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市邮政局2010年工会工作总结及2011年工作安排

来源: 工会工作总结 
(一)2010年工作总结
2010年,佳市局工会主要按照围绕企业经营工作重点、履行工会职能、组织职工开展群众性劳动竞赛和文体活动、扶贫帮困、强化爱岗敬业教育、提高自身水平和服务水平的方针开展工作,较好的完成了工会工作任务,为推进全局工作的快步发展做出了应有的贡献。
第一,进一步强化和完善了企业民主管理及民主监督机制,提高工会组织参与企业决策的水平
一、支持、参与、配合企业三项制度改革。今年局工会努力引导职工转变观念,帮助职工深刻认识干部人事制度改革的必要性和紧迫性,从维护企业利益和维护职工利益出发,积极参与干部人事制度改革方案的制定,并提交职代会讨论,使干部人事改革在公开、公正、公平的前提下顺利进行。
二、健全了以职代会为基本形式的民主管理、民主监督运行机制。今年局工会在完善制度、落实职权、讲求实效上大下功夫,完善了职工代表大会制度和工作程序,拓宽了职代会的审议内容。坚持了民主评议企业领导干部工作制度,坚持业务招待费使用、领导干部廉洁自律、集体合同草案履行等情况的报告制度。
三、在局党委统一领导下,认真落实局务公开工作。在已有公开的基础上进一步采取民主研讨、议事会、公开通告等形式,使局务公开更加贴近实际。同时注意深入搞好调查研究,正确处理职工群众反映的问题,实事求是地向党政和上级工会反映职工群众的合理要求,研究解决问题的对策和方法,在源头参与上提出工会的主张和建议。
四、做好职工代表的培训工作。局工会始终坚持把提高职工代表的自身素质做为重要工作抓好落实。今年利用各种形式组织职工代表学习政治理论、科学文化、邮政业务等方面的知识,以此提高职工代表队伍的整体水平。www.ZOnGJIefAnWEn.Com
第二,采取切实有效的保证措施,认真扎实地做好维护职工利益的具体工作
一、继续深入实施了“送温暖”工程,建立健全了职工生活补充保障机制,加大维护职工利益的工作力度,以此提高职工抵御风险能力,为职工群众排忧解难,不断提升“送温暖”工作的水平。
二、切实做好维护广大职工的合法权益。今年我们认真宣传贯彻《劳动法》和《工会法》的有关精神,以此增强广大职工自我保护意识,自觉地依法维护自身的利益和依法行使自己的权利。
三、加强劳务工的入会工作管理。劳务工已经成为邮政生产经营工作中的主力军,因此,对劳务工入会、政治待遇、民主权力、工资待遇等问题都已经纳入工会工作的重点,在与党委和行政沟通的情况下,最大限度地把劳务工组织到工会中来。今年经工会与行政积极协商,我局在业务发展、成本费用压力很大的情况下,积极压缩其他开支,多方筹措资金,为在我局参加工作满一年的500余名劳务工办理了基本养老保险,同时也办理了工伤保险。目前,市局范围内的劳务工,全部按照省局解决劳务工“两险”的要求,办理了基本养老保险和失业保险,并且办理了工伤保险,彻底解决了职工,主要是劳务工的后顾之忧。
第三,带领广大职工积极投身经营服务工作之中,为全面完成各项经营任务争做贡献
一、积极开展劳动竞赛,拓宽竞赛领域,使劳动竞赛适应邮政发展的需要。今年以来,工会与业务部门配合,充分发挥劳动竞赛在促进企业发展中的激励作用,结合企业经营发展和各项工作实际,深入开展了以“重点业务和竞争业务”为主要内容的劳动竞赛。为了加快金融类业务的发展,上半年市局工会在全区开展了“奉献杯”竞赛和保险业务竞赛活动。在保险业务竞赛期间,全区所有参赛单位的干部职工克服困难、积极参与,充分发扬了邮政干部职工团结向上、拼搏进取、勇于争先的优良传统,表现出了极强的集体荣誉感和责任心,也涌现出了一批业务营销能手和成绩突出的单位,同江局、桦川局、汤原局分别获得了超计划奖励,并有20个网点和39名优秀保险能手受到了奖励。在全区邮政职工及家属中开展了“轻轻松松刷绿卡,快快乐乐把奖拿”活动,扩大了邮政绿卡的影响,提高了邮政绿卡的使用率。为了促进邮递类业务的发展,积极组织参加了省局举行的物流、速递、帐单、包裹等项业务竞赛活动。我工会与市总工会联合在我局举行了“邮政分拣封发、转押运工种岗位技能比赛”,对比赛获胜的选手,由市总工会下发文件进行奖励并颁发技术登记证书。在省局开展的“全省城市模范投递员”评选活动中,市局姚海龙同志被评为全省十佳优秀城市投递员。这些活动的开展,对提高职工素质,改善邮政服务发挥了重要作用,同时也促进了企业经营发展,创造了可观的经济效益。通过劳动竞赛,增强了企业新业务开发能力、市场竞争能力和抵御风险能力。在组织领导上,形成了党政领导挂帅,工会牵头组织,各部门密切配合,广大职工积极参加,齐抓共管的竞赛参与管理体制。
二、开拓创新与时俱进,认真围绕解决经营、管理、服务等深层次问题。以企业在业务发展、科技进步、经营管理、改善服务等方面的难点问题为重点切入点,组织发动职工围绕生产经营中心开展献计献策活动。并将合理化建议的采纳率、实施率作为考核的重点,加强对合理化建议项目的管理,建立和完善合理化建议的评审和激励机制。制定和完善了合理化建议奖励办法和措施,激励职工参政、议政的积极性。 《1》《2》
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工会工作总结

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三、积极配合党委抓好企业文化建设。企业文化是企业理念、企业精神、企业形象的集中体现,是企业核心竞争力的支撑,是建立现代企业制度的重点内容之一。市局工会今年充分发挥企业文化建设中工会组织的优势,对企业文化的导向、凝聚、激励和约束作用进行探索。始终坚持开展各种文化体育活动和竞技比赛,满足职工的精神需求,营造乐观向上的企业文化氛围。市局工会在春节、三八、五一、五四等节日举办了形式多样的联欢会、联谊会等活动,活跃了职工的业余文化生活,使职工通过参加文体比赛、演出和作品创作来抒发自己的感情,鼓舞了士气。市局工会还组织了拔河和长跑、保龄球、台球、书法、摄影比赛。从工会的教育职能出发,将职工思想教育、文化体育活动任务担负起来,积极组织职工参与企业文化建设,推动企业文化建设不断向前发展。
第四,加强职工思想政治工作,努力建设“四有”职工队伍
一、按照局党委的要求,在职工中广泛开展“职业道德、职业责任、职业技能、职业纪律”的教育。深入开展社会主义、爱国主义、集体主义和艰苦创业精神的教育。开展了“热爱邮政

、奉献邮政、发展邮政”为主题的教育活动,通过演讲、局情报告等多种形式,使职工了解世界邮政、中国邮政的发展趋势和面临的形势,明确中国邮政的改革目标和任务,增强职工的危机感、紧迫感和责任感,引导职工把职业道德规范变为自觉的行动。
二、努力提高广大职工的文化、业务和技术素质。我们配合局人事教育部门,积极参与和促进职业技能培训,引导职工努力掌握新知识,新技术,向建设高素质的劳动者迈进。坚持组织职工开展多种形式的岗位培训、岗位练功活动,提倡“精一门,会两门,学三门”的工作精神。广泛开展了职工读书自学活动,鼓励和引导职工立足岗位、自学成才、岗位成才,全面提高职工队伍素质。
三、广泛开展了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动。以深入开展创建文明单位、文明班组、文明窗口、巾帼文明示范岗和争当“服务明星”等活动为载体,大力开展评选先进典型,向劳模人物学习活动,在全局内形成学习先进、争先创优的氛围。各基层工会都积极参与和配合做好本单位的评比、选树工作。
第五,加强工会自身建设,积极应对挑战
坚持把工会工作制度化、规范化建设放在首位,在基础工作建设上很下功夫,不断提高工会组织自身建设的能力和水平。几年来,市局工会无论是围绕全局的经营大局,还是在强化自身建设上都做出了一定的努力,并取得了一定的成绩

