一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、完成XX年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。WWW.ZONgjIeFAnWEn.Com
4、完成XX年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。
（二）协助党支部、工会做好各项工作
1、完成XX年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展“是与非”答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成XX年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及XX年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。
（三）全力做好团支部工作
XX年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得“XX年度五四红旗团委”，是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动：
1、积极组织团员参加“亮丽青春青年医务人员礼仪大赛”获得优胜奖，
2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。
（四）办公室内部工作
协助办公室主任完成各项交办的工作；每月按时统计上报办公室考勤；定期清洗值班室被单；进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作；协调办公室内部工作，合理调配人员。
二、业务能力的培养
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区XX年食品卫生投诉举报现状分析及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。共2页,当前第1页12
3、整理规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率
（一）加强思想作风建设
我严格按照胡锦涛同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
（二）积极参加政治理论学习
一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议
（一）自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。
（二）今后工作的思路
１、“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位wmjy.net和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
２、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。
３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践“三个代表”重要理论，牢记“两个务必”，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！
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XX年工作总结（人事劳动局）
地区人事局作为行署负责人才资源开发、服务干部群众的“桥梁”、“窗口”职能部门，在地委、行署的领导下，紧紧围绕全区工作的大局，按照年度工作计划，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以人才资源开发、推荐毕业生就业、公务员培训、专业技术人员继续教育为主线，一手抓业务工作，一手抓党风廉政建设，较好地履行了部门职责，促进了人事工作上台阶。
一、围绕大局，认真做好人事人才工作
今年以来，我们按照喀什发展经济和全面建设小康社会的目标任务，面向县（乡）、面向基层一线，培养人才、使用人才、引进人才，引进国外智力，为把喀什建设成为西部大开发的桥头堡提供全方位、多层次的人事人才服务。
（一）立足实际，调整和优化人才结构
1、为基层培养和引进人才，搞好人才资源开发。
为县、乡基层一线培养人才、引进人才、提高干部队伍素质，改善干部队伍结构是人事人才工作的重点。今年以来，我们在引进急缺人才中，做了以下几项工作：
（1）积极参加自治区组织的供需见面洽谈会。今年三月份，我们组织十二县（市）人事局及用人单位的负责人共32人，参加自治区举办的高校校园双选洽谈会，经过广泛宣传和仔细的工作，为边远县乡教育用人单位引进各类急需人才106名。
（2）发挥人才市场的作用，为企业招聘人才。随着经济快速发展和毕业生就业指导政策的出台，人才市场的作用越来越重要。今年以来，我们通过宣传人才市场，扩大了人才市场的社会影响力。一是三月份以来我们深入地区各类企业、个体经营户调查用人需求，全区1200个岗位需求，推荐800余名毕业生就业。二是积极开展求职登记。目前，在地区人才市场登记的有197人，其中维族76人。三是举办大中专业毕业生助就业洽谈会。七月份，我们与团地委共同举办了全区大中专毕业生助就业洽谈会，有49家企业、5000余名毕业生参加了洽谈会，有1804名毕业生与企业达成就业议向。
