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行政部助理试用期工作报告

来源: 个人工作总结 

  加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。

  两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

  这两个月的工作总结主要有以下几项:

  1、专业知识、工作能力和具体工作。

  公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。

  在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:

  (1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;

  (2)工作区域的卫生管理及执行;

  (3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
  
  (4)公司车辆的违章及用车情况的管理;

  (5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;

  (6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;

  (7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;

  (8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;

  (9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。wWW.ZonGJIeFANwEN.COm

  需要学习并实践的工作,总结如下:

  (1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;

  (2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;

  (3)加强文字功底;
  
  (4)加强其他公司所要求的能力要求等。

  2、工作态度。

  认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

  4、工作质量、成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。

  在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议(纯熟个人想法):(1)建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的  %作为老员工津贴,三年以上的发放   %........五年以上的发放   %逐年增长(打工就是为了赚钱,提升工资外奖金是很重要的,在企业能承受的情况下)。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。


严格依法行政,不断提高法制监察水平

二〇〇五年,我科认真贯彻科学发展观,根据《行政许可法》和国务院《全面推进依法行政实施纲要》的要求,着力推进依法行政,确保各项政策和措施落到实处,努力促进国土资源法制监察工作的科学化、制度化和规范化。一年来,我科的法制监察工作在各个方面都取得很大进展。现将全年工作情况总结如下:
一、认真做好群众来信来访工作,进一步完善信访工作制度,维稳力度不断加大
我科从构建社会主义和谐社会的高度,充分认识深入开展处理信访工作的重要意义,大力贯彻实施国务院《信访条例》,在建立健全国土资源信访工作责任追究制的同时,特别注重提高预防和应对突发事件的能力。通过以上努力,我科切实为群众解决了一大批信访问题,排查、消除、化解了大量的矛盾纠纷和不稳定因素,及时发现并有效遏制群体性事件,使信访秩序得到明显好转,有力地维护了我区社会政治大局的稳定。
(一)严格按照相关规定,认真处理好每一宗信访。
今年1至10月,我科受理关于土地问题的信访(包括来信、来访、来电及各类交办件)共  宗(其中重复信件  件),比去年同期增加  %,其中上级交(转)办的信访件  宗。据不完全统计,今年以来我科接访群众共  批次,  人次。截至10月 ,我局已办结信访件  宗,办结率为  %。从信访的内容分析,今年的信访问题依然主要集中在违法用地问题(  宗,占总数  %)和征地补偿及其历史遗留问题(  宗,占总数  %)。
我科严格按照国务院《信访条例》和国土资源部《国土资源信访规定》的要求,认真做好群众接待、信访案件的登记、受理、调处和答复等工作,尽职尽责地处理群众所反映的问题。对于涉及违法用地的信访案件,我们立即知会执法监察人员到现场调查取证,证据确凿的,立即进行依法处理。对于征地及其补偿的信访,经常深入到有关镇(街道)、村(居)委会调查,认真核查用地审批手续、征地补偿费及兑现情况等各环节,一旦发现有不符合政策法规的地方便立即责令有关单位迅速进行整改;若各环节都符合政策法规则向信访人做好疏导解释工作。对于土地审批及其收费的信访,我科与相关科室联合一起进行研究,对群众提出的合法、合情、合理的要求尽力予以妥善解决,对不符合政策法律规定的要求亦会耐心做好解释工作。
(二)结合XX的实际情况,做好全国“两会”期间的维稳工作。
今年春节前后,为确保全国“两会”的顺利召开,维护社会大局稳定,我科积极配合区政府对我区涉及土地的突出信访问题重新进行了摸底、排查,制订征地信访问题处置总体方案,参与了区征地信访问题专责小组,密切注意征地信访案件的动向,跟踪其处理工作进度。在我局接访室加挂“征地问题信访接访室”的牌子,实现了24小时有人接听电话和接访来访群众,建立信息报告制度,出现情况及时报告和处理。在局领导的正确领导和各部门的高度重视、紧密配合下,确保了我区在全国“两会”期间没有出现因土地问题越级上访的现象。
(三)在理论研究上做文章,建立健全信访工作责任制、排查调处机制和信访督察工作制度。