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工会工作总结

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    在学校党总支、校行政的领导下,我们在做好有关中心工作外,重点抓好汉川高中第二届教代会的召开。
    一、做好几件有意义的事情
我们始终把关心教职工的温暖疾苦,帮助教职工解决切身利益的事情作为已任。
    ①解决好子女上学难的问题
    这学期,我校教职工中有十多个子女要上初中,以往是全部要求上实验中学,根据目前形势,今年有的教师提出将子女送到城关中学就读,而这两家学校对于我们的子女来讲,都是跨学区的,尤其是城关中学,我们以往和他们在这方面的联系较少,为了让老师们把精力集中在教学上,为了家庭的和谐,我们多次跑教育局、实验中学、城关中学,用真情感动了有关领导,让子女们高兴地上了理想的学校。
    ②主动探视生病的教职工
    我校教职工由于长期超负荷运行,今年有十多位教职工生病,我们积极主动地代表学校,或到家中,或到医院看望生病的教职工,使他们真正感觉到学校就是他们的家。
    ③努力为教职工谋求福利
    在教育局限额管理的有关规定下,为了尽量不降低有关福利待遇,我们多次向校党总支,校行政提出申请,学校在经费吃紧的情况下,仍然拿出二十多万元来解决教职工的有关福利问题。
    ④抓好离退休同志的有关工作
    我校有38位离退休同志,居住较散,有的住在城区,有的住在乡下,我们组织有关同志上门看望老干部、老教师。在加强共产党员先进性教育活动中,我们请老干部来校座谈,广泛听取他们的意见。在重阳节时,给离退休的同志送去温暖与爱心,对在职在岗的五十岁以上的同志也表示了慰问,使这些老同志感到老有所为,老有所望。
    ⑤积极推进教职工的文体活动
    号召教职工加强身体的锻炼,如开展乒乓球、篮球、晨跑等活动,在XX年全市迎春长跑活动中,我校共有10名教师参加,令人高兴的是,还有4名女教工参加,比赛成绩令人喜悦,共有4名教师获奖,学校拿出一千多元作为奖励,大大激发了教职工的体育热情。
    ⑥工会工作无小事,殊荣来之不易
    我们始终坚持做好有关工会的每一件事情,一致认为工会工作无小事,学校就是职工的家,我校被孝感市总工会评为“模范职工之家”,这在汉川仅四家获此殊荣,孝感市也只有27家。
    二、重点抓好教代会的召开
    汉川高中第一届教代会已期满,原领导成员也有些变故,召开汉川高中第二届教代会是汉高人政治生活中的一件大事,为了召开好这次会议,做好了以下几个方面的工作:
    1、精心组织,周密安排。我们召开了专门会议三次,成立了工作专班,发了一号文件,七易其稿,分为五个工作组,将各组人员的职责都明文规定,将教职工的名单一人不漏分组编好,将选票印制好,将此次会议的有关精神公开宣传。
    2、改革选举制度,选出满意代表
    上次的代表是各处室提名,然后再由学校审批。实践证明,这种方法产生的代表在某种程度上往往有人情因素的制约,代表的广泛性也受限制,我们这次采取改革,将232人分成10个组,将各组候选人印成选票,规定所要选举的人数,采取海选,然后再由主席团审批,选出正式代表57人,代表人数比上一届增加16人,新增代表37人,选出的代表令领导、教职工满意。
    3、听取治校谋略,通过有关规定
    会议在XX年12月17日至18日召开。为了开好会议,我们将会议议程安排的井然有序,环环相扣,将有关材料分装到袋,从大会的主持人到会议讨论的地点、负责人以及生活等都作好精心的安排,使代表们有愉快的心情,有充沛的精力来开好会议。
大会认真听取了刘校长作的《团结奋进,汉川高中永远辉煌》的学校工作报告,听取了陈校长所作的《提案工作报告》,代表们在分组讨论时,一致认为刘校长的《工作报告》总结客观真实,分析问题毫不袒护,描绘未来手笔恢宏。陈校长的《提案工作报告》立足于务实,分析问题真实,解决问题的思路清晰,答复符合实际,表态中肯,既尊重教职工的意见,又注重了学校的客观条件。
大会选出了新一届工会领导班子及工会委员,同时也选出了新一届的民主理财班子。以往学校的民主理财小组是由学校任命的,此次由教代会选举产生,加大了工作力度,增加了透明度,在学校更具有广泛的群众基础和可信度。
    大会一致通过了《汉川高中考勤管理暂行规定》、《汉川高中教师职业道德管理条例》、《汉川高中优秀教师评定办法》、《汉川高中优秀班主任评分细则》、《汉川高中财务管理暂行规定》、《汉川高中校产管理条例》、《汉川高中临时工管理办法》,这些为我校今后的科学科理,规范管理制定出了政策依据。我们又将大会决议在文化廊里进行宣传,将大会的资料整理成册,将大会的情况在汉川电视台及时插放,在社会上造成良好的影响。会议圆满完成了大会的各项议程,达到了预期的目标,令学校教职工欢欣鼓舞。
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与本篇 2010—2011学年度高中学校上学期工会工作总结 内容有关的:
·市安监局上半年工会工作总结 ·电业工会2010工作总结暨2011工作计划 ·2010-2011学校工会工作总结范文 ·2010年度下学期工会工作总结 ·中学工会2010~2011学年度工作总结 ·县总工会半年工作总结 ·市2010年教育工会工作总结 ·2010年教育工会工作总结 

