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2009年10月党员民主生活会报告总结

来源: 单位工作总结 
党员领导干部“加强领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风”民主生活会情况报告
**党组:
根据《***关于开好2009年党员领导干部民主生活会的通知》(*党发 [2009]34号,以下简称《通知》)的要求,我单位于2009年10月10日 以“加强领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风”为主题召开了党员领导干部民主生活会。参加本次民主生活会的同志有:领导班子全体成员及各处室负责人,并特别邀请**同志到会进行指导。会议由党组书记**同志主持。班子成员都紧紧围绕主题,认真开展批评与自我批评,与会同志对领导班子及成员和单位工作进行了客观、中肯的评议,会议取得实效。现将召开民主生活会的具体情况报告如下:
一、党组高度重视,会前充分准备
民主生活会制度是我们党在长期的革命和建设实践中形成的优良作风,是增强党的生机与活力的一大法宝。这次以“加强领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风”为主题的党员领导干部专题民主生活会,对于进一步加强党员领导干部的思想政治建设和作风建设,提高办领导班子落实科学发展观和审计“免疫系统”理论的能力具有重要的现实意义。为了开好这次民主生活会,党组高度重视,会前积极筹备、精心组织,做了扎实、充分的准备工作。
一是精心制定方案。6月15日,接到***下发的《通知》后,党组成员认真学习了文件精神,并专门召开党委会议,研究部署本次民主生活会的计划。在纪检组长**同志的亲自指导下,7月22日,我办下发了《***关于开好2009年党员领导干部民主生活会的通知》(****[2009]15号),要求各处室的民主生活会在9月20日前全部结束,将会议记录、班子成员发言提纲和民主生活会报告报送机关党委。Www.ZonGJIefanwEn.Com经过近两个月的基层调研和准备,广泛听取了党员干部对办领导班子及其成员的意见和建议,结合****来我单位指导检查工作的讲话精神,机关党委认真制定了民主生活会工作方案,于9月21日,以《*****关于召开以“加强领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风”为主题的民主生活会工作方案的请示》(***发[2009]14号)上报***。
二是认真组织学习。接到*党组下发的《通知》后,机关党委就将胡锦涛总书记在十七届中央纪委三次全会上讲话、党的十七大报告、《中共中央办公厅 国务院办公厅关于党政机关厉行节约若干问题的通知》(中办发〔2009〕11号)等中组部、中纪委要求民主生活会学习的文件以书面和电子数据包形式发放给办领导班子成员及各处室。全体党员干部都以极大的热情进行了认真自学,各处室在自学的基础上组织专题学习,有的处室还自己查找、补充学习材料,扩大学习范围。认真开展谈心活动。办领导班子成员之间、班子成员和分管处室处长、各处处长与普通干部之间,开诚布公、推心置腹,坦率地交流思想、交换看法。通过学习和谈心,大家提高了认识,为召开专题民主生活会奠定了思想基础。
三是广泛征求意见。在部署本次民主生活会之初,**同志就提出,各处室要以高度的政治责任感,真正开好本部门的民主生活会,本着对领导班子负责、对单位发展负责的原则,积极征求各方面意见,并责成机关党委收集意见、建议。机关党委下发了《******“加强领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风”民主生活会征求意见提纲》,人教处下发《****关于开展解放思想大讨论的通知》。各处室先后召开了民主生活会,各处室采取专题会议、集中座谈、个别谈心、问卷调查等多种形式,广泛、深入地听取了干部职工的意见。广大干部职工就我办目前存在的一些问题和不足纷纷献言献策,机关党委汇总后共征集到意见和建议数十条,可归纳为两方面共计十三项。
四是准备发言提纲。领导班子成员以“加强领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风”为主题,在认真学习理论材料和开展谈心活动的基础上,特别是在分管领导和机关党委分别参加各处室的民主生活会过程中,对照群众反映和个人查找的问题,就个人思想、作风建设、开拓创新能力、推动发展、廉洁自律、群众工作等方面,进行深刻的自我剖析,认真撰写发言材料,准备好内容具体、客观的发言提纲,为批评与自我批评打好基础,确保本次民主生活会务实、高效。
二、开展批评与自我批评,认真查找问题
本次民主生活会,先由*书记结合十七届四中全会精神讲了一下要求,机关党委专职副书记**同志汇报了民主生活会前期组织、准备情况,人教处处长**同志通报了征集群众意见的情况。领导班子成员结合***指导检查工作的讲话精神,积极开展批评与自我批评,认真查找问题,并从世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的高度剖析了思想根源。存在的主要问题如下:
一是思想不够解放,创新意识不强,存在满足现状、固步自封的苗头。许多同志认为我们各项工作大都排在前列,已经很不错了,以老办自居,盲目乐观,安于现状,不愿接受新事物,缺乏创新意识和开拓精神。
二是虽然各项工作成绩都不错,但缺乏精品和自己的特色,在体制机制方面发挥建设性作用还不突出。
三是加强干部队伍建设问题。***视察时提出要“打造高素质的干部队伍,促进**的可持续发展”。干部队伍建设是最大的任务,也是进一步发展中面临的一个主要问题。
四是进一步加强理论研究和机关文化建设的问题,理论研究和机关文化建设是事业的重要组成部分,是事业生存和发展的基础工程。我们对这项工作很重视,也一直在做,但还不够深入,没有形成体系和氛围。共2页,当前第1页12


