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信用社2012年工作总结暨2012年工作计划

来源: 年终工作总结 

  2009年,严务信用社在县联社的正确领导下,认真贯彻落实各项工作会议精神,按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念,植根于农村,服务于“三农”,转变工作作风、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,各项工作实现了快速健康发展。截至XX年年底,严务信用社各项存款1846万元,同比增长251万元,其中定期存款1161万元,活期存款685万元,低成本存款占比37%;各项贷款余额2517万元,比年初增加225万元;按四级分类,不良贷款余额119万元,较年初下降13万元,占比4.73%,较年初下降0.95个百分点,完成全年不良贷款下降任务的162.5%;按五级分类,不良贷款余额858.02万元,占比34.09%,较年初下降11.7个百分点;各项收入233万元,其中利息收入232万元,较同期增长9万元,中间业务收入9424.21元,实现利润211万元,较同期增长44万元,抓降化险措施得力,资产质量进一步提高;顺利完成了联社下达的各项任务指标。主要工作措施:

  一、加强理论学习,按照科学发展观引领各项业务又好又快发展。严务信用社按照邓小平理论、“三个代表”和科学发展观来统筹安排各项工作,更是把学习贯彻党的十七大精神作为各项工作的头等大事来抓,精心组织,周密安排,通过召开员工工作例会、安全教育会议等,迅速传达学习贯彻党的十七大精神,理论联系实际,学有所思,学有所得,学以致用。一是学习科学发展观与开展“改革发展回头看”活动相结合。按照“好字当头、好中求快、又好又快发展”的要求,统一员工的思想,凝心聚力、干事创业、加快发展。WWW.ZonGJIEFaNWEn.COm二是开展学习贯彻十七大精神活动与合规风险管理活动相结合。开展自查自纠活动,积极查找合规风险管理中存在的薄弱环节,及时进行整改,确保依法合规经营,逐步推进合规管理长效机制。三是把学习上级文件精神与打造精品服务网点相结合。组织员工在学习上级文件精神的同时,全面规范服务标准,进而提高员工职业素质的目标。全体员工对照《山东省农村信用社营业网点文明服务手册》的要求,逐条逐项的认真进行自查自纠,全面彻底地进行整改。加快改革创新步伐,全面提升服务水平,努力树立严务信用社良好的社会形象。为实现创建一流金融机构的奋斗目标夯实了基础。

  二、加强组织领导,构建一支工作扎实、作风优良的团队。严务信用社共有员工9名,其中内勤员工4名,外勤员工4名,后勤员工一名。按照上级要求,成立了党组班子,充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。XX年年,联社从严务信用社选调2名系统内工作特长突出、作风扎实的员工补录进机关科室及营业部工作,同时调入2名近两年内招录的大学生进行岗位补充,新的血液就带进来新的活力,每位员工以此为契机,争做时代楷模和系统标兵。在苦练业务技能的同时,打响了任务攻坚战役。各个岗位通过公开党员身份,进行服务窗口示范,设立意见簿、公开举报电话,由社会共同监督行为规范情况。通过一系列的机制改革,为严务信用社加快业务发展起到了巨大的推动作用。各项任务指标顺利完成,社会形象明显转变,工作作风明显增强,比、学、赶、超的氛围逐步形成,勇于进取、团结协作的态度明显提高,造就出一支无坚不摧的优秀团队。

  三、按照上级提出的“一、二、三、四、六”工作思路,多层次、多元化推进信用社发展。我社始终把争创一流金融机构作为最高行动目标,按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念,遵循“风险防范优先、注重经济效益、持续协调发展”的经营原则,紧紧围绕“四个面向”的市场定位,着力突出支持社会主义新农村建设和县域经济发展两个工作重点,促进了全县农民增收、农业增效和农村经济繁荣。

