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09年销售代表工作总结

来源: 工作总结范文 

回首2009年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。

总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

下面是我对公司的品牌推广提出一些见解;

理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专
业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!

1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在2009年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是2009年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然2009年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市
场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

2、西欧地区:意大利和德国市场在2009年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过2009年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;

3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络
(新订单的谈判);

4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,2009年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理某某x公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计2009年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

6、中东市场:2009年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;2009年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

7、对于客户
所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。WWW.ZONGjiEFANWeN.COM



2009学年度第二学期教务工作总结

    在2009---2009学年度第二学期的教务工作中,教务处依据开学初制定的学校教务工作计划,以党的教育方针为工作指导,全力深化合作学习,开展课件教学.在抓好德育工作,搞好未成年人思想教育的前提下,始终把提高学校的教育质量放在重中之重的地位,以邓小平理论和“三个代表”思想为指针,在上级教育部门的关心和精心指导下,以新课程改革为突破口,以一切为了孩子的成长和发展为出发点,以全面实施素质教育为根本宗旨,依靠全体教职工的共同努力,狠抓了学校教育教学的各个环节,使教学质量有了进一步的提高,教学质量显着提高。教务处建全并落实了学校的各种教育教学管理制度,通过全面扎实的教育管理来追求教学效益。并贯彻了全面发展的原则。总起来说,教务处主动组织教师学习上级主管部门的文件政策,并能不折不扣地贯彻执行。具体情况如下所述:
    一、教师的备课情况。依据上级教育主管的备课要求,教务处严把备课关,各门课都有科学的进度计划,总的教育教学目标。每个教学单元都备有目的要求,重点难点和关键点,单元授课节数等。教案不仅要备教材教法,还要备学生,每节教案都是在新理念指导下完成的。都能做到备课的
各个环节齐全,内容具体,切合本班实际。最可喜之处,备课中课改意识浓,教师人人写出了教后反思。教研组查教案3次,教务处进行月查。且有详实记录,全体教师基本上能超额完成备教批辅考的工作任务。
    二、教师的上课情况。本学期来,教务处任采用询问学生、查课,看黑板板书等不同形式来了解老师的上课情况,随时了解掌握每位教师的上课情况。对发现的问题采取了及时的措施。本学期共发现进课堂迟,课中间出教室现象,上课有接手机现象,知识性错误2次,对以上现象给予了指正。在课堂教学中,教学能够采用新教法,让学生动起来,充分发挥学生的主人翁精神,注意培养学生的能力,注重了学习过程,教学内容围绕教材,注重了课堂的效率,向四十分钟要质量,做到了按时上下课。教务处经常组织空堂教师听课、评课,教务处规定每位教师每学期听评课不得少于10次,班子成员不得少于15次,查听评课笔记。教务处认为,教师们都能按要求上好每一堂课,上课的积极性高,大大提高了课堂教学效率。有力的提高了教育教学质量。
    三、作业的批阅情况。作业书写中,要求教师长期向学生讲书写要认真整洁,要按要求书写,在作业的检查中着重查了作业错题
、错字的更正情况、请假学生的作业补做情况等。关于作业的批阅,总体上来讲作业批阅认真及时,全批全阅,批阅没有拖阅现象,三至六年级作文批阅细致,眉批多尾批长,具有针对性和鼓励性。
    本学期教务处共检查各科作业5次,对发现的问题进行了及时纠正,学期结束前,对各科作业完成情况进行了检查统计。所有作业都按时完成了一学期的任务。完成工作任务的好坏直接与绩效工资挂钩兑现。
    四、充分利用网络资源搞好教学工作
    今年面对远程教育地普及工作,我们学校在大力争取外援的基础上,也鼓励老师们自己购买电脑,并多次组织老师们进行电脑的技能培训,充分利用现有的条件,在网络教室上课,雷长胜老师、向长宝老师还利用自己的电脑,让学生听看央教资源的实况,然后根据自己班上的实际情况进行补充训练,取得了较好的效果。
    五 本学期的班主任工作。
    在开学之初,每个班主任都写出了科学、可行的班主任工作计划,教务处进行了审阅存档。班主任以班级为主体,以工作计划为指导,从班级具体情况出发,作了大量的工作,对差生、思想后进生的工作耐心、细致,和学生谈话、交
流,了解学生思想状况,关心帮助每一位学生。
    六 教研活动情况。
    本学期我校继续推行新课程改革,开学初,学校组织全体教师学习了合作学习的理念及教法,讨论教学中遇到的难题,组织教师参加各级各类教育教学活动。



09正科级干部工作总结

县委组织部:

黄祝庆,男、1969年6月出生、1992年参加工作、1994年入党、本科学历、会计师职称。1992年8月至XX年2月在万年县财政局工作(先后任盘岭财政所总预算会计,办公室主任兼团支部书记,财检办副主任兼收费稽查大队队长,其间于1994年9月至1996年7月在江西行政学院脱产学习); XX年3月至XX年8月在万年县招商局工作(任副局长);XX年8月至XX年年11月在万年县政府办公室工作(任政府办副主任兼县城市建设投资经营公司经理)。XX年年11月至今在国投公司工作(任国投公司监事主席兼神农投资公司总经理,政府办正科级干部)。

按照县委、县政府的统一部署,围绕传承稻作文化,实施后发战略,打造环潘阳湖市场导向型经济强县,以整合国有资源为依托,以完善投资融平台为抓手,以促进制度化建设为落点,以创新的运作模式为动力,迅速适应新环境,切实做好了角色转换,求真务实,克尽职守,踏踏实实地开展城市建设及融资建设工作。为全面推进国际稻米城建设奉献自己的力量,真正做到爱岗敬业执着打造梦想,拼搏进取创业成就自我。

