2009年5月27日，我非常荣幸地参加了华润公司卓越训练营学习活动，亲自体验了每个人在团队活动中应负的责任和应有的精神，一个团队只有大家齐心协力，才能合作取胜，才能使团队有更大的发展，让自己也拥有更多的机会，逐步提升自己的能力
在朱巨露老师快乐成功的秘诀中，我深深地感受到45年来，自己约束了自己的观念，自己约束了自己的潜力，自己为自己设限，总认为自己只会做曾经学过的工作，没有去想通过学习，我也会学会更多的东西，可以提升自己的能力，每天也会进步的，让自己在我“不可能”中心安理得地工作和生活，而不会去考虑，只要我每天进步一点，充满自信和决心，出现问题想办法努力去解决，给自己提能力的机会，在朱老师举例中，失去双腿的约翰、谢维斯先生，可以参加举重比赛，驾驶汽车，全世界巡回演讲等许许多多的活动，而键全的我却处处认为自己我“不可能”，别人在失败中乐观地说“好极了，棒极了，爽极了，这样的事居然发生在我身上，凡事必有其因果，必有助于我，”从容地面对困境，想尽千方百计地去解决问题，一次次取得成功，一次次提升自己，这种自信，乐观，良好的心态，正是我需要学习的。体会到只要我们用全都真心去面对同事，面对客户，面对工作，面对生活，不断学习，不断提升，一定取得优异的业绩。 您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励！！！
在刘可春工程师对欧神诺产品卖点解析中和欧神诺企业文化讲解中，我初步了解了欧神诺是中国建筑陶瓷知名品牌，首批通过3c认证企业，拥有全国最大的建陶研发中心和数十项国家专利。Www.zonGjieFAnwEn.coM首批获中国环境标志认证的绿色瓷砖，主要代表：负离子瓷片---可以净化空气的瓷砖。
在欧天成老师“陶一郎”产品卖点解析中。我了解到多年以来，陶一郎以原创设计领先于行业，风动2009中，不但要从产品创新，展示创新，更要为产品注入生命力。全面提升产品附加值，了解了陶一郎墙纸瓷砖四大核心技术。（1）采用意大利全球顶尖激光刻板技术及整套胶辊印花技术，五次印刷，多次施釉，保证瓷片图案高度清晰，色彩自然丰富，视觉效果可以和墙纸媲美，（2）、运用轻雕技术，表面通过析晶溶层处理，具胡轻柔的丝质特征，使釉面更加精致柔雅（3）采用珍珠釉，闪光釉，使产品更加细腻舒适，层次感清晰，显得精致又奢华，（4）采用凹凸专利技术，7200吨压机压制成型，一次半密窑烧制，使产品光线在细小的纹路间折射，反射，吸光不刺眼，特别柔和舒适，三大卖点是：1、质感的突破，陶一朗瓷砖以柔和的光感，让瓷砖忠实于空间的同时尽显高贵，给人以最舒适的心理感受，细致的立体颗粒，使光在瓷砖表面形成漫反射，从而让生硬的瓷砖变得柔软起来，让人生出犹如触摸肌肤般的感受，利用球抛园心转抛，从而让砖表面每一个角落都能被柔抛，使柔抛效果更加完美。
在钟雷老师罗马利奥产品卖点解析中，我了解到罗马利奥是仿古砖中的三强品牌，是国内最早生产仿古砖的品牌之一，是国内最专业的仿古砖生产品牌，了解了罗马利奥系列产品定位及产品特点，适用范围，装饰特点和适用人群，它是最经典，最佳华的别墅，豪宅专用仿古砖，品质最优，永不龟裂，墙地通用的瓷片产品
在钟雷都是导购技巧培训中，我了解到瓷砖销售行业属于房地产业的延伸性行业，典型的低关注度行业，没有真正的消费者品牌，并品牌众多，属于完全竞争市场，一次性耐用消费品范畴，消费者缺乏品牌忠诚度，对中间渠道主推依赖性较强，作为典型的半成品商品，售后服务日益增长，懂得了顾客是衡量我们服务的标准，要买的是家的感觉，我们应以亲切，普通，整洁，干练的专业形象吸引顾客，用良好的服务态度服务于顾客，用望、闻、问、切观察了解顾客，用品牌定位于顾客，把握时机，提高成交率。
几天来，我们虽然了解到许多知识，但也知道懂得的知识太少，需要学习的知识太多，太多，需要在今后的工作中不断学习，不断提高，将“不可能”变成现实，将“找方法”变成习惯，每天进步一点，逐步提升能力，最后，感谢公司领导和同事给了我这次最好的福利和奖励，谢谢大家！
