自从保持共产党员先进性教育活动开展以来，我支部在县委先进性教育活动领导小组的正确领导下，在督导组的精心指导下，紧密联系物价工作实际，精心组织，周密安排，扎实推进，通过支委一班人和全体党员的共同努力，圆满地完成了学教活动各阶段的任务，全局xx名党员自始至终参加了学习教育活动，参学率100%。整个教育活动做到了领导重视、计划周密、目标明确、责任清晰、措施得力、要求严格、务求实效。为了认真总结好教育活动经验，巩固学教成果，促进和推动我局工作的开展，全面实现各项工作目标任务，现将我支部保持共产党员先进性教育活动总结如下：
一、主要做法
（一）高起点全面进入学习状态。wWw.zOnGjIEFAnwEN.coM全县保持共产党员先进性教育活动第一次工作会议召开后，支部及时进行研究部署，制定具体措施和实施方案。首先成立了以xx局长为组长，xxx、xxx为副组长，xxx、xxx、xxx为成员的“xxx物价局保持共产党员先进性教育活动”领导小组，具体负责教育活动的组织领导和协调工作。安排落实了活动联络员和宣传报道员，开辟了本局先进性教育学习园地。其次是按照县委的统一部署，结合本单位实际，进一步细化了《实施方案》，明确了人员分工、确定了本单位要解决的重点问题、各阶段的工作安排以及确保活动取得成效的措施。再次是充分进行了动员部署。支部于x月x日召开了保持共产党员先进性教育活动动员大会，xx局长做了动员讲话，传达了省、市和县委的部署要求，并结合我局实际，阐述了开展先进性教育活动的重大意义，对本单位开展先进性教育活动作出了具体部署，明确了指导思想、目标要求与方法步骤，端正了学习态度，确保全体党员认识到位。
（二）高效率抓好学习培训。一是采取了灵活多样的学习方式。认真组织党员系统学习《保持党员先进性教育读本》，采取党员领导干部授课与互相交流心得体会相结合、集中学习与个人自学相结合、专题讨论和个别谈心相结合、理论学习与工作实际相结合等多种行之有效的方法，扎实开展学习教育活动。二是营造了一个良好的学习氛围。支部在集中党员系统学习必学篇目的同时，还要求全体党员充分利用假期自学，领导干部以身作则，起到了模范带头作用，普通党员积极参与，不甘落后，不当局外人，不讲条件，不摆困难。每位党员都将《读本》至少通读了一遍，普遍按要求完成了2万字的读书笔记和2篇学习心得体会，而且内容充实，理论联系实际，有理有据，紧贴工作，收到了较好的效果。三是认真做好党员领导干部示范授课工作。支部书记、局长xx同志作了《提高行政能力、用科学的发展观开展价格工作》的党课报告；副局长xxx同志作了《发扬五种革命精神，保持共产党员先进性》的党课报告；副局长xxx同志作了《继承和发扬党的优良作风，充分发挥党员先锋模范作用》的党课报告；组织委员xxx、宣传委员xx也分别为全体党员上了两堂理论与实际相结合的党课。
集中培训结束后，全体党员参加了县委组织的先进性教育学习考试，并取得了较好的成绩。
（三）高规格开展专题活动。为深化和延伸先进性教育学习活动，确保先进性教育活动见实效，支部结合本单位和党员实际，扎实开展了三个专题活动：
一是开展了保持共产党员先进性专题大讨论。支部于x月x日，组织全体党员认真开展了保持共产党员先进性专题讨论会，党员联系自身的思想和工作实际，围绕“当初为什么入党，现在应该干什么，今后将会留什么”“如何体现共产党员的先进性”等，展开了讨论。会上全体党员热烈讨论、踊跃发言，畅谈自己的思想认识、学习体会、工作情况以及对党员先进性的理解，广大党员进一步明确为谁掌权、为谁服务、为谁谋利等问题，并初步查找出了本单位和党员中存在的差距和问题，通过讨论还初步提炼出了物价局共产党员保持先进性具体要求，使党员在分析评议时有具体标尺，在整改提高时有明确方向，在日常工作生活中有行为准则。
二是开展了先进党员典型事迹专题学习。牛玉儒、任长霞、郑培民、周国知、许振超……他们是优秀共产党员的代表，在他们身上直观的显示了共产党员先进性的标准，他们的先进事迹集中的体现了共产党员的先进性的要求。通过学习他们严格要求自己、爱岗敬业、无私奉献的优秀品质，能够让我们进一步坚定信念，牢记宗旨，扎实工作，具有重要的意义。我支部在要求党员自觉利用各种媒体观看学习他们的先进事迹的同时，于2月27日组织全体党员集中进行了学习，并就学习心得体会开展了讨论，使全体参会人员受到了一次生动的党性教育，用先进模范的精神推动当前的先进性教育活动深入开展。