五是领导班子还深刻发掘自身性格、工作方法等方面存在的不足。就性格比较急躁,批评时不够讲究方法;业务指导不够深入;对分管处室指导上不均衡;与普通干部谈心较少;指导工作模式化,方法比较单一等方面开展了批评与自我批评。
三、整改措施积极、得当,民主生活会取得实效
本次民主生活会上,针对目前存在的思想不够解放、工作缺乏精品、方法创新力度不够等情况,提出如何在工作中打造特色和在项目中出精品,如何全面加强干部队伍建设、打造高素质干部队伍,如何加强理论研究和机关文化建设等一批整改的意见和建议。会议取得实效。
一是针对思想不够解放,创新意识不强,存在满足现状、固步自封苗头的问题,要不断解放思想、与时俱进,充分认识新形势、新任务,摆正位置。同时,加强制度建设,完善相关制度,鼓励创新,打破僵化的思想意识,形成勇于创新、乐于创新的工作氛围。在未来的处室、人员考核中,加大对创新的考核。
二是针对工作中缺精品、缺特色的问题,在进一步解放思想、鼓励创新的同时,要进一步深入学习和掌握国家宏观经济政策,开拓眼界,培养宏观意识、大局意识和精品意识。另外,要学习先进兄弟单位的经验、做法,以人之长补己之短,实现全面发展。
三是针对干部队伍建设的问题,进一步加大对年轻干部的教育和培养力度,要培养他们敢打硬仗、求真务实、吃苦耐劳、勇于奉献的精神,要在工作能力、工作作风、个人修养方面加强教育培养。逐步建立起青年干部成长的平台,给青年干部压担子、加任务,使其能够挑战更艰巨的工作和任务,锻炼年轻同志的工作能力,实现**可持续发展。
四是针对进一步加强理论研究和机关文化建设的问题,要抓住工作中面临的重大问题,兴起一个总结经验、深化理论研究的热潮。同时,以创建学习型机关为抓手,大力推进以“严谨、创新、清廉、奉献、文明、守纪、风正、和谐”为重点的机关文化建设。
五是领导班子成员针对自身性格、工作方法等方面存在的不足,提出要加强自身修养,改进工作方法,改变思想观念,多与普通干部谈心,特别是多关心年轻干部。
领导班子成员开展自我批评后,各位处长也开诚布公、各抒己见,对领导班子在各项工作所取得的成就和经验进行评议。大家普遍认为,办领导班子是一个团结、和谐、有战斗力的集体,有能力带领大家实现打造高素质的干部队伍,促进***的可持续发展的目标。最后,*书记对本次专题民主生活会作了总结和评价,他指出这次民主生活会准备充分、主题鲜明、求真务实,特别是领导班子态度端正、准备充分、认识明确,很好的开展了批评与自我批评,处长们的评价也实事求是、非常中肯。***同志表示会后要对民主生活会上大家提出的建议和意见进行汇总、整理,党组还要开会,抓好整改工作的落实 共2页,当前第2页12
广播电视服务中心2009年社会评价工作总结

按照《中共××县委 ××县人民政府关于印发××县县级部门(单位)2009年度社会评价办法(试行)的通知》精神,结合科学发展观学习实践活动的开展情况,现将县广电中心贯彻落实社会评价工作的情况报告如下:

