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2012年度办公室工作总结

来源: 年终工作总结 

2006年是我市农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在联社的正确领导下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了联社下达的各项工作任务,为促进我市农村信用社改革与发展作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:     一、管理工作做到了严格高效。     办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,在办公室管理工作中,我们认真履行好工作职责,结合工作实际,狠抓综合管理不放松,进一步健全和完善了内部管理体系,加强与其他科室的协调与沟通,使办公室工作基本实现了规范化、优质化、高效化管理。     一方面,不断完善规章制度。我们根据联社新的法人治理结构运行制度的需要,对原来的《机关行政事务管理制度》进行了梳理,并采纳了银监部门的意见,进一步完善了办公室各项管理制度,规范了工作程序。同时对对办公室人员进行了更为合理的分工,制订了各岗位工作责任制,建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程,使大家办事有章可循、有据可查,并做到分工不分家,平时各负其责,忙时齐心协力,提高了工作效率,较好地完成了年度各项工作任务。wWW.zoNgjiEfaNweN.CoM     另一方面,积极改进工作作风。服务是始终贯穿办公室工作的,办公室工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为机关服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、部室和基层满意,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我们围绕精干高效的目标,强化对办公室员工的思想教育,大家遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高,工作作风也有了进一步改进。无论办文、办事或办会,都确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,不东拉西扯;考虑问题认真缜密,不顾此失彼;办事程序规范周密,不出现漏洞;提供各种信息和资料、使用各种数据和事准确,不发生错误,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,和机关其他部室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高机关工作效率。     二、文字工作做到了高质及时。     做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。2006年,我市农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,特别是第二届社员代表大会的召开和完善法人治理结构试点工作的开展,文字工作量特别大,要求也比较高。为此,有关工作人员经常加班加点,甚至通宵达旦,确保了各类文字材料保质按时完成。     一是认真完成各类会议材料及上报材料。根据联社章程规定和省联社的工作部署,联社于8月份召开了第二届社员大会,我们在大会文字材料方面做了大量工作,主要是起草了联社第一届理事会和监事会工作报告、三年发展规划草案,起草修改了《**市农村信用合作联社章程(草案)》和社员代表大会、理事会、监事会议事规则,以用其他相关会议文件,确保了大会顺利召开,得到了领导的肯定。今年初,我社被**银监分局选定为完善法人治理结构试点单位,在银监部门和联社领导的具体指导下,我们根据有关文件要求和上级指引,在没有可比参考的情况下,起草制定了《**市农村信用社完善法人治理结构试点工作实施方案》,组织草拟了符合农村信用社法人治理要求的一系列规章制度和运作框架,包括社员“三会”工作制度、选举办法和决策程序,理事长、理事、监事长、监事、经营班子的职责,以及理、监会各类委员会工作制度等一系列有关法人治理的规章制度,并通过银监部门审查认可,保证了我社完善法人治理结构试点工作的顺利开展。     二是认真组织开展调研和理论研究。按照联社领导的要求,我们定期不定期地给基层社下达研究课题,组织开展调研活动。加强对基层社开展调研和理论研究的考核工作,按季进行打分考核,并对不能完成任务的同志在技术职务上降格聘用,有效推动了大家做好调研和理论研究工作的主动性和积极性。全年共收到各类稿件**多篇,调查报告和金融理论研究文章**多篇。10月份和