2、立足地区经济建设和产业结构调整的实际开展引智工作。
引智工作是人事工作直接为经济建设服务的切入点。我们做了两项工作：一是积极与自治区外专局联系，争取他们的支持，为我区多派专家，多定引智项目。今年四月份，自治区在我区举办了南疆四地州经济学业务培训班，使我区的引智业务人员接受了培训。此外，我们组织有关人员到县（市）调研，征求经济、畜牧、农业部门的意见，围绕我区产业结构调整和经济发展的需要，确定申报142项引智项目。二是以人为本，为经济建设提供人才服务。今年八月份，我们根据地区加快经济发展工作会议的要求，结合喀什地区的具体实际，制定了从喀什地区人事局引进人才若干规定，为地区招商引资、扩大开效、吸引人才提供了政策支持。
（二）严格执行人事政策法规，抓好公务员队伍建设
1、拓宽“出口”，严把“进口”。我们按照《国家公务员暂行条例》和辞职、辞退的规定，发挥职能作用，维护公务员和机关单位的合法权益，对每项辞职、辞退都进行认真调查，依据政策规定，做出客观公正的处理意见。一是按照“逢进必考”的原则，对地区民政局、土矿局、知识产权局三个单位招聘公务员进行了公开选拔经过报名、资格审查、笔试面试及考察，在地、县机关事业单位为他们选拔了17名公务员。二是对辞职、辞退，进行调查、核实，集体研究，全年共办理11人。
2、推行人事制度改革，开展党政机关公务员竞争上岗。一是按照党政机关机构改革的要求，对42个地直机关单位进行竞聘上岗和轮岗交流，新任命（提拔）干部586名。二是对九个事业单位的32名干部进行了考察任职。三是严格把关，认真审核，配合自治区抓好公务员考试。受自治区人事厅委托，六月份，与地区工商局一起，按照资格审查、体检、笔试、面试、复查的程序，从基础工作入手，坚持标准，严格把关，为地区工商系统考录了55名公务员。10月份，我们与地区公安局、国税局一起，按照自治区招考公务员条件，完成了650人的报名考试工作。
（1）发挥职能作用，抓好干部考核任免。一是我们按《国家公务员暂行条例》和干部管理条例规定，对地直机关、事业单位上报任免的科级干部，从工作实绩、现实表现、任职资格等方面进行了考察任免。二是完成了十二县（市）年度考核备案工作，发放二OO二年度考核优秀证书693本。
（2）抓好了第十三期留疆战士的培训。今年，我们负责第十三期170名留疆战士的培训管理，工作中，我们按照课程安排，以“学得好，用得上，靠得住”为目标，严格要求，实行军事化管理，在完成规定教学科目的基础上，聘请地区专家为学员讲授党的民族宗教政策、农业生产知识和区情社情，不定期考，完成了教学任务。目前，这批学员即将奔赴乡镇进行语言实习。同时，我们按自治区要求办理了XX年190名留疆战士的录用手续，对已分配到乡镇工作留疆战士的工作、生活情况进行了调查，向上级部门建议解决他们生活遇到的困难。共5页,当前第1页12345
（3）按照政策规定，认真审核十二县（市）新增人员材料，严格把关，避免逆向调动。全年上报新增人员1921人，自治区批准1850人。
（4）按政策规定将自治区选派我区的200名选派大中专毕业生，全部安置到我区十一县的乡镇基层一线工作。
4、抓好公务员教育培训。公务员教育培训是我们的重要工作，今年以来，从九月份开始，我们在地区行政学院举办公务员更新知识培训10期，培训691人。为公务员讲授了《公务员行为规范》、《公务员依法行政》两门课。
5、强化管理，合理调配干部。干部的合理调配是改善干部队伍结构，提高工作效率的重要行政手段。我们严格按照自治区关于控制党政机关人员调入及财政统一核发工资后的有关要求，本着学以致用、用其所长和解决用人单位急需的原则，加强干部调动的管理，规范调动审批程序，既保证了用人单位的急需，又确保了人才的合理流动，促进干部队伍结构的调整。目前，我们共办理了144人的调动手续，其中调出30人，汉族16人，调入83人，其中，汉族46人。本地调整31人。
6、抓好干部档案的管理。一是按照地委组织部要求，对人事局管理的400余份干部档案进行了规范化整理。二是对县（市）干部档案整理工作进行了督促检查，印发了检查验收考核标准。目前，全区各县人事系统的干部档案已基本整理完毕。三是健全了干部档案管理制度。
（三）积极工作，切实做好工资福利工作
我们按照自治区工资福利政策，严格把关，认真审核，抓好了机关事业单位工作人员工资福利的审批兑现。一是严格执行政策，审批汇总全地区连续两年考核称职人员晋升职务工资共72957人，月增3998489元，审批连续五年考核称职正常晋升级别工资13572人，月增资891272元；退休人员22614人，月增资720990元。二是审批晋升职务（职称）人员工资560人，月增资46802元。三是审核上区自治区全地区事业单位3%晋级1378人，月增101694元。四是抓好日常工资业务，审批晋级、晋职人员776人，月增资204162元。四是抓好工资业务人员培训，提高工作水平。四月份，我们举办全区工资业务人员培训班，有150余人参加了培训。五是按照自治区统一布署，做好了二OO三年机关事业单位工作人员调资和增加离退休人员离退休工资的审批、上报工作。这次增资机关事业单位约有91300多人，增加职务工资，离退休人员23393人，人均月增资64元。这次调资工作时间紧、任务重，为了把工作做好，实事办实，自治区工资会议结束后，我们及时向地委、行署领导做了汇报，及时召开会议做全面布署。目前，这项工作正在加紧审批汇总，待增资方案汇总后，准备上报自治区审核下达批复后执行。
