一、加强理论学习，提高思想政治素养
加强理论学习，是提高工作水平和解决实际问题的有力保障，特别是我从事的计生工作，政策性、业务性非常强，容不得一丝一毫的凑合和马虎。因为，我们的工作是要经常入户和接待一些不了解政策、不了解要办哪些证件的居民群众。因此，宣传、解释计划生育的法律、法规和相关政策，就是我工作的重点，这就要求我对了解掌握新政策、新知识有着更高的要求。我必须在做好本职工作的同时，加强自身的学习，切实吃透上级精神，领会精神实质。因此，我十分注重学习与工作的结合，努力适应街道的发展和对计生工作的新要求。在工作中，我坚持每天挤时间学习《安徽省城市和流动人口计划生育基层工作手册》和计划生育的法律法规、避孕节育及生殖保健等业务知识，同时认真做好学习笔记，努力做到融汇贯通。在思想上与街道党工委、办事处保持高度一致，严格遵守街道的各项规章制度，按时出勤，遵纪守法，注重团结，并虚心向领导和同事们请教，使自己无论在思想意识上还是业务能力上都有了较大的提高。
二、摆正位置、勤奋工作，全面完成上级下达的各项工作任务
在工作中，一是协助科长抓好街道计生工作。作为一名副科长，我能正确摆正自己的位置，当好参谋，演好角色，使自己在工作岗位上不越位不错位，坚持服从组织分工，努力干好本职工作。wwW.zONgJiEFANwen.coM
二是抓好计生各项工作的落实和业务指导，全年共开展室外督察8次，并把每次督查结果汇总上报，同时，对存在问题及时通报各社区，以便社区针对存在问题落实整改，切实做到无差错，经过努力，均达到上级要求的水平。
三是依法从政，结合六普采集的信息，经过认真细致的梳理，对政策外出生未入户的人员进行进一步查处，全年查处违法生育案件共9例，结案9例，并对每一户家庭收入情况做到认真了解、调查取证，不刁难不推诿，做好卷宗，上报区计生局。共征收社会抚养费38.98万元。严格执行“八不准”政策,全街道未发生一例计生行政违法案件。
四是证件的办理，办理生殖保健服务证、审核申报政策内二孩指标： 2011年共办理生殖保健服务证210本，审核申报生育证件10本。虽然办理证件的政策是无情的，但我们的服务是有情的，我们采用了灵活多变的服务方式，坚持“急事急办，特事特办，困难的事努力办，麻烦的事尽力办”的原则，树立“宁可我们千难万难，不让群众一时为难”的服务意识，得到了居民群众的好评。我们还采取了针对不同类型提供不同服务的方式，如：1、铁四局七公司部分职工办理生殖保健服务证，因长期在外不能回来填写生殖保健服务证申请表，我们就让另一方代填表格并附婚育状况说明；2、大龄妇女怀孕必须长期卧床，我们就主动上门服务；3、户籍在我地，不居住我地的不能了解生育状况，采取联系居住地社区一起召开座谈会了解情况，帮其解决。
五是认真处理群众信件，热情接待前来咨询群众。做好来信来访查处，全年共回复来信来访3例，结案3例。接待群众来咨询60多人次。做到了接待热情，法律政策解释到位，问题处置得当；
六是避孕药具管理，1、以会代训的形式进行培训4次，2、开展避孕药具免费发放宣传活动6次，免费发放避孕药具203人份，3、要求社区做到台帐整洁，账务相符，八种人发放和随访到位。
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七是对包联社区每月不少于四次到社区进行业务指导，每季度进行一次全面督察。
八是做好档案资料整理与管理，顺利通过各级领导考核检查验收。
九是起草计生各类文件和实施方案。
三、廉洁从政，勤政守法