建材学习总结
一、 主题：相信自己，携手努力，共创辉煌
二、 心得：
a：团队精神永远第一
1、在整个集训期间，教官始终坚持一个原则，即只要该队有任何一人犯规，全队成员集体受罚，反之；
2、四队在比赛喊口号的活动中，看哪一队的声音最宏亮，结果是许多队员到归后都“声嘶力竭”，本人也在其中。
3、团队作战，一荣俱荣，一损俱损您现在阅览的是第一范文网谢谢您的支持和鼓励！！！
b：没有事不可能
在生活和工作中，经常听到“**不可能”的语言，通过此次培训，都是教我们学会了这样一个道理：世上任何事情没有不可能，说“不可能”的人只是暂时未找到方法，成功者善于找方法，失败者找借口。。
c：困难和挫折只是暂时的
当工作和生活中遇到不顺心或受挫折的事时，我们应非常辩证地看待这此问题，越是这个时候，越应该对自己说：真是太好了，这样的事情居然发生在我的身上，凡事的发生都必有其因果，又给我的人生增添了一次磨炼的机会
当然，这不是阿q精神，阿q精神的精髓在于暂时用无奈的等方面来安慰自己，而不会付诸行动，而我们需要的是从新行动起来，寻找新的方法，新的出路，即所谓：“不经一事，不长一智”又或“天降大任于斯人也，必先苦其心志”
d：专业知识培训
此次培训中的专业知识，讲得不可不谓不好，不可谓不精，但却不能生搬硬套，毕竟好是在大都市，消费群体的收入和社会地位以及受教育程度都和我们这时胡着很大的区别，但是，培训最后讲到的销售技巧，在一定程度上也给了我很大的触动，比例说，当客人进店时，除了必要的礼貌上的招呼外，应该如何问起？而千万不能问：“你买砖吗“，刁蛮客人会反问：我不买砖到你这儿来买吃的吗？
e：感觉好极了，棒极了，爽极了
我认为每次的例会时，应提问：今天感觉怎样？团队面员应整齐大声地回答：好极了，棒极了，爽极了，这会在很大程度上提高团队成员的斗志。
XX合金建材厂保持共产党员先进性教育活动第一阶段工作总结
我厂党支部现有党员4人，是全乡参加开展保持共产党员先进性教育活动的4个非公有制企业之一。自2006年7月13日起，我厂严格按照上级工作部署，结合本厂工作实际，做到“五个强化”，完成规定动作，做好自选动作，采取两手抓、确保两不误的工作举措，扎扎实实开展先教活动。现将第一阶段的工作情况汇报如下：
一、强化领导，做到“四落实”
我厂领导高度重视保持共产党员先进性教育活动，成立了以支部书记宋运喜为组长的先进性教育活动领导小组，并下设了先进性教育活动办公室。及时制定了实施意见和方案，统筹安排，突出重点，细化学习时间和内容，在工作上做到各司其职，各尽所能，相互配合，保证集中学习不低于
40个学时，集中讨论不少于4天。加大资金投入，建好了学习资料及相关文件专柜等硬件设施。对整个先进性教育活动做到了领导落实、人员落实、责任落实、经费落实，确保活动的正常开展。
二、强化宣传动员，做到“快、严”
为了“让党员迅速进入状态”，以宣传发动为突破口，形成了的良好氛围。召开动员会、专题会、集中学习会等大小会议共4次，悬挂宣传标语2条、专栏1个。
在宣传发动上一方面做到了行动上“快”，7月14日组织学习了上级先教活动动员报告会议精神，7月15日，再次召开了专题工作会议。另一方面做到要求上“严”，要求全体党员必须紧密结合全厂中心工作，抓好“三个结合”，即开展先教活动同抓党员队伍建设相结合、同解决本厂职工关注的突出问题相结合、同完成
2006年产值任务相结合，真正达到“党员受教育，职工得实惠，工作创佳绩”的目的。
通过宣传发动，全厂党员深刻认识到开展先教活动的必要性和紧迫性，纷纷表示要努力工作，永葆共产党员的先进性。
三、强化学习，做到“四讲一讨论”
如何确保学习效果，关键在领导，基础在支部，落实在党员，从支部做起，从党员自己做起，严格要求，做到“四个不”：集中学习、讨论不准缺席，个人记录不准代笔，心得体会不得少于3篇，个人笔记不得低于4000字。如果因工作、因病未能参加集中学习和讨论的党员，实行补课和送资料上门。扎实开展了“四讲一讨论”活动，确保党员学习落到实处。
