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区域销售市场工作总结报告年终总结

来源: 销售工作总结 
    回首200*年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。       总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。         1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,200*年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;         2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计XX年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;         3、中东市场:XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;XX年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;         4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在XX年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是XX年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然XX年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;         5、西欧地区:意大利和德国市场在XX年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;         6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)    下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)    生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)    发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)    发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)    再次联络(新订单的谈判);         7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;         8、XX年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;         理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,共2页,当前第1页12

人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己XX品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。WwW.zOnGJiEFanWen.coM         随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!共2页,当前第2页12
XX年区域销售市场工作总结报告     回首200x年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
     总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。   1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,200x年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
     2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计XX年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
     3、中东市场:XX年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;200x年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
     4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在200x年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是200x年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然200x年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
     5、西欧地区:意大利和德国市场在XX年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过XX年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
     6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判);
    
         7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;
     8、200x年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
     理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"XX"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"XX"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
     随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们。
2010年度市区域文化学会工作总结

去年以来,大同市区域文化学会在大同市社科联、大同市民政局的正确领导下,在同煤集团的大力支持下,在大同煤炭职业技术学院党政领导的亲切关怀、大力扶持下,在全院师生积极配合中,在全体会员和关注学会发展的社会各界人士的共同努力下,大同市区域文化学会在2010年健康稳定的向前发展。主要表现在以下五个方面:

一、组织机构进一步完善

2010年5月25日大同市区域文化学会在北岳职业技术学院召开了一届二次理事会,基本确定了学会组织结构,即由专家顾问智囊构成核心,教师、文史爱好者、导游和具备一定写作能力的社会人士、作协会员为基本成员。为了进一步完善了学会的组织机构,2010年9月18日,大同市区域文化学会又召开了一届三次理事会,确定2010年度常务理事,新增副会长、副秘书长,免去赵心瑞学会秘书长职务,由路碧霞副会长担任。本次会议还讨论了学会要办刊物的内容,办刊理念,进一步完善了学会章程。到2010年底,新增会员20余人,聘任顾问18人,确定专家学者22人。

二、学术讲座及科研成果初见成效

1、学术讲座见文化传播之功

2010年1月20日,管芙蓉会长在“平城讲坛”主讲诗集《莲之梦》。讲题为:《青衣不媚独傲苍穹》,近100位文学艺术爱好者聆听了讲座。2010年3月8日至10日,管芙蓉会长给大同国旅导游培训《平城时期的北魏王朝》等专题三天。

2010年10月16日下午,大同市区域文化学会和大同煤炭职业技术学院在学院共同举办专家讲座。特邀大同市区域文化学会顾问、大同市政策研究室副主任、知名学者赵忠格先生主讲“大同历史与散文写作”。大同煤炭职业技术学院的师生及同煤热爱大同历史文化及文学写作人士,共计300余人聆听了讲座。这次专家讲座的举办,是大同市区域文化学会弘扬中华民族的传统文化,促进大同历史文化的深入认识和广泛传播的一次重要实践,也为大同煤炭职业技术学院打造品牌名校,提高师生文化修养,实现“品牌强校”战略做出了贡献。

2010年11月7日开始,大同煤炭职业技术学院XX级语文教育专业在管芙蓉老师的指导下开展了三场“山西历史文化”主题演讲会,由杨晓斐,张莉莉,李庆,赵蓓四位同学主持。在主持人的精心安排下,同学们依次上场,解说展示了山西各地美丽的自然风光和历史文化。

2、科研成果长学会发展之志

北岳职业技术学院申报的“山西历史文化北魏专题研究项目”,荣获XX年年同煤集团论著特等奖。学会第一部区域文化学术著作《北朝散论》2010年2月16日荣获山西省社会科学研究成果年度奖“百部工程”二等奖。管芙蓉会长和赵心瑞秘书长的《北魏专题》2010年获大同市科技进步奖三等奖。

大同市区域文化学会任兆光、管聪荣等六人经潜心研究,发明了民用环保型煤炉具等七项成果,于2010年相继申报成功,并获得国家专利。2010年7月6日上午大同市区域文化学会在大同煤炭职业技术学院会议室召开关于创办会(报)刊征询意见会。与会人员从多方面提出宝贵意见。会后,开始了一系列扎实细致的创刊筹备工作。