11月份还组织**篇金融论文分别参加了“**市农村金融学会第13次年会”和“**市农村金融学会第16次年会”交流,并获得相关奖项。     三是切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。加大了文件催办督办工作力度,协助有关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。认真做好文件收档立卷工作,及时对形成的文书档案进行分类、归档,购买安装了档案管理软件,为下一步实现档案管理电子化打好了基础。     三、宣传工作做到了有声有色。     宣传工作是办公室工作主要的工作之一,我们在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传工作重点,改进宣传工作方式,突出宣传工作主题,提高宣传工作质量。一年来,我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。     首先,加强信息报道工作。联社领导一直十分重视信息报道工作,与业务工作同布置、同检查、同考核,在领导的直接关心和指导下,围绕农村合作金融中心工作,结合自身工作实际,不断加强信息报道工作,或报道先进事迹、或反映工作热点、或刊登调研文章、或介绍工作经验。今年以来,共编发简讯**期,向省联社、市委市政府、银监部门和人民银行上报各类信息**余条。同时注意提高文字工作质量和上刊率,我们始终把文字工作质量作为提高信用社社会形象的一个重要内容来认识,只要是联社出去的文字材料,不论长短、体裁,我们都尽力抓好文字关,同时积极向报刊投稿、荐稿,全年先后被各类媒体录用稿件达**多篇,其中在江苏经济报、现代金融和省联社信息等省级媒体上刊**篇,收到了良好的宣传效果。     其次,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全市一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在本地新闻媒体的宣传力度。在召开社员代表大会等什么重大活动时,都及时邀请电视、广播、政府网等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料,电视广播几乎每月都有信用社的报道,在“中国**”网站,搜索“信用联社”有10多条是我社相关新闻。二是结合自身业务开展情况,有重点地开展宣传工作。特别在元旦春节期间、反假币宣传周、推广小额农贷等活动中,通过挂横幅、树站牌、设立宣传咨询台等方式,既为客户提供了优质方便的服务,又起到了积极的宣传效果。三是做好农村信用社改革试点宣传工作。通过广大社员、非职工社员代表以及各类媒介,宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展完善法人治理结构试点宣传工作,印制了5000份宣传手册,发放到广大社员手中,制作了题为《与古城**共腾飞》的专题宣传片,在**电视台黄金时段连续播出,宣传完善法人治理结构对深化农村信用社改革和促进农村发展与农民增收的重大意义,为完善法人治理结构工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。     第三,积极参加社会活动。今年以来,我们出资先后与团市委、市委宣传部等部门分别举办了“信合杯”“青年农民创业计划大赛”、“学习型城市建设书面知识竞赛”、“第十届双十佳竞赛”等活动,在活动中我们着重宣传了农村信用社服务的特点、宗旨和近年来取得的巨大发展成就。我们还积极开展扶贫帮困活动,关心社会弱势群体,为结对帮扶贫困村投入扶贫资金2.1万元,帮助他们发展生产,增加收入,同时好进一步提高了我社的社会公众形象和社会认知度。     四、后勤工作做到了有条不紊。     一是加强工作协调,做好会务接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议和领导考察之前,我们从文字材料、会场安排、茶水供应,到车辆调度、食堂伙食等作了详细准备,大家经常加班加点协调作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的合作金融工作会议、社员代表大会、完善法人治理结构试点工作动员大会、干部考核考评会议等大型会议,由于准备充分,筹备精心,均获得了圆满成功。     二是加强物品管理,做好物业工作。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,严格按照《联社物品采购实施细则》的要求采购物品。对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购;对新添置的固定资产、低耗易耗品,建立了实物保管账,并对全辖低值易耗品进行了重新统计和登记,达到物、表、帐、牌“四相符”。对易耗品的领用,

建立了领用登记台帐,对香烟茶叶实行统一管理,节约使用。同时,认真及时地做好大楼的物业管理工作,定期不定期地维护和保养好各种机器设备,对部门申报的维修项目,及时派人到位检修。今年以来,大楼水、电等设备(包括电梯、空调、配电、监控、消防等)运行正常,确保了联社正常工作的顺利开展。我们还加强了环境卫生管理,进一步明确了卫生包干区域和责任人,并不定期地开展卫生大扫除活动,使大楼内外整洁舒雅。     三是加强车辆管理,做好车辆调度。针对车少事多的实际情况,我们按照《联社汽车管理制度》,合理调度车辆,进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制,尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理,对每一辆车都认真登记出车记录台账,对过路费等费用的管理,做到日日记载,审核报批。加强了对汽车的维修管理,坚持了维修申报制度,实行了定点维修,节约了维修费用。五月份顺利完成了对三部车年检工作。同时加强对驾驶人员的安全行车教育,实现全年安全行车无事故。     四是加强工程监理,做好基建维护。在联社费用管理委员会的领导下,我们积极为基层基建装饰工作做好服务工作。年内对大市口分社和梓橦分社的营业办公楼进行了装潢,总造价**万元。对移居信用社、土桥分社和香沟信用社等网点进行了安全防卫设施改造,造价**万元。根据我市创建全国卫生城市的要求,我社共投入**万多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水设施达标、大楼亮化、浦东分社拆除违建等工程,完成了市创建办交办的各项任务。我们在基建管理工作中坚持按章办事,按程序办事,严抓细管,实行阳光操作,节约工程费用,所有工程均按要求办好手续,确保工程质量。     回顾2006年度的工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,也还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高,信息报道工作离联社领导的要求还有差,机关事务等工作还须加强等等。对此,我们将在联社领导的正确领导下,积极主动地做好各项工作,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能作用,在制度化、规范化、程序化轨道上更加细致地做好工作,为我市农村信用合作事业的健康发展作出更大的贡献。


x处团委2012年度工作总结

 二○○六年,处团委在xxxx处,处党委的正确领导下,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大报告,贯彻局处工作会议精神。从全处工作重点出发,以创“青年文明号”为载体,以地震生产为主线,狠抓了基础工作,团结和带领青年团员为处两个文明建设作贡献,使广大青年团员成为我处外闯市场内创效益的生力军、突击队。主要取得了6项成绩:

