今年以来，***党委以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻中央和两级公司党委精神，扎实开展保持党员先进性教育活动，并在活动中一步一个脚印，在做好规定动作的同时，紧密结合我单位生产经营实际，不断探索加强改进党员思想建设和作风建设的新途径、新方法，取得了明显的成效。
一、工作概况
自党员先进性教育活动开展以来，我们主要做了以下工作：
（一）组织发动，深入学习阶段。
首先，为确保党员先进性教育活动在我单位深入开展，单位党委把先进性教育工作作为党建“第一号工程”予以高度重视，下发了《关于开展保持共产党员先进性教育活动的通知》，及时成立了“保持党员先进性教育活动领导小组”，层层落实领导责任，做到党委书记亲自抓，支部书记具体抓，党委班子合力抓，全单位上下一起抓，形成一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作格局。同时还确定由单位政工科负责，加大对教育活动的组织、指导、协调和检查力度，以确保教育活动高标准、高质量。WwW.zongJIEFaNwEn.CoM
其次，层层开展动员。单位两级党组织都分别以召开动员大会和召开多层次座谈会的方式，提高广大党员对开展保持党员先进性教育活动的认识，在宣传发动阶段共组织党员骨干、青年党员、老党员召开了座谈会20次，传达上级和我单位的活动要求及安排，并收集党员们对教育活动的看法和意见。同时，单位党政领导逢会必谈党员先进性教育，做到随时、随处进行宣讲发动，引导广大党员充分认识开展先进性教育活动的重要性和必要性,增强了广大党员参加教育活动的主动性和自觉性，为先进性教育顺利开展打下基础。
第三，加强学习督导，建立联系点制度。为保证学习阶段整体推进，我单位党委采取“倒计时”的方式推进学习计划，同时加强党员学习督导，建立了联系点制度，单位领导挂钩到各车间，党支部委员挂钩到各站所，规定负责人每星期最少2次到联系点督导学习活动开展情况，形成一级抓一级，一级对一级负责的态势。
第四，分解量化学习时间，紧锣密鼓地开展保持党员先进性教育活动。为保证学习时间的落实，单位党委要求全体党员坚持上班早来一点，下班晚走一点，中午少休息一点，见缝插针多学一点，充分利用业余时间开展学习。并且制定了《***单位先进性教育活动第一阶段四十小时学习时间分解表》，把对每个党员40个学时的要求进行细化分解，把分解量化后的安排及具体学习时间、内容都填入《分解表》贴在每个党员的《保持共产党员先进性教育活动手册》的首页上，便于落实和检查。
第五，加大宣传力度，在全单位掀起保持党员先进性教育活动的热潮。运用报纸、电台、网络、《简报》、板报等载体，突出对保持党员先进性教育活动的上级精神、本单位动态和先进典型进行宣传，第一阶段共编辑《***单位保持党员先进性教育活动简报》5期，各类板报70余期，在公司局域网登载宣传稿件17篇，在《***报》发表多篇典型事迹和经验稿件。通过加大宣传攻势，广大党员对参加先进性教育活动的积极性持续高涨，各项精神得以直线传达。
第六，开展大讨论，围绕先进性找自身不足。单位党委以“入党为什么？为党干什么？”大讨论为契机，在全单位党员中广泛开展大讨论活动。同时，以各党支部为单位，组织广大党员对新时期共产党员先进性标准要求深入探讨，然后再经提炼、完善和规范，确定具有针对性、富有操作性、体现时代性的党员先进性标准要求。
第七，在开展保持党员先进性教育活动中“开门教育”，做到把党员都亮出来，使党员都靓起来。单位党委在开展党员先进性教育活动之初，就确立了以“开门教育”的思路来开展教育活动，强调要把吸收群众参与、接受群众评价监督贯穿于教育活动全过程，并且根据这一思路制定了10条具体措施，确保“开门教育”取得实效。
（二）自我检查，民主评议阶段。
第一，征求意见，交心谈心。在保持党员先进性教育活动第二阶段，我单位党委就党委、党支部和党员的思想作风、工作作风、领导作风和干部生活作风等多方面内容，以各种形式开展意见和建议征集，共发放征求意见表300份，在各党支部设立流动意见箱共6个，召开党员、积极分子、职工代表等多层次座谈会1次。同时，还要求每名党员至少要找3名党员或职工谈心，采取面对面、心贴心的方式，真诚收集问题和意见，结合征求意见，全体党员广泛开展了交心谈心活动。通过交心谈心活动，党组织和党员之间、党组织和群众之间、党员和党员之间、党员和群众之间坦诚相见，提出希望与建议，架设起沟通的桥梁，增进了团结。
第二，对照检查，党性分析。首先是组织党员对照党章规定和要求、“六个坚持”、“五在前”以及我单位先进性的具体要求、对照先进典型，结合征求到的意见，进行党性分析。要求自我分析“真、准、深、像”。在以上基础上，组织党员认真填写《活动手册》及个人党性分析材料。各支部书记认真履行第一责任人的职责，严格把好头道关口，仔细审阅每位党员的个人分析材料，对空泛议论、避重就轻、避实就虚、敷衍应付的总结，坚决退回重写。在各支部书记审阅把关后，单位党委进行复审抽查，对不符合要求的个人党性分析总结一一提出修改意见。在对照检查、党性分析环节，我单位党员共撰写党性分析材料160份。
第三，民主评议，互相帮助。在党员搞好自我总结、党组织做好充分准备的基础上，各支部严格按照单位党委制定的统一程序、步骤，召开由全体党员、入党积极分子代表参加的支部组织生活会，对党员逐一进行民主评议。在民主评议过程中，共吸收了45名职工群众参加，大家都本着对同志对事业负责的态度，按照准备好的材料进行党性分析，敞开心扉，追根溯源，积极开展批评与自我批评，既帮助同志改正缺点错误，又使自己从中受到教育。通过开展批评与自我批评，真正达到了帮助同志、增进团结、促进工作的目的。
第四，组织评议、反馈意见。各党支部分别召开支委会，根据评议情况以及征求到的群众意见和党员的一贯表现进行综合分析，实事求是、客观公正地对本支部的每一位党员提出评议意见。并且，对每个党员的评议意见，党支部都以书面形式如实向其本人作了反馈，肯定成绩，指出问题，提出整改方向。通过各党支部细致的工作，我单位***名党员对组织评议和反馈意见的最终异议度为零。
