结合单位实际，认真开展创先争优活动，具体做了以下工作：
一、对全市各县区疾控中心工作进行了年终考核
年终岁首，我市疾控中心依据年初与各县（区）疾控中心签定的XX年综合目标管理责任书要求，集中对各县区疾控工作进行了全面的考核。
考核以全年目标任务和重点项目工作质量考核为内容，对突发公共卫生事件应急处置、传染病控制、计划免疫、性病艾滋病、结核病、鼠疫、地方病慢性病防治、职业病及卫生监测、卫生检验等多项工作进行了全面考核。考核采取各县区疾控中心主任现场汇报、查阅资料、量化评分、相互交流、共同提高的方式进行，通过考核看到了县区疾控工作的一些特色和亮点，寻找工作中的不足，并提出了今后的工作思路和下一步的打算。各县区疾控中心主任全程参与了对疾控工作的全面综合考核，既让各县区进行了一次很好的交流，也对工作有一个直观的认识，这次考核为各县区创造了良好的学习和交流的平台，也为张掖疾控的全面发展架起了桥梁。
二、对科室综合目标管理工作进行年终考核
根据XX年《科室综合目标管理责任书》的目标任务，元月份，对各科室进行了目标管理责任考核。考核内容主要为：科室管理、政治思想、精神文明、职业道德、行风建设、工作纪律等。考核采用科室总结汇报、查阅相关资料、现场检查等方式，最终评定考核结果。考核结果将综合各科业绩，与科室评优相挂钩。通过考核，进一步强化目标管理和岗位责任，落实各种激励制约机制，提高科室综合管理能力和服务水平。
三、市疾控中心召开XX年职工年终考核及总结表彰大会
XX年1月27日，市疾控中心隆重召开XX年度工作总结暨表彰大会。wwW.zONgjIeFAnweN.COM会议由中心主任徐兴祥主持，全体干部职工参加了会议。中心副主任贺荣对XX年度疾病预防控制工作进行了全面总结，副县级干部王永德代表班子对中心XX年度财务收支情况进行了报告。对全面完成《目标管理责任书》的办公室等11个科室给予了一、二等奖奖励，对评选出的夏龙君等16名先进工作者进行了表彰奖励。
中心主任徐兴祥在会上指出，XX年圆满完成了各项疾控工作，取得了显著成绩，这些成绩的取得，凝聚着中心全体干部职工辛勤工作的汗水，借此代表领导班子对大家表示衷心的感谢，对获得表彰的科室和先进个人表示热烈的祝贺！同时号召全体干部职工，在新的一年里，再接再厉，扎实工作，团结奋进，创先争优，为全面推进疾控事业发展再做新贡献！
四、组织职工积极开展职工趣味运动会
为了丰富职工业余文体生活，1月21-28日，中心工会成功举办了一次趣味横生的运动会，比赛项目有：象棋、扑克、跳棋、跳绳、乒乓球、竞走、顶气球、套圈、钓鱼等。此次活动各参赛代表队以科室为单位组成，以增强中心集体凝聚力和战斗力，彰显人与人之间相互协同配合和团结为主题，受到中心全休体干部职工的一致好评。
五、市疾控中心工会认真做好了春节前慰问工作
为了使离、退休干部度过一个欢乐祥和的春节。XX年1月24日，我中心党、政、工领导组织了三个春节送温暖走访慰问组，深入23户离退休老干部和老职工家庭，为他们送去新春的祝福，送去了党和组织对他们的节日问候，使每个离退休老干部都切身感受到组织对他们的关怀和温暖。【1】【2】【3】
疾控中心年终小结（2）：
总结如下：
一、活动工作开展情况
（一）加强组织领导，统一思想认识
1、建立健全机构，统一思想认识：自卫生局党委召开创先争优动员会议及动员大会后，中心党支部及时贯彻落实，对创先争优活动进行全面部署，6月28日召开支部委员会，研究确定成立领导小组，下设办公室，负责组织协调和具体工作，并根据卫生局党委的《实施方案》研究制定制定具有实效性和可操作性的实施方案。把争先创优工作列入中心工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，与业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。6月30日召开支部大会，结合庆祝建党89周年进行动员，由中心党支部书记王晓平进行动员讲话，安排布暑中心的活动并提出要求，明确目的，提高认识。在动员大会上组织广大党员认真学习中央和省委、市委和卫生局党委有关文件和领导讲话精神，统一思想认识，积极行动，组织学习杨勇同志的先进事迹，营造浓厚氛围，提高社会影响力。 2、周密安排部署。制定并下发了xx市疾病预防控制中心党支部《关于深入开展“创先争优”活动实施方案》，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。为使“创先争优”取得实效，中心党支部将“创先争优”与“行风评议、民主评议作风活动有机联系起来，制订了创先争优活动的阶段性工作安排、措施及公开承诺，确保了创先争优活动的有序展开。