 1、全处涌现出青年文明号班组5个,先进团支部5个,先进青年50个;

 2、开展青年志愿者活动,为外闯市场职工家庭修换纱窗6家,换气9次,维修家电7次,参加局团委的“小红帽”活动300人次;

 3、签订师徒协议书30份;

 4、创新创效活动见成效,取得36项成果,创效100多万元;

 5、1人获得局青年岗位能手称号,1人被评为局“十大岗位标兵”;

 6、处团委被评为局“五四”红旗团委、党建带团建实施团建基础工程先进团委。

 主要做了以下工作:

 一、加强组织建设,进行团支部改选

 1、我处今年新聘一批大学生,我们及时对其了解,将部分大学生吸收到团组织中,改选团支部。并对原来未设团支部的研究所、仪修厂进行增设,配备了兼职团干部。配置团支部工作笔记本,统一规划资料盒。组织团干部培训班,学习《基层团支部工作细则》、“三个代表”重要思想、加西亚的回信、共青团十五大报告。要求各团支部记录“三会一课”活动情况,团员学习情况。各团支部每月向处团委汇报一次工作。

 2、建设好“青年之家”,为青年提供了活动场所。在处党委、地调处的大力支持下,处团委在机关办公楼六楼建设了“青年之家”,配有电视、卡拉OK音响、乒乓球桌、图书柜、读书桌,还有团委的展板。青年团员可在那里学习、娱乐。通过办理借阅证,可借阅图书和光盘。安排专人管理,制订管理规则,使“青年之家”人多而有序。现已累计200人次到“青年之家”活动。每个地震队团支部建立青年活动站,团委统一配发了图书及排球、足球、羽毛球、棋类等活动器材。

 二、开展青年志愿者活动,为外闯市场家庭服务

 我处是全局最早走向外部市场的单位之一,对外闯市场职工家庭服务一直是团委乃至全处关心的工作。今年我处赴新疆、陕北、苏丹出工1000多人次,我们针对这些职工家庭开展了志愿服务活动,建立青年志愿者服务网络。根据我处的工作特点,要求各团支部成立青年志愿服务组,内部人员可以流动,因为出工的随机性较大。如果每个队都出工了,就是志愿者自己也成了外闯市场人员了,那么他们原来签订协议的服务就由处团委协调给予解决。服务卡上的电话有一个是处团委的,目的就是为了解决这种情况。而且我们的“一助一”不是一个人助一个家庭,而是一个服务组助一个家庭。这样方便变换志愿人员,使服务不因志愿者出工而间断。目前已与62个外闯家庭签订“一助一”服务协议,青年志愿者有100人报名注册全国志愿者。我们已组织过一次为外闯市场家庭换纱窗的志愿服务活动,义务维修家电和送气送米的活动。团支部定期电话询问外闯市场职工家庭有无困难,做外闯市场职工家庭困难情况的第一知情人。

 三、结合生产开展共青团特色活动,为处上产增效作贡献

 一是开展“青年文明号”活动,激发青年团员投身地震生产的热情。首先是确定了两个队为局级“青年文明号”创建单位,按照局团委的有关要求,分效益、管理水平、青工素质、青年工作四大项开展活动,围绕“抓管理、练内功、创优质、降成本、增效益”开展“小指标”竞赛,较好地促进工作效率。其次是开展评选处级“青年文明号”班组活动,以出勤率、修旧利废、“三标”生产、安全状况、质量管理为内容提供载体。二是开展师徒结对活动,提高青工业务素质。去年与劳资科结合,出台了《导师制暂行办法》,明确了师、徒的职责、义务、考核办法、奖励措施,克服了职工中普遍存在的不思进取的思想,使一些青年技师和富有经验的老工人乐为人师,小青年愿意拜师。通过师傅向徒弟传技术、帮思想、带作风,使我处出手过硬、理论通晓的青工人多了一批。现已签订30份师徒合同,其中有4位师傅晋升技师。三是开展创新创效活动,引导青年围绕生产献技献策。今年处团委与生产技术科联合,在全处青工中开展了以“五斜和“五个一”为主要内容的创新创效活动。要求青工结合生产、工作中的实际选课题,截止目前,已