第五，通报情况，接受监督。民主评议告一段落后，单位《保持党员先进性教育活动简报》第七期详细刊载了第二阶段收集问题的整改情况，其中包括对领导班子、个人的意见和建议，也包括生产、管理和职工生活等方面重要问题的解决措施。同时，各党支部也采取了开职工大会、板报专栏和《***信息》等方式，通报了支部组织生活会的基本情况、党员对存在问题整改方向和党支部的评议结果。
（三）认真整改，总结提高阶段。
一是建立了以党委书记任组长，各部门负责人任组员的整改推进小组，形成了上下联动，各部门密切协作的工作格局，时时跟踪整改情况，定期考核整改结果。党员领导干部带头落实整改措施，自觉接受群众监督，要求党员做到的，党员干部首先做好；机关各部门带头抓好整改，进一步转变工作作风，改进工作，提高效率，要求基层做到的，机关首先做好。通过领导干部带头整改，发挥表率作用，推动整改工作扎实开展。
二是根据分析评议的结果和群众反映的100多条意见，我单位党委逐条进行认真梳理，集中归纳为65个突出问题，对这些问题不回避、不掩饰、不推脱，用创新的精神、改革的思路和发展的办法，分门别类提出整改意见，做到有问必答、有漏必改、有难必帮，形成整改措施和整改方案。
三是建立和推行“销号整改”工作责任制。即对征求到的意见、建议和查摆出的问题认真进行梳理，统一编号，建立专门的台账。再将意见、建议和查摆出的问题反馈给各党支部和党员个人，并发出“整改方案表”，要求逐一落实整改责任单位、责任人、整改时限。严格实行“一改一销，不改不销”，即对已编号的问题进行了整改、取得了实效、确实得到群众认可的，才可以在台账上予以“销号”；对群众不满意和不认可的，则予以通报，并要求进一步整改，直至群众满意认可为止。
四是突出整改重点，保证整改质量。把群众意见最大和最不满意的事情，群众最希望办和当前能够办好的事情作为整改提高阶段工作的重点，以群众满意为标准、群众受益为目的，认真进行整改。如对***的问题，我单位党委高度重视，单位长、党委书记亲自负责，多次到现场***，最终圆满地解决了这一问题。
五是坚持群众路线，接受群众监督。在整改问题的同时，我单位还认真做好群众满意度测评工作,让群众来评判先进性教育活动的成效。开通了“***网”、《简报》、公示栏、流动信箱等八条通道，及时向群众反馈整改措施和整改成效，接受群众监督，最大限度地吸纳群众参与，使职工群众有问题有处提，有主意有地方出，切实达到党员受教育、群众得利益的目标。
六是加强考核，建立责任考核机制，定期进行检查督办。凡是有条件、应该按期完成，因主观原因未完成的，责令其整改责任人说明原因，限期完成整改；因客观原因未能按时完成的，要求整改部门和责任人作出必要的解释，待条件具备后，要积极主动、及时完成。对履行职责不到位、工作走过场的责任人和责任部门，坚决查清原因，追究责任；对整改工作成效，纳入经济责任制工作质量考核。
二、主要成效
我单位党委在整个党员先进性教育活动中，领导重视，部署周密，贴近实际，使之有声有色，达到了预期的效果：
（一）党员的先锋模范作用进一步加强。过开展保持党员先进性教育活动，我单位党员对“三个代表”重要思想的认识进一步深化，实践“三个代表”重要思想的自觉性进一步提高，在繁忙的工作之余开展学习活动毫无怨言；先锋模范作用进一步发挥，党员的岗位工作水平大幅度提高，在岗位生产中，群众发现不了的问题党员能发现，群众解决不了的问题党员能解决，大家公认的难事、麻烦事党员能够干得漂亮；理想信念进一步坚定，讲奉献、讲实干成为时尚，如先进性教育活动期间系统施工多、加班多，可是代休票和加班费却没有党员领；“红烛”精神得到充分体现，一些老党员不知疲倦地手把手传授自己的技术、经验，还有年纪大的党员在工作中和年轻人一样爬高上梯，不甘落后。
（二）党员干部的管理能力明显加强。各部门之间信息畅通，协作能力增强，短期内完成***工作。开展党员先进性教育活动以来，全单位进行了***等20余项大型工程项目，均进展顺利，逐渐形成了“严、细、精”的管理模式，做到生产、教育两不误、两促进。
（三）党支部建设和党员队伍建设进一步加强。在先进性教育活动期间，我单位各党支部就车间领导班子和党员的思想作风、工作作风和干部生活作风等多方面内容，采取了交心谈心、发放征求意见表、设立流动意见箱、设立先进性教育公示栏、召开多层次座谈会等方式收集党员和职工群众意见，并认真进行整改。同时还把党员先进性教育活动与生产活动紧密结合起来，在布置安全生产工作的同时，把党员先进性教育活动内容一起布置，达到“双促进”、“两不误”，使得各党支部的战斗力进一步加强，共产党员“五在前”的先进性作用进一步发挥，许多急、难、险、重的生产工作任务中，都能看到党员冲锋在前的身影，职工群众的满意度进一步提高。职工群众普遍反映现在的党员先进性提高很快，谁是不是党员基本上都能从工作中看出来。
总之，我单位在开展保持共产党员先进性教育活动中，认真贯彻落实中央和公司党委的精神和要求，结合本单位的具体情况开展了有特色教育活动，并在活动中踏踏实实，一步一个脚印，使党员真受教育，群众真感满意，各项工作均有促进，达到了预期目标要求。
《[推荐]**局保持党员先进性教育活动总结》
**公司党委工作总结及工作计划
面对新形势 把握新机遇 实现新发展
——****公司党委2005年工作总结及2006年工作思路
2005年党委工作回顾
2005年，是工厂、公司生产经营形势最为严峻的一年，也是公司完成各项经营指标最为艰巨的一年。一年中，在工厂党政的领导下，***公司党委坚持以“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届四中全会和工厂七次党代会精神，紧密围绕工厂、公司的中心工作，大力加强党的组织建设，积极开展企业的思想政治工作，努力发挥各级党组织的政治核心作用，统一思想、凝聚力量、振奋精神，着力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设及创新文化建设，保持职工队伍稳定，为确保公司年度各项经济技术指标的实现提供强有力的组织保证和思想保证。一年来，公司党委主要做了以下工作：
