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**烟草专卖局二00五年上半年工作总结

来源: 工作总结范文 

   

今年是卷烟销售网络建设的关键年,也是实现上海会议提出的网络建设三年目标的最后一年。半年来,我市局(分公司)按照2月初国家局召开的继续推进全国卷烟销售网络建设电视电话会议精神及《全国卷烟销售网络建设整体推进、全面提升实施方案》所确定的工作目标和工作要求,以科学发展观统领全局工作,坚持规范、科学、扎实、精细的工作作风,不断进取、勇于创新,加快将分公司培育成充满生机和活力的经营主体,迅速实现传统商业向现代流通的转变,统一业务模式、统一工作标准、统一组织结构、统一信息平台,实现以分公司为单位资源有效整合。以服务“三个满意”为中心,积极构建工商新型关系,满足市场需求,打牢网建基础,提升网建水平,努力提高市场占有率,1~5月份实现人均销售卷烟*条,促进我市烟草持续、稳定、健康发展。

一、            主要经济指标完成情况(1~6月份)

1.系统外销售***箱,为全年任务的**%

2.金圣系列销售***箱,为全年任务的**%

3.百牌号销售***箱,为全年任务的**%;

4.名优烟销售***箱,为全年任务的**%;

5.省外烟销售***箱,为全年任务的**%。WWW.ZONGjiEFANWeN.COM

二、            主要抓了以下工作

㈠ 统一思想认识,明确工作目标

按照国家局要求,积极组织县(市)局领导班、客户经理代表及网建、业务、配送、电访等部门同志,参加了2月2日上午国家局召开的继续推进全国卷烟销售网络建设电视电话会议,会议的主要内容是认真贯彻落实全国烟草工作会议精神,按照保持平稳发展的工作,部署落实2006年的卷烟销售和网络建设工作,国家局何泽华副局长、中国卷烟销售公司总经理田忠振都作了重要讲话。田忠振在讲话中对2006年卷烟销售工作需要抓好的几项重要工作,即提高认识,把卷烟销量摆在各项工作的头等位置,继续推进卷烟销售网络建设,提高网建水平,加快传统商业向现代流转变等几项具体工作及何泽华副局长强调的首先要坚持平稳发展的方针,正确分析当前形势,努力保持卷烟销量稳定增长。其次要按照整体推进的要求,加快网络建设的步伐。第三,要根据国际一流的目标,全面提升网建水平(抓住服务和效率两个关键,努力做到三个满意,提升四种能力)。第四,要围绕提升中国烟草总体竞争实力的主要任务,积极构建新型工商关系,工商合力保证销售任务的完成。第五,要不断提高市公司的经营水平。对2006年网建工作提出了更高标准的要求,内容丰富详实,特别是参加会议收看人员之广是历年来所没有的,对会议精神在全体员工作了进一步的传达和贯彻,按照国家局、省局网络建设要求,结合本地实际、制定了《景德镇市烟草专卖局(分公司)卷烟销售网络建设整体推进、全面提升实施方案》,并提出了具体目标和要求。经过一年的努力,按照省局要求到2006年底景德镇烟草网建达到或基本达到上海、大连水平。围绕一个目标建设好现代物流配送中心。调整好“二个观念”(即服务与效率),落实好“三个满意”(即工业企业满意、客户满意、消费者满意),着力提高“四种能力”(即培育资源整合能力、客户服务能力、科学管理能力、品牌培育能力)。通过“流程优化,实现管理集中;机构扁平化,实现职能集中;财务电算化,实现核算集中;管理信息化、实现数据集中”的要求,全面提升网建水平。具体要求为:1.按照规划要求,脚踏实地,认认真真地抓好网络建设的各项基础工作。2.进一步抓好规范经营。3.加大市场的整治和净化,努力营造一个良好的销售环境。4.建立城信服务,提升客户关系管理,构建新型工商合作伙伴关系,努力提高“三个满意”。5.做好客户“订单供货”月销售计划工作,根据市场需求,进行品牌结构调整,尽可能满足订单货源的需求,促进卷烟销售正常提高,保证全年销量稳定增长。6.进一步加强队伍建设和作风建设,提高员工素质,为做好营销网络提供保障。