做好工资福利政策的调研工作，今年3月份，配合自治区人事厅完成了对叶城、莎车、泽普、英吉沙县的工资福利调研，并撰写工资福利调研报告两篇。10月份，配合国家人事部、财政部完成了对我区艰边津贴的专题调研，此次调研关系到我区提高艰苦地区类别问题，进而影响到全地区工资，因此地委、行署非常重视，调研任务顺利完成。
（四）切实履行职责，抓好工人技术等级考核培训
1、抓监督管理，促进工作。技术工人是机关事业单位不可缺少的服务保障力量，对他们进行等级考核培训是提高机关事业单位工作管理水平的重要举措。工作中，我们一方面把好技术工人晋级审查关，严格执行（94）002号文件，采取查档案等办法，杜绝假身份、假文凭、假工龄现象。另一方面坚持先培训，后取证制度，深入各考核站培训班抽查。杜绝只交报名费，不参加培训就取证的现象，使晋级人员真正提高自身素质。
2、加大监督检查力度，对群众反映的问题及时调查了解汇报，我们对四个技术等级考核站，严格监督，对乱收费问题及时查处、纠正。
3、积极主动做好技术工人的教育培训。今年以来，我们在对全区需培训人员状况调查摸底的基础上，针对地区机关事业单位技术工人人数多、工种杂、分布不均的特点，建立培训人员库，制定培训计划。
（1）举办2人技术等级培训班四期，培训工人624人，其中水管类126，保育员类161人，卫生类251，电工、烹调类86人。
（2）四月份组织911名工人参加《职业道德》考试。
（3）严格条件，核发文秘、计财、汽驾、烹调、电工工种技术等级证书502个。
（五）加强专业技术人员管理，抓好队伍建设
我们本着引人、用人、服务的宗旨，抓好了专业技术人员的管理和建设。
1、加大职称工作改革力度，充分发挥职称工作在人才使用中的作用。我们强化了以专家为主体的评审委员会的作用，在健全和完善专业技术人员执业资格制度中，强调考试与评审相结合，完成了十二县（市）及地直单位XX年度职称工作检查验收和核岗工作。核发了各类证书7506本。其中，初级5542本，中级1500本，高级164本，全国统考证书300本。共5页,当前第2页12345
2、开展专业技术人员继续教育，完成17个系列5000人的培训，更新了专业技术人员的知识。
3、举办专业技术人员计算机岗位培训班。对专业技术人员进行计算机培训是一项新开展的业务，我区从今年六月份开始，举办了13期专业技术人员计算机应用能力高、中、初级培训期，共培训5000余人。
4、严把“入口”，抓资格审查。考试报名前的资格审查是申报专业技术职务的第一关。工作中，我们严格按照各系列专业技术人员申报条件，认真审查，杜绝了不符合条件人员参加资格考试。从三月份开始，我们审查了专业技术人员职称外（汉）语、经济、审计、造价工程师、企业法律顾问、一、二级注册结构工程师、执业药师、价格鉴证师执业资格认定、监理工程师资格、注册资产评估师等17个专业5000余人的考试资格。
（六）热情服务，积极探索，积极做好大中专毕业生就业指导工作
大中专毕业生是宝贵的人才资源。大中专毕业生就业，事关全区的经济发展和社会稳定，二OO三年，我区共有普通高中等院校毕业生7187人，其中，非师范类毕业生3359人，师范类毕业生3828人。一年来，我们克服困难，主动走出去，积极探索毕业生就业的路子，最大限度地让毕业生就业。
1、开展大中专毕业生就业技能培训。面对二万余名大中专毕业生未就业的压力，我们积极想办法，在举办就业洽谈会，到企业跑需求的基础上，对大中专毕业生进行了以业务技能、职业道德为主要内容的岗前培训班，共举办培训班5期，培训1500余名大中专毕业生，引导毕业生适应社会，自觉走向就业市场。
2、做好全区大中专毕业生的工资上报工作。二OO三年共计报批1671名大中专毕业生的工资上报工作。上半年共批1171人（含二OO二年下半年），下半年共计500名。
3、组织参加了由自治区举办的二OO三年大中专毕业生专场招聘会的工作，带领全区20多家单位，57人组成的招聘团参加了为期9天的招聘会，共与114名大中专毕业生签订就业协议书。这部分学生已全部上岗，缓解了我区个别县高中没有教师上课的局面。
4、宣传自谋职业，自主创业大中专毕业生优秀典型。我们从各县（市）中选出6名优秀自谋职业大中专毕业生典型，到地区各中专学校进行典型宣传工作，教育学生转变择业观念。引导和鼓励毕业生到非公有经济组织就业。另外我们还积极与公安部协调，解决毕业生落户的问题，为毕业生解决了后顾之忧。
5、团结协作，扎实做好补充中小学教师招考工作。根据中小学机构编制管理工作会议精神，我区二OO三年从大中专毕业生中招考补录3479名中小学教师。为了把这件实事办好，解决喀什地区大中专毕业生就业的压力，减少“热点”问题，在地委、行署的大力支持下，我们与地区教委共同抓好了中小学补充教师招考工作。从报名、资格审查、抽调人员、出试题、印试卷到录用审查、新增人员上报，全局上下齐心协力，全力以赴，加班加点，按职责分工，圆满地完成了工作任务。目前，3497名考生的录取工作已结束，我们将按地区的要求，积极协调，切实做好新增人员的上报工作。
（七）严肃考风考纪，切实抓好人事考试工作
今年，我区的人事考试工作按照国家、自治区的统一部署，组织实施国家和自治区统一安排的考试27类，报名10007人。
1、加强对考试工作的领导。考风考纪是考试工作的生命线，为了确保每场考试不出问题，我们加强了对考试工作的组织领导。一是每次考试都由局领导任考点主任，亲自挂帅督查；二是抽调专门人员进行巡视督查，设楼层巡视员；三是加强监考人员的管理。要求监考人员不固定监考考场，每场考试考试随机抽号。从而杜绝了自身出现问题。
