一、健全学校德育管理系统。
进行学校德育管理，需要有一健全的组织机构。我们建立了校、处、班三级管理网络，明确德育管理的职责。由校长、德育主任、大队辅导员和班主任组成德育领导小组，从校长到最基层的班，可形成一种垂直的联系并沟通教导处、总务处之间的横向联系，这就使学校的德育工作从组织系统方面做到了上下左右联系密切，指挥灵活，步调一致，信息畅通，充分发挥德育管理的效能，从组织上保证学校德育工作的实施。wWw.ZonGjIefAnWEN.cOm
二、明确责任，调动每位德育工作者的积极性。
发挥德育组织作用必须明确学校各类人员德育工作职责，调动广大德育工作者的积极性、主动性和创造性，才能使德育工作落实。要调动全校教职工的积极性，首先应调动管理者育人的积极性。学好《小学德育纲要》、《中小学德育工作规程》以及党和国家的方针政策等，统一认识，一致行动，建立和落实德育工作目标及工作步骤，使他们既明确自己的责任，又有一定的职权范围和利益。其次应调动教书育人者的积极性。一是调动班主任教师加强班级管理的积极性。因为班级是学校教育教学的基本单位，班主任是班级工作的组织者和指导者，是学校贯彻教育方针、促进学生全面健康成长的骨干力量，是学校德育工作的骨干。
为调动他们育人的积极性，学校制定了班主任工作职责、考核细则，以及高于国家标准的班主任津贴，对班主任工作出色的同志在评先、评职、晋级等方面优先，如评职指标受限时，确有够条件的班主任，实行校内低评高聘的政策，并与工资挂勾，大大调动了班主任的积极性，使我校班主任队伍稳定。二是调动各科教师教书育人的积极性。学科教师是不容忽视的德育工作者，学校提出要在学科教学中以知识为载体渗透德育。爱国主义教育是德育的主旋律，各科进行爱国主义教育都是同本学科的知识紧密结合在一起的，这就增强了爱国主义教育的说服力和感染力，能给学生深刻的影响，形成强大的内化力量。各学科德育以知识为载体，能实现知识与道德、教学与教育、教书与育人的统一效果。学校制定了科任教师教书育人的职责，以及配合班主任抓好班级工作的具体要求，并对他们的工作在评选巴蜀好教师工作中有所体现，同时也把他们此项工作的好坏纳入每期末的工作质量评价中。第三，调动服务者育人的积极性。学校的后勤人员在学校德育工作中有其重要的作用，特别是在营造校园育人环境方面，需要他们有构思、有设计、有计划地实施。学校制定了有关服务育人的职责和制度，期末评价将成绩显著的同志评为巴蜀好职工，进行奖励。 学校在德育管理中，重视了对各类人员的管理，运用激励性原则，调动了各方人士的积极性，达成了育人共识，形成了合力，充分发挥了学校各类人员的聪明才智，使学校德育工作取得显著成效。
三、更新观念，不断提高德育工作者的自身素质。
未来社会的发展对基础教育提出了新的挑战，面对新世纪的挑战，面对新世纪对人才素质的要求，我们认为应更新教育观念。更新观念重点体现在一个重视、两个克服上，即学校教育不仅抓好智育，更要重视德育；改进德育工作的方式方法，克服形式主义倾向；更新人才观念，克服用一个模子培养人才的倾向。必须树立为受教育者今后的终生学习打好基础的观念，树立为受教育者成为一个合格公民的观念，按李岚清同志提出的"六个学会"教育、培养、训练学生，即教育、培养、训练学生学会做人、学会求知、学会劳动和创造，学会生活，学会审美，学会健体。
同时还应根据社会主义市场经济对于人才素质的要求，确立人在经济社会生产中的主体地位，要求给人的个性和人格以充分的尊重，使人的个性和创造才能获得充分的发展。德育工作者的着眼点，应放在作为教育主体的学生身上，致力于促进学生个性的全面发展和人格的健全，实现人格个性的社会化。为此，必须确立以学生为主体，以发展健康的个性和健全的人格为着眼点的现代德育观。