一、重视党员、干部的思想政治素质教育，增进理论学习与实践工作的有机结合。
一年来，公司党委在加强党员、干部理论学习方面凸现了一个“实”字，实实在在地学习，实实在在地思考，实实在在地记录，取得了实实在在的效果。一是制定学习计划，坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作，年初制定了党委中心组全年的学习安排，在全公司范围内有计划、有步骤地开展学习活动。全年中心组学习**次，参学率达到**%，同时各支部按照党委工作要求，分别对党员和职工进行学习教育，使职工的思想觉悟得到提高，观念不断转变。二是采取灵活的学习方法，提高学习效能。为了使学习收到实效，采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨、中心发言与自由讨论相结合的方式，针对时事、工厂生产经营中的热点、难点等问题作中心发言，提高了学习效能，增强学习兴趣，促进了工作。三是有针对性的选择学习内容。根据工厂党委的要求及生产经营形势的发展，公司党委组织全体党员、干部认真学习邓小平理论、江泽民同志“三个代表”重要思想、十六大会议精神、十六届四中全会精神。结合工厂、公司面临的生产形势，分别组织全体员工认真学习了 “七一”讲话、集团公司总经理视察报告、工厂经营工作会议精神，使全体员工认清形势、转变观念，树立与工厂、公司同甘苦、共患难的决心。四是理论结合实际，达到显著效果。中心组学习在组织理论学习的同时，重视提高理论学习与指导实践工作的结合度，审时度势，联系工厂、公司实际，正确分析新形势下出现的新问题、新情况，深入开展专题学习与研讨。通过一年的学习，两级中心组成员的思想道德修养得到提高，思维能力得到加强，分析力和洞察力也有了质的飞跃，全年撰写理论文章27篇，有1篇在集团公司获奖，有5篇在工厂获奖。
二、认真抓好党组织建设，切实加强党员队伍的教育管理，增强党组织的战斗力和党员队伍的凝聚力。
1、加强班子自身建设，形成强有力的战斗集体
——坚持民主集中制。为发挥党组织的政治核心作用，完善企业重大决策机制，针对今年工厂、公司生产经营任务不均衡、市场竞争日趋激烈、成本指标完成不理想等实际问题，公司党委以落实“三重一大”制度和执行民主集中制为原则，切实加强领导班子建设。二月，公司顺利召开党代会，选举产生了第一届党委委员。三季度，随着公司及车间领导班子成员的变动，公司党委及各党（总）支部按照增补程序及时补充了党委委员和党（总）支部委员，明确了各级领导班子的分工和职责，进一步加强了两级领导班子建设，保证了公司、车间各项工作的顺利进行。
——深化“十好”领导班子创建活动。为推动创建“十好”领导班子活动的深入开展，形成创建活动的制度化、经常化，公司成立了“十好”领导班子创建活动领导小组，对照考核细则标准，按“优秀”、“良好”、“合格”三个档次进行严格评价，呈现出三个特点：一是与生产经营工作密切结合。在今年生产任务不均衡的状态下，各单位把全面完成各项经济技术指标、实现两个文明协调发展、保持职工队伍安定团结结合起来，树立扎实的工作作风，积极解决生产经营中遇到的实际困难，努力开拓市场创造效益。二是突出重点，明确目标。围绕提高质量降低成本，各单位领导班子团结和带领公司全体员工想办法，找出路，推进了公司各项工作的顺利进行。三是考核与绩效挂钩。公司两级领导班子在开展“十好”活动中，结合资产经营责任制考核结果和公司党委、各直属党（总）支部开展的“达、创、争”活动考核结果，准确掌握领导班子的工作业绩，通过表彰先进、考核后进等激励措施，提高领导班子工作积极性和创造性，推动公司各项工作上台阶。
——支部“达创争”活动得到扎实开展。支部“达创争”活动公司生产经营的紧密结合，加大了生产经营工作在“达创争”考核标准中的比重，强调用生产经营工作中各项重要指标和阶段性工作的完成情况，检验各单位党建工作成效和党组织战斗力强弱，促进了各基层支部建设和作用发挥。例如，铸钢党总支设计开展了“双学双比”主题教育活动，制定实施了“1285”人才培养规划，在车间营造了学技术、学业务的良好风气，提高了员工的整体职业技能，树立了一批技术好、素质高的工种带头人。今年“七.一”前夕，铸钢党总支被工厂党委评为“红旗党组织”。
2、抓党员教育管理，塑造一流人才队伍 。
——加强党员教育管理，认真履行岗位职责。在坚持抓好党员日常教育管理以及党员责任区活动的基础上，深化“创岗建区”活动。一是利用党员“三会一课”，重点强化党员对党的政策、理论的学习和理解，增强了党员政治觉悟，提高了党员政治素质。二是开展“党员重点岗目标考核”活动。为体现其先进性，公司党委在全体党员中确定了79个党员重点岗，发挥党员在工作岗位上的典范和模范作用，以点带面，带动职工促进生产经营工作。锻压车间九月开始，在生产关键岗位上设立了7个党员质量责任岗，明确岗区责任，按月进行考核，取得了明显的效果。三是深入开展“四讲”教育活动，引导党员干部正确认识企业生产经营面临的各种困难，看到企业的未来和希望，增强危机意识和发展意识，以创造性的工作推动企业改革和全年生产经营任务的圆满完成。截止11月底，公司生产C64K转向架 辆份、完成钢水 吨，钢件 吨，实现销售收入 。
——加强技管人员的激励约束，发扬求实重效作风。公司以职能组学习会、工作座谈会等形式，教育技管人员牢固树立服务意识，发扬求实重效的工作作风，努力提高办事效率和工作质量。同时修订完善了各部门、各类技管人员绩效考核办法，注重目标考核与日常动态考核的结合，全面地反映被考核者的综合素质和群众公认程度，在结果上突出激励和约束，大大激发技管人员的积极性、主动性、创造性。全年技术管理人员共计完成革新项目89项，创经济价值130多万元。