1、领导讲。7月20日上午，乡党委书记侯中立深入我厂，亲自作了题为“共产党员先进性的基本内涵及当代要求”的专题报告。紧接着，又组织全厂党员收看市、区领导专题报告会电视实况2次。通过领导讲，明确了这次先进性教育是一次活动，而不是一次运动，打消了大家思想上的顾虑，广开了言路。厂长兼支部书记宋运喜说：“这次先进性教育活动既要达到开门教育的效果，又不整人，消除了大家的恐惧心理，要解决党员队伍中存在的问题，只有共产党自己才能救自己”。
2、专家讲。7月25日下午，组织全厂党员到乡机关听取了由农民作家刘跃青开设的专题讲座“永葆共产党员先进性”，使全体党员明确了党员的先进性与党的先进性是两个概念，进一步增强了对党的执政能力和执政地位的认识，明确了开展先教活动的针对性和工作重点。
3、典型讲。正面典型催人奋进，反面典型教训深刻，以正面典型引路，以反面典型警示。一方面树立了身边的先进典型，7月27日、28日下午，组织全体党员到区政府南三楼礼堂听取了“安阳市优秀共产党员标兵先进事迹报告会”和“永葆共产党员先进性演讲会”，优秀党员的典型发言，党的好儿女的先进事迹，激发了全体党员的工作激情，增强了爱岗敬业精神，大家纷纷表示要向同志学习，淡薄名利，多做少说，捍卫党员的光荣称号。大家工作的主动性明显增强，在工作时间内未能完成的任务，也自觉加班加点，按时按质按量完成各项工作任务。另一方面开展了反面警示教育，
8月2日下午，组织全体党员收看了《王怀忠的两面人生》，并开展了讨论，大家充分认识到，腐败破坏生产力，瓦解凝聚力，削弱战斗力，我们一定要进一步加强学习，增强拒腐防变能力，永远保持共产党员先进性。
4、自己讲。7月26日，全厂4名党员开展了自己讲。每个党员针对自己的人生经历、工作实际，讲出了自己存在的问题，一线职工党员谈到：工作任务重，理论学习心理一时跟不上，没有能很好的调整和工学矛盾等。通过自己讲，找准了切入点，明确了落脚点：做好本职工作，多了解职工疾苦，
共2页,当前第1页12抓好服务，树好行风，从我做起，从现在做起，做到一滴水中见精神。
5、“问三问”大讨论。全体党员面对党旗，展开了“问三问”大讨论，回顾了入党经历，重温了入党誓词，每个党员深刻反思了自身的理想信念和宗旨意识是否淡化，党员意识是否弱化，党性原则是否坚定，客观总结和评价了自己，看过去是否具有先进性，认真回答了“入党为什么？”的问题。针对“在党干什么”，做到严格按照党章要求，坚持党员标准，履行党员义务，牢记党的宗旨，认真干好本职工作，把实现共产主义作为最高理想。立足当前，认真思考企业发展所面对新形势、新任务，回答好了“为党留什么？”的问题。
四、强化监督，广开言路
为确保党员先进性教育活动效果，我厂“开门”纳谏，采取多渠道、多形式广泛接受职工群众监督，一是从职工群众中聘请先教活动监督员，全程监督本厂的先进性教育活动。召开了2次监督人员会议，对开展的每次活动及时进行了测评，满意度达100%；二是设立了意见箱，公开了监督举报电话，征求全厂职工和新老客户的意见和建议。针对这些意见和建议，我们及时做好了解释工作，给予满意回答。
五、强化制度建设，建立长效机制
活动开展之初，党支部就及时召开会议，研究制定的具体的学习制度、签到制度，并结合我厂在先教活动期间查找出的先进性党员的具体表现和不合格党员的具体体现，及时修订和完善了各项规章制度，以建立长效机制。
通过采取以上措施，我厂先进性教育活动第一阶段达到了预期的目的，全体党员干部思想认识明显提高，工作作风明显转变，宗旨意识明显增强，立学立行效果显著。
总之，我厂在开展保持共产党员先进性教育活动中做了大量工作，取得了一定成绩，但离乡先进性教育活动领导小组及办公室的要求，和抓得好的兄弟单位相比还有差距，我们决心以这次检查验收为新的起点，理清思路，查漏补缺，把先进性教育活动进一步引向深入。
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