一、打造精品业务，创立品牌形象。采取积极有效措施，抢占市场份额。面对强大的农行及不正当竞争的邮储对手，我社没有消极等待，而是制定了在竞争中寻出路，开拓中求发展的方针。建立了从主任到具体经办人员存款岗位责任制和考核办法。具体细化到每位员工，组织员工认真学习办法、措施，人人做到心中有数，任务明确，考核办法清楚。在“双节”期间，我们针对企事业单位资金流量明显增加、存源扩大的有利时机，及时出台了一季度存款临时考核奖励办法，从而在全社上下迅速掀起了组织营销存款的热潮。在保障机制上，我社建立和完善了五项基本制度，即月底对存款分析会制度、重点大户管理制度、客户经理定期回访制度等。在存款激励机制上。我社根据县联社年初制定的考核办法，结合我社实际，先后制定了《200#年储蓄存款考核办法》，由于考核办法突出了责权利相结合，且可操作性强，极大的调动了全社参与人员营销对公存款的积极性。截止目前，我社已有2名员工揽储在200万元以上，为我社存款工作作出了表率。
在做好激励措施的同时，开展调研，建立存款信息反馈机制。我社坚持把调查研究贯穿存款工作的全过程，以调研推动存款工作，以营销存款深入调研。通过调查研究，使我社掌握了区域内存款潜力、结构、主攻方向等情况，为决策提供了依据。
另一方面，我们以挖转他行大户为突破口，瞄准优质客户，搞好代理业务，为稳存增存工作起到支撑作用。仅6月份，通过员工亲属提供信息，从农行挖转存款就达150多万元，为我社稳存增存工作奠定了良好基础。www.zongJIefAnwEn.com比如存款大户xxx剑王鞋服有限公司、xxx瑜光电器有限公司等优质客户。同时，实施精品战略，树立品牌形象，增强我社的竞争实力。由于今年初的人事调动，我社从去年的14名员工一下变成10名员工，为了解决业务多，员工少的现象，我们一方面积极请示联社在人力资源上给予支持，另一方面对内勤人员进行培训，每周一、周四进行业务学习，并对岗位进行优化。每天选派一名外勤协助柜台外工作，梳理客户情绪，优先优质客户业务的办理，礼貌待客，稳住存款大户，展示信用社品牌形象，也显示出了信用社的竞争实力。
二、加大信贷营销和投放力度，努力培育效益增长点。
《小额农户贷款证》、《金球卡》是新形势下我社针对市场需求推出的一项精品业务。如何将此作大做强，对树立信用社形象，寻找新效益增长点，有着极为重要的作用。我们从抓员工队伍建设入手，一是在营销队伍中树立一个观念：改变习惯。“观念决定思路，思路决定出路”。由于过去我们员工工作没有目标、没有信心、作风不实，为改变营销队伍在工作中浮飘不实，即不“心”及又不“身”入的不良习惯。实行早工作计划签到、晚工作汇报、中途工作检查及工作完成质量保证金制。即：每天签到，明确今天的计划，在中途中由领导班子不时对其进行查岗，发现一名不按计划执行者，当面批评或罚款。通过强有力的制度执行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改变自己的不良习惯。使“踏遍千山万水、走进千家万户、道尽千言万语、历尽千辛万苦”的四“千万”精神，深入我社每位客户经理心中，落实在每位员工行动中。成为每位员工工作的标准、目标。〖1〗〖2〗
二是为使每位外勤时刻了解我社经营、管理情况，使之更有目的，更有信心地完成自己的任务。在全体员工的配合、支持下，透明每位客户经理的工作任务及进度，使每位客户经理每天都能看到自己的不足，看到他人的业绩，使之自觉学习先进。今年，我社及时传达了联社的营销工作会议，提出了“明确职责、团结合作、共促发展”的团体精神，干部员工大力提倡任务明确，通力协作，并明确每位客户经理工作的职责和任务，确保保质保量的完成联社的营销工作计划。
三是坚持实施回顾管理。一方面，实施了规范管理：为确保《金球卡》、《农户贷款证》的发放、管理的规范化、科学化，我社制定了具体的考核办法，规范发证程序。今年上半年已发放贷款证xxx份。另一方面，坚持实行客户经理回顾管理。每周二晨会上由主任主持召开“回顾管理”例会，要求每位客户经理对自己一周来的工作进行简要总结，并向大家介绍一周来对自己的启发，实现经验共享，也使大家在回顾工作中反思自己的不足，找出问题的所在，制定下步工作计划。通过以上的以人为本管理，使每位员工树立了“求好向上，力争上游”的积极思想，树立了完成任务的决心和信心。