㈡       完善网络功能,提高网建水平。

1. 完善网络功能,实行全市大配送。我局(分公司)按照省局要求,克服条件差没有场地困难,租赁场地创造条件,实行了“电话订货”和“卷烟配送”两个集中,电话订货面达100%,订货成功率98%以上,卷烟统一由分公司打码到户,集中送货面达100%。两个集中真正体现了以分公司为经营主体基本格局,同时也有利于县级局(营销中心)的职能转变,使县级局(营销中心)能够集中精力管好市场,做好市场。

2. 加强客户关系管理,提高服务质量。客户关系管理是一项系统工程,行业的每位员工都与此有关联,但工作的重点在客户经理的工作中得以体现。一是充分发挥客户经理的职能作用,对展开的工作要做到“精、细、实、恒”。二是及时了解市场情况、客户需求、经营状况、政策解释、宣传到位,帮助经营户提高规范意识、经营考评。三是把货源分配权,特别是紧俏烟分配权交给客户经理掌握,由客户经理根据市场情况和客户关系需求、库存情况进行货源的确定和安排。四是做好零售户“订单供货”月度卷烟销售计划。2006年3月份制定了“以定单供货”的月计划工作流程及考核办法。具体操作是每月初由客户经理向所辖零售户送达“月供货计划衔接表”。按照划分的销售级别、月合理定量、单品牌限量等要求由经营户自己填写当月所需品牌、数量,然后由客户经理收集交营销中心汇总,报分公司网建科审核后,由业务科负责组织货源,并将可供货源与零售户商定后,分次数填入月计划及订货登记簿内,并严格按计划商定数执行。这种以“定单供货”的方法实施后,使零售户的满意度提高了,打破了过去由公司有什么货,要零售户卖什么货传统做法,变为零售户需要什么货,公司组织什么货供应的办法,也进一步掌握了市场调控主动权,优化了资源配置,活跃了零售市场。

 

㈢  诚信经营,实现“三个满意”

1.认真做好明码标价工作,规范价格行为,今年4月12日,在公司金叶大酒店召开了40位各级别经营户代表座谈会,共同商定卷烟条、包不同的零售价格,市工商、公平交易局也派员参加,与会代表逐一对所投放的品牌达成了统一共识,并在4月15日全市逐一经营户换发新印制的统一条、包零售价格标签,进一步提高了市场零售价格规范行为,特别是条、包不同价位,比较符合市场零售及消费者购物心理和实际状况。

2.为进一步提高客户满意度,改善卷烟零售户销售环境,我司制定了近260个美观、大方、实用的卷烟专用零售柜台,免费租赁给一级户,城市、主要街道给逐一签订了协议书,交到了经营户的一流好评,许多经营户都表示要规范经营,扩大零售,也争取得到卷烟柜台。

3.6月份市局(分公司)与价格检查局联合下发了开展卷烟零售经营价格诚信评比活动的实施办法,拟在全市评选出一批价格诚信经营户,这无疑给我市的明码标价,特别是明码实价工作带来新的成效。通过开展价格诚信活动,进一步强化经营者自律意识,规范经营者的价格行为,促进我市烟草零售市场公平、公正的合法竞争,有利于建立健全符合市场经济体制要求的社会经济体制要求的社会经济制度。

4.严格实行限量供货。我们始终坚持按销售级别对月、日供量及单品牌限量要求进行供货,对80元/条以上的省产名优烟适当增量外,其它均按去年所定限量要求,较好地控制了批发性的大户货源,使中小客户不断壮大,稳定了市场零售价,同时在4.5月份对三、四级根据其销售情况,进行了级别调整。目前,全市一、二、三级客户达2382户,比去年年初的2009户增加373户,中小户的壮大增加了零售户对烟草公司的依存度。