要做好小学德育工作，必须提高学校干部和教师的素质。学校重视对教师的培训，通过教育理论学习，举办专题讲座，加强德育科研等形式，不断提高德育工作者自身素质。德育工作者是学校精神文明建设的主要传播者和建设者，要切实履行教书育人的职责。因为，教师思想道德水平的高低对学生的德育工作起着重要作用，教师职业道德的好坏是学校精神文明程度的一个重要标志。因此，必须加强教师职业道德教育，认真落实《中小学教师职业道德规范》的要求，树立德育工作者的良好形象。
德育科研是德育工作改革和发展的标志，是德育工作科学化的保证，也是提高德育工作者自身素质的有效途径。我们应针对新形势下青少年成长的特点，进一步加强以下六个方面的教育和研究，即：爱国主义教育、良好行为习惯教育、艰苦奋斗教育、适应社会生活能力的教育、心理健康教育和国防教育。我校多年来重视德育工作的研究和实践，参与了市、国家级科研实验，如"小学生良好行为习惯的培养与评价"、"小学生思想品德评价"及"以红岩精神为主导的小学生责任感启蒙教育"等。通过科研实验培养、锻炼、提高了干部、教师队伍素质，大家思想解放，努力实践，勇于探索，获得了丰硕成果。 四
（1）（2）
、加强校园环境建设，充分发挥环境的育人作用。
校园环境建设是学校精神文明建设的窗口，同时又是学校日常德育的载体。优美的环境氛围，高雅的校园文化，给人以奋进向上的力量，学校应发挥环境育人的作用，创设一个"时时爱教育，处处受感染"的德育环境。我校有健全的教育阵地，如：宣传栏、黑板报、广播站、阅览室、少先队活动室等，有统一用磁砖烧制的中国地图和世界地图，校风、教风、学风以及《小学生日常行为规范》、《小学生守则》等标志，让每一堵墙壁成为无声的语言，在潜移默化中，向学生进行爱国主义和良好行为习惯教育。学校长期坚持不懈地开展升旗仪式和系列化的国旗下的讲演，丰富多彩的巴蜀艺术团活动和兴趣小组活动并形成了学校"艺术节"、"科技节"、"体育节"的大型活动传统。这些活动都充分体现了学生参与的全体性、教育目的的素质性、教育形式的多样性，使学生在这样的教育环境中，陶冶情操，健全人格，促进学生实践能力和创新精神的发展。
五、树立整体观念，加强综合研究，强调整体效益。
当今社会，只靠学校教育难以完成培养下一代新人的任务，要用大教育观思想来指导小学德育研究。要树立整体观念，加强综合研究，要着眼在学校教育教学整体改革中，加强德育；着眼德育研究的过程和成果转化，这才有利于学校全面贯彻党的教育方针，有利于全面提高学生素质。有利于全面落实德育工作目标。
系统论的核心是"整体性原则"。小学教育是一个有机的整体，学校中诸教育因素要互相配合，发挥自身的个性优势，形成整体功能，树立整体观念。从各育之间的关系看，德育与其它几育互相促进，相辅相成，构成全面教育的整体。从学生本身来看，他们的各种个性、品质是互相联系、互相制约的。从学校实施德育的途径来看，诸途径各自发挥独有的教育功能，互相配合，互为补充，形成有机的整体。从大教育观的高度看，学校教育、家庭教育、社会教育也是一个整体，要协调一致，密切配合，做到学校、家庭、社会"三结合"的一致性教育。
实施证明：在这样的指导思想下，我们不断实践，不断总结，大大提高了学校整体办学质量和办学效益，取得显著成效。学校先后获得全国红旗大队，四川省校风示范学校，重庆市文明礼仪示范学校，重庆市创造教育实验学校，全国德育实验学校等殊誉。 在这样的指导思想下，大大促进了学生全面和谐、生动活泼主动地发展。据不完全统计，学生个人获得市级奖630人次，省级奖215人次，国家级奖110人次，国际奖83人次。其中，一名学生获国家标徽设计专利，两名学生获得"全国故事大王"称号，两名学生在全国首创出版了个人诗画专集，九名学生获国家二级运动员称号，一名学生代表我国少年儿童出席了在日本举行的第五届亚太地区儿童福冈大会，一名学生3次举办了个人画展，成为世界书画家总会永久会员，在北京人民大会堂受到中央领导亲自接见。
