时间一晃而过，xxxx年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年，年初的人员变动.大型特卖活动.还有本人的《弟子规》演讲等等，一路数来有辛酸，有汗水，有泪水，但更多的是喜悦。
xxxx年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一些冷静.理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力，在XX年里我们将如何取得更好的成绩呢？针对未来的XX，我专柜将重点放在以下几个方面：
a:积极配合商场促销活动，提高销售业绩。
b:充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。wWW.zoNGJiEFaNWeN.com
c:提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形象。
d:完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的顾客转变为忠实顾客；针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带新的顾客进行消费。
f:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在XX年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好！！！
服装类工作总结范文（2）：
一、加强质理管理工作
当前全球经济环境受到金融危机的影响，各行业在经营上都遇到了一定的困难，公司领导积极应对经济环境的不利因素，以质量求生存，在科学发展观思想的指导下，通过全面提升企业的管理工作，达到提高产品质量以及各岗位工作人员工作质量的目的。年初，总经理亲自主持、连续召开了厂级领导班子扩大会、中层以上干部会、全体职工大会进行动员发动，统一全厂干部职工思想认识，让大家进一步明白，质量是企业生命的重要性。公司制定了关于产品质量的实施方案，将各项管理要求和标准细化，进行责任的层层分解和落实，我们把工作标准、产量、质量以及安全生产要求写入《质量整治管理承包责任书》，在全厂职工大会上，由各部门第一责任人与总经理现场签订责任书。各部门、车间对照责任书的要求，按照各自的职责范围，寻找实施的落脚点，进行管理工作的细化，完成企业的质量指标，对所有从事与产品质量有关的人员质量教育培训率达100，加强体系的有效性建设，开展5s管理，严格生产过程的质量控制。在保证本厂生产的产品质量同时，将外加工单位的生产质量工作也纳入到本厂相关部门的工作中去。 〖1〗〖2〗
二、加强公司干部的培训考核工作
进一步强化对干部的管理、培训和考核工作。我们在今年××月起对广大干部职工进行了培训，更加注重培训内容的先进性与适用性，使广大干部职工系统地学到了本岗位必须掌握的工作知识。在日常干部管理工作中，我们进一步细化了对干部工作的考核。财务部门克服人手少的困难，进一步加强成本核算工作，为厂领导的正确决策及时提供依据。设备部门把设备维修工作分出层次，实行计划维修和故障维修相结合的维修模式，对重点设备严格坚持进行有计划的预防性维护，以保证重点设备可靠完好。住点的外协小组人员，为产品结构的转型长期离家在外，大家尽心尽职，严密监控外加工单位的产品质量和交期，为企业利润指标的实现，作出了重要贡献。通过干部培训工作，有力地促进了公司各部门、车间各项管理工作细化，提高了工作质量，保证了产品质量和交期，降低了成本，提高了经济效益。
三、加强绩效考核办法
通过强化员工考核制度，要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作，保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣5分；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分；发生一般质量责任事故每次扣1分；重大质量责任事故扣30~60分；
四、努力提升企业质理管理水平
公司在每个月都会召开质量管理会议，领导小组定期进行产器检查考核，并保存记录。对职工的工作情况按月进行统计，在检查中对发现的问题及时提出整改意见，对产品质量影响较大的限期整改，并经公司领导小组验收，以便强化质量管理工作。
五、发现问题及时整改
今年，在工作中虽然加强了管理力度，但是产品质量问题在生产中是还是很难避免的，由其是当客户有大定单时候，据统计，今年，××月份客户投诉我司产品存在质量问题。××*公司订单工字扣问题,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来通过公司领导的出面，并采取了相应的解决措施才解决了此次质量问题。教训是深刻的，一次工作上的不小心产生的质量问题会给客户带来非常不好的印象，这使得公司的形象会在客户心目中大幅度降低。
提高产品质量，是提高公司品牌效应的前提保证，做好公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，在今后，我们将会以高度的责任心和使命感，把××*公司质量工作提高到一个新的水平，为公司经济发展做出贡献。
「 1」 「 2」服装销售工作总结