5.密切工商协作,搞好网络销售。一是在营销过程中牢固树立服务意识、品牌意识,通过实施“订单供货”月计划作,使我们及时有效的掌握了市场卷烟销售结构的变化、品牌需求的变化,促进了市场占有率的进一步提高。通过对主导品牌上柜要求,有力地促进了名优、百牌号卷烟销售和对新品牌的认识和选择,有力的促进了品牌的培育和宣传。二是进一步调整销售结构,进行市场货源优化,加大品牌培育和宣传,积极引导消费,加大对市场调研和发展新品牌主动性,争取新上市的品牌销售都能获得市场占有率成功。

6.积极组织调入适销对路货源,满足市场需求。一是按照定单供货要求,组织调入适销对路,批零差价合理的卷烟。二是想办法多调入四、五类烟,以满足农村市场需求。三是在正常调入省产烟情况下,争取多调入一些市场具有一定潜能,有一定品牌培育价值的省外烟、名优烟及百牌号卷烟,以满足市场正常流通。由于调入卷烟基本符合市场需求要求,而且又具有一定的利润空间,品牌结构较为合理,深受广大经营户的欢迎,而且市场的乱渠道进货,卖假冒烟的情况得到了进一步遏制。

7.加强专销结合,狠抓规范经营。我局(公司)把规范经营作为事关行业稳定健康发展的大事抓紧做好,坚持规范、严谨踏实的工作作风,坚决贯彻执行烟草专卖法及其法律、法规,落实国家局、省局杜绝体外循环的有关规定,认真扎实地做好本地市场的培育和销售。一是狠抓制度建设,相继出台和完善了许多规范性文件,使大家工作职责更明确、措施更得力、管理更到位。二是抓制度的落实和考评,更加注重过程管理,对查出的问题坚决按规范要求,严肃处理。上半年内部查处不规范行为2起,中队长被免职1人、辞退员工1人,有关人员共有15人被处以经济处罚。通过狠抓规范经营,杜绝了体外循环,制止了卖大户,刹住了超量供货等现象。

8.制定了客户投诉管理办法。为进一步提升网建水平,提高客户满意度,规范工作行为,加大社会的有效监督,建立快捷有效的客户投诉渠道和投诉受理管理机制。县(市)局(营销中心)、分公司网建科都设立了客户投诉电话,并有专人负责受理客户投诉。对烟草公司的政策、规定及对“四员”的工作情况、服务态度及建议和要求都在受理范围之内。

㈣ 加强队伍建设,提高员工素质

随着网建的整体推进,全面提升的要求,对网建人员整体素质也提出了更高的要求,网络人员怎样适应工作职能工作流程,工作方法的变化,都需要我们认真思考和探索的问题。因此我们要引进激励机制、新的营销理念、新的工作思维、强化技能培训和组织学习、自学相结合方式,同时把人才关,以提高网建人员的业务技能和知识水平,努力塑造一支高素质的网络队伍。上半年以来,我们主要从以下几个方面着手:

1.             树立“营销网络”是企业不断发展和立足之本的理念,进一步增强员工的责任感和使命感。

2.             关心员工遇到的问题和困难,加强情感交流,增强企业凝聚力和向心力。

3.             加强员工的培训,提高其综合素质,上半年我市共举办各类培训班共4期,培训人数共260余人。

4.             充分利用网点日、周例会进行政治、业务、报刊等方面学习和讨论。

5.             认真做好2006版营销管理系统的切换工作。

按照省局布置,我市按照把新的营销管理系统的上线工作纳入重要议事日程,由于前期准备工作充分,培训工作到位,部门间配合,4月底切换成功,并且利用五一节日期间,休息时间,对电访、配送、业务等上线情况跟踪和逐项问题的进一步解决营销软件运行基本正常,同时对一号工程工作极为重视,信息中心指派一人自5月份中旬以来经常 仓库指导仓储人员对购进品牌进行打码,对出现的问题进行总结和汇报,按照省局要求,确保7月实现卷烟生产经营决策管理系统全面稳定进行。

