又一个学期结束，又一个暑假开始，开始结束，回环往复。
随着学年、年岁的增长，随着就业压力的不断增大，越来越感觉到自己的实践能力方面的不足以及“胸中墨水”的缺乏，心中苦闷，无处排解。
暑假漫长，总想趁着暑假做点有意义的事情，或者使自己的专业技能有所提升，或是使自己的知识面更广、更深，或是为以后的就业面试所需要的履历表添砖加瓦，然而，“事与愿违”、“计划永远赶不上变化”等熟语恰是我的暑假生活的真实写照。
在加入**区大学生联盟之前的日子里，每天都觉得自己过得碌碌无为，盲目呆板，郁郁不得欢，“真窝囊”三个字就是自己对自己的“暑假”生活的总结。总想着改变现状，总想着自我提升，但结果都是雷声大雨点小，或者说根本就没有就没有雨点。缺乏改变的途径，缺乏改变的动力，对自己的窝囊感到郁愤难平，但是不管怎么苦闷，怎么自我剖析，心中总有一个声音在告诉自己--要改变这种苦闷无聊的生活还是得靠自己的努力、主动、积极。
于是，一个不甘于枯燥、平庸的人出现了。在同学的qq签名上看到了加入“**大学生联盟暑期社会实践活动”的号召，又在跟同学聊天时聊到我的无聊暑假，就在这样的机缘巧合下我加入了“**大学生联盟”并且加入了秘书部成为了当中的一份子，一开始，我还没决定参加的时候也有过忐忑和犹豫，总觉得中途加入，总会有生疏、无所适从的感觉。WwW.ZongjiefAnWEN.coM但是，我不愿意放弃这样一个难得的可以摆脱无聊、郁闷生活的暑期实践机会，我想着，不管参不参加，总要先去了解之后再决定，不能够再干让自己后悔的傻事，不能把实践机会扼杀在摇篮里。于是我第二天就去了**区团委所在地--海关大厦。那天的会议恰好是以关于秘书部与调研部合作搞好“新老生经验交流会”为主题，也就是说我一去到在简单的认识之后就要投入工作，开始，我对一切都感到茫然，因为别人都有所准备，有所计划，而我就像一张白纸，一切都要从头来过，而我自问不是一个非常有“急才”的人，于是，那种自卑的忐忑又开始了，但是“既来之则安之”，我还是认真投入了那次会议，尽最大努力把我能想到的都提出来，至于能否被采纳就看大家的意见。经过了一番讨论，我清楚了自己的工作和任务，也得出了一个结论--什么事情总要去体验过之后才能知道是难是易，即使是难也不应该马上放弃，总要努力一番，尝试一番。
此后，我也就正式开始了工作，在这件事上，我自问我认真的做好了自己的工作，尽最大可能参与会议，即使我有请假，那也是事出有因，并非有意，实属无奈。
令我印象最深的是那一次“新老生经验交流会”的活动现场。我们为这一个活动也着实付出了许多的汗水与努力，从筹划到邀请观众到举办，真的是不容易。那一天，烈日炎炎，我们顶着火辣的太阳，一点半就到达了**区图书馆的学术报告厅，开始了准备工作，大家都认真对待，服从安排，相互合作，各自做好自己的工作，把瓶装水装进购物袋，派发宣传单，带观众入场，给观众派发礼品，尽最大的努力找到最多的观众等等。我的工作先是把瓶装水装进购物袋，派发给在场观众，然后又帮忙站在门口派礼品，还有就是在观众提问环节递麦克风给观众，工作名目虽然比较多，也比较累，但很充实，也很开心。看到交流会能够举办成功，真的是很高兴，就像是看到自己播种的秧苗长出果实一样，很有成就感。
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总的来说，虽然我参与的**区大学生联盟的时间短，次数也不多，但是我感受良多。最初我就在想，为什么别人都能够有参与社会实践的渠道，而自己就这么的孤陋寡闻完全不知道大学生联盟的存在呢？这也使我开始反思自己的人际关系的问题或者是在同学圈里的交流问题等等。但是，**大学生联盟的存在真的很有意义，它使得那么多的**区的大学生获得了参与社会实践的机会，祝愿**区大学生联盟越办越好，吸纳更多的志同道合的大学生参加，举办跟更多的有意义的、创新的活动!
