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公路收费站班长工作总结

来源: 工作总结范文 

时光匆匆,XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。 在过去的XX年工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。
现从以下几个方面对这一年的工作进行总结:
一 、以人为本,以工作为中心
1、认真仔细,虚心好学:

上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。
2、吃苦耐劳,先人后己:
再工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。
3、机智冷静,反应迅速:
在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。 对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。
4、尊守规章,坚持原则:
严格遵守各项规章制度,起带头作用,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。对不了解我们收费政策的司机,做好了解释工作,让司机明明白白的交费。
二 摆正自身位置,理清关系
1、与站领导,各班的关系:
坚决服从领导指挥和安排,做到了凡事以大局为重,能够处理好个人利益和集体利益、局部利益的关系。wWw.zOngjieFaNWEN.cOM以军事化要求自己,绝对服从领导的工作安排,认真及时向收费稽查人员传达上级指示,及时完成领导交办的任务。做好与各班组之间的交流和沟通,坚持互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。
2、与本班收费员的关系:
我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面,我以身作则,按照各项规章制度,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,关心爱护收费稽查人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。
3、与本站其他班的关系;
交班时检查设施设备有无损坏,车道开通情况.及时告知接班班长减少接班是的压力。接班时加快速度,缩短接班时间。团结互助,通力合作,合力提高交接班的质量。
三 班组人员管理
1、思想方面:带领收费稽查人员用学习来充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,充分调动起全班人员的工作积极性。
2、纪律方面:认真学习各项规章制度、收费稽查员考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规违纪现象的发生。
3、业务方面:要起带头作用,熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。
四 工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。
2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。
    新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作能力,为南新的明天作出应有的贡献。




高速公路停车场2014年安全生产月工作总结
    XX年6月份,在公司领导的正确领导下,认真贯彻实施了公司《关于开展XX年“安全生产月”活动的通知》精神,顺利开展了主题为“安全发展,国泰民安”的“安全生产月”活动,结合公司实际,突出安全生产主题,着力于把本次活动搞得有深度、有广度。既针对性强又富有实际效果。现将“安全生产月”活动总结汇报如下:[文秘范文文章-http://www.diyifanwen.com 找范文,到文秘范文]
    1.建立安全生产领导机构。为认真落实文件精神,在组长的领导下,具体负责“安全生产月”活动的各项活动的组织调度。
    
   
  2、加强领导、精心组织,做好宣传发动工作。为全面加强安全生产法制建设、宣传、普及安全知识,安排部署“安全生产月”的各项工作。综合部组织员工学习和观看“安全生产录象”并悬挂宣传横幅等安全生产宣传。增强了职工的安全法律意识,强化了安全生产监督管理,规范了安全生产制度,有效遏制了重、特大事故的发生。
   
  3、“安全生产月”活动期间,综合部安全生产领导小组,对综合部所辖区内部进行了一次全面的安全生产大检查,及时查出事故隐患,有针对性的制定了防范措施。通过检查,了解到各岗位安全生产工作认识早、行动快,建立健全了安全生产工作岗位责任制,做到了警钟长鸣;特殊行业操作人员都按要求持证上岗,对危险品储存设施、电力设施等制定了相应的防范措施,消除事故隐患,确保企业的生产经营的正常有序。
   
  二、存在的问题和不足
    安全生产工作是企业发展的生命线,虽然公司把安全生产作为工作的重中之重,长抓不懈,但个别企业仍存在着不少问题
   
  1、部分员工对安全生产工作不重视,认为部门小,出不了什么事,安全意识差,存在侥幸心理。
   
  2、安全生产制度不健全。本部门缺少针对公司制定必要的安全生产管理制度,专职的安全员没经过专业培训,安全知识缺乏,安全设施不配套、不完善。
   
  三、下一步的工作措施及打算
    通过开展这次“安全生产月”活动,结合本部门的实际,今后重点抓好以下几个方面的工作:
   
  1、提高认识,切实加强对安全生产工作的领导。要坚决克服麻痹思想和松懈情绪,增强紧迫感和责任感,加强对职工的安全生产教育,提高安全生产意识,建立健全岗位责任制,加大安全生产工作力度,采取有力的安全防范措施。
   
  2、认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,按照“以人为本”的思想理念,经常进行安全检查,并定期对职工进行安全生产教育,使部门全体职工做到“警钟长鸣、防微杜渐”,把各类事故隐患消灭在萌芽状态,杜绝各类事故的产生。
   
  3、严肃查处各种违章和安全责任事故。对不按《通知》要求,玩忽职守而造成重大责任事故的负责人及相关人员,将依据相关法律法规从严处理,安全领导小组将定期对各岗位进行检查,坚决做到“回头看”,不走过场,不留一处死角,不放过一个疑点,直至彻底消除事故隐患,确保正常经营。
    最后,本部门将继续加强对安全生产工作的认真落实;继续强化监管,消除隐患,构筑和谐的生产生活环境;继续加强职工安全素质教育,切实做到安全第一,预防为主,综合治理”,坚决杜绝“三违”事故;切实加强安全生产预案工作是我们安全生产工作中的重中之重。
     停车场综合部
  
