一、各项指标完成情况
2009年1月—2009年年12月，院部实现业务收入X4万元，比去年同期增长XX.9%；医院总收入XX4万，年门诊XX330人次，引进常住人口3人 ，临时居住人口X人，
二、坚持诚信立院，保护病人利益
医院把“诚信服务，透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展“一切为了病人，一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念；五是结合治理商业贿赂活动，狠抓医疗不正之风，坚决杜绝收受药品回扣行为，大大的改善了医患关系，降低了药品价格。Www.zONGJIeFAnWeN.COm
三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展
医院通过建设标准化乡镇卫生院活动，按照“病患至上”的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻 “以人为本”的管理与服务理念，坚持 “医疗安全无小事，病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生。三是医院完善了医疗质量评价制度，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要求消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度。五是医院以学习《医疗事故处理条例》为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度，尤其加强新引进技术的安全管理，杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为，全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。六是强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。七是加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各科室的质量情况及门诊首诊负责制执行情况。每月进行讲评，发现问题及时解决。八是医院坚持“以人为本”的管理理念，2009年年增加了对一线医护人员的工资倾斜，最多的一线义务人员可以拿到400－X00元奖金，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施，使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反映在医疗质量上，取得了较好的成绩。
四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设，努力开创业务工作新局面
人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设。2009年，根据医院人才实际需求，及时通过向局提出申请，进行了人员调整，引进了实用性人员3人，大大的提高了医院的服务水平和服务理念，对医院的发展起到了很大的作用。
随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代前进的步伐。因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代。尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动全，谁就会占有一块生存发展的空间。之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2009年，我们共派出X名人员到上级医院学习急诊急救，４人接受本、专科专业教育，此外，院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件，收到了显著效果。共2页,当前第1页12
五、加大投入，增加设备，改善医院环境，为患者提供良好的医疗服务。
今年我院在区政府的大力支持下，共购进血球计数仪、半自动生化分析仪、多参数监护仪、心电图机、手术床、急诊抢救包、救护车等大型医疗设备，并且在区人民医院的大力支持下，对医院的内部环境进行了改造，大大的提高了我院的诊疗水平和就医环境，患者的满意度明显提高。
经过一年来的努力，我院的各项工作都取得了很大进展，尤其是下半年设备、人员、环境均到位以后，业务收入明显提高，较去年同期增长了X0％以上，下一步我们将把社区医疗服务、送医送药下乡、争取医疗保险住院定点作为工作的重点，加大职工服务意识的转变为突破口，变被动等待到主动服务，提升医院的服务水准，为缓解看病难看病贵做出一个卫生院应有的贡献。共2页,当前第2页12
县卫生局2009年民主评议政风行风总结 县卫生局XX年民主评议政风行风活动总结