  (一)全力加大资金组织力度,增强信贷支农后劲。一年来,严务信用社以“立足农村、服务三农”为经营宗旨,在为客户提供安全、热情、快捷、方便服务的基础上不断扩大服务内涵,创新服务方式,资金实力明显增强。一是以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点,进一步巩固农村市场,加快城区资金组织工作步伐。截至XX年年底,当地存款增长近200万元,市场增长占有率达70%以上,进城揽蓄400多万元,人均存款达290万元。二是狠抓优质服务工作。信用社倡导微笑服务、站立服务,用真情感动客户,在半年报存款大幅下降的情况下,稳定并发展了存款,完成了全年存款增长计划。三是强化宣传,树立形象。通过柜台服务、资料发放、客户接待、认真解答等各种宣传方式,为存款增长创造了一个良好的舆论环境。四是加大低成本存款工作力度,降低存款成本。通过中间业务带动了低成本存款的大幅度增长,12月末,我社低成本存款占比达到39.45%。

  (二)加快信用评定工作,加大信贷支农力度,积极支持社会主义新农村建设。一是端正经营态度,增强服务意识。农村信用社根在农村,服务三农是我们的基本出发点,农信社以面向三农、面向社区、面社中小企业、面向地方经济和社会发展为服务宗旨。XX年年底我社农业贷款余额2257万元,占各项贷款余额的89%。二是深入推进“信用户、信用村”评定工作,优化金融环境。对新增农户贷款,全面推行贷款证,实行贷款上柜台办理。设立了信贷专柜,对核发了贷款证的农户,持“两证一章”随到随办,切实解决了信贷管理和服务过程中手续繁杂、效率低下的问题。截至XX年末,全辖信用户评出1174户,评定信用村10个,分别占比70%、45%;发放贷款证62户,柜台办理贷款证贷款80余万元。三是积极开展送金融知识下乡活动,全力支持社会主义新农村建设。一年来,我社合理安排,成立组织、制定方案,在柜台、集市、村庄等开展“送金融知识下乡”活动。共发放专题金融知识下乡宣传资料1万余份,出动宣传车巡回在22个村宣传,成立支农小组,深入村组户了解支农情况,大力解决当地农村“贷款难”问题,有力的支持了社会主义新农村建设。五是扎实开展“信贷助推千名农村妇女创业行动”和“青春建功新农村”活动,支持农村妇女和广大青年创业致富。成立了相应活动工作小组,对两项工作进行了认真细致地安排部署,对广大青年和妇女创业项目,给予“优先考察、优先发证、优先贷款,优惠利率”的四优信贷支持,帮助他们解决创业过程中的资金困难,有力的激发了当地农民兴业创业的热情。

  (三)多措并举,攻坚克难,狠抓不良贷款清收盘活。今年我们把不良贷款清降工作放在突出位置,对存量不良贷款分门别类、因类施策进行清收。在狠抓存量不良贷款清降的同时,管住新增贷款质量,积极加快已保全不良贷款清收。在清收不良贷款工作中,一是成立不良贷款清理工作小组,确保了清收效果。二是加大违规贷款责任追究力度,并纳入基层信用社全年综合考评。三是深入开展“小额不良贷款笔笔动”、内部职工不良贷款清收活动。我社原有存量小额贷款213笔,金额154.44万元,至年底已清收、盘活90笔,金额80.73万元,清收面达到42.25%,清收金额达到52.27%。

(四)认真贯彻落实XX年年年终决算会议精神,确保决算质量。XX年年度会计决算工作会议后,我社对年终决算工作高度重视,采取多项措施贯彻落实会议精神,切实做到强化领导、精心组织、周密部署,确保年终决算工作顺利完成。一是加强组强领导,召开会议、专门部署。为落实好会议精神,我社于12月27日专门召开办公会,成立了主任为组长、会计主管为副组长、其他员工为成员的会计决算实施小组,对领导讲话及《山东省农村信用社会计决算工作指导意见》进行传达落实。并要求各员工积极做好年终决算准备工作,严格制定决算实施方案,对重要工作事项要逐项列出清单,并落实责任到人。二是严格落实、组织培训。根据辖内实际情况,我社制定了详细的年终决算工作配挡表,进一步明确了各员工的具体工作任务。确保了年终决算的顺利完成。

