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2009年工商行政管理工作总结

来源: 行政后勤工作总结 
    XX年**县工商局在市工商局和县委、县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中、四中全会及国家、省、市工商行政管理工作会议精神,树立全面、协调、可持续的发展观,坚持立党为公、执法为民思想,以加强队伍建设、把好市场准入关、深入整顿和规范市场经济秩序为工作重点,不断营造良好的执法环境,不断提高监管执法水平,积极打造信用工商,努力建设一支为民、务实、清廉的工商行政管理队伍,局所上下联动,开拓进取,以干克难,全面完成了上级下达的各项目标任务和工作指标,取得了明显成效和进展。

一、加快企业信用体系建设,严把市场准入关

(一)继续深入推行企业信用分类监管,建立完善的优胜劣汰市场机制。在县局对企业监管进行a、b、c分类的基础上,各工商所也建立了比较完善的企业档案,依法实施不同的监管。县局在经费十分紧张的情况下,为各所订做了企业、个体工商户档案盒、袋、登记表册和巡查卡片,使各所的档案规范、统一、有序。

1、严格执行各类企业和个体工商户登记操作规程,并把登记操作流程表放大公布上墙,使来办事者一看即明,登记资料齐全,机式档案项目录入完整,书式档案管理规范,建有专门档案室,审查把关严格,登记注册合格率达100%。

2、首办责任制真正落到实处。各窗口单位认真落实首办责任制,强化服务观念,自去年我局进驻县政务大厅之后,注册登记发照工作做到了随到随办,无差错行为发生,办事效率高,县领导和兄弟部门对我局的工作作风、工作态度公认是一流的。WWw.ZonGjiEfAnwEN.COM

3、认真执行了一审一核制。今年我局按照省、市局的要求,对注册分局的三名干部轮流在省局进行了业务培训,经培训之后,业务水平得到了很大提高,注册登记严格坚持一审一核制,无拖拉、推诿行为,办事效率得到企业、个体工商户的充分肯定。

4、坚持了县政务大厅合署办公制,企业登记注册并联许可制度落到了实处,成效明显。

(二)强化市场主体监管,规范市场主体经营行为。

1、全面实行企业经济户口管理,县局和工商所户档一致,下转及时,建档立卡率和下转率分别达100%,新设企业回查率达100%。

2、对违反企业登记法律法规行为查处及时,结合企业年检,办理企业变更登记84户,注销登记24户,查处企业违法违章行为12起,罚没金额4万元。继续深入落实国务院370号令,严查无照经营,亮照率达100%,企业年检率达96%,个体工商户验照贴花率达90%以上。

3、市场巡查制度落到了实处。各工商所实行辖区监管责任制落到实处,对重点区域、重点市场、重点经营户实行重点监管。

今年我局成功的进行了个、私协会的换届选举。在会上县工商局与县信用联社、县个、私协会联合出台了《全县个体、私营企业小额信用贷款管理实施办法》,现已向非公有制经营户发放贷款证1070份,发放贷款4700万元,为非公有制经济发展起到了积极促进作用。截止目前,全县登记注册的各类企业共410户,今年新发展26户,个体工商户3580户,新发展608户。

二、深入开展整顿和规范市场经济秩序,取得明显成效

继续深入开展整顿和规范市场经济秩序是贯彻落实“三个代表”重要思想和十六届三中全会的具体体现。我局党组高度重视,把建立公平、公正的市场竞争机制作为一项大事来抓,并认真总结和吸取阜阳劣质奶粉事件,从工作制度入手,层层落实责任,领导班子责任明确,坚持“一把手”负总责,党组班子成员按照分工各负其责,实行领导班子包抓股室、所的具体分工,严格责任制的落实,并将分管的工作与年终公务员考评、经济奖惩挂钩,确保了全年整顿规范市场工作的顺利实施。

1、切实抓好各项市场专项整顿工作。一是加大食品安全专项整治工作。查处劣质豆奶粉1362袋,劣质饮料1245瓶,劣质儿童小食品120公斤,变质散装食品250公斤。二是强化粮食市场监管。查获霉变陈化大米3000公斤,霉变玉米7600公斤。三是规范了农资市场。把化肥经营规范成连锁经营,使化肥质量监管关口前移,全县批准7户化肥批发企业、500余户零售经营户,全部都办理了营业执照。查处劣质过磷酸钙50余吨,假美国磷酸二铵3吨;没收假油菜种2500余袋,罚款2.13万元。四是对建材市场加强了监管。查处非标钢材10余吨。五是对生活用品市场进行了整顿,没收劣质酱油、醋2345瓶,假香皂320块;六是加大对汽车及零配件市场的监管,全年整顿4次,查处违法经营户4户,没收报废发动机3台、驾驶楼1个,罚款2.4万元。七是严厉打击非法传销和变相传销行为。驱散“安利”变相传销1户,帮教传销人员8人,印发打击传销和变相传销公告100份,制作宣传栏一块,责令1户停止向传销和变相传销提供经营场所。出动巡查人员28人次,巡查20户。八是加大网吧管理。全年整顿网吧5次,取缔黑网吧2家,查封电脑12台,查处违章经营户1家,罚款0.48万元。九是加强蚕茧市场的管理。查处无证照非法收购鲜茧贩20人/次,没收鲜茧2500公斤,价值17000余元,取缔无证个人收购鲜茧烘茧灶一户。十是加强学校周边环境的整顿工作。加大执法力度,查处37户无照经营户。

