一、机电工程系青年志愿者服务队简介
机电工程系青年志愿者服务队:成立于XX年9月，并于2011年正式更名为机电工程系青年志愿者协会。我协会从成立至今积极组织协会成员及我系广大青年参加各类青年志愿者服务活动，顺利完成了一系列特色鲜明而又有重大意义的志愿者活动（09年世界邮展知识竞赛、洛阳市嵩县义务支教、玉树灾区募捐、心连心衣物爱心捐赠、牡丹花会、敬老院、清明节扫墓等系列活动）青年志愿者协会2011\2011年工作总结，在我系广大同学中起到了广泛的影响。我们的行动宗旨是“服务社会，帮助他人，完善自己，弘扬新风”。我们的口号是“爱心献社会,真情暖人心”。弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。gzzj/
二、完善团队机构，扩大志愿者队伍
机电工程系青年志愿者协会机构设置基本与院青年志青年志愿者协会2011—2012学年第二学期工作愿者联合会基本保持一致，设立有主席团、办公室、团支部、组织实践部、宣传部，并且每个部门都有明确的分工。各部门紧密联合，保证了我协会内部建设和校外活动都能够顺利有序进行。除此之外，我协会制定了比较系统的志愿者章程。青年志愿者协会学期工作总结使协会制度更加健全，开展工作及志愿者活动有章可依。从我协会组建以来，每年志愿者数目不断扩大，2011年志愿者数目达110多人，2011年10月
招新结束，报名参加本系志愿者协会人数达140多人。志愿者队伍的不断扩大，为开展更多更有意义的志愿者活动提供了人员保障。WWw.zOnGJiEfanwen.cOm
三、活动形式丰富，爱心奉献社会
机电工程系青年志愿者协会一直把开展有意义有特色的志愿者活动作为自己的工作重心，每次活动之后我们都会做详细的活动记录和总结。去年主要活动如下：
☆2011年11月08日和23日，我系志愿者赴洛阳老城区敬老院关爱老人，送去温暖。
☆2011年12月01日，世界艾滋病日，协助院青年志愿者联合会开展艾滋病知识宣传活动。
☆2011年04月05日，与外语系青年志愿者协会联合去洛阳革命烈士纪念碑前献上花圈，追念先烈。后又组织本协会成员参观纪念馆，并打扫纪念馆内卫生。
☆2011年04月18日，正是洛阳牡丹花会前期，我协会组织会员在王城公园进行环保活动。
☆2011年04月25日，情系玉树灾区，我协会联合洛阳市红十字协会在周王城广场附近举行赈灾募捐活动。
☆2011年05月9日，组织协会成员在西工区新都会进行母亲节鲜花义卖活动，祝福天下母亲。
☆2011年05月12日，组织协会成员参加在东校区举行的汶川地震二周年悼念活动。
☆2011年05月23日，敬老院之行，奉献爱心，关爱老人
☆2011年06月05日，在东校区举行衣物爱心捐赠活动，并联系洛阳市河洛志愿者组织把所接收的爱心衣物送往洛阳一些贫困地区。
我们坚持：活动是硬道理的理念.让协会成员都有机会采取不同方式奉献自己的一份爱心，传播一种文明，让这份“爱心”和“文明”从一个人身上传递到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。
四、加强合作交流，扩大活动范围
在注重机电工程系青年志愿者协会自身工作与活动的同时，我们也加强了与其他系部志愿者协会的交流与合作，有时共同探讨志愿者服务内容，交流工作经验，这样有利于各协会日常活动的顺利开展，有利于丰富协会的活动内容，有利于加大活动的宣传力度，也有利于协会成员的认识与交流。去年我协会曾与外语系联合举行过清明节扫墓活动，敬老院关爱老人活动；与工管系一同举行过王城公园环保活动。