一、基本情况

××县广播电视服务中心作为××县人民政府直属事业单位,是县人民政府负责本行政区域内的广播电视行政管理、广播电视宣传和广播电视事业建设的职能部门。中心下设有××电视台、××人民广播电台、办公室,核定编制20名,有在职在编职工18人,借调1人,聘用人员18人,共37名员工。

XX年,根据云南省政府关于组建云南广播电视信息传输网络股份有限公司的整体部署,原属××县广播电视服务中心的有线电视业务从广电中心分离,重新组建云南广播电视信息传输网络股份有限公司××支公司,属云南广播电视信息传输网络股份有限公司直管的国有企业,其经营业务有数字电视、有线电视、广电宽带等。

二、工作情况

(一)改善服务态度,提高服务质量

1、及时公开信息。为了确保广大群众对广电工作的知情权、参与权和监督权,县广电中心在政府信息公开网上公开发布了本单位的职能职责、法规制度、办事流程、服务承诺和投诉方式等。并按照阳光政府四项制度的要求,公布了重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询等相关的内容,开通了96128专线查询电话,全力打造阳光广电。

2、全力构建“三型广电”。以科学发展观为指导,大力倡导和加强“务实创新、健康向上、敬业进取”的“和谐广电”文化建设。一是建设学习型广电。倡导“学习工作化,工作学习化”的理念和学风,完善学习制度,每天自学一小时,每周一晚上一堂“新闻业务学习交流课”,进一步提升业务人员的政治业务素养。二是建设创新型广电。领导干部以身作则,明确创新方向,节目制作突出地方特色,坚持以人为本的工作理念,充分发挥每一个广电人在创新实践中的“主力军”作用。三是建设服务型广电。推行“三个一”服务,即向来访办事人员问一声好、让一次座、倒一杯茶,营造了文明、热情的办事环境。并要求每位员工按照服务承诺,依法、诚信、公开、公正、便民地开展工作,改善了服务态度,提高了服务质量,增强了媒体公信力。

(二)健全工作规章,提高办事效率

县广电中心切实加强内部管理,严格落实四项制度,进一步健全各种规章,实行“目标考评、绩效挂钩、量化考核”为主的全员目标责任制管理,明确各部门工作职责,部门负责人实行竞争上岗,部门工作人员实行双向选择,并层层签订责任书,这样使每个员工形成一种良好的竞技状态,整合了资源,提高了工作效率。截止目前,大多数员工已经完成了自己的目标任务,预计11月份广电中心将全面完成目标任务。

(三)认真履职,服务全局

1、围绕中心,宣传重点。根据县委、政府的中心工作,全体新闻从业人员坚持从大局着眼,由小处入手,对我县在工农业经济发展、招商引资、民生工程、新农村建设等各项重点工作中取得的突出成绩进行了深入的宣传报道。针对各时期的宣传重点,先后在《××新闻》中开设了《阳光公示栏》、《精彩××辉煌60年》、《深入学习实践科学发展观》、《应对危机加快发展》、《平安××》、《金叶之窗》、《城乡建设大看台》、《水利为民》等专栏。截止目前,××电视台共播发各类新闻信息2500条,做到了宣传重点明确,有力地服务了县委、政府的中心工作。

2、精办栏目,服务大众。始终坚持“三贴近”原则,今年再次对《××新闻》结构进行调整,增加了“××纪事”、“新闻摘要”版块,扩大了新闻容量。同时,加强栏目的创新与发展,电视台在办好《××新闻》、《凤城视讯》、《生活资讯》栏目的同时,新开办了《政法视点》、《走近××》、《人物纪事》等栏目;电台也新开办了《生活小窍门》、《老年之友》、《缤纷校园》等栏目;另外,为庆祝新中国成立60周年,由电视台与县文工团自创、自编、自演、自己拍摄制作的电视剧《盘江第一春》在国庆期间与观众见面。

3、加强外宣,展示形象。在搞好对内宣传的同时,加强对外宣传工作。为确保省、市台的用稿数量和质量,创新报道形式,注重选题策划,截止目前,在云南电视台播出新闻600分,其中在《云南新闻》播出330分,并有4条新闻上了内容提要,上稿率名列全市第三名;在曲靖电视台播出新闻2535分,其中有9条新闻在《曲靖新闻联播》头条播出,有15条新闻上了内容提要,内容涉及重点项目推进、农业农村工作、就业开发等;在曲靖人民广播电台播出新闻236条。