首先做好廉洁自律，心里也非常清楚，虽然自己有一定的权现，作为科室的一名副科长，既然领导赋予了我这个职权，自己就要好好珍惜，绝不滥用职权，做对不起领导的事情，只能是踏踏实实做好本职工作，为居民服务，不谋取个人私利。在工作中,我以身作则,办事公道,作风正派、勤政廉政。在《办理生殖保健服务证》、《生育证》的审核申报、配合区计生局征收社会抚养费的工作中，不向办事群众“吃、拿、卡、要”。以实际行动树立了一名党员干部的良好形象。
四、做好领导交办其他工作。对街道领导和科室交办的其它工作事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
五、存在不足
总结一年来的工作,我觉得虽然取得了一点成绩，但离领导的要求还有很大的差距，还存在着一些不足，主要表现在三个方面,这也是本人今后努力的方向和改正的重点。
一是有时工作不够细心，办事不够谨慎，上下联动能力差。如安徽省基层人口和计划生育岗位大练兵考试没找到考场，在考场外带领科室人员忙得不亦乐乎，结果考了个大鸭蛋，担心此情况影响年终考核，事后真是吃不香饭睡不好觉。深刻反思查找自身问题，为何出现这低级的错误？
二是业务不精、学的不透；上下联动能力差；此事也让我明白了一个道理，无论做什么事情，都要百分之百的用心、百分之百的集中精力，不能有一丝一毫的大意，况且这也是我们应该怀有的责任心，就这件事，假如我当时做到了这些，也就不可能发生这不该发生的低级错误，也许这将是我永世难忘的憾事，也是我以后工作中的警事；
三是工作方法有时还需改进，工作预见性、主动性还有待于进一步的加强。在以后的信访工作，要注重工作方法，认真的梳理摸排信访隐患，逐一建立电子台帐，重点时期利用网格责任人随时关注重点人群，切实做到信访信息动态管理。
以上是自己的不足，衷心欢迎大家多提批评意见，以便今后不断提高自身素质，切实改进工作方式方法，提高工作能力。在今后的工作中，我将时刻以共产党员的标准严格要求自己，强化大局意识、服务意识、协调意识，积极主动、集中精力、全力以赴做好今年的信访维稳工作，不辜负街道领导的希望！
2011年工作计划
第一，进一步建立健全信访工作网络，切实做好排查。
按照规范完善街一级，大力加强居一级，延伸网格一级的思路，进一步加强信访网络建设。充分发挥基层第一道防线作用，将矛盾化解在基层。要求社区每周对辖区内的所有隐患进行一次全面的排查，对排查出的不稳定因素，逐一建立电子台帐，并上报街道信访办，便于实行信访信息动态管理。
第二，进一步高度重视处理初访，并做好回访工作。
所有的群体性上访都是由初访解决不及时而引起的，因此对群众初访反映的问题，应该解决并且能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众的理解和信任，对提出不合理要求的，要做好说服教育工作，处理情况向分管领导及时汇报，并定期做好回访工作。 【1】【2】【3】
第三，进一步加大信访案件的处理，着力解决“事”。
强化初信初访的办理，抓好初信初访立案率、解决率，慎重处理每一个问题，避免小事拖大。抓好“突出问题及群体性事件”的专项治理工作，努力消化各种矛盾，切实解决好群众的合理诉求，对应该解决的问题，依法予以妥善解决，不留尾巴；对不应解决的问题，作出明确结论，并切实做好重点人员教育疏导工作，防止出现反弹。
第四，进一步加大稳控工作力度，着力维护敏感时期。
一是抓重点稳控，对排查出的不稳定因素全部逐人落实稳控措施，对有非正常上访苗头的重点对象实行“人盯人”稳控到位，做到24小时不失控。二是强化应急处理，坚持以“问题发现得早、基层化解得了、当地控制得住、结果处置得好”的要求，进一步完善应急预案，成立应急领导小组，应急小分对，责任到人。
第五，进一步强化信访工作的制度化、规范化和科学化。
