2004年在局党委的正确领导下，在我处党支部的直接关怀和指导下，各方面工作取得了一定的成绩，尤其是窗口建设工作更为突出，群众满意不满意，要看我们的服务态度和水平，现将一年来公用公房窗口建设的情况汇报如下：
公用公房是市房管局八大窗口之一，分市、区两级管理，公用处负责市级行政单位，13个区公房所、站负责区级行政单位，服务对象是各使用户。我们严格按照《天津房地产管理服务指南》办事，公开办事制度，严格管理，为使用单位服务。缩短办事时限，提高办事效率，及时率达100%，满意率达98%以上，投诉率为零。
在创建文明行业活动考核评比中，各单位首先从思想上牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨，在实际工作中，以优质的服务、清廉高效的行业作风，努力作到让公房使用单位满意在房管。工作中经常深入基层，了解使用单位的困难和要求，主动征求意见，逐步实现由管理型向服务型转变。通过大家的努力，至2004年底13个区陆续全部被评为达标单位，公用公房实现了满堂红，还有7个区被评为升级单位，这就是我们的工作成绩。
为评价我科一年的工作，我们分别对直管和保管自修公房使用单位发放了服务管理问卷调查表30份，满意率98%，及时率100%，投诉率0，全年共为使用单位办理拆改建、房屋安全鉴定及改变用途手续和报件286件，走访用户610余次，接待来访725人次，通过我们的努力工作，得到使用单位的肯定，今年收到公安局、市聋哑学校等8个单位的3面锦旗，表扬信5封。wWw.zongJiEFanWen.Com
现将具体工作情况汇报如下：
1、年初召开一次总结会。
13个区公房所、站的领导对2003年工作进行总结，对2004年工作进行研讨，处对各区下达2004年各项工作任务、指标。2004年是全市房管事业加快发展的一年，也是全市公用公房管修工作全面上水平的一年，我处和各区公房所、站在市局和区局党委的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和市委八届五次全会精神，要求确保圆满完成2004年各项工作指标。
2、春节前走访使用单位。
年初，在处领导的带领下，分别对九个民主党派和团体进行了走访并发慰问信，继续推行管理员每周走访2个用户制度，真心实意为用户解决难题，办实事，对来我科办事人员做到热情服务，礼貌服务，改变坐等服务，对重点工程和急件当日办理完毕，同时组织由管、修人员对110个使用单位进行走访并发慰问信，走访的同时征求了各单位对我处工作人员的意见和建议，各使用单位对我们所作的工作及对历年来热情周到的服务给予了肯定和好评。
3、召开公用公房系统窗口建设工作推动会。
为加强我市公用公房管理窗口建设，4月份召开13个区窗口建设工作推动会，我处向各区印发了《关于进一步加强我市窗口建设的通知》，并制定了《公用公房首问负责制实施细则》，要求作到责任到人，以“首问负责制”和“一站式”服务为出发点，增强服务意识，改进工作中的不足，以确保实现在所在区的“社评”中“保三争二创第一”的目标。要求自查自纠，增强服务意识，改进工作中的不足。做到不放松每一个环节，不错办每一道手续，不慢待每一位用户，让使用单位及群众满意在房管，为确保实现我局在“社评”中“保三争二创第一”的目标奠定了基础。
4、年中对各区工作进行检查。
6月18日至7月1日，由傅总带队，管、修、财部门负责人员参加，对13个区的工作进行检查，检查的内容为：窗口服务工作，经营管理工作，修缮工程和财务工作。通过检查，每个区都能按计划完成租金收缴工作，作到应收尽收，各区修缮工作抓的比较紧，提高服务水平，确保质量的情况下，突出一个“快”字，服务及时。
5、召开培训会。