工会工作总结

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    半年来,中心工会在中心党委和地区教育工会的正确领导下,以 “三个代表”的重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神和地区党委工会工作会议精神,认真贯彻地区教育工会的整体工作部署, 依据《工会法》紧密围绕教育教学开展工会工作,为全面提高学校核心竟争力,团结拼搏、创新求实、努力工作积极进取;充分履行工会的各项职能,动员和组织广大教职工为完成教育教学任务和创办哈密区域内一流学校做出了应有的贡献,实现了半期预定的工作目标,现总结如下:
一、增强民主管理意识,推行“校务公开”制度建设
年初,中心工会认真总结教培中心几年来教代会的成功经验;结合地区教育工会下发的《教(职)工代表大会工作规程》,对教培中心所属四所学校及时下发了《教(职)工代表大会工作规程》,并督促检查了各学校召开教代会情况;各学校根据《教(职)工代表大会工作规程》实施细则,组织职工认真学习,加强领会明确教代会的性质、地位和作用,教工代表大会的质量有了质的提高,目前各学校教代会工作开展顺利;值得赞扬的是高级中学召开的一届二次教代会,会议质量较高,为中心基层单位树立了教职工参与民主管理的典范。中心工会为使教培中心第三届教工代表和学校教代会代表提高参政议政的能力,提高教代会质量和教工代表素质,5月初,从自治区工运干部管理学校聘请了讲师,对中心两级教代会代表进行了培训,通过培训教工代表深感自己肩负的责任重大,代表们纷纷表示要加强学习,提高自己的参政能力和主人翁责任感。为中心中心的发展和开好第三届二次教代会献技献策。
为切实加强教培中心民主管理建设和党风廉政建设,不断完善中心内部监督制约机制,中心党委出台了《校务公开  民主监督工作考核暂行办法》和《校务公开实施细则》中心工会在实行“校务公开”工作中,认真履行了日常工作机构的职责,采取了积极推进,逐步公开,加强宣传,全员参与的工作步骤,截止目前,各学校(单位)都已建立了“校务公开”栏,并为社会关注的学杂费收缴标准进行了公开。中心工会也采取多种形式积极推行“校务公开”的检查、监督、实施;各学校的招生录取工作和收费、教师奖金分配等学生、家长、教师关心的热点、难点、焦点做了及时公开,随时检查、监督,广大教职工称赞“校务公开”的方法是领导和群众的“连心桥”。由于“校务公开”使教职工能够及时了解中心各项管理举措,沟通了干群关系,因此大家都能够劲往一处使,心往一处想,齐心协力搞好教学,使我们尝到了实行“校务公开”的甜头。目前我们正在摸索这项工作经验,这项工作任重而道远,相信通过我们的不懈努力,将会有一个大的发展和好的运作。
中心工会依照《职工代表大会民主评议领导干部的实施意见》,会同干部部门对中心4位领导一年来的工作业绩进行了民主评议,参加评议人数67人;各学校(单位)工会根据中心安排也对本单位领导进行了评议,参加评议人数300人,被测评科级干部33人;在开展这项工作时,中心工会要求教职工要清楚的认识到民主评议干部,是教职工政治地位和民主权利的重要体现,是民主监督的有效形式,实事求是,正确利用权力,要以大局着想,以发展的眼光看问题,不可凭个人的好恶、盲目乱议,从而提高民主评议的质量。
二、创建学习型组织,争当知识型职工,开展创争活动
按照全总十四大会议要求,积极开展“创建学习型组织、争当知识型职工”活动,中心工会紧密结合教育教学实际,以提高教职工的能力为重点,分别在四月初、五月底组织开展了二期教培中心教师技能竞赛;本次活动为了不影响学校的正常教育教学,策划时间长,准备时间长,而竞赛时间短;各学校接到通知后,选手积极准备,中心工会具体组织;利用一周的时间在三个赛点分别进行,最后参赛的选手经过激烈角逐,评委的辛勤工作,决出了小学英语、班会、思品、体育、美术、音乐三门学科的前6名,当场进行了表彰奖励,使本年度教培中心小学教师技能竞赛圆满的落下了帷幕。 
不仅如此,各学校也不同程度的开展了教学竞赛,如外国语学校开展了“青蓝工程”师带徒活动,采用“老帮青”的方法,有30名年轻教师与老教师签订师徒合同,每年确定一个目标,达到了师徒共同进步的目的。高级中学开展了“高三教师公开课”和“教案展评活动”,近30名教师参加了活动;初级中学开展了“洋思教学实践示范课”有60余名教师参加了竞赛;石油小学开展了“每人一节公开课活动”。通过竞赛和评选活动的开展,激发和调动了教师的工作积极性,营造了浓郁的“学习型”氛围,为创建学习型组织打下了坚实的基础。
三、积极开展各类文体活动
今年,根据地区教育工会的总体要求,中心工会全面部署开展了各种丰富多彩的文体活动。4月,组织四所学校12名选手参加了地区教育工会举办的工会法知识竞赛,获得二等奖和三等奖,中心工会对获奖选手分别荣立二等功和三等功,全员参加了地区工会组织的知识竞赛活动有20余名教师获奖,并获得优秀组织单位。【1】【2】   电业工会2010工作总结暨2011工作计划
2010-2011学校工会工作总结范文
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小学工会2010年工作总结

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工会工作总结


上半年市安监局工会工作在市总工会和市直机关工会工委的领导下,紧紧围绕局党组中心工作和安全生产年度工作任务,以科学发展观为指导,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想,紧密结合安全生产工作实际和“创建高绩效机关,做人民满意公务员”活动,按照“围绕中心,强化服务,活跃生活,凝聚人心”的工作思路,加强工会组织自身建设,较好地发挥了工会组织在两个文明建设中的“桥梁纽带、配合服务、促进工作、凝聚力量”的作用,保障机关各项工作顺利进行。
  一、围绕中心,服务大局,发挥工会组织的服务保障作用
  根据局党组确定的工作思路,紧紧围绕“创建高绩效机关,做人民满意公务员”的机关建设新目标,坚持用科学发展观统领工会各项工作,坚持把树立大局观念和中心意识作为搞好工会工作的前提,始终把工会工作放到安全生产工作的大局中考虑,主动接受党组织的领导,努力做到围绕大局明确工作思路、围绕中心工作制定工作措施,最大限度地发挥工会组织在团结干部职工、提高安全生产部门凝聚力、调动工作积极性、创造性的作用。深入发动广大会员积极投身到“我为青岛发展献计策”市民月、“社会主义荣辱观宣传教育”、“我做文明行路人”等活动中去。结合安监工作特点,协助配合机关党组织,以提高行政效能和干部队伍整体素质为目标,制定实施方案,认真组织座谈会、学习班,学习领导重要讲话、重要理论文件和会议精神,对照先进找差距,结合自身查问题,遵照行业特点定措施,组织干部职工进行了党章专题学习,参加党章知识竞赛,在竞赛的过程中重温了党章知识,取得了良好的效果。
  积极组织干部职工开展社会主义荣辱观宣传教育活动,充分认识树立社会主义荣辱观的重大意义、科学内涵、精神实质、主要任务和基本要求,努力领会精神实质,并结合深入开展的“创建高绩效机关,做人民满意公务员”活动,努力增强树立社会主义荣辱观的自觉性,在局内掀起学习宣传社会主义荣辱观的热潮。
  强化机关理论学习制度,每月举办一次理论知识讲座,今年先后组织了党的十六届五中全会、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》、市委九届六次全委会议精神和中央、省、市委一系列方针政策的学习贯彻学习班、处级以上干部学习班、局机关军队转业干部和复员退伍军人座谈会、学习党章暨“深化高绩效机关建设”讲座等多次有针对性的学习座谈培训,并邀请专家和老安监对机关工作人员进行了讲座,在全局进一步营造“比、学、赶、超”的学习氛围和争先恐后的工作精神,将创建高绩效机关,争做人民满意公务员工作引向深入,推动工会工作再上新台阶。每半年在全局范围内开展一次学习笔记检查交流活动,查找不足,营造良好学习氛围。
  根据市级机关干部(职工)房屋配售工作的要求和实施计划,组建机关干部(职工)住房配售工作领导小组,制定方案,组织填写购房申请和看房,对申请人进行审核、计分排序、三榜公示、确定配售名单,并做好旧房的评估配售工作,房源全部达成意向,圆满完成党组交付的工作任务,使分到房同志高兴,没有分到房的同志满意。
  二、团结协作,凝聚人心,发挥工会组织的桥梁纽带作用
  今年以来,安全生产工作任务重、热点难点多,如何团结全局干部职工,形成合力,完成安全生产任务是机关工会工作面临的重要课题。我们在制定年度工作计划时,确定将如何做好干部职工思想工作,加强与干部职工的联系,维护干部职工利益,提高凝聚力,作为年度工作的主要内容。
  我们从了解、关心干部职工人手,积极开展谈心走访活动,坚持与干部职工搞好思想沟通,保持密切的联系,做干部职工的知心朋友、贴心人,了解干部职工家庭情况,救助本单位家庭发生不幸的工作人员,对我局家庭发生不幸的7名工作人员补助近5000元,体现出组织对职工的关怀。同时,与湛山社区结对子,扶贫帮困,开展“党性心连心”活动,坚持每季度进社区送温暖,并参加了“党性连心爱心助学捐赠”活动,向湛山管区一对一资助的“春蕾女童”杨莉同学捐赠助学金300元;先后多次派遣人员前往库区移民工作对口帮扶的平度市旧店镇套子村和挂职干部扶贫点莱西市孙受镇进行考察和走访,实地调研对口帮扶工作,并出资3.6万元帮助套子村维修办公用房,整修村敬老院,让4名孤寡老人住进舒适的新屋。
  积极开展对贫困地区献爱心、送温暖活动,在全局积极开展XX年“爱心飞扬慈善一日捐”活动,广大机关干部充分发扬“乐善好施、济贫帮困”的精神,积极参加,踊跃捐款,全局上下共捐款4200元,全部送至市慈善总会,并获得市慈善总会颁发的慈善捐赠证书,成为登上慈善光荣榜的第一批单位之一。组织青年公务员参加宣誓活动,庄严宣誓“弘扬公务员精神,争做实践社会主义荣辱观表率”,在本职岗位上建功立业,分别有四名同志参加了义务献血和义务交通协管等奉献活动。
  三、丰富多彩,健体益智,发挥工会在加强机关两个文明建设中的主力军作用
  搞好工会的两个文明建设对全局的两个文明建设具有举足轻重的作用。为深化机关文化品牌建设,将服务理念真正融入到机关品牌之中,融入到机关的各项工作,融入到每名机关干部的思想和行动中,逐渐形成凝聚人、激发人、鼓舞人的机关文化,营造干事创业的工作环境、优质高效的服务环境,促进高绩效机关建设,我局开展了机关品牌名称征集活动。各处室高度重视,认真组织发动,全体工作人员响应号召,表现出极大的热情和积极性,充分发挥聪明才智,群策群力,积极参与,共收集机关服务品牌名称39条,多数品牌名称都符合我局自身工作特点和文化理念,取得良好的效果,经过全局机关干部评选提出5条候选品牌,下一步将邀请专家对候选品牌进行论证,最终形成我局机关服务品牌,大大提升机关文化理念,更符合践行“三个代表”重要思想的需要。《1》《2》