三是开展了扶贫济困专题活动。我支部在先进性教育活动中，结合实际务实效，积极开展了帮困扶贫送温暖活动，在春节期间开展的扶贫济困送温暖活动中，走访慰问了xx余户困难群众，给他们送去了价值xxxx元的慰问品，局领导还与x户特困家庭结成了帮扶对子，解决他们的实际困难。 在得知挂点村——xx村有一些贫困学生面临辍学、一些困难群众春耕生产资金还没着落时，支部又号召党员捐款，全体党员积极响应，慷慨解囊，短短一日间就捐款xxxx余元，充分体现了党员的先锋模范作用。
（四）高标准深入查找问题。转入分析评议阶段后，我支部按照《县委保持共产党员先进性教育活动领导小组关于做好我县第一批先进性教育活动分析评议阶段工作的通知》精神，积极引导广大党员广泛听取意见、认真对照检查、深入查找问题。通过召开部分党员、群众、退休老干部参加的座谈会，向有关部门、单位以及本局全体干部职工发放征求意见函和征求意见表，组织党员开展谈心活动等多种形式广泛征求意见，并及时进行了分类整理。据统计，自教育活动开展以来，我局党支部共发出征求意见表49张，征求到各种意见建议685条，其中：对支部的意见建议65条，疏理汇总为13个方面；对领导班子的意见建议44条，疏理汇总为括11个方面；对班子成员的意见和建议共40条，对其他党员的意见建议共243条。
（五）高质量召开组织生活会和民主生活会。一是局领导高度重视。把开好组织生活会和民主生活会作为进一步深化学习、提高认识、增强党性、接受教育的重要机遇，要求每位党员都要站在更高起点认识自己，以更高标准严格要求自己。二是会议准备充分。会前，全体党员在广泛征求意见的基础上，对照胡锦涛总书记提出的“六个坚持”的基本要求和《物价局共产党员保持先进性具体要求》，按照“重点写问题、认真找原因、措施要具体”的原则，认真撰写了党性分析材料，支部对每个党员的党性分析材料进行了认真审核。每个党员撰写党性分析材料都经历了自已找、领导点、群众帮，反复修改，不断完善的过程。三是批评与自我批评严肃认真。班子成员既参加了领导班子专题民主生活会，又以普通党员的身份参加了党支部的专题组织生活会。生活会上，全体党员坚持高标准、严要求，不护短，不遮掩，勇于开展自我批评，深入查找自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面存在的问题，深刻剖析存在问题的根源，提出了今后的整改方向。在开展批评中，大家都能以对党、对事业、对人民、对同志高度负责的精神，从爱护、团结同志的愿望出发，不捕风捉影，不纠缠细枝末节，真正把批评的过程变成了正确认识自己，加强党性锻炼的过程；坚持标准，修正错误的过程；自觉接受组织、同志、群众帮助和监督的过程。对于来自同志间的批评意见，大家本着“言者无罪，闻者足戒”，“有则改之，无则加勉”的态度，虚心听取，认真反思。会议自始至终充满了严肃认真，民主求实，团结和谐的气氛，达到了预期的目的。
会后我局召开全体干部职工大会，对民主（组织）生活会及民主评议党员的情况进行了通报，对征求到的意见、建议进行了公布；对每个党员的民主评议意见逐一进行了反馈。大家都觉得这次保持共产党员先进性教育活动动了真格，触动了本质，触动了灵魂，使每位党员观念上真正有了变化，思想上真正有了提高，工作上真正有了起色。
（六）高要求集中整改问题。整个先进性教育活动成功与否，关键是看查找的问题改了没有，党员的先进性提高了没有。为此，我支部在进入整改提高阶段后，对如何制订整改方案和如何进行整改进行了专题研究，制定了既有明确的目标，又有解决问题的具体措施和方法的支部和领导班子整改方案，全体党员也都按要求向支部递交了个人整改方案。并且切实做到了边查边改，对存在的突出的问题，特别是群众普遍关心、反映强烈的突出问题，能改的马上改，不推诿扯皮，敷衍了事。