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2012年预备党员自我总结 XX年1月6日我成为一名预备党员，从那天起我党支部对我们进行了差不多一年的考验，其实我们也都明白，与其说是对我们的考验，倒不如说是对我们的锻炼，让我们成长。毕竟对于我们这十几个人，可能就是我们这届同学中唯一一批在学校完整接受预备期考验的。而在踏出学校的那一刻，可能我们的身份发生着转变，可能我们将面临着更多的挑战，那么在此以前，我们必须完善自己，让更强大的自己接受更严峻的考验。正所谓十年磨一剑，尽管在党支部只呆了一年，但是我确实体会到了那些从未体验过的感受，不断总结，不断完善，这是党对我们的要求，更是我们自己对自己的要求！
在这一年里，我从第一次参加党内会议、党组织生活、政治学习到今天，曾经我以为自己对政治不敏感，但通过学习，我了解到理论只是的重要性，并且有幸参加我院第一届党的理论知识竞赛的出题工作。可以说通过参与这些，我对党的理论知识有了更深一步的了解与掌握，理论是我们前进的基础，我对我党的根本宗旨与目标有了更深一步的体会，党培育了我们，是更希望我们服务于人民，这不是一种口头上的承诺，而是要付出实际行动。而参加了两次“党员进寝室”的活动，也让我收获多多。这个活动名义上是党交给我们的任务，实际上也是给予我们学习、成长、表现的机会。我们是幸运的一批，拥有两次参加这个活动的机会，在这个活动中，我付出，我得到。从她们的肯定、信任中看到了自己的价值，也更坚定了我们为人民群众、为他人付出的信念。
作为一个应届毕业生，我很庆幸我的预备期是在学校里度过的，因为通过学习与参与，我看到了自己的许多不足。批评与自我批评是我党的一大优良作风，其实人生在世就应该学会自我批评、自我总结，在做好自己的同时也应督促他人做好。我个性有些急躁，，所以当任务下来了，我都巴不得在最短的时间内完成，尽管在外人看来，似乎我的办事效率很高，但事实上，因为求快，常常做事欠考虑，欠完善。我们党支部里有很多优秀的人，在这一方面，我认识到了自己的不足，但是我会不断总结，不断完善。今天的我比昨天有所进步便是我的目标，我希望有一个更强大的自己能在今后为自己的岗位、自己的工作、我们的社会、我们的群众付出更多。我的认识是我们不只要做一个愿意付出的人，还应该是个有能力付出的人。
就要离开学习了，我总结我自己在这几年里还是成长了不少的。其实怎么说呢，大学是一个充满机遇的地方，当机会来了，我们唯有把握住机会，认真付出、努力去做，我们一定能从中获益，所以我想说，不管今天党给了我们什么任务，身为一名党员，完成它们是我们的义务，也是我们的责任。好好做，认真做，我们都能的得到成长。这些是我的感受，也是我想对我们党支部里所有人想说的。正所谓十年磨一剑，我们应当把握每一次完成任务的机会，积极成长让自己足够强大服务他人，服务于我们的社会。
今年年初，我院正式成立了三个党支部，我们所属的便是由原工商和原金融组成，在这个组织里，我们认识并发展了新的同志，我们开创了我党支部新的历史。从一系列的活动中我们看到了我们的成功，这是我们以后前进道路上的经验借鉴，但也有许多的不足与教训。党支部毕竟是一个严肃的组织，纪律性较强。其中的人更应该是作为群众中的标榜，但是我们的发展也并非没有缺陷，因为一个党员的考验标准虽然有很多，但也不是面面俱到。所以这样的话就要求我们在后来的考验中更加严格要求。每前进一步并不代表我们离一个党员标准越来越近，相反的是，我们的要求应该是越来越高的。而在我们举办的几次活动中，我们的凝聚力是得到体现的，但是也有人多办事效率并未得到完全体现的时候，也就是说有的同志没有做实事。哪些人愿意做，哪些人在做，哪些人做了多少，或许都应该是一个严格的标准。我们现在还是一个学生，可能说学生还是以学习为重，但事实上，我们在党支部的工作与我们的学习并不是说有很大的冲突，时间是看自己怎么分配的，没有时间往往只是一个借口。因为工作做得好，但是成绩优秀的同志大有人在。 《1》《2》
再来说说我今后毕业了，离开校园了我的党性如何保持。其实面对当今这个社会，对于我们刚踏出校园的毕业生来说，有很多的不确定性。我是学证券专业的，目前在一家证券公司实习。在证券公司里，我们的党员身份并没有给我们带来任何特别的待遇。同样的，公司对党员的要求并没有特别严格，那么，在这一方面就存在为很大的挑战。比起学校老师同学的监督，外在对我们的要求可能会低很多。那么一切便都靠我们自律。不管怎么样，我想说的是，一日为党，便终身为党，既然当初入党不图什么，现在一样，将来也是。老师们对我们的教育、要求是深刻的。我的工作是什么样的，我就做什么样的。但绝不会背弃自己的党性原则。不管是在哪，都有我们优秀的党员同志存在的，所以哪里都有我们应该学习的对象。不管在哪里，只要记住自己的党员身份，路就没有多余的选择。我相信我可以做好自己，做到一个党员应该做的事情。
以上是我这一年预备期给我的体会与感受，我希望在我今后的道路上，我能作为一名优秀的中共党员为我们的社会我们的群众贡献自己。
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2012年优秀导游工作总结范文
2012即将到来，作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看， 确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢？
今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平？没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧！
说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从XX年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。
我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。
第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。
现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。
从XX年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，12年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。 『 1 』『 2 』
今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近XX块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。
总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。