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我协会不仅加强院内系部之间的交流，而且为了举行更大更精彩的活动内容，我们也同洛阳市河洛志愿者组织也保持着良好的合作关系。2011年4月曾与该组织一起参加为玉树灾区募捐的活动，活动时间维持两天，活动开展也非常顺利。后又在6月份，我协会在东校区举行的心连心衣物爱心捐赠的活动中，我们再次携手，帮助我协会把所接收捐赠送往洛阳贫困山区。给山区的人们送去洛阳理工学院对他们的关爱。
爱让世界更美丽，过去的一年我们本着尽心尽力的工作态度，认青年志愿者协会2011年学期工作总结真策划负责每一次活动，保证了每次活动的顺利进行，同时也真正体现了我协会志愿者的奉献精神。曾经的活动只代表过去，机电工程系青年志愿者协会会总结经验，继续努力，带领新一届志愿者团队打造出更富有特色，更有影响力的志愿者活动。
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院团委青年志愿者协会下半学期工作总结
时光飞逝，转眼间，我院青协的各项工作就这样接近了尾声，美丽的校园留下了我们的点点滴滴，留下了我们昔日的满怀激情。踏着评估的脚印，放飞我们青春的梦想，在黄冈市团市委及我院团委的支持下，我院院青协在这学期的工作取得了骄人的成绩。
二月上旬为了积极配合黄冈市团市委的工作，2月17日，我院青协在全院青年志愿者会员中举办了一次交通志愿者选拔活动。
二月中旬，为加强内部团队建设，我院青协完善考核制度，对各系的考核更加科学合理。同时并对每月量化考核第一名的惜别颁发流动红旗以兹鼓励。
二月下旬我院青协积极组织了全院志愿者及黄冈市其他高校志愿者在我院举办的“黄冈市志愿者会员第一届代表大会”。全体志愿者一致表决通过了我市志愿者协会章程。
三月五日接到黄冈市团市委的通知，我院青协积极组织了我院一批优秀志愿者前去参加了“黄冈市志愿者成立大会服务启动仪式“。
三月上旬为了贯彻院党委提出的迎评创建工作，迎接评估的到来，我院青协在校园中积极组织了一次“清扫校园广告”活动。此次活动得到了院领导及院团委的一致好评。
四月中旬为了传承志愿者的服务精神，以行动服务社会，月17日，我院青协积极组织了08级成员参加了“四城联创”活动，还街边一片明净，得到了社会上的好评。
五月下旬为了进一步发扬志愿者精神，壮大我院青年志愿者的队伍，5月23日，我院青协迅速组织了全院志愿者在学术报告厅二楼成功举办了“青协成立4周年暨五四表彰大会”。
五月末为了打造一个文明的校园，让全院更多学子积极参加到评估工作中来，5月30日，我院青协组织了全院志愿者在一号教学楼前成功举办了“迎评估 爱生命 吸烟知识”为主题的系列教育活动，此次活动得到了院相关领导的好评。
同时我院青协在这个学期一如既往的组织志愿者参加文明倡导周周行行活动。也积极配合了院团委而的相关工作，院青协是一个团结的大家庭，我们在工作中，不怕艰难，始终坚持自己的信念，工作中我们有累有乐！
但有些方面还不够完善，一些细节的问题考虑不够周全：第一，活动的虽举办了很多但创新意识还不够；第二，对协会内部的的团队建设不够完善；第三，青协内部成员的沟通不够，和院团委其他部室的交流有待提高。以上这些问题我们会通过总结，努力在新学期得到改善，我们也会努力提高自己和整个青年志愿者团队的素质。让我们的自愿者精神发扬到每个角落，相信明天，我们青年志愿者协会这个爱的大家庭会更好！
共青团鄂东职业技术学院委员会
青年志愿者协会
二00九年六月十日
与本篇 院团委青年志愿者协会下半学期工作总结 内容有关的：
·学校社团学期工作总结 ·2010年少先队学期工作总结范文 ·2010-2011第二学期小学英语教学工作总结 ·2010年美术组教研工作总结 ·2011年春运工作总结范文 ·学习部第二学期工作总结 ·演讲小组活动期末总结 ·听课活动总结