2、建立了重要商品准入制度,完善了市场巡查制,特别是今年我县在农资市场监管中,坚决把住农资商品质量关,确保关口前移,对不合格的产品坚决予以严厉打击,并进行公示,使市场长效监管机制不断得以完善。共3页,当前第1页123

四、狠抓法制建设,促进经济检查工作

法制建设是行政执法的有力保证,我局今年高度重视法制建设工作,在认真学习《行政许可法》的基础上,狠抓工商行政管理法律法规的宣传学习,以促进行政执法的规范化、程序化、制度化。

1、全年组织全系统干部职工集中培训《行政许可证法》2次,参训人员达102人次,并出题测试,考试合格率达100%。其他业务培训2次,参训人数95人次。

2、全面落实行政执法责任制,先后出台了《行政执法责任制》、《错案责任追究制》、《行政案件错案赔偿制》等制度,并对执法行为进一步进行规范,建立健全了各项执法监督检查制度。

3、由于行政执法的规范,全年无一起行政复议和行政诉讼案件。

4、行政处罚案件核审率达100%,所有的案件做到了行政处罚案件事实清楚,运用法律法规适当,程序规范合法,法律文书使用正确。

5、今年我局在查处经济违法案件中,强化对违法经营行为的查处,查处了一批大案要案,如**火车站滥收费用案、**信用社强制股民入股案、**农业银行虚假广告案、**种子公司涉嫌假冒及虚假宣传误导消费者油菜种子案、***销售假化肥案等等。全年共立案查处73起,简易程序查处案件157起,罚没收入226261.66元。当年结案率达90%以上。

五、商标广告管理

1、局、所商广监管工作到位,特别对商标印制单位实施重点监管,全年我局申报2户注册商标,查处违法广告案3件,罚款金额2.3万元,登记各类广告133份。

2、积极开展保护注册商标专用权行动。查处侵权商标案件及时,如县种子公司涉嫌销售假冒他人注册商标的油菜种案。

3、积极协助地方政府运用商标战略促进当地经济发展,为县**水泥厂、**生物化工厂申请商标注册积极提供方便。

4、认真做好合同鉴证管理工作。全年共鉴证经济合同45份,办理动产抵押登记2户。

六、消保维权工作

1、严格对流通领域食品质量进行监测,各工商所对本辖区批发经营单位、个人随时进行抽查检验,关口前移工作基本到位。

2、12315工作制度规范。今年县局对12315进行了人员充实,申诉举报电话保证24小时畅通,值班人员责任明确,处理消费者申诉举报及时,全年共受理投诉案155起,申诉案14起,合计169起,调解成功149起,立案查处12起,支持到法院起诉2起,待处理6起,为消费者挽回经济损失45万元。

3、开展专项检查5次,在奶粉市场整顿中,针对4个品种不合格的豆奶粉进行了检查,查处假豆奶粉150余袋;在食品市场检查中,查处劣质饮料1245瓶,变质啤酒、酱油、食醋2345瓶,劣质月饼150公斤;查处黑心棉及原材料1200公斤,涉案金额15万余元。今年10月11日我局组织对收缴的假冒伪劣商品进行了一次公开销毁活动。邀请了县人大、政协领导及社会各界人士参加,规模很大,社会反映非常好。

七、领导班子建设

1、学习制度健全,每周局机关保证一次政治学习,今年重点一是结合行政效能建设,增强了干部立党为公、执政为民的能力;二是紧紧围绕在全国工商系统开展的“两整顿”活动,以队伍教育整顿为重点,认真开展“五纠”“六查”活动,结合干部队伍中存在的问题,边查边整边改,增强全系统的凝聚力。

2、领导班子办事透明度高,大事小事不搞个人说了算,凡事都是先民主,后集中,集体形成决议后再实施。领导班子团结,凝聚力、战斗力强。

3、党组班子成员分工明确,局长负总责,分管领导各负其责,工作责任分明,但又做到了分工不分家,全局形成合力,使各种问题都有领导具体分管负责。

4、班子成员工作作风扎实,务实精神强,都能经常深入基层调查了解情况,用局长的一句话说“基层再小的事都是大事”,所以关心和重视基层工作,帮助基层解决问题已成为我局每个领导的一项中心工作。