——建立有效的工作制度，严把发展党员质量关。今年，公司两级党组织，以改善党员队伍的年龄、文化结构和分布结构为重点，严格遵循十六字的方针，采取有力措施加大入党积极分子队伍的培养力度，加大在生产、技术骨干和优秀青年职工中发展党员的力度，在保证新党员质量上下功夫。我们对每一名发展对象进行了认真的考核，并进行张榜公示。全年有19名入党积极分子参加了送培，在发展的18名党员中，大专以上文化程度的有4 名，三十五岁以下的10人；生产一线有14人。在做好发展党员的工作同时，我们还办理了14名预备党员的转正手续。
三、加强党风廉政建设，筑牢思想防线，进一步增强领导干部廉政勤政意识
1、学习贯彻两个《条例》，加强党风廉政教育。一是把学习宣传贯彻两个《条例》作为加强党风廉政建设宣传教育的重要内容，先后组织中层以上的党员领导干部，集中学习中纪委第三次全会精神、集团公司党委书记在纪检监察会议上的讲话及《公司党风廉政责任制》等内容，提高廉政勤政意识。二是在贯彻落实工厂《关于开展领导干部廉洁自律自查报告工作的通知》精神的基础上，20名中层领导干部严肃认真、真实地填写了《领导干部廉洁自律报告表》，增强了领导干部党性修养、纪律意识和法制观念。
2、加强民主管理与监督，推行厂务公开制度。为推进党风廉政建设深入开展，促进民主政治制度建设，公司党委坚持厂务公开制度，特别是对广大职工关注的、涉及职工利益的工资分配办法、一次性效益奖发放办法、月度经济责任制考核结果等都进行了公开，使职工、干部充分享有知情权、参与权和监督权。同时公司坚持资金督查制度，每半年对党政工团的资金及车间的奖金结余管理使用情况进行监督检查，并将督查情况予以公示。今年公司及车间对党、工、团费用的使用由拨款式改为报销式，增强了资金使用的集中度和合规性，有效地控制资金的管理和使用。
3、坚持勤政廉政，求真务实。公司两级领导班子在落实党风廉政建设责任制和各项廉洁自律规定的基础上，召开班子民主生活会，就个人思想工作情况联系企业经营与发展实际，在思想上进行交流沟通，自觉以廉洁自律的各项规定规范自身行为，共同提高认识。今年七月，按照工厂党风廉政建设工作部署，公司党委组织了对20名中层领导干部进行了廉政谈话，各车间部室分别对33名涉及键重点岗位的“六管人员”进行了廉政谈话。此外，公司还完善了廉政谈话制度，出台了廉政谈话“六必谈”，由此推动党风廉政建设向制度化、规范化方向发展。
四、推进企业思想政治工作，加强精神文明建设，在继承和发扬优良传统基础上不断创新进取
1、加强企业形势教育，稳定员工队伍。今年以来，工厂、公司生产形势最为艰巨，公司党委把生产经营和改革发展中的难点，作为思想政治工作的重点。教育干部员工正确处理“三者利益”，增强对企业的信心。**党总支在生产任务不足的上半年中，多次利用员工大会、班组长会等形式及时向员工进行宣讲，让广大员工正确面对困难，树立必胜的信心。下半年生产形势好转后，党总支把工作立足点放在调动员工生产积极性上，为车间大干100天，完成各项经营指标奠定了坚实的基础。与此同时，公司继续坚持开展以“创一流管理水平、创更佳经营业绩、争做学习型员工，争做创新型员工”为主要内容的“双创双争” 活动，有效增强了全体员工的创新意识和创新能力。活动中，公司共征集到创新成果41个，这些创新成果涉及质量管理、生产组织、非主营业务、技术进步等多个方面，创造了良好的经济效益和社会效益，有效促进了公司生产经营工作。公司生产管理室的《生产信息网络化管理》，及锻压技术组的《提高中拉杆成型质量、生产效益》获得一等奖。
2、开展“三学两整改”活动，重塑公司新形象。为强化质量、降低成本，公司党政工团联合在全体员工中开展以学工艺操作规程、设备操作规程、安全操作规程，开展质量工作整改和安全工作整改为内容的“三学两整改”活动。活动中，各党（总）支部以“支部达创争”、“党员创岗建区”、“党员重点岗目标管理”等活动为载体，团结和带领党员在活动中作表率、当先锋，推进公司质量工作和安全工作管理水平的提高。全年共有523人次参加了7个工种的理论考试。各基层车间也积极开展以“提高质量、降低成本”为主要内容的劳动竞赛，取得了明显的效果。今年七月，在集团公司组织开展的钢水内在质量抽查评比中，***冶炼的钢水质量在参评的20多个厂家中名列第一。在巴基斯坦车生产中，***借助劳动竞赛的强大声势，保质保量圆满完成132辆转向架任务。
3、坚持正确舆论导向，加强企业文化教育宣传。一是以推进企业文化的宣传为切入点，充分利用铸锻简报、宣传栏、黑板报等形式，宣传企业精神，宣传先进事迹，用身边先进典型的人和事引导和影响职工，树立责任意识，干好本职、体现自身价值，努力营造一个健康向上、奋发有为的舆论环境。全年公司共举办专题黑板报53期，编发《**简报》12 期，700余篇稿件被工厂电台、报社发表，10余篇工作经验材料被工厂有关部门推广发布。二是深入开展政研活动，我们结合单位实际，组织开展了“关于创新企业党建工作形式和方法”专题调研、公司发展战略研讨、“企业靠我发展，我靠企业生存”大讨论等系列政研活动。制定了活动安排，拟订了参考课题，并将各单位研讨活动开展情况，纳入公司“达、创、争”活动进行考核，促进了公司政研活动的深入开展。今年，公司共征集到政研论文40篇，其中，关于思想政治工作方面的7篇，党建工作调研4篇，企业管理5篇，产品质量9篇，企业文化2篇，其他13篇。这些研讨文章密切联系企业改革和生产经营工作实际，为公司的改革和发展提出了许多新建议、新设想和新谋划，对公司各项工作起到了积极的推进作用。
4、坚持两手抓，精神文明工作取得成效。公司修订完善了“双文明”活动考核实施办法，把双文明竞赛活动与生产经营工作“同部署、同落实、同检查、同奖惩”，今年涌现了2 个厂级“双文明”标兵班组、1个厂级“双文明”标兵车间、2名厂级“双文明”标兵、3个厂级“双文明”先进班组、49名厂级“双文明”先进个人。以深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为重点，大力宣传“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字基本道德规范，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，不断加强精神文明建设。今年4月，公司全体团员青年为康定贫困学生捐款达3000元， 月，公司机关和铸钢车间为困难职工陈芳捐款 元，8月，机械车间号召全体员工为重病职工赵新民捐款2700元。