1、针对以前一些群众对物价工作不了解，甚至对物价部门有误解的情况，我局对以前不重视宣传工作的问题进行了深入的反思，并切实加大了宣传工作力度。一是充分利用电视媒体，宣传物价工作。在我局开展涉农收费、化肥价格等专项检查时，在上级出台新的重要价格政策时，在我局开展主题活动时，都主动邀请县电视台记者进行报道，对工作现场进行拍摄；二是充分利用5月1日价格法宣传日、5月8日价格举报宣传日的有利时机，走上街头，深入群众，利用多种方式积极开展宣传活动；三是积极向各类通讯简报投稿，把它作为宣传物价工作的一个重要阵地，积极宣传我县价格监督执法动态和取得的成绩，扩大物价部门的社会影响力，据统计，活动开展以来我局共向各级网刊杂志、通讯简报投稿xx篇，用稿x篇，其中向县委先进性教育活动简报投稿xx篇，用稿x篇。
2、针对办公条件较差的问题，今年以来，局领导班子花了大力气改善办公条件，一是筹集资金为每个办公室购买配备了一台电脑，配备了打印设备，建立起本局办公局域网，接入了宽带互联网，为我局办公自动化、网络化创造了良好的条件；二是按照县委、县政府的要求，加入了县科教文化中心大楼的建设，目前工程已经动工，建成后将从根本上解决我局办公场所较差的问题。
3、针对以前支部组织有关活动上薄弱的问题，一是通过本次先进性教育活动，在做好规定动作的同时，积极组织开展了例如向困难党员、困难学生捐款，扶贫济困送温暖，组织参加演讲比赛，组织政治业务学习等有关活动，丰富了党员活动形式；二是按照上级规定，制定了本单位党内定期不定期民主（组织）生活会制度；三是在春节、“五·一”等节假日期间组织开展了健康有益的文化体育活动，丰富了干部职工的业余文化生活。
4、针对群众要求加强化肥价格监管的建议，结合上级的文件精神，我局及时向化肥经营者转发了上级有关加强化肥价格监管的通知，对化肥市场价格进行了严密监测，利用新闻媒体大造舆论声势，对化肥价格政策进行了广泛宣传，并精心组织开展了化肥价格专项检查，向广大群众公布了投诉举报电话、投诉举报地址等投诉举报渠道。为确保春耕期间我县化肥市场价格的基本平稳做了大量的工作，得到了农民群众的好评。
5、开展了涉农收费专项检查。检查单位xx多个，查处违法案件xx件。其中对群众反映强烈的县x中、xx初中乱收费问题进行了重点查处，清退多收价款xx万元余元，并对其价格违法行为进行了行政处罚。
6、对客运票价问题进行了检查。对县车站擅自提高客运票价的行为进行了严肃查处，并责令其进行了改正。
7、针对干部职工提出的制定切实可行的目标管理方案，充分调动广大干部职工的积极性、创造性的建议，我局详细制定了2006年目标管理考核方案，完善了执法责任制，明确划分班子成员、各股所办和每位干部职工的工作职责、责任，制定了奖惩办法，建立了科学规范的用人机制，充分调动广大干部职工的积极性、创造性，按照能者上、庸者下原则，发现、培养和推荐他们中间的优秀人才。
8、针对要加强政治理论和业务学习的意见。建立健全了物价局学习制度，坚持不懈地开展政治理论知识、科学文化知识和物价业务知识学习，坚持理论联系实际，不段改造党员的主观世界，加强党性修养，坚持定期学习制度，保证支部每季度集中学习两天以上，党员每天自学半小时以上。
9、建立健全了各项规章制度。把抓好整改与建章立制工作紧密结合起来，研究制定了《物价局服务承诺》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《岗位责任制》、《限时办结制》、《差错责任追究制》、《学习制度》、《请销假制度》等规章制度。
二、教育活动取得的成果
经过为期5个多月三个阶段的学习教育活动，全体党员在局领导班子的带领下，团结一心，努力工作，勤奋学习，经受了一次思想、作风、意志、品格的锤炼和洗礼，付出了辛勤的劳动和汗水，并赢得了领导和群众的充分肯定，也取得了一些实实在在的成效：
（一）学习的自觉性明显增强。经过5个月的先进性教育学习活动，我们感到局机关最显著的变化就是学习风气更加浓厚，干部职工学习的主动性、积极性更加高涨。很多党员都认为，这次先进性教育活动是一次难得的学习机会，自始至终都搞得扎实认真，使人很受教育。党员的行动也带动了党外群众，全局上下形成了赶学习、帮学习、争先进的学习教育热潮。现在打牌娱乐的少了，看书学习的多了，谈天吹牛的少了，埋头苦干的多了，喝茶看报的少了，到基层调查研究的多了。
