XX年是“十一五”时期的第一个年头，公司在企业文化建设工作的良好基础上，不断汲取先进企业的文化精华，整合现有的企业文化的整体策划，全面推进了公司的制度文化、廉洁文化、安全文化、服务文化、执行力文化和学习力文化的有序健康发展，并取得了显著成效。现将主要工作总结如下：
一、深入开展宣传工作，塑造企业和谐品牌。
１、加大宣传报道力度，公司开通了政工网站，建立起了网上马克思主义教育基地。在原有的内部刊物《**供电简讯》的基础上，今年进行了全面改版，改版后的《**供电简讯》无论是形式还是质量都有质的飞跃。同时对外宣传报道，全年有247篇稿件被各级媒体刊用，超额完成了上级下达的宣传报道任务。
2、开展“爱心光明行”，在热闹区域地段开展用电业务咨询活动，利用悬挂横幅、设立咨询台，对前来咨询的用电客户进行现场答疑解惑，介绍用电常识，宣传电力法规，散发服务承诺、安全用电知识和省公司发放的“爱心活动”、“平安工程”宣传手册和服务手册等宣传单，共接待客户260余人，发放各类宣传单1600余份。活动的开展使广大用电客户更近一步了解国家电网公司XX年社会责任报告的内涵，对“新农村、新电力、新服务”及实施“户户通电”工程服务社会主义新农村建设起到了很好的宣传作用，拉近了公司与客户间的距离，对县域经济发展起到了积极的推动作用。
3、为了丰富和创新活动载体，公司服务人员除宣传电力政策、优质服务内容、科学用电知识外，还组织青年志愿者组成青春光明服务队，上门为因贫困的孤寡老人、五保户免费安装电灯、更换老旧线路，为其送去光明，用爱心和真情温暖他们的心，此举赢得了社会各界人士的高度赞誉，在今年的行风评议活动中荣获全县公共服务类第一名。WWW.zONGjiEFaNWeN.COM
二、积极开展文娱活动，充分发挥员工活力。
1、开展文娱、体育类等竞赛活动，通过排球、乒乓球和围棋、象棋以及生产运动会等各项活动，陶冶员工情操，活跃员工生活。
2、公司先后自行举办并参加了多起演讲、歌唱比赛活动；同时还自导排演创一流迎检晚会。通过各项活动的开展，切切实实地使广大员工受到寓教于娱的教育。
三、践行“八荣八耻”，培养良好道德风尚。
1、开展“我为企业做了什么、我为企业创造了什么、我为企业带来了什么”思想大讨论活动，在公司供电简讯开辟专栏，加以大力宣传。
2、组织干部员工学习先进人物的精神，弘扬老典型，选树新典型；***供电所青年农电工***---从后进到先进的典型。通过学习先进人物事迹，查找自身存在的差距，鞭策全员前进。
3、开展 “四问四看”活动：“一问工作热情深不深、服务意识浓不浓，看自己的思想和行动是否有愧于企业、有违于用电客户的期望和要求；二问遵纪守法好不好、为人处事诚不诚，看自己有没有损人利己的行为，有没有见利忘义的表现；三问工作作风实不实、群众观念强不强，看自己的思想和行动是不是脱离了实际、脱离了群众；四问勤劳致富好不好、艰苦奋斗能不能，看自己是不是好逸恶劳、得过且过、不求上进。”
XX年公司不断创新工作载体，积极探索企业文化建设，进一步推进了“十一五”规划开局之年各项任务顺利实施，为建设“一强三优”现代公司奠定了夯实的基础
县供电公司纪检监察工作总结
2010年，公司纪检监察工作能以“三个代表”的重要思想为指针，全面贯彻中纪委二次全会精神，根据上级电力系统和县委的总体部署，围绕公司改革、发展、稳定大局和“创一流”工作，开展执法和效能监察，深入开展诚信工程和优质服务活动，纠正行业不正之风，坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，通过加强教育，健全制度，强化监督和深化改革，有效防止了腐败现象的滋生。
（一）、开展预防职务犯罪教育，教育引导干部树立正确的世界观、人生观、价值观。为解决党员、干部在理想和信念方面存在的问题，3月底，公司利用召开二届一次职代会之机，邀请县检察院人员主讲“预防职务犯罪”教育，观看省检察院制作的《非常预警》警示片，与会的2百多名中层干部和代表深受教育，认清了职务犯罪的特点和危害性。五月份，公司纪委为各供电所长、支部书记开展了一次党风廉政教育，为进一步落实党风廉政建设责任制提高了认识、明确了责任。进一步坚定了各中层干部立足本职、廉洁自律和建功立业的信心。