5、认真贯彻中央《干部选拔任用条例》选拔干部程序规范、公道正派,今年我局在新提拔任用一个所长和一个股长时,都是经过民主推荐和党组会研究通过,透明度较高。

八、队伍教育整顿工作效果明显

1、队伍教育整顿工作机构健全,县局成立了队伍教育整顿领导小组,并设立了办公室,整顿方案具体、操作性强,按市局要求每个阶段的工作都已按时完成,做到有安排、有检查、有总结、有报告。

2、“三项教育”工作结合我局实际,针对教育目的,保证了学习时间和参加教育的人数,通过教育取得了明显效果。狠抓行政效能建设,实行政务公开,推行阳光工程,受到县委、县政府的好评。

3、通过查纠工作的扎实开展,全局系统的干部职工政治思想有明显进步,工作作风有明显改进,法纪观念有明显增强,执法水平有明显提高,执法环境有明显改善。

九、精神文明建设和党风廉政建设工作

县局继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想,并将学习进一步推向新高潮,结合加强思想道德建设贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设实施纲要》,组织安排全系统人员学习党内的两个《条例》、《预防职务犯罪》摘录、学习优秀公安局长任长霞同志的先进事迹。通过写心得体会、办板报、专栏等多种形式,激励大家树立正确的世界观、人生观和价值观。同时组织大家开展丰富多彩的文体活动,采用文艺调演、“五一”前与个体工商户举行兵乓球、象棋联谊赛,开办工商红盾信息网站、办工商简报等方式活跃大家的思想文化,增强集体荣誉感,增加与企业、个体工商户之间的联系,体现执政为民的能力。共3页,当前第2页123

1、扎实开展“五大创建”和“创佳评差活动”,层层签订责任书,并把党风廉政建设、精神文明建设、行风建设、计划生育、“六项禁令”的落实纳入年度考核,实行“一票”否决。

2、从源头上制止腐败,为防止“三乱”行为发生,县局今年采取规费任务由各所自报,超额部分不予以返还。

由于工作到位,措施得力,全年在我局未发生一起违法违纪行为,在县上的行风评议中,当地党委、政府领导给予了高度评价。

十、基层设施建设和信息网络建设

我局在XX年之前完成了川道四个工商所办公楼的新建和改建工作,今年在经费十分拮据的情况下,局党组决定对山区**、**2所的办公楼进行改建,投资20万元,工程已完毕。两所已住进了崭新的办公楼,真正体现了心为基层想、事为基层办。全局已基本实现了自动化办公,企业、个体工商户的档案已基本进入电脑。为增加工商执法的透明度,更好的为企业、个体工商户牵线搭桥,为当地党委、政府当好参谋,为加快当地经济发展,我局率先在九县一区开办了工商红盾信息网站,该网站的开通,将给**的经济发展带来举足轻重的作用。

十一、财务管理工作

我局在财务管理工作上,严格遵守财经纪律,认真执行“收支两条线”管理,全系统全年没有发生乱收费、乱罚款和自定收费项目的现象。圆满完成了市局下达的规费收缴任务,实际完成规费1329715.30元,罚没建议数226261.66元,合计完成1555976.96元。

严格执行部门预算,财务管理严格,票据管理规范,坚持开支一支笔,不乱发乱支,县局制定了支出审批表,一切开支都必须提前请示局长,局长同意后方可按审批金额支用,否则一律不予核销。制度的实施,从根本上杜绝了违法乱纪行为的发生,确保了收支平衡。

十二、日常管理工作

一年来,我局上下都能严格执行各种规章制度,“十分量化制”考核制度在我局得以进一步完善,工作责任心在每个干部职工心目中重于泰山,值班制度健全,上级下达的指令,向上级反馈的信息,都做到了准确无误,重大问题的报告坚持始终,全年未发生任何漏传、漏报现象。

认真做好上级安排部署的各项工作任务。一是加大自身宣传力度,全年向省局办公室简报上稿1篇,省党风廉政简报上稿3    篇,省市场整顿办上稿9篇,**日报上稿6篇,向市局办公室简报上稿7篇,市整顿办上稿6篇。自办简报四期,发表稿件20     篇,**宣传上稿3篇,国家工商行政管理半月刊上稿1篇;二是认真做好县委、政府安排的联乡包村工作,全年下村人数达78人次,出动车辆12台次,为10户贫困户购桑树苗栽桑20亩(1000元的桑树苗)。为了我县普九达标,为挂联乡**中学购置价值XX元蓝球架一付,为该乡**小学捐资1000元硬化地面。为协助县上迎接省级卫生文明城市的验收,我局出动200人次整治城镇环境秩序,这些都曾受到当地党委、政府的高度赞誉。