3、加强督查。中心创先争优活动办公室采取明查与个别了解相结合的方式，不定期对各科室创先争优活动进行检查督导，定期召开支部会议，利用各种会议将检查结果进行通报，及时协调和解决创先争优认充分认识到深入开展创先争优活动，是中央继深入学习实践科学发展观活动之后部署的又一项重要政治任务，既是学习实践科学发展观活动的延展和深入，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，又是推动党组织和党员立足本职、发挥先锋模范作用的经常性工作，更是推进灾后重建和疾控工作又好又快发展的重要机遇和思想保证，是加强医德建设、推进作风转变、提高工作效能的有力抓手，是推动疾控工作全面发展和科学发展的有力保障。因此，我们以邓小平理论和xxxx重要思想为指导，以开展创先争优活动为契机，结合疾控工作实际和发展思路深入开展创先争优活动，统筹推进党的基层组织建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。全体党员都积极投入创先争优活动，认真做好各项工作。
2、突出重点，强化措施，找准了创先争优活动的着力点和落脚点真正把创优争先工作落到实处。
中心党组织紧密结合党内活动规范、组织开展坚强有力、党员作用突出、工作得到促进这一主题，做到思想重视、行动坚决、方法科学、工作扎实，确保“创先争优”活动高标准、高质量、高效率开展。以奋力推进：“两个加快”为主题，以“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”为主要内容，以“落实医改任务，提高服务水平，改进医德医风，加强基层组织”为目标，努力创建“五个好”的先进基层党组织，争做“五带头”的优秀共产党员，围绕迎接建党90周年和迎接十八大开展活动，推动科学发展、促进社会和摩、服务人民群众、加强基层组织，提升党组织的凝聚力和战斗力，激发党员的积极性和创造性，全面提升疾控工作质量和服务水平。完成全国地震灾区灾后重建现场会，受到卫生部及省市领导好评，组织人员参加xx省十周庆典，表达了感恩之情，进一步增进了友谊，促进了疾控项目的后续发展。 【1】【2】【3】
3、规范了职工的工作和服务行为。
全体党员干部职工把“以服务对象为中心、优质服务、树行业新风”、“文明示范科室”等系列创建与创优争先活动结合起来，以狠抓行风建设为重点，采取多种形式抓好职工的职业道德教育，坚持使用文明用语，规范行为，实行社会承诺制度，设立举报箱、举报电话，公开办事制度、办证程序、收费标准，中心所有工作人员实行挂牌上岗，自觉接受社会各界的监督；增设服务措施，接种门诊免费供应水杯及矿泉水，方便患儿服苗，开展药房对外服务、消杀灭服务用品供应门市、节假日接种门诊24 小时值班服务。
1 2 3疾控中心工作总结
一、加强思想政治学习，提高思想觉悟。
美国著名诗人、人文主义者沃尔特•惠特曼的至理名言：“没有信仰，则没有名副其实的品行和生命；没有信仰，则没有名副其实的国土。”怀着崇高的信仰，在党支部的指导和教育下，我正式转为中共党员。从工作到生活，我都严格要求自己，工作尽心尽力，责无旁贷，生活上对待老师、同事诚恳热情，互帮互助。这一年来，我在自己工作之余，积极参加单位、科室组织的各种集体活动，如红歌比赛、联欢晚会、篮球比赛等，加深了我对团队的认识和对团队精神的培养，从而也使我的思想有了新的认识。
二、加强业务学习，提高业务素质