五、发挥工团作用，维护职工利益，增强企业凝聚力
1、工会发挥桥梁纽带作用。公司工会从民主政治建设入手，认真履行职责，民主管理、民主监督职能不断强化，广泛开展了“职工小家” 创建、班组达标、合理化建议、科技创新等活动，涌现出南车集团科技创新示范岗一个，科技创新先进个人一名。结合实际、工会还因地制宜地开展形式多样的文体活动，丰富职工文化生活。开展送温暖活动，为职工排忧解难，全年慰问伤病职工 人次。
2、坚持以党建带团建，推动青年工作不断发展。广大青年团员结合岗位实际，广泛开展了“双岗”、青年QC、青年志愿者等活动。各团（总）组支部以培育“四有青年”为目标，以为企业改革发展服务，团结和带领广大团员青年战斗在生产经营和管理的各个岗位上，发挥了生力军和青年突击队作用。
一年来，我们虽然取得了一定的成绩，但也必须清醒地看到存在的问题和不足：部分党员干部思想观念滞后于市场竞争的客观规律，基层党组织的制度化、规范化管理还有待进一步提高；部分党员的政治意识和党性、党纪、党风意识不强，党员干部的综合素质还要进一步提高。思想政治工作的针对性、实效性、创造性机制还需要进一步完善。以适应集团公司改革、发展、稳定的要求。这些我们在今后的工作中会加以解决。
2006年形势任务分析
2006年，随着铁路跨越式发展战略的深化，给我们公司生产带来了良好的发展势头，主要表现在：
1、国际国内市场对机车车辆需求量增大，对公司生产经营带来了难得的发展机遇。明年第一次部招标车我们将承担1340辆份的生产任务，150辆粮食漏斗车、280辆巴基斯坦车、200辆份苏丹转向架生产以及约1500辆份的摇枕、侧架外销任务。品种和产量较2005年有大幅度的增长，生产呈现出蓬勃向上的趋势。
2、国债技改项目的全面实施，为我们提升技术水平提供了机遇。从今年开始，工厂加快了对公司新设备、新工艺引进力度，机械车间先后引进弧焊机械手2台、转向架载荷实验机、德国成型磨床等设备，并着手进行工艺平面调整；铸钢车间将要进行制芯线、造型线的工艺改造。这些都为公司提高装备水平和技术实力，增强公司在同行业中的竞争优势提供了保障。
3、市场的激烈竞争，为我们提升产品质量提供了机遇。今年公司先后完成了巴基斯坦、委内瑞拉、纳米比亚等出口车项目的生产工作，05年公司还将进行200辆苏丹转向架的生产。俄罗斯摇枕、侧架试制及质量认证工作目前也在紧锣密鼓的进行，如果顺利通过认证，05年，公司将配合工厂加快铸钢工艺平面调整步伐，为俄罗斯6万吨钢件生产做好技术准备。这些不仅对公司产品质量提出了更高的要求，也为提升公司整体制造能力和管理水平、加快与国际水平接轨步伐提供了很好的平台。
然而我们必须清醒的看到，机遇面前，我们面对的将是严峻的挑战：
一是部分设备陈旧、工艺落后制约着公司的发展速度和生产能力；二是技改项目的加快实施与繁重的生产任务之间矛盾凸显；三是员工目前的技能素质很难达到新设备、新工艺的技术要求。四是制造成本高、管理理念落后不利于我们挤身国际国内竞争中。
2006年党委工作安排
2006年党委工作指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大、十六届四中全会精神，紧紧围绕公司的中心工作任务，坚持党要管党和从严治党的方针，坚持建制度、创特色、抓载体、促发展，着力抓好党的思想、组织、作风和制度建设，通过抓党建带工建和团建，不断创新思想政治工作的形式和内容，为公司的生产经营和改革发展，提供强有力的思想政治保证。
2006年公司党委工作目标：
1、公司党委核心能力建设进一步加强。在公司生产经营迅猛发展的新形势下，充分发挥公司党委的政治优势，坚持以党的基本理论统一思想、武装头脑，确保公司发展始沿着正确的方向前进。
2、基层党支部的战斗活力明显提高。要深入贯彻《基层党支部建设纲要》，各党（总）支部要把党建工作与行政工作紧密结合，积极参与技术改造、产品开发、管理决策等重大生产经营活动，有效推进公司各项工作的顺利进行。
3、党员干部队伍工作作风根本好转。采取多种形式大力开展党员干部先进性教育，促进广大党员干部增强党性观念和党性修养，从而树立扎实的工作作风，切实提高工作效率效益。
4、人力资源结构进一步得到优化。结合公司当前人力资源现状，制定切实可行的培训规划，加大培养高素质管理人才、技术人才、技术工人的力度；引入竞争机制，实施员工绩效考核办法，加强人力资源开发，构建人力资源优势，力争在两年内培养 个工种技术带头人， 名专业管理人才。
5、员工队伍继续保持稳定。针对员工思想活动独立性、多变性的特点，加强和改进思想政治工作。特别是对于职工比较敏感的工资收入分配问题，公司党委要及时组织调研，把握员工的思想动态，做好细致深入的解释工作。
6、切实解决技改与生产之间的矛盾。明年公司将全面实施技术创新及国债技术改造等项目，这势必与明年繁重的生产任务和试制任务之间发生生产组织、现场作业、人员配置等方面的矛盾。公司党委要号召全体员工团结一致，密切配合有关部门，在技改中充分发挥现有场地、现有装备、管理经验、生产技术、职工技能、群体智慧等优势，切实解决矛盾，促使公司实现快速发展。
要实现上述工作目标，我们要着重抓好以下几方面的工作：
一、抓理论学习，促成果转换。
——坚持党委中心组学习和干部学习制度，认真贯彻落实党的是十六届四中全会精神。公司两级中心组要加强树立和落实科学观的理论学习，切实加强党员干部的政治建设，把促进企业发展进步作为头等大事。参学人员要紧密联系企业改革发展的实际，树立正确的改革观、发展观、增强企业改革的责任感，把企业改革发展与本单位实际结合起来，讲实话、办事实、务实效，集中精力搞生产，一心一意谋发展。
