**县人事局以行风评议为契机，立足于“五点”，狠抓机
关作风建设，使干部的精神面貌、工作作风、工作效率、勤政廉
政和依法行政水平得到很大的提高。在近日全县部门行业风气
民主评议综合评估中，该局名列前茅。.,到大秘书网：http://www.dmishu.cn
一
、以群众满意为出发点．提高认识．找准差距
为了使行风建设落到实处，让群众满意，使整改工作不隔
靴挠痒、不流于形式，他们首先从提高认识、端正态度人手，让
全局每一名干部职工，充分地认识过去行风建设工作存在的问
题以及它的严重性和负面影响，明确自身实际工作与人民群众
的要求之间的真实差距，进一步增强抓好行风工作的紧迫感。
多渠道多形式地广泛征求意见，查摆问题，一是主动进行内部
自我批评，先后分层次召开了三次自查专题会，进行批评与自
我批评，对照“八查八看”查摆问题5类16条。二是采用走出去
请进来的形式征求意见。全局上下总动员，分别上门走访了9
个乡镇，56家县直党政机关，83家县直事业单位，15家企业，
诚恳邀请人大代表、政协代表、行评代表前来座谈指导，共发出
收回征求意见函253份，收集各类意见建议五个方面33条。三
是聘请行风监督员进行日常监督。他们从服务对象中聘请了
15名行风监督员，授予监督员调查权、评议权、督办权和表决
权。
二、以转变机关作风为切入点．优质服务．提高效能
一是把机关作风建设纳入全局经常性的思想素质教育、职
业道德教育和党风廉政教育的范畴。wWw.ZONgJIeFaNWEn.COm是想群众之所需，积极推
行“八个一”优质服务。通过推行一张笑脸迎人、一声问候暖人、
一杯热茶待人、一视同仁办事、一次性解疑释惑、一条服务热
线、一个标准收费、实行“一站式”服务的“八个一”优质服务承
诺，从接听电话到接待来访，从依法办事到按章收费，进一步规
范了干部职工的服务行为，对个别服务态度不热情，“脸难看、
话难听、事难办”的进行了严肃处理，起到了很好的警示作用。
三是简化办事程序，提高行政效能。严格执行首问负责制。限时
办结制和责任追究制。属日常性人事业务，做到了随到随办；属
须经多个环节审核的人事业务，则实行一站式办理，即由首办
股室(单位)负责全程代办，服务对象只需“交上材料放心走。约
定时间随时拿”，让服务对象不再多跑一趟路。
三、以解决问题为侧重点．顾全大局．让利于民
行风建设中，他们将评议的侧重点放在群众关注和反映强
烈的，与其利益息息相关的热点、难点问题上。做到“四明确、四
不过”，即明确责任领导，明确责任股室和责任人，明确整改措
施，明确整改时限，对存在的各种问题，做到情况不查清不放
过，整改不落实不放过，问题不处理不放过，群众不满意不放
过。对涉及到部门利益的问题，他们明确提出，把方便和实惠让
给群众，把困难留给自己。他们从**实际和服务对象的经济
承受能力，从减轻基层单位和干部职工负担出发，对已经各级
物价部门批准了的现行的收费项目，进行了“三停止三降低”，
“三停止”，即停止收取干部培训证书工本费；停收机关、事业单
位工作人员年度考核表格费；停收机关、事业单位工作人员调
资表格费。“三降低”，即降低人事代理费，个人首期代理、续办
和再办代理的，其代理费分别下降20％、40％和60％；专业技术
人员聘书工本费和事业单位新进人员聘用表格费均降4j0％。
四、以增强互信为连结点．加强宣传．取信于民
把各项人事人才政策、人事信息更全面、更准确、更及时地
向每一位服务对象作好宣传，赢得服务对象的信任，是密切联
系群众、服务社会的一个重要方面。为此，他们从扩大宣传渠道
和强化宣传手段上人手。一是充分利用会议、文件、简报以及电
视等载体进行政策宣传；二是办好政务公开专栏，着重进行人
事业务的办理依据、条件、程序、时限、收费标准等方面的宣传；