三、网建工作存在的差距与不足

上半年,景市网建工作在省局(公司)正确领导下取得了一定的进步,得到一定提升,但仍存在许多不足。

1.与上海、大连网建水平相比,我市网建基础工作还有差距,网络的功能还没有得到最大发挥。

2.队伍的整体素质还不高,特别是客户经理的水平还不能完全适应现代流通要求。

3.省外卷烟调销进度缓慢,市场占有份额较少,特别是四、五类卷烟矛盾相对突出。

4.城区电子结算率不高。

5.管理体制和考核机制还不够健全。

四、下半年的工作打算

㈠、            完成以分公司为经营主体的网络组织机构

1.按照省局(公司)统一规划要求,进行组织架构调整到位,成立营销中心、物流中心、督察中心、信息中心,按照业务流程再造,按照程序化、规范化要求,整合流程,使业务流程更加科学、规范、合理。

2.根据流程需求,进一步整合线路和人员,使线路更优化,用工更合理,降低运行成本,提高工作效率。

㈡、            加强管理,真抓实干

管理是永恒的主题,只有加强制度管理工作的前提,才能真抓实干,下大力气抓好制度建设,完善管理机制,对网建的每项工作都要落到实处,不断提升网建水平,正视工作中的困难和不足,找到解决问题的办法,抓好典型推广,要按照分公司的部署达到上海、福建管理模式,紧扣景德镇烟草实际,不断探索、勇于创新、精心策划、狠抓落实,要自我加压、自逼快上,同时,要充分发挥县(市)局(营销中心)的骨干作用,把主要精力集中到网建工作上来。

㈢、            狠抓规范经营,努力提高市场占有率

首先要从思想上彻底解决规范经营问题,要引导营销人员不能把不规范经营看作是完成任务的有效途径。二是要从考核体制上彻底解决不规范经营行为。三是彻底解决虚假入网的不规范经营行为。四是通过分级限量,彻底解决批发大户再次批发的行为。五是通过“两个专项整顿”全面、彻底解决不规范经营的各种行为。

㈣、     在营销中牢固树立服务意识,注重工作过程和实数。⑴坚持以市场为导向,积极组织改进适销对路的货源,特别是加大省外名优、百牌号烟的销售,满足不同消费群体需求。⑵进一步调整卷烟销售结构,进行市场货源优化,加大品牌的宣传和推介力度,培育好品牌。⑶要通过客户经理的工作,在实施“订单供货”月计划工作中,解释引导工作要到位,增强零售户对他公司的依存度和满意度,要不断完善“订单供货”月计划工作流程和考核办法,使之更贴近市场、贴近经营户,使我们有效地掌握掌声卷烟销售结构的变化,以最大可能地组调货源给予满足。⑷继续抓好主导品牌上柜工作,促进名优、百牌号卷烟销售以及消费者对新品牌的认知和选择,促进品牌的培育和宣传。

㈤、     创新工作思维,不断推进客户关系管理,提高服务质量和管理水平,提高工作效率,以客户满意作为我们服务的追求,对客户实行差异化、亲情化服务和沟通能力,要熟练运用CRM,提高市场分析、预测能力,认真做好各项具体工作,注重工作实效,全面掌握经营户基础信息情况,特别是抓好电子结算,明码实价,诚信管理等工作,不断提高月计划制定准确率,促进客户经营能力、经营利润的提高、品牌规范意识增强。

㈥、     完善考核机制,加大督察力度。目标做到层层分解,考核机制要跟上。努力做好三级考核,一级抓一级,层层抓落实,严格按照2006年度销售网络建设考核办法具体要求,逐项对县、市局(营销中心)进行考核,强化过程管理,采取平时考核与年终考核相结合,每月将组织一次“三员”考核,不符合要求将进行扣分和通报,特别是一级考核,要充分发挥中队长的职能。