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工作总结范文
总结过去，展望未来。为更好的发展建设好社团，繁荣社团文化，扩大社团在校的影响力、号召力，提高社员的积极性、主动性，现在对本学期我社的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。
科技创新社秉承“热爱科技，学习科技，开拓创新”的宗旨，谨遵学校各规章制度，严格要求全体社员，遵守学校各项规章制度，配合社团联合会各项工作的开展，积极主动开展本社的各项工作。
在总结上一届社团工作的基础上，为更好的协调好社团各方面工作的开展。在培训工作的开展上，我社大胆创新，突破了一些传统思维的禁忌，打破了社团的特定的传统。首次开创了社员集体参与社团相关培训课程的新模式。
我社主要划分为四个部门：项目开发部、秘书部、宣策部、外联部。基本上每个星期都会开展社团指导老师创意发明的相关课程、项目开发部电子知识指引、电脑知识讲解与操作和“简单电器故障排除”等四个相关课程。其中，社团指导老师创意发明的相关课程为本社每个星期必开的指导课程。为加快社员之间的融合，我社淡化了部门之间的概念，采取了让社员“独立自主”选择自己喜欢课程的策略（所谓“独立自主”是指社员有权力独立选择参加除本部门以外其他部门的培训课程，但指导老师课程和社员所属部门的相关培训社员本身必须参加）。这样的安排很大程度的提高了社员的积极主动性，让社员有了更大、更自由的空间，并取得了良好的效果。
为方便社团内部管理，统筹社团各项工作的开展，充分调动各部门部长的主动性。社团内部采取了各部长独立安排本部门培训工作进程的策略。让各部长独立策划本部门的相关培训工作，很好的调动了部长的积极性。
在本学期中，我社围绕着“创新”与“发明”开展了的各类相关的培训课程，所取得的进步是骄人的！但总的来说，部门培训课的质量还是有待进一步提高的，社团以后将围绕着如何提高培训课程的成果而展开讨论思考，争取更大的成绩。
回顾这个学期，我社积极开展了多姿多彩的社团活动。自从我社新老部长换届以来，新一任社团的工作就已经开始积极的展开了。9月11日—9月15日，我社协助学校圆满完成了中秋游园晚会的灯火布场工作，受到校团委和社联的肯定和好评；9月23日，与各社员一起完成了社团的招新工作，为社团注入了无限的活力；招新完成后，为加快社团内部的融合，于10月12日在社团内部举办了华南植物园之行的郊游活动；11月15日，在校团委的大力支持下，在东区篮球场举办了本学年首次校园义务维修活动；为弘扬社团文化，扩大社团在学校的影响力，我社于12月初组织出版了一期社团的宣传黑板报······
总的来说，社团的各项工作都是在紧张而有序的进展之中的。优点不少，缺点也再所难免。但我们全体社员定将再接再厉，不畏艰难，勇于创新，争取更大的进步！
时间过得真快，转眼一个学期的学习生活即将结束。在学校少先队的指导下,围绕学校工作计划,以体验教育为基本途径,全面加强和改进少年儿童思想道德建设,组织开展形式多样的活动,让学生的思想得到陶冶，灵魂得到净化，从而形成正确的人生观、价值观、世界观。现将少先队工作总结如下：
一、推进少先队基础建设，常规工作常抓不懈。
一学期来，我校坚持做好少先队的各项常规工作，促使少先队组织充满活力。
1、坚持“文明小卫士监督岗”的检查评比制度，每天检查，每周评比，督促队员的一言一行，检查校园的清洁美丽，使校园“文明之花”常开。
2、及时纠正队员不规范言行.每周有行为习惯训练重点,有目的,有计划,有步骤地对学生进行常规训练,保证养成教育的实效性.