在这样的指导思想下，大大加强了学校、家庭、社区的联系。家长走进了学校，学校走向了社会，并受到家长和社区的好评。他们在给学校的反馈意见中说：通过家长开放日教师的汇报、教育教学活动的展示，使他们深受教育和感动，教师寓教育于教学之中，不仅对学生进行知识传授，同时也进行思想教育，我们认为这不仅仅是成功，而且是对学生、对家长的教益都菲浅。参加社区活动，街道分管教育的领导，多次在会上表扬学校与街道配合好，学生参加街道活动热情高，完成任务好，他们夸奖巴蜀小学有良好的校风，学生素质高。 今后，我们要进一步结合小学德育工作中的新情况、新问题，结合少年儿童的年龄特点，加强教育理论的学习，不断提高教师的科研意识，为培养德智体美全面发展的建设者和接班人而不懈努力。「 1」 「 2」
学校加强未成年人思想道德建设专项工作总结
在全党、全社会高度重视和关心未成年人思想道德建设的新形势下，我校紧紧围绕“创办让人民满意的教育”的办学目标，坚持以学生发展为本，动员全社会共同关心参与，努力构建未成年人思想道德建设新格局。
一、未成年人思想道德建设工作情况
（一）狠抓了未成年人思想道德建设的动员和宣传
学校组织师生认真开展学习《若干意见》，做到党员带头学，教师积极学、学生有效学。学校党总支每月都集中党员认真学习《若干意见》，并要求每个党员撰写学习心得；学校制定了教师培训计划，采用多种形式，开展以加强未成年人思想道德建设为主要内容的培训。学校校长室、工会、团委、学生会、年级组、班主任有效组织和引导师生开展学习和讨论活动，学校充分利用校园广播、校园网络、墙报、橱窗、板报、校报等媒体广泛开展专题研究、开辟专栏或专题节目等形式，使关于未成年人思想道德建设的精神深入人心。
（二）建立健全了未成年人思想道德建设领导机构
（三）大力加强未成人思想道德教育体系的建设
学校建立了（学校、学生会、年级组、班级）管理，理顺 “三线”（党团线、政教线、教学线）体系和“三位”（学校、家庭、社会）联系制度。
（1）、充分发挥学校未成年人思想道德教育的主渠道作用。
学校党支部、党员紧紧围绕学校未成年人思想道德建设，充分发挥支部的职能作用；团委把未成年人思想道德建设纳入学校素质教育的总体布局，积极配合总支，每学期择优发展团员，教务处、年级组和科任教师积极开发校本课程，使教材内容贴近学生思想实际、贴近学生生活实际、贴近学生群体。定期组织教师召开研讨会，深入挖掘各科教材中蕴含着的爱国主义教育、革命传统教育、中华传统美德教育、民主法制教育等德育因素，将思想教育与课堂教学有机地结合起来、学习知识与学会做人有机地融合在一起，政教处、团委、学生会、年级组和班主任加强对学生的常规管理，将思想教育与学生日常行为规范有机地结合起来；工会积极以家长会为平台，加强与学生家长教育和学校教育的沟通，加强家长的培训，提高家长科学的教育方法。
学校与当地派出所、司法局、交警队等单位建立了互动联系，聘请司法干警作为我校的校外辅导员，与当地公安机关积极联系、加强对校园周边环境的治理和扫黄打非、网吧的治理等，优化了教育的环境。
（2）、立足实际，有重点、有针对性的开展了未成年人思想道德教育系列活动。
深入开展弘扬和培育民族精神教育。学校按照中宣部、教育部《关于中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要》的要求，以爱国主义教育为核心、以中华传统美德教育和革命传统教育为重点，积极开展了“弘扬和培育民族精神”主题教育月活动，初一新生开展军训，每期组织全校学生观看爱国主义教育影片并组织观后感评比活动，今年10月，组织学生开展了以“爱国主义教育”为主题的系列活动：演讲、征文、班会、板报等，坚持每周升旗仪式，利用传统节日如国庆节、建党节等组织师生开展演讲、文艺晚会等多种形式的文体活动和纪念活动，以班为单位组织学生开展班团活动等，通过活动引导未成年人弘扬和培育以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神，使他们从小树立民族自尊心、自信心、自豪感，具有民族认同、民族志气、民族气节。
