在院领导的指导和支持下，我们认真探索，大胆实践，加强课程改革，通过课程改革实践，金融保险专业商业银行综合柜员业务课程改革工作顺利推进，取得了一定的成绩，现总结如下：
一、组织管理
商业银行综合柜员业务课程改革是一项全新的工作，没有现成的模式可以照搬，只有在实践中边摸索、边总结，边前进。为使商业银行综合柜员业务课改改革工作规范有序地进行，我们成立了由张晓华为组长的课改领导小组，使课改工作有了组织保证。课改组经过深入调研，研究制定了课改计划，向老师宣传课程改革，统一课程改革指导思想，商业银行综合柜员业务课改工作得到专业老师支持。
二 研讨指导
深入研讨和积极指导是搞好课程改革的关键环节，新的理念、新的教学思路、教学方法要通过深入研讨和积极指导来让教师接受、领悟，从而变成自觉的行动。为了课改达到效果的最优化，我们认真组织，精心设计研讨方案，突出互动与交流。根据商业银行综合柜员业务课改实际，有多形式地组织分析研讨，固化扩大课程改革的效果。在课程改革过程中，我们组织教师深入课堂、走入教师和学生中去，与教师进行交流研讨。在课改刚启动阶段，没有现成模式，我们教师组织起来开展研讨，进行观摩、座谈、交流。召开座谈会，进行现场指导。积极推广好的做法和经验。
三、初步成效
商业银行综合柜员业务课改是金融保险专业一场关于教育观念、教学方法与教学内容的深刻革命，对广大教师来说，是一次全新的洗礼。经过反复指导、深入实践，课改的主要精神、教育理念和方法正在被专业教师所接受，专业教师能够自觉地用新理念、新思路和新方法进行教育教学，初步改善了以往的传统观念和传统方法。WWW.ZOngjiEFAnwen.coM受惠于商业银行综合柜员业务课改的广大学生，改变了对学校的看法、对教师的看法、对书本的看法、对学习的态度。这是金融保险课改课程实施以来所取得的令人欣慰的成效。
学生的自主发展得到实现。由于课程改革重视学生的自我学习和主动发展，使学生的学习积极性和实践、创新能力有了一定程度的提高。一是学生对学习的兴趣浓了，学生厌学情绪明显减少。二是学生学习自主性增强了，很多学生勤于思考、乐于探究，课堂发言积极。三是动手能力明显提高，课程注重培养学生动脑动手能力，学生课堂气氛活跃，积极参与师生互动，一改过去只是死读书、读死书的被动局面。
教师的专业成长迈开了步伐。课改课程的实施，在很大程度上激发了广大教师的积极性和创造性。通过商业银行综合柜员业务课改课程的实施，教师丰富了理论知识，对现代教育理念也有了一定的研究和理解。教育观念发生了较大转变。老师已不再把知识传授作为教学的唯一目的，而是用新的课程观、新的教学观、新的学生观、新的发展观来看待学生。三是教师不同程度实现了角色的转换，改变了传统的陈旧的教学方法。由较单一的知识传授开始转为引导学生主动地进行合作学习、探究性学习。课堂教学开始注重学生的自主合作和探究的学习方式的培养。
四、问题与思考
商业银行综合柜员业务课改课程实施来，虽然取得了一些成绩，也存在一些问题：
一是商业银行综合柜员业务课改课程实施效果离目标还有差距。表现一是工作只停留在表面上，仍然存在穿新鞋走老路问题，难以改变多年形成的教学模式和教学方法。二教育资源的严重不足，限制了师生的发展空间，教师的眼界不够开阔，实施课改的手段比较单一，思路有些狭窄。三是经费困难。商业银行综合柜员业务课改课程培训、教研工作、添置必要的教学等都受到一定程度的影响。这些问题的存在，需要我们在今后的工作中努力加以解决。共2页，当前第1页
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述职报告（金融系统）
各位领导、各位同事：
大家好！我于XXX年XXX月至XXX月任计财科科长助理,分管信息技术工作。在XXX年XXX月荣幸的通过竞聘走上了财务中心副主任这个岗位，分管信息技术工作至今。我公司深化改革，建设“三个中心”，实现战略转型的一年。随着公司改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务非常繁重，公司生产、经营、管理的各个环节对信息技术工作服务质量的要求越来越高。我深感责任重大，怕有负同志们的信任和领导的重托，没有把工作干好，影响公司的改革发展。在艰巨任务的压力下，是各级领导的关怀和同志们的帮助给了我勇气和动力，经过不懈地努力，我分管的信息技术工作在全面完成省公司下达的各项任务，各项工作均走在全省的前列，为公司蓬勃发展提供了有力的保障。现将任职期间思想工作情况简要汇报如下：
一、政治思想学习情况
任职期间，我积极向党组织靠拢，认真参加公司组织的各种政治学习并多次向党组织递交思想汇报。工作之余，我积极参加各种社会活动，并参加了“中共在线”的网上政治学习，成为一名“网上党校”的资深学员。在平时工作、学习、生活中以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，与公司党委密切保持一致，时时刻刻以一名共产党员的标准来要求自己。
信息技术是一项技术性很强的工作，计算机的发展日新月异。为了充分将工作做好，我除了积极参加省公司组织的各类技术培训外，还自费参加了各种网上技术培训，订阅了多份计算机报刊，提高了自身的业务素质，为更好地适应今后的工作打下了坚实的基矗除加强自身学习外，还鼓励、组织部门内其他同志进行业务学习。任职期间，部门内两名同志同时通过专升本考试，现正在攻读计算机本科。
二、完成工作任务情况
信息技术工作要求服务及时、准确、可靠，为配合公司改革的顺利完成，我和信息技术部门全体人员严格落实公司各项工作要求，紧密围绕公司党委年初确定的总体工作思路和省公司信息技术处下达的各项任务目标，统一思想，克难奋进。在省公司信息技术处指导下，在我公司党委、总经理室的领导下顽强拼搏、勇于实践，为公司的改革和发展做出了应有的贡献。