二、强化队员思想品德教育，培养良好文明礼仪习惯。
１、小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期，我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。为保证养成教育的实效性，做到以下两点：一是要求班主任严抓实管、经常、反复地组织学生学习《小学生日常行为规范》，要求队员记清记牢，做到淳淳教导，坚持不懈；二是学校对规范队员行为采取正反两方面教育相结合的办法，学生干部每周进行不定期的检查，通过广播及时表扬、批评，并把检查、评比的结果列入班级考评内容中。
２.学校根据少年儿童的年龄特点，通过多渠道，多层面，全方位对队员进行思想教育，并寓教育于活动之中。学校利用教师节、国庆节、等有利契机，通过举行中队活动、出版宣传栏，国旗下的讲话，培养他们热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感，树立起建设祖国、建设家乡而努力学习的远大志向。
3、加强队员的卫生意识，讲究个人卫生，养成良好的卫生习惯。
三、强化活动，少先队工作丰富多彩。
少先队活动是少先队的生命，只有通过各种形式的活动来进行教育。
三月份，春季是传染病的多发季，为了让学生养成好的卫生习惯，我们开展了卫生习惯知识讲座。三月八日以中小队为单位，开展“妈妈，您好”活动，鼓励队员向爸爸、妈妈做一件力所能及的事，并写一篇日记。学习安全、奥运小知识。
四月份，为了让学生养成好的行为习惯，组织学生学习了文明礼仪知识讲座。鼓励学生做十件好事，迎六一活动。教举行了树木挂牌仪式，号召学生爱护花草树木，渗透了思想道德教育。
五月份，开展“环保教育”为主题的队会活动，发动学生弯腰捡起身边垃圾，绿化从我做起，人人争做环保小卫士。组织学生学习地震知识，掌握躲避地震方法。
六月份，开展了 “庆六一”活动；组织开展“给你支一招”的活动，让队员们相互之间讨论、交流复习计划，促进共同提高。
一个学期以来，我们在求实中创新，面临挑战，奋发进取。同时我们也明白少先队工作任重而道远，还有很多工作要做，比如学生的思想道德品质不高，学生的良好行为习惯欠缺，学校的卫生和安全工作还有很多不足，少先队教育活动偏少等等，在今后的工作中，我们将总结经验找出不足，再接再厉，开拓创新。
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工作总结范文
本学期，本人担任六年级四个班英语和六（1）六（3）班写字教学，工作中认真贯彻了学校教学工作的指导思想。现考试已经结束，下面将从考试成绩、日常教学、教研教改等方面，对前期的工作做如下总结：
一、成绩分析
本次期中考试试题难易适中，对前半期教学内容进行了较全面的检测，学生完卷情况较好。从全班学生的完卷情况来看，学生对基础性的题目做得相对比较好，失分的原因主要在不认真和不仔细。
二、日常教学工作
本学期以来，我尽心尽力做好自己的教学工作，不断严格要求自己，努力汲取他人的长处，不断更新自己的教学理念，并运用到自己的教学的实践中，使每一节课都能取得良好的教学效果，使每一位学生都能真正提高自己的英语素养。本人坚持认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识体系，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
1、精心备课，上好课，努力提高教学质量。为了上好课，我做了下面的工作： ⑴课前准备：备好课。认真钻研教材，准确把握重点与难点，了解学生原有的知识技能的水平，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
考虑教法，解决如何把已掌握的知识传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。 ⑵课堂上的情况。 组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，想方设法创设教学情景，激发学生的兴趣和情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂提问面向全体学生，尤其注重了一些中下层的学生的课中和课后辅导与抓促。注意激发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，作业少而精，减轻了学生的负担。