广泛开展诚信教育。学校按照《教育部办公厅关于进一步加强中小学诚信教育的通知》的要求，研究制订学校的诚信教育计划，积极探索实行学生诚信活动记录的办法，在学生中积极开展“让舞弊远离校园”、“诚信承诺宣誓”等诚信教育活动，努力实现“以诚信立校、以诚信立教、以诚信育人”的目标。
大力开展习惯养成教育。学校结合实际，认真宣传、贯彻教育部修订发布的《中小学生守则》、《中学生日常行为规范（修订）》，并加强仪容仪表、礼貌用语、卫生习惯、遵纪守法等各项训练，积极开展新时期中学生形象建设活动。抓入学，抓平时；学校抓，年级抓，班级抓，大家齐抓共管；抓教室，抓寝室，抓校园，全方位引导学生自律，加强正面积极教育。
开展法制纪律教育。学校与公安、司法等部门加强合作，通过报告会、图片展览、文化展板等形式，在学生中广泛开展普法教育，积极创建平安校园和文明校园。学校长期从校外聘请法制专家，专门负责学校的法制宣传教育工作。
加强学生的心理健康教育。学校认真贯彻教育部《中小学心理健康教育指导纲要》和《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》，积极开展心理健康教育。同时，结合基础教育课程改革，开设心理健康教育班级辅导活动课，以及个人心理咨询，同时加大对班主任及科任教师心理辅导操作知识的培训，对全校学生进行心理健康状况的调查，开展多种形式的专题讲座，创设良好的心理教育氛围，使学校的心理教育生机勃勃，给学校德育工作提供了良好的心理环境。
开展网上思想道德教育。学校加强了对校园网站的管理，规范上网内容，广泛宣传《青少年网络文明公约》，引导学生遵守网络道德，讲究网络文明，科学地利用网络。学校向学生开放校内网络设施，并在网上大量提供和不断更新健康向上的内容，为学生利用网络接受教育、收集信息、自主学习创设良好的条件。 （1）（2）
搞好特殊群体学生教育。学校政教处、团委、学生会积极探索问题学生的教育工作，加大做好不良行为学生的教育、转化、矫治工作力度，做好预防和减少青少年犯罪的教育工作。同时学校通过教师捐、社会帮等形式加大了对家庭经济困难学生的帮扶力度。
大力加强学生课余活动主阵地建设。认真落实《意见》中关于开展道德实践活动的要求，组织开展各种丰富多彩的课余活动，积极引导学生参加力所能及的社会实践和社区公益活动，参加生产劳动实践。精心安排和设计活动内容，突出思想内涵，强化道德要求，使学生每参加一次社会实践活动，都能有所体验、有所感悟、有所收获。同时要大力加强班团队的工作，重视班集体建设，让学生在班集体的发展中培养集体主义精神
重视校园文化建设。学校树立“时时育人、处处育人、事事育人”的观念，积极创建主题突出、高品位的校园文化、班级文化、宿舍文化，引导学生开展有益于身心健康的课外文体活动、课外兴趣小组活动和力所能及的公益劳动。组织开展学生艺术节，积极参加省级以上青少年科技创新大赛，学校因地制宜地开展各种主题校园文化活动和学生社团活动，充分利用校刊、校报、黑板报、校园网等阵地，大力培养学生中的文体活动骨干，保护和开发学生的创造力。其一抓育人环境，增强德育渗透力。学校充分调动师生员工的精神投入和人力投入，植树种花，建楼铺路，绿化校园，美化校园。其二抓文化活动增强德育感染力。通过举办以弘扬社会主义时代精神为主题的报告会、座谈会、演讲比赛、征文比赛，组织全校师生参与大型心理健康活动，锻炼学生意志，熏陶学生情操，使社会主导文化和时代精神深入人心。落实“寓教于活动之中”教育原则。
学校为了切实加强教师的职业道德和职业精神教育，在教师中广泛开展“评选师德标兵”、“育人先进个人”、“优秀班主任”等师德建设系列主题教育活动，引导教师热爱学生，言传身教，为人师表，教书育人，以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展。