2、认真组织好每场考试。喀什是国家、自治区确定的人事考试重点考区之一。每次考试我们都认真对待，一丝不苟，圆满地完成了考试任务。
（1）组织国家安排考试21类，报名考试5977人，其中，职称外（汉）语3079人，合计1443人；经济师883人，注册税务师175人，参加考试480人，其它考试397人。
（2）组织实施自治区安排考试5类，报名教工考试4001人。其中，专业技术人员计算机考试2686人，“五大”生到南疆四地州乡镇招录考试250人；税务系统执法资格考试525人；卫生专业技术人员业务考试1256人。
（八）做好军转干部安置工作
今年，我们从稳定大局和关心军转干部生活出发，完成89名军转干部安置任务。其中，计划安置15人（其中营职10人，连职5人），自主择业干部74人（其中，团职29人，营职28人，技术干部17人）。为把转业干部安置好、使用好，我们本着充实基层，加强一线的宗旨，克服困难，主动与有关部门协调，合理安置军转干部，在管理中，我们主要抓了自谋职业军转干部待遇政策落实。一是督促县（市）落实转业干部的“两费”，二是建立自主择业转业干部活动场所。喀什市、疏附县是在政府的支持下，确定活动地点，投资购买了设备。三是主动上门服务，了解转业工作生活中遇到的困难和问题，想办法协调解决。共5页,当前第3页12345
（九）把握大局，确定目标，为业务工作开展提供制度保障
根据自治区人事工作会议精神和地区的中心工作，3月19日召开了地区人事工作电视电话会议，对XX年的人事工作进行了全面部署。会上，确定了“围绕大局，抓住一条主线，把握两个主题，抓住三个重点，做好五项工作”的工作思路，对做好XX年人事人才工作提出了具体要求，使县（市）人事部门、地直各部门做好人事工作有了明确的目标，为工作顺利开展奠定了基础。为加强和促进各县（市）人事工作，我们还与各县（市），局各科室签订《XX年人事人才业务工作责任书》和《党风廉政建设责任书》。
1、深入县（市）调研，加强对基层工作指导力度。
一是，在年初人事工作会议结束后，由局领导带队分二组先后到十二县（市）调研，了解人事工作开展情况及遇到的问题，督促检查县（市）贯彻落实人事工作会议情况，检查指导县（市）工作，按地区要求做好本县的计划，帮助制定工作目标，使全区人事工作一开始就进入良性发展轨道。二是，重点调研，我们制定了地区人事系统XX年调研提纲，把调研课题分解到县（市）及科室，全年收到调研报告汇筹，上报自治区两篇。
2、加强组织领导，积极开展人才市场及毕业生就业指导政策宣传。
宣传人事政策，走出门抓人事，为经济建设服务，已成为人事人才工作的主旋律。今年五月份，我们在总结去年宣传活动的基础上，通过广播、电视、报纸等媒体，继续开展人才市场暨毕业生就业政策宣传月活动。一是宣传月活动形式有创新，媒体利用率高，覆盖面广，开办了“就业课堂”专题节目，播放政策就业知识20期。二是加大宣传活动督导力度。五月份，我们先后三次到县（市）督促，发现问题及时纠正，促进了宣传工作。据统计累计发放宣传材料60万余份，出动宣传车104余次播放录音300小时。
3、发挥《喀什人事信息》的宣传作用。
为充分发挥《喀什人事信息》传递信息、交流经验、通报工作及政策宣传的功能，我们制定了《喀什地区人事系统信息工作责任制和奖惩办法》，明确责任，保证上报信息数量，广泛收集各类人事信息，及时编发，提高《喀什人事信息》编发的质量和数量，及时把各类人事信息传递出去。截止十月底，共编发《喀什人事信息》16期，通过《喀什人事信息》起到了指导基层，向上级反映人事工作情况的目的。
二、抓自身建设，提高干部队伍素质。
在干部管理中，我们从教育入手，用制度做保证，把干部思想政治工作做为重点，以监督检查制度执行情况为基础，抓好了队伍建设和思想作风建设，进一步促进人事业务工作。
1、坚持星期三、五下午学习制度。
今年以来，局领导明确了星期三业务学习、星期五党支部学习活动制度。每周三安排科室进行业务知识讲解和政策解释，使广大干部掌握其他科室的工作内容程序以及相关政策，促进了工作开展，提高了工作效率。每周五由党支部安排，围绕中心和大局，根据地委行署的安排重点学习有关会议精神和领导讲话，积极开展讨论、撰写心得体会，提高了党员干部的政治理论素养、政治鉴别力。
2、进一步抓好了“人事形象工程”建设。
在形象工程建设中，我们把人事业务与党员目标管理结合起来，互相促进。要求每个干部熟悉人事政策，自觉遵守各项规章制度带头执行“服务承诺制”“业务办理时限制”“问询责任制”对每位办事群众要热情接待，主动询问，能自己解决的问题，决不推诿或拒绝，自己不能解决的也要带到相关科室，讲明办事程序，树立人事部门的形象。
3、积极开展扶贫帮困活动。
今年，我们按照地委、行署的统一安排，把扶贫助困做为一项重要工作来抓。一是专门开会研究扶贫点脱贫事宜、制定工作计划，派一名干部定点抓扶贫助困，确保工作按计划正常开展；二是解决贫困户困难，为他们指出脱贫方法。今年5月份，我们为贫困户捐衣物200余件，捐粮2500斤。捐款4000元，为8户贫困户买10只羊，让其育肥、繁殖、走养殖之路；四是组织干部职工到贫困村与村民了解民情，增强脱贫致富的信心。五是派两名干部到巴楚县灾后重建点，帮助灾民重建家园，经过半年驻点，圆满完成了任务。
4、做好群众来访来信工作，努力消除社会矛盾。
人事工作关系到千家万户，每一次政策的调整，制度的出台，牵动着每个家庭。今年，由于毕业生就业政策重大调整，机构改革全面铺开，新政策、新办法不断出台，来人事部门咨询、来访人数于日俱增，我们按“问询责任制”要求，指定专人负责接待来信来访，并且要求每一个干部都是接待员，对待来访要做到问有结果，访有方向。一年来，我局共接待来访600余人，来信300余封，到基层进行专题调查5次，做到事事有答复，信信有回函，缓解了社会矛盾。共5页,当前第4页12345