（二）党员思想素质明显提高。通过先进性教育活动，使每个党员都清醒地认识到，是否坚持和实践“三个代表”重要思想，是衡量一个党员是否具有先进性的重要标准。大家都深深感到践行“三个代表”不是一句口号，而是实实在在的贯穿在我们每天的实际工作中，体现在我们的一言一行中。大家都能自觉地运用“三个代表”重要思想来武装头脑和指导实践，思想政治素质明显提高，每个党员都深刻领会到自己就是党组织家庭中的一员，应该自觉维护组织和群众的利益，应该走在队伍前列，应该比普通群众做得更好，贡献更多。只有这样，我们才具有真正意义上的先进性，我们的党才能永葆青春活力。
（三）干部作风更进一步好转。支部把先进性教育活动中与目前正在深入开展“优化发展环境机关效能监察活动”以及当前的物价工作重点相结合，把改进工作作风作为先进性教育活动的切入点和突破口，引导党员群众对照党员先进性标准和我局做出的服务承诺，认真查摆自己在工作作风、工作效率、服务质量等方面的差距和不足。党员领导干部率先垂范发挥示范作用，尤其是对群众反映强烈的价格问题，局领导身先士卒，带头调研，现场办公，身体力行，直到问题比较彻底的解决。在领导一班人的带领下，全局干部职工的工作作风明显好转，服务意识明显加强，节假日经常加班加点，积极主动地做好工作，形成了良好的工作风气。
（四）党员先锋模范作用更加突出。通过教育学习，党员真正理解了“群众利益无小事”的深刻含义，大家都能把群众的建议、意见作为工作、做人的风向标，围绕群众做工作，宗旨意识、服务意识进一步增强，党员先锋模范作用更加突出。不管是假日值班、市场价格检查，还是价格举报的查处，党员干部都积极带头，奋战在工作第一线上，充分发挥党员先锋模范的作用，在实际工作中体现了共产党员的先进性。
（五）组织建设更趋完善。支部在这次先进性教育活动中，重新改选了支委，并进一步建立健全各项规章制度，重点建立了规范的党员学习制度、支部工作制度、发展党员和缴纳党费制度，思想政治工作制度，逐步实现支部工作和党员教育管理工作的制度化、规范化，使支部工作有章可循，完善保持党员先进性常抓不懈的机制，增强了支部的凝聚力和战斗力。
（六）党群、干群关系进一步得到改善。
通过活动的开展，全体党员干部受到了一次深刻的党性锻炼。领导班子成员之间，班子成员与一般干部之间增强团结协作精神，相互沟通多了，彼此互相尊重，互相配合，推动了单位各项工作的开展。物价部门与管理、服务单位之间也增进了互相信任和了解，改进了关系，增强了整体工作合力，为物价工作目标的完成创造了良好的工作环境。在整改提高阶段结束时，支部就群众对这次先进性教育活动的满意程度进行了测评，根据统计结果群众对支部和班子的满意程度达到了xx%，对党员的满意程度也都在xx%以上。
三、今后开展教育的意见
保持共产党员先进性教育活动，按照中央提出的“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求，在下一步的工作中我们必须要进一步加大整改力度，把支部、班子和党员制定的整改方案，切实加以落实，执行好各项规章制度，用制度来保证整改成果。
（一）坚持思想作风先行，明确整改重点
支部和全体党员都要按照已经制定的整改方案，坚持思想作风先行，认真抓好整改工作，让群众能看到实实在在的教育成果，使广大党员在自我教育、自我提高后呈现出更加良好的精神面貌。同时，要明确整改重点，进行重点跟踪，做到项项有落实，件件有回音。
（二）抓好“一步一回查”，确保整改质量
在整改中，要注意走群众路线，把整改的“评判权”交给群众，争取群众支持整改，吸引群众参与整改，依靠群众搞好整改，发动群众监督整改，并采取适当形式向群众通报整改情况。支部和党员要采取“一步一回查”的方法，对已实施的整改进行回查或回头看，确保整改的质量和效果。
（三）建章立制，用制度保障整改成果
要把抓好整改与建章立制工作紧密结合起来，把开展先进性教育活动与抓好经常性的党员教育管理工作紧密结合起来，着手研究健全和完善我局保持党员先进性的长效机制问题。制定落实保持共产党员先进性具体要求的措施，逐步建立起对党员进行经常性教育管理、使党员充分发挥先锋模范作用、始终保持共产党员先进性的长效工作机制，从根本上巩固整改成果。