2、做好课后辅导工作。小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，我注意抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中，做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在学困生的转化上，对学困生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头等。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
三、教研教改方面
1、认真学习新课标要求，勇于从事英语教学的新尝试，借以带动现代英语教学工作的创新。
2、积极参加学校各类的教科研活动，促进自身水平的提高。
3、积极参加学校组织的各类培训活动，与时俱进，及时充电。
4、为提高自身的业务水平，我还经常阅读一些教学书籍，作记录，写感受，收集最新的教学信息，获得最新的教学理念，以弥补自身的不足。
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工作总结范文
新时代的教师应该是多面的，全能的超级学习型，创新型教师，我们在这个领域中充分感受到要做到与时俱进是件多么艰辛，多么充实的事情。美术教师所要面对的也是方方面面，让自己成为一个“杂”家是必要的。面对新的教育对象、新的育人环境，重新思考、选择新的教学方法和新的教育角度，本着做一个让学生、家长、学校都满意的老师的信念，我们尽职尽责，全力以赴。回顾这一阶段的工作，虽有酸甜苦辣，付出了许多许多，但值得欣慰的是，按时按质地完成了本期的教育教学工作和其他各项校务工作。
一．教育教学教学中我们能认真遵照教学大纲要求，认真贯彻党的教育方针，坚持思想教育和技能教育，大力推广素质教育。注重在教学中对学生审美能力的培养。我们在教学方法上，不仅抛弃那种“老师作范画，学生临摹画”的美术传统的教学模式，而且给予学生在课程中体验、思考、鉴别、判断、感悟、理解的机会，对学生进行认识美、感受美、欣赏美、创造美、体现美的教育。在课堂上，老师对美术知识与美术技能的直接讲解少了，而运用比较、讨论等方法，引导学生体验、思考、鉴别、判断，给予学生感悟、理解的机会多了。拓展美术文化范畴，培养创新的思维。主要从培养学生的想象能力、求异思维能力、发散思维能力着手，在美术中创造一切可能的条件和机会，激发学生大胆探索，引导多向思维。让学生在实践中去体会、思考、发现解决问题的途径。充分利用多媒体进行生动教学，树立以发展能力和人格为中心的教学质量关，在学生发展创新的要求本能上，把美术的着眼点放在开发学生的主动性上。课堂上要有效的运用创新教育，使学生动手、动脑有机结合，实现由重知识传授向重能力和人格培养的转化，在教学中能够愉快的进行教学，使学生在艺术教育上能有自己的创新意识，促进了学校艺术教育的发展。
树立新型的师生观，营造和谐、民主、平等的教学环境。实行教育民主化，学生由知识的接受者转变为知识能力的主动建构者，成为学习真正的主体。完善美术评价机制，重视学生个别差异，加强对差生的帮助教育。
二．我们除了认真上好常规课外，还自觉开展了培养美术兴趣学生的工作。课外兴趣辅导，学生特长培养，投入的工作量是没有底的。我们利用中午休息或者大课间带着学生在教室里面画呀，涂呀，有位教育家说得好，你没有给予学生什么，那就别想从学生那里提取什么。为了让学生的思维活跃，创作水平得到提高，我们又花费了许多课堂之外的时间和精力。即为了培养有美术学习兴趣和特长的孩子，又为校、区艺术节做充分准备。
三．积极参与学校组织的教研活动，通过教研活动，吸取有益的经验，领会新课程标准的精神，改变教学观念，找出自身存在的不足，提高自身水平，以形成和发展自己的人文意识，丰富自身的人文素养。本学期因为有新岗教师的到来，我们加大了美术教研的力度，在校领导的直接关心指导下，我们从备课，互相看课，反思评课等几大块入手，不断提高新岗教师的教育教学水平，使其尽快适应学校工作，较好掌握基本规律和方法。