1、针对保险业务模式多样化，软件业务模型较难统一，过去没有统一的单证、术语、代码、数据元等标准化编码的状况，为实现与现代国际金融接轨，我们在省公司信息技术处的指导下完成了标准化编码工作。涉及的内容包括全公司的机构、人员、资产、业务险种、险类、业务术语、客户资源等共计近七十个方面，达一千多个种类，近万条数据信息。并全部统一按要求录入到计算机中，为我公司长期、持续、健康发展提供了有力保障。
2、科技以人为本。为更好地将先进的科学技术转化为生产力，使之成为带动公司发展的火车头。我们在今年先后直接组织实施了各类信息技术培训达9次共计166人次，参与配合实施各类管理、业务培训近10次约计200多人次，并开通了视频点播系统，依托计算机宽带网络实施远程互动式培训，累计达504点击次。有力的保障了公司各项改革的顺利实施。
3、我公司信息技术软件的更新换代，是我司成立以来最频繁的一年。各种系统、应用软件大的更新就达三十余次。涉及到管理、业务的方方面面，如有：财会软件、收付费软件、统计系统、人事管理、劳资管理、党内管理、新一代综合财产保险、货运船舶保险、95518专线呼叫中心、定损系统等。并推广了新一代车险系统、COGNS决策分析系统。在这些软件的安装升级过程中，为了尽可能地不影响业务的正常运行，我和其他信息技术人员主动放弃了节假日，并经常加班工作到凌晨。仅去年一年中全体信息技术人员累计加班近两百人次，在全省率先顺利完成了新一代车险系统软件平台的安装、新95518专线呼叫中心平台和新综合财产保险系统的升级，为公司工作的顺利开展进行打下了坚实的基矗在推广应用好总、省公司下发的各项软件的同时，我们还主动组织力量、自主开发计算机软件程序多个，如：车贷险管理系统、95518保单查询平台、欠费查询平台、计算机设备管理软件。这些软件的开发及应用，有效的解决了公司日常工作中碰到的各种难题。
4、我公司顺利实施完成了三级网络升级改造，首家在全省实现了全网点、全宽带。使我公司全部管理、业务数据畅跑在信息高速公路上。网络升级改造完成后，使我公司同一业务处理速度提高了32倍以上，并依托网络实现了数据的实时反愧影音传输。为充分利用网络资源，我们发挥了科技人员主观能动性，深挖网络潜力。如：（1）、依托宽带资源丰富公司网站内容。通过在网站上开通了企业论坛、视频点播、企业信息发布等多项功能，吸引了大批公司员工的浏览，丰富了员工的学习生活。使之成为公司的企业文化中心和信息交换平台，成为凝聚职工向心力的纽带。（2）、以前由于网络速度慢，为不影响正常的出单业务，阳新、大冶赔案要件不能上机传输到分公司。宽带开通后，我们筹备将阳新、大冶的赔案要件上机后通过宽带网络传输到分公司业务中心，实现真正的网上核赔。可以这样说，通过网络的升级改造我们不但提高了业务速度和质量，还使之成为建设企业文化、发布企业信息的重要中心平台。
2014年金融工作者个人年终总结
XX年即将过去，现在一年来的工作总结如下：
一、努力提高修养。作为一名共产党员，我坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为思想行为的指南，严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”。在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养，尽力发挥好党员的先锋模范作用。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地、埋头苦干；始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条；始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
二、努力提升素质。为不断提高思想政治素质，提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构；一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来，利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。参加了理财专业班的学习，取得了国家劳动和社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的xxx业务培训班和市分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习，我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。
三、努力尽职尽责。我始终坚持认真履行岗位职责，努力完成各项工作任务，无论岗位如何变换，我都干一行、爱一行、专一行。在xxxx部工作期间，我虚心学习，认真钻研，扎实完成领导交办的各项工作任务。一是xxxx。二是xxxx。三是xxxx。在xxx室工作期间，我努力适应新岗位对自己的要求，与同事一起共同发挥好xxxx“四大职能”。一是全身心投入到抗震救灾各项工作中，xxxx。二是xxxx。三是xxxx。四是xxxx。五是xxxx。六是xxxx。五是xxxx。工作中我努力做到“三勤”：一是手勤。xxxx。二是脑勤。xxxx。三是嘴勤。xxxx。
四、努力遵章守纪。我时刻牢记自己是一名共产党员，时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨，时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中，遵纪守法，作风正派，求真务实，坚持原则；敢于讲真话、办实事；顾全大局、服从管理、任劳任怨；从不计较个人得失，从未出现违规违制现象。
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