——联系实际，推进党建工作。公司党委要把十六届四中全会提出的加强党的执政能力运用到实际工作中，要围绕公司中心工作和整体发展要求，对公司在市场开发、挖潜增效、管理创新、技术改造、企业文化建设、文明单位创建等方面的出现的各种问题，进行深入讨论，提出新思路，拿出新举措，求得新突破。
二、抓班子和干部队伍建设，推进改革与发展
——大力倡导中层领导干部求真务实的工作作风，要求公司全体中层领导干部针对明年公司在生产任务重、技改项目全面实施过程中，如何提高质量运用低成本战略增大效益等方面，敢于实事求是、大胆客观的反映问题，阐述观点，为公司正确的经营决策提供科学准确的依据。
——抓好技管人员的管理、交流、和使用。随着技改项目的全面实施，要求全体技管人员加强责任意识和服务意识，增强责任心、事业心，技管队伍的综合素质和管理水平。有计划地加强青年干部的培养，改变技管队伍知识、年龄结构，做好全年技管人员考评工作。在严峻的生产形势中树立旗帜作用。
三、抓党风廉政建设，促进廉政勤政
在严格执行党风廉政建设责任制的基础上，一是要加强思想道德和廉政纪律的学习教育，引导党员干部树立正确的人生观、价值观、利益观，增强拒腐防变的能力，树立勤政、务实、清廉的意识，筑牢思想道德防线。二是落实“四大纪律、八项要求”，贯彻执行两个《条例》的规定，增强党性意识和监督意识，促进党员干部做廉洁从政的表率。三是落实各项廉政制度，推进实施 “厂务公开”，加强民主管理与监督，以制度规范从政行为。四是明确廉政建设领导责任，建立健全以党委为核心，各级领导干部为重点，一级抓一级、层层抓落实的工作机制，以廉促政，推进企业改革与发展。
四、抓基层党组织建设，完善制度发挥作用
——抓基础、完善各项制度。不断完善和规范党（总）支部各项工作制度和工作程序，严格考核内容和标准，把支部的目标管理与企业经营管理有效地结合起来，使之工作有措施，过程有标准，业绩有考核。要继续抓好积极分子培训和做好新党员发展工作，扎实做好各项基础管理工作，真正发挥党组织作用，积极推进生产经营。
——抓创新，提高思想意识。建立和完善现代企业制度的党建工作新机制是对我们提出的新课题，适应形势不断在创新中获得发展，就需要我们不断树立创新意识，为此，各基层党组织要在观念创新上下功夫，机制创新、方法创新上下功夫，结合党（总）支部自身特点，着眼围绕提高质量、降低成本、增大效益等工作实践开展活动，体现党组织的作用。
——抓载体，发挥党员作用。大力开展党员先进性教育，教育引导广大党员立足本职岗位，率先垂范，边学习边实践，争做政治上的中坚，正气上的表率，业务上的骨干，技术上的能手。要同完成公司生产经营责任制承包指标结合起来，同本单位生产经营中心工作结合起来，组织党员在工作中多出好点子，大胆创新，争做推动生产力发展的模范；
——抓典范，履行岗位职责。各基层支部在深入开展党员重点岗、党员示范岗等活动中，发现和推荐这方面的先进典型经验，把党员重点岗、党员示范岗作为岗位模范的旗帜，以岗位的责任意识影响带动职工，发挥先锋典范的作用。通过加强教育和管理，努力把党员培养成生产、技术和经营管理骨干，把生产、技术和经营管理骨干培养成党员，造就一支高素质的党员队伍和员工队伍。
五、抓企业思想政治工作，加强职工队伍建设
——以形势教育促观念的转变。通过理论学习切实转变思想观念，教育引导广大职工认清形势，正确认识和理解工厂、公司的改革和面临的困难，正确处理好个人与企业利益的关系，把企业生存与发展的压力传递到每个职工，形成一个企业和职工捆绑在一起的命运共同体，在困难与任务面前，敢于迎难而上，有所作为，发扬艰苦奋斗、拼搏奉献的精神，确保公司奋斗目标的实现。
——创造稳定的经营环境。围绕公司生产经营情况，要从企业和职工的整体利益出发，加强思想政治工作。要密切关注企业在不同阶段可能出现的影响稳定的问题，及时了解掌握职工思想动态，处理问题要本着预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化的原则，切忌简单行事，努力把矛盾和不稳定因素化解在基层，化解在萌芽状态之中，努力为企业改革发展创造一个良好的思想基础，创造一个稳定的经营环境。
——加强宣传教育工作及时性和实效性。通过不同内容、不同形式的学习和培训及各种方式的交流与沟通等有效途径，正确引导职工认清企业经营形势、面临的困难和局面，增强责任意识和危机感，树立克服困难的信心和勇气。加强宣传报道队伍建设，通过《**简报》，宣传栏、黑板报等形式，抓住明年生产及技术改造方面的重点工作，加强对内对外的信息传播，发挥正面的舆论导向作用，增强宣传教育工作的及时性和有效性，保证工厂、公司各项政令畅通，为企业改革和发展营造良好的氛围。
——从公司发展的战略高度做好人才工作。我们要站在企业发展的战略高度，深刻认识人才工作的极端重要性，大力开发人才资源，实施人才强企战略，把人才培养列入重要议事日程。要把干部队伍梯队建设、管理和技术人员梯队建设、工人技师梯队建设作为05年党委重点工作来抓。在建设三个梯队工作中，要特别重视对操作技术工人的培养，增加对技术工人的升级培训，对新产品、新工艺、新设备的操作培训。要建立完善的培训、使用、待遇相结合的人才培养机制，建立适应公司特点的内部分配制度，建立向关键岗位和优秀人才倾斜的分配激励机制，充分调动广大员工的工作积极性和学习热情，努力保持员工学技术、练本领的的生机和活力。
六、加强工会、共青团自身建设，发挥桥梁和纽带作用
工会组织要进一步开拓创新，要把提高企业凝聚力作为今后一个时期的工作重点。一是要发挥工会组织在精神文明建设和思想政治工作中的作用，通过“职工之家”把职工紧紧凝聚在企业周围。二是要以提高质量、降低成本、节约能源、安全生产为主线，广泛开展各项劳动竞赛。结合明年公司技改项目多，生产任务重的实际情况，将劳动竞赛向管理创先方面延伸，向技术创新方面延伸，向队伍创优方面延伸，努力做到“三个结合”：劳动竞赛与生产经营相结合，与提高员工科学技术素质相结合，与群众性的经济技术创新活动相结合，加强组织领导，最大限度地调动和发挥全体员工生产积极性，把劳动竞赛向广度和深度不断拓展下去，促进公司蓬勃发展。三是要通过提合理化建议、送温暖和开展各项文体活动，增强职工“我以企业生存、企业靠我发展”的主体意识，依靠职工促进企业的发展。