市安监局上半年工会工作总结 的相关参考:

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   一年来,在局党委、行政与上级工会的正确领导和大力支持下,按照年初确定的工作思路和重点,全局各级工会组织坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕我局安全生产、经营管理和创建“国电一流供电企业”等中心工作,认真履行工会职能,团结和引导广大职工同心同德,奋发进取,迎难而上,为我局深化改革、加速发展、团结稳定做出了积极贡献,圆满完成了全年的各项工作目标和任务。
(一)充分发挥工会组织的引导和带动作用,为企业改革和发展的顺利进行提供坚实的思想保障
教育职工不断提高思想道德素质和科学文化素质,建设“四有职工”队伍,是工会的重要职能。在当前经济建设不断发展、电力体制改革不断深化的新形势下,进一步履行好工会的宣传教育职能,通过提高职工队伍的整体素质,促进企业的改革发展,从而实现对职工长远利益的维护,是工会组织发挥作用的重要内容。一年来,我们紧密配合企业各个时期的中心工作,围绕工会的重点工作,组织职工开展了以下学习教育活动:一是理论和形势教育。配合局党委下达的宣传工作重点,充分利用工会的各种宣传舆论阵地和手段,联系企业的工作实际,联系职工的思想实际,积极主动地抓好职工的学习和辅导,先后组织职工开展了“三个代表”重要思想、十六大、十六届三中全会、十六届四中全会、工会十四大、自治区工会八大及集团公司工作会、工会工作会和局XX年工作会议暨五届四次职代会精神的学习教育活动,引导广大职工正确把握我局改革发展稳定的局面,清醒的认识企业所面临的形势及任务,教育职工积极投身电力改革,使广大职工在学习的过程中头脑得到武装,思想得到升华,信念得到提升,真正成为践行“三个代表”重要思想的中坚力量。二是工会的业务和理论教育。继续深入开展了《工会法》、《劳动法》、《内蒙古自治区职工民主管理条例》、《集体合同规定》等一系列法律法规的学习,进一步提高了职工的民主管理意识和民主管理水平。三是组织全局16个单位参加了由全总宣教部、国资委群工局和工人日报社联合举办的“创建学习型组织、争做知识型职工”知识竞赛活动,发放相关书籍资料200余册,上交竞赛答题卡1989份,受到了上级工会的好评,同时也为我局进一步深入开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,起到了积极的推动作用。各级工会组织还配合“三改”做了大量的工作,认真找准企业利益和职工利益的结合点,从维护企业和职工的整体利益出发,积极配合行政,通过广泛宣传,向职工解疑释惑,并深入到职工群众当中,耐心征求他们对“三改”的看法和意见,及时整理向行政做了反馈,既有效的维护了职工的合法权益,也确保了企业和职工队伍的稳定。
(二)认真履行维护职能,不断提高企业民主管理水平,努力推进我局的政治文明建设
坚持和进一步完善了以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度,充分发挥了工会和职工代表大会在民主决策、民主管理、民主监督中的作用。二月份,筹备组织召开了全局五届四次职工(会员)代表大会暨二○○五年工作会,明确了工作思路和奋斗目标。大会审议并通过了行政工作报告、工会工作报告、财务预决算报告、民主评议中层干部情况报告等7个报告及集体合同修订说明、经济责任制及三项责任制修改意见的说明;对《创一流工作意见》、《首席员工评选办法》、《组建基层抄表公司的工作思路》进行了审议和讨论;征集职工提案79条,立案4项;对修订后的集体合同进行了审议和续签;并增加了对养老保险金、住房公积金和失业保险金等三项统筹缴纳情况的审议。局属16个基层单位也按时召开了职代会或职工大会,召开率达到了100%。年内,结合劳动部新颁发的《集体合同规定》,对现行的集体合同文本进行了对照检查,并指导两家基层(农电)单位完成了集体合同修订和续签工作。
全局厂务公开工作在规范化、经常化及实现网络信息化的基础上,内容进一步扩展,形式不断创新,实现了厂务公开和企业的改革、发展同步,公开内容不断向企业的经营管理领域延伸,增强了厂务公开的实效性,使三级公开真正落到了企业各个层面,保障了职工的知情权,有力的推动了全局厂务公开工作的开展。前旗供电局在公开选拔供电营业所正、副所长工作中,注重发挥职代会的民主职能,采用公开选举的形式,由职工代表对竞选人进行评价和投票,确保了选拔工作的公正、公平,受到了职工的一致好评,为基层民主管理工作注入了新的内容。
(三)紧紧围绕电力生产和经营工作开展劳动竞赛,引导职工在各自岗位上建功立业,取得新成果
紧紧围绕全局基建工程、安全生产、增收节支、增供扩销等中心工作和重点任务,本着贴近企业生产,贴近职工实际的原则,深入开展了“安康杯”竞赛和“保安全、增效益、创一流”劳动竞赛活动,制定了切实可行的竞赛方案与考核标准,明确了活动总体目标,并按各二级单位的生产性质分别组织开展了“百日安全生产无事故”、“生产目标任务、基建工程、变电运行”和“增供扩销、增收节支、优质服务”三项劳动竞赛,形成了全员、全方位参与的竞赛体制,使竞赛活动真正贯穿于企业安全和生产的每一个环节、每一个层面 ,有效的调动了广大职工的生产积极性,推动了企业安全生产管理体系建设。根据内电工〔XX〕51号通知精神,从7月份开始,电业工会认真组织开展了“全国职工安全生产知识普及教育活动”,引导职工自觉尊章守纪、抵制违章指挥、杜绝违章作业,提高了职工的安全意识,增强了职工的自我保护能力和预测预防能力。今年我局先后被授予了“内蒙古自治区安康杯竞赛先进单位”和“全国安康杯竞赛优胜企业”称号。