（二）、抓好党风廉政建设责任制的落实。制定下发了《关于落实2010年党风廉政建设工作任务分工的通知》,将党风廉政建设工作任务分解，分别由公司领导及各科室负责，明确了各自的责任领导、牵头单位、协作单位、办事机构及责任人。公司副科级领导认真填写了廉洁自律自查表，对个人执行领导干部廉洁自律各项规定情况、个人履行党风廉政建设责任制的职责范围、本年度党风廉政建设所做主要工作以及个人职责范围内党风廉政建设主要状况进行自查，增强了党风廉政建设责任意识。
公司于4月26日、10月11日召开了二次党风廉政分析会，围绕公司的热点和难点问题，公司领导、各职能科室、部门负责人、纪委委员踊跃发言，探讨当前工作存在问题及原因,制订了相关整改措施。
层层签订了党风廉政责任书。公司领导带头执行《廉政准则》及制止奢侈浪费行为的八项规定，做好廉洁自律的表率。开展党风廉政工作汇报活动3次，各基层单位进行党风廉政自查自纠工作，各基层单位负责人与所属职工还都签订了责任书，把责任明确到主管人和具体承办人，使责任主体、责任内容、责任目标更加明确。做到一级抓一级，逐级落实，确保党风廉政责任书的落实。
（三）、认真执行有法必依、违法必究的方针，进一步加强行风纠风工作。2010年上半年，为加强受理投诉举报工作，根据上级要求设立纪检监察室，配备了专职人员。制订了《投诉举报奖励办法》、《行业作风建设违规行为处罚暂行规定》，对举报问题进行认真调查、处理，全年接到上级转办投诉举报经济案件6件，结案率达100%，投诉举报行风问题4件，调查处理3件，并对调查、处理情况进行反馈。群众对优质服务、电价、停电等了解不够，产生误解，这也是造成行风评议工作被动的一个方面，主要是我们的宣传解释工作力度不够。
（四）、抓好廉洁自律工作。公司坚持“公平、公正、公开”的原则，干部选拔任用遵照《党政领导干部选拔任用工作条例》的有关要求，征求纪委意见，并进行了任前公示。按照市公司和县纪委的有关要求，制定下发了《领导干部三项谈话制度》，进行了中层干部任前谈话、纪委负责人同下级党政主要负责人谈话、干部诫勉谈话。开展了领导干部是否存在以权谋私建私房、违纪违规配备小轿车、使用手机充值卡、用公款大吃大喝、私设“小金库”行为的五项廉洁自律情况进行专项清理，公司领导都能廉洁自律，不存在违纪违规的情况。
（五）、开展执法监察工作。对农网改造一、二期工程进行了执法监察，对公司新电力调度大楼建设实行了效能监察。
（六）、坚持从严治企的方针，规范管理。5月初，由纪委牵头，财务、审计配合，对供电所的三产收支进行了规范，三产收支实行两条线。由安全生产部、用电营销部按国家XX年取费定额标准制定了三产各项取费标准，并下发至各供电所，严格了收费标准、禁止乱收费现象。开展用电检查监督工作，对各供电所的用电结构、比例，电费的收取进行了一次检查。
（七）、以诚信为载体，搞好诚信服务，加大窗口建设服务力度。按年度计划，搞好供电服务承诺的兑现，在XX年年开展的走千家访万户优质供电服务走访活动的基础上，组织实施政务环境评议评价工作，采取走出去走访、请进来座谈等方式，架起与群众沟通的桥梁，公司领导主动到县委、县政府四套班子汇报，各供电所负责同志坚持走访客户制度，开好乡镇供电所的客户座谈会，深入村居、企业、厂矿倾听客户的心声，诚恳接受客户的意见和建议，全年共走访客户1680户。召开客户行风监督座谈会28次，并对收集的意见和建议进行了梳理和反馈。认真开展行风评议整改工作，对7月15日县行风评议工作原汁原味反馈的7条意见和建议进行梳理，制定整改措施。建设并投运95598语音查询系统，七项服务内容方便了用户。通过全体员工的共同努力，实现了行风工作的根本好转，在12月19日全县组织的行风评议工作28个单位中位居第二。
进一步做好了示范窗口的创建和申报工作，由于公司党政领导的高度重视，建设并投运了**、**、**、**四个供电所新的办公大楼，完善了各供电所的窗口设施。2010年荣获省公司创建“示范窗口”先进单位
农村供电所集中排查整治各类违章行为总结 **市供电公司开展农村供电所集中排查整治各类“违章”行为活动，己取得初步成效。截止到9月20日，各供电所分别从安全管理、工程和物资管理、营销和优质服务管理、资金管理、队伍建设和用工管理等五个方面，共查出问题1408条，现已整改1208条，整改率达86%，对未能整改的已落实整改措施加以整改。
加强组织领导，突出一个“真”字