《[推荐]xx物价局党支部先进性教育活动工作总结》
公路局帮扶xx乡xx村工作情况总结
按照市委办公室、市政府办公室《关于在全市开展“联职联责促发展、强基固本保稳定”挂钩帮扶重点村工作的意见》（沁办[2005]20号）文件精神，为实践“三个代表”重要思想，深入落实《中共中央、国务院关于促进农民增加收入若干政策的意见》，促进农村经济繁荣和社会稳定，加快全面建设小康社会步伐，市委、市政府将帮扶任务分配到单位后，市公路局高度重视，立即组建了帮扶工作组，由书记xx任组长，副段长xx、xx为成员，于
一、基本情况
xx乡前赵村现有人口1150人，共有住户300家，耕地1800亩，进驻前人均纯收入1500元。该村共有党员28人，村民代表30人，村民小组7个，两委成员4人，支委成员3人，村委成员3人。
二、主要工作
市公路局帮扶组进驻前赵村后，积极与村两委结合，设法为该村提供信息、技术、人才等方面的支持，大力发展经济，保持农村稳定。一是结合村两委利用40天时间，先后开展了20余次农户走访活动，深入群众，体察民情，充分了解群众生产、生活情况，积极排查化解不稳定因素，化解矛盾。公路局主要领导也先后6次到该村进行调研。在整个走访活动中，共计发放征求意见表289份，走访农户260家，召开各类座谈会10次，梳理群众意见10条。在此基础上制定了前赵村三年总体发展规划和年度工作目标，为全面开展好帮扶工作，实现农村稳定、农民增收奠定了基础。二是在该村防汛、计划生育等基础性建设工作中，公路局积极投入扶持资金，并购买办公桌、凳、沙发帮助建成了计划生育村室。三是印发传单、张贴标语，宣传有关法律法规，开展普法教育，增强群众法制观念和维权意识，努力使该村形成讲文明、思发展、比致富的良好风尚。四是协助村两委利用村内旧厂房，投资50余万元筹建泡沫厂，成为前赵村的龙头企业。五是针对学校建成后，校院无照明情况，协调前、后赵村，安装校院内照明灯。六是在
三、存在的问题和困难
1、经济滞后。村民主要依靠农业收入，收入偏低。
2、按省政府改革精神，焦作公路局对我局经费切块包干，由于我市路况差、投入大，外欠工程款多，加之近年来人员严重超编，形成外欠款多。
四、下步工作打算
1、进一步学习党的“十六”大精神，认真落实“三个代表”重要思想，认真落实市帮扶办有关指示精神，加强与村两委沟通，理清发展思路，协助村两委班子解决好村热点难点问题。
2、结合我局实际，利用单位优势，尽力协助解决农闲期劳动力问题，帮助农民增收。
3、为村民提供致富信息。
4、协助加强组织建设、治安综合治理，保持村民稳定。
5、按市委、市政府要求，协助村内做好临时性中心工作。
一年来，在市帮扶办的正确领导下，经过帮扶队同志及前赵村民的的共同努力，圆满完成了工作计划，实现了人均增收一百元的目标，帮扶工作取得了比较好的成绩。在今后的工作中，我们进一步发挥帮扶队的作用，把经济发展、实现人民利益作为工作的出发点和着力点，立足本村优势和支部一起探索发展新路子，积极采取多种形式的帮扶措施，为前赵村早日实现致富奔小康发挥应有的作用阿
《[推荐]公路局帮扶xx乡xx村工作情况总结》
XX医院XX年工作总结
二00x年是机遇与挑战并存的一年，围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的十六大精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。同时，突如其来的SARS病魔严竣考验着我们每一位医务工作者。面对挑战，我们依靠科学、群策群力，团结协作，体现出众志成城的必胜信念；面对机遇，我们正确把握处理改革发展稳定的关系，坚持“以病人为中心”的最高原则，努力促进医院管理模式的转变，开创了医院可持续发展的新局面。
一、基本情况
全院现有职工146人，其中高级职称4人，中级30人，开设病床102张，院外门诊4个。
二、医疗、经济指标完成情况
