那么我们就需要社会企业的参与,让我们的被救助者成为他们生产环节的一部分,最终让这些救助者走向社会。

当然在进入救助站的时候就要对被救助者进行筛选,我个人认为需要以下几个要素作为依据:年龄、智力、身体健康状况。

、社会工作者需要做的:

社工应该着重在心理治疗和行为矫治去影响他们,这些内在的东西对他们回归社会有着至关重要的作用。社会工作者在流浪儿童回归社会方面起着最重要的角色!


救助站实践小组工作总结

时光就这样匆匆流逝,转眼间充满着无数回忆和感慨的2011年画上了句号,承载着许多梦想和希望的2011年已经拉开了序幕。回顾上一年我们06心理的同学们在救助站的工作,每个人心中都会有自己很多都很多的所想、所思、所感、所获——想说的真是太多太多。过去一年的工作中,和不同的孩子经历了一次次相逢、相知、相熟,又不得已带着微笑和祝福面对别离。在每一次交谈后,我们不仅从专业知识的应用中得到提升,而且还感受到了心的洗礼,同时更加懂得感恩生命、珍爱自己。现就我们开展各项活动的工作小结如下:

一、广西师范大学教育科学学院应用心理系救助站工作小组的基本情况

广西师范大学教育科学学院应用心理系救助站工作小组是XX年9月成立,并于XX年12月29日在桂林市救助管理站举行了挂牌仪式。现在,工作小组是由应用心理系专业XX级的九名学生组成。我们是在大二下学期加入该工作小组,从大三开始全面接手工作小组的工作。我们始终坚持着以“流浪路上,伴你成长”为主题,以关注流浪儿童身心健康为主要内容,并兼顾成人的身心辅导,从而开展多项活动。

二、工作小组2011年度的工作总结

在2011上半年,我们是在05级师姐师兄们的指导下逐渐熟悉整个工作小组的工作流程,主要是整理个案和个案的跟进。在下半年正式接手之后,我们在熟悉的基础上开始摸索着前进。总的来说,在流浪儿童方面,我们在往常的工作模式上尝试着有可实施性、有创新性的活动;在流浪成人方面,虽然目前还没有什么实施性比较强的方案,但是我们会继续探索。

接下来我们主要就2011下半年的工作进行详细的罗列、总结,如下。

(一)捐赠衣物(时间:2011-9-20;地点:师大校红会办公室)

每逢毕业生准备离校的时候,我们小组都会策划捐赠衣物这类义捐活动。由于某个契机我们得知校红会在雪灾、地震时号召全校捐赠的衣物还保留着,并有意向捐赠给救助站。经过与红会负责人多次联系以及多次磨合后,决定于2011年9月20日把校红会这两年来募捐的衣物(估计有40多袋)全都捐给救助站,由廖书记和刘副站长来接收。(此外,上个学期末由04级师姐师兄捐赠的衣物也一并运送过去了)

(二)制作海报、布置多媒体

我们所有参加救助站小组的同学齐心协力制作了一张主题为“我们在一起”的海报。通过在明艳的纸上写下一句句温暖感恩的祝福、贴上一张张洋溢青春的照片,还有交流版上孩子们用稚嫩的文字留下的对生活纯真美好的祈望,我们感受到了爱的力量和自身的价值,一座无形的心灵虹桥已经连通了我们与每一个曾经在救助站中接触过的孩子们。

在救助站工作人员的指导和带领下,我们参加了救助站多媒体教室的布置工作。为了加快效率,尽早让空旷冰冷的教室变得更加人性化,我们发动了班上几乎所有同学一起用各色鲜艳的蜡光纸折了近百颗桃心和几十只千纸鹤装饰原本纯白的墙壁。此外,我们还把一些给救助站孩子们照的照片放大贴到了墙上,希望那些真诚甜蜜笑容能够感染所有封闭孤独的心。

(三)带一名长期救助儿童出游(时间:2011-1-3;地点:站外)

在上学期里,我们接触了一个比较特殊的流浪儿童(化名:小杰),他是属于长期救助类型。到2011年4月为止,他已在站里滞留差不多一年了。在此期间,他的生活环境长期都是一个不大的男房,除了电视机房和院子,剩下的就只是空空的卧室。从心理学专业角度来说,正处于青春期的小孩,同伴交流是该年龄阶段最渴望也是最关注的需要,而流动性极大的救助站不可能填补他的这种需求。

因此,基于小杰这个特殊年龄的青少年心理发展的特点,在2011元旦期间,我们在征得廖书记的同意后便带小杰外出游玩一天,主要参观了我们广西师范大学的育才校区和王城校区。这个活动的目的有两个,一个是想让小杰能够感受到不同的生活环境,开阔他的眼界,让他孤单的心灵能够得到温暖;二是通过向同学们介绍小杰,从而让更多大学生关注救助站流浪儿童,关注他们的心理发展,提供力所能及的帮助。

基于这次活动达到了较好的预期效果,在接下来的工作中我们会针对长期救助流浪儿童的这种情况,逐渐摸索策划出一份可行性的方案,从而为救助站提供这方面的支持以及充分发挥我们的专业优势。

(四)个案工作(时间:每周五下午2:30-4:30;地点:站里男女房)