4、夯实基础,发展事业。一是采取有力措施,全力做好国家投资307万元,涉及551个自然村8441户农户的广播电视“直播卫星村村通”工程,并顺利通过市级、省级验收。二是加强卫星广播电视地面接收设施的管理。与公安、工商等部门联合执法,对县城内非法销售和安装使用地面卫星接收设施进行专项整治,出动宣传车24台次,取缔非法销售卫星电视地面接收设施70套。

(四)加强作风建设,促进党建工作

今年,中心党支部结合科学发展观活动的开展狠抓干部职工的思想作风建设。一是坚持每周例会学习制度,开展专题学习,在学习中教育全体员工遵纪守法,勤政廉政。二是按照“谁主管,谁负责”的原则,将党风廉政建设责任目标进行细化分解,推进了党风廉政建设和反腐败各项任务目标的落实。三是切实加强廉政建设,加大对项目、资金使用等方面的监督力度,认真落实“严禁滥发奖金、严禁公款出国旅游、严禁公款大吃大喝”等规定。四是加强行业作风建设力度。在电视台、电台推出了舆论引导无差错、安全播出零事故活动,进一步加强了干部职工队伍的行风建设。通过活动,有效地杜绝了有偿新闻、虚假新闻等现象的发生,增强了行业的影响力和公信力。共2页,当前第1页12

三、存在问题

县广电中心虽然各项工作都取得了一定成绩,但是,由于主、客观因素的影响,与县委、政府的要求,与广大人民群众的期望,还存在不少差距,有待进一步加强和改进:

一是办台水平、节目质量还有待进一步提高。新闻宣传跟进县委、政府中心工作和节目、栏目在落实“三贴近”上还存在一定的欠缺,节目内容有待进一步丰富,节目质量有待进一步提高。

二是服务能力方面存在不足。由于体制机制的原因,设备陈旧和人才培养引进跟不上形势发展的问题十分突出,缺乏高素质的专业技术带头人和专业技术骨干,与新形势、新任务相比有很大差距。

三是探索产业发展的思路还不够宽。依托现有广电资源开展多种经营以及主业延伸业务的办法不多、力度不大,事业发展的支撑力不强。

四、整改打算

(一)进一步强化服务意识,更新服务理念,创新服务手段。一要转变新闻理念,确立“以民为本”的新闻理念和对上负责与对下负责相结合意识,坚持“三贴近”,转换新闻视角,目光向下,话筒镜头聚集基层群众,把县委政府的中心工作与群众关心关注的问题有机结合起来,追求最大宣传效果。二要加强对新闻专题、深度报道以及品牌栏目的策划。大型宣传报道活动走出去,节目录制现场到农村、到田间地头,让群众直播参与到节目中来。三要在新闻操作层面上有所突破,深入挖掘新闻内涵,增加信息量,压缩或减少会议新闻,增加民生类内容和舆论监督。

(二)进一步加强人才队伍建设,提升服务能力。以提高服务能力和水平为核心,加大干部教育和人才培训力度。加大培训投入,鼓励继续教育、提升学历学位和提高专业技能培训,以脱岗培训、到省市台跟班学习、挂职锻炼等方式培训技术骨干。加强广电文化建设,通过开展丰富多彩的系列活动,陶冶情操,激发热情,调动各类人才爱岗敬业服务全局的积极性和主动性。

(三)坚持科学发展,加快推进广电产业发展步伐。一是切实做好广播电视“村村通”工程,逐步解决山区老百姓看电视、听广播难的问题。进一步做好广播电视法律法规宣传,依法查处私自接收境外广播电视节目等违法行为,确保广播电视安全播出。二是加大经营创收力度。进一步拓展广告新业务、新种类,通过栏目整合市场,提高服务水平以吸引客户,增加收入。另外,开阔视野,在盘活现有的资产、资源上作深入思考,力争在经营创收方面有新的突破

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我市2009年“十一”黄金周假日旅游情况总结

今年我市“十一”黄金周假日旅游工作,在市委、市政府的正确领导和省旅游局的业务指导下,按照市二届三次全委扩大会议总体部署,以及全省旅游宣传促销、行业管理及安全工作(东部片区)现场会议和全省旅游安全(永靖)现场督查暨工作座谈会议安排要求,在全市各县(区)党委、政府,市直相关部门及各旅游接待单位的高度重视、精心组织、密切配合和共同努力下,圆满完成了各项旅游接待服务工作,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。统计显示,今年“十一”黄金周期间,由于受天气影响,全市旅游接待人数16.35万人(次),旅游总收入5366.73万元,均于去年同期基本持平。