5、加强政治思想工作。
局领导班子把做好全体干部的政治思想工作做为转变作风、提高工作效率的重要措施，一是开展宗旨教育，民族团结教育，“三个代表”教育，从而提高职工的宗旨意识，加强民族团结，做“三个代表”的忠实实践者。二是营造比、学、敢、帮的工作氛围，倡导创优争先，坚持与干部谈心制度，帮助干部解决思想问题和工作难题，使大家心情舒畅地工作。三是局领导为干部排扰解难，干部生病，领导亲自到医院慰问，进一步激发了大家的工作热情。四是从政治上关心青年干部成长，鼓励他们的学习积极性，培养上进心。
三、加强党风廉政建设，纠正风树形象。
我们坚持教育为本，以抓党支部建设和干部队伍建设为重点，抓党建促人事工作为目标，抓好了干部职工的思想政治教育，建立健全了党支部工作制度，扎扎实实抓好了党的建设。
1、坚持党组中心组学习制度，加强领导班子建设。
我们在年初就制定党组中心组学习制度，规定：党组中心组每月学习一次，局领导班子及各科室负责人参加学习，并制定了学习计划。一年来，领导班子和成员系统学习了党的十六大精神，“三个代表”重要思想，毛泽东、邓小平、江泽民等领导人的讲话和相关理论文章，为领导班子统一思想、提高认识，更好地为人事工作决策奠定了思想理论基础。通过学习，班子成员更新了观念，经受了党性、党风教育，树立了勤政为民的思想意识和大局观念，促进了领导班子建设。
2、坚持民主集中制，开好年度民主生活会。
在工作中，领导班子坚持按党的原则办事，做到重大问题集体研究。一是坚持定期召开局务会议和党组会议，研究人事工作重大事宜。如工资政策执行、职称评审、干部任免、人事考试、学生分配等，特别是对职称评审、干部任免，实行任前公示，自觉接受群众和社会的监督。二是召开了XX年度民主生活会，领导班子成员从思想作风、工作作风、廉洁自律、履行职责等方面查找了工作中存在的不足，提出了改革措施。通过召开民主生活会，增进了班子的团结，促进了党风廉政建设。
3、配合地区纪检委抓好作风行风评议工作。今年，地区纪检委把我局做为行风评议重点单位，从廉政、勤、政、依法行政、窗口形象、服务质量、作风纪律等方面对我区进行了全面评议。工作中，我们积极配合，下发了《喀什地区人事机关作风行风评议安排意见》，召开动员大会，自查了近几年人事人才工作中存在的突出问题。针对群众提出的意见和建议，专门召开了党组会议，制定了作风行风评议整改方案。通过评议，使大家认识到了工作中存在的问题和不足，转变了作风，提高了服务意识。
4、抓精神文明建设，创文明机关
二OO七年地区人事局初评为自治区级精神文明单位。一年来，我们把业务工作、党风廉政建设工作与精神文明建设一起抓。做到了“两手抓，两不误”。一是文明用语、文明服务。要求每个干部职工在工作中，接待干部群众中使用“您好”“请坐”“请问您有什么事”“对不起”等热情文明用语，让办事群众有温暖感。工作中，局全体干部没有与办事人员发生争执和态度生硬的问题，树立了人事部门的良好形象；二是争创优美环境。我们坚持每天早晚两次打扫办公室和每周大扫除制度，要求每位工作人员早晨上班打扫自己的办公室，晚上下班整理办公室，每周五下午彻底打扫一次，保持办公环境优美、整洁；三是积极开展民族团结教育月活动。我们结合地区民族团结教育月活动，制定《地区人事局民族团结教育月活动实施意见》，组织干部学习民族宗教政策，撰写学习新得，提高了干部对民族团结的重要性质，增进了同志间、民族之间的团结；四是领导班子成员关心干部的成长，经常与干部谈心，了解每个干部的思想状况，发现不良现象及时纠正，充分调动了干部的工作积极性。五是做好了计划生育指导工作。地区人事局作为计划生育兼职成员单位，按照计生领导小组的安排，一方面抓好了本单位干部职工的教育，没有发生超生问题。同时，把计划生育“一票否决”列入年度干部考核之中；另一方面，由专人负责计生工作，在做好本职工作的同时，与地区领导小组人员一同到地县检查计划生育工作。
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工商局领导干部XX年个人工作总结
XX年个人工作总结
XX年，本人局党组的正确领导下，在相关科室的配合下，通过大队工作人员的共同努力，较好地完成了各项工作任务，得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会，向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导，及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面：
一、加强理论和业务学习，注重提高工作水平和强化业务素质
一、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“三个代表”重要思想的论述和十六届五中全会精神，能认真学习党的章程，学习国家的法律法规，始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致，坚持党的领导，认真贯彻落实党的方针政策，在大是大非面前是非分明，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护民族团结，能够和各民族同志一道积极工作，能以党员的标准严格要求自己，自觉遵守党的纪律和国家法律，遵守局机关制定的各项规章制度，做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用，在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法，廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