上报到创新创效项目xx个,其中设备管理站建议:将已报废的5个仪器车买回,拆去部分部件,装上水罐,可改为5部沙漠水罐车,可节约资金70万元。

 四、搞好教育宣传,为处稳定大局服务

 1、形势任务教育。在局处工作会议后,我们团支部组织青工学习,把握总体部署,明确工作方向。结合我处以技术水平为标准挑选赴外工作人员的准则,很快就使大形势与职工自身利益挂起钩来,增加了学技术动力。组织青工参加党委举办的理论学习课,如学习江泽民“三个代表”重要思想,十六大报告,全处在家青工都参加听课。在共青团十五大召开期间,组织青工收看电视转播、阅读报纸。

 2、加强法制教育,防止“法轮功”反弹。全处青工坚决反对“法轮功”,我处采取举办法律知识讲座,组织观看法制教育图片展、录像片,增强青工的法制观念,坚决杜绝“法轮功”。许多青工都投身到反对“法轮功”的行动中。

 3、加强道德和爱国主义教育。利用“五四”、“七一”、国庆等节日,纪念庆祝时间,我们与工会或党办联合出黑板报,摄影书画等,加强爱党、爱国、爱厂教育,增强民族自豪感和作为石油人的豪迈气概。用我处xxx为保护国家财产而牺牲的事例和xxx勇斗歹徒的英雄事迹,教育青工要有积极向上的道德风范,要有新形象。

 五、开展文娱活动,丰富职工文化生活

 今年我们团委因时因地开展了一些文体活动,如“五一”排球比赛,“十一”的拔河、勾技比赛等,具有群众性,活跃了节日气氛,得到了青工的欢迎。

 此外,我们还进行了2006年度先进团支部和先进青年的表彰,植绿护绿活动,参与了文明督察活动。

 存在问题:

 1、团费收缴不及时,部分出工在外的团员团费是实行一年一交的。

 2、由于近期机构变化,部分团组织还需调整。

 3、团干部培训搞的不够。

 二00三年十二月十日


2012见习班主任工作总结 在本学期的见习班主任工作中,给我很大的启示,作为一个班的领导核心—班主任。除了狠抓班风、班貌的建设,同时,还要组织好,协调好同学之间的矛盾纠纷,深入了解同学的心理状况和思想动机。
    对于学生正是长身体,求知识的黄金时代,同时由于生理、心理以及社会风气的不良影响。指导同学走向正轨,摆脱一些不健康的心理思潮,这就是教师必须应尽的责任。而主要进行这方面工作教育的教师就是班主任。我们每一个人都会犯错误,更何况是学生,避免下一次不再犯相同的错误。俗话说:“有则改之,无则加勉”。对于犯错误的同学,促使他们改正,也是一个好同学;没有犯错误的同学进行表扬,发挥他们积极性。
作为一个优秀班主任,除了要有广博的专业之外,更重要的是还要深入学生中去,充分挖掘出,学生所反映的一切心声,班主任是联系学生与教师,学生家庭的第一手资料,应该做学生最亲密的朋友,充分接近学生,和学生打成一片才能了解得到学生发自内心的话语;班主任在和学生无意的交谈中,应该说学生道出的话语才是最真实。这样班主任就了解学生的学习情况,认识了学生心理的反映。为做学生的思想工作,怎样引导学生,怎样教育学生等等许多工作的开展作好准备。
作为班主任,我们应该主动和学生家长保持联系。学生的教育当然学校教育是关键,但是学校的教育也要得到家庭教育支持,学校教育的水平有多高也只是学生接授教育的一部分,更多的时间还是要靠学生主动地学习。学习主动勤奋学习与家庭的关心支持分不开的。在学校和家庭的共同努力教育下学生才能向着好的方向发展,积极创造学生成才的条件。
作为班主任,我们还要多一份耐心和责任心。我们在进行学生的教育过程,不妨会遇到一些比较棘手的学生,多次做思想工作也不见效,甚至于和老师对着干,遇到类似这样的学生我们不要急于求成,要以老师的心真正地去感化、打动他,以老师的实际行动去教化。要以百倍的耐心去软化他“僵死”的心,“人非草木”我要总有那么一天,他会明白老师的一片苦心。这些学生一但能够教育好那是你老师的一件光荣,学生也永远会记住。教育是一件光荣而辛苦的一件事,它得到的回报很少但付出的相当多。这就要求我们教师多一份责任心,少一些索取。在和学生的交谈中我们发现学生也是相当喜欢有责任心的老师,我们付出多了,学生给了我们工作的肯定,我觉得是我们为人师的一件光荣的事情,比起得到更多的金钱更有价值。 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/nianzhongzongjie/201207/25224.html
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