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优秀部门成员工作总结-工作总结范文

来源: 工作总结范文 
    在办公室工作接近一年了,收获颇多,感触颇多。
   去年10月,怀着对校会的好奇,我参加了招新,在申请表上的各部门介绍中徘徊良久,最终还是选择了办公室这个部门。免试当天,去了好多人,一个教室占了有一半,心里顿时无比紧张,不过随着一个个同学上台自我介绍,心里也就慢慢的平静了。最终,我幸运地加入了校会办公室这个大家庭。
   办公室起初的工作是无聊而杂乱的,什么打扫卫生、贴海报等等都需要我们来做。不过进入办公室后的第一次成长驿站倒使我学到了很多——前期的策划、横幅的制作、会场的布置等等,这些都是珍贵的实践经验。
   办公室的工作虽然繁杂,却也有着其中的乐趣,能够认识许多其他部门的同学,能够认识许多其他学院的同学,无论对自己的学习、生活都是有巨大帮助的。对我而言,在办公室将近一年的经历使我交到了很多朋友,增强了我的的交际能力,不夸张得说,在校会中学到的东西不会比大一在书本上学到的东西少。
   十二年的应试教育禁锢了我们的生活,到了大学,偶尔也会怀念一下高中时代和同学们一起拼搏的时光,虽然有压力,虽然很辛苦,但是也有许多快乐。进入大学后,对学习的厌倦使得我上课没有任何听课的动力,大一初的课堂几乎在瞌睡和手机短信中度过。倒是校会的活动让我体验的袄了另外一种快乐,一种从前不曾体会过的快乐。
   其实要说回顾的话,这一年中确实有许多值得回顾的东西,不过在所有这些中,最值得让人记住的就是在校会认识的这么多朋友。wWw.zONGjIEFAnwen.Com
   最后,希望校会在今后越走越好,办公室越走越好。

  2010小学四年级班主任工作总结

优秀员工评语

**加入我们部门时,正是**项目刚刚启动,人少事多,他一人承担了该项目所有的技术支持服务工作,不分昼夜地24小时接听客户电话,无一例投诉,本来做技术支持的工作已经很忙碌了,而掌握了非常全面的客户问题解答知识后,他又主动请缨,为了节约费用愿意同时负责销售工作,在工作上承担了巨大的压力。

由于我公司在该项目的出色工作,市场份额达到了*%,这时遭到了竞争对手的强烈反击,他们联手企图以******为由将我公司排挤在外。此时我们没有其他新项目,如果竞争对手计划得逞,对我部门将是致命的打击,大家的士气也会一落千丈。

面临这样的恶劣竞争环境,大家目标一致,齐心协力,共同分担任务。在此期间,**负责起跟各地客户的销售公关工作,还将产品优势做成宣传册进行宣传,同时还抓紧时间培训刚加入团队的两位新员工,表现出不怕挫折,迎难而上的可贵品质和良好的团队合作精神。

如今,经过努力,不仅保留了原有的市场,还扩大市场份额,为公司获得更大的市场和利润空间,让客户体验更佳,提高了客户满意度。

作为新人的**发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担责任,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。

因此,我部门一致推荐**为优秀员工,希望能够树立新人典范。

 

作为员工,我认为可分为四大类:

1.脾气好,能力强
2.脾气差,能力强
3.脾气好,能力差
4.脾气差,能力差

能碰上第一种员工,是管理者的福气,是可遇而不可求的;作为第四种员工,当然是不能被管理者和同事接受的,需要迅速被pk掉.

我们需要讨论的是:第二种和第三种员工.

第二种员工,即脾气差,能力强.这种员工和同事之间相处,因为缺少亲和力,很不得人心,但是因为其工作能力强,其它的同事不得不心服(有可能口不服).这种员工就是:你能够放心地将工作交给他,但是你会不断地收到其它员工的各种形式的小报告.

第三种员工:脾气好,能力差.这种员工属于具有亲和力的员工,即具有团队合作精神.但是在工作能力方面不强,导致管理层不能将工作放心地交给她,但是在做民意调查的时候,你会发现他的支持率很高,有很多同事都觉得他为人不错.

哪一种员工才算优秀员工呢?作为管理层而言,应该如何调教这两类员工?是摆在当前管理者面前的一个难题.

我认为:任何一个人看问题,都应该站在自身角色立场来看问题.

作为一个员工,当然希望能够和一个脾气好的人共事,至于他的能力强否,和本人没有太大的关系.因为我需要的是一个具有亲和力和沟通力的同事.

但,作为管理者而言,则不能如此片面的看问题.

对管理者而言,最重要的是什么?是工作能够顺利开展,问题能够得到妥善的解决.

而开展工作顺利与否、问题妥善解决与否,最重要的是参予者的能力.一个没有能力的下属,是不能够让管理者放心地将工作交给他的.这样导致的结果是:工作效率极度低下,客户投诉不断,公司在市场上缺乏竞争力.

所以,管理者应该更重视有能力的下属。当然有人要问,这个下属老是被同事投诉,如何办?我又如何不受这种投诉的影响呢?【1】【2】



处理方式很简单,问清被投诉的情况,从第三者的角度分析,这个投诉是否有道理?是否需要被投诉者调整?如果需要,请直接找这个能力强的被投诉者沟通,给他明确指出有哪些工作方式需要调整。

管理者绝对不能被本公司其它下属的投诉所左右,这个时候,需要管理者保持高度的、清醒的判断。

因为对任何一个企业、对任一管理者而言,将工作高质量、高效率完成的员工才是最优秀的员工,不是那种四处讨好,但是无法保质保量完成工作的“好好先生”。

让我们在向上天企求第一类员工的同时,要对第二类和第三类员工作出一个理性的分析。相信明确了观点后,我们会让第二类人,即能力强脾气差的人脾气越来越好,努力让他向第一类人靠近。

【1】【2】
2012年优秀教师个人工作总结-个人工作总结

一学期来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。 下面是本人的教学经验及体会:

1.要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

(1)课前准备:备好课。

①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(2)课堂上的情况。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。2.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。

小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

3.积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

4.培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。

走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量

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