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2010-2011年度,我校工会在市教育工会及学校党支部的领导下,坚持以法治会,加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,配合学校行政继续走产业化办学的道路,组织全校教职工团结进取、奋力开拓,加强学校的物质文明建设和精神文明建设,为学校XX-XX年年继续评为“南通市模范学校”、“南通市德育工作先进学校”、“南通市依法治市工作先进学校”作出了应有的贡献,我校工会也被评为“南通市教育工会先进集体”。现将XX-XX年年工会工作总结如下:
一.努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学,培养跨世纪的中等技术人才是职业中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处、政教处开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。
(1)不断加强理论学习,提高教工师德水平。
不断学习是提高教师师德水平,促进教师整体素质不断提高的保证。
首先,我们加强了政治理论的学习,让教师树立正确的人生观、职业观。
其次,加强了法制学习。在师德教育中,我们坚持以法治教,以法治校。
同时,工会将“爱生敬业”活动与学陶活动结合起来,成立了一职中“陶行知研究学会”,学习陶行知的“奉献”、“求真”、“创造”等教育思想,以陶为师,塑造和完善教师自身的人格,进一步加强了陶行知教育思想的理论研究和教学实践,取得了良好效果。
(2)坚持实施“青蓝工程”,促进青年教师迅速成长。
学校工会不仅加强了教师师德师表教育,提高了教师的职业道德素质,同时更注重培养教师的教育教学能力。工会创造一切条件,通过组织各种活动来提高教职工的职业技能水平和文化建设水平。在年初的教师大会上,工会主席就要求全体教职工要立足岗位成才,通过自学、函授等方法提高文化素质,通过教育教学实践活动提高能力水平。
首先,工会配合学校行政继续实施“青蓝工程”。
其次,工会配合教科室,开展科研活动,提高教师业务水平。
二.坚持校务公开,加强行风建设,发挥工会的监督功能。
1.实施民主管理。
2.坚持校务公开。
3.参与学校的决策。
校招生700余人。学校领导班子的全体成员,在整个暑假中人人都晒掉一层皮,从不叫一声苦,这都缘于对学校无限的热爱和对职业教育事业的无比忠诚。
三.急教工所急,想教工所想,把工会建成温暖的职工之家。
要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。
首先,关注青年教师的成长。
其次,关心教职工的实际困难。
再次,工会还十分关心学生的困难。
四.开展各种文体活动,丰富教职工的业余生活,加强学校精神文明建设。
(1)开展各种艺术活动。
为提高教师们的审美情趣,学校工会在开学初就制定了一系列文艺活动计划,组织青年教师参加。
(2)开展各类体育活动。
学校在原足球队、篮球队的基础上还成立了乒乓球队、排球队、象棋队,经常组织队员们以球会友,与兄弟学校和兄弟县市学校的体育发烧友们相聚一堂,开展足球、篮球、乒乓球等各种竞赛增进友谊。
在今年举办的“师德师表”演讲比赛中,青年教师们不仅表达了对教师这一职业的热爱,对师德师表的进一步认识,更抒发了对学校工会的感激之情。
总之,XX-XX年年,我校工会在市教育工会的领导下,发扬优良传统,为教工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教工最温馨的家。   中学工会2010~2011学年度工作总结  县总工会半年工作总结  市2010年教育工会工作总结  2010年教育工会工作总结  小学工会2010年工作总结  体育局机关工会关于2010年工作总结和2011年工作要点  项目上半年工会工作总结  2010-2011学年下学期工会工作总结  
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   本学期,我们继续认真贯彻全总十四大精神,在上级工会和学校党支部的领导下,在校行政领导的大力支持下,进一步发挥工会的参与和维护职能,充分调动全体教职工的积极性,为扎实提高学校的教育教学质量献计献策. 
     一、师德建设显成效 
   本学期 配合校党支部做好师德建设工作,多次组织教职工观看《师德录》系列篇。霍懋征、邹有云、黄静华、盘振玉、林崇德等优秀教师崇高的人生追求,高尚的师德情操,无私的奉献精神,不仅一次次地把我们的教师感动得掉下了眼泪,更深深地震撼着每个教师的心灵。在优秀教师的先进事迹感召下,我校一些在课外补课的教师自觉停止了补课活动,把学生的时间归还给了学生,深受广大学生和家长好评。通过师德教育,使广大教职工认清了形势,加强了师德修养。思想也得到进一步解放,教师在工作中能够发挥主观能动,在学校各项工作中做出自己应有的贡献。 
   二、依法治会,加强工会组织和干部队伍建设 
   突出依法维权,坚持依法治会,推动工会工作制度化,是依法治国的方针对工会工作的必然要求,也是新形势下发展的趋势。本学期,工会坚持一切为了教职工,一切依靠教职工,从群众中来,到群众中去的工作原则,着眼于源头维护,代表教工多层次,多渠道参与学校规章制度的制定。积极反映教工的意见和要求,替教工说话,办实事,充分发挥了民主参与和民主监督作用。大大提高了广大教工参与管理的水平、师德和科学文化素质。成为一支富有战斗力的群众队伍。 
   三.急教工所急,想教工所想,把工会建成温暖的职工之家 
   要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。学校教职工遇丧产假,工会都组织人员前去慰问,生日庆贺活动坚持不断,把学校的关心送到每个教职工的心坎上。为使教职工工作之余能够获得身心释放,本学期给每个办公室增添了一付羽毛球拍,活动室新增台球桌一张等。真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧,使他们得以全身心地投入到教育教学活动中,把学校事当作自己事,积极地以主人翁的精神投入到学校管理和建设中,为学校发展作贡献。 
   四、关心女教师,做好计划生育工作 
   我校有教职工131人,其中女教工就有107人。占学校员工80%的女教师是我校的主力军,关心好了女教师,学校教学工作就能得到保障。三八期间,我们组织全体女教工举行了"三八后抛球接球"比赛,大家在热烈、有趣、开心的气氛中度过了自己的节日。有了身心的愉悦,工作起来也就觉得更轻松更卖劲了。在107名女教师中,其中80%是育龄妇女。本学期因为意外怀孕的女教工近10人,工会一方面对人工流产的女教师做到及时慰问,另一方面采取积极措施,组织育龄妇女进行环检,把计划生育工作从原头抓起。 
   五、"知荣辱,铸师魂"教工合唱比赛 
   五一期间,工会与党支部联合举行"知荣辱,铸师魂"教工合唱比赛。全体教职工积极参与,各个大组的节目不仅质量高而且各具特色。通过这一活动,在全体教师中形成了知荣辱、讲道德、树新风、抵歪风的文明思想观念。大家一致认为一定要牢记胡锦涛总书记提出的"八荣八耻",做一个为人师表,师德高尚的人民教师。 
   六、组织好先进教师疗修养 
   根据本校《教师疗修养条例》,评选优秀教师与临近退休的老教师,组成今年暑期疗修养的团队,做好前期准备工作,选择好疗修养的地方。指定领队人,确保今年的疗修养活动顺利、圆满。 
     七、不足之处 
面对新课改的新形势,工会组织体制,运行体制,活动方式干部素质等方面还不够适应,宏观参与有待加强。 

