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2012年公司接线员年终总结

来源: 个人工作总结 

XX年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任电话接线员,负责电话接线的相关工作。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了电话接线的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这在这一年里,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)、....... (2)、......... (3)、..........

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,及时的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。

总结今年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。WWW.zonGjIEfaNweN.coM比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习接线员规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。


2012年初中新生军训总结3篇

  为期六天的军训已圆满落幕了,在军训汇演上大家一个个精神抖擞,站着整齐的军姿,坐着标准的动作,喊着响亮的口号“高一五班,非同一般,斗志昂扬,共创辉煌”那惊天地泣鬼神的口号在十堰市二中操场上回荡着。之后掌声一片。班上每个同学都洋溢着欢快的笑容,但内心难免有种紧张感,生怕刚才动作没做好,影响班里的形象。

  六天的军训结束了,骄阳似火的太阳吧大家都晒成了“包公”但我们没有丝毫抱怨。军训,教我们怎样做人,怎样吃苦耐劳,怎样迎接挑战,怎样把握自由与纪律的尺度。军训,是我们增长才干的机遇,也是对我们的挑战。这要求我们用心融入其中去学习,去煅炼,去磨砺,其目的是:增强国防意识与集体主义观念,培养团结互助的作风,增强集体凝聚力与战斗力;军训,还能提高我们的生活自理能力,培养思想上的自立,还能帮助我们养成严格自律的习惯,这就需要我们在军训过程中,我们不但要领略军人们无私奉献的伟大精神以及不怕困难的崇高品质,也要发扬我们“同心协力,艰苦奋斗”的光荣传统。我们要坚持铁一般的纪律,严于律己,服从命令,坚决完成各项训练任务;大家要用顽强的意志,用敢于吃苦、勇于拼搏,发扬“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的精神,彻底完成军训使命。

  所以,我们进入中学学后的第一件事就是军训. 。

  我深信,作为新世纪的中学生,应该像军人那样,站如松、坐如钟、走如风。这难忘的军训经历令我终生难忘。如果说人生是一本书,那么,军训的生活便是书中最美丽的彩页;如果说人生是一台戏,那么,军训的生活便是戏中最精彩的一幕。的确,几天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。军训,就如梦一样,匆匆地来,又在我没有细细品味那份感觉的时候悄然而逝,几天的疲劳在肩头隐隐告诉我,已经结束了,很累,而且有酸酸的感觉。教官已匆匆地走了,却留给我们深刻的回忆。军训究竟带给了我什么?其实我觉得军训几天,我们学到的不仅是站军姿,走正步,练队形,而是在磨练我们一种意识;一种吃苦的意识;一种坚持的意识;一种团结的意识;一种遵守纪律的意识!其实这些已经太多太多,足以让我们一生享用。

  为什么坐在教室里吹空调的时候,总是会想起军训的情景?但是当我顶着风雨和暴晒在军训的时候,却想坐在教室里学习。

  真的很矛盾

  令我印象最深的是“匍匐前进”和“35个俯卧撑”,那可真叫“刻骨铭心”,我想我这辈子都不会忘的。

  本以为我们的教官还是有一个菩萨的心肠,后来太让我失望了!!!他说“趴下”的那一刻,我就已经绝望了。我已经热汗盈眶了!算了,今天我就先忍忍你,明天就不用训了。。。随即,我也趴下了。可是没那么好爬,这个“路途”还是很艰辛的,我好想念小学的”人造草坪“啊!要是在“人造草坪”上爬应该会好很多!没想到郑梦婷真的是“深藏不漏”哇!爬得这么快,我叫郑梦婷等我一下,她就跟没听见一样。可能是出于认得本能,我抓住了她的脚。她可能在想是谁这么大胆,敢抓她的脚!后来我发现我落后好多了!咋回事呢?我使劲的爬,发现我不管怎么爬,还是在后面。我开始犯规了,我用“狗爬式”的,还只能勉强在卓伟豪的前面!快到了,我看别人都用跑的,我也豁出去了,跑了~~起来才发现我已经是“伤痕累累”了,而且手特别痒。太折磨人了,我要投诉你们虐待青少年!(开玩笑的,我才懒得)