8月份召开全市13个区公房所、站工作总结培训会，对年中检查情况进行总结，就各区经营管理工作中的现状结合下半年的工作重点，进行了业务培训。进一步强调了几点要求：第一，安全业务生产方面：要求各区公房所、站作到两个确保：1、确保公房的安全使用，防止塌房伤人事故的发生及电线老化引起的火灾；2、必须严格遵守工地安全施工的要求，确保施工和现场管理人员的生命安全。第二，“数字房管”建设工作：“数字房管”工作是我局今年的重点工作之一，关系到房管事业的长远发展，现部分公房所、站由于种种原因，还未能配备电脑和购买电脑软件，要求各区负责人提高认识，抓紧落实，确保市局与区局网络对接工作的顺利完成。第三，“窗口建设服务”工作：公用公房是房管局的主要业务部门，又是市局八大窗口之一，要求各区按处理的统一要求，将政务公开及规范化服务标准，设立宣传栏上墙。在工作中实行首问责任制，一站式服务，政务导游，并实行挂牌服务，树立良好的窗口形象，要求各区每月至少上报一次工作信息，以加强公用公房宣传力度。第四，房产换证工作：按照市局凭证管房的要求，抓紧完成未登记房产换证和领证工作。
6、召开社会监督员恳谈会。
今年我们召开了公检法、文教卫生、大专院校等15个单位的社会监督员恳谈会。局领导非常重视，参会并做重要讲话，到会的社会监督员对我处的工作给予高度评价。对我科的日常管理工作表示了肯定，并对今后发展提出了不少好的建议。这次恳谈会对我局窗口建设上水平起到了积极作用。
以上是公用公房窗口工作的简要汇报。
区市政公用局2009年统战工作总结
2009年,在区委、区政府的正确领导下，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七届三中全会精神，全面落实科学发展观，不断完善统战工作制度，提高统战工作干部的理论政策水平和管理水平，加强了党员干部的统战观念和对统战工作的高度重视，统战工作取得了一定的成绩。现将统战工作总结如下：
一、加强领导，提高统战工作水平
1、深入贯彻落实省、市、区统战工作会议精神和《关于2009年统战工作专项目标及考核细则通知》（温委统发[2009]1号）文件要求，紧紧围绕区委、区政府中心工作，结合我局工作实际，制定了统战工作要点，进一步明确工作目标，使统战工作做到年初有计划，年终有总结。
2、健全了统战工作机制。将统战工作纳入专项目标管理和单位中心组学习内容，并纳入单位培训计划和教育内容，列入单位重要议事日程，落实专人具体负责，确保统战工作顺利开展。
3、完善制度管理。强化统战制度建设，制定工作要点，做到工作心中有数，有的放矢。建立统战工作例会制度，总结阶段性工作情况，探讨下阶段工作思路，提高工作水平和工作效率。
4、单位主要领导带头学习宣传《关于进一步加强中国共产党领导的多党合作和政治协商制度建设的意见》（温委发[XX]53号）等统战方针政策和统一战线先进事迹、典型经验，认真贯彻落实统一战线方针政策，积极参加统一战线工作会议和重要活动，支持民主党派、党外代表人士开展促进地方经济和社会发展的活动，发挥他们在推进城乡统筹发展中的作用，并及时上报了相关工作信息。领导班子研究统一战线工作两次。
5、建立并完善了单位民主党派、无党派人士、少数民族人士信息库，定期开展谈心活动，深入开展统战调研工作，了解他们的思想，关心他们的工作和生活，积极为他们排忧解难。
二、重视统战工作，注重培养民主党派人士
坚持尊重知识、尊重人才的原则，积极探索做好党外知识分子和各民主党派知识分子工作的新路子，加强党外干部的培训力度，改进培训方式，提高培训质量。按照区政协、区委统战部、组织部的安排，我局先后派员参加了党外后备干部培训班等各类组织培训学习、专题辅导及各类政治活动，在时间与经费等方面给予了大力支持。从而，使党外干部的思想政治素质和业务能力得到进一步提高。
三、发扬民主，调动民主党派人士参政议政的热情和责任感
为使民主监督、参政议政更加规范化、制度化、长期化，形成良好的党外人士参与机制。我局在市政管理及干部人事制度改革等重大决策上充分发扬民主与协商，让党外人士积极参与，广开言路、各抒己见、建言献策，收到了很多宝贵可行性意见和建议，对我局开展好市政管理工作的深入推进起到了积极作用。
成都市##区市政公用局
2010年上半年市政公用局安全生产工作总结
在区委、区政府的领导下，在区安监局的指导下，区市政公用局高度重视安全工作，坚持“安全第一，预防为主”的方针，切实加强市政、供水、路灯及燃气方面的安全生产管理工作，取得了成效，现将2010年上半年安全生产工作情况总结如下：
一、加强组织领导