三、文化资源考察和学会之间交流活动较为活跃

为了加强学会之间的交流,2010年5月17 日,大同市区域文化学会参加了由大同长城学会组织的大同古城一日游。先后参观了 圆通寺、朝阳宫、大同白塔、赵府大院、五龙壁、代王府遗址、大槐树、东关华严寺。 2010年5月18日,由管芙蓉、秦云、吕飞、王鲜花组织了第一次户外活动,参观了云冈石窟。2010年5年30日,参加了由大同长城学会组织的去阳高走长城。路线为阳高至富山随士营堡——大泉山(大泉山展览馆、白登古战场、凤泉寺)——古城堡——汉墓群——大辛庄堡——洪门寺——昊天寺。三次活动的费用全部由个人自理。

大同长城学会于2010年12月27日(周六)上午9时,组织会员参观大同市规划展和改革30年成就展。大同市区域文化学会管芙蓉会长和王鲜花副会长等人应邀参加本次活动,增进了学会之间的交流和友谊。

四、为社会多做贡献,提高学会的社会知名度

2010年5月7日 大同市区域文化学会组织了向长城沿线贫困地区捐赠衣物的活动,院刊对此项活动做了报道。5月15日至16日,大同市区域文化学会会员王丽红在社区领导的支持下,在新胜街道及安居街社区牵头组织了一次抗震救灾捐款捐物活动,两天内共捐款2959元,捐赠衣物200余件。此次活动得到大同市区域文化学会会员们的积极响应。大同市区域文化学会签名售书赈灾捐款活动于2010年6月28日结束,共计捐款额陆百伍拾柒圆整(657元)。于2010年6月30日16时从新平旺邮局寄往中国红十字总会。

2010年8月30日,学会会长管芙蓉参加了山西省三晋文化研究会第五届理事会,并在会议发言中,介绍了大同市区域文化学会在大同煤矿集团筹备成立的情况。另外,就XX年学院已开设了山西历史文化课程,选用《山西历史文化丛书》作参考教材。XX年年进一步以《山西历史文化丛书》作为区域文化教育的首选教材,在学院举办读书演讲会等活动做了介绍。说明学会已形成以政府文化政策为导向,以企业为后盾的格局。2010年8月12日上午9时,大同煤矿万人坑二战历史研究会在体育场办公地点召开了纪念抗日战争胜利63周年座谈会。大同市区域文化学会会长管芙蓉副教授应邀出席了本次会议。2010年8月13日下午,中央电视台探索与发现节目记者来同,与大同地区的十几位专家学者一起探讨大同可以拍摄的题材。管芙蓉参加了本次会议。

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2010年8月14日上午,大同市社科联工作会议,大同市区域文化学会管芙蓉会长及吕飞副秘书长参会。管芙蓉在发言中首先感谢市社科联对学会各项工作的指导和支持。接着向各学会、研究会负责人介绍了大同煤炭职业技术学院,让更多的人看到了蓬勃发展中的大同煤炭职业技术学院的新貌。

五、学会为会员发展提供了平台

2010年4月,计划并开展了《同煤杯》大同旅游知识竞赛活动筹备工作。2010年4月11日,学会负责人管芙蓉、赵心瑞经山西省作家协会党组、书记处联席会议审议通过,成为山西省作家协会会员。2010年8月30日,学会会长管芙蓉成为山西省三晋文化研究会第五届理事会理事。2010年10月,经中国大众文学学会常务理事会审核批准,管芙蓉成为中国大众文学学会理事。2010年10月,经大同市作协批准,王鲜花成为大同市作协会员。

2010年6月17日,学会宣传理事王鲜花走访了大同市区域文化学会会员矿区新胜街社区武美云同志。就武美云组织社区的人给灾区捐款的动人事迹做了相关报道。

大同市区域文化学会会员王丽红,在奥运会即将召开之际,亲手绣出一幅“奥运五环福娃吉祥图”,几经周折,通过北京中科院心理大学李令节校长亲自送往北京奥组会,后由奥组会负责人推荐转赠中国残疾人千手观音艺术团收藏。

2010年,学会负责人管芙蓉、路碧霞、王鲜花、赵文忠、杨婧媛、吕飞等人走访学者,听取讲座,召集会议,主持讲座,收集资料,撰写文章,宣传报道,为学会的发展付出了辛勤的劳动。

2010年,学会负责人管芙蓉、路碧霞、王鲜花、左鹏翔、李路芳等人在互联网上创办了《大同市区域文化学会》博客、圈子、《大同区域文化》,《大同校园文学》等博客。撰写、收集学会成员博文600余篇。为下一步创办会刊做好准备。

一年来,学会做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级部门的要求还有差距,离学会的发展目标还有差距,学会一定要在2010年加强基础建设,加强学会管理,拓宽发展思路,争取在新的一年取得更大的成绩,希望上级部门及领导们一如继往地给予关心和支持。

(1)(2) From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/xiaoshou/201205/13268.html
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