 

 

 

  《[推荐]**烟草专卖局二00五年上半年工作总结》

**局保持党员先进性教育活动总结
   

今年以来,***党委以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻中央和两级公司党委精神,扎实开展保持党员先进性教育活动,并在活动中一步一个脚印,在做好规定动作的同时,紧密结合我单位生产经营实际,不断探索加强改进党员思想建设和作风建设的新途径、新方法,取得了明显的成效。
一、工作概况
自党员先进性教育活动开展以来,我们主要做了以下工作:
(一)组织发动,深入学习阶段。
首先,为确保党员先进性教育活动在我单位深入开展,单位党委把先进性教育工作作为党建“第一号工程”予以高度重视,下发了《关于开展保持共产党员先进性教育活动的通知》,及时成立了“保持党员先进性教育活动领导小组”,层层落实领导责任,做到党委书记亲自抓,支部书记具体抓,党委班子合力抓,全单位上下一起抓,形成一级抓一级,一级带一级,层层抓落实的工作格局。同时还确定由单位政工科负责,加大对教育活动的组织、指导、协调和检查力度,以确保教育活动高标准、高质量。
其次,层层开展动员。单位两级党组织都分别以召开动员大会和召开多层次座谈会的方式,提高广大党员对开展保持党员先进性教育活动的认识,在宣传发动阶段共组织党员骨干、青年党员、老党员召开了座谈会20次,传达上级和我单位的活动要求及安排,并收集党员们对教育活动的看法和意见。同时,单位党政领导逢会必谈党员先进性教育,做到随时、随处进行宣讲发动,引导广大党员充分认识开展先进性教育活动的重要性和必要性,增强了广大党员参加教育活动的主动性和自觉性,为先进性教育顺利开展打下基础。
第三,加强学习督导,建立联系点制度。为保证学习阶段整体推进,我单位党委采取“倒计时”的方式推进学习计划,同时加强党员学习督导,建立了联系点制度,单位领导挂钩到各车间,党支部委员挂钩到各站所,规定负责人每星期最少2次到联系点督导学习活动开展情况,形成一级抓一级,一级对一级负责的态势。
第四,分解量化学习时间,紧锣密鼓地开展保持党员先进性教育活动。为保证学习时间的落实,单位党委要求全体党员坚持上班早来一点,下班晚走一点,中午少休息一点,见缝插针多学一点,充分利用业余时间开展学习。并且制定了《***单位先进性教育活动第一阶段四十小时学习时间分解表》,把对每个党员40个学时的要求进行细化分解,把分解量化后的安排及具体学习时间、内容都填入《分解表》贴在每个党员的《保持共产党员先进性教育活动手册》的首页上,便于落实和检查。
第五,加大宣传力度,在全单位掀起保持党员先进性教育活动的热潮。运用报纸、电台、网络、《简报》、板报等载体,突出对保持党员先进性教育活动的上级精神、本单位动态和先进典型进行宣传,第一阶段共编辑《***单位保持党员先进性教育活动简报》5期,各类板报70余期,在公司局域网登载宣传稿件17篇,在《***报》发表多篇典型事迹和经验稿件。通过加大宣传攻势,广大党员对参加先进性教育活动的积极性持续高涨,各项精神得以直线传达。
第六,开展大讨论,围绕先进性找自身不足。单位党委以“入党为什么?为党干什么?”大讨论为契机,在全单位党员中广泛开展大讨论活动。同时,以各党支部为单位,组织广大党员对新时期共产党员先进性标准要求深入探讨,然后再经提炼、完善和规范,确定具有针对性、富有操作性、体现时代性的党员先进性标准要求。
第七,在开展保持党员先进性教育活动中“开门教育”,做到把党员都亮出来,使党员都靓起来。单位党委在开展党员先进性教育活动之初,就确立了以“开门教育”的思路来开展教育活动,强调要把吸收群众参与、接受群众评价监督贯穿于教育活动全过程,并且根据这一思路制定了10条具体措施,确保“开门教育”取得实效。