今年，在上级党委、纪委的正确领导下，按照市卫生局、市政府纠风办开展民主评议政风行风活动《实施方案》的部署要求，我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕卫生中心工作，为经济和社会发展这个主题服务，坚持“谁主管、谁负责”、“纠建并举，标本兼治，综合治理”的方针和“管行业必须管行风”的要求，以促进全系统转变观念、转变职能、转变作风、不断提高行政效率、执法水平和服务质量为目标，以人民群众满意为标准，积极开展民主评议政风行风活动。现将我局民主评议活动情况总结汇报如下：
一、工作开展情况
（一）抓制度落实责任
按照市卫生局、市政府纠风办的工作部署，结合我局的实际情况，我们制定了《全县卫生系统开展民主评议政风行风活动实施方案》，明确了今年我局民主评议的目标和任务，建立了责任制，成立了领导小组，实行一把手负责制，把民主评议活动纳入到本部门的日常管理和业务工作之中。
（二）抓学习提高认识
一是认真学习上级文件精神，组织机关全体人员、各科室进行深入地学习、讨论；二是结合保持党员先进性教育活动，开展“卫生服务献真情”、新党章学习活动；三是结合每周六上午的机关政治学习和科室业务学习，利用政治学习、上党课、看录相、自习等形式，开展三个教育即理想信念教育、职业道德教育、组织纪律教育活动，要求局机关全体同志，以身作则，率先垂范。四是深入开展了 “八荣八耻”的大讨论活动，牢记“八荣八耻”，树立正确的人生观、价值观和荣辱观。突出抓好医德医风教育，剖析医药购销领域的反面典型，使广大医务人员认清商业贿赂的严重性和危害性，教育广大医务人员正确认识未来的职业生涯价值取向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性，增强拒腐防变能力。
（三）抓制度依法行政
一是严格执行政府采购制度和局机关财务管理制度，对重要经费和大额经费支出都由班子集中研究、集体决定，在局机关大力开展“增收节支”活动，严格控制各种费用的支出。二是重点完善行政执法责任追究和监督制度，对行政过失、违反执法人员行为规范、行风不正等一律予以追究；三是认真执行了卫生部“八项行业纪律”、省卫生厅“五条禁令”和“禁酒令”等规定，有力促进了我县医疗队伍的思想素质、业务素质及医疗水平的不断提高；四是聘请了行风监督员，制定了《响水县卫生行风监督员工作制度》，通过卫生行业作风建设工作的监管，有效规范了医疗卫生机构的服务行为，不断提升了我县卫生行业的服务水平。
（四）抓服务惠及群众
1、进一步规范药品购销行为。根据国家、省、市有关治贿精神的规定，我局把治理商业贿赂作为工作的重点，组织人员对县人民医院、中医院用药情况进行了排查摸底，搞清门诊及病区不合理用药及偏离常态用药，深入分析原因，及时研究解决苗头性和倾向性问题，有针对性地采取治理措施。在实施过程中，我们把专项治理工作与纠风工作相结合，与开展医院管理年活动相结合，与建立健全防治商业贿赂的长效机制相结合，努力为群众办实事，解决实际困难，缓解人民群众看病难、看病贵问题。
2、继续强化依法行政。加强对行政执法人员的教育和培训，认真贯彻实施《行政许可法》，要求执法人员严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，依照法定的权限和程序行使职权，禁止接受执法相对人钱物；禁止参与一切与执法相对人有关的娱乐活动；禁止参与执法相对人有关的营销活动；禁止一切对执法相对人的吃、拿卡、要、报行为。
3、全面推进政务公开。为提高工作的透明度，保障群众对我们工作的知情权、参与权、监督权，我们今年重点进行政务公开工作，根据各科室职能分别制定了详细的服务流程图，对每一项具体的审批业务，都将科室责任人、基本职能、执法依据、办事条件、服务流程、需提交的全部文件材料要求、收费的标准依据、办理时限、违诺处罚措施及投拆电话等予以公示，增强了机关决策和业务工作的透明度，方便了群众办事。
4、结合医院管理年活动，各单位普遍加强了行风建设，扎实开展了“卫生服务献真情”活动，具体的有：（1）、全县所有医疗机构实行医学检查结果互认工作，减轻群众的医疗负担。（2）、县人民医院、中医院、县二院、三院等医院对全部住院病人和部分重病人免费接送。（3）、部分乡镇卫生院对困难患者减免挂号费、护理费。（4）、部分医院实行单病种限价制度，切实有效缓解了群众“看病难、看病贵”问题。
5、坚持广泛征求意见，面对现实，广纳贤言
为找准群众反映强烈的我县卫生系统在政风行风方面存在的突出问题、影响本系统改革发展稳定的重大问题以及涉及群众切身利益方面存在的疑难问题，我局主要采取三种方式，多层次、多途径征求意见。一是召开行风评议员会议征求意见，听取他们对卫生工作的意见和建议，帮助查找本系统在政风行风存在的问题。二是设立意见箱和举报电话征求意见。为方便群众随时提出意见，我局还通过设立意见箱、热线电话的方式，收集群众意见。三是发放调查问卷。统一印制了调查问卷表，发放到各单位、各乡镇、服务对象和群众代表手中，请他们实事求是客观公正地指出工作中存在的不足，提出改进的措施。我局将《民主评议政风行风调查问卷》270份送到县直医疗卫生单位，向民众收集意见；调查问卷193份发到各委、办、局和各乡镇政府，并附上回邮信封和邮票，请兄弟单位发表意见和看法，并以无记名方式寄回。 共2页,当前第1页12