疾控工作是辛苦而严谨的，领导、前辈等在自己的岗位上兢兢业业，充分展现了强烈的敬业精神。在你们的影响下，我的身心受到前所未有的熏陶。把工作作为自己生活的全部，已经成了这一年来我生活的写照。无论是采样监测，也无论是疾病流调，更甚至是半夜处理食物中毒事件，坚守岗位成了我的信念。一年来，在中心领导、各位前辈的耐心教导下，我学习到很多业务知识并认真履行了岗位的各项职责。这一年我轮转了卫生科、疾控一科、疾控二科、办公室四个科室，同时还参与体检工作。在卫生科，我参与了爆炸现场消杀工作、食物中毒事件的应急处理；生活饮用水、游泳池水、医院排放污水等水质采样监测工作；参与公共场所室内空气及公共用品的监测采样工作；中小学及幼托机构的《江苏省卫生信息系统—缺课监测软件》安装及使用指导工作。在疾控一科，我主要负责生命统计工作，还参与幼儿园手足口病聚集性疫情处理及重症手足口病的流调，南京邮电大学聚集性肺结核疫情流调及处理等工作。在疾控二科，主要参与了血地寄防工作及其绩效考核资料的整理、监管所hiv监测抽血及夫子庙广场健康宣传。在办公室，在胡老师的指导下，与她一同完成了文书档案、科研档案、业务档案、会计档案、基建档案、仪器设备档案、照片档案、声像档案及各类汇编共8千多卷档案的整理及数据库的建立，完成了档案室平面图和资料索引图，顺利通过了江苏省档案工作二星级的复评审核。此外，还参与了会议室、仓库等整理、及各种报表席卡屏幕的制作等工作。别人都以为疾控工作是轻松的，其实不然，正如中心领导给我们的教诲：在##疾控是全市各区疾控中最忙最苦的，但是你们经受的锻炼和考验也是最强最好的、业务能力水平提高是最快最扎实的。
三、 感悟与展望
##疾控中心是一个团结奋进的集体，在钱主任等各级领导的带领下，单位从上到下全体员工团结奋进的工作精神，使我感受颇深：我们勤勤恳恳、奋发向上，用心地去完成每一项任务，以智慧和汗水获取众多殊荣：江苏省级卫生应急示范区的建立、创建南京市文明单位等等。我很荣幸能在毕业后加入这个光荣的集体，能在这个优秀的平台上努力工作，成为一名疾控人。在此这我非常感谢中心领导对我的关心，感谢各科室老师们对我的帮助与业务指导。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，中国古代著名思想家老子说过：千里之行，始于足下。在一个崇高的目标支持下，我要多做工作，扎扎实实，埋头苦干，认真积累经验及方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，做好自己的本职工作，为单位发展多做贡献。<1><2><3><4><5>
XX年，是我市积极推进医药卫生体制改革的一年，也是实现“xxx”规划目标的“收官”之年。市疾控中心在市委、市政府和市卫生局的领导下，在上级业务主管部门的大力支持下，认真实践科学发展观，发扬“团结、奉献、务实、进取”精神，疾控工作取得了长足进步。现将全年工作总结如下：
一、疫情监测能力与突发公共卫生事件应急处理能力进一步提高
中心认真总结去年防控甲型h1n1流感的成功经验，进一步完善应急处理机制，加强了突发公共卫生事件预案体系建设，充实了突发公共卫生事件应急处置队伍，同时加大了卫生应急队伍的培训力度。
XX年，在全中心的共同努力下，在相关部门的大力支持下，我市全年无大疫。按照“平战结合、预防为主、常备不懈”的方针，为有效应对各种突发公共卫生事件，中心进行了三次突发公共卫生事件应急演练，特别是针对今年部分省市出现的“蜱虫事件”，开展了防控“发热伴血小板减少综合征”的应急演练。通过演练进一步锻炼了队伍，培养了人才。
中心积极与相关部门沟通协调，建立了市、乡、村各级医疗机构、教育、畜牧等部门的信息沟通渠道和联动机制。
中心建立了疫情会商制度，定期分析全市及周边疫情，中心积极通过对重点单位，重点人群开展急性传染病早期监测预警处置工作，积极防止和减少聚集性传播疾病例的发生。截止11月30日，共处置预警病例1488人次，中心参与和指导乡镇卫生院22起聚集性疫情。对全市各医疗单位开展传染病报告管理培训4次，共计培训145人次。
二、重大疾病防控工作卓有成效