一是进一步建立健全各项规章制度，强化内部管理。二是继续推行“三项”便民措施。即信访首问责任制、信访回访制和居级信访接待制，着力解决推诿扯皮、久拖不办、乱办敷衍了事、跟踪教育不够的问题。
总之，我将集中精力、全力以赴做好今年的信访维稳工作，不辜负街道领导的希望！
「 1」 「 2」 「 3」
街道2011年司法所工作总结
2011年是实施“十二五”规划、“六五”普法的开局之年，武湖司法所坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，坚持落实科学发展观，深入贯彻党的xx大、xx届五中全会精神，认真学习落实上级司法行政工作会议精神，在区司法局的领导和农场党委、政府的有力支持下，紧紧围绕稳定、改革、发展这一主题，强化基础工作，落实责任措施，在维护基层社会稳定中较好地发挥了“第一道防线”的作用，为建设“平安武湖”，构建和谐社会做出了突出贡献。现将我们上半年的工作汇报如下：
一、抓阵地建设，营造良好工作环境。
2011年上半年，武湖司法所在武湖街工委、农场党委和区司法局的支持和帮助下，武湖司法所的全体工作人员搬进了新的办公场所。面对高标准、高质量、高起点的面貌一新的司法所阵地不仅本所全体工作人员感到欣慰，区司法局领导和武湖农场的各位领导也赞不绝口，给予了高度评价。武湖司法所原办公地点非常狭小，办公条件艰苦，群众办事极为不便，新的司法所办公楼总面积450平法米，共设有一所三中心，调解庭、档案室、会议室、心理咨询室、所长室、休息室。所有科室都配置了崭新的桌椅、沙发、文件柜等办公设施。于此同时，区局为了支持武湖司法所还分配一名新同志到所里工作，使司法所的工作人员从原来的4人增加到现在5人，队伍得到扩充，力量得到增强。今后武湖司法所将加大软件的建设，不断完善各项规章制度，在提高队伍素质、提高保障能力、加强科学管理、全面活跃工作上下功夫，进一步全面规范好司法所的各项建设。
二、抓业务知识学习，提高队伍素质。
为了提高司法工作人员和人民调解员的工作能力和业务素质，促进对政策法规的理解，武湖司法所坚持每月组织学习业务知识，学习先进的工作经验，通过学习，使基层司法工作人员明确了法律知识、了解司法行政工作的近期工作任务，同时也促进了工作人员之间的交流和沟通。
三、抓好四大板块工作，充分发挥司法所的职能作用。
一是抓好普法工作，全力推动依法治理取得新进展。
认真做好“六五”普法启动工作。今年是“六五”普法的开局之年，按照上级的部署和全场的具体情况，司法所在抓好年度普法工作的同时，重点开展了“六五”普法启动工作，组织了全所人员学习“六五”普法文件精神，掌握了各项指标要求，为“六五”普法顺利开局营造良好的氛围环境。
扎实开展普法教育工作。今年以来我们围绕党委政府的中心工作，以“法律进学校”、“法律进乡村”、“法律进企业”、 “法律进机关”、 “法律进社区”、“法律进单位”为载体，促进“法律六进”活动全面、深入、务实发展。联合其他相关部门组织人员深入到各单位各部门开展以普法为主题的法律宣传咨询活动，通过广泛开展宣传教育活动，宣传相关法律法规，取得了良好的效果；
开通法律咨询电话。在接待中，公开法律咨询电话。不断提高工作人员的专业素质，尽可能满足人民群众的法律需求。半年来共解答法律咨询150人次，大大避免和减少了各类矛盾纠纷及上访事件的发生。
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二是抓好人民调解工作，全力确保社会稳定。