二、存在问题
虽然工作中取得了一定成绩，但也存在着一些问题和不足，如部分规章制度、监督检查机制需要进一步完善；有些工作需要进一步巩固和深化
三、下一步打算
今后，我们要以“三个代表”重要思想和十六届六中全会精神为指导，坚持行风无小事和狠抓行风建设的方针，全面贯彻落实省、市关于民主评议活动和纠风工作的总体部署，切实解决影响经济发展的、损害群众切身利益的突出问题，求真务实抓作风，与时俱进树形象，努力把我局的纠风工作再上一个新的台阶。共2页,当前第2页12
卫生局卫生下乡工作总结 xxx卫生局：
根据《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》和兴安盟盟委、盟行政公署关于卫生下乡具体要求，根据盟卫生局卫生下乡工作实施方案意见，结合我旗实际开展了卓实有效的工作，现将卫生下乡工作总结如下：
加强组织领导、深入开展卫生工作
为了全面贯彻落实党的“十六大”提出的全民族健康素质，实现全面建设小康社会的奋斗目标，确保卫生下乡工作的顺利实施，经局务会研究决定成立科右中旗卫生局卫生下乡工作领导小组，并下设办公室，具体负责组织实施卫生下乡工作。按照兴安盟卫生局卫生下乡工作实施意见，开展了积极稳妥，行之有效的卫生下乡活动。先后组织31支医疗队，医护人员135人，接受诊治患者1950人次。全年工捐赠药品、资金、物品折合人民币1.6200.00元，举办各类培训班15次，培训苏木嘎查卫生技术人员3200人次。在卫生下乡工作中，时刻以“三个代表”重要思想为指导，以务实的工作态度，扎实的工作作风，精益求精的技术深受农牧民的好评。
卫生下乡成绩显著
为解决我旗贫困地区缺医少药的实际问题，医疗队从最边远贫困嘎查开展巡回医疗，为农牧民选医送药，代钦塔拉苏木哈日沁扎拉嘎嘎查是一个典型的沙化严重，交通不便，群众生活水平很底的贫困嘎查，缺医少药。卫生局党委十分重视，组织医疗分队深入嘎查开展义诊活动，接待患者120人次，免费投放药品1900余元。同时，卫生局副科级以上领导与嘎查5名特困户结成“一助一”对子，每人捐款人民币100元，避免了因家庭困难而面临辍学的孩子。当看到被病魔困绕的一张张面孔又渴望得到诊治的农牧民时，他们顾不得喝上一口水，全神贯注为农牧民疗伤治病。卫生下乡活动深受广大农牧民的欢迎，不但解除了农牧民饱受疾病的痛苦，有减轻了他们的经济负担，同时也强化了农牧民卫生健康意识，使广大农牧民积极主动参与平时讲究卫生，改变陋习远离疾病的活动中来。使他们认识到只有健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中，更好的为社会主义建设服务，实现全面小康社会。
加大宣传力度，强化健康意识
卫生下乡不单一是医疗队，同时也是卫生健康教育宣传队，走到哪里就把卫生健康知识带到那里，宣传与人民群众生活直接关系的医疗卫生保健知识，先后共发放卫生健康知识手册23622本、宣传单27300张。在旗电视台播放《全国九亿农民健康教育行动》电视系列片及“非典”防治知识，累计播放时间900分钟。5月4日组织旗卫生技术人员进行医疗卫生保健防治知识测试。6月22日在旗委、旗人民政府的高度重视和大力支持下，举办全旗卫生系统“非典防治知识竞赛”活动，这是对我旗医护人员的医疗预防保健知识的一次强化培训，有力地促进了我旗医护人员更好的熟悉掌握业务知识技能。
四、以卫生下乡为契机，开展对口支援活动
为了把卫生下乡工作落实到实处，做为一项长期重要工作来抓，建立和完善对口支援的卫生支援工作制度。旗人民医院与巴仁太本卫生院，旗蒙医医院与巴彦淖尔卫生院结成“一助一”单位，旗直医疗预防保健单位对口扶持一个苏木镇卫生院，苏木镇卫生院扶持嘎查卫生室，全面开展对口支援活动。旗人民医院、旗蒙医医院充分发挥了“传、帮、带”作用，帮助基层培训卫生专业人员，全面提高了苏木镇卫生院和嘎查卫生乡村医生的业务技术水平和综合服务能力。
施医疗救助，减免特困户患者费用
发扬救死扶伤的人道主义精神是医疗卫生单位的神圣职责。旗医院、蒙医院、中医院相继开展了绿色通道，设120、96999、4129999急救电话，巴镇地区及铁路接病人免费，其它地区均半价。并开设了特困户病房，为特困患者减免医药费，共减免人民币7200元。同时开展献爱心活动，共捐款人民币5600元，捐物折合人民币8000元。为特困患者免去诊疗时的后顾之忧，充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用，使广大人民群众真正感到了党的关怀。
总之，卫生下乡活动收到了农牧民的欢迎和赞赏，得到了农牧民的认可。卫生下乡技术力量不减，送医送药不停。为保障人民群众健康，早日进入小康社会做出贡献。 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/gongzuo/201205/1314.html