县局机关和各所都建立了安全保卫制度,做到机关有门卫,家属楼院有楼院长,确保了全系统无任何责任事故的发生。车辆管理规范有序,后勤保障措施得力。国家总局下派锻炼的干部县局安排妥当,使他们住的安心,工作踏实,有一个较好的生活工作环境。

十三、存在的问题

一年来在市工商局和县委、县政府的正确领导下,在全系统干部职工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成绩,但在工作中也还存在一些问题和薄弱环节,其主要表现在:一是我局在职人员严重缺编,基层力量薄弱,工作发展不平衡;二是还有部分所对建档立卡工作不够重视,档案资料不完善;三是须进一步加强立党为公、执政为民的教育,把全心全意为人民服务的宗旨渗透到每个干部职工的灵魂深处;四是县局办公楼还十分陈旧,办公条件差,很难适应现行办公需要;五是还应加强自我宣传力度,使社会更加认识工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的问题,有主现上的,也有客观上的原因。局党组将进一步调整思路,通过自身的努力和上级的支持,逐步加以克服和解决。

二oo四年即将过去,我们将在下一年的工作中,巩固成绩,克服困难,坚持“三个代表”重要思想,增强立党为公、执政为民的能力,以更高的标准,加强市场监管和行政执法,狠抓目标管理的落实,大胆创新,与时俱进,把各项工作完成的更好。

 

  《[推荐]二oo四年工商行政管理工作总结 共3页,当前第3页123
2009年县事业单位登记管理工作总结 县事业单位登记管理工作在县委、县政府、县编委的正确领导下,在市事业单位登记管理局的具体指导下,以“三个代表”重要思想为指针,按照“三个有利于”标准,坚持“三个结合”,发扬“三种精神”,实现了“三个转变”,全县事业单位登记管理工作进展顺利,成效显著,为九江成功迎接省事业单位登记管理工作检查做出了应有的贡献。

----按照“三个有利于”标准。即有利于事业单位的发展,有利于事业单位的管理,有利于开展事业单位登记管理工作。在工作中我们紧紧围绕“三个有利于”开展工作,以“三个有利于”指导全局工作。

----坚持“三个结合”。一是事业单位登记管理工作与机构编制日常管理相结合。对编委会批准成立的事业单位,要求在批准成立的15天内向县事业单位登记管理局申请设立登记(备案);凡未按要求登记或年检的单位在审批工资、人员变动、核定编制时编办不予受理。二是事业单位登记管理工作与各主管部门年终目标考评成绩相结合。各部门所属事业单位登记、年检、日常管理情况作为各部门参予全县年终考评的一项内容,由县事业单位登记管理局进行打分。三是事业单位登记管理工作与事业单位登记干部考核相结合。工作的好坏关键在人,我们把工作与干部的考核结合起来,工作搞好了,优先提拔重用,工作搞不好,年终考核评定不合格。

----发扬“三种精神”。一是发扬强烈的事业心、责任感和敬业精神,二是发扬富于创新、敢为人先的精神,三是发扬淡泊名利、甘于奉献的精神,这三种精神,是我们做好工作的保障。

----做到“三个增强”。一是增强大局意识,改变就事业登记论事业登记的传统做法,摆脱“事业单位登记工作离经济工作远”的旧观念的束缚,使部门职能工作服从和服务于经济建设大局,围绕改变、发展、稳定的全局性中心工作而运转。二是增强主动意识,彻底摆脱“应付式”的工作局面,由“封闭型、被动型”转向“开放型、主动型”,凡是事业单位登记部门服务的领域,凡是事业单位登记工作涉及的内容都应积极主动,热情服务。三是增强超前意识,不满足于“守摊子”等待问题出现和事后服务,努力增强服务经济工作的敏感性和前

瞻性,根据新形势、新任务、新要求主动迎上去,全力参与并提供优质的部门职能服务。

----实现“三个转变”。一是登记对象由“要我登记”转变为“我要登记”。根据国家规定,事业单位刻制印章、办理机动车牌照、申请社保、银行贷款、接受捐赠、建设立项、事业单位组织出境考察等都必须出具《事业单位法人证书》,事业单位不办理《证书》,从事各类社会活动都要受到制约,从而使《证书》真正成为事业单位的“身份证”和“通行证”。二是操作方式由手工操作转变为微机化管理。添置了微机和打印机,进一步规范了事业单位的日常管理,提高了管理效率。三是工作方式由重登记轻管理转变为登记管理并重。(1)完善了事业单位登记管理信息系统;(2)建立了高标准的事业单位登记档案;(3)加强了事业单位的跟踪管理。