三是开设人事网站，开展互动式宣传，既让群众随时了解人事
信息，又能及时知道网民的意见，进行双方交流，悄除服务对象
的疑虑和误解；四是对新出台的政策实行深入基层，上门宣传，
与基层单位进行面对面地沟通，争取他们的理解和支持。由于
宣传手段和方式的改进，使宣传的效果明显增强，也为人事人
才工作营造了良好的氛围。
五、以制度建设为支撑点．标本兼治．长效管理
行风建设是一项长期的任务。他们以完善的制度和健全的
长效机制作保障，做到每一个岗位、每一项工作都有章可循、有
制可依，进一步制定完善了《人事局机关管理规定》、《上下班和
请休假制度》、《改进机关作风提高办事效率的若干规定》、《人
事干部“八个一”优质服务承诺》、《人事干部行为规范》、《人事
干部违规违纪行为处罚暂行规定》等一系列制度。加大了对制
度执行情况的检查和督办力度，将平时考核与年终考核相结
合，并与评优评先、年终奖金挂勾，维护了纪律和制度的公正
性、严肃性和有效性。
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2011年县人事和劳动社会保障局党风廉政建设工作总结
##县人事和劳动社会保障局2011年党风廉政建设工作在县委、政府的正确领导下，在县纪检委的具体指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕我局的中心工作，全面贯彻县委、县政府党风廉政建设的规定，认真落实党风廉政建设责任制，加强教育、完善制度，狠抓系统思想、组织、作风建设，党风廉政建设取得新的明显成效，推动了各项人事劳动和社会保障工作的开展。现将2011年党风廉政建设责任目标落实情况汇报如下：
一、加强领导，认真落实党风廉政建设责任制
切实加强党风廉政建设既是坚持立党为公、执政为民的迫切需要，也是推动人事劳动和社会保障事业健康发展的重要保证。为此，局班子始终有清醒而明确的认识，成立了局党风廉政建设工作领导小组，班子成员将各项责任目标重新做了具体分工，明确了责任人，坚持“一把手”负总责，班子成员及中层干部“一岗双责”的责任制，继续要求班子成员和中层干部在抓好业务工作的同时，对分管范围或本科室的党风廉政建设工作负责，形成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的党风廉政建设机制。
二、加强学习教育，筑牢思想防线
局班子坚持从抓学习教育入手，引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，筑牢党员干部的思想道德防线。一是抓紧理论学习。建立每周二、五学习教育制度，做到定时教育和随机教育相结合。现已组织学习40余次，参加人数为700多人次。采取集中学习、个人自学、组织讨论、做笔记、写心得等形式，组织全体党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》及上级党组织有关党风廉政建设的各项制度，结合人事和劳动社会保障实际，组织学习《组织人事干部行为若干规范》、《中华人民共和国公务员法》、《云南省人民政府勤政廉政“五要五不要”规定》、《云南省公务员八条禁令》、四项制度内容等规定，极大的提高了学习效果，提高了干部队伍素质，增强了职工得职业道德意识、工作责任感和使命感，增强了廉洁自律的自觉性。二是开展丰富多彩的教育活动。结合治理“小刺激”活动，利用正反典型，开展防腐警示教育，今年，先后组织局机关干部观看了《赌之害》等警示教育光盘，积极征订《中国监察》、《党纪党风》等书刊，通过学习教育机制的建立和运行，提高了干部职工自我防范能力，从思想源头筑牢了防腐防线，有效地防止了腐败问题的发生。
三、加强机关行风建设，切实做好廉洁自律工作