在江苏省公司8月6日召开深化农村供电所集中排查整治各类“违章”行为活动动员大会后，**市供电公司立即召开供电所所长、中层干部及以上会议，全面贯彻落实省公司会议精神，全面学习省公司领导的重要讲话，动员和发动全体农电员工积极投入到各类“违章”排查整治工作活动之中。按照省公司提出的“抓紧、抓实、抓出成效”的文件要求，本着“真查、真改、真提高”的负责态度，在全系统23个供电所内多措并举，开展违章排查和自查整改工作，确保供电所各类违章排查活动扎扎实实、有声有色地开展下去。
为了精心组织好各类“违章”排查整治工作，公司在成立以总经理为组长农村供电所各类“违章”排查整治工作领导小组的基础上，下设办公室全面负责供电所各类违章排查工作，明确五个方面的工作小组，全面指导供电所违章排查工作，成立督查组，正常督查供电所违章排查活动开展情况。为了全面掌握排查的方式和内容，公司在省公司“进一步深化全省农村供电所集中排查整治各类违章行为活动重点排查内容”五个方面90条的基础上，依据盐城供电公司印发“农村供电所集中排查整治各类违章行为活动重点排查内容”五个方面132条，逐条制订查评依据，明确查评的要求，做到排查有依据、工作有目标，减少排查过程中少走弯路。
通过加强组织领导，突出工作重点，突出对供电所人、财、物的管理，突出抓好所长和四大员的建设，突出抓好标准化制度和流程的建立，突出解决好主要矛盾和问题，本着对工作、对职工、对政府负责的态度，确保活动真正取得实效。
深入企业排查，体现一个“改”字
8月25日许，**市沿海开发区港城大道桥梁施工的盐城稳进工程公司200千伏安临时用电变压器通电，标志着弶港供电所优质服务排查反“违章”活动取得了实效。
该供电所在排查过程中了解开发区润洋公司、医用百地等企业近期生产任务重，交贷时间紧，保供电工作尤为重要。港城大道的建设又是沿海经济区近期重点工程，即要保证沿海经济区的企业生产用电，又要保证造桥施工单位的及时通电，供电所周密安排，向公司主管部门回报，生技部门协调采取10千伏带电搭接，保证了沿海经济区的供电和谐环境。
在24日，弶港供电所就由在供电所反“违章”排查为主动上门征求用户意见进行排查整改。
营业班人员先后到沿海经济区恒隆公司、宏富金属制品有限公司、威尔达等单位进行用电服务意见征询。就用户提出的建议进行分类汇总，供电所当即组织营销相关人员制定整顿措施，对用户接入工程、供电方案的申请、勘察、竣工验收、业扩流程的周期，把相关的电费电价，基本电费，分时电价，力率调整作了解释，同时把供电服务承诺的内容进行了介绍。弶港供电所通过邀请客户对营销管理排查整治反“违章”活动，进一步提高了服务沿海发展的服务水平。
自我总结剖析 ，悟出一个“醒”字
作为全所的一名安全员，许河供电所沈冬春如是说，分管全镇安全管理工作和运行维护班，在施工现场，经常发生一些习惯性违章现象，当场都能纠正到位，而在事后考核的时候又有些心慈手软，总认为农电工就拿这些工资，如果在加倍考核于心不忍，促使一些习惯性违章屡见不止。作为安全员这是对工作不负责任的，对公司和员工不负责任。通过学习，自己深刻认识到这种都好人的思想是要不德的，它既是对公司不负责，也是对员工及家庭不负责。只有加强安全管理，严格查处习惯性违章，才能有效地控制安全生产，抓安全生产决不能心慈手软。要罚得违章者心痛，才能控制安全事故的发生，对施工人员加强安全思想教育，强化安全意识，严防死守，把安全隐患杜绝在萌芽附状态，严格履行安全员岗位职责，树立严是爱，松是害的安全意识，真正发挥安全员的作用，为全镇的安全管理工作打下坚实的基础。
信息反馈宣传，力争一个“快”字
从8月23日起，**市供电公司农电部要求各供电所在排查整治违章行为活动中，要不断总结活动各阶段取得的成果，认真做好活动信息的通报和宣传工作。
每所明确一名专职人员负责信息上报工作，每周四书面汇报本所本周活动的开展情况、取得的成绩、存在的问题、活动开展过程中的特色亮点，并发一篇信息到本公司网站。农电部每月出一期月度通报，主要内容为本月活动开展情况、取得的成绩、各供电所开展情况的点评等。并向上级公司网站和媒体做宣传报导工作，农电部专门成立了信息通报宣传小组，要求各供电所长负责督促具体经办人员做好此项工作，对未按时序要求及时报的供电所进行月度考核，所长和信息员为考核第一责任人，同时将作为季度排名及年度评先的依据