二、工作和生活方面。在工作和生活中，能树立正确的世界观、人生观、价值观，能积极主动完成领导交办的各项工作，尽心尽责，任劳任怨；能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系，做到个人利益服从党和人民的利益。
(一)、强化市场监管，整顿和规范市场经济秩序
一年来，在局领导的正确领导下，我与副队长认真研究，不断磋商，加强沟通，共同努力，狠抓案件的查办力度，以查处违法违章案件为重点，以打假、“红盾护农”为中心，以关心人民生产、生活安全的商品为切入点，深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式，认真组织开展各项专项治理35项。
截止目前，大队共办理各类案件70件，结案61件，案值371.8万元，罚没款35.86万元。万元以上的案件41件。（全州共查处违法违章案件886件，案值7765.3万元，罚没款110.36万元，入库85.48万元。其中：万元以上大要案329件，占案件总数的37.13%）。
1、加强节日市场检查。加大对三节市场的整治力度，严厉打击不法经营行为，经过全系统两个多月的整治，我州节日市场繁荣、稳定。其中查处制售假冒“五粮液”、“小白杨”酒窝点2处、侵犯“五粮液”商标系列案15件，查处侵犯农产品、地理标志商标专用权案件2起，食品商标专用权案件2起，其他案件4件。没收假冒“五粮液”351瓶，假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖” 30瓶、假冒“小白杨”146箱、“白杨特曲”等16箱，假冒“中华”香烟、假冒“一支笔”香烟52条
2、积极应对突发事件、确保市场繁荣稳定。自乌鲁木齐、和田等地发生高致病性禽流感疫情后, 我们迅速下发了博州工商[XX]（125）号《关于认真做好市场防控高致病性禽流感工作的紧急通知》，制定应急预案，积极做好应急准备, 完善信息报告制度，突出信息预警作用，实行“零”报告制度。截止目前我州现有综合市场、集贸点（有禽类及其产品交易）35个，全州现有禽类零售经营个体工商户70户，养殖经营户126户。目前博乐市个别市场因无货源已停止活禽交易。在此次防控禽流感专项检查工作中，我局共出动检查车辆136车次，执法人员206人次，检查市场35个，经营户864户次，检查活禽交易量3万只，蛋类6832公斤，金额13.64万元。未发现禽流感疫情，无假冒伪劣禽流感疫苗。
3、认真开展“红盾护农行动”。加大了市场巡查力度和密度，认真受理农民和企业的投诉与举报，及时发现和解决存在问题，消除坑农害农隐患，对市场检查中发现和消费者举报的大要案件线索，按照“五不放过”的原则，从源头上加大对制售假冒伪劣农资的打击力度，据统计，在今年春季“红盾护农行动”中，仅大队就下乡126次，查处农资违法案件12起。（全州检查农资经营户526户（次），检查化肥98002.3吨、种子1950吨。查处农资案件49起，案值310.51万元,罚没款26.48万元.捣毁制售假种子窝点1个，查处假小麦种子41.3吨、伪造种子标签棉种46吨、玉米种子5吨、无标识袋装小麦种子1.4吨，查处不合格 “阿狮牌”磷酸三铵复合肥60吨，无标识袋装小麦种子1吨。）假冒农药1020箱，取缔无照经营农资案5件，对无分销代理证的3家经营网点予以取缔。没收冒用他人厂名、厂址的飞铃牌40%乙烯利水剂1592瓶，依法查处加工和销售未经检验拖拉机牵引拖斗1起，对11家无危险化学品经营许可证的农药经营户和14家管理不规范、无明码标价的农机配件经营户提出预警。同时，在法定检测机构的配合下，组织县市局对85家农资经营单位销售的种子、化肥和农机进行了监测，抽检化肥7个批次，种子样品62个、农用地膜4个批次，对3份不合格样品进行了立案查处，并在新闻媒体予以曝光，震慑了不法分子，树立了工商机关“红盾护农”的良好形象，得到社会各界好评。共4页,当前第1页1234
4、严厉打击非法传销活动。继续开展打击传销和变相传销工作，针对重点地区、重点人群的问题，特别是当前学生、下岗职工受骗参与传销活动增多的新情况，会同公安、教育等有关部门进行研究和布置。切实加强对诱骗学生、下岗职工等群体参与传销和变相传销案件的打击、防范工作，深挖传销和变相传销组织，严惩组织者和骨干分子。1-8月我系统查获1起从事“安利”产品及1起利用“互联网”采取多层次网络方式营销产品的传销案件，对涉案的6名当事人作出了责令改正及罚款人民币2956的行政处罚。制止非法传销集会2次，遣散人员86人次。
5、充分履行职责 强化盐业市场监管。在当地政府统一领导下，由工商部门负责牵头、相关部门互相协作，明确重点对象、重点地区和阶段性重点，严厉打击私盐贩卖活动，坚决查处制售假冒伪劣食盐的违法行为。截止目前，全州工商系统共散发宣传材料5000份，通过各级电台、电视台及报刊宣传盐业管理相关法律法规20次。出动各级工商、卫生、公安等部门执法人员700余人次，检查市场19个，各类盐业经营主体662户，盐业生产企业1家，用盐单位81家，检查食用盐21.79吨、工业盐350公斤、畜牧盐449.5吨、腌菜盐2吨。查扣工业盐80公斤、矿物盐150公斤、无碘盐30公斤；立案查处8件，罚没款1400元，其中：查处私盐案2起，无照经营案4起、非食用盐案一起；共没收违法盐产品16.52吨。对11户无证从事食盐零售的个体经营户发放了《限期整改通知书》。