我局在加强党风廉政建设中，认真落实领导班子议事决策规则，推进决策科学化、民主化、规范化，防止权利失控、决策失误、行为失范。认真执行重要情况通报和报告、情况反映等制度，强化监督制约机制，切实执行党内监督各项制度，完善监督机制，促使领导干部正确行使权力。充分发扬党内民主，坚持和完善民主生活会、述职述廉、诫勉谈话等制度，严格执行党员领导干部报告个人有关事项的规定。我局领导班子一贯坚持民主集中制原则，尊重班子成员意见，坚持集体领导，民主决策、民主管理。对我县人员得调整、岗位安排等，都是在单位或个人申请、群众推荐基础上，经过组织考察，经集体研究后提出初步意见，报县委、政府审批，没有违反组织程序情况。在公务员和事业单位工作人员招考的过程中，严格遵守公开、平等、竞争、择优的原则，全过程接受纪委监察和社会监督，坚持“阳光作业”，防止“暗箱操作”。加强劳动执法监察，妥善处理劳动争议。不断加大劳动执法监察力度，积极受理举报案件，严厉打击拖欠员工工资、非法职介、拖欠社会保险费等违反劳动法律法规的行为，做到了“受理、查处、结案”及时到位。劳动合同管理日趋规范，有效地规范了企业用工行为，避免了损害劳动者权益的案件发生。积极稳妥处理劳动争议案件，做到了定性准确，调处得当，结案及时，有效地将劳资双方矛盾化解在了萌芽状态，没有引发任何群体性上访事件和不稳定因素，维护了和谐稳定的劳动关系。
四、推行政务公开，强化服务意识，认真落实好各项服务承诺
以大力实施政务公开、依法行政、效能监督为重点，建立政府信息公开部门网站，全面落实行政负责人问责办法等四项制度，设立意见箱和监督电话，向社会作出公开承诺，通过推进政务公开，方便群众参与经济社会活动，监督行政行为。对公开招聘、人事变动、职称评聘等事项实行公开办理制度，将工作过程、办事结果置于社会的监督之下，营造公开、公正、透明的行政环境，不断提高了服务质量和工作水平，维护了我局在社会上的良好形象，促进了人事劳动和社会保障工作全面提升。
五、下一步工作打算
一是积极探险索人事劳动和社会保障在新形势下开展党风廉政建设和反腐败专项工作的新途径，新方法；严格落实党风廉政建设责任制，坚持一岗双责，把党风廉政建设与各项业务工作相结合，实行“同计划、同部署、同检查、同落实”。
[1][2]
二是抓好班子自身廉洁自律规定的落实。继续深入学习两个条例，认真执行市、县有关廉洁自律的各项规定，进一步完善局党政领导班子民主决策机制，努力把人事劳动和社会保障局领导班子建设成为一个政治坚强、开拓创新、团结实干、清正廉洁的集体。
三是以广大基层职工群众关心的热点、难点问题为切入点，规范公开招录机关事业单位工作人员、职称评聘、职工退休、医疗费支出等项目的公开工作，大力实施“阳光工程”。要从提高服务质量、办事效率、公正便民等方面改进业务工作，突出强化社会监督机制，热情认真地接待每位来局信访的群众，听民声、访民意、解民忧，用实实在在的作风、行风效果取信于民，赢得人民群众的支持和理解，把人事劳动和社会保障事业推上新台阶。
总之，2011年我局党风廉政建设取得了一定得成绩，但还存在一些不容忽视的问题，如思想教育工作需要深入开展；各项党风廉政制度有待加强和完善；作风转变的程度与群众期望还有差距；在人事和劳动社会保障工作机制上、从源头上遏制腐败现象的方法措施还有待深入探索。今后，我局将更加坚定地执行党的路线、方针、政策，全面贯彻“三个代表”重要思想，以严格执行四大纪律领八项要求，严格管理、严格监督，切实加强以班子为重点的党风廉政建设，不断深化党风廉政和反腐败工作，努力造就一支政治纪律严明、业务素质精良、组织放心、群众满意的人事和劳动社会保障干部队伍，加快推进各项事业发展，为全县改革发展稳定大局保驾护航
