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XX年护理工作年终总结

来源: 年终工作总结 
    XX年护理工作年终总结
   手术室2009年上半年护理工作总结  
    **县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
   一、打造科室文化,树立团队精神     积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
          二、以病人为中心,争创一流优质服务     在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。wwW.zoNgjieFaNwEN.cOM积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
        三、规范整体护理,争创一流管理     有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率<0.5%。
       四、提高护士素质、培养一流人才     社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
        五、工作业绩     我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
        成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
XX个人年终总结     紧张而有序的一个学期又要过去了,在忙碌的一学期里,我认为无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,下面我就具体地说说:
       一、思想方面:
       今年是中国共产党成立85周年,我还参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识使我更加了解了我们党的伟大。他们急人民之所急,想人民之所想,时时把人民的安危放在第一位。我也深感党的凝聚力之强,在党的号召下有许许多多的各行各业的共产党员们,他们冲在战斗的最前沿,以党的利益为重,以国家的利益为重,以人民的利益为重,充分展现了共产党员的风采。
       课上我还认真听了几个教育战线上优秀党员的事迹报告,我的感触也十分深刻,他们不仅是脚踏实地的教好书,还要育好人。为了自己的学生、为了使他们以后能茁壮的成长,他们牺牲了多少自己的时间,牺牲了多少与家人团聚的时间,失去了多少亲情等。
       我作为一名年轻的教师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员、一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献。向优秀党员同志学习,以他们为榜样。
       在抗非典时期,我能够投入到抗击非典的工作中去。帮助师傅给学校消毒。除了做好本职工作外,我还尽我所能为国家和学校分忧解难。虽然知道非典的可怕,但是一想到奋斗在一线上的医护人员,想到他们的精神品质,我便不顾一切的报名参加了宣武区抗非典防护隔离队,想为一线上的工作人员献一份力;在前不久,我区开展了援疆教育的报名工作。我深知这个工作的艰苦性,但作为一名团员,我积极报名参加,我想这是我应尽的职责,也是一名共青团员发挥模范带头作用的时刻,更是接受党组织考验的时刻。
       二、工作方面:
       作为教师最主要的任务是教好学生,所以平日里我总是认真钻研教材、认真备课、认真上课。为了提高自己的业务水平我经常外出听课,无论路程多远,从不放弃任何学习的机会,努力提高自己的教学水平和教学质量。在这次人人做课中经过我自己的努力取得了良好的教学效果,并受到了专家的好评,被学校评为优课。
       由于我校的借读生比较多所以田径运动会很难参加,但是最后想到为了学生能有一技之长、为了提高他们的身体素质,我们与学校商量还是把田径队从新开展起来,无论有多大的困难我们总是能克服的,所以训练以来我从没有间断过,每天早来晚走,有时为了督促学生能跑出好的成绩,我还不顾自己有伤的腿坚持和学生一起锻炼,说真的有时我的腿真是很疼,但是每当看见学生一天天的进步,我的疼又能算的了什么呢,为了学生这样做值了。
       每次锻炼后看到学生们很辛苦有的同学早饭顾不上吃,还有的同学由于晚上练的很晚而且运动量的加大,又饥饿又疲惫当我看到他们劳累的样子真是有些舍不得,于是就用自己的钱给他们买一些吃的东西,虽然花的钱很少但是同学们看到老师对他们无微不至的关心训练起来就更加刻苦了,想到他们的刻苦劲,自己在苦在累也直了。
       今年经过大家的选举我担任了团支书的工作,我认为这是大家对我的信任,我在今后的工作中一定要为大家完成学校交给的各项任务并热心帮助有困难的同事。做一名合格的团干部。
       总之,我在今后的工作、学习中从身边一点一滴的小事做起,靠自己积极真诚的努力,把本职工作做好,还要向党员同志学习,争取早日跨入党组织的大门 。
电力系统XX年终总结     不知不觉中,充满希望的XX年年就伴随着新年伊始即将的临近。XX年就快结束,回首XX这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下:
   一、关系维护
   我在公司负责对外关系的建立与维护,主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院(电气室)建立友好关系,为各个项目创造良好的市场氛围,从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个社会关系就是金钱,市场和关系是连在一起的!任何一家企业的发展壮大,都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行,市场的关系维护是企业至关重要的一环。
   为了打通关系,近半年里,我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难接受我们的新产品。
   我不得拿着资料,反复地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理,售后服务更有保证。带着礼品去拜访,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。
   无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情,也不知道听过多少烦人的背后语,经常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。尽管这样,我仍然没有放弃努力,终于在一次又一次的奔走中,他们慢慢接受了我们的产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备可以与我们合作。
   经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力采购网做好了前期铺垫.
   二、突出成绩
   (1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目。
   明年的二甲醚是重大焦点项目;
   聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中
   (2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。
   (3)、西夏电厂的2乘20万机组的业务项目,现已顺利开工在建;
   (4)、美利纸业二期项目也顺利开工在建。
   (5)、灵武电厂和一铝厂已经开始使用我们的厂品。
   三、工作体会
   在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,为了工作的顺利进行,我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作,市场能力和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说:“活到老,学到老”,我一直在各方面严格要求自己,通过阅读大量的道德修养书籍,高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
   在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。现在基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
   回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
   前景展望
   展望邻近的XX年年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦,但有压力才有动力,通过在职场的磨练,我不仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压能力,还发展了广阔的人际关系,明年,我将跨入一个新的里程。 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/nianzhongzongjie/201205/6272.html
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