今年2月,我科会区土地监察大队就土地信访中的违法用地和征地两大热点和难点问题召集各科室和管理所的有关人员召开专题会议。会上通报了2005年土地信访和土地执法监察的工作情况,结合今年我区的土地信访形势,就征地信访案件的主要特征、表现形式、产生原因、解决办法以及下一步信访工作的思路进行了具体、全面、深入的分析和研究,并就我局今年的信访工作进行了部署。促使大家提高认识,千方百计把信访问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态,努力遏制群众甚至群体到市、省、京越级上访。
今年4月,为提高我局信访工作的质量,加强我局与人民群众的联络、沟通和交流,维护社会的和谐稳定,我科根据国务院《信访条例》和省、市、区有关文件精神,结合我局信访工作实际制定了领导接访日制度,并在每月的公开接访日配合局领导及有关科室负责人做好来访群众接待工作,通过向群众宣传政策法律,解答土地管理的有关问题和帮助处理来访的诉求提高了办信工作效率,以上措施均收到良好效果,为维护我区社会稳定作出了卓越贡献。
二、权属纠纷调处和行政应诉工作稳步推进,依法行政水平不断提高
我科认真贯彻落实各项土地管理法律法规,努力提高依法行政水平。今年以来,由我科处理的涉及我局的行政诉讼案件共  宗,均已开庭审理,一审已作出判决  宗,其中有一宗确认我局所作出具体行政行为违法,但驳回了原告所要求的行政赔偿,其余全部胜诉。此外,申请法院强制执行2宗。同时,我科配合区府办法制科答复行政复议案件2宗。在查清事实、分析证据后,复议机关均维持了原行政行为。此外,我科积极适应贯彻落实《行政许可法》和国务院《全面推进依法行政实施纲要》的需要,严格执行《国土资源听证规定》等规章制度,负责组织召开我局的所有听证,今年共举办听证会  次。这些努力对规范我区国土资源管理活动,促进依法行政,保护公民、法人和其他组织的合法权益都具有极其重要的意义。
三、土地、矿产资源和测绘执法监察工作卓有成效,土地违法势头得到有效遏制,执法监察职能明显增强
今年3月底,我科会同地籍测绘管理科开展矿产资源执法检查,先后到   山,   井和   山巡查,并将巡查情况向上级主管部门报告。4月份起,我科与区土地监察大队会同区行政执法局对YY 的土地违法行为进行了多次大规模的巡查行动,并及时对土地违法案件进行查处。6月份,我科会    科对一宗无牌进行测绘作业的违法案依法进行了查处,并对违法当事人予以警告,责令其立即停止违法行为,并对其进行测绘法的宣传教育。
四、深入开展政策法规宣传教育,培训工作注重实效,普法活动针对性强
我科向来十分重视普法教育工作,将其作为促进依法行政的大事来狠抓。今年以来,我科在一如既往地坚持抓好法律法规知识教育和执法监察业务的各种培训工作的同时,理顺执法监察程序,积极提高各级土地监察干部的执法水平,为构建和谐XX,促进XX的经济社会发展作出了贡献。
(一)组织有关人员参加YY市法制局举办的行政执法人员培训班,执法教育工作取得进展。
今年1月初,我科组织全系统  名行政执法人员参加YY市法制局举办的行政执法人员培训班,通过加强岗前培训提高行政执法人员的执法水平,使其达到行政执法所应具备的条件。
(二)加大业务培训力度,信访工作人员素质逐步加强,办信水平稳步提高。
今年5月,国务院《信访条例》的正式开始实施,土地信访工作面临着新的形势和挑战。学习好、贯彻好《信访条例》,努力做好新形势下的信访工作,对构建和谐XX具有重要意义,因此必须高度重视,认真学习,才能更加积极地开展土地信访工作。为此,我科组织全系统信访工作人员召开《信访条例》培训班暨信访工作会议,会上传达了全省国土资源信访工作会议和我区信访工作会议的精神,并对本次《信访条例》修订的背景、指导思想和总体思路、主要内容和特点作了全面详细的讲解。通过列举典型事例,充分阐明了畅通信访渠道、维护群众合法权益是做好信访工作、构建和谐社会的关键。在培训班上,大家对接访、办信和办案的工作方法和技巧进行了交流。此次培训进一步提高了信访工作人员的政策水平和办信能力,推动XX国土资源系统信访工作再上一个新台阶。
(三)围绕工作重点组织开展第15个全国“土地日”宣传教育活动,全民依法用地意识明显提高。
针对XX目前可利用的土地越来越短缺、经济发展与保护土地资源之间的矛盾越来越突出、违法用地的行为越来越猖獗等问题,我科会同办公室以第15个全国“土地日”为契机,按照上级的要求,结合XX的实际情况,围绕“节约集约用地,促进科学发展”的宣传主题,以通俗易懂、群众乐于接受的方式广泛开展了形式多样的宣传教育活动,取得较好的宣传效果。我科制定了《第15个全国“土地日”宣传教育活动方案》和经费预算;利用第15个全国“土地日”宣传手册、在报刊电台等媒体刊登的公益广告、印发宣传单张等载体,宣传土地管理的政策法规和办事程序;在全国“土地日”前后召开村(居)干部座谈会,了解农村基层对土地管理的意见和要求,同时进行土地管理政策法规的宣传教育。通过以上宣传教育活动的开展,在全区形成了一个全方位、多层次的宣传报道格局,使本次“土地日”系列宣传活动真正做到了“贴近实际、贴近群众、贴近生活”,各级领导干部和广大群众的土地忧患意识和法制意识均大大增强,依法用地、节约集约用地的自觉性也有了显著提高,进一步遏制了违法用地行为。
(四)国土资源法律法规培训活动效果良好,各级执法监察人员学法用法形成制度,依法行政工作取得新的进展。
为提高本系统工作人员法律素质,增强队伍依法行政能力,根据上级有关部署及要求,我科于今年9月组织全系统148人开展了一次国土资源法律法规培训活动,在局领导高度重视及局属各单位的积极支持配合下,取得了良好的教育效果。该次国土资源法律法规培训紧紧围绕增强依法管地意识、提高依法管地的水平和能力展开,特邀市国土资源局领导干部为参加培训的学员作辅导报告,他们针对国土资源管理工作中涉及到的政策法律问题作了生动精辟的讲解。除专题辅导外,我科还安排一天时间让大家学习讨论《国务院关于深化改革严格土地管理的决定》和有关查处土地违法行为的法律条文及司法解释,从而加深了大家对法律法规的了解和认识。此次培训活动得到广大干部职工的高度评价,对提高我局工作人员法律素质、增强队伍依法行政能力产生了十分积极的作用。