(二)自我检查,民主评议阶段。
第一,征求意见,交心谈心。在保持党员先进性教育活动第二阶段,我单位党委就党委、党支部和党员的思想作风、工作作风、领导作风和干部生活作风等多方面内容,以各种形式开展意见和建议征集,共发放征求意见表300份,在各党支部设立流动意见箱共6个,召开党员、积极分子、职工代表等多层次座谈会1次。同时,还要求每名党员至少要找3名党员或职工谈心,采取面对面、心贴心的方式,真诚收集问题和意见,结合征求意见,全体党员广泛开展了交心谈心活动。通过交心谈心活动,党组织和党员之间、党组织和群众之间、党员和党员之间、党员和群众之间坦诚相见,提出希望与建议,架设起沟通的桥梁,增进了团结。
第二,对照检查,党性分析。首先是组织党员对照党章规定和要求、“六个坚持”、“五在前”以及我单位先进性的具体要求、对照先进典型,结合征求到的意见,进行党性分析。要求自我分析“真、准、深、像”。在以上基础上,组织党员认真填写《活动手册》及个人党性分析材料。各支部书记认真履行第一责任人的职责,严格把好头道关口,仔细审阅每位党员的个人分析材料,对空泛议论、避重就轻、避实就虚、敷衍应付的总结,坚决退回重写。在各支部书记审阅把关后,单位党委进行复审抽查,对不符合要求的个人党性分析总结一一提出修改意见。在对照检查、党性分析环节,我单位党员共撰写党性分析材料160份。
第三,民主评议,互相帮助。在党员搞好自我总结、党组织做好充分准备的基础上,各支部严格按照单位党委制定的统一程序、步骤,召开由全体党员、入党积极分子代表参加的支部组织生活会,对党员逐一进行民主评议。在民主评议过程中,共吸收了45名职工群众参加,大家都本着对同志对事业负责的态度,按照准备好的材料进行党性分析,敞开心扉,追根溯源,积极开展批评与自我批评,既帮助同志改正缺点错误,又使自己从中受到教育。通过开展批评与自我批评,真正达到了帮助同志、增进团结、促进工作的目的。
第四,组织评议、反馈意见。各党支部分别召开支委会,根据评议情况以及征求到的群众意见和党员的一贯表现进行综合分析,实事求是、客观公正地对本支部的每一位党员提出评议意见。并且,对每个党员的评议意见,党支部都以书面形式如实向其本人作了反馈,肯定成绩,指出问题,提出整改方向。通过各党支部细致的工作,我单位***名党员对组织评议和反馈意见的最终异议度为零。
第五,通报情况,接受监督。民主评议告一段落后,单位《保持党员先进性教育活动简报》第七期详细刊载了第二阶段收集问题的整改情况,其中包括对领导班子、个人的意见和建议,也包括生产、管理和职工生活等方面重要问题的解决措施。同时,各党支部也采取了开职工大会、板报专栏和《***信息》等方式,通报了支部组织生活会的基本情况、党员对存在问题整改方向和党支部的评议结果。
(三)认真整改,总结提高阶段。
一是建立了以党委书记任组长,各部门负责人任组员的整改推进小组,形成了上下联动,各部门密切协作的工作格局,时时跟踪整改情况,定期考核整改结果。党员领导干部带头落实整改措施,自觉接受群众监督,要求党员做到的,党员干部首先做好;机关各部门带头抓好整改,进一步转变工作作风,改进工作,提高效率,要求基层做到的,机关首先做好。通过领导干部带头整改,发挥表率作用,推动整改工作扎实开展。
二是根据分析评议的结果和群众反映的100多条意见,我单位党委逐条进行认真梳理,集中归纳为65个突出问题,对这些问题不回避、不掩饰、不推脱,用创新的精神、改革的思路和发展的办法,分门别类提出整改意见,做到有问必答、有漏必改、有难必帮,形成整改措施和整改方案。