在区市政公用局安全生产工作领导小组工作安排下，把安全生产工作摆上了重要议事日程，纳入了目标管理，第一责任人自觉履行“一岗双责”制度，分管领导分兵把口，履职尽责，形成监管合力，及时传达贯彻中央、省、市、区关于安全生产工作的文件精神，完善了应急管理体系，并主动加强与上级部门的沟通和联系，做到了责任落实、人员落实、经费落实。
二、安全生产工作成效
1、保证市政公用设施完好。摊铺沥青路面5770平方米，维修人行道方块砖9819平方米、青石板53平方米、花岗石2089平方米、路沿石298平方米、雨水篦子542套、检查井盖364套，维护沥青混凝土路面389平方米；完成城区东门、青龙、鱼凫、成青4座跨线桥翻新刷漆3702平方米，护栏刷漆2530米，翻新、维护杨柳河示范段河堤铸铁护栏80米；休闲座椅增设42把，翻新维护135把，新增东巷子、柳干西段、杨柳河西岸、两河路东段等透水树围423个；加强日常巡视检查工作，成立专门的巡视检查小组，24小时昼夜值班巡视检查，发现安全隐患，及时消除隐患，确保安全。
2、市政工程建设。凤溪大道北段（五环广场至北门跨线桥）全长2.2公里，总投资3000万元，于6月10日全面完成高压线下地土建工程、绿化景观工程。凤溪大道中段市政改造工程（金强广场至南熏大道）全长1.2公里，包括高压线下地、雨污分流、道路整治、绿化景观及路灯工程等，总投资约3500万元。高压线下地土建工程和雨污分流工程已完工，进入了道路施工阶段。完成城西农贸市场周边道路整治工程，6月2日全面竣工，投资150万元。
3、加强城市防洪工作。为确保城市防洪，加强防洪值班，对全城174.57公里的排水管网和凤溪河、团结渠河道全段5公里以及城区内其它板涵、沟渠、排污沟进行了雨污清掏，共清淤泥3200余方。同时，局机关及下属各单位都切实加强了防洪值班，对城市防洪重点部位进行了巡视、检查，上报了《**市**区市政公用局关于城市防洪主要工作安排及工作进展情况汇报》，准备了防洪物资，确保城市今年安全渡汛。
4、确保城市正常供水。我们定期组织安全生产工作大检查，对各种供水设施、电器设备、水源井的运行情况进行检查，发现问题及时进行维修维护或更换，清洗瀑气池2座和1—4号清水池，深井维修维护8口，维修供水3号机组，完成水厂电器、监控系统、供水机泵等设备和设施防雷安全检测及3台变压器的对地绝缘和接线，维护城市供水阀门井，更换井圈井盖25座；完成2台二氧化氯设备安装和调试，正式投入运行；完成城市消防栓5座安装工程，维修维护消防栓226座，杜绝安全责任事故的发生；加强饮用水水质监测工作，区疾控中心定期对区自来水公司和金强自来水公司出厂水水质进行检测，确保城市供水水质符合《国家生活饮用水卫生标准》。
5、确保城市照明，完善交通设施。对全城路灯设施（包括路灯、镇流器、触发器、电容器、控制开关等）逐条逐个进行全面维修维护，恢复了全城路灯439盏，维修喷泉65次；翻新安装柳干西段（新二中路段）路灯28盏、凤溪大道路灯26组、万春东路路灯23盏、白马庙与沙湾路段路灯18盏、来凤路高单挑灯43盏、和宁街路灯14组、燎原社区单挑灯38组、黄金大道单挑灯33盏，投资71.75万元。加强日常巡视和夜间值班制度，防止路灯电缆被盗和确保损坏的路灯及时得到修复，城市亮灯率达98%以上。
6、完善交通设施，规范交通秩序。维修红绿灯135次，修补、设置道路标线7575平方米、成青快速通道交通引导牌22个；更换、维护交通不锈钢护栏204米、隔离栏杆座35座、防撞桶81个；安装永新路与政通西路、南江路与政通路、云凤路与杨柳河西岸北段等4个道路平交口红绿灯；改造光华大道柳城谊苑路口、公金路口主干道交通设施；安装花都大道3个路口gps联动交通信号机。
7、规范城市燃气管理。完善了供气应急制度，建立了全区供气应急抢险队，建立了业主物业管理和燃气企业的联动机制，抢险方案更加完善，抢险物资器材更加齐备，为全区供气营造了安全氛围，为区域经济发展提供了有力保障。我局牵头协调区消防大队、区技术监督局、区安监局等相关单位，组织了燃气安全大检查6次，发出整改通知书3份，清查乱堆乱放液化石油气气瓶1家，暂扣转移液化石油气瓶76瓶，罚款1千元，规范了经营户的经营行为。加大力度对混乱的加气现象进行整改，严格加气站各项安全规定，促进服务质量和安全保障的提升。积极协调新增燎原加气站的建设工作，于6月16日全面竣工开业投入运营，极大缓解了**区车辆加气难的局面。目前全区天然气用户达85802户，上半年新增5826户，液化石油气用户达7116户，天然气化率达65.2%。