1、艾滋病防治工作常抓不懈，领导高度重视，责任明确，措施有力。认真开展艾滋病主动监测工作，完成主动监测任务2025人（省下达任务指标1100），检出hiv阳性1例。搞好自愿咨询检测工作，截止11月共完成咨询检测493人，检出hiv阳性1人。全面完成在押人员的监测检查工作，完成看守所在押人员的hiv监测检查536人份，检出hiv阳性1人。全面实施艾滋病母婴阻断项目，检测孕妇数8903人，采取阻断措施1人。深入开展娱乐场所100%安全套使用项目，完成省下达各项任务指标。对符合相关条件的10例病人实行了免费抗病毒治疗、抗机会性感染治疗，协调民政对12户生活困难的艾滋病感染者、病人按相关规定落实了“四免一关怀”政策，5人落实艾滋病孤儿救助政策。
2、顺利完成地方病工作任务。按照项目要求，完成中央财政地方病防治项目改炉降氟任务4000口。完成了9个乡（镇）388份的碘盐采样工作。通过了省卫生厅对我市消除碘缺乏病目标考核评估，**市实现了消除碘缺乏病的目标。完成了省厅布署了硒中毒监测工作，在对病区1224人的监测体检中没有发现人群硒中毒轻、重病例。
3、扎实开展结核病防治工作。XX年结核病防治门诊接待初诊病人2409人，确诊活动性肺结核病人621例。医院肺结核报告率100%，转诊率100%，追踪率100%，肺结核病人系统管理率100%，涂阳病人家属筛查率100%。结防机构追踪率100%，追踪到位率71.50%。病人家属筛查率100%，涂阳病人治愈率97%。开展了疑似肺核病人抗生素诊断性治疗试验活动，为45位疑似肺结核病人进行了为期两周的抗生素免费治疗。XX年10月圆满完成了结核病防治XX-XX年十年规划评估并通过*cdc的审核验收。
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4、麻风病人管理，继续开展病人的规范治疗、畸残病人的康复指导和麻风病的疫情监测，按照省*的统一布署，完成了**市康乐村村民的移交工作。
5、疟疾监测 我市于XX年9月顺利启动全球基金疟疾项目，7-11月完成“三热”病人血检5155人，指导17个乡镇开展主动病例侦查活动。
6、基础免疫的各种疫苗接种率达到了98%以上（其中卡介苗99.80%，脊髓灰质炎疫苗98.97%，百白破疫苗98.96%，麻风疫苗98.55%，乙肝疫苗99.43%，a群流脑疫苗98.59，乙脑疫苗98.97，甲肝疫苗98.73）；加强免疫的各种疫苗接种率达到了得97%以上。按照统一布署完成了乙肝疫苗查漏补种与麻疹疫苗后续强化免疫接种工作，进一步加强了对乡镇免疫规划工作的督导。新生儿破伤风、白喉、脊髓灰质炎报告为零。
XX年冷链运转11次，向乡级运送疫苗共计154单位次数，占领送量82.35%。
全年分四期对全市所有预防接种人员进行了免疫规划相关知识培训并考试，共培训417人。
三、健康教育工作成绩卓有成效
1、围绕“3.24世界结核病宣传日”、“4.25全国免疫接种宣传日”、“5.15碘缺乏病宣传日”、“12.1世界艾滋病日”等卫生宣传日，精心策划组织了10次大型宣传咨询活动，共发放相关疾病防治知识宣传折页及健康教育处方60余万份，进一步增强了人们对相关健康知识的知晓率。
2、按照《**省健康素养演讲比赛活动实施方案》的要求，XX年10月9日举办了**市首届健康素养演讲比赛，各参赛单位踊跃参与，活动获得圆满成功。
3、中心进一步加大了疾控工作宣传力度，与各新闻媒体签定了合作协议。《**日报》、《**晚报》、中国**网、**市疾控网均双多种形式对中心各项业务工作及行风评议“回头看”、省级文明疾控中心工作等进行了报道，增强了中心工作的知名度，提高了中心的社会形象。
4、全年编印健康教育挂历1000份，健康教育历书XX0份，健康教育年画XX0份，为全市景区制作了宣传专栏，张贴各类宣传标语、横幅、垂幅48（条）幅。
四、健康危害因素监测
1、全年接受客户委托对宾馆、酒店、美容美发等公共场所进行了卫生学监测，完成公共卫生场所监测样148份，完成餐饮具消毒效果监测样品410份。
2、为确保**市城乡饮水安全，对城区自来水公司、集镇集中式供水企业、农村安全饮水工程、生活用水水源等进行监测分析，共采集水样249份。
3、完成食品、公共场所、药品从业人员健康体检4655人，另完成入职体检人员375人/次。