（四）改进方法，加强对未成年人思想道德的教育管理。
1、对学生思想道德教育坚持贴近学生实际、贴近学生生活，坚持以学生自我教育、自我管理为目标，发挥学生的自主能动作用。
2、积极开展学生道德实践和体验。学校积极组织学生开展社会调查、参加社区实践活动、课外兴趣小组活动、献爱心活动，开展以班为单位的集体竞赛与评比活动，在每学期和每个学年，组织三好学生、优秀干部、优秀团员、党员，师德标兵等评比活动，使学生在活动中得到体验，受到教育。
（五）、深入开展德育科研工作，建立德育校本课程。
倡导全校德育工作者在研究状态下工作，落实优秀论文到各级德育刊物发表，总结我校德育工作，使我校德育工作不断完善，形成传统，建设具有学校个性特色的德育校本课程，主要包括《校纪校风点评制度》、《潘中德育》、《新生入学教育》及《潘中校报》等。学校重视德育研究，学校有关方面和人员积极开展教师和学生的思想状况调研活动，探索与教育信息化相适应的未成年人思想道德建设工作管理模式，注重未成年人思想道德建设工作重点、难点、热点和前瞻性问题的研究，分析、反思工作实践，探索新办法，创造新经验，进一步加强学生思想品德评价工作的管理和研究。
三、具体活动的开展
1、加强养成教育：学校抓住每学期开学的有利时机，对学生开展以学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》等的行为规范教育。
2、开展国防教育：抓好初一军训工作，组织新生学习军容、军纪，特邀中队队长给学生介绍消防知识，对学生进行革命传统教育。
3、以《中小学日常行为规范》、《班级量化评比细则》为依据开展文明班级竞赛活动。
4、“弘扬和培育民族精神”主题教育月活动。
5、 演讲比赛活动：五四演讲比赛、“诚信”演讲比赛。
6、“抒爱国情怀”系列征文活动：“五四”征文、“军训一日”征文、“弘扬奥运，扬我国威”的征文。
7、“歌唱祖国”歌咏比赛活动。
8、诚信教育活动：“让舞弊远离校园”诚信宣誓。
9、每期开展德育工作交流会、研讨会。
10、开展“远离网吧，做网络文明的使者”的活动及远离毒品、拥抱美好生活的教育活动。
11、开展全校学生优秀科技创新作品和优秀书法美术作品评比活动。
12、树立先进典型：每学期开展“三好学生、优秀学生干部、优秀团员、学生标兵”的评选活动，表彰先进，敦促后进。
加强和改进未成年人思想道德建设是一项举国关注的民心工程,着眼未来的希望工程,精神文明的基础工程,齐抓共管的社会工程,协调推进的系统工程,振兴中华的世纪工程。我们将以奋发有为、开拓创新的精神状态，真正把这项着眼未来、赢得未来的伟大事业做实做好.努力开创加强和改进未成年人思想道德建设新局面。
（1）（2）XX政府办公室转变干部作风加强机关行政效能建设总结 ＸＸ市政府办公室作为市政府的指挥部、参谋部、综合协调部、服务部，上承政府领导，下接基层和群众，政府办公室的干部作风、机关效能以及队伍建设事关政府的形象。因此，我们要坚持高标准、严要求，带头从自身做起，带头从现在抓起，带头解放思想，带头更新观念，带头转变作风，带头建章立制，带头提高效率，自觉接受群众监督、认真解决突出问题，为全市转变干部作风、加强机关行政效能建设作出表率，以自身的模范行为带动活动的深入开展。
一、要增强紧迫感和责任感，全身心投入转变干部作风、加强机关行政效能建设活动
经过建市三年多来的艰苦创业，ＸＸ市已经步上了经济发展的“高速路”。但是，机关效能低下、“三乱”问题、行政审批繁多、政令不畅等全区性的问题还不同程度地存在。因此，在全市范围内开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动是非常必要、及时和重要的。