我们上个学期的大部分工作依然是继续着一贯的个案访谈,并认真做好访谈记录。在基于前两届的基本工作模式之上,以及在保证协助救助站探问他们的家庭地址之外,我们更在活动的意义、创新等方面上逐渐摸索着一套套更为可行的个案访谈形式。期间,我们尝试过“歌声励志”以及“绘画透析”等活动形式对流浪儿童进行心理辅导与心理干预,取得了较好的效果。

在上学期的摸索前进中,我们已经逐渐有了清晰的眉目,并将在这个学期中继续完善改进,从而为救助站提供一系列的心理辅导方式以及让我们更好的把理论应用于实践。

三、工作小组2011年的工作计划(初拟)

我们这个学期的工作计划初步拟为如下几点:

(一)例行个案访谈。时间为每周五下午2:30-4:30;地点在站里的男女房;对象主要为站里救助的流浪儿童,并兼顾流浪成人群体。活动形式多样,主要是根据每次去之前了解到的情况来进行策划,以期每次去的时候都能有所获有所启。活动流程大概为:1、每周三都跟站里的工作人员了解救助儿童的情况(包括数量,以及站里所了解到有关该儿童的基本信息);2、针对相关情况,积极准备周五所要进行的活动策划(比如“随意作画——意象说明——心理探析”、“自信心提高”、“同伴关系”等);3、周五下午过去实施活动;4、及时填写个案或活动记录表,做好记录;5、下个周二开例会讨论。(循环)

(二)策划捐赠衣物。

(三)策划海报宣传。我们主要是筛选几个比较有意义的节日(比如:母亲节、父亲节等),再结合自身的专业知识做几期海报。

(四)策划招新事宜。


救助管理站工作总结

救助对象安置工作是救助管理工作的重要环节,对于防止救助对象再次流浪,确保救助工作取得实效具有重要意义。以往在救助流浪乞讨人员过程中常有一些无法查明地址、姓名的痴呆傻儿童,并且我们对这些儿童的救助也只是临时性的救助,解决不了根本问题,这类人群的安置是相当的困难。今年,我站积极争取上级部门的大力支持,将救助过程中一些无家可归的流浪儿童、智障儿童送往福利院、敬老院妥善安置,现已安置智障儿童xx人。
6、服务功能不断拓展。


救助管理工作是一项全新的工作,没有任何先例可以遵循。我站与时俱进,不断拓展服务功能,为部分有暂时困难群众办实事、做好事、解难事。我们在坚持“自愿求助,无偿救助”原则下,实行积极主动的救助方式,我们通过不断创新工作方式,逐步解决了救助管理工作中出现的新情况、新问题,满足了特殊困难救助对象的服务需求,确保救助管理工作的健康发展。我站开展了为被盗、抢的进城务工人员以及为家庭纠纷出走的无着人员提供住宿、食物和返程车票等服务。服务功能的拓展,充分发挥了救助管理站的社会功能,树立了人民政府和民政部门以及救助站的良好社会形象。
今年,我站利用节假日以及xx会、xxx运动会期间,组织宣传


车在xx城区宣传《办法》与《实施细则》5次,在xxx以及流动人口比较多的xx车站设立宣传点,并向广大群众发放宣传单8000份。翻印《救助管理办法》和《实施细则》各260份,分发到有关部门。以“以人为本、亲情救助”为我站宣传口号,并制作《办法》和《细则》宣传横幅各一块。在救助站大门设置了灯箱,xxx等主要路口制作了引路牌,公布了救助原则和值班电话。

利用流动救助车以及劝导、疏导小组对城区内的城市流浪乞讨人员进行流动劝导、疏导,实施主动救助。我站积极发布救助管理信息,在《xxxxx报》等报纸上发布救助信息20篇,收到感谢锦旗一面。全年共接待和劝导救助人员xxxx人,实际救助xxxx人,男性救助人员xxx人、女性救助人员xxx人。其中:本省救助人员xxxx人,外省救助人员xxx人。精神病人xx人,危重病人xx人,年龄最大80岁,最小5岁。在救助工作中全体干部、职工不怕苦、不怕累,文明服务,圆满地完成了全年的救助管理任务。


我站还根据xx办事处以及相关部门的要求,认真做好爱国卫生、治安综合治理、计划生育、消防安全、档案管理等工作,全年全站职工无违纪、违法行为。
一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在一些不足:一是对危重病人以及传染病人的救治工作还有待进一步规范。二是救助站基础设施建设有待进一步完善。


在明年工作中,我站将严格按照《救助管理办法》和《实施细则》的规定,结合我站实际,一是进一步明确救助管理制度性质,科学把握新型社会救助制度与流浪乞讨行政管理的关系;二是科学把握救助对象的范围,充分发挥救助管理工作的社会职能;三是与时俱进,不断创新工作方式方法,积极主动开展救助管理工作;四是在坚持自愿求助的前提下,对于无民事行为能力或限制民事行为能力人实行保护性救助;五是进一步完善各项规章制度,加强基础设施的建设和改造,提高职工素质。按照以人为本的理念结合科学的发展观,勇于探索,积极创新,与时俱进,全面提高救助工作水平,使救助管理站的各项工作再迈上一个新台阶。

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