----“三件事”和“四点体会”

在做好事业单位登记管理工作中,我们实实在在做了三件事:

一是大力宣传《事业单位登记管理暂行条例》。一是通过发文件、在法定代表人培训班上组织学习讨论《条例》和相关政策文件,提高对建立事业单位法人制度和法人证书重要性的认识。二是利用新闻媒体进行宣传,宣传的重点是事业单位法人证书的法律效力、适应范围、申办程序等。三是制作印有《条例》、《民法通则》、《设立登记、变更登记、注销登记、年检工作流程图》等内容的事业单位登记管理工作手册,发给各事

业单位法定代表人,方便他们学习和使用。

二是开展事业单位法定代表人资质培训。于XX年4月23日至24日与县委党校联合举办了两期事业单位法定代表人培训班,对全县203个单位的法定代表人进行了资质培训,系统学习了《条例》、《民法通则》等相关法律、法规和文件,参训率达到100%,并进行了结业考试,全部合格并准予结业。

三是登记和年检。全县现有党政部门举办的事业单位203个,己登记215个(其中二类事业单位12个)。通过加强宣传和采取先难后易、先简后烦、逐步推进的方式,对符合法人条件的事业单位做到了应登尽登。于XX年3月31日前全面完成了全县事业单位年检工作,应检单位全部进行了年检,年检率达到100%。

在做好工作的同时我们体会到:

一、领导重视是做好工作的关键。我县事业单位登记管理工作得到了县委、县政府、县编委领导的高度重视,县委程利民书记、县政府余明义县长、张永生常务副县长多次在全县性的大会上指导各部门、各单位要高度重视事业单位登记管理工作,积极配合好县事业单位登记管理局开展好这项工作。县长、县编委主任余明义在县财政相当吃紧的情况下,特批2万元作为事业单位登记管理专用经费。在常务副县长、县编委副主任张永生的关心下,县政府办公室及时调整了县编办的办公用房,添置了新的办公桌椅和事业单位登记专用档案柜,我们的

办公条件大为改观。县委常委、组织部长、县编委副主任王丰鹏亲自听取事业单位法人培训工作汇报,多次过问事业单位登记管理工作。刚刚到任的县委副书记、县编委副主任周毛春对事业单位登记管理工作也极为重视,亲自过问这项工作。正是有了县委、县政府领导的高度重视,为我们开展事业单位登记管理工作创造了一个非常好的环境。共2页,当前第1页12

二、各部门、各单位的支持是做好工作的保证。通过大力开展《条例》的宣传, 使主管部门和事业单位对开展事业单位登记有了较充分的认识,使他们认识到进行事业单位登记管理,不是哪个部门,更不是哪个人的主观意志,而是我国政治、经济和社会发展到一定阶段的产物,具有客观的必然性,其中最根本的原因就是社会主义市场经济的建立和发展。进行事业单位登记管理是实行社会主义市场经济的必然要求。我们工作这所以能够顺利地开展,并取得一定的成绩与这些主管部门是分不开的。

三、加强学习,不断提高是做好工作的法宝。重视学习、善于学习、学以致用才能把工作做得更好。我们在工作中非常注重加强学习,制定了每周一例会学习制度,学习《条例》、省市文件精神和《中国机构》上刊登的其它地区的先进经验,不断提高干部的综合素质和业务水平。为了做好全县事业单位登记管理工作,XX年4月我们组织了2名同志到浙江、江苏、湖北、山东学习考察,学习先进地区一些好的经验和做法,开阔了视野,提高了工作水平。

四、加强干部队伍建设是做好工作的前提。我们特别注重

加强干部队伍建设,改善事业单位登记干部队伍结构,努力建设一支高素质事业单位登记干部队伍。今年初我们调来一名计算机专业毕业的大专生从事事业单位登记管理与微机操作工作,事业单位机关工作人员学历都达到大专以上,巳逐步形成年轻化、知识化、专业化。在加强干部业务学习的同时,我们还十分注重干部队伍的作风建设,切实转变工作作风,深入实际,实事求是,造就一支有本事、能干事、作风实、敢打硬仗、能打胜仗的干部队伍,在工作中做到“廉洁公正、严谨细致、恪尽职守、热情服务”,在机关形成一种“团结、紧张、严肃、活泼”的工作氛围。

我县的事业单位登记管理工作在领导的高度重视和同志们的共同努力下取得了令人满意的成绩,但同时我们还清醒地认识到工作中存在的许多不足。面对新形势和新要求,我们还要继往开来,与时俱进,在今后的工作中努力创新工作方法,争创一流工作业绩。

 