  四、严抓制度落实,强化内部管理,全面提高管理水平。

  (一)加强营业网点建设与内部管理,提高农村信用社社会竞争力。一是改善网点服务环境。设置了便民服务箱、客户取款1米线、重要事项公示栏、意见簿等,改善了办公环境,提高了社会形象。二是加强财务会计管理,实现增收节支。将组织资金、不良贷款清收、利息收入、小额贷款‘笔笔动’、三防一保、中间业务等指标下达到各员工,视各项任务的完成情况,考核兑现。三是完善监督体系,实现事后监督、检查辅导、审计稽核和社会监督相互配合的工作机制,进一步提高了制度执行力和风险防范能力。

  (二)扎实开展合规风险管理活动,确保依法合规经营。

  自合规风险管理活动开展以来,信用社召开了专题动员会议,根据上级关于开展合规风险管理活动的要求进行了安排部署。一是制定合规风险管理活动实施方案,明确了我社开展合规风险管理活动的工作目标,阶段性任务,对开展工作起到了积极地指导作用。二是成立了主任为组长,会计主管为副组长,其他员工为成员的合规风险管理活动小组,为活动的开展奠定了坚实基础。三是根据方案安排活动,认真完成各阶段任务。

  (三)加强企业文化建设及信息宣传工作,打造信合文化品牌。我社及时推出了凝聚员工、增强斗志、发展业务的企业文化建设战略,变压力为动力,积极应对市场竞争。一是大力弘扬“爱岗、敬业、无私、奉献”的农信社文化理念。二是以“创建学习型队伍”为主题,加强员工理论学习。三是落实文明服务规范化管理制度,强化服务意识,提升服务水平。

  五、工作中存在的问题及不足

  全面总结XX年年的工作,我们感到还存在着以下几方面的差距与不足:

  一是队伍素质有差距,团队学习有待提高。二是存款总量不稳定,筹资措施有待加强。三是不良贷款清收盘活压力较大,力度有待提高。

  六、2009年工作计划

  2009年我社将以党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,以改革发展为动力,以防范风险为主线,以提高效益为中心,增加总量、优化存量,降低成本,实现增盈。本年业务指标计划:存款增长600万元,贷款增长350万元,不良贷款下降额15万元,实现各项收入270万元,完成利润230万元,全年安全无事故。其具体措施:

  一、多措并举,力争存款快速增长。存款是立社之本,效益之源。在09年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是优化办公环境,提升社会形象;三是推进柜员制建设进程;四是拓宽业务市场,在当地存款量度有限的情况下尽量进城揽存;总之要想尽一切可用办法,力争存款又快又稳增长。

  二、加强信贷管理,全面提高信贷管理水平。2009年,我社将进一步加强信贷管理,把防范信贷风险作为一项重要工作来抓,正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系,努力提高管理水平和资产运营质量。在09年的信贷投放和管理上我们将着重做好以下工作:一是适应形势,提高风险识别能力。贷款发放时严格把关,确保把有限的资金用在刀刃上。二是确保形态的真实性,确保合同的完整性,确保贷款的合规性。三是堵疏结合,加大风险处置力度。进一步提高贷款五级分类的质量,为09年全面实行五级分类奠定良好基础。全面开展非信贷资产风险分类工作,真实反映非信贷资产形态。

  三、提高职工整体素质,促进业务发展。我社将继续贯彻“以人为本”的科学理念,发现人才,用好人才,做到人尽其才。优化职工队伍结构,充分激发和调动广大职工的工作积极性和创造性,进一步提高职工素质和农村信用社服务水平。增强员工综合办公能力,提供一流的金融服务,让员工优质的服务带动我社的业务发展,用员工整体良好的服务形象来提高信用社的社会声誉,用员工过硬的专业技术推动快速、高效、廉洁办公效率。

  四、加强企业文化建设,树立良好社会形象。09年,我社计划把企业文化建设与改革、发展、管理有机结合起来,引导广大员工树立“改革创新、团结实干、廉洁高效、争创一流”的山东农信精神,增强员工的服务理念,提高服务质量和服务档次,不断满足广大客户的金融服务需求,通过举办各类集体活动,建立信合文化宣传栏,以此陶冶职工情操,激励职工奋发向上,爱岗敬业的工作热情。