2010~2011学年度,我校工会坚持以邓小平理论和党的十六大精神为指导,在上级党委和工会的正确领导下,和校党政的大力支持下,在各工会小组的共同努力下,紧紧围绕中心工作,认真组织学习、宣传贯彻党的十六大精神和中国工会十四大精神,兴起学习贯彻“三个代表”重要新高潮,努力开创工会工作的新局面,进一步推进民主政治管理建设,不断完善和规范教代会制度建设,并以教代会制度为基本载体,深入推进校务公开工作。突出维护教职工合法权益,支持参与改革,促进素质教育,深入开展党政工共建“教工之家”活动,积极开展树、创、献和“三育人”活动,扎实开展送“温暖”活动,增强工会的凝聚力和影响力,加强工会自身建设,与时俱进,开拓进取,不断创新,团结拼搏,取得了一定的成绩,现将本学年的工作总结汇报如下:
一、重视教职工政治理论学习,切实提高教职工思想政治理论水平
1、按照上级的部署和要求,积极配合党政组织广大教职工认真学习、宣传和贯彻党的十六大和中国工会十四大精神,学习贯彻十六届三中全会精神,全面兴起学习、贯彻“三个代表”重要思想新高潮,采取各种形式广泛开展学习、宣传、贯彻活动。如有的采取报告会、研讨会等学习、宣传活动;有的利用演讲比赛,专题培训讲座、知识竞赛等为主题的各种教职工喜闻乐见的学习、宣传教育活动,把党的十六大精神、十六届三中全会以及中国工会十四大精神和“三个代表”重要思想的学习、宣传贯彻深入到各个基层,深入到广大教职工之中。每学期初全体教职工提前一周到校组织学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,做到学习有计划、有安排,每周一下午为固定政治学习,做到组织学习与自学相结合,而且要求每位教职工要做好学习笔记,撰写学习心得体会等。中国工会十四大会议召开后,我们及时组织广大教职工传达学习中央领导的讲话和全总十四大会议精神,并结合工作实际,认真贯彻落实。
2、配合党政组织教职工认真学习《教师法》、《教育法》、《工会法》、《公民道德建设实施纲要》等教育法律法规,引导广大教职工树立正确的世界观、人生观、价值观、教育观和人才观,深入开展以师德教育为核心、青年教师为重点的“三育人”和树、创、献活动,使教职工素质不断提高,用现代化教育手段教好书,育好人,推进素质教育健康发展。
二、完善和规范教职工代表大会和工代会制度建设,积极深入开展党政工共建“教工之家”活动
1、进一步深化教代化、工代会制度化、规范化,严格按照《福建省教育系统教职工代表大会工作规程》和《工会法》章程的实施细则要求,进一步落实教代会和工代会职权,坚持、完善和规范教代会、工代会制度,进一步抓好教代会代表的培训工作和提高提案质量,全面推行教代会民主评议校级领导干部,认真做好教代会及工代会工作,于XX年3月底胜利召开了五届五次教代会暨七届四次工代会,促进了教代会四项职权真正落到实处,充分发挥代表们的作用,让代表们真正行使权益和职权,积极参与学校民主管理、民主监督。
2、继续深入开展党政工共建“教工之家”活动,强化党政工共建工作的力度,以建家工作促进学校各项工作步上新台阶。每周五的党政工联席会议,每次活动中党政工各处室齐心协力、齐抓共管,日常工作中心协调统一,大大增强了学校干部队伍的战斗力,使全校工作得以顺利开展。
三、抓好深化校务公开工作,强化校务公开工作制度化、正常化、程序化和民主科学化建设
在市教育局的直接领导和市校务公开领导小组精心指导下,我校校务公开工作逐步走上规范化、制度化、经常化和民主化的轨道,今年我们首重落实“五个措施”即:一是加大宣传力度,提高思想认识;二是加大领导力度,强化措施落实;三是加大规范力度,确保公开工作有序开展;四是抓典型示范,推广先进典型,增强校务公开工作的不断深化;五是加大监督力度,确保公开质量
四、评选表彰先进,推动全校形成关心、尊敬、爱护和学赶先进模范的良好风尚
1、“三八”节期间,举行庆祝活动,并开展评选表彰女教职工先进工作者活动,宣传我校先进女教工典型,激励我校女教工投身“创造新岗位、创造新业绩、创造新生活”的实践活动,宣传创建“学习型家庭”,深化“五好文明家庭”创建活动。
2、“五一”节期间,我们又评选出在工会工作取得突出成绩的郑高翔同志为莆田市“先进教育工会工作者”,并予以表彰。
3、“教师节”期间,积极配合行政举行庆祝表彰大会活动。今年,在教师节期间共表彰优秀班主任、先进德育工作者、先进教师等各种先进近30人进行表彰。
五、积极开展“送温暖”活动,增强教职工的凝聚力
“两节”期间,积极配合行政做好元旦、春节“送温暖”和节日慰问活动。我校这项活动已形成惯例,每年都要举行一次,而且从慰问的数量和质量上都有所提高。
1、今年“两节”期间和平时校领导和校工会联合组织慰问,对为我市教育战线作出贡献的我校离、退休教师和当年度退休教师、特困教师、特困学生、生病住院的教师、教师遗嘱、结婚生子的教师、支教教师等进行慰问,并送上慰问金每人100~500元、花篮或礼品。