                           XX年八月四日

   共2页,当前第2页12
高速路管理所2009年工作总结
    XX年,某某管理所在局党委和管理处的领导下,紧紧围绕工作目标,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,发扬昌九精神,认真贯彻局“双代会”精神,解放思想,与时俱进,开拓进创新,求真务实,扎实工作,在全所员工的共同努力下,全面完成了工作目标任务,全年安全无事故,取得了两个文明建设双丰收。

一、管理目标完成情况

1、上级下达通行费征收计划4124210元。截止XX年12月  日,征收通行费    元,超额完成计划    %。

2、养护工作及时,路面整洁,边沟排水畅通,隔离栅基本完好,道路安全畅通,没有因路面,隔离栅及管理不善出现交通事故和生产安全问题。

3、机务管理严格,定人定岗定机,实行单机成本核算,设备车辆安全运行无事故。

4、行政管理工作规范,制度健全,内业资料齐全,内部稳定。

5、加强了精神文明建设,班子团结,党支部充分发挥了战斗堡垒作用,党风廉政建设、宣传工作都落到了实处,领导干部廉洁自律,全所干部职工无违纪违规行为。被评为万安县“文明窗口”单位和省直青年文明号荣誉称号。

6、社会治安综合治理,计划生育,群团工作一齐抓,全面实现了管理工作目标。

二、主要工作

(一)加强费收工作力度,认真做好通行费征收工作

1、为迎接顺利开通,保障征费工作正常开展,管理所十分重视收费业务知识培训,开展多种形式的业务学习,选派骨干参加技能培训,在全所开展岗位大练兵,以老带新,互相学习,使职工较好地掌握了费收业务知识和技能,保证了费收系统运转正常和费收工作正常开展。

2、 以优质、高效、文明收费,“服务人民、奉献社会”为宗旨,大力开展收费工作“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动。过好政治关、组织关、本领关、廉政关;抓服务差错少、执收纠纷少、服务投诉少;落实服务程序规范、服务标准规范、服务承诺规范、服务言行规范;实现服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意。通过活动,增强了员工职业道德,提高了服务意识和服务质量,优化了收费环境,促进了费收工作。

3、积极配合有关部门,治理超限超载工作,悬挂宣传标语,为司乘人员做好解释工作,取得了阶段性成果。

4、积极开展了“大吨小标”专项整治活动,依法征费,促进了费收额的增长。

5、积极开展选优评先工作,每月评选优秀费收员,优秀班组,年终评选“三十佳”。通过评先选优工作,树立典型,以点带面,极大地调动了职工的积极性和创造性,费收工作形成了积极向上,人人争先创优,个个比贡献的良好局面。

6、建章立制,加强管理,严肃征费工作纪律,严格实行千分制量化考核制度,奖罚分明清以浊,分配多少勤与懒,年终考核认功过。

(二)养护工作不放松,道路整洁、美化、安全保畅通

1、加强学习教育,建设高素质的护路员队伍。要想搞好公路养护,必须要有一支良好的护路员队伍。我们根据实际,高度重视护路员的学习教育工作,坚持学习制度,组织护路员学习护路、养护知识,学习《道路交通安全法》、《安全生产法》,学习有关高速公路养护规定,提高了护路员的业务水平,增强了护路员的责任心。通过岗位培训,组建了一支政治思想好、业务熟悉、吃苦耐劳的护路员队伍。

2、坚持每天清扫路面,保持了路面整洁,对路基、桥涵、边沟、刺丝网等设施进行每日检查并积极做好维护。加固扶正刺丝网1878米,整修隔离栅2.13公里,疏通排水系统边沟48270米,清理涵洞淤泥306.6立方米,清理伸缩缝21200米,桥面排水系统21000米,修剪路肩、边坡及清除护栏外杂草224800米,修剪中央绿化树36.699公里、互通绿化3000米2。

