xxxx年度，xx质监局纪检监察工作在xx市局、xx市纪委的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻中纪委三中全会、国务院廉政工作会议和全国纠风工作会议精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，充分发挥纪检监察职能作用，按照党风廉政建设责任制要求，全面推进党员干部作风能力建设，不断加强对党员干部的教育和监督，强化廉洁自律，优化质监部门政风行风，取的良好效果。到目前为止，xx局还没发现有干部职工违法违纪行为，也没接到任何不良反应的投诉，企业和社会对我局行业作风建设普遍反映良好。
一、强化领导，精心部署
xx局为了加强对纪检监察工作的领导，年初，调整了党风廉政建设领导小组，由局长、党组书记任组长，指定一名兼职纪检干事，负责案件查处和纪检日常工作。为落实责任，规定一把手对全局党风廉政建设负总责，按照谁主管、谁负责的原则，将党风廉政建设的工作任务分解到班子成员和各个部门。同时党政负责人与各二级单位主要负责人签订了党风廉政建设目标责任书，明确各二级单位的主要负责人为党风廉政建设、行风建设的第一责任人。为纪检监察工作提供了组织保障，建立了责任体系。
为了确保纪检监察工作紧扣中心工作，与其它工作紧密结合，我们把纪检监察工作与经济工作一起部署，一起检查，一起考核，根据上级精神，我们还专门开展了作风能力建设年，严格依法行政、规范行政执法行为等专项活动。我们做到了纪检监察工作与经济工作比，活动不会少、措施不会弱、力度不会小、考核不但不会马虎，反而会更强，实行了一票否决制。wWW.ZONgJIEfAnWen.COM
二、严抓教育，筑牢防线
为了帮助党员干部树立正确的人生观、价值观、权力观，牢记党的宗旨，筑牢防腐拒变防线，按照教育先行的方针，今年我们加强了党风廉政教育的力度。在2月，我们开展了如何做一名负责任的质监人的主题讨论，3月组织党员干部集中学习了国家质检总局的“十条禁令”和xx市整治六风的规定，5月观看了《永不凋谢的巴中红叶》——王英同志先进事迹教育片，6月开展了党风廉政建设宣教月活动，组织领导干部和在重要岗位的工作人员参观了咸宁监狱，7月1日，党组书记吴江同志亲自给全局党员上了一堂主题为论党性修养的党课，课后观看了反腐倡廉警示教育片，9月开展了省局部署的严格依法行政、规范执法行为专项活动，10月启动了为期三个月的作风能力建设年和百名股长群众评活动。每开展一次教育活动，要求党员干部谈心得学体会撰论文，今年党员干部共撰写心得体会文章150余篇，办学习专栏4期。
三、开展专项整治 严查违纪行为
今年，我局以xx市委政府能力作风建设年和百名股长群众评活动，省局部署的严格依法行政、规范执法行为活动为契机，先后开展了整顿六风、小金库、罚没物品处置、机关干部进入营业性娱乐场所专项检查等专项整治活动，对干部职工是否存在六风、各部门和二级单位有无小金库、是否经常进入营业性娱乐场所等现象。坚持案件回访制度，采取主动上门、发放征求意见表等方式，征求企业意见，检查我局干部职工在执行公务过程中，有无乱收费、乱发证、乱罚款行为，有无吃、拿、卡、要、报、借等群众反映强烈的问题。通过系列专项检查和整治，没有发现我局干部职工存在六风等不正之风，本局系统不存在小金库现象，今年共接访7人次，其中企业3人次，大多是对之间法律法规不理解导致的误会，没有干部职工违法违纪行为的反应。对群众反映的问题我们均一一作了回答和解决。
四、转变党风政风行风 优化经济发展环境
今年以来，xx局不断加强作风建设，切实转变党风政风行风，进一步增强了公仆意识，加大了服务地方经济建设的力度。在实行区域监管工作模式过程中，提出了“保姆式服务”理念，对重点企业和重点项目实行“保姆式”管理和服务。企业和群众到质监部门办事实现“只进一扇门，办事找一人”；质监工作人员到企业办事要求“要进企业门，先找联络员”，从根本上改变了多头进企业、多头监管的局面。
对企业实行“服务联络员制度”和“服务联系卡”制度，全市193家重点企业派驻服务联络员，实行挂牌服务，制作印有质监领导干部、工作人员及其手机号码、联系电话以及部门职能职责和相关服务内容的“服务联系卡”，并将“服务联系卡”通过走访、巡查等途径发放到辖区企业手中，方便企业与质监部门联系沟通。。
在全市宾馆、酒店、超市等场所悬挂质监“温馨提示牌”，提示消费者在遭遇产品质量问题时如何保护自己的合法权益，并认真受理群众的投诉举报，针对消费者投诉较多的产品质量问题，集中力量开展整治；利用各种活动向广大消费者宣传普及食品安全和消费常识，向消费者讲述如何识别假冒伪劣商品；开展“公平计量进市场”活动，预防和制止缺斤少两行为，保证公平秤的设置率、使用率和有效率，保障广大消费者合法权益。
联合农业局开展农业标准宣贯和送标准下乡活动，为农业产业经济发展提供技术支持；充分利用质监部门的监督抽查、执法打假、检测鉴定等部门优势，开展农资法律法规、产品标准和真假鉴别的现场咨询、现场受理举报投诉活动。参与配合“家电下乡”活动，加强对“家电下乡”产品的执法检查，严查以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品和伪造冒用“家电下乡”标识等违法行为。
为加强水利和建设工程质量，先后对对全市水利设施、全市亮化工程质量进行执法检查，查获了一批违规产品，涉案金额达100多万元。
我们优质的服务得到上级领导和企业的好评。熊征宇市长在报告中批示，市质监局寓执法与服务之中，先联系请示，后执法检查，做法值得肯定。xx晨鸣纸业有限公司为感谢质监部门多年来的优质服务，7月31日，将一块真心诚意服务企业、一腔热情精神可嘉的牌匾送至计量所。该公司肖和平感慨说，晨鸣公司一步一步壮大，这其中包含了xx市质监局领导和工作人员的心血和汗水，xx市质监局功不可没。
五、建章立制 确保长效
为了达到举一反三的效果，继续保持纪检监察工作现有良好发展态势，建立长效机制，今年我们加强了内部管理，加大了建章立制力度。根据专项整治活动中暴露出来的薄弱环节，建立完善了了20余项制度。例如，为了防止以收代罚行为发生，我们加强了票据、案卷审核，要求一票一卷，实行了财务、法制双向把关的制度，要求执法机构上缴罚没款时，必须出示法制机构已审核案卷的证明。为规范内部工作运作程序，提高行政执行力和工作效率，我们制定了xx市质量技术监督局工作管理办法，咸宁市局制定的行政执法管理规定和行政执法监督规定，很有针对性和可操作性，我们及时组织执法人员学习，并转发加以引用。规章制度的健全为包括纪检监察工作在内的质监工作科学发展奠定了坚实的基础。
xxxx年纪检监察工作做了些工作，取得成效。xxxx年，我们将在党的xx届四中全会和中纪委四中全会的精神，按照xx市纪委和咸宁市局纪检组的要求和部署，进一步抓好党风廉政建设和反腐败工作，以优良的作风，为xx经济把好关服好务。