公路管理站信息化工作年度总结
   公路管理站信息化工作年度总结 今年来,我站认真贯彻落实市公路处信息化工作的精神和要求,切实加强领导、提高认识,积极开展信息化建设、管理和应用,提高办公效率和服务水平,有效促进了各项工作的开展。
  一、加强思想认识
   信息化建设是当今世界经济和社会发展的大趋势,代表了先进文化的发展方向。推进网络信息化建设,对于提高现代化管理水平,提高行政效率,具有十分重要的意义。就公路系统而言,在新的形势下,加快信息化,有利于提高工作效率,提供优质服务,改进管理方式和工作方法,密切公路与人民群众的联系。可以说,在信息化时代,大力推进信息化,是加快公路事业发展的战略举措,是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现,是加快公路现代化进程的一个新的机遇。对此,站领导高度重视,将信息化工作作为站主要工作之一,提上议事日程,摆上重要位置,多次在各种会议上对信息化工作提出要求和指导思想。办公室作为具体负责信息化工作的部门,能认真按照市公路处和站领导要求做好工作,为全站各项工作提供优质服务。
  二、加强组织领导
  1、成立公路信息化工作领导小组。为进一步加强对信息化工作的组织领导,站成立了公路信息化工作领导小组,组长由站长李苏杭兼任,副组长由站党支部副书记孙文清、路政大队副大队长陈晓云兼任,站各股室、大队各股中队负责人为成员。领导小组负责全站公路信息化工作的组织领导、目标考核。
  2、组建公路信息化工作管理网络。站明确办公室为信息化工作的具体牵头部门,并明确了一名网络管理员和系统维护员。站各股、大队各股中队为信息化工作的协作部门,各明确一名兼职网络管理员。站网络管理员负责全站局域网硬件维护、系统管理、软件规划、应用推广;系统维护员负责各应用系统的维护管理;各部门兼职网络管理员负责部门内网络应用的维护与管理,协助站网络管理员、系统维护员推广各项具体系统的应用。
  三、加强培训教育
  1、加强网络管理员技术培训。根据市处信息化主管部门培训安排,站积极组织网络管理员、系统维护员参加市处组织的网络管理、系统维护培训,并鼓励管理员、维护员自学计算机、网络等相关知识,提高业务水平和应用技能。
  2、加强职工应用培训。通过举办集中培训班,邀请专职电脑培训教师授课,进一步提高全站、大队干部职工计算机应用技能与水平。加强平时学习与教育,充分利用学习日、现有网络资源开展培训,鼓励干部职工自学计算机与网络知识。站在ftp站点建立“培训教程”文件夹,提供各类培训教材供下载,在web网站“网络论坛”建立“电脑学习”主题论坛,供大家学习讨论,交流应用技巧、经验。
  四、加强推广应用
  1、加强市处要求项目的推广与应用。站充分利用现有oa系统资源,发挥网上公文流转优势,逐步改变有纸办公习惯,推进办公自动化建设。充分利用oa系统邮件收发功能,上传下达各类文件资料、沟通信息,实现由传统型办公到数字化办公、无纸化办公的转变。有关业务部门根据市处对口部门规定要求,做好财务软件、养路费征收软件、养护统计软件的应用。
  2、加强科研攻关,建立新的应用项目。结合工作实际,站办公室进一步加强ftp站点、web站点、文件服务、电子图册等应用项目的管理,为站各项工作提供保障。ftp站点主要提供办公正常使用软件、培训教程的下载,并与web站点进行整合,构建完整的应用系统。web网站分新闻、文章、图片、论坛等栏目,宣传站两个文明建设,并为站干部职工参加各类讨论提供网上空间。建立文件服务器,按权限访问,为各部门存储重要数据、文件提供可靠空间。建立电子图册,分类管理,方便应用。
  3、站各股室、大队各股中队结合部门工作实际,积极开展网络应用,充分发挥计算机在文字排版、表格统计、工程预算、工程制图、数据管理等方面的优势,进一步提高办公效率,打造新型的数字化办公平台。
  五、加强维护管理
  1、加强制度建设。站制定完善了各项网络管理、系统维护等规章制度,并严格按制度操作。加强网络安全管理,改进技术手段,建立健全信息安全保障体制和防范机制,按要求安装防病毒软件,及时做好系统备份。
  2、强化系统管理。网络管理员、系统维护员、兼职管理员严格遵守工作纪律,履行工作职责,加强网络及系统的管理,及时记录网络维护日志。建立中心机房硬件设备台帐,管理好现有软、硬件资源,保证网络处于良好的运行状态。
  3、做好网络扩容。根据站办公楼进行扩建以及原有线路进行明改暗的实际,站对原有网络进行了扩容。为提高信息员技术水平,增强感性认识,节约经费开支,站组织专兼职网络管理员对局域网进行了扩容改造,新增36个数据终端,总投资约1万元,节约开支约1万元。下半年,根据站内设机构调整的实际情况,投资10万元,购置了部分信息产品,包括计算机、笔记本、投影仪、一体机、打印机、硬盘等,为更好地开展信息化工作奠定了基础。
   一年来,我们根据市公路处的具体部署,积极开展公路信息化建设、管理和应用,并通过公路信息化的建设,学习掌握和使用现代化信息技术和科学化的管理模式,充分发挥oa系统优势,利用“**公路信息网”将信息发布出去,更好地为工作服务。通过一年来的不懈努力,虽然取得了一定的成绩,但与上级领导要求还有一定差距,我们将再接再厉,继续努力,切实加强领导,提高认识,以此带动公路事业的全面创新,为实现全市公路建设的跨越式发展作出贡献。
   From:http://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/gongzuo/201412/38298.html
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