五、积极发挥法律顾问作用,为机关、基层和群众做好参谋。
今年,我科积极参与土地使用权公开交易的监督工作,会同有关科室和部门对  、  等10多个建设项目的规划调整进行了审查,充分发挥了法律顾问的作用。11月,根据上级有关部署及要求,为做好我省土地利用总体规划修编工作,我科配合相关科室和部门进行了修编前期工作中的“四查清、四对照”工作。此外,我科还参与了全系统开展保持共产党员先进性教育活动的一些具体工作,以及对直属事业单位负责人提拨前的民主推荐、民主测评等考察工作,努力扮好参谋角色,为XX国土资源系统的各项工作贡献力量。
六、存在的问题和不足
回顾即将过去的2006年,由于科领导和各位同事沟通充分,配合默契,并善于发扬积极向上、努力拼搏的精神,我科的各项工作在总体上是卓有成效的。但是也应当清醒地意识到,我科工作在取得成绩的同时,尚存在一些问题和欠完善的地方,主要表现在:一是信访总量上升的势头虽然得到有效遏制,但仍然居高不下,少数失地村民串联聚集越级上访比较突出,预防和处置群体性事件工作还存在薄弱环节;二是土地执法监察力度不够,没有能够杜绝违法用地行为,且随着违法用地个案的逐步增多,依法处罚的难度渐渐增大;三是囿于人手、时间之限,普法宣传教育次数偏少,与理想效果还有一定差距;四是新近完成的人员调动对工作的进度和效果造成了一些影响。在今后的工作中,我科将进一步加强和改进工作方法,认真总结经验,寻找差距,采取切实有效的措施逐步实现法制宣传教育工作的规范化、制度化,进一步提高工作人员的法律素质和依法行政水平,为创建社会主义和谐社会贡献力量。
七、二ΟΟ六年工作设想
2007年,我科要在继续深入推进依法行政工作,维护社会稳定的同时,努力提高法制监察水平,为营造法制社会,构建和谐XX,促进我区社会经济全面协调发展作出新的贡献。关键是要做好以下几项工作:
(一)认真总结经验,抓好法制宣传教育工作。
不断增强全系统国土资源管理干部职工依法行政意识,全面提升本局依法行政水平。
(二)进一步做好信访工作。
注意改进接访方式,刻苦钻研工作方法和技巧,认真处理好每一宗群众来信来访,切实维护农民的合法利益,主动化解矛盾,妥善解决有关问题,争取把问题解决在萌芽状态,做到“大事不出区,小事不出镇”,努力实现信访工作无越级上访、无重复上访、无集体上访。
(三)高度重视、认真做好维稳工作。
建立健全机制,提高依法处置和化解矛盾纠纷的能力,及时发现并有效遏制群体性事件,消除社会不稳定因素。要坚决防止和纠正在土地管理过程中损害农民和群众利益的行为,防止出现群体性越级上访事件,防止因征用土地问题而引发社会不稳定。
(四)全面开展土地监察巡查工作。
继续强化与相关部门的协作,切实加大对违法用地查处整治工作的力度,严肃查处土地违法违规案件。
(五)继续做好权属纠纷的调处和行政应诉工作,研究如何进一步加强申请法院强制执行的力度,确保措施到位,执行有力。
(六)顺应时势,不断探索国土资源管理工作中出现的新问题。



学校行政办公个人工作总结 2009年,是不平凡的一年。这一年,学校经历了百年校庆等一系列重大活动,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下:  
  一、思想作风方面 
  一年来,能够认真参加学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在“三个代表”重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后,能够主动认真学习和领会十六大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事,思想上、行动上自觉与党中央保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中,严以律己、宽以待人。工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。 
  二、履行职责方面 
  (一)接待工作 
  今年上半年,因为学校搞百年校庆,接待工作十分繁重。根据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作,我从3月份开始就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时,来宾达到近6000人,但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,校庆接待工作的成功,保证了校庆的顺利举行,也受到了来宾的好评和校领导的肯定。 
  除校庆之外,在今年的接待工作中,我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中,锻炼了自己的能力,积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评,从而在树立学校形象,宣传学校方面起到了积极的作用。 
  (二)协调工作 
  今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:广陵学院建设过程中的有关事宜;“5+1”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。今年暑假中,校办主要负责同志人事变动,我不计较个人得失,几乎放弃了整个暑假的休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。 
  除上述工作之外,在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。 
  不足之处: 
  1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。 
  2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/gerenzongjie/201205/3752.html
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