四．我们积极参加理论学习和业务学习，积极学习有关教研教改的理论文章，通过认真学习研究创新教育的理论，使教师真正转变教育观念，并结合自己的教学实际进行实验研究，指导自己的教学实践，进一步改进自己教学中的不足。提高自己的理论水平和教育教学能力。我们借阅美术资料，利用网络资源，特别是经常点击大连教育网了解专业知识，最新教育资讯和上级部门的相关指导要求。我们利用业余时间进行业务提高。本学期，美术教师参加省论文评选，二等奖一人。参加区美术教师书画比赛，一等奖一人，二等奖二人。
五．同伴互助，齐心协力完成学校校务工作。美术组的工作设计学校整体工作的多个方面。因此说美术教师是“杂”家一点不过，我们要参与值周清扫，关心班，带班工作，我们要拍照整理上传照片文件，我们要在完善自己各项文件材料的同时设计整理全校档案夹，我们要整理装订小山一样多的文本材料，我们要书写制作各种会议标语条幅展板展台，我们要时常奔波到广告公司设计制作各种活动宣传展板道具，我们要经常到上级部门传送文件，我们要帮助其他老师们制作绘制上课的教具范画美术组的两个人几乎是超负荷的做着这些工作，我们满腔热情，从不推脱，克服困难，加班加点，奉献了大量的时间和精力。我们没有因为个人身体不好，教育教学事务繁多，而影响工作的情绪和效率！我们始终以热诚，认真的态度对待每样工作，每位同志。（1） （2） ·学习部第二学期工作总结 ·演讲小组活动期末总结 ·听课活动总结 ·安全生产月活动总结 ·主题研修活动个人总结范文 ·学校开展“绿色上网”活动总结 ·开放活动日家长听课活动总结范文 ·学生社团辩论邀请赛活动总结
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工作总结范文
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40天的春运工作在行业主管部门和公司的正确领导下,在全体站务工作者的共同努力下圆满完成了今年的春运任务,现就春运站务科工作总结如下:
一、春运工作早布署
为了切实加强对今年春运工作的落实，认真贯彻公司2010年春运工作安排意见，春运前组织召开站务科全体员工春运动员大会，布署了今年春运各岗的任务，并且将各项工作细致到个人，制定了春运旅客运输应急方案，有力地保障了春运工作的顺利展开。
二、各项生产指标完成情况
今年春运共计发班15603班次，输送旅客28.71万人次，实现营收1813.01万(不含县内短途)，比去年同期营收增加了273.6万元。其中：加班106班次。小件寄存1.25万元。
三、树立“以人为本，安全第一”的思想
1、强化安全意识，坚持以人为本的指导思想，安全运输是春运工作的重点，各岗位员工牢记树立安全第一，预防为主的方针，严格执行操作规程。
2、加强安全宣传教育，充分利用广播加大安全宣传力度及时向经营车主和驾乘人员传达有关安全会议精神。
广播员在寄存行礼的同时,每隔几分钟宣传驾驶员安全行车规程和旅客乘车常识，每天不少于200多次。
3、抓好源头管理，坚持“六不出站”制度，春运前对进站参营车辆的资质进行严格审查，对不合格的车辆采取停班整改。严格执行合格后车辆方可报班的原则，同时对驾乘人员进行安全预警教育，坚持“六不出站”制度，认真检查“三危物品”发现可疑行包及时汇同安保部共同检查处理，通过大家的共同努力，无一例违规车辆出站，车上无一例旅客携带“三危物品”乘车。
四、合理安排运力，确保旅客有序流动
1、今年春运投入运力337辆，共计客位9027座。春运期间采取运力管制，凡进站参营的车辆一律不得停班、脱班。无故停班、脱班的车辆按《客运管理实施细则》之规定进行处罚，确保了今年春运运力的有效发挥。
2、根据旅客流时、流量、流向及时组织车辆串线加班，最大限度的提高车辆利用率和上座率，缩短旅客滞留在车站的时间。
五、提高服务质量，确保春运任务的圆满完成
1、为了更好的发挥各岗位员工的工作效率，合理安排工作计划。根据往年的春运经验，结合今年春运的特点，站务科各管理人员天天亲临现场指挥，并对岗位人员进行了临时调整，组成了专线班车专人检票组。特别对重庆客流量较多的班线，设立了专人微机检票、打单。且根据每日的客流量情况，立马作出应对措施，实行依次发号排队检票，真正杜绝了在客源高峰时段检票混乱之现像。春运期间组织员工加班，特别是超长线、重庆班线，经常加班至深夜，乃至通宵。熬得个个嗓子嘶哑，超量的服用润喉片。吃盒饭，睡办公桌均无一人怨言，真正体现了站务科全体员工爱岗敬业，以企业为家的奉献精神。由于春运期间客流量较大，车辆周转速度相对较慢，加之天气变化因素造成应班车辆不能按时到站应班，全体站务科人员共同向旅客做好解释工作，稳定旅客情绪；同时与经营车主协商，为不能及时乘车的旅客免费提供食宿，得到了旅客的高度赞扬。全体员工在繁忙的工作中，做到细心谨慎，忙而不乱，在做好本职工作的同时不忘服务质量，为旅客排忧解难，照顾重点旅客优先购票乘车，由于我站条件有限，未设军人、学生、儿童、民工、残废军人售票窗口，采用口头方式向旅客宣传,并及时让他们优先购票、乘车，得到了旅客的好评。广播员利用广播帮助旅客接待客人和寻找小孩十几次，这样助人为乐的事迹在站务科数不胜数。