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址，对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29.88平方公里，常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇，XX全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，20-50岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据， 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁；价格区间：[299-399]ｕ[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折-7折不等、两件8.8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[49-79]ｕ[89-119]
不足之处：
1.周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2．牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4.缺少相应的活动，相对而言cabben也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
服装学院校园辩论赛总结-工作总结范文 为了配合学院每年一度开展的艺术节，营造良好得校园学术气氛，进一步促进笑精神文明建设，提高学生得综合素质，学习部在此期间举行第三届校园辩论赛。
时间：4月5日——5月12日
一 辩论赛得前期准备工作
1 XX年4月5日召开学习部全体成员会议，共同讨论辩论赛适宜。
2 筛选并确认辩题
从网上和历年得全国大专辩论赛中选题，形成初步得百条辩题，最终确定辩题12个
第一轮：个人命运由社会掌握还是个人掌握
功可以/不可以补过
女生应该/不应该主动追求爱情
新闻价值比新闻道德重要/新闻道德比新闻价值重要
天灾人祸哪个更糟
道德和利益哪个对人际关系影响大
第二轮：读大学，长进最大得应该是知识/人格
中国社会更需要德治/法治
第三轮：应该干一行爱一行/应该爱一行干一行
贫困/富裕更易增生丑恶
决赛：革新技术/革新思想更重要
现代社会男人更累/女人更累
3 确定形式：比赛形式包括淘汰制的确定、评分规则、奖品的确定
4 场地：第以、二、三轮功十场在秋实楼105举行，冠、亚、季军的争夺共两场在秋实楼六楼礼堂举行
5 抽签分组：将辩题分组，制成同样大小的纸条，丑到同样辩题为一组。
此项工作在完全公正公开的情况下进行。
6 赛前指导：4月6日，统一将个代表负责人召集开会，每代表队一份辩论赛章程与细则说明，并对无辩论经验的辩手进行了辅导和讲解
7 比赛硬件的准备：标牌（10个）、计算器（2个）、秒表（2个）黑幕（4块）
8下达通知：由副部长负责与各代表队的负责人取得联系，在比赛前四天通知辩题，以备各班准备
二 比赛期间工作
布置场地：布置工作主要实秋实楼105的联系,桌椅的摆放 安排人员：包括评委、主席，安排计时员，各项工作人员到位。
其中前三轮邀请到的评委有：何璐老师、陈玉娜老师、汪家杰老师、孙瑜老师、鄢宜老师、范盈老师、陈亦男、孙皎、江树明、余振华、张芙蓉、林艺君、黄国华、刘磊、谭双成、陈娟娟、肖菲、孙希宏。在此表示感谢。
决赛到场的评委老师有：、何璐老师、钟斌老师、张子瑞老师、江智霖老师、鄢宜老师、张帆老师。此工作得到林建泰老师的支持，在此表示感谢。
计时员：宁炳云、杨淑颖
主席：师华、康戈、吴耿、叶多多
三 比赛情况
1 前三轮的比赛
第一轮 第二轮 第三轮 决赛
4月11日—4月17日 4月24日 5月12日
第一场 02装潢 03广告+装潢+服艺 03服工
03广告+装潢+服艺
第二场 04动画+艺术7班 04动画+艺术7班
03电艺+环艺+纺艺
第三场 04服工 03服工
04艺术5、6班
第四场 03+04表 03服工
03服工
第五场 02服艺 02服工3班 02服工3班 02服工3班
02服工3班
第六场 02服工2班
04艺术3、4班
比赛正式开始，今年的初赛水平高于往年，出现了精彩的比赛队伍，场上精彩不断，可见新一届的辩论人才，各班的观众都很到位，好于往年，使比赛有了一个很好的效果。最后选定了分数前四名的进入决赛。
2决赛
基于前十场的工作基础，决赛举办的很成功，但有几点值得总结
（1） 赛场布置方面，由于和宣传部的沟通不够，背景布置的不够，总体气氛未很好的表现。
（2） 硬件方面，学校没有足够的耳麦提供以及比赛时所需的铃声设备，学习部都一一克服了困难，最后保证了辩论赛在大礼堂的顺利举行。
（3） 决赛是，为让更多的同学参与进来，5月11日晚，由学习部成员分为三组，分别到各个班级做了相应的宣传工作。
（4） 决赛有幸请到陆琨副院长和林建泰老师到现场观看并做了精彩点评，使2辩论赛锦上添花。
整个比赛各项工作表现良好，观众到场情况良好，场面组织良好。感谢各位领导和老师的支持使得本次比赛取得了较好的预期效果。
四 辩论赛结果
冠军03服工
亚军02服工3班
季军02服工2班
第四名03广告+装潢+服艺
最佳辩手：师华
五 活动存在的问题
1比赛前期宣传不够，需要加强。
2前三轮的比赛中，在邀请评委的工作中没有很好的落实工作，以至于在第三轮第一场的比赛中事先邀请到的2个评委老师未能按时到场，给比赛的正常进行带来不便。
以上是学习部于校园文化节的工作，希望各位领导批评指正，以便于我部门更好的发扬优点，改正不足，使得学习部今后的工作更加出色。
最后，对本次活动中表现积极的学习部干事提出表扬，他们是：陈光、宁炳云、杨淑颖胡江波、张利梅、周振武。正是由于大家的齐心协力，默默无闻的工作才使历时一个多月的活动顺利有序的进行。 学习部
服装学院校园辩论赛总结相关：
查看更多>>
工作总结范文
XX-5-18
From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/gongzuo/201211/28620.html