三、加强团队建设，塑造一支高绩效团队。
我社特别重视团队建设，努力增强队伍的素质和核心能力提高。为此，首先注重队伍的业务、理论等学习。在社内开展向先进看齐、“创先争优”活动，通过树立身边典型，学习身边事迹等活动，提高了全员的自身素质和业务能力。另一方面，狠抓党建工作，发挥班子的领导作用的同时，狠抓党风廉政建设工作。班子成员努力做到三个带头：带头加班不计报酬；带头不向客户吃、拿、卡、要、报，带头下乡营销。经过今年的努力，全社初步形成了积极向上，团结一致，奋力拼搏，争创一流的良好氛围。
四、步强化内部管理，营运良好内部环境。
在加强内部管理方面，我们一是加强对人的教育强化。二是制度落实的强化。我社坚持两手都要抓，两手都要硬。年初，我社组织员工系统学习联社的各项规章制度，历时一个月，进一步树立“以客为尊，诚信为本，用心服务，追求卓越”的理念。通过一系列学教活动，使广大干部职工的政治素质的业务素质得到进一步的提高。在此基础上，强化了制度落实和严格按操作程序办理业务两项工作，严格监控业务流程，确保业务工作照章、依法、合规进行，以社主任、主办会计为一体的易发案件部位防查系统，定时不定时检查，确保易发案件部位安全无事故。以主任及社会行风监督员为一体的服务监督系统，按月检查、通报、评比，确保服务工作月月有进步，月月上台阶。监督系统的有力运作，有力地促进各项业务健康发展，为我社的业务开拓，经营管理，效益增长构建了良好的内控环境。
1 2
2012年全区基层党建工作总结
一、深入开展学习实践科学发展观活动，进一步强化科学发展意识
今年我区先后分两批在全区开展了学习实践科学发展观活动，整个学习实践活动共分“学习调研、分析检查、整改落实”三个阶段共10个环节，XX年2月底基本结束。
在第二批学习实践活动中，采用大集中培训与封闭式学习相结合的方式对全区领导干部进行科学发展观理论培训。组织开展专题讨论边学边议，着力引导党员干部转变不适应科学发展观的思想观念。通过深入调查研究，坚持边学边改，努力寻求解决实际问题的思路和办法。以“强化理论学习、转变思想观念、探寻发展思路”为目标，不断强化党员干部的三种意识：即好字当先、好中求快的理性发展意识，环境友好、资源节约的循环发展意识和以人为本、民生优先的统筹发展意识。同时，为了保证活动的有效推进，我们成立了六个指导检查组，明确职责和任务，督导全区各单位活动扎实开展。活动中，各项工作进展顺利，特色突出、效果明显，做到了规定动作求规范，自选动作有创新，活动工作两不误。按要求完成了各项工作任务，顺利通过市委验收。
在第三批学习实践活动中，我区创造性地开展了“百名指导员大宣讲、千名干部大走访、万名群众大评议”（简称百千万宣访评）活动、“区级领导一线行”活动和“党建大调研，书记亮举措”活动。在“百千宣访评”活动中，各参学单位领导干部率先垂范，带头进行宣讲，带头深入基层，带头走近群众，带头听取意见，带头解决问题。在“区级领导一线行”活动中，26名区级领导分别深入到社区、学校和企业，宣讲调研，解决问题，起到了表率作用。在“党建大调研，书记亮举措”活动中，各乡、街道党（工）委书记和社区党组织书记采取听、问、查、访等方式，带着选题和问题走访调研，广泛听取基层群众的意见建议，准确掌握本单位基层党建工作的现状, 重点了解近年来基层党建工作的主要做法和成效以及存在的薄弱环节和重难点问题，并结合实际撰写高质量的调研报告，深入分析原因特别是主观原因，进一步理清科学发展思路，提出切实有效的改进措施。《今日**》节目开辟专栏，一乡十街党（工）委书记依次公开阐述党建新措，重点围绕党的xx届四中全会和省委七届五次全会关于基层党的建设的总体目标，以“大调研、强基础、促跨越”为主题，围绕如何更好地把党的组织资源转化为发展资源，把党的组织优势转化为发展优势，把党的组织活力转化为发展活力等方面，畅谈本单位党（工）委抓基层党建工作的创新性举措，以及对今后发展前景的科学构想。
第二批学习实践活动中，中央巡视组到我区指导检查工作；第三批活动中，省委调研组、省委巡回检查组和省委常委、组织部长梁滨先后到我区视察第三批学习实践活动开展情况，对我区学习实践活动各项工作给予了高度评价。
二、夯实两大基础，切实为基层党建工作提供保障