4、全年对112家医疗机构委托采样400份。
五、继续保持与发扬精神文明与行评工作的成果
中心成立了文明单位创建工作领导小组，制定了实施方案，并将创建任务分解到科室，纳入到中心对科室的工作考核内容之中。对工作进展情况实行每周一通报，每月一检查，每半年一考核。完善了相关的规章制度，修订了文明单位公约和文明用语，平时注重以“活动”作为载体，丰富文明创建工作内涵。以支部为单位，开展了缅怀革命先烈、重温入党誓词、还召开了专题组织生活会等活动，活跃了文明创建先进单位的氛围。今年，党组织纳新了二名党员，确定了一名积极分子进行培养，另有三名年青同志向组织递交了入党申请书。
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按照市委、市政府关于民主评议政风行风的工作部署，在去年开展政风行风建设的基础上，在保持好的工作作风上，对照行评代表提出的突出问题，狠抓整改。在行评工作“回头看”中，受到各位行评代表的高度肯定。
今年以来，中心党总支多次召开会议研究部署党风廉政建设工作，落实了领导班子成员党风廉政责任分工，实行“一岗双责”，中心与科室签订了党风廉政建设工作责任状。认真贯彻落实上级党委关于“创建满意工程、优化发展环境”活动的有关精神，拟定了“党风廉政建设宣传月”活动实施方案，根据*、市纠风办的要求，中心拟定了“政风行风热线”节目上线预案，今年参加了两次上线活动。
五、狠抓内部管理，提高工作绩效
1、继续强化实验室规范化管理 实验室是中心一切业务工作的基础，中心通过了省厅组织的等级实验室评审工作，在全*率先取得县级甲级实验室资格。另外还通过了省cdc组织的艾滋病初筛实验室评估。
2、对照《**省疾控中心绩效考核工作方案》，中心以绩效考核为契机，强化科室与人员的工作绩效考核，各科室对照绩效考核标准进一步厘清了科室内工作思路与发展方向。在*cdc组织的对XX年与XX年绩效考核中，中心取得了“良好”的成绩。
3、争创省级文明疾控中心 省级文明疾控中心是疾控中心综合实力的体现，体现在业务能力上、管理水平上、社会形象上。通过中心上下的努力，中心在全*率先通过了省级文明疾控中心的检查验收。
4、加强专业人员业务培训 中心最近几年退休的老同志较多，中心采取多种措施确保各项业务工作不因老同志的退休而滑坡。一是发扬中心传帮带的传统，让新同志成长为业务骨干；二是加强业务培训，通过自学与专家讲座提高业务水平；三是鼓励职工参加各种形式的学历教育，提高知识层次；四是积极从国家重点大学引进高层次的专业人才充实到一线工作中（XX年引进3人）。
5、强化内部管理制度建设 中心进一步完善了各项规章制度，通过以制度来管人，进一步改善了工作作风。
6、在狠抓疾控业务工作的同时，中心综合治理、人口与计划生育、工会工作、共青团工作中、保密工作均纳入单位领导班子与各科室的重要工作范围，常抓不懈，重在落实，全年未出现重大事故。
五、今后的工作思路与措施
（一）存在的问题
1、人员老化 人员老化、人员结构不合理是近几年中心非常突出的问题。中心最突出的表现急需的预防医学、卫生检验等专业人才的欠缺，而中心护理、药剂等专业人员过剩，另外中心最近几年面临退休的老同志达二十人之多。中心急需补充专业人才。
2、业务用房不足、设备老化 在等级实验室评审中，必须的a类实验室仪器设备还有缺口，另外中心现在建筑面积已不能满足我市80万人口的疾控工作需要。
（二）下一步工作思路
1、以 “统筹规划、整合资源、明确职责、提高效能、城乡兼顾、健全体系”的要求，进一步加强疾病预防控制体系建设。
2、以强基工程为基础，以绩效考核为手段，以公共卫生服务均等化为目标，提升中心疾控能力，不断创新发展思路，拓宽工作范畴，提高服务质量。
3、在公共卫生信息网络建设的基础上，全面推进中心信息化建设，重点建设中心实验室信息管理平台，中心内部办公信息管理平台，中心视频会议系统建设等。 【1】【2】【3】【4】【5】