2、认真接待，及时解决处理旅客投诉5起，投诉处理率达100%，让旅客走得及时、满意。
2011年的春运已经圆满结束，虽然在全体工作人员的共同努力下取得较好的社会效益和经济效益，但站务科管理人员一直要求大家坚持不懈，累积经验，进一步提高服务质量、服务意识、服务技能，加强部门与部门之间的衔接，使站务科在以后的工作中更上一个新台阶。
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时光荏苒，伴着繁忙的脚步声，我们又迎来了学期结束的钟声。回顾过去一学期在学生会的工作，可谓得失并举。工作中遇到的诸多方面的问题，对我们来说很多极具挑战性，但我部各成员团结合作，顺利完成了各项任务。只有不断的总结过去的经验和不足，我们的工作才能更上一层楼。现将学习部2010——2010学年度第二学期工作总结如下：
1．2010年3月，学习部成功组织了由教育学院副院长马琪山主讲的如何撰写论文的讲座活动。
2．2010年4月，学习部负责两次征文活动。这两次征文活动分别以“科学发展观心得体会”和“大学生职业生涯规划”为主题。
3．2010年5月，学习部负责第九届大学生“挑战杯”作品的选送工作。经过为期几个月的宣传与准备阶段，我部于5月将教育学院挑选的10份作品报送院团委。由于准备充分，教育学院报送的作品质量较高，一致受到院团委领导的好评。
4．2010年5月，新一期系报《小教之窗》成功出版。此次系报倾注了学习部各个成员的汗水，尤其是文字校对时每个人更是尽心竭力，本着“不放过一个标点”的原则，我们的系报得到了院领导的充分肯定。
5．2010年6月，学习部在教育学院举行的第九届运动会中负责各班信息稿的统计和运动会统分工作。统分工作是运动会中比较烦琐的一项任务，我部各成员紧密协作，圆满完成任务。
6．2010年6月，学习部负责了以“遵守今日信用，成就明日事业”为主题的大型征文活动。经过前期的宣传到收稿、选稿为期15天，最后经过精心挑选，5份作品被报送院团委。
7．为丰富教育学院广大学子对知识的渴求，活跃学习风气，学习部从本学期开始就组织了一个“信息员推荐书目的活动。信息员推荐的优秀书目我们每隔两周就在公示栏中进行张贴。
8．信息上报一直的学习部的主要工作。与以往一样，我们本着“及时、准确、不虚假”的原则，积极报道学院发生的大事，做好信息上报工作。
以上就是学习部2010——2010学年度第二学期主要的工作情况，看似成绩斐然，实则还有很多不足。我部各成员有时工作热情不高，不能主动做事，经常要让人催促监督，工作能力欠缺，遇到紧急事情不知如何着手。本学期在每周三的团学例会上，我部受到领导的点名，主要原因是教育学院考核不能走在学院的前面。虽然每月的考核受到诸多因素的影响，但我部所负责的信息稿在其中占有很大的比例。
尽管问题很多，但学习部的每一个成员都会立足自身，正视这些问题，再接再厉。
以下内容与本文【学习部第二学期工作总结】相关，可查阅参考：听课活动总结 | 安全生产月活动总结 | 主题研修活动个人总结范文 | 学校开展“绿色上网”活动总结 | 开放活动日家长听课活动总结范文 | 学生社团辩论邀请赛活动总结 | 素质拓展中心学期工作总结 | 下学期班队工作总结范文 |
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工作总结范文
首先，我仅代表演讲小组全体成员感谢大家这一学期对本小组的关注与支持，在此也诚挚的邀请有兴趣的同学前来报名入会。
现将本小组一学期来的活动和收获以及下学期的安排，公布如下：
1.这学期在全体会员的努力和张老师的帮助下，我们小组的同学都得到了应有的锻炼，自内心有了很到的增强，语言表达能力也有了提高。尤其是性格内向的同学，与同学交流沟通能力明显提高了。在这个小组里，每个成员间都能亲切的交流沟通，彼此无话不谈。在此，我们深切的感受到了祖国文化的多元性，异地文化队我们的吸引，我们渴望了解到更多不为所知的新鲜事、有趣的事。因此，在这里我们大家有很大的学习空间。