建立健全了街道、分场、队的三级人民调解网络。成立了由分管领导任组长的人民调解工作指导委员会，建立了由司法所长为主任、各单位、各部门负责人和法律工作者为成员的人民调解委员会，成立了基层调解委员会，按队设人民调解员。同时，建立完善了矛盾纠纷排查、预警、调解、处置四个机制，在全农场形成上下联动、纵横联网、责任落实、运转有序的大调解格局，基层司法行政整体职能得到充分发挥。今年上半年排查民间矛盾纠纷120件，其中重大疑难纠纷17件，调解率为99％，对尚未调处的1件也正在积极协调，确保其不转化变危害社会的不稳定因素，从而有效地保障了本辖区的稳定、平安、和谐。
我们始终把辖区矛盾纠纷排查调处作为司法所工作的重点，全面开展社会矛盾纠纷排查调处工作。我所经常性开展矛盾纠纷排查，每月召开矛盾纠纷分析例会，提高调解员对纠纷的调处能力。根据市司法局的统一要求，进一步规范了纠纷调解报表，并做到及时、准确上报调处情况。上半年，司法所采取定期或不定期的方式14次深入到基层排查、调处矛盾纠纷，共排查各类纠纷32件，防止群体性上访3件，涉及相关人员28人；防止群体性械斗4件，相关人员44人。把矛盾化解在基层，有力地维护了武湖地区的和谐稳定。
三是抓好法律服务工作，全力助推地区发展。
1、积极开展学习，明确责任。组织司法所工作人员积极参加上级关于“构建法治武汉”、“六五普法”等主题学习活动。明确了司法所在开展主题活动的具体内容和责任。
2、积极推进法律服务行业的规范化管理。上半年以来我所根据上级部署和武汉市“治庸风暴”的活动要求，大力开展了法律服务所和法律工作者集中整治活动，将整治活动纳入到对法律服务所的年度考核，通过集中整治活动，法律服务所和法律工作者的面貌焕然一新，规范化管理水平明显提高，大力倡导诚信建设，法律工作者队伍树新形象活动成效明显，法律服务所工作已全面纳入规范化、制度化轨道，无对法律工作者、法律服务所的投诉。
3、积极开展帮扶弱势群体法律援助工作。法律援助工作已成为我所亮点工作，是我所司法行政工作的硬质品牌，近年来每年完成的法律援助任务无论从数量还是质量在都能称得上较高的水平，真正做到有援必援，应援尽援。今年以来我所已承办的2件法律援助案件，得到了当事人的一致好评并取得良好的社会反响。
4、把服务经济建设作为法律服务的出发点和落脚点。实践证明法律服务无禁区，不断探索、改进、拓展法律服务新领域，强化自身服务水平。我所现已全面完成上级下达的2011年上半年的各项法律服务指标，有些甚至超额完成。
四是抓好社区矫正和帮教安置工作，全力预防重新犯罪。
自安置帮教和社区矫正工作启动以来，我们认真按照上级部门的相关规定和要求，积极规范安置帮教和社区矫正工作的各项制度，层层落实责任，确保安置帮教和社区矫正工作不重不漏。为预防和减少重新违法犯罪现象的发生，武湖司法所工作人员配合监狱、劳教所共同对社区矫正人员和刑释解教人员在管理上狠下功夫气力。在帮助刑释解教人员从事个体经营，自主就业、落实责任田的基础上，积极协调有关职能部门，提供优惠政策，拓宽安置渠道，提高就业安置率。针对这一特殊群体，积极配合社会各界人士，社会自愿者、先进典型人物，深入其家庭，开展帮教活动。及时解决实际困难和问题，使他们感受到党和政府的温暖，为社会治安综合治理工作的开展奠定了良好的基础。现我所现接管的“二老回归”人员42名，社区矫正人员17名，到目前为止均无脱管、漏管和重新违法犯罪的现象发生。
（1）（2）（3）
上半年我所的司法行政、法律服务等工作虽然有一定的成绩，但也清醒地看到我们工作中存在不足之处，我们的工作距上级主管部门的要求还存在着差距，在工作当中还存在着许多不尽人意的地方，但是我们有决心、有信心争取在今后的工作当中再上一个新的台阶。
下半年，我们将在农场党委、政府和区司法局的领导下，不断开拓进取，求真务实，深入扎实的做好以下几个方面的工作：