各级团组织要围绕工厂、公司中心工作开展活动，加大青年职工岗位成才工作力度，要结合生产实际，开展适合青年特点的培训教育、岗位竞 赛等活动，在企业生产经营中发挥青年主力军的作用。
**烟草专卖局二00五年上半年工作总结
今年是卷烟销售网络建设的关键年，也是实现上海会议提出的网络建设三年目标的最后一年。半年来，我市局（分公司）按照2月初国家局召开的继续推进全国卷烟销售网络建设电视电话会议精神及《全国卷烟销售网络建设整体推进、全面提升实施方案》所确定的工作目标和工作要求，以科学发展观统领全局工作，坚持规范、科学、扎实、精细的工作作风，不断进取、勇于创新，加快将分公司培育成充满生机和活力的经营主体，迅速实现传统商业向现代流通的转变，统一业务模式、统一工作标准、统一组织结构、统一信息平台，实现以分公司为单位资源有效整合。以服务“三个满意”为中心，积极构建工商新型关系，满足市场需求，打牢网建基础，提升网建水平，努力提高市场占有率，1～5月份实现人均销售卷烟*条，促进我市烟草持续、稳定、健康发展。
一、 主要经济指标完成情况（1～6月份）
1.系统外销售***箱，为全年任务的**％
2.金圣系列销售***箱，为全年任务的**％
3.百牌号销售***箱，为全年任务的**％；
4.名优烟销售***箱，为全年任务的**％；
5.省外烟销售***箱，为全年任务的**％。
二、 主要抓了以下工作
㈠ 统一思想认识，明确工作目标
按照国家局要求，积极组织县（市）局领导班、客户经理代表及网建、业务、配送、电访等部门同志，参加了
㈡ 完善网络功能，提高网建水平。
1. 完善网络功能，实行全市大配送。我局（分公司）按照省局要求，克服条件差没有场地困难，租赁场地创造条件，实行了“电话订货”和“卷烟配送”两个集中，电话订货面达100％，订货成功率98％以上，卷烟统一由分公司打码到户，集中送货面达100％。两个集中真正体现了以分公司为经营主体基本格局，同时也有利于县级局（营销中心）的职能转变，使县级局（营销中心）能够集中精力管好市场，做好市场。
2. 加强客户关系管理，提高服务质量。客户关系管理是一项系统工程，行业的每位员工都与此有关联，但工作的重点在客户经理的工作中得以体现。一是充分发挥客户经理的职能作用，对展开的工作要做到“精、细、实、恒”。二是及时了解市场情况、客户需求、经营状况、政策解释、宣传到位，帮助经营户提高规范意识、经营考评。三是把货源分配权，特别是紧俏烟分配权交给客户经理掌握，由客户经理根据市场情况和客户关系需求、库存情况进行货源的确定和安排。四是做好零售户“订单供货”月度卷烟销售计划。2006年3月份制定了“以定单供货”的月计划工作流程及考核办法。具体操作是每月初由客户经理向所辖零售户送达“月供货计划衔接表”。按照划分的销售级别、月合理定量、单品牌限量等要求由经营户自己填写当月所需品牌、数量，然后由客户经理收集交营销中心汇总，报分公司网建科审核后，由业务科负责组织货源，并将可供货源与零售户商定后，分次数填入月计划及订货登记簿内，并严格按计划商定数执行。这种以“定单供货”的方法实施后，使零售户的满意度提高了，打破了过去由公司有什么货，要零售户卖什么货传统做法，变为零售户需要什么货，公司组织什么货供应的办法，也进一步掌握了市场调控主动权，优化了资源配置，活跃了零售市场。
㈢ 诚信经营，实现“三个满意”
1.认真做好明码标价工作，规范价格行为，今年4月12日，在公司金叶大酒店召开了40位各级别经营户代表座谈会，共同商定卷烟条、包不同的零售价格，市工商、公平交易局也派员参加，与会代表逐一对所投放的品牌达成了统一共识，并在
2.为进一步提高客户满意度，改善卷烟零售户销售环境，我司制定了近260个美观、大方、实用的卷烟专用零售柜台，免费租赁给一级户，城市、主要街道给逐一签订了协议书，交到了经营户的一流好评，许多经营户都表示要规范经营，扩大零售，也争取得到卷烟柜台。
3.6月份市局（分公司）与价格检查局联合下发了开展卷烟零售经营价格诚信评比活动的实施办法，拟在全市评选出一批价格诚信经营户，这无疑给我市的明码标价，特别是明码实价工作带来新的成效。通过开展价格诚信活动，进一步强化经营者自律意识，规范经营者的价格行为，促进我市烟草零售市场公平、公正的合法竞争，有利于建立健全符合市场经济体制要求的社会经济体制要求的社会经济制度。
4.严格实行限量供货。我们始终坚持按销售级别对月、日供量及单品牌限量要求进行供货，对80元／条以上的省产名优烟适当增量外，其它均按去年所定限量要求，较好地控制了批发性的大户货源，使中小客户不断壮大，稳定了市场零售价，同时在4.5月份对三、四级根据其销售情况，进行了级别调整。目前，全市一、二、三级客户达2382户，比去年年初的2009户增加373户，中小户的壮大增加了零售户对烟草公司的依存度。
5.密切工商协作，搞好网络销售。一是在营销过程中牢固树立服务意识、品牌意识，通过实施“订单供货”月计划作，使我们及时有效的掌握了市场卷烟销售结构的变化、品牌需求的变化，促进了市场占有率的进一步提高。通过对主导品牌上柜要求，有力地促进了名优、百牌号卷烟销售和对新品牌的认识和选择，有力的促进了品牌的培育和宣传。二是进一步调整销售结构，进行市场货源优化，加大品牌培育和宣传，积极引导消费，加大对市场调研和发展新品牌主动性，争取新上市的品牌销售都能获得市场占有率成功。
6.积极组织调入适销对路货源，满足市场需求。一是按照定单供货要求，组织调入适销对路，批零差价合理的卷烟。二是想办法多调入四、五类烟，以满足农村市场需求。三是在正常调入省产烟情况下，争取多调入一些市场具有一定潜能，有一定品牌培育价值的省外烟、名优烟及百牌号卷烟，以满足市场正常流通。由于调入卷烟基本符合市场需求要求，而且又具有一定的利润空间，品牌结构较为合理，深受广大经营户的欢迎，而且市场的乱渠道进货，卖假冒烟的情况得到了进一步遏制。