4、加强人才队伍建设 围绕培养、吸引和使用三个环节，采取全员培训、短期培训和进修培训等继续医学教育的方式，加强对疾病预防控制工作人员的培养。重点培训不同工作岗位对疾病预防控制，尤其是重大传染病防治所需的基本技能。重点培养现场流行病学和疾病检测、卫生检测专业人员。
5、加强学科建设 以流行病学、慢性非传染性疾病、疾病监测、疾病检测为重点，加强疾病预防控制领先学科建设。加大学科带头人的培养力度。以群众的健康需求为导向，结合本市实际，大力开展防病，尤其是重大疾病预防控制技术的研究，重点开展乙肝、结核病、艾滋病、职业病以及心脑血管疾病、恶性肿瘤等慢性非传染性疾病预防控制技术的研究。
6、加强基础建设 加强中心实验室建设，规范实验室管理。重点建设微生物检验、理化检验、艾滋病监测确证等实验室。争取常规工作所需仪器设备的装备率达到100%，国家规定的检测项目能100%开展检测。 （1）（2）（3）（4）（5）
2012年疾控中心办公室主任年终工作总结
紧张而忙碌的XX年已经过去，按照中心的安排和任职目标考核要求，本人现就XX年的任职情况向各位领导作一个简单陈述和汇报，不当之处敬请批评指正。本年度本人继续从事办公室工作，担任办公室主任、党支部组织委员。主要职责是：组织、协调办公室和各科室业务工作；负责党支部、行政、人事、工资、档案管理等事项；组织年终目标考核；协助各科室建立、健全各项规章制度；协助中心领导做好党风廉政建设、行风建设等工作；具体负责党支部党建工作；负责来访和外事接待；协调单位与各部门的关系。XX年在中心领导的正确领导、大力支持和各科室的配合下，在办公室各位同志的鼎力协助下，本人坚持以“xxxx”重要思想及党的xx大（提醒您：请根据实际修改）精神为指导，工作中严以律己，严谨踏实，时时、处处以一个××*员的标准严格要求自己，工作中努力体现××*员的先进性，切实履行了办公室主任和支部组织委员的职责，完成了各项年初与中心签订的目标任务，自认工作是称职的。一、顺利完成了办公室人员的新老更替工作去年年底，办公室人员有了较大变动。除本人外，另三名同志××、××、××（主要负责后勤）都是新任职办公室工作的（其中××是刚参加工作的新同志），对办公室业务工作难免陌生和生疏。所以本年度本人的主要工作便是以人才培养为重点，搞好“传、帮、带”（尽管本人也是半路出家，但先入行为师，就厚着脸皮了），让他们尽快熟悉业务，进入角色。本人从办公室的职能职责，办公室人员的素质、职业操守，公文收发处理，公文写作，会务管理，日常具体事务，乃至计算机信息技术等环节入手进行了理论和具体操作上的示范和培训。日常工作中，抓大放小，尽量给他们提供实践的机会，放手不放眼，在处理问题的方式方法和原则技巧方面给予一定的指导，并时时关注工作进展情况，督促工作任务的完成。通过这种毫无保留的“传、帮、带”方式，加上他们的勤奋、好学及自身所具备的良好素质和敬业精神，经过一年的锻炼，他们的办公室业务工作能力有了较大的提高，逐渐熟悉了办公室工作，基本上能独当一面开展日常工作。办公室顺利完成了人员更替和磨合，形成了分工明确、互相协助、团结和谐、其乐融融的良好工作局面，维持了单位的正常运转。二、办公室的工作整体运转良好，保证了单位工作的正常、高效运转办公室承担着社会治安综合治理、精神文明建设、文字处理、公文管理、档案、印章管理、人事工资、对外宣传、办公用品采购、后勤事务等多项工作，是单位传递信息、落实政策、上下内外沟通协调的窗口。日常事务琐碎、繁杂、牵涉面广，稍一疏忽，便易影响单位工作的正常运转，也易招到各方面的批评和指责。本人和科室同志们始终树立“办公室工作无小事，领导身边无小事”的意识，增强工作的前瞻性、主动性和服务性。宁愿多跑几趟路，多吃一点苦，多受一次委屈，也要把领导和各科室交办的任务保质保量完成。特别是涉及单位和职工个人切身利益的事，哪怕是别人心目中不值一提的小事，也不推诿、塞责，千方百计也要办好、办实，令领导和职工同志满意。一年来办公室无论是在会议筹备、接待，信息上传下达，各类文字材料报送，文件管理，印章管理，还是后勤保障、水电维修等日常事务方面，无大的差错、纰漏发生，保证了中心工作的正常运转。全年共起草各类请示、报告、汇报材料、总结等共约××余份，把关制发文件、信息××余份。及时为职工办妥了各类工资、保险、职称、合同、住房公积金等手续。