一、“十一”黄金周旅游活动的主要特点

(一)“品牌”效益进一步凸现

今年我市凭借中国优秀旅游城市和**山国家首批5a级旅游景区成功创建的优势,着力创新宣传促销理念,借“西洽会”、“兰洽会”、“一赛一节”《魅力**》电视晚会等搭建的平台,重拳出击,全力打响两张国家级“名片”。**山在成功创建国家5a级旅游景区的基础上,进一步创新管理体制,完善基础服务设施,提升整体服务水平,整治规范景区环境,倡导生态景区和国际标杆式景区建设,使其影响力和吸引力全面快速提升。总投资1.88亿元,占地303亩,总建筑面积4.48万平方米,集温泉洗浴、旅游休闲、度假娱乐、文化研讨、商务会议、住宿餐饮为一体的山庄园林式,按五星级饭店标准建设的广成大酒店于9月28日投入试运营;中国顶极商旅不夜城——中国**古镇建设全面招商宣传,更为**山锦上添花,慕名前来登临**山的国内外游客络绎不绝。尽管“十一”黄金周我市天气阴雨缠绵,但仍未阻挡外地游客游览**山美丽风光的激情。记者采访时,外地游客深有感触地说:“雨中登**,烟笼雾锁,如缥缈仙境,真是名不虚传。”根据市场调查,来自西安、兰州、银川、内蒙、青海等地的长线游客有增无减。

截至10月7日,全市共接待游客163.5万人次,旅游总收入47902.4万元,比上年同期分别增长了26.2%和28.1%。**山景区“十一”黄金周接待游客2.91万人次,门票收入98.7万元。

(二)“城乡和谐游”成为主流

全市各大公园、购物场所、城市周边娱乐场所和“农家乐”装扮一新,热情欢迎八方游客前来观光游览、休闲购物、康体理疗。人们沐浴着绵绵细雨,纷纷涌入公园、商场、休闲场所、农家小园共同体验享受都市生活中难以得到的快乐。柳湖公园、巨星休闲会所等休闲场所,处处呈现出一片节日的欢乐;新世纪、兴盛超市等大型购物场所节日商品琳琅满目,购物消费者摩肩接踵;“食尚**”、“农家乐”等餐饮场所异常火爆,亲朋好友聚餐叙旧,共享和谐盛世之成果。“十一”黄金周期间,正值“**金果”全面成熟上市之际,在312国道旁、农家果园,广大游客和**、陕西、四川等地客商纷至沓来,采摘苹果,洽谈生意,领略大自然美景,尽享丰收乐趣。全市城乡到处一派“休闲度假大众化、城乡和谐文明游”的氛围。

(三)文明旅游遍地开花

围绕中央文明办、国家旅游局发布的《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》和省旅游局发布的《文明与旅游同行倡议书》,各旅游接待单位积极响应“中国公民旅游文明素质行动计划”,严格按照《**市旅游行业精神文明创建活动实施意见》、《**市旅游行业创佳评优活动办法》和《**最佳旅游景区评选办法》等9个行业管理办法,广泛开展“青年文明号”、“创佳评优”等活动,“倡文明、树新风、促和谐”,积极树立“处处是旅游环境,人人是旅游形象”的行业作风。**山景区开展细微服务,导游服务中心配置了1000部智能语音导游机,建立了覆盖五大景区、八台九宫十二院四十二座建筑群的网络,为游客提供了即时即点的精彩讲解;设立了5处开水免费供应处,极大地方便了游客,展现了景区深厚的人文关怀。**宾馆积极开展“绿色饭店”创建活动,向每位旅客发出“绿色饭店”倡议书,倡导每位旅客和工作人员成为“环境友好型、资源节约型”的典范。陇东明珠宾馆推出住宿24小时通信免费服务。各景区(点)温馨提示游客“下雨路滑,请注意安全”,并免费为游客提供雨具。这些文明活动的开展和文明服务举措的实施,使得不良旅游行为大为减少,文明旅游随处可见。