1、夯实责任基础，实施党建目标管理制度。实行了责任目标落实制。年初，围绕加强领导、组织建设、街道社区党建、企业党建、党员教育管理四个方面工作，结合各乡、街道、企业、机关、学校等不同工作特点，有针对性的分别制定《基层组织建设责任书》，区委书记与15个基层党（工）委书记分别签订责任书，各基层党（工）委书记与所属党支部书记签订责任书，明确目标，压死责任，形成了一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管的责任体系。 【1】【2】
2、夯实组织基础，扎实推进社区“两委”换届工作。按照全市统一安排部署，组织指导各乡、街道按照《党章》、《中国共产党基层党组织选举工作暂行条例》和《中华人民共和国居民委员会组织法》，精心组织，依法办事，对社区党组织和居委会进行换届。除苏曹乡河东社区和河西社区因情况特殊未进行换届外，其他社区顺利完成了“两委”换届工作。同时，为进一步提高社区干部把握大局、谋划发展、主动履职、自主学习、为民服务、依法办事的综合素质，为进一步开展工作奠定基础。4月上旬和8月中旬先后两次组织全区79个社区党支部书记、乡街组织委员，就如何学习实践科学发展观、做一个合格社区干部等内容，对他们进行了岗位培训。
三、开展三项活动，不断提升基层党建整体水平
以规范化建设、组织建设和队伍建设为基础，强化措施，加大工作推进力度，不断增强基层组织的创造力、凝聚力和战斗力。
1、组织开展“场所建设年”活动。加大对“两室”的建设力度，按照“五个统一”（统一购置国旗和党旗，统一配发有关领袖像，统一制作规章制度牌匾，统一定制有关标示牌，统一印制会议记录本）要求，为各项总统罐子各种记录本，规范了规章制度，制作了毛泽东、邓小平、xx、xx领袖像，全面提升社区活动场所规范化建设水平，使“两室”成为党员干部活动的中心、居民议事的中心、便民服务的中心、就业再就业培训的中心、社区文化活动的中心。
2、组织开展“党建品牌”创建活动。科学引导各乡（街道）、社区、企业结合各自特点，发挥特色工作优势，从活动开展到媒体宣传，再到形成经验，最后创出特色。通过建立不同类型的党建示范点，构建“一乡（街道）一品牌、一社区一特色、一企业一亮点”的基层党建工作新格局，形成以点带面、以点促面的良好局面，提高全区基层党建工作整体水平。
3、开展非公企业组建党组织活动，不断扩大党组织工作覆盖面。在全区54个落地重点项目中全部建立了党支部，选派一批专（兼）职党建工作指导员，建立健全了培训和保障机制，推动重点项目工作进程。同时，在全区非公企业中开展“抓党建、促经营、渡难关、大发展”和“职工业主交融日”活动，发挥党组织作用，推动非公企业健康和谐发展，充分发挥企业党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为我区企业发展出谋划策。
基层支部工作总结
理清工作思路
就管理一所学校而言，最好的管理方法就是建立机制，是气氛，是超越时间的策划能力和投资能力。根据教师进修学校实际情况，与校长共同探讨、研究，已初步形成一种适合教师进修学校的工作思路。——进修学校一切工作必须与局党委保持高度的一致性，离开局党委的领导就一定偏离连山教育轨道。在工作中，以科研为先导，更新教育观念。进修学校必须发挥研究、指导和服务的职能。强化研究、指导、服务、协调概念，为教育局的决策和工作提供各种服务。找准新课程下的课堂教学方式，全面实施素质教育。走科学化管理，开放式教学，立体化研训，多元化发展的进修学校发展新路子。以干训、科研、研训工作带动学校工作全面发展。实现专业引领、活动引领、材料引领、教学引领的作用。教研阵地要下移，到基层学校去了解教师的所想、所思、所疑、所惑，与教师平等互动、交流切磋，与教改同行和教师面对面的见仁见智的校本教研才是最有针对性、最有实效性，最具多样性的做法。小学研训部的教研目的应是培养学生学习兴趣、习惯和正确的思维方式；中学研训部的教研目的应是提高学生的综合素质也就是学习成绩。（请注意我所说的学习成绩是广义的，如同许振超同志所说的一个人可以没有文凭但不可以没有知识的意思是一样的）证明课改成功的最好办法就是学生的综合素质不断提高，学习成绩逐年上升。如果连山区中考成绩下降，任何解释都是苍白无力的。
建立健全管理制度