截止11月底，全院完成门诊人次量30434人次，其中急诊865人次；完成住院治疗3092人次，治愈率为50.40％，好转率为42.65％，死亡率为0.23％；平均每一患者住院日为4.21天；住院手术1045人次，门诊手术132人次；抢救危重病人137人次，抢救成功率达98.78%，出入院诊断符合率>96.69%，床位使用率44％，病床周转次数为30.43人次／床；单病种治愈好转率达到卫生部颁布的病种质量控制标准。全院业务收入622.8万元，其中药品收入占52.6％；人均门诊费用为74.84元，平均每一出院人次费用1288.71元。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
三、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3％，“三基”考试合格率达100%，年内无护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％。
四、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量,保持和发扬县级综合性教学医院的优势，二00三年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次；组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次；参加学历教育35人。
五、硬件建设著有成效
为提高医院诊疗水平，最大限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。3号住宅楼工程也于年内交付使用，从而解决了年轻职工住房困难的问题。对医院库房、13间小平房安装了暖气，从而改善了总务科、药械科、防保科的办公环境，也为单身职工提供了住宿条件。投资10余万元修建了
六、预防保健工作不断健全
今年，坚持对xx镇各村卫生工作人员开展每月一次的例会，做到上情下传，下情上报；预防接种工作中，四苗接种率达96％，新生儿乙肝疫苗接种率为98％，顺利完成两次全省糖丸强化工作，接种率达98%；发现结核病人24例，转诊18例，进行督导治疗10人。农村新型合作医疗工作开展顺利，xx地区参保率达85.9％。一体化管理工作中，按六个统一的要求，促使各村卫生组织迈入了规范化轨道，今年全镇卫生室按一体化管理指定医药公司购进药品170万元，确保了药品质量，降低了虚高药价。为进一步加强妇幼保健工作，防保科同志与村卫生人员紧密协作，摸底、调查、动员孕产妇住院分娩，筛查孕妇651人，高危孕妇49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率达96％，住院分娩率达95.6％；
七、医疗服务模式的转变富有成效
继续推行“病人选择医生”、“病人选择医疗小组”的服务模式，让病患者通过医院简介、科室简介、医生护士简介等材料了解医院，了解就诊科室及主治大夫，从而选择自己信赖的医护人员进行治疗。坚持医患谈话制度，促进医患沟通，使病人及家属在就诊过程中与医护人员相互协助，有益于病人康复和医护人员工作。建立并完善的三级质量控制体系，使各级质控组织分工明确，相互协作，对医护质量进行指导、监督、改进，激发了医务人员之间的积极性和创造性，服务水平有了明显的提高。同时，也为患者创造了良好的就医环境，保护了患者的选择权和知情权，改善了医患关系和医院形象。
八、进一步规范了医疗管理行为和院务公开制度
根据卫生部《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》和《青海省规范医疗机构医疗行为的若干规定》，对医院存在的不规范医疗行为做了认真的自查自纠，经认真整改，妥善处理，纠正了不规范的医疗行为，各级领导的政策意识有了明显的提高。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作