(四)自驾车旅游成为市场主体

随着2009年全国人均gdp超过XX美元,我国已跨入中等国家收入行列,自驾车旅游迅猛增长。今年“十一”黄金周期间,我市阴雨连绵、气候阴湿,但广大游客在崇尚个性、亲近自然的渴望驱动下,从内蒙、青海、北京、西安、兰州、银川等主要客源市场携家人、朋友,驾乘自己的爱车纷至沓来,流连于我市的奇山秀水、古树灵泉之间。据统计,今年“十一”黄金周期间,全市接待游客总数中,自驾车旅游比上年同期增加了近二成,成为“十一”黄金周旅游市场的主体。

二、“十一”黄金周假日旅游工作的主要做法

(一)及早安排,强化措施,确保黄金周旅游安全

根据全国假日旅游部际协调会议《关于做好2009年“十一”黄金周旅游工作的通知(假日办发[2009]10号)》、省政府办公厅《关于认真做好2009年“十一”黄金周旅游工作的通知》(甘政办发电[2009]100号)和省旅游局《关于认真抓好2009年“十一”黄金周期间旅游安全工作的通知》(甘旅管字[2009]41号)精神及要求,市政府办公室及早制定下发了《关于认真做好2009年“十一”黄金周旅游工作的通知》(平政办发电[2009]144号),并于9月25日召开了市安委会全体会议,由市政府主要领导对全市安全工作做了全面周密的安排部署。为鼓励旅行社招徕游客,市政府出台了《旅行社组团来**旅游奖励办法》。各县(区)、市直各部门及旅游企业按照全市“十一”黄金周工作总体安排部署,结合各自实际,制定了各自的黄金周工作方案和旅游企业突发事件应急预案,明确了责任单位和责任人,确保黄金周各项工作的及时有序开展。共3页,当前第1页123

(二)突出特色加大宣传,全力打造旅游精品品牌

在“五一”黄金周集中宣传的基础上,进一步挖掘地域文化,弘扬**武术,全力扩大**中国优秀旅游城市和**山首批国家5a级旅游景区的影响力。一是举办大型旅游文化节会,全面提升**旅游的知名度。8月9日——11日成功举办了2009’全国武术散打精英赛及****文化旅游节,同期举办了“中国华亭莲花台‘秦皇祭天”文化旅游节”、华亭“奥运城市行”文艺晚会和崇信“龙泉听雨”亲水休闲旅游活动。以上活动先后通过央视新闻频道、经济涉频道和中文国际频道播出,进一步弘扬了**文化,打响了特色旅游品牌,扩大了**“中国优秀旅游城市”和“**山国家5a级旅游景区”两块“金字招牌”的对外影响力和吸引力。二是采取走出去、请进来的办法,加大宣传推介。先后组团参加了“兰洽会”、“西洽会”、“中国(苏州)国内旅游交易会”、“天水伏羲文化旅游节”、2009年全国(中卫)大漠健身运动会暨大漠黄河旅游节、第七届法门寺国际文化旅游节等节会,华亭县在深圳等地成功举办旅游招商推介会。同时,在2009’全国武术散打精英赛及****文化旅游节举办期间,邀请陕、甘、宁、青周边城市旅游局及有实力的旅行社来平开展旅游区域合作和精品线路对接活动。三是采取多种手段,全面展开宣传促销。通过中央电视台、**电视台、**广播电台发布了“一赛一节”的举办消息,在**电视台文化影视频道举办了“**旅游”宣传周、华亭莲花台旅游宣传活动,在《人民日报》、《中国旅游报》、《**日报》、《西安日报》、《**经济》、《香港大公报》、《华夏日报》、《**日报》等报刊上组织了**旅游及**山5a级旅游景区的推介专版,并邀请中央、省级媒体采风团来**进行采访报道;在兰州出入口、高速公路及312国道布设大型旅游宣传牌19块;华亭、庄浪等县(区)邀请专家、学者,先后举办了秦皇祭天文化旅游论坛和县域经济发展论坛。