“没有规矩不成方圆“，一个组织要有自己的章程，一个单位要有自己的制度，任何一个集体都需要用纪律来维护。人，生活在纪律中，也就是生活在纪律保障之中，离开这种保障，个体将不能很好地学习、工作、生活，集体将不成其为集体，社会将不成其为社会。作为一个单位，如果没有一整套的规章制度，就不可能把全体成员有效地组成一个有机体，形成合力，有序高效地开展工作。为此，根据学校实际情况，我起草了《连山区教师进修学校教职工工作量化考核细则》。《细则》经过几年的试行，经过几次增删现已正式运行，得到了全体教职工的一致认同，对教师队伍的规范化管理起到了巨大的推动作用，使教师的师表形象有了质的提高，推进了学校管理科学化、制度化、法制化进程。为教师进修学校工作的顺利进行起到了保证和促进的作用。
建立健全学习机制
教师进修学校由于办学模式和教学对象特殊，研训教师在教育教学活动中长期扮演着“培训者”的重要角色，他们的职业素养直接影响到全区五千多名中小学教师的专业水平，从而影响到全区广大中小学学生的健康成长。所以，我希望通过学习和培训使教师在未来的发展中获得一些新的理念和方法，寻求理论和智力的支持。我坚持倡导“在娱乐中学习，在反思中成长”的学习模式。尽管学校工作千头万绪、任务繁重，但还是挤出时间，加强学习。平时党支部组织全体党员教师通过集中学习、自学、多媒体辅助学习、听专题辅导报告等不同形式，开展认真的、系统的细读和精读师德师风建设、教育教学理论书籍等活动，党员教师的思想觉悟显著提高，良好的学习风气逐步形成，教师们关心国家大事，关心时事政治，不断加强自身修养，提高理论水平，提高政治思想觉悟，提高工作能力和业务水平，以理论指导教育教学的氛围日趋浓厚。我想也只有这样，才能保证进修学校的各项工作顺利进行，使我们今后的工作向着更高目标、更深层次发展。 （1）（2）
创建精神文明先进单位
精神文明建设是一个集体精神风貌的集中体现，它从思想上引导人的工作、学习和生活。基于这种认识，我非常重视学校的精神文明建设。在平时的工作中尽可能对教职工多引导、多讨论、多座谈、多指点、多鼓舞，不指责、不挑剔、少批评，最大限度的保护教职工的积极性，让全校形成一个团结、务实、开拓、勤奋的体群。切实关心教职员工，倡导和谐建校。教职工闹工作情绪，及时处理；对生病教师及时探望；对困难家庭关心帮助；同年轻教师谈心交流，帮助他们成长；教师发生矛盾，做化解工作，引导教师将精力集中到工作上。通过系列活动，活跃教职工身心、联络教职工的感情，努力为广大教职员工办实事做好事，赢得群众信任。使全校上下“行阵和睦，优劣得所”。几年的艰辛努力，几年的不倦追求，一次次地赢得了社会各界的广泛认同。学校曾先后被授予辽宁省教育科研先进单位、葫芦岛市文明单位、辽宁省教育学会系统先进单位、“十五”期间全国教育情报科研工作先进集体等光荣称号……并多次受到区教育局嘉奖，今年9月，我校荣获了辽宁省文明单位的殊荣，使我校工作全方位地走进了一个新的发展阶段。
总结三年多的工作，我觉得一个学校的支部工作需要的是个人和团队的完美结合，需要我们有一种精神、一种方式、一种天赋。
一种是松鼠的精神，也就是说，做有价值的工作 。上天是公平的，给每个人一天24小时。然而，这其中却有人能够享有成功的果实，另外的一些人却只能承受失败。原因很简单，那是因为成功的人不单单是为了应付单位和领导，更主要的是以创造个人价值乃至个人未来的价值而努力地工作。
一种是海狸的方式，也就是“掌控达成目标的过程” 。个人或团队想要成功，除了要会做“有价值的工作”外，还要团队成员之间互相信任默契地共同朝着一个正确的方向前进，即在过程中确实掌握达成目标的方法。这样就可以省下许多来回沟通与检查的时间，当然成功的机会就增大。
一种是野雁的天赋，也就是“互相鼓舞” 。如果个人和团队都能像“松鼠”、“海狸”一样工作，再在个人获得成功享受喜悦或者承受失败受到挫折时，彼此能够真心地鼓舞对方，学会野雁的互相鼓舞的天赋，那就是最完美的了。
常言道，千秋功过，自有后人评说，既所谓“政声人去后，名于闲谈时。”至于三年多的日常工作和工作中的失误与不足，由于时间和篇幅的关系。我也无需过多自述，只好留与众人评说。但党的事业没有止境，学校的工作目光要投向远方。在文革后，我们学校已整生存了三十年。如果说三年上一个台阶，我们已登上了十楼。十层楼在我们葫芦岛已算是高楼了，但我们不满足，决心在局党委的领导下“且上高楼看远天”。