旅游局2012年旅游执法质监工作总结 省旅游执法总队：今年，我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下，认真开展旅游市场综合治理，狠抓旅游安全，积极受理旅游投诉，做好旅游统计，深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就2012年我市旅游执法质监工作总结如下：
一、加强监督管理，规范旅游市场
为更好地理顺市、区（县）旅游行政主管部门对旅游行业指导、检查和监督管理关系，积极推进行政效能建设，建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制，我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》（泸外侨旅发〔2012〕160号），进一步完善旅游行政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检，1家旅行社暂缓通过；对106名导游进行了年检，其中95名导游通过年审，暂缓通过导游年审11人，不予通过导游年审17人；对5家冒用星级饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展“春节”、“十·一”和“五·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家星级宾馆以及部分星级农家乐依法进行了检查，出动检查人员550余人次，向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区（县）旅游局分管局长和执法（质监）人员工作培训会，重点组织学习《旅游行政处罚案卷评查标准》和《旅游行政处罚自由裁量权认定处理试行办法（内部使用）》以及《突发事件应对法》，从而提高执法（质监）人员的素质和执法水平。
二、认真受理旅游投诉，继续完善旅游投诉体系
1、认真贯彻执行《四川省旅游投诉暂行规定》，严格按照《四川省旅游执法工作程序》，依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件，办结1件，妥善解决了5起旅游纠纷信访工作；接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训，把20名质监员分为星级饭店、a级景区、旅行社三个小组，从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话（96927）24小时畅通，及时处理旅游投诉和游客信访工作，确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
三、狠抓旅游安全工作，确保万无一失
1、年初，与各区（县）旅游局签订《2012年旅游安全责任书》，印发了《2012年**市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《四川省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区（县）、5个市级部门重点开展“春节”、“五·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动，对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查，参加检查的人员378人次，发出书面整改意见和建议140余条，提出整改安全隐患27个，提供旅游安全咨询服务250多人次，发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施，积极开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实，安全投入有保障，安全生产基本条件具备，特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到100％。<1><2>
4、督查各区（县）旅游行政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”工作，要求强化日常安全监管，层层明确责任，坚守岗位，严格实行每日24小时值班制度，确保信息畅通。
四、积极开展行业精神文明和标准化建设工作
1、积极宣贯四川省旅游行业2012年廉政文化建设试点实施工作；组织召开全市星级宾馆、旅游行风监督员开展“思想大解放，加快建设中心，旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅游行业群众性精神文明创建活动的通知》，我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动，在活动期间，我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《四川省旅行社等级划分与评定试行标准》，按照全省统一部署和工作要求，组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议，全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期，参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人，新评定1家二星级饭店、1家绿色旅游饭店、1家三星级饭店，对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
五、认真做好旅游统计工作
1、1－9月我市实现旅游总收入34.87亿元，接待游客总人数686.85万人次。
2、对区（县）统计人员进行了两次系统的业务知识培训，完成了“春节”、“五·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、总结、报告工作，同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。
3、组织全市旅游行业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。
（1）（2）From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/gerenzongjie/201212/33901.html