为应对非典型肺炎发生，我院成立了xx医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组，制定了我院《“非典型肺炎”应急处理预案》、《传染性非典型肺炎预防控制预案》、《2004～2005年传染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，开设了独立的“发热诊室”，改建了传染隔离病区，完善了《传染病区隔离制度》、《防治“非典”门诊隔离制度》及《医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范》、《突发公众卫生事件应急预案》。并及时传达学习上级有关部门关于防治非典型肺炎相关文件，逐步完善各项工作规范。在排查疫情中，家庭隔离观察432人，住院隔离观察1人，至本年7月3日全部解除观察，无“非典”疫情。通过广泛宣传防“非”知识，院内全体职工通力协作，我院防“非”工作取得可喜成绩，院党支部和xxx同志分别被中共湟中县委授予“‘非典’疫情防治工作‘先进基层党组织’和‘先进个人’”荣誉称号。
十、抓思想政治教育，营造良好政治氛围
思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容。在实践中，一是坚持支部中心学习制度，加强领导班子的思想政治建设，在学习方法上，采取集中学习与自学相结合、撰写读书笔记与座谈讨论相结合，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性。二是针对改革过程中的新情况、新问题加强职工思想政治工作，教育大家从大局出发，从长远利益出发，以良好的心态对改革，正确处理改革与发展的辩证关系，既稳定了职工情绪，又促进了医院改革。
十一、抓行业作风建设，提高职工整体素质
今年是第二个二卫生管理年，根据《xx镇2004年卫生事业发展目标责任书》要求，结合医院实际，在全院开展了争创“百姓放心医院”活动，使之成为我院精神文明建设的重要内容。这次活动以卫生厅关于《开展创建“百姓放心医院”活动方案》为依据，以创建文明科室为目标，以提高医护人员整体素质为重点，从教育入手，从患者满意的事情做起，从患者不满意的的地方改起，突出了“一切以病人为中心，以医疗质量为核心”这一主题，坚持纠建并举，坚持把推行“病人选择医生”与行风建设结合起来，解决行风中的热点、难点问题，使我院行业作风建设迈上了一个新的台阶。
十二、抓党团组织建设，发挥战斗堡垒作用
加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。全院现有党员21名，团员26名，广大共产党员和共青团员是医院建设中的骨干和生力军。他们在医院改革和发展中，认真贯彻党的各项方针政策，自觉增强改革意识、责任意识和大局意识，积极投身于医院的改革和发展事业上来，发挥了党团组织的战斗堡垒作用。
十三、抓医院文化建设，促进精神文明建设
健康向上的文体活动不仅可以丰富职工的文化生活、陶冶职工情操，增强思想交流，优化整体素质，而且对于激发和造成一种团结向上的协作意识和集体主义精神有着不可替代的潜移默化的作用，是我院加强精神文明建设的有效载体。今年，由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动，但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。在帮扶工作中，给xxx卫生院援助六孔无影灯一台，资助宣传农村300余人参加农村新型合作医疗，减免特困病人医疗费用24000余元，为红十字会、困难病人捐款7000余元，体现了广大职工奉献爱心、扶危济困、博爱助人的人道主义精神和中华民族“一方有难，八方支援”的传统美德。
总之，200x年我们承接了2003年良好的发展势头，圆满完成了2004年各项工作任务，也为200x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
《[推荐]XX医院XX年工作总结》
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