一、以学习实践科学发展观为统领,努力提高政治素质。

一个干部践行科学发展观,关键是看这个干部在综合素质方面是否得到提高,本职
工作是否得到促进。我作为一名城市建设的探索者,投融资运作的操盘手,面对形势发展的客观要求,如何在具体工作实践中更好地践行科学发展观,着力提高服务能力,努力做到参有新策,谋有高度,干有落实。一个人特别是共产党员信念坚定,就能够正确认识党,始终忠于党;就能够正确认识社会,坚定必胜信心。通过学习实践科学发展观,使自已全方面受到很好的教育。强化宗旨意识,密切联系群众,一切工作以让广大人民得实惠为出发点和落脚点,努力提高政治素质。

二、以勤学苦练坚持当学生为依托,全面增强工作能力

坚持用科学理论武装头脑,不断增强学习理论的主动性、自觉性,强化理论体系的系统性、条理性,勤奋刻苦,做“学习型”干部。天赋使人聪明,学习摧人进步。当今时代,科技日新月异,知识更新加快。昨天的理论未必能解释今天的现实,今天的经验也未必能解决明天的问题。以甘当学生心态,强化理论学习,完善知识结构。几年来通过自学,取得了法律本科学历;熟读了建设方面的理论知识,从规划到设计、从预算到决算、从图纸到监管等方面知识体系得到了提高;广泛学习了资本运作方面知识,从直接建设到bt模式建设、从直接向银行融资到面向社融资以及到资本市场融
资、从自行建设到bot模式运作建设经营移交等方面有了很大进步。努力在把握理论的科学体系和精神实质上下功夫,在真学、真懂、真信、真用上下功夫。把理论学习与工作中遇到的难点问题结合起来,全面提高应对复杂局面的能力和解决实际问题的能力。

三、以贯彻落实首问责任制为抓手,切实改进工作作风

首问责任制就是首问责任人对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职责(权)范围内的事,都要给群众一个满意的答复。对职责(权)范围内的事,若手续完备,首问责任人要在规定的时限内予以办结;若手续不完备,应一次性告之其办事机关的全部办理要求和所需的文书材料,不要让群众多跑或白跑。对非自己职责(权)范围内的事,首问责任人也要热情接待,并根据群众来访事由,负责引导该人到相应部门,让来访群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。这个制度说来简单,但实际操作确实很难。首问责任制是改进工作作风一个风向标,真正实现]方案-范文'库.整理.了,工作作风也就得到了很大的改进。在实际工作,通过推行首问责任制,工作办事效力有了显著提高,特别面对被征地的农民、被拆迁的拆迁户、因建筑施工导致的工伤事件的当事人等等,我能够以身作则,做好耐心细仔解释工作
,并对相关问题及时进行处理。几年来我共协助征地约2230亩[正大西街道路(含配套用地)约130亩、建安西路约70亩、建业路约54亩、行政中心约670亩、神农酒店及超市约40亩、珠曹线约790亩、新万中(含配套及路网)约476亩];共协助拆迁约108户[建业路8户、正大街2户、行政路网1户、珠曹线约96户及一个活性炭厂];共协助处理相关责任事故5起。到目前没有一个赴京访。坚持以共产党员和领导干部的标准严格要求自己,大力发扬实事求是、求真务实的作风,勇于开展自我批评,努力使自己的思想更纯一些,境界更高一些,作风更过硬一些,行为更规范一些。以贯彻落实首问责任制为抓手,切实改进工作作风。

四、以主动应对国际金融危机为落点,确保取得工作实效

国际金融危机对我县的影响十分明显,主要表现在房地产市场严重萎缩,直接影响土地基金收入,而我县建设资金主要来源于土地基金收入。光土地基金收入(不包括房地产开发带来税费及开发带动的相关产业收入)XX年短收约3000万元,09年短收约1个亿,09年到现在几乎没有收入入账。我们在县委、县政府的领导下,及时调整策略,主动应对国际金融危机,化危为机遇,积极向上争相关建设补助,积极与银行对接启动项目融资,积极包装项目
主动向社会融资。几年来,为侧应县城向西拓展战略,通过bt模式完善建德大道建设,完成了正大街、建安路延伸,完成了建业路改造,完成了万泉东西路建设,完成了行政中心路网建设,拉开了城市框架,使城区规模扩大了2平方公里;为打造生态万年,启动了生态景观轴建设,并完成d段的建设,配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集启动了万中新校园建设,逐步完善了城市功能;为实施后发战略,配合方1案8范.文库4欢 迎您采,集启动并完成了珠曹线主体工程。为应对国际金融危机,破解资金难题,协助向工行融资3000万元,提出收费权质押的融资模式,协助向中行融资1400万元。通过主动应对国际金融危机,运用各种方式,确保了工作取得一定的实效。共2页,当前第1页12

五、以认真履行党风廉政建设为重点,严格做好廉洁自律

在日常工作中,本人注重改造世界观,加强党性修养,增强自律意识,时刻牢记权力是人民赋予的,自觉接受人民和组织的监督,自觉担当起系统党风廉政建设的责任,始终做到自重、自警、自省、自励。一切以法律法规和党纪政纪为准绳,经常进行自我反省。在工作中自觉做到:正视权力,公私分明,艰苦朴素,克己奉公。不仅于严格要求自己,还带领员工精打细算。以认真履行党风廉政建设为重点,严格
做好廉洁自律。

作为一名年轻干部,在工作中还存在着一定的差距和不足,今后将再接再厉,进一步解放思想、更新观念,不断提高五个方面的能力(科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力),从而不断应对新的形势,创造性地开展工作,不辜负组织和领导的期望。


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