「 1」 「 2」

半年来, 我县各级工会在县委、县政府和上级工会的坚强领导下, 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻胡锦涛总书记在福建视察时的重要讲话及省委工青妇工作会议精神,全面贯彻科学发展观和“组织起来、切实维权”的工作方针,围绕建设海峡西岸经济区绿色腹地工业强县的宏伟目标,以服务全局工作为大、增强基层活力为先、完善维权机制为重、构建和谐劳动关系为本,努力推动工会体制创新、机制创新和工作载体创新,不断扩大工会工作的覆盖面、增强工会组织凝聚力,维护职工队伍的团结统一,调动好、发挥好、保护好广大职工的积极性和创造性,团结动员全县职工在实施“十一五”规划、构建和谐社会中充分发挥工人阶级主力军作用。 
XX 年上半年工作回顾 
一、贯彻落实省委工青妇工作会议精神 
省委工青妇工作会议后,县总工会在县委常委会上汇报工会工作,并提请县委研究解决了几个问题。 3月初,县委召开全县工会共青团妇联工作会议,贯彻落实省委工青妇工作会议精神,研究布署我县工青妇工作,下发了《中共顺昌县委关于加强工青妇工作的实施意见的通知》(顺委发[XX]01号文件),将工会工作列入党建工作目标责任制检查内容,年终与党建工同检查、同考核。 
二、主动融入全县经济发展工作大局 
用“三个代表”重要思想和科学发展观教育、凝聚广大职工群众,更好地呼应和融入海峡西岸经济区绿色腹地工业强县建设,进一步发挥工人阶级在推动经济社会发展中的主力军作用。深刻领会省、县委工青妇工作会议精神,找准工会在建设海峡西岸经济区绿色腹地工业强县和实现“十一五”规划中的科学定位,在服务全县工作大局中充分发挥工会组织的作用。 
一是下发《顺昌县总工会关于团结动员全县职工为实施“十一五”规划建功立业的决议》文件。 号召全县广大职工 把智慧和力量凝聚到加快建设海峡西岸经济区绿色腹地工业强县的伟大实践上来,把广大职工的思想统一到实施 “ 十一五 ” 规划的宏伟目标上来,教育和引导职工主动融入全县工作大局,主动呼应经济社会发展的需要,积极支持党和政府的各项改革发展政策,正确认识和对待改革发展中利益格局的变化和利益关系的调整,坚定地站在推动海峡西岸经济区绿色腹地工业强县的最前列。 
二是发出《关于在全县职工中广泛开展社会主义荣辱观学习践行活动的倡议书》。 号召全县各级工会组织和广大职工要积极行动起来,投身到“树立正确荣辱观、增强主人翁责任感”的主题教育活动中来,带头弘扬社会主义的荣辱观,努力实践“八荣八耻”的基本要求,把“八荣八耻”和职工职业道德建设有机结合;把企业文化建设和树立良好风气有机结合;把提高职工技能与学习“八荣八耻”互相渗透。做爱祖国、爱顺昌、爱企业、知荣辱、树新风、促和谐、讲全局、比奉献、做模范的新时代工人。 
三、办好全县第四届职工运动会 
为展示新时期我县职工队伍健康、文明、积极、向上的精神面貌,展示我县广大职工在物质文明、政治文明、精神文明、和谐社会建设中的辉煌业绩。“五一”期间,县委宣传部、县总工会与县文化体育局共同承办顺昌县第四届职工运动会,本届运动会距上届已 51年之久,是全县职工期盼已久的运动会。来自全县14个乡镇工会联合会、9个系统工会、3个厂矿企业工会、1个工会园区工会联合会及1个县直机关工会代表队的XX多名运动员参加了比赛。运动会以“团结、拼搏、健身、和谐”为主题,在全县职工中弘扬顽强拼搏、努力进取的精神,激发全县职工参与群众性体育活动的积极性、主动性和创造性。运动会期间,运动员踊跃参赛,文明参赛,团结拼搏,奋勇争先,分别参加8大类、37个项目的比赛,展示了顺昌职工良好竞技水平、精神风貌、道德风尚;全体裁判员坚持原则,公正裁判;工作人员精心组织,认真负责,为这次运动会的成功举办付出了辛勤的劳动,涌现出一批运动成绩优异的代表团和运动员,涌现出一批道德风尚优秀的代表团和运动员,推动了我县群众性竞技运动水平的提高,掀起我县全民健身运动新高潮,得到全县广大职工群众的一致好评。 
四、以典型引路促工会各项工作 
为全面提高工会工作的整体水平,以适应新形势工会工作的发展需要,发挥以点带面、典型示范、整体推进的作用,年初县总工会在各乡镇工会联合会、系统工会、厂矿工会及非公企业等 70多家基层工会分别建立工会规范化建设、职工之家、厂务公开、经审、女工、法律保障、安全生产及经济技术工作示范点,并建立县总工会各部室与示范点工作联系制度,对各示范点明确目标要求,通过抓典型,有力地促进了各项工作的全面开展。 
(一)以规范化建设为目标,增强工会组织凝聚力。 按“组织起来、切实维权”的工作方针,最大限度地把职工组织到工会中来,不断增强工会组织的凝聚力。一是在及时上下工夫,在经贸局、外经局、工商局等有关部门配合通过对我县非公企业包括外资企业组建工会情况调查摸底,及时做好工会组建的宣传发动和筹建工作,加大《工会法》的宣传力度,增强企业和职工的依法建会意识。二是在规范上下工夫,严格按照《工会法》、《中国工会章程》的规定,规范建会程序、会员入会,有效杜绝“老板工会”或“空头工会”现象,同时抓好基层工会“六有”工作;三是在发挥作用上下工夫,组织开展“双爱双评”、平等协商集体合同和创建劳动关系和谐企业等工作和活动,提高工会组织的凝聚力和吸引力。上半年,新建工会组织 21家,发展新会员1029名,其中农民工会员523名。 

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市邮政局市场部2009年下半年工作总结及安排     市邮政局市场部XX年下半年工作总结及安排强管理重营销抓服务促发展XX年下半年市场部在市局和***局的领导下,在***局各部室和班组、支局所的大力支持下,以“三个代表”为指针,认真贯彻执行市局“真、新、实、意”的工作方针和***局“以发展为主题,经济效益为中心,现代管理模式为主线,热情服务为宗旨,立足富局兴邮想实招、办实事、求效益,实现速度、效益的同步增长”的工作思路,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务和新业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。一、业务量收完成情况下半年业务收入完成1202.51万元,全年业务收入完成2360.13万元,为年计划100.01%,全年业务总量完成2595.2万元,比去年同期增加23.8万元,完成年计划103.81%。二、金融类业务完成较好下半年实现邮储收入711.52万元;邮储余额实际净增6424万元,全年邮储收入完成1388.6万元,完成年计划102.86%,;余额实际净增9213万元,为年计划113%。下半年共办理邮政汇兑新业务1053笔,实现收入7746万元,其中收汇“加急汇款”281笔,收入1405元;“特急汇款”575笔,收入5750元;回执业务197笔,收入591元。全年汇票收入完成92万元,为年计划209.07%。全年共签邮储POS机安装协议17户,现已安装8台.9—12月POS业务共刷卡消费173笔,金额合计46527.92元,实现收入465.28元。下半年代收保费127万元,全年代收保费累计完成251万元,实现收入31750元。三、其它邮政业务及新业务收入完成情况下半年函件收入完成63.29万元,完成进度计划115%。全年累计完成110.87万元,完成计划100.79%,共揽收企业拜年卡6.2万枚,制作帐单3676件。下半年包件收入完成34万元,全年完成78.5万元,为年计划78.5%,下半年特快收入完成85.53万元,全年完成162.45万元,为年计划100.27%。下半年集邮收入完成48.47万元,全年累计完成85.74万元,为年计划46.35%。下半年报刊收入实现174.80万元,全年累计完成286.80万元,为年计划102.43%。XX年报刊大收订流转额完成542.6万元,完成预计计划的61%。下半年物流收入实现10.9万元,全年累计完成33.03万元,完成年计划50.82万元。下半年广告收入完成17.6万元,全年累计77.24万元,完成年计划96.55%。下半年新业务收入完成27.5万元,全年累计完成34.61万元,为年计划75.24%。其中下半年代售体彩74.56万元;代售移动号卡4.94万元;代售充值卡46.86万元;代售火车票82笔,代售金额28476元;代收电话费439万元;代发工资61.76万元;代发养老金1507万元;代收税款22.38万元。四、做好公关协调工作,顺利通过了人行对邮政储蓄的专项检查五、狠抓优质服务工作,强化服务意识,提高服务质量,全年无一例实现用户有理由申告六、自7月1日市场部成立以来,各管理人员在新的工作岗位上,不断学习各项业务知识和管理技能,整体管理水平和管理素质得到了进一步提高。XX年下半年,我们主要做了以下工作:一、深化改革,提高服务质量1、深化改革,优化组合,促进业务快速发展。(1)在市、***局的大力支持下,将原邮政营业组划分为6个独立的邮政营业所,将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所,将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了7个独立经营运行的邮政所,***局与7个所主任签订了《城区经营责任承包书》,通过责任承包,进一步调动了所主任和员工的积极性,激发潜在能力,发挥他们拓展业务的创造性和主动性。储汇组和投递组的成立,有利于统筹安排,便于用户办理查询,进一步提升了后台支撑能力,提高服务质量。为适应市场需求,提高营销效果,增设了营销中心,10—11月,营销中心共创收236798.41元。其中,收订报刊流转额完成202180.48元,发展储蓄存款10300元,发展传统业务实现收入2622.70元,揽收企业金卡6000枚,揽收企业形象年册730册。(2)向社会公开招聘员工,提升邮政品牌效益。九月份,配合市局人力资源部一道,向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训,通过理论和实际操作考试,采取择优录用的方式,聘用了成绩优秀的5名营销员和2名投递员。这次公开招聘,给邮政企业注入了新鲜血液。(3)深化投递体制改革。为改善服务,做好“三进”工程,提高投递质量和服务质量,***局成立了“***市***邮政局投递改革领导小组”,对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分,由投递人员重新选段。各段道投递员实行“收投合一,划段包干”,既要负责该段道的投递频次和质量,还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策,以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。(4)解放思想,更新观念,共谋发展。做好员工观念转变工作,将观念教育和引导相结合,在日常管理工作中,使员工理解、支持企业的改革,增强凝聚力,激发潜力,树立“邮政靠我生存,我靠邮政发展”的理念,从而调动职工发展业务的积极性。二、强化市场营销意识,努力拓展市场,注重信誉创品牌1、抓好营销培训,做好营销工作,努力拓展市场。面对激烈的市场竞争,营销工作在企业经营中的作用十分重要,那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要,增强营销意识,提高营销技巧,才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务,达到持续发展、立于不败之地的目的。8月份,我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课,同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识,通过培训,使员工的营销意识进一步增强,营销技巧得到了提高,切实做好了邮政业务的营销工作,收到了明显的效果,通过员工的多方努力,上门营销,取得了各单位的大力支持,今年共揽收企业形象年册2380册,企业拜年卡6.2万枚。2、开辟新领域,拓展新市场(1)7月,我局与***卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议,开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场,下半年共销售宝宝纪念册361册。(2)11月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议,通过前期试点,安都集团的猪饲料效果较好,试点用户纷纷要求购买,12月销售饲料241包。(3)开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通