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  更折磨人的还在后头呢!我们跑了一会儿就要做30个俯卧撑,后来又改成35个。这些教官真是“站着说话不腰疼”!我想起电视剧里的人做俯卧撑都那么轻松,我应该没问题的!我觉得我是太过自负了,现实是残酷的!我刚做了一个,就不行了,还有34个怎么熬得下去啊!只能再次耍赖了,就直接趴在跑道上,用两只手撑起来,随便应付一下咯~

  跑操好像跑了n圈,很累的!一般人是承受不了的,我觉得我整个人都轻飘飘的,四肢好像要散架了!但是木有办法,还是得

  军训可以锻炼人的意志,我总是觉得自己坚持不下去了,到后来还是挺过来了。每次军训都令我印象深刻!

  时间过得太快了,一转眼,五天的军训已经结束了,回想军训时的我们,心里很开心,也很不舍。

  军训的第一天,我们认识了教官,那天很热,我们又是第一次军训,当时只是觉得军训很好玩并没有想太多,谁知教官下的第一道命令就是站军姿,20分钟,并且腰要直,两手要紧紧贴在大腿两侧,两脚要分开60度,20分钟以后,同学们一个个都累得汗流浃背。

  第二天,是练习向左转、向右转、向后转,和齐步走,这些动作看起来简单,而亲身实践可真是难啊!光是向左转、向右转和向后转就把大家弄得晕头转向,常常转错方向。而齐步走更是难,教官总是说我们像散步,有的同学都走顺拐了。

  第三天的军为是在室内进行的,因为外面下着大暴雨,并且下了一整天。我们在教室跟教官学唱“国歌”和团结就是力量,后来教官还给我们放动画片,那一天我们好开心。

  到了第四天,教官继续教让我们练向左转、向右转、向后转和齐步走,因为明天就要会操比赛了,大家也变得认真起来。

  军训最后一天到了,上午的时候,教官领着我们熟悉场地,并练了几遍,就让我们休息,休息的时侯,同学们都很喜欢跟教官玩,因为教官的脾气很好,教官平常都是笑呵呵的,像个小孩子。下午,会操比赛开始了,大家认真地完成每一个动作,最后得了奖,所以人都无比的高兴。

  军训已经结束了,会操比赛也结束了,教官也要跟我们说再见子,留下的是我们军训时,最美好、最快乐的回忆。

《1》《2》
大学生村官2012年终工作总结

在xx村工作已有四个月,想想四个月前的自己,同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟。四个月前的“新环境、新工作”,渐渐变成了我最熟悉的地方;四个月前村民看到我时那迷茫疑惑的目光,渐渐变的殷实起来;但那为建设社会主义新农村奉献自已的心未变,那全身心的投身于农村基层工作当中的心未移。

这四个月中,在街道党委、组织部与村党支部村委会的关心、培养下,静下心思工作,坚持以“xxxx”重要思想和科学发展观为指导,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能,施展才华提供了舞台,而我要在这个舞台上扮演好自己的角色,不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨,不断摸索农村工作的特点,不断提升为人处事的能力,不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势,全身心的投身于农村基层工作当中。现将这段时间来的工作总结如下,请组织和领导给予批评指正。

一、从思想上接触农民,向老党员学习。

先作村民,再当村官。要让老百姓从心里认同自己。所以首先要做的就是把自己当成一名普普通通的农民,了解他们的种种想法与心态。这样自然而然的就形成了一种亲和力,他们愿意和你说说事,说说他们的想法。农村的老党员经历了本村的种种,所以可以在他们身上了解或学到许多。

XX年11月13日我参加了“魅力小港,非常印象”一村一品ppt展示大赛,荣获优胜奖。这个成绩多亏了村里的老党员们,在我制作ppt的过程中,是他们给予了我很多建议,让我更深入的了解村内情况。同时,老党员的经验很值得学习,他们更关心村中的事务,总能提出些好的建议,这些建议也得到了书记和村长的认同,与普通村民不同,他们身上有股子原则劲。

农村的工作有许多地方需要老党员参与进来,他们在经验上的帮助很大,但也正是因为农村基层党员大多年龄偏大,年轻的较少。基层党员工作更注重内容实际,理论性的学习对于他们不大适合。因此以年轻党员做致富典型,带动农村致富效果更好。