  五、加大党风廉政建设工作力度,防范案件发生。09年,我们将进一步加强内控管理,狠抓制度落实。一是实行工作失察失误责任追究制,对工作不认真、瞒报虚报、弄虚作假的人员进行责任追究;二是按照省联社开展“改革发展回头看”活动的要求,认真总结近好的经验做法和存在问题,努力创造和谐局面,凝聚人心,提高战斗力;三是认真贯彻党的十七大精神,深入进行反腐倡廉教育,从源头上预防和治理腐败。严防各类案件的发生,确保全年安全无事故。

  总之,过去一年的工作,我们既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。新的一年里,严务信用社将结合实际认真学习科学发展观,认真学习十七大精神,深入领会实质,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照联社的要求部署,全面完成2009年各项任务目标,努力开创严务信用社工作的新局面


农村信用社省联社新聘员工培训个人总结-个人工作总结

经过我不断的努力,我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了,这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了,但是前提是我不断努力的工作,这是我已经想到的,我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!

根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排,11月6日至11月22日**市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,火热军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农村信用社工作要领、程序和方法,强化了三铁纪律,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,终生难忘,受益匪浅。

一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。

二、领导重视,组织得力,准备充分

对新员工进行岗前军训和业务培训是新时期省联社规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。省联社领导高度重视。军训和培训伊始和结业,省联社党委书记、主任、副主任、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。
  
三、计划严密,责任下放,管理到位

参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,**市47名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。

四、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。  

五、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通
  
1、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。

2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。
  
3、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。

这次军训和业务培训在省联社领导和军区大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,**学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到信用创业与发展中,创造信合发展的辉煌明天。

经过这次军训,我知道了什么是苦,什么是累,和工作相比起来,现在的生活可能是苦了一些,但是我认为,这是做是极为有必要的,我可以在今后的工作中知道了曾经的苦,我就有了前进的动力,我会在我的新工作岗位上做到最好的!