建市三年多来，市政府办公室大力弘扬求真务实精神，围绕和服务于、服从于市委、市政府的工作大局，团结奋斗，密切配合，工作作风明显转变，服务水平明显优化，办事效率明显提高，各项工作都取得了较好的成绩。在XX年市效能办组织的万人评议机关活动中，我办的“机关效能评议满意度”6项指标名列抽样的市直41个单位中的前列。其中，业务工作项满意度为84.39%，与市委办名列第一；制度建设和落实项满意度为83.13%，名列全市第一；依法行政依法办事项满意度为82.77%，名列全市第一；政务公开和事务公开项满意度为82.99%，名列全市第一；办事效率和服务质量项满意度为82.18%，名列全市第一；廉政建设和行风服务项满意度为82.33%，名列全市第二。但对照这次自治区提出的转变干部作风、加强机关行政效能建设的目标要求，还有较大差距，仍然存在一些亟待解决的问题，主要表现为：一是干部的服务意识和群众观念还不够强。主要表现在办事办文中没有以人民群众满意不满意为出发点，而是以自已方便不方便、领导满意不满意作为出发点，在处理一些文件和群众来访中没有从符合人民群众的根本利益出发，考虑不周全，为部门、为基层、为群众做好服务意识不强。个别办公室领导不深入实际、深入基层，充分征求各方面意见，处理事情仅凭自己的感觉。二是干部的责任心和执行力不够强。主要表现在处理上下级来文中没有充分考虑方方面面，拟办的意见简单、片面，总认为上面还有领导把关，不必太费心，从而把责任推给领导，把工作推给领导。同时，做事情不够认真，得过且过，办事拖拉。三是学风不够浓厚，工作效率有待提高。政治学习没有做到学以至用，不能充分利用业余时间加强学习业务知识，业务水平提高较慢，对工作疲于应付，缺乏创新意识，工作完成的效率和质量较低，文件办理有时还存在压着不办、拖着不办的现象。这些问题的存在，具有很大的危害性，不予以解决将涣散干部职工意志，损害政府机关形象，贻误工作，影响办公室工作的高效运转。开展转变干部作风、加强机关行政效能建设是切实解决当前机关行政效能上存在的各种突出问题的有效手段。为此，我们要认真按照自治区党委、政府和市委、市政府的统一部署，全身心地投入转变干部作风、加强机关行政效能建设活动中。
二、要全力当好“参谋”、助手，不断提高为领导、为机关、为基层服务的水平和效率
我们要从讲政治的高度，以身作则，率先垂范，按照自治区党委、自治区人民政府的统一部署，明确这次活动的目标要求和各阶段的工作重点，有计划、有步骤地稳步推进转变干部作风、加强机关行政效能建设，进一步坚定服务领导、服务机关、服务基层的自觉性和坚定性，保证市政府办公室高质量、高效率运转。
（一）在思想认识上，要强化“三种意识”。一要强化政治意识。没有政治上的坚定性就没有思想和行动上的统一性。办公室的每个同志都要把讲政治落实到实际行动上。要从讲政治、讲大局的高度，提高政治敏锐性，增强工作的责任心和紧迫感，坚决服从组织的安排。二要强化大局意识。服从服务于大局是做好办公室工作的基本要求。要时刻想着大局，牢牢把握大局，要善于从大局的角度思考问题，坚持在大局下行动，正确处理大局和小局、全局利益和局部利益的关系，服从、服务于中心工作。三要强化学习意识。制定严格的学习制度，坚持每周或每旬利用晚上时间组织一次集中学习，引导办公室工作人员自觉积累多学科的专业知识和最新信息，鼓励干部职工进行学历再教育，获取更高学位，不断充实和更新知识，形成人人爱学习、爱思考的良好氛围；尽快建立办公室学习资料室，使干部职工能获得充足的学习资料。通过开展学习交流，促进办公室干部素质的全面提高和工作作风、行政效能的全面改善，使办公室人人成为能办事、会办事、办成事、办好事的多面手。要树立“快乐工作”、“团结和谐”的理念，培养办公室的团队精神，通过建立健全激励机制，使办公室的干部职工能够自加压力，快速成长，做到平时互相学习关心、关键时刻互相补位，在合作中出效率，在竞争中求发展，努力营造良好的工作环境，提升整体工作水平和内部的凝聚力、战斗力，从而从根本上提高机关的行政效能。