知”文件精神,在全局范围内全面推开代售火车票业务,自8月开办以来,共代售火车票82张,创收778元。(4)做好POS业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动,倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯,以此带动刷卡消费市场,提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率,从而带动活期存款比例的提高。(5)利用中秋节月饼销售旺季,狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季,进一步拓展邮购业务领域,8月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”,在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动,通过这次月饼销售活动,共实现邮购收入6046.10元。三、狠抓重点、努力创收1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松,努力做大邮储余额,形成规模效益,全年邮储余额净增8206万元。一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况,于7月重新调整了各所的收入计划,从而带动了城内邮储余额的较快增长。二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性,竞赛期间,邮储余额净增5512万元,促进了邮储净增余额再创新高。三是加大宣传力度,做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”,提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作,同时,注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势,让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张,活期比例比去年末上升个百分点。2、搞好XX年报刊收订工作,一是及时召开党报党刊发行工作会,传达中央、省市发行工作会精神,在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实,并指定专人负责加强与宣传部的联系,及时反馈,汇报情况,做好XX年党报党刊征订工作。二是于9月召开了发行站员会,对报刊收订工作作了安排布置。三是组织报刊收订临时服务点,到各单位收订报刊。3、特快业务得到快速发展。一是深入调研市场及时收集反馈信息,今年7月,我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因,走访用户,发现另一家特快公司“申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务,知获这一信息后,我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势,经过多次联系,这几大公司决定到邮局寄递,我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。二是继续做好特快送汇业务,加强宣传解释,严格按规定的资费标准收取送汇费。三是注重窗口宣传,引导用户尽量使用,特快寄递邮件。4、加大电子汇兑新业务的宣传力度,提高新业务在收汇业务量中的比重。从而实现汇兑收入的增长,下半年,新业务收入占汇票总收入的2.83%。5、抓好集邮业务。一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上,注重个性化邮品开发,实现收入11.5万元。二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元,四、找差距,强管理、优服务1、重视管理人员,所主任的管理知识培训和指导工作。9月份,对所主任进行了管理知识培训,同时,重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责,使各员明确职责,认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中,注重培养、锻炼他们的独立工作能力,切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作,促进业务发展,提高整体管理水平。2、市场部对业务发展差的网点,召开现场经营分析会,对帐单业务发展进展情况进行详细分析,找准差距,查出原因,帮助其出主意、想办法、添措施,促进业务持续增长。3、认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》,将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓,要求各员工规范服务用语,认真宣传业务,杜绝用户申告。同时,对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置,从设施和人员配备上尽量达到要求,给用户一个优美、舒适的用邮环境。4、加强设备维护。现代化邮政越来越依靠科技设备,设备建设投入增多,树立向管理要效益的观念,管理不好就不会出效益。我们落实了预检预修制度,以保证前台设备网络的正常运行,从而推动各项业务的顺利发展。半年来在***局领导及各部门的支持下,市场部工作虽然取得了一定的成绩,但离市、***局的要求还有一定的差距,收入计划未完成市局计划,基础管理仍较薄弱(主要是城内班组、所),业务宣传、解释不够,还存在用户来信来访投诉等问题。但我们相信,XX年市场部在市、***局的正确领导下,将全面落实十六大和十六届三中全会精神,深化改革,市场部与时俱进,以更饱满的热情去迎接新的挑战,再创新的辉煌。
   


**市邮政局****工会XX年上半年工作总结    
   严格按照《劳动法》规定,争取政策,维护职工权益,与局行政配合,依法为1名违法职工办理了解除劳动关系协议。今年初,根据相关文件精神,对重点岗位人员进行了调整,个别同志对此有情绪,针对这一情况,工会积极作好政治思想工作,解除职工的后顾之忧,使他们愉快的走上新的工作岗位。
   春节前后,工会主席与市局工会一道,看望慰问了困难职工,送去了慰问品和慰问金,积极为困难职工排忧解难,建立长期帮困机制。
   2、加强业技培训,提高职工素质,
   工会于四月举办了首期职工业技培训班,局领导非常重视,聘请经验丰富业务能手亲自授课。结合工作中的不足,重点就市场营销与组织、规范基础管理、对工作中出现的疑难问题等进行了讲解和讨论,提高了认识,活跃了思维;组织开展窗口人员及委代办人员技能考试,对成绩优异者予以表彰,对考试不合格者予以补考,提高了窗口业务人员的业务水平;同时选拔人员参加“全省第二届邮政职工职业技能大赛”,6名同志获得省局授予的“业技能手称号”;在全局范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。
   3、对职工进行爱岗敬业的思想教育
   加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思想转化工作,协助局行政,与“先教”活动同步,大力开展“爱岗敬业”教育。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责任心。通过开展保持共产党员先进性教活动,提高执行力,纠正工作作风、工作,讲奉献,比业绩;实践王顺友精神,深入开展“爱岗敬业,为人民服务”的讨论;积极组织开展职工提合理化建议,发挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价值、人生目标落实到本职岗位上,在具体的工作和实际行动之中体现共产党员先进性,争做王顺友式的好党员、好干部、好员工。
   4、大力开展劳动竞赛,促进稳定发展
   积极介入企业经营管理,动员组织职工参与储蓄、保险等竞赛活动,强调能力建设,取得良好经营效益;积极推行积分营销管理办法,制订了《****营销积分管理办法》,完善激励机制,集中全员力量,发挥员特长,壮大营销队伍,摸索全员营销新路子,调动全员营销的主动性。
   在服务企业经营中心的同时,,工会还积极开展各项有益的文体活动,开展了春节职工游园活动,共设拔河、运乒乓、猜谜等项目,全体职工参加了比赛,增强了企业凝聚力。**还注重开展女工工作,
   今年三月,对在工作中有突出贡献的女工进行了表彰,鼓励她们为企业发挥聪明才智,起到半边天作用。
    
   XX年六月二十三日
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