三是建立和推行“销号整改”工作责任制。即对征求到的意见、建议和查摆出的问题认真进行梳理,统一编号,建立专门的台账。再将意见、建议和查摆出的问题反馈给各党支部和党员个人,并发出“整改方案表”,要求逐一落实整改责任单位、责任人、整改时限。严格实行“一改一销,不改不销”,即对已编号的问题进行了整改、取得了实效、确实得到群众认可的,才可以在台账上予以“销号”;对群众不满意和不认可的,则予以通报,并要求进一步整改,直至群众满意认可为止。
四是突出整改重点,保证整改质量。把群众意见最大和最不满意的事情,群众最希望办和当前能够办好的事情作为整改提高阶段工作的重点,以群众满意为标准、群众受益为目的,认真进行整改。如对***的问题,我单位党委高度重视,单位长、党委书记亲自负责,多次到现场***,最终圆满地解决了这一问题。
五是坚持群众路线,接受群众监督。在整改问题的同时,我单位还认真做好群众满意度测评工作,让群众来评判先进性教育活动的成效。开通了“***网”、《简报》、公示栏、流动信箱等八条通道,及时向群众反馈整改措施和整改成效,接受群众监督,最大限度地吸纳群众参与,使职工群众有问题有处提,有主意有地方出,切实达到党员受教育、群众得利益的目标。
六是加强考核,建立责任考核机制,定期进行检查督办。凡是有条件、应该按期完成,因主观原因未完成的,责令其整改责任人说明原因,限期完成整改;因客观原因未能按时完成的,要求整改部门和责任人作出必要的解释,待条件具备后,要积极主动、及时完成。对履行职责不到位、工作走过场的责任人和责任部门,坚决查清原因,追究责任;对整改工作成效,纳入经济责任制工作质量考核。
二、主要成效
我单位党委在整个党员先进性教育活动中,领导重视,部署周密,贴近实际,使之有声有色,达到了预期的效果:
(一)党员的先锋模范作用进一步加强。过开展保持党员先进性教育活动,我单位党员对“三个代表”重要思想的认识进一步深化,实践“三个代表”重要思想的自觉性进一步提高,在繁忙的工作之余开展学习活动毫无怨言;先锋模范作用进一步发挥,党员的岗位工作水平大幅度提高,在岗位生产中,群众发现不了的问题党员能发现,群众解决不了的问题党员能解决,大家公认的难事、麻烦事党员能够干得漂亮;理想信念进一步坚定,讲奉献、讲实干成为时尚,如先进性教育活动期间系统施工多、加班多,可是代休票和加班费却没有党员领;“红烛”精神得到充分体现,一些老党员不知疲倦地手把手传授自己的技术、经验,还有年纪大的党员在工作中和年轻人一样爬高上梯,不甘落后。
(二)党员干部的管理能力明显加强。各部门之间信息畅通,协作能力增强,短期内完成***工作。开展党员先进性教育活动以来,全单位进行了***等20余项大型工程项目,均进展顺利,逐渐形成了“严、细、精”的管理模式,做到生产、教育两不误、两促进。
(三)党支部建设和党员队伍建设进一步加强。在先进性教育活动期间,我单位各党支部就车间领导班子和党员的思想作风、工作作风和干部生活作风等多方面内容,采取了交心谈心、发放征求意见表、设立流动意见箱、设立先进性教育公示栏、召开多层次座谈会等方式收集党员和职工群众意见,并认真进行整改。同时还把党员先进性教育活动与生产活动紧密结合起来,在布置安全生产工作的同时,把党员先进性教育活动内容一起布置,达到“双促进”、“两不误”,使得各党支部的战斗力进一步加强,共产党员“五在前”的先进性作用进一步发挥,许多急、难、险、重的生产工作任务中,都能看到党员冲锋在前的身影,职工群众的满意度进一步提高。职工群众普遍反映现在的党员先进性提高很快,谁是不是党员基本上都能从工作中看出来。
总之,我单位在开展保持共产党员先进性教育活动中,认真贯彻落实中央和公司党委的精神和要求,结合本单位的具体情况开展了有特色教育活动,并在活动中踏踏实实,一步一个脚印,使党员真受教育,群众真感满意,各项工作均有促进,达到了预期目标要求。