2.虽然在这里我们有很多新鲜事可以学，但是我发现了一个严重的问题。就是每次小组聚会的时候，大家的积极性都不是很高，主人翁意识不强，不能够大方主动的思考、探讨。这也是为什么我们小组每次聚会都没有太多新鲜内容的原因，所以我希望大家可以在会前做充分的准备，会后多多了解“演讲”是什么，怎么去演讲。
3.由于我们“专业沙龙”形式转变的需要，以及能狗更好的发展我们的小组，学到更多的知识。从下学期起，我们5个兴趣小组将被吸纳为专业沙龙的一部分！而且，由我们提出设计方案，各组提交方案后，被选出来的将作为下一期沙龙的主讲。注意：这回不是由组长一人来完成，而是谁的点子好，就由谁来主讲！主讲人事前要做好充分准备，整理好资料，做好ppt，然后现场讲解。我认为这对于我们“演讲小组”来说是个很好的机会，即锻炼了大家的勇气，有提高了语言表达能力，还可以改进普通话水平。是个一举多得的机会，所以希望每位会员都能认真对待，积极参与，争取到上台主角爱那个的机会。
4.临近期末考试了，我们小组本学期的活动也告一段落了，希望大家认真复习。祝福大家都有个好成绩，开开心心过暑假！
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进入三月份，我校开展了以“提高教师素质，提升课堂质量”为主旨的全员听课活动。三月底活动结束。在这次活动中，高校长高度重视，教务处做了周密安排，全体教师认真对待积极参与，显示了很高的教研热情，促进了学校教学工作的顺利进行。现将这次活动做一简要总结回顾。
一、 值得肯定的方面
1、教学手手段教学方法灵活多样。老师们课下准备充分，教学形式多样。低年级的游戏、高年级的竞赛和抢答明显调动了学生的积极性。各种教具使用较多，如于洪娟老师的《整百整千数加减法》中，各种可爱的小动物登上了黑板。吕淑珍老师的《年 月 日》中，每个学生面前放着一本简易日历学生亲自动手，使原本枯燥的年月日教学变得形象直观。
2、注重学习方法的指导。多数教师在教学中重视向学生传授学习方法。在中高年级语文教学中，注意指导学生阅读，以阅读促理解。通过抓关键语句体会人物理解内容。如张亮的《草原》通过对几个重点句的反复阅读理解，使学生体会到“蒙汉情深，民族团结”的中心。王雪娜老师的《惊弓之》，设计了几个典型问题，让学生展开讨论，促进了对文章的理解。张杰老师的数学课注重了知识的归纳和类比。
3、学生个性得到发展。发展学生个性既是主体性教育的体现，也是发展学生创新意识和创新能力的要求。在这次蚯课活动中，有些教师对发展学生个性给予了充分重视。一是创造民主和谐宽松的环境，让学生在不受约束的情况下自由发展，学生可以按自己的思路去思考，按自己的思考发表见解。二是在课堂上给学生留有更多的自由空间，给学生更多的个性发展的机会。张杰老师的课教学中，先让学生充分自学，然后让学生充分发表自己的见解，最后师生就个别重点问题共同讨论，效果很好。
4、教师具有课程资源意识，能够结合教材挖掘生活中的教育资源。把学生从教材引向生活，从广阔的社会生活中开发课程资源，拓宽了学生视野，丰富了学习内容。在数学教学中，习题题材来源于学生身边，让学生利用所学知识解决日常生活的实际问题。田玉茹老师从课文内容延伸到现实生活使学生明白环保和遵守自然规律的重要性。
5、情感态度与价值观受到重视。老师们在教学中注意情感目标的制定和实现，在教学中渗透思想品质教育价值观教育。如王秀英老师通过让学生在日历上找出自己父母的生日渗透了感恩教育。
二、发现的问题
1、有的教师的教育观念还是传统的。传统的教学方式方法在他们的教学中还占着重要的地位。比如传统的串讲或变相串讲还很普遍。多数老师只有预设没有生成，完全是为完成预设的教学任务而教，还存在毫无启发性的师生问答。
2、老师备课缺乏新意，没有个人独到见解，教学内容照搬教案教参，作业习题照搬教材，没有教师个人的独立设计。
3、自主合作探究的学习方法运用失当，流于形式。有的语文课教师只提出很简单的学习要求就让学生自学，而且自学时间过长。有的教师为了体现合作学习，拿很简单甚至不需要讨论问题就能解决的问题让学生讨论，成为为自主而自主为合作而合作的形式主义。
4、，对教材挖掘不到位，在教学教学中，只是简单把问题做出来，没有多种解题方法的对比，更没有举一反三掌握一类题的解题策略。语文课中，很少利用所学文章的典型句型或描写方法进行表达、写作的指导。
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