“十一”黄金周前,**区于9月19日在兰州宁卧庄举行了魅力**旅游暨广成大酒店试运营推介会,并在兰州举办为期一周的人文生态旅游摄影展;泾川县在泾川电视台开通了“十一”黄金周旅游专栏;灵台县以“古色灵台访古之旅”和“针灸故里寻根之旅”为主题,连续播放了《灵台一日游》、《皇甫谧故里》等电视记录片;华亭在省、市、县电视台播出了“走进莲花台”旅游宣传片,并于9.27世界旅游纪念日在**市人民广场举办了莲花台旅游推介会;崇信县排演了《绿色崇信、芮水古韵》,在节日期间进行义演;庄浪县抓住**省情系陇原光彩行动庄浪“四合一”大型活动开展时机,邀请中央驻省及省、市新闻媒体对县域旅游资源与项目进行全方位的报道宣传;静宁县通过制作广告牌、迎国庆文艺汇演及西岭生态公园开园仪式,加大景区的对外宣传。此外,各景区(点)还积极利用网络、宣传资料、节日横幅等,加大景区宣传和节日氛围的营造。

(三)联合执法,消除隐患,确保黄金周旅游安全

各县(区)党委、政府,市直有关部门及旅游企业牢固树立“安全是旅游的生命线”的责任意识,坚持“安全第一、预防为主”的方针,按照市政府的总体部署狠抓假日旅游安全工作,认真组织安全大检查,进一步完善安全措施,落实安全责任制,健全假日旅游安全应急预案。9月28日,市委书记、市长亲自带队对节前安全工作进行检查,9月30日市政府领导带领**区政府及市旅游、交通、公安、消防、安监等有关单位负责人对**山景区重点设施、重点地段进行了检查。在及早安排各县(区)旅游局对辖区内景点、宾馆进行安全检查,督促各旅游接待单位自查自纠的基础上,我局抽出9名工作人员分成两组, 9月27日至29日对城区及静宁、华亭8家星级宾馆、5家a级旅游景点、9家旅行社进行了重点抽查,敦促各旅游接待单位认真自查整改,消除安全隐患,全力做好“十一”黄金周的各项接待准备工作。**山对旅游车队所有车辆进行了全面检修,对景区的防护铁索、危险地段的警示标志、危险地段的枯朽树木等进行了全面检查,并协同交通管理部门对景区驾驶人员进行了安全常识和交通知识的培训。各宾馆(饭店)按旅游和卫生部门的要求,增加、配齐了消毒设施和器具,确保饮食安全。特别是华辰大酒店,针对消毒设施不全、餐具储存不达标的问题,投资3万余元购置了消毒设施和全封闭的餐具储藏柜,改造了粗加工操作间,提高了食品卫生的保洁标准。各旅行社在组接团时都把旅游安全放在首位,选择车况好和技术素质好的驾驶人员签订协议。

(四)强化标准,规范秩序,提供舒适的旅游环境

为确保“十一”黄金周旅游接待服务质量,市旅游局及早抽组人员,组合a级景区创建和星级宾馆评定工作,按照国家标准对市内16家星级宾馆、12家a级旅游景区、10家旅行社的管理、经营等进行了全面检查和整顿,督促各经营单位对旅游从业人员进行强化培训,切实保证服务质量,全面维护旅游者的合法权益。

围绕规范假日旅游市场秩序,各县(区)积极开展黄金周“文明出行、诚信旅游”系列活动,大力倡导文明旅游,同时加强联合执法,深入旅游景区(点)、宾馆(饭店)、旅行社等旅游企业开展专项整治,集中力量对“黑社、黑车、黑店、黑导”,欺客、宰客、强迫游客消费等严重损害游客权益的行为进行严厉打击,树立**旅游对外整体形象,使游客真正感受到旅游在**、舒心在**。共3页,当前第2页123

(五)统力协作,恪尽职守,确保假日旅游信息畅通

“十一”黄金周期间,市直有关单位,市、县(区)旅游主管部门、旅游景区及旅游接待单位,严格按照**市人民政府办公室《关于认真做好2009年“十一”黄金周工作的通过》和省、市旅游局《关于报送2009年“十一”黄金周旅游接待情况的通知》精神,遵守黄金周工作制度,坚持24小时值班,主要领导总负责,工作人员坚守岗位,尽职尽责,认真上报“十一”黄金周旅游综合动态日报表和黄金周总体接待情况汇总表。市旅游局假日工作人员加班加点坚持每天报送旅游黄金周快讯,网上报送当日最新旅游动态信息,及时互通交流信息,确保黄金周假日旅游信息畅通,并将投诉电话向社会公布,自觉接受游客监督。由于全市上下通力协作,确保了假日旅游工作的高效运转,从根本上保障了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的全面实现

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