信用联社2012年党建工作总结 一、以人为本,打造一支高素质经营团队。
强化“人本意识”。我们在重视领导班子自身建设的同时,积极探索员工队伍动态管理的新方法和新措施,努力建设一支思想上进、业务过硬、朝气蓬勃的农村合作金融队伍,为农村合作金融的改革发展提供有力的人才支持和组织保证。
1.抓领导班子自身建设。一是坚持民主集中制。领导班子做到集体讨论,民主决策,不搞“一言堂”。重大事项在决策出台前,做到上下反复讨论,多方征求意见,形成共识,提高决策的科学性、民主性和可行性。二是坚持分工协作。在日常工作中,班子成员善于发挥自身的主观能动性,做到分工有序,合作协调,在沟通中谋取共识,在理解中增进团结。领导班子定期召开民主生活会,成员之间充分交换意见,沟通思想,真正形成心往信合事业发展上想,劲往争创一流工作上使的良好局面。三是坚持调查研究。班子重视工作作风建设,领导成员经常分头下基层深入企业,为解决企业和农户的资金困难制定切实可行的工作措施,并广泛与基层员工接触,关心疾苦,形成决策,指导工作。
2.抓中层干部队伍建设,加强业务骨干的培养。提升知识结构,优化队伍素质。社会的发展、激烈的竞争,无不催促着我们的队伍要不断提高素质、增强经营能力。一是充分调动当家主任的工作热情。联社牢固树立科学发展观,在年初对5位任职时间较长的基层信用社当家主任进行了轮换交流的基础上,实行了三年经营目标考核与年度经营目标考核相结合的办法,从精神文明创建、班子廉政建设、内控管理等定性指标和存款、各项收入、不良贷款清收盘活、贷款收息率、信贷资产风险权重等定量指标加强了考核工作的延续性和连贯性,不但从思想上措施上克服基层社经营上存在的短期行为,而且激发了干部员工尤其是基层领导班子的工作热情,确保了全年经营目标的圆满完成。二是充分发挥内勤主任的监督职能。联社在三年多委派内勤主任的工作实践的基础上,对全辖内勤主任实行了全面的岗位轮换,并细化了内勤主任的岗位职责、管理及考核等事项,由于明确了内勤主任相对独立的监督地位、相应的权利和责任,各社内勤主任严格把好了基层信用社会计核算关,保证了会计信息的真实、完整,提高了会计信息质量,有效地杜绝了过去部分信用社主任中存在的“一支笔”、“一言堂”的现象,基层信用社务实经营的作风明显增强。三是积极营造爱国主义教育氛围。今年,联社在“七•一”期间组织全辖预备党员及各社支部书记在钟秀烈士陵园进行了庄严的宣誓活动; 国庆前后组织全辖党员干部及中层干部分两批到湖南韶山进行红色之旅,在饱览祖国大好河山的同时,增广见闻,接受了爱国主义教育,,加强了对爱国主义教育的引导。
3.多管齐下,提升员工的整体素质。遵循专业对口、工学兼顾、分层次教育的原则,积极鼓励员工学习新业务、新知识、新技能,逐步推进以优化人员组合、提高工作效率为主要内容的用工、分配制度的改革。一是按“三定”要求设置配备人员,合理安排年龄偏大、业务能力不强的员工,通过力所能及的劳动实现自我价值。二是根据省联社核定的补员计划,联社吸纳了10名专业对口的大专以上毕业生,通过在新闻媒体发布招工信息,接受报名,组织笔试、面试、体检等一系列工作,从50名应聘人员中,经过层层筛选,挑选了10名品学兼优的毕业生充实到了业务一线。三是实行岗位工效考核,拉开收入差距,充分挖掘员工潜能;做到有计划培养和锻炼,实行动态管理。四是充分发挥工、青、妇的桥梁作用,开展活动,劳逸结合,丰富员工的业务文化生活。今年联社工会、团委组织了 “五四”卡拉ok比赛、十六运捐款仪式,并组织青年团员到如皋访问贫困家庭、到醋酸纤维厂参观学习、组织参加了机关工委组织的“青年文明号”亮牌大行动、十六运广播操、长跑比赛等,创造了积极向上团结的团队气氛,增进了员工之间的交流与了解,加强了联社的凝聚力和战斗力。五是关心退休老同志。退休老同志是农村合作金融的宝贵财富,他们为合作金融事业的发展奉献了青春和才智。我们始终负责任地尽力关爱离退休老同志,今年重阳节,联社组织退休人员到如皋长寿园、水绘园游玩,让老同志充分感受到了组织的关怀和温暖。
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二、创新党建工作载体,为联社跨越发展提供源动力。
1、加强基层党组织建设。在党员教育管理上,坚持“三会一课”制度。为进一步巩固党员先进性教育成果,积极探索党员教育的新路子,联社十分重视发展新党员工作,在26名入党积极分子中吸收新党员9名。为严把入党关口,坚持和完善发展党员公示制度,对吸收的每一名预备党员和转正党员均张贴公示,征求广大群众意见,保证党员的质量,今年共按时转正7名中共预备党员。按时足额上缴党费,全年共缴党费15383元,人均缴费151元。
2、坚持以预防为主,加大党风廉政建设力度。联社认真贯彻中央、省、市有关加强党风廉政建设的批示精神,从年初起,就着力抓好学习教育,坚持教育在前,防范在先。一是经常性组织中层干部和信贷人员召开党风廉政建设学习会。二是严格执行党风廉政建设责任制,联社党委与各党支部签订党风廉政建设责任状。三是结合反商业贿赂活动,从完善防治商业贿赂相关制度入手,组织机关职能科室对大宗物品采购、广告制作、基建工程、不良资产处置等方面进行排查,并组织纪委、监察、人事等相关人员积极走访企业、村经济合作社、乡镇纪检部门等调查联社干部职工是否涉及贿赂和不正当交易行为等,明文规定不得利用职务之便收受礼金、礼物;不得逆向操作贷款流程;不得参与赌博活动等。四是抓住重点时机,组织党员干部收看有关反腐倡廉的电视教育片,进行警示教育,从而提高领导干部拒腐防变能力。通过不断的学习,时时敲响警钟,强化了党员干部严于律己、严格执行上级有关规定的自觉性,同时结合联社实际制定的相应制度,使约束机制更加明朗化,提高了约束力,有力地保证了全体党员干部的良好形象。《1》《2》 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/nianzhongzongjie/201211/30462.html
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