 

  《[推荐]**局保持党员先进性教育活动总结》

**市国家税务局**年度双拥工作总结
   

200*年,在市双拥办的精心指导下,我局积极做好拥政爱民、拥军优属工作,不断增强全体国税干部的国防意识,取得了一定的成绩。现将一年来的工作汇报如下:

一、健全组织机构,确保双拥工作正常开展。针对去年国税系统征管、机构、人事制度三大改革以来人员变化较多的状况,市局重新组建了双拥工作领导小组,负责双拥工作的统筹协调,组长由市局局长担任,其他各位副局长任副组长,办公室、人教科及下属各分局主要负责人任组员,领导小组下设办公室。同时进一步健全组织网络,要求各分局建立相应的机构,确保双拥工作的顺利开展。

二、经常开展国防教育,提高做好双拥工作的主动性。

一是利用“八·一”建军节、神舟“五号”飞船发射成功等时机,开展国防教育,讲授国防知识,充分认识军队在现代化建设中的重要作用。经过学习教育,全体国税干部一致认为:建立巩固的国防是现代化建设的战略任务,是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障;没有强大的国防作后盾,就不可能赢得应有的国际地位,甚至在政治、经济、外交等方面受致于人。作为国税干部要认真学习军队的“政治合格、军事过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”的优良传统和顽强作风,以扎实细致工作,为经济和社会的发展、为实现十六大提出的奋斗目标做出新的更大的贡献。

二是组织军训。10月17日-19日,市局组织全系统30岁以下的国税干部共40余人进行了为期3天的军训,这次军训得到了**部队的大力协助,开展了队列训练、中国人民解放军优良传统、作风教育等。通过军训,增强了国税干部的身体素质,陶冶了思想情操,培养了令行禁止、整齐划一、吃苦耐劳、顽强拼搏、与时俱进、开拓创新、团结奋斗、争创一流的团队精神。根据这一活动拍摄的《***》短片获得电视短片比赛三等奖。

三、开展形式多样的活动,积极做好双拥工作。

一是开展“军税共建”活动。9月份,武警中队在我局建立了爱国主义教育阵地,在他们的指导下,我局设计制作了国旗塔,9月,在广场上举行了隆重的升国旗仪式,全体国税干部受到了一次深刻的爱国主义教育。在了解到某部军营官兵们的文化业余生活比较枯燥乏味的情况后,我局及时组织捐款,并于4月份给该部队送去了2台25寸的彩色电视机,表达了驻地人民对军队的敬意。

二是定期召开系统内转业干部和军属座谈会,在建军节、春节等重大节日来临之际,向他们发出慰问信,了解他们的工作生活情况,并力所能及的为他们解决一些实际困难。特别是在三大改革中,有2位军属从农村调入市区工作,解决他们在生活上的后顾之忧。

三是把税法知识送进军营。4月24日,我局派员到驻地某部军营为他们上了一堂精彩的税法知识课。讲解员讲述了税收的历史沿革、今天的国际税收形势、税收的职能、作用以及当前的征管模式,讲课结束后,还举行了税法知识有奖问答,使全体官兵对税收有了一个初步的认识。

四、未雨绸缪,尽早作出200*年双拥工作安排。一是继续开展国防教育,进一步提高做好双拥工作的主动性。二是开展“军营一日”活动,对年轻国税干部继续组织军训。三是利用春节、建军节等重大节日之际,到军队进行拥军慰问。四是定期召开系统内转业干部和军属座谈会,了解他们的工作生活情况。五是继续丰富官兵的税法知识。

 

 

  《**市国家税务局**年度双拥工作总结》
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