7.加强专销结合，狠抓规范经营。我局（公司）把规范经营作为事关行业稳定健康发展的大事抓紧做好，坚持规范、严谨踏实的工作作风，坚决贯彻执行烟草专卖法及其法律、法规，落实国家局、省局杜绝体外循环的有关规定，认真扎实地做好本地市场的培育和销售。一是狠抓制度建设，相继出台和完善了许多规范性文件，使大家工作职责更明确、措施更得力、管理更到位。二是抓制度的落实和考评，更加注重过程管理，对查出的问题坚决按规范要求，严肃处理。上半年内部查处不规范行为2起，中队长被免职1人、辞退员工1人，有关人员共有15人被处以经济处罚。通过狠抓规范经营，杜绝了体外循环，制止了卖大户，刹住了超量供货等现象。
8.制定了客户投诉管理办法。为进一步提升网建水平，提高客户满意度，规范工作行为，加大社会的有效监督，建立快捷有效的客户投诉渠道和投诉受理管理机制。县（市）局（营销中心）、分公司网建科都设立了客户投诉电话，并有专人负责受理客户投诉。对烟草公司的政策、规定及对“四员”的工作情况、服务态度及建议和要求都在受理范围之内。
㈣ 加强队伍建设，提高员工素质
随着网建的整体推进，全面提升的要求，对网建人员整体素质也提出了更高的要求，网络人员怎样适应工作职能工作流程，工作方法的变化，都需要我们认真思考和探索的问题。因此我们要引进激励机制、新的营销理念、新的工作思维、强化技能培训和组织学习、自学相结合方式，同时把人才关，以提高网建人员的业务技能和知识水平，努力塑造一支高素质的网络队伍。上半年以来，我们主要从以下几个方面着手：
1. 树立“营销网络”是企业不断发展和立足之本的理念，进一步增强员工的责任感和使命感。
2. 关心员工遇到的问题和困难，加强情感交流，增强企业凝聚力和向心力。
3. 加强员工的培训，提高其综合素质，上半年我市共举办各类培训班共4期，培训人数共260余人。
4. 充分利用网点日、周例会进行政治、业务、报刊等方面学习和讨论。
5. 认真做好2006版营销管理系统的切换工作。
按照省局布置，我市按照把新的营销管理系统的上线工作纳入重要议事日程，由于前期准备工作充分，培训工作到位，部门间配合，4月底切换成功，并且利用五一节日期间，休息时间，对电访、配送、业务等上线情况跟踪和逐项问题的进一步解决营销软件运行基本正常，同时对一号工程工作极为重视，信息中心指派一人自5月份中旬以来经常 仓库指导仓储人员对购进品牌进行打码，对出现的问题进行总结和汇报，按照省局要求，确保7月实现卷烟生产经营决策管理系统全面稳定进行。
三、网建工作存在的差距与不足
上半年，景市网建工作在省局（公司）正确领导下取得了一定的进步，得到一定提升，但仍存在许多不足。
1.与上海、大连网建水平相比，我市网建基础工作还有差距，网络的功能还没有得到最大发挥。
2.队伍的整体素质还不高，特别是客户经理的水平还不能完全适应现代流通要求。
3.省外卷烟调销进度缓慢，市场占有份额较少，特别是四、五类卷烟矛盾相对突出。
4.城区电子结算率不高。
5.管理体制和考核机制还不够健全。
四、下半年的工作打算
㈠、 完成以分公司为经营主体的网络组织机构
1.按照省局（公司）统一规划要求，进行组织架构调整到位，成立营销中心、物流中心、督察中心、信息中心，按照业务流程再造，按照程序化、规范化要求，整合流程，使业务流程更加科学、规范、合理。
2.根据流程需求，进一步整合线路和人员，使线路更优化，用工更合理，降低运行成本，提高工作效率。
㈡、 加强管理，真抓实干
管理是永恒的主题，只有加强制度管理工作的前提，才能真抓实干，下大力气抓好制度建设，完善管理机制，对网建的每项工作都要落到实处，不断提升网建水平，正视工作中的困难和不足，找到解决问题的办法，抓好典型推广，要按照分公司的部署达到上海、福建管理模式，紧扣景德镇烟草实际，不断探索、勇于创新、精心策划、狠抓落实，要自我加压、自逼快上，同时，要充分发挥县（市）局（营销中心）的骨干作用，把主要精力集中到网建工作上来。
㈢、 狠抓规范经营，努力提高市场占有率
首先要从思想上彻底解决规范经营问题，要引导营销人员不能把不规范经营看作是完成任务的有效途径。二是要从考核体制上彻底解决不规范经营行为。三是彻底解决虚假入网的不规范经营行为。四是通过分级限量，彻底解决批发大户再次批发的行为。五是通过“两个专项整顿”全面、彻底解决不规范经营的各种行为。
㈣、 在营销中牢固树立服务意识，注重工作过程和实数。⑴坚持以市场为导向，积极组织改进适销对路的货源，特别是加大省外名优、百牌号烟的销售，满足不同消费群体需求。⑵进一步调整卷烟销售结构，进行市场货源优化，加大品牌的宣传和推介力度，培育好品牌。⑶要通过客户经理的工作，在实施“订单供货”月计划工作中，解释引导工作要到位，增强零售户对他公司的依存度和满意度，要不断完善“订单供货”月计划工作流程和考核办法，使之更贴近市场、贴近经营户，使我们有效地掌握掌声卷烟销售结构的变化，以最大可能地组调货源给予满足。⑷继续抓好主导品牌上柜工作，促进名优、百牌号卷烟销售以及消费者对新品牌的认知和选择，促进品牌的培育和宣传。
㈤、 创新工作思维，不断推进客户关系管理，提高服务质量和管理水平，提高工作效率，以客户满意作为我们服务的追求，对客户实行差异化、亲情化服务和沟通能力，要熟练运用CRM，提高市场分析、预测能力，认真做好各项具体工作，注重工作实效，全面掌握经营户基础信息情况，特别是抓好电子结算，明码实价，诚信管理等工作，不断提高月计划制定准确率，促进客户经营能力、经营利润的提高、品牌规范意识增强。
㈥、 完善考核机制，加大督察力度。目标做到层层分解，考核机制要跟上。努力做好三级考核，一级抓一级，层层抓落实，严格按照2006年度销售网络建设考核办法具体要求，逐项对县、市局（营销中心）进行考核，强化过程管理，采取平时考核与年终考核相结合，每月将组织一次“三员”考核，不符合要求将进行扣分和通报，特别是一级考核，要充分发挥中队长的职能。
《[推荐]**烟草专卖局二00五年上半年工作总结》
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