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如何更好地做好年度工作总结

来源: 工作总结写作指导 

   一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。

  二、对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩。各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

  三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:

  1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

  2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。wwW.ZoNGjIEfanwen.CoM

  四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:

  1、主观认识不足,思路不够高度重视。

  2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。

  3、计划制订得不合理,脱离客观实际。

  4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。

  5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

  6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

  7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。

  8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

  五、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:

  1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

  2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

  3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。共2页,当前第1页12

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高三如何做好月考总结     一、基本情况总结
  1.清楚本次月考的单科平均分、单科名次,总分的班名和级名。了解自己的学科成绩和总分在班级和年级所处的位置,比较前几次的考试情况,名次和成绩是上升或是下滑?
  2.不论是上升或下滑,一定要找到原因。如果上升,是因为考试难度或题型适合你?是自己近期学习勤奋、方法对路?如果下滑,是知识方法没有掌握牢固?是知识方法还有盲区?是弱科拉分太严重?是考试临场发挥欠佳?
  3.这次考试有哪些经验和教训,是否达到了自己的期望值,自己在学习成绩上还有多大的上升空间。
  二、知识方法总结
  知识点的总结是月考总结最重要的一环。因为不总结,你根本就不明了失误的原因,更无法拿出有效的解决办法,那么你下次可能还在相同地方犯错误;更容易让自己心慌意乱、不知所措。
  1.得到答卷后,应对答这份卷子的情况进行一个全面的回想,浏览卷子中的每道题,你此时关注的,不应仅是错题,而是包括你答起来不流畅的题,思维有障碍的题,以及凭运气做对的题。这些题都是你的软肋。
  2.应着重对错题部分知识进行复习。千万不要就题论题,如果只是将错题改正了,这样只是让你多会做一道题而已,下次类似的题变一变形,可能又错。殊不知,一道题错,可能是你相关的知识体系就没有搞清楚。
  3.追查错误的原因。由点及面对错题涉及的知识做一个更深、更广的复习。英语错了一道考察冠词的单选题,那你是不是对冠词这部分知识就没掌握好?物理一道大题的受力分析又错了,好好想想你的受力分析是不是一直就存在问题?如果答案是肯定的话,为什么不以这次考试为契机,把这部分知识疏漏处赶紧补上呢?如果又是应付了事,下次一定还会出问题。
  三、考试技巧总结
  请再次回顾整个考试过程,这次你的回顾重点是在考试技巧上,看看下面的问题自己是否细细想过。
  1.这次考试你的策略是什么?时间安排是否合理,有没有出现先紧后松或先松后紧的现象?
  2.有没有出现填错答题卡,或者一些很明显的低级失误?如果有,你要怎么能让自己记住这个血的教训?
  3.具体到每门学科。英语是否没有时间看完整个阅读?听力是否因为纠结前面的内容而影响了听后面的内容?数学是否因为专注后面的某道很难的大题而没有检查,导致丢了一些不该丢的分。等等。
  4.把这次考试的错题总结到你的错题本上,以更好的回顾和吸取教训。
  通过考试技巧的总结,想必同学们自己就能明白,在这次考试中,如果你能怎样安排时间,安排答题顺序,就能取得更好的成绩。把你总结的记下来,这都是你最宝贵的经验,请把你们的每一次考试当成是最终考场上的真实演练。
  四、作出适当调整
  根据以上的总结,结合你个人和学校的情况,对下一阶段的学习,可能是下一次月考前的学习,调整你的计划、学习内容、时间安排,做出更适合你的计划和安排。
  在高考前的每次月考及重大考试后,都做一个认真的总结,有一个清醒的认识,将发现的问题及时地处理,将自己的优点和优势保持下去,我相信,正是你的勤奋努力、坚持不懈和科学备考,你的聪明和智慧一定会在明年的六月开出绚烂的花朵!
如何来写好年终工作总结

   1、要紧紧围绕自己。

  总结要遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结其他人的工作成绩或失误,虽然你的工作也许会有其他部门的配合。这也是写总结的最基本要求。

  2、要针对领导的需求。

  领导的需求更多的是你今年取得的成绩和经验,有没有达到去年制定的目标,比去年的业绩提高了多少,如果业绩下降,要说明理由。要通过总结让大家看到部门的希望和前景,这是重中之重。反之,如果你什么都讲,如部门存在的严重问题,如何的令人担忧,虽然你说的是事实,甚至是非常坦诚的表达,但是有些是不适合当着公司全体人员说明的。否则会使普通员工对部门甚至是公司失去信心,或者对领导的能力产生怀疑,这是非常糟糕的。

  3、追求图文并茂。

  总结如能力争做到有数据、有图示、有丰富的文字说明,做到图文并茂会比较理想。当然,你的总结也不能过于专业化,至少要有60%是上司能一目了然并能够马上作批示的内容,而有30%是领导通过你在总结中的解释可以理解的,另有10%是非常专业的,目的在于显示自己水平的内容。总结虽然不能像写文章一样,追求“语不惊人死不休”,但也一定要有个人的语言风格和特色。在写总结时,我们不妨先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。

  4、又不能“只想”自己。

  要素一:反思亦创新。总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在。但是仅仅找到问题还不行,更应该拿出解决方案。如果你能做到拾遗补缺,拿出有效的解决方案,其实就是一种突破和创新。

  要素二:知己亦知彼。总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。

  要素三:瞻前亦顾后。写总结时不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。

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