（二）在工作措施上，要实现“三个转变”。一要转变工作职能。办公室工作千头万绪，但必须把主要精力放在为领导决策和领导工作服务上，当好领导的智囊团、参谋部和资料库。要着重在政府行使职能过程中发挥中心枢纽作用，在领导决策过程中发挥参谋助手作用。二要转变工作方式。注意处理好三个关系，即在保证全面工作的基础上抓住重点工作；在完成日常业务工作的过程中主动发挥参谋助手作用；在继承有效的工作手段和工作经验的基础上积极创新。三要转变工作作风。办公室的工作都是具体实在的工作，必须时时、事事、处处坚持重实际、说实话、办实事、求实效。登陆文秘写作wmxz.cn查看更多文章出主意、办事情要周到细致，一丝不苟；工作中要雷厉风行，立说立办，努力在提高质量和效率上下功夫。要进一步完善公文流转制度，把首问负责制、限时办结制、责任追究制融于其中并尽快实施，通过制度来约束各科室、各人员的办文质量和效率。要认真处理好办文过程中科室与科室之间的关系、科室与部门之间的关系、领导与领导之间的关系，使文件的流转更为便捷、更为有效。在办公室的公共2页,当前第1页12
文流转制度实施后，还要进一步规范部门的行文，使整个文件流转过程真正实现方便、快捷，进一步规范机关行政行为。
（三）在工作摆布上，要抓好“三个环节”。一要在领导决策前，深入调研，提供预案。把工作重点由一般性的常规服务转到参政议政上，善于把握一个时期的工作重点和领导意图，做到想领导之所想，谋领导之所虑，与领导“同频共振”。二要在领导决策中，积极主动地进行协调。办公室是综合协调部门，在政务运行中，要按照领导的要求和“有理、有节、有度”的原则，及时解决依法行政中出现的矛盾和问题，避免相互掣肘和其它扯皮现象，促进政府各项决策和工作部署的落实。三要在领导决策后，及时督查反馈。在督查程序上，根据政府的工作部署，及时向领导提出督查建议，排出督查单子，拟订督查方案，加大力度开展多种形式的督查活动，及时向领导反馈决策落实情况。
（四）在工作目标上，要做到“三个满意”。一要让领导满意。在工作中要准确领会和把握领导意图，为领导出主意、当参谋，要坚持超前性、把握准确性，注意针对性，讲求实效性，想领导之所想，急领导之所急，最大限度地满足领导工作的要求。二要让基层和部门满意。从基层实际情况和部门实际出发，充分发挥办公室的桥梁和枢纽作用，沟通领导与基层、部门的联系，让领导了解基层和部门的情况，把基层和部门的呼声、要求及时传递给领导。对基层的请示汇报，要分清轻重缓急，及时办理，做到件件有着落，事事有回音。同时，要主动与上级有关部门搞好协调，以求获取支持；主动与平行机关和部门搞好协调，以求形成合力；主动与基层和各种组织搞好协调，以求共谋发展；主动与外省市的同行们搞好协调，以求取长补短。三要让人民群众满意。坚持密切群众、依靠群众的观点，为基层着想，为群众办事。动员和教育干部职工，转变思想作风，强化执政为民理念，牢固树立抢抓机遇、加快发展观念，树立与时俱进、勇于创新的观念，树立服从全局和整体的观念，树立方便群众、热情服务的观念，树立以事业为重、敢于负责的观念，树立“清简务本，行必责实”的观念，一切以人民群众的根本利益为出发点，以方便企业、方便群众、方便外商办事为出发点，对群众来访、办事要做到进有迎声、问有答声、走有送声，热情、礼貌、周到，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风，促进办公室工作由被动服务向主动服务转变。总之，只有最终让人民群众满意，才是最好的让领导、让部门满意，才能达到我们工作的根本目的。
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