二、平凡见真知,全心全意做好农民的服务员。

大学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。说到这个服务,让我深有感触。农村的工作无大事,但农村的工作更无小事。无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举,无小事是说农民的事永远是大事。只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”,这就是农村基层工作的实质。“态度决定一切,细节决定成败”。

在农村工作中最常有的就是解决纠纷。而在纠纷中土地永远是中心,农民以土地为立命之本,这一观念已深入我心。XX年10月,两户人家因为其中一户占地建房而起的纠纷,通过村长和班子成员几次到纠纷地进行调解,最终得以解决。这样的纠纷在农村屡见不鲜,在这样的锻炼中,我明白了认认真真的去办事、踏踏实实的去解决问题,无论处理什么事情,都要在全面的考虑过后来做。平凡的事并不简单。

〖1〗〖2〗

三、从实践中学习,多办实事以引导方向。

作为一名大学生村官,要充当村干部间的“调和剂”,努力成为村干部的知心朋友,实现村“两委”班子团结,与村干部和谐相处。坚持从群众中来,到群众中去,尽快了解村情民意,想人民群众之所想,急人民群众之所急,利用自己的知识与特长倾心为人民群众办实事、办好事。

XX年9月,街道民政局组织城乡劳动力资源调查,通过调查,使我对本村人员结构、工作收入有了初步了解,同时也为那些无业人员提供了更多的再就业机会。

XX年10月,我村开展外来人口计生知识教育讲座,讲座促使外来妇女消除男尊女卑和盲目超生的旧思想,充分理解计划生育及优生优育的意义和好处,促进我村和谐稳定发展。

XX年11月,我村举办第二届老年运动会,通过比赛增进了老年运动员之间的相互了解和友谊,全面展现了新时期老年人蓬勃向上的时代风采。同月,我村请来戏班送上五天五夜的大戏,丰富老年人的生活。

XX年12月,通过对文明村、平安村台帐的创建整理,使我更深入的了解村内情况,同时也为能顺利通过文明村、平安村的创建工作准备了充分的理论资料。

同时我也深深认识到,农民渴求致富,希望致富,他们需要的是好项目,好方向,好环境。通过各种形式的科普知识宣传来引导农民致富,以这样的实际行动来服务于农民。希望能带领着农民富裕起来。

四、严于律己,树立好青年形象。

在农村工作中,时刻要注意严格要求自己。将青年人的激情、热情、拼搏、上进的品质带到工作当中。求真务实、严于律己、宽以待人,发挥自己的特长,干出一番事业,在农村这一大舞台上经风雨、受磨练,实现人生的价值。

五、不足之处

街道党委、组织部对我们大学生村官寄予厚望,希望我们在农村工作中凸显自己的优势,发挥积极的作用,结合农村实际,做出成绩。并通过农村工作的实践,增长才干,锻炼能力,拓展素质,提高自己。回顾自己工作的这段期间,虽然做了一些事情,但是离街道党委和组织部的要求还差很远。

主要表现:

1、认识不足。经过四个月的工作,我反躬自省,认为自己没有在思想上高度重视村官工作。由于思想认识不够到位,加上村官在人们心目中没有社会地位,风言风语不绝于耳,个人信心不足,自我认识不清,在村里工作上等靠的思想比较严重,没有主动出击的意识。

2、方法欠妥。平时不太注意和组织部、村两委班子领导进行沟通交流。多数时候是有想法不敢下决心实践,事情总是一推再推,最后不了了之;工作上比较封闭单一,不注意密切联系群众,到群众中去,听取他们的意见和建议。

3、能力欠缺。村里情况比较复杂,由于思想上的懈怠,经验方面的缺乏,在处理各种复杂关系上不够成熟,造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然,没有顾全大局协调分配处理方方面面的关系。

在以后的工作中,我要加强学习,书本的和非书本的知识都要学习,全面提升自己;提高认识,从思想上彻底重视,严格要求自己;积极沟通凡事多向领导请示,积极与下面沟通了解他们的需要,倾听他们的呼声;认真总结,发扬优点,改正缺点。只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。

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