3月20-21日，我局联合区安监局在区卫生局四楼电教室对全区液化石油气从业人员、天然气企业等其它企业员工进行业务知识及危险化学品从业人员上岗资格培训和复训。通过安全理论、事故现场案例分析等教学模式，并经考核合格发放危险化学的从业人员上岗资格证，全面提高了液化石油气从业人员和天然气从业人员业务技能和安全意识，对消除行业安全隐患具有积极推动作用。5月5日，我局邀请市防火办2位老师对机关全体工作人员、区自来水公司、区路灯管理所、区市政公司相关工作人员共50人进行了防火安全知识培训，对火灾发生后的应急处理方式和自救方式分类分情况做了详细讲解，大家都反映这次防火知识普及是一场及时雨，并向亲人朋友宣传防火安全知识。 共2页,当前第1页12
8、众志成城，抗震救灾。“5.12”地震发生后，我局领导高度重视抗震救灾工作，快速反应，成立领导小组，立即启动了抗震紧急预案，制定了24小时不间断值班巡查制度，狠抓抗震救灾工作落实，及时安排一是局主要领导和分管领导分别带队对市政公用设施进行巡视巡查，实行24小时不间断值班巡查制度，每两个小时集中汇总情况并上报；二是确保全城供气，通知相关天然气公司5月12日21：00整关闭天然气，实行分段供气，加强管道检查维护；三是通知相关施工企业，市政工程全部停工，并在存在灾害隐患的部位设立警示牌；四是区市政工程公司负责全城市政设施，重点对28座桥梁的巡查，在桥上立牌公示，桥上不能站人、停车；五是区自来水公司组织人员两个小时对主水管网、井群、泵房、供水设备等进行巡视和检查一次，水质科每半小时对水源水和出厂水进行严格监测，保证城市供水安全；六是区路灯管理所负责全城红绿灯正常运行，路灯亮，关闭喷泉。局主要领导及班子成员一开始就带头连续工作了72小时以上，然后又继续每天加班加点，熬更守夜，一直战斗在抗震救灾第一线，统一指挥，精心安排，及时组织人员勤巡视、严检查，发现问题及时维修维护，确保了全城安全供水、供气和市政公用设施完好，每两个小时集中汇总情况并上报，于5月15日07：30全面恢复供气。副区长邱向东带领市政公用局领导视察了区自来水公司、金强自来水公司、凯能天然气公司、台商天然气公司、**天然气公司和佳兴燃气公司等抗震工作开展情况。中国供水协会等5家权威机构对区自来水公司灾后供水设备损失情况和城市供水水压、水量、水质等情况进行了专项检测，经过专家们的认真仔细检查，水源水、出厂水的水质卫生指标一直符合《国家生活饮用水卫生标准》，并在**报上进行了公布。紧接着，我局又临时接受区委区政府下达的修葺灾民安置点的紧急任务，局主要领导又及时带队连夜赶赴安置修建点，5月22日完成了**原树人学校和寿安镇（防疫监测点处）灾民安置点修建工作后，又投身到都江堰市天源佐岸、幸福大道、胥家、石羊青水和竹瓦五处温馨家园灾民安置点援建工作，修建了安全住所、食堂、浴室等，安装了水、电、气，保障了灾区群众日常生活，用上了干净自来水，用上了电风扇，吃上了新鲜可口的饭菜，累计投入资金约600万元，1968人次。
在这次抗震救灾工作中，局主要领导及班子成员带领系统广大党员干部职工艰苦奋斗，努力拼搏，扎扎实实埋头苦干，无一人请假，一直战斗在抗震救灾第一线，局领导及许多同志经常日晒雨淋，不眠不休，饿了以干粮充饥，困了小憩一会，有的还带病坚持抗震第一线，为灾区群众修建住所，为抗震救灾尽一份力量，充分体现了这是一支能打硬仗、有凝聚力的队伍，涌现出了一批先进党组织、先进集体和优秀共产党员及先进个人，已上报区委组织部。
按照区政府《关于下达2010年度安全生产控制目标的通知》（温府发[2010]65号）和区目督办、区安监办《关于下达2010年安全生产专项目标的通知》（温安监[2010]6号）文件要求，2010年上半年，我局无一安全生产事故发生
共2页,当前第2页12 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/zhengwu/201205/9377.html