接待和处理上级交办的信访和来访××余件，均妥善处理，化解了矛盾纠纷。办公室的工作多次受到单位领导、职工和上级主管部门的表扬和肯定。三、自身的工作能力和管理水平有了较大提高1、书写能力有了一定提高。今年共草拟各类材料××余份，形成书面文字约××万字，自我感觉在写作时对政策的理解，吃透领导和上级的精神，领会领导意图，把握政策精神等方面有了较大进步，写出的材料质量较高。2、在对科室的管理上更趋向于规范、科学。办公室工作事务繁杂，以前本人习惯于大包大揽，事必躬亲，整天忙忙碌碌，表面看起来非常勤奋、敬业，实际上是一种不懂宏观调控管理，不能充分调动人力资源优势的表现。长此以往，必将影响办公室工作的正常运转，难以调动、培养其他同事的工作积极性和工作能力。今年，本人根据办公室的现有人员状况，以及他们各自的能力特点优势，对他们的职责进行了明确分工，基本上每项工作都落实到人头，即强调分工又强调协作。本人则从科室负责人的角度，给予指导和督查。这样即锻炼、培养了队伍，本人也从繁重的事务中解脱出来，有更多的时间和精力去思考，去履行作为一个办公室主任应担负的其他角色和职责，实现了从事务型到管理型的转变。事实证明，这样的管理更能推进办公室各项工作的开展。3、综合素质和履行职责的能力有了较大提升办公室主任有很多个名字、称谓，有人叫管家婆，有人叫参谋长，也有人叫高级保姆、情报部长、笔杆子、不管部部长等等，种种角色和名称的变换，折射出一个办公室主任工作的难度和应具备的综合素质。通过数年的锻炼和磨练，本人在履行办公室主任职责的能力和技巧方面，有了较大的提高。尤其在XX年，通过领导和同志们的帮助，加上我个人的学习提高，在以下方面有了较大的进步：(1)克服了以往的急躁和浮躁的心理，表现比以前沉稳，做事、做人懂得了迂回和技巧；(2)在对自己职责和角色的把握上更加准确，定位比过去准了，心态比过去成熟；(3)在办公自动化方面有了较大的提高，能熟练的使用计算机处理办公室日常事务，办公室工作向自动化、网络化方向发展；(4)参谋和助手的作用进一步发挥，所出的点子、建议大多被领导采用，维护了单位的利益，推动了单位工作的规范、高效运转。四、所取得的工作成绩1、支撑和维持了办公室工作的正常运转；2、在XX年初被评为“××年度××××××先进个人”受到××××*表彰；3、本人担任中心“实验室计量认证达标领导小组”办公室主任，具体负责计量认证工作协调、组织、内审及体系文件的编辑、整理工作，另负责《质量手册》的编写。今年9月，我中心实验室顺利通过省计量认证专家组的考核，获得了省技监督局颁发的《资质认证计量认证证书》；4、中心以较高分顺利通过市级文明单位、市级卫生单位的复查验收，保持了市级文明单位、市级卫生单位的荣誉称号。本人承担档案资料整理、复查验收迎检工作，获得了复查验收组领导“工作扎实、资料翔实、档案规范”的好评；5、协助和配合其他科室完成了年度目标任务。五、存在问题1、理论学习不够，尤其在党的各项卫生工作方针政策，卫生法律法规的学习方面尤显不足，钻研得不深、不透。2、对疾病预防控制业务工作学习不够，平时偏重于办公室自身业务的学习。3、工作中连续受到委屈和一些客观阻力时，有时也发牢骚，甩脸色，不够冷静。对办公室的同事工作上要求严格，但生活上关心得不够。五、XX年工作思路1、XX年继续将科室内人材的培养作为工作重点之一，做好传帮带工作。2、继续加强学习，拓宽自身知识面，提高个人综合素质。3、加强与其他科室的工作交流，注意听取科室同志的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的提高。总之,一年来在单位领导和同志们的培养和帮助下工作取得了较大的成绩。但由于工作杂，事务多，所以难免有急躁情绪，工作也有不尽人意之处，离一个理想的、优秀的办公室主任还有一定距离。在今后的工作中我将虚心接受领导和同志们的批评和监督，不断进步，努力与大家一道为疾控中心的建设和发展做出自己的贡献，共创疾控中心辉煌而美好的明天。
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