6、开展运输市场专项整治工作。近年来，博州交通运输市场发展迅速，从事个体运输行业的人员、车辆迅猛激增。今年，加大对交通运输市场的监管，实行一车一照及“照费验讫”标志管理。一车一照，即对各类从事个体营运车辆实行单车办照办证；“照费验讫”标志管理，即对已办照办证缴费的车辆发放“照费验讫”标志，在工商行政管理部门监督下，由经营者将其贴在营运车辆前挡风玻璃的右上方，缩小了监管对象的范围，有效地节省了人力、物力，从而使交通运输市场的监管工作更具针对性，减少了盲目性。截止目前我州共有各类客货车辆4264辆（其中客运车辆976辆，货运车辆3288辆），出租车449辆，人力三轮车550辆。已规范登记注册的个体运输车辆总数为1116辆，从业人1144人。下岗人员从事运输240户，减免管理费145089元，减免登记费4800元。XX年收取个体运输管理费65.10万元。查处无照经营运输案8起，案值30.5万元,罚没款7176元。同时，组织相关人员写出调研文章一篇。
7、加强旅游市场管理，净化旅游市场环境。根据自治区工商局新工商传发〔XX〕52号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的紧急通知》的具体要求，按照标本兼治的方针，强化监督执法与加强建章立制相结合的原则，博州工商局根据我州节日市场监管工作特点，下发了博州工商[XX]43号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的通知》，集中时间和力量开展了旅游市场监管工作。工商系统共出动车辆28车次，出动人员103人次，共检查从事宾馆、商场等经营主体223家，旅游经营单位18家，检查市场9个,对37家无证照擅自从事照经营经营的摊位责令整改，对1家卫生较差豆腐加工点责令其停业整顿，对3家存在消防隐患的经营户下发限期整改通知书，对7家无证照从事娱乐服务经营者下发了限期办照通知，检查过期食品20余种，价值300元，对1户擅自涂改食品出厂日期行为立案查处。
8、认真开展打击走私贩私工作。根据自治区工商局公平交易局{XX}4号《关于开展走私贩私综合治理调研工作的通知》精神，博州工商系统对全州从事经销进口商品企业和个人进行逐一检查，认真核查经营单位的经营主体资格，特别是对大型商场内从事经销进口商品(照相机)经营户进行登记造册，同时对手机市场进行了专门的清理检查。此次专项整治共出板报3期，张贴标语30条，散发宣传材料300余份，利用3期个私协例会宣传教育会员210余人。出动执法人员261人次，出动车辆88辆次，检查各类企业和个体工商户739户，查处无合法进口手续照相机案件1起，没收走私照相机13部。价值350元，没收无合法进口手续刀片26盒价值28.6元,通过此次检查进一步提高了全民对反走私贩私意识，规范了经营者的经营行为。
10、开展整治医疗购销及医疗服务不正之风专项检查
为认真贯彻落实自治区工商公字[XX]第64号《关于进一步做好纠正医疗购销及医疗服务中不正之风专项治理工作有关问题的通知》的通知精神,博州工商局结合我州实际情况,对全州医疗购销及医疗服务工作进行了专项检查，此次专项检查出动检查人员98人次,出动检查车次数29辆次，共检查药品经营单位110家，其中：检查各类药品经营户56户，医院14家，对1户美容院使用绝对化用语发布美容广告行为给予限期改正违章行为及当场拆出广告处理，精河县工商局对2家重点医疗单位发放了“不正当竞争行为调查表”，要求其对自身经营中是否存在违法违章行为进行认真自查。在整顿和规范医疗购销及医疗服务工作中未发现医疗购销中商业贿赂及利用广告等手段进行虚假宣传等违法违章行为。共4页,当前第2页1234
11、加大对印刷复制业、文化市场专项整治工作。根据新出联［XX］159号关于转发《关于印发印刷复制业专项整治方案的通知》的要求，今年我局多次与文化、公安、宣传等部门密切配合，先后组织开展了对娱乐服务、电子游戏、印刷复制业、音像制品、网吧等经营场所的清理整顿。在此专项检查中，共出动执法车辆30辆次，执法人员110人次，检查音像制品、书刊出租经营户185户，检查各类从事印刷复制业经营主体86家（其中：印刷厂12家、打字复印店65家、电脑刻绘4家），网络工作室12家，集贸市场2家。查处无照经营音像制品户1户，案值3000元，罚没款257元。超范围从事影碟经营户1户，依法查扣盗版光碟4840盘，淫秽光碟782张，罚没款821.60元。阿拉山口工商分局吊销3户个体户容留介绍妇女卖淫的工商营业执照，立案查处2起无照经营酒吧案，案值12万元，罚款2500元，查处2起“黑网吧”，没收电脑5台、罚款5920元。查扣盗版图书5本（由文化部门处理），责令改正2户。
12、开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治。根据自治区工商局转发国家工商总局公平交易局《关于开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治工作的通知》的通知（新工商〔XX〕58号）精神，结合我州实际，积极行动，认真部署，全面开展工作，此次专项整治工作，共出动检查人员83人次，出动执法车辆24辆次，检查二手车交易市场2家,旧机动车鉴定评估中介机构3家；汽车（摩托车）零配件经营户94户。对5户超范围（无照）从事汽车（摩托车）零配件经营户发放了《预警警示通知书》。博州工商局经检大队根据线索，在博乐市健康路北二区查处一销售假冒摩托车经窝点。暂扣其库房内放置的大量散装摩托车整车零部件（发动机、后压包、钢圈等零部件）248件，“双庆”摩托车合格证18份，空白摩托车合格证6份，价值5万余元。没收假冒 “双庆” 摩托车 6辆，罚没款15350元。XX年7月26日，温泉县工商局查处一起超范围经营摩托车案件，案值22650元，罚没款6084.6元。