【1】【2】县人事局双拥工作总结 近年来，我局把双拥工作当作新时期凝聚军心民心、加强国防建设、加快经济社会发展的一项十分重要的工作，充分发挥部门的职能作用，大力开展拥军优属活动，取得了明显成效。
一、领导重视，把双拥工作当作一项重要工作来抓
局领导班子对双拥工作非常重视，把它作为新形势下加强军政军民团结的有效途径，切实开展双拥共建工作。
一是根据我局人事调整的实际，及时调整了双拥工作领导小组，成立了由主要负责同志任组长，分管负责同志任副组长，办公室、干部股、工资福利股等有关股室股室长任成员的双拥工作领导小组，负责组织、指导本局的双拥共建工作。领导小组成员定期召开会议，组织干部职工学习上级有关政策、明确双拥工作职责,进一步增强做好双拥工作的责任感。
二是积极做好总结、宣传工作。为使双拥工作更加深入地开展，近年来，我们把宣传当作一件大事来抓，积极向各种媒体上报信息。在信息的上报中，把双拥工作当作一个重点，通过报纸、政务信息等宣传我县的双拥共建工作。
二、发挥部门职能作用，认真做好军队转业干部安置工作
近年来，我们认真总结军转干部安置的经验，寻找到一条公开、公平、公正安置军转干部的有效途径。Z年，我们针对军转干部的贡献大小和个人素质情况,逐项制定了计分标准，根据军转干部的综合得分妥善安置。200X年，制定了《xx县军队转业干部安置计分办法》，自此，军转干部安置工作走上了科学、规范的道路。200X年,我们重新修订了军队转业干部安置办法,采取考试考核相结合,考核成绩为主、考试成绩为辅的办法。其中,考核根据军队转业干部人事档案记载的学历、军龄、奖惩、职务计分。考试成绩是军队转业干部参加东营市人事局统一组织的安置考试成绩,按10%折算后,与考核成绩相加为总成绩。考试成绩约占总成绩的三分之一。军转干部本人签字认可后,根据成绩高低依次自主选择安置单位。安置工作由监察部门全程监督。近五年来我们采用这一办法共安置军队转业干部25名,对安置的方法和结果,军队转业干部、单位和社会都很满意。
三、履行双拥工作职责、积极开展双拥共建工作
在做好宣传工作的同时，我们积极开展拥军优属活动。在工作中，我们与县军休所结成对子，互相之间经常交流工作。每年“八·一”，我们都到军休所走访慰问，了解他们在工作、生活上存在的困难，只要是我们职权范围之内的事，我们都想方设法帮助他们解公文写作决。每年春节前，我们组织专人到村走访慰问现役军人家属及部分老退伍战士，给他们送去现金、面粉、食油等，以体现党和政府对他们的关怀。工作中，我们会同县民政局表彰在双拥工作中涌现出的先进单位和先进个人,以激励先进,在全社会营造良好的双拥氛围。
四、积极做好破产企业军队转业干部稳定工作
一是切实做好思想政治工作，取得广大企业军转干部的信任。我们总是带着深厚的感情来做企业军转干部的工作，把他们作为一个特殊的弱势群体来看待，而不是居高临下地说教。他们把人事局比做军转干部的家，把人事局的人当朋友，充分取得了他们的信任和理解。
二是切实解决企业军转干部的生活困难，体现党和政府的关怀。几年来，为企业军转干部发放生活补助金，联系帮扶单位，缴纳养老保险费和医疗保险费，发放失业保障金，维修房屋等等，基本解决了他们的一些基本生活需求，体现了党和政府对他们的特别关心和爱护。对部分人员的个别问题，如子女上学、大病医疗、办理再就业优惠证等，采取个案处理的办法给予解决，实实在在地为他们解决了一些实际问题。
几年来，通过我们的共同努力，双拥工作取得了一定的成绩，但是距上级部门的要求还有相当的距离。在今后的工作中，我们将以创建双拥模范城为契机，以创建工作为载体，加大工作力度,发挥职能优势,不断开创双拥工作的新局面。
以上汇报，不当之处，请各位领导批评指正，谢谢大家！ From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/gongzuo/201205/816.html