3、加强路况调查,特别是加强了雨季路况调查,精心编制养护计划,及时通报信息,上报有关资料。

4、加强了对护路员的考勤考核工作,奖勤罚懒,增强了护路员的工作责任心,提高了养护工作效率,我所养护工作考勤考核管理办法在泰赣路得到了推广。

(三)建立健全组织机构,不断完善规章制度,全面加强内部管理

1、根据工作职责,建立健全了各级组织机构,针对部门职能对人员进行分工,完善了管理机制,确保了有组织、有领导、有专人负责开展各项工作。

2、建立健全了各项规章制度,有的已装订成册或上墙,做到了按制度办事,用制度管理人,民主管理,科学管理,实现了管理制度化、规范化。

3、根据上级下发的有关考核细则,结合本所实际,制定了管理所千分制考核考评细则,并认真进行工作考核考评。

4、大力提倡节约,开源节流,向管理要效益,按计划开支,杜绝浪费,把钱用在刀刃上,较好地控制了经费支出。

5、实行准军事化管理,强化劳动纪律、组织纪律,严肃作风,营造了良好地工作环境和生活环境。

6、认真开展政务环境评议评价工作,不断改进工作作风,政务环境得到了明显改善。

7、坚持民主集中制,重大问题集体研究,司务公开,民主参政议政,密切联系群众,为民办实事办好事,广大干部职工充分享受了当家作主的权力。

(四)加强党的建设,充分发挥党支部战斗堡垒作用

1、党支部重视,较好地开展了党建工作。虽然是刚成立的管理所,各项工作千头万绪,支部一时未成立,我们不等不靠,一边抓收费工作,一边抓党建工作,党建工作为经济建设工作保驾护航。制定了党建工作意见和党建工作制度,成立了临时党支部委员会,明确了分工,明确责任。做到了党建工作有部署、有计划、有安排、有检查、有落实。共3页,当前第1页123

2、加强理论学习和教育,提高思想政治素质。二十一世纪是创新改革时代,是学习型社会。围绕改革、发展和服务工作目标,党支部积极组织党员干部和职工学习理论,购买有关学习资料,采取集中学习和自学的方式,抓好了领导班子、中层干部和党员群众的学习。

3、加强组织建设,积极开展组织活动。坚持“三会一课”制度。及时接转组织关系,按规定交缴党费,重视党员发展工作和领导班了建设,认真召开了领导班子民主生活,班子团结,工作有力。

4、认真贯彻民主集中制,重大问题集体研究。补发放工资、发加班工资、票卡提成、医药费管理办法,建职工图书阅览室,建花房,建职工健身园地,人事安排,中层干部聘用等重大事项都是集体研究决定,没有专权独揽,个人说了算的现象。

5、重视队伍建设,加强培养和锻炼。选派骨干参加学习培训,组织骨干到昌九路兄弟单位参观学习,学习他们的先进管理经验,创新自己,提高管理水平。认真贯彻执行《干部选拔任用工作条例》,用好的作风选人,选作风好的人,通过公开竞聘,民主测评,一批素质好的干部走上了中层干部岗位,发挥了中坚作用。

6、加强和改进党的作风建设,切实抓好党风廉政建设和反腐败工作。认真贯彻落实上级对党风廉政建设的部署、要求,制定了党风廉政和反腐败工作计划,贯彻落实党风廉政建设责任制,重点抓好党员领导干部的党风廉政建设,加强各个环节的监督检查,领导干部廉洁自律,没有违纪违规现象,无上访投诉事件,实现了党风廉政建设工作目标。

7、党支部及时传达、贯彻和落实上级会议精神,提出贯彻意见,按要求完成了上级交给的各项工作任务。

8、热忱关心群团组织,积极支持群团工作。党支部坚持全心全意依靠群众的根本方针,加强对群团组织的领导,依法维护职工合法权益,依法保证职工主人翁地位,充分调动了广大职工的积极性。坚持民主管理,所务公开,真正落实职工群众的知情权和参与民主管理的权力。坚持以党建带团建,通过加强党的建设,带动团的思想,政治、组织、作风建设。以“学习育人,创新奉献”为主线,加强青年人才资源开发,做好推优荐才工作,使广大团员青年成为岗位能手,成为两个文明建设的生力军,成为党的得力助手。

(五)加强宣传思想工作,积极开展文明创建活动。

1、加大宣传力度,宣传党的方针、政策,利用宣传栏宣传“三个代表”重要思想,全国、省“两会”精神,高管局“双代会”工作,局党委扩大会议精神,十六届四中全会精神,宣传新风新貌,切实发挥了宣传工作凝聚人心和鼓舞士气的积极作用。

2、积极做好思想政治工作,开展谈心活动,为职工释疑解惑,化解矛盾,理清情绪,职工思想稳定,安心工作。

3、积极创建条件,构建活动载体,开展健康有益的文体活动。建立了职工之家,党团员活动室、图书阅览室、购买台球桌、乒乓球桌、健身器材、羽毛球拍等,为职工学习和开展各项活动提供了必要的条件和场所,并积极开展了文体活动。“春节”举行了文艺晚会,“五一”组织团员青年到登山,“七一”组织职工观看革命历史题材电影《毛泽东与斯诺》,利用业余时间学跳舞,丰富了职工文化生活,增强了职工的身体素质,提高了党组织的感召力,凝聚力和战斗力。

4、加强精神文明建设,积极开展文明创建活动。成立了创建活动领导小组,扎实开展了文明创建活动,被评为县级文明窗口单位和省直青年文明号,“安全文明小区”申报材料已上报待批。