13、认真做好液化气市场专项整治工作。为强化我州液化气市场监督管理，根据州政府的统一安排和《自治州液化气市场管理协调领导小组会议纪要》精神，制定下发了博州工商[XX]125号《关于加强对液化气市场监管工作的通知》，在全州范围开展了加强对液化气市场监管工作专项整治工作。一是检查液化气经营企业证照是否齐全，是否有效，是否有超范围经营的行为；二是各基层所定期或不定期检查每月不少于4次。每周派专人到燃气储备、经营企业蹲点值班，会同质量技术监督局对企业液化气瓶充装环节的倒残、检量和运出严格把关，并建立详细的液化气进出场登记台帐和库存台帐,杜绝缺斤少两的液化气气瓶流入市场。三是杜绝流通领域液化气的缺斤少两问题。各县市局采取多种措施加强对液化气的缺斤少两和防盗瓶塞使用问题的管理。博乐市工商局要求液化气经营企业与送气车辆签订责任书。精河县工商局专门设计制作了100份《精河县工商局液化气质量监测表》，对瓶装液化气从来源到保管、销售、服务、用户情况及空瓶的回收等各环节都作了详细记录，保证监测的顺利实施。五是对液化气经营单位的送气车辆和送货人员进行备案.目前我州共有送气车辆51辆，其中博乐市31辆、精河12辆、温泉8辆。六是认真做好对流通领域液化气质量的抽检工作，并通过媒体将抽检结果进行公示。七是积极受理群众举报和投诉，对流通领域液化气缺斤少两等损害消费者权益的投诉，做到有诉必接、接诉必查。
14、深入开展“扫黄”、“打非”、清除文化垃圾，净化文化市场专项整治。共查处无照经营2件，罚款1190元；会同文化部门收缴各类非法图书、杂志213本，淫秽、盗版光碟175张。
15、严查各类不正当行为，规范市场竞争秩序。加大《反不正当竞争法》执法力度，严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等不正当行为。共查办仿冒案件6件，查处非法拼装摩托车，假冒商标、假冒他人厂名厂址摩托车案1起，没收假冒摩托车6辆，罚款1.53万元，案值5.49万元。
（二）分片包干，精准定位，建立监管责任机制。在系统全面推行分片包干目标管理责任制，建立了四级责任体系，在基层普遍实行目标管理岗位责任制，把工作任务定位到岗，落实到人。一是做到分片包干、定岗定责，明确任务、明确监管对象和范围。二是细化标准，明确工作目标，把各项监管指标细化分解，使片区员做到熟悉岗位职责，熟悉具体情况，随时掌握监管对象动态。三是实行量化考核，奖惩挂钩、奖罚分明，做到每月一评，每季一考，以工作业绩评先定优，增强了考核的针对性和实效性，提高干部工作责任心。博乐市工商局对基层工商所干部实行了百分制量化考核，加大分片包干目标管理任务完成情况在考核中的分值，拉大了奖金差距，季度最高奖与最低奖相差750元，充分调动了干部积极性。
（三）继续推行“市场预警制”、“先行赔偿制”。不断深化市场巡查制，完善市场预警制，全面推进市场开办单位先行赔偿制。博州工商系统在全州各类商品交易市场（商场）开展了“两查三建四规范”活动。“两查”是审查市场内经营者的主体资格是否合法，核查其经营行为是否规范。“三建”是指建立先行赔偿制度、建立市场退出制度、建立商品流通领域商品质量抽查制度，“四规范”就是指规范市场主办单位的管理服务行为，规范经营户的经营行为，规范广告宣传行为，规范明码标价行为。通过不断探索和完善，博州工商系统“市场预警制”，“先行赔偿制”工作已全面深化，监管方式创新已卓有成效。目前我州已开展“市场预警制”市场25家，“先行赔偿制”市场15家，分别占市场总数的71.4%和42.9%。共4页,当前第3页1234
截止目前，今年共开展各类专项整治35项。
在我队办理的案件中朱秀玲销售假冒五粮液酒案、向前销售假冒他人厂名、厂址农药案都不同程度的在社会上产生极大反响。通过严格监管，全州无照经营率大幅度下降，市场秩序健康快速良性发展，人民群众合法权益得到有力保障。
三、深入基层调研，指导基层办案工作
一年来，在抓好大队工作的同时，与副队长积极深入基层县市局、工商所指导案件的查办工作。今年以来各县市局、工商所查办案件的深度和广度，得到进一步拓展。一是采取跟班上岗形式，指导各县市局采取“以案说法”、“案情分析“等形式，加大工商所办案人员的法律法规知识的指导和培训。强化理论与实践紧密联系的可操作性。二是亲自参与办案。与工商所同志加班加点，蹲坑挖源，加大查办案件力度。并且在案件质量、案件类型上都有实质性突破。
XX年各项工作虽然已全部完成，并取得了一定成绩，但离党组和局领导的要求还有一定的距离，还存在很多方面的不足，如在学习方面还不够深入，理论学习和业务学习都有待于进一步加强。因此，本人在今后的工作中，要不断提高自身修养，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观，更好地为中国特色社会主义市场经济的进一步规范做出贡献。把学习、贯彻落实十六大精神当前首要任务，把思想和认识统一到十六大精神上来，扎实工作，奋发进取，开创市场管理和经济检查工作新局面。
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