(五)综合治理不放松,安全生产抓得紧,确保内部安全稳定

1、明确了综合治理工作管理目标和安全生产责任制,实行“一票否决制”,层层签订了综治目标管理责任状,层层抓落实,责任到单位、部门、个人。成立了综治工作领导小组,安全生产领导小组,建立健全各级组织,确保了综治工作有人抓,有人管、有人负责。

2、加强了综治队伍素质培养,认真开展“四五”普法和安全教育工作,全员参与普法考试。积极开展全国安全生产月活动,教育员工严格执行安全生产操作规程和安全生产规章,提高了员工法律意识和安全防范技能,做到安全第一,科学防范。

3、加强了治安防范工作,特别对重点部位,重点区域进行重点布防,与当地派出所建立了警民联防点,严格执行综治值班制度,坚持了综治人员定期电话联系和24小时手机联络制度。社会治安综合治理齐抓共管,确保了管理所人身安全和财产安全,全年安全无事故。

4、积极开展了深入细致的思想政治工作,开展谈心活动。重视做好群众工作,理顺各种关系,积极取得了当地相关部门的支持,创造了良好的周边环境和社会环境,管理所政治稳定,治安形势稳定,职工群众之间相处和睦,团结友爱,心情舒畅,工作生活安心。。

三、几点体会

管理所成立一年来,在短短的时间里取得可喜成绩,通行费征收超额完成任务   %,泰赣路费收业务知识竞赛第一名,管理所各项工作步入正轨,安全无事故,内部稳定,职工安心,留得住人,为实现物质文明,政治文明,精神文明打下了扎实的基础。回顾过去,我们有以下几点体会:

一是建设好一个单位必须要有一个好的领导班子,带领大家建设好团队。万安所领导班子成员同心同德,一心一意干事业,有强烈使命感和责任感,执政为民,勤政为民,廉洁自律,以身作则,大公无私,带领大家谋发展,认真履行制定的《管理所领导干部行为规范》,以人为本,科学管理,以身作则,率先垂范,以德养性,廉洁自律,以绩为荣,无私奉献。共3页,当前第2页123

二是建设好一个单位必须要有自己的文化和工作目标,咬定目标不放松,勇往直前。我所创建了自己的文化,提出了工作思路和工作目标,按照既定目标,不断努力,基本实现了一年见成效的目标。我所的工作思路是:高起点、扎扎实实打基础、一年见成效;高速度、锐意进取探新路、二年有突破;高效益、团结拼搏争上游、三年创一流;高水平、改革创新永无止、年年铸成就。

三是建设好一个单位必须要建设一支高素质的干部队伍,充分发挥中坚力量。高水平的干部,是由高素质的人才组成的,而高素质的人才,又是高质量的教育培养锻炼的结果。我们十分重视人才的教育培养锻炼,选派骨干到重要岗位锻炼,参加培训,到兄弟单位参观学习。试用半年后,进行考核,通过公开竞聘,民主推荐,选拨了一批素质高的干部走上了中层岗位和费收班长岗位。

四是建设好一个单位,必须要有一套科学管理制度,科学管理,向管理要效益。我所建立健全了规章制度,用制度管人,按制度办事,行成了良好地工作秩序,走上了科学化、规范化管理轨道。

五是建设好一个单位,必须要有全心全意为人民服务的思想,保持同人民群众的血肉联系,为民办实事办好事。我所领导以人为本,不摆架子,不以权压人,与群众打成一片,与群众同甘共苦,同舟共济,努力实践“三个代表”,为广大人民群众谋福利。办事公开、公正、民主,得到了广大职工的支持和理解,有浓厚的亲和力,被分配到所的同志沉得下,稳得住,都不愿意离开,留得住人。

六是建设好一个单位,必须要创新,要有自己的特色。创新谋发展,特色求生存。我所在学习兄弟单位经验的基基础上,力求改革创新,改进工作方法,改进工作作风,创建自己的特色。一是建立了自己的文化,提出了口号;二是在全所开展范围广泛的“过五关、抓三少、落实四规范、实现四满意”专项整治活动;三是为美化绿化环境,自筹资金建花房;四是对护路员实行浮动工资制,按出勤率和工作成效核发工资,极大的调动了护路员的工作积极性,对做好养护工作起到了明显效果;五是发挥员工特长,组织职工业余时间学跳舞,丰富了职工文化生活。

一年来,我所取得了一些成绩,但有些方面的工作还不到位,还存在一些问题:

1、基础设施有所欠缺,西港和韶口的生活用水困难问题还没有得到解决。

2、中层干部素质有待进一步提高,需进一步加强培养。

3、内部管理还不够规范,需进一步创新,加强管理。

新的一年里,我们将紧密团结在以胡锦涛为总书记的党中央周围,在局党委和管理处的领导下,团结奋进,不断创新,周密部署,努力实践,使管理所各项工作再上新台阶。

 

 

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