1、扎实抓好“六五”普法法制教育活动的启动工作，细化“六五普法”目标，强化责任的落实；
2、认真开展社会矛盾纠纷的排查化解工作，确保社会的和谐稳定。继续狠抓“大调解”机制的落实，切实加强矛盾纠纷调处服务规范化建设。
4、继续抓好安置帮教工作，强化社区矫正工作力度，多管齐下，多措并举，确保社区矫正对象零重新犯罪。
5、强化法律服务工作，深入开展为企业提供各项法律服务活动。强势开展法律援助工作，切实维护弱势群体的合法权益，确保全年法律援助案件及时高效地完成。
6、以提高个人素质和工作水平为目的，积极组织开展学习培训活动，主要学习较常用的法律法规知识和司法行政工作业务基础知识。
（1）（2）（3）街道残联年终工作总结 2011年是中国残疾人第一个“十一五”计划实施最后一年，根据中残联的总体工作部署和本地政府与残联的要求。福安街残联在街道党委的直接领导下，从年初开始，就对以往工作做了深刻的总结，吸取了过去工作中的精华，对今年的工作，做了周密细致的安排。从总体的工作效果中不难看出，整体工作思路是对的，也是正确的。尽管这一年我们在工作中，取得了一定的实效与成绩，但是回头看看所走过的工作足迹，还有一定的不足，有待于去修正。为能在下一步的工作中把我街道的残疾人工作做得更加完善，现对2011年本街道残疾人工作做如下总结：
一、 组联 宣文工作
一项工作开展的如何，向何处发展，没有一个强硬的领导组织，是难以担负起上级下达的各项工作任务，也难以满足辖区广大残疾人朋友的实际需求。在街道党委的统一领导下，组建了由一名主任亲自主管辖区残疾人工作，民政助理任街道残联理事长，另有残疾人专职协调员主抓辖区残疾人工作，各村、屯还配备了一批有素质的联络员。在这些同志的勤奋努力下，才使今年的工作取得了一些成绩。
为使我辖区残疾人在各方面的素质，在今年能够提高，街道残联组织本辖区残疾人，参加市残联举办的残疾人知识竞赛（2011年12月7日在市残疾人康复中心，举行了全市各乡、镇、街、区首届残疾人知识竞赛。在此次竞赛的26个代表队中，我福安街代表队以1800分入围，以XX分的成绩获得了此次竞赛的第一名）、采用开座谈会、聘用专业人士向大家宣传讲解残疾人政策，使得广大残疾人朋友，对国家的政策有了更深一步的了解，增强了对党和政府的情感，激发了残疾人对建设和谐社会的积极性。
二、康复 就业工作
说起残疾人工作，康复、就业应该是非常主要的两项工作，在今年工作中，我们着重加大这两方面的力度。
1、在今年的“爱眼日”、“爱耳日”，街道残联组织残疾人参加专业性的知识讲座，使大家懂得了“早预防”、“早发现”、“早医治”的三早康复知识。
2、在三月到四月份中，街道残联还有步骤的完成了0---7岁残疾儿童的专项调查，并建立相关档案。
3、为了能使残疾人得到更好、更快的康复，我们采用形式多样的康复手段，两次协调本辖区32名有做白内障愿望的人，到市残联指定医院进行白内障复明筛查。协调七个顶子村残疾人孙珍石、双发村残疾人蔡忠义、蚂蚁村残疾人贾书芳、红土村残疾人李忠祥等多名，有更换假肢愿望的肢体残疾人，到市残联康复活动中心做更换前筛查。协调本辖区脑瘫患儿朱培元的家属到吉林市儿童医院做康复手术的筛查。对本街7名精神残疾人，做定期的跟踪服务。多次组织有康复需求的本辖区残疾人参加各种各样的康复知识讲座，去争取更佳的康复效果。
4、除了采用医疗康复手段外，在今年“元旦”、“三.八节”、“助残日”等重大节日内，我们都组织和客串了残疾人进行各种联欢活动。通过具体的活动，使许多残疾人的身心都得到了锻炼，扩大了大家的生活领域，开阔了大家的生活视野，增添了热爱生活的指数，许多康复效果是用医疗手段是换不来的，特别是一些残疾人的家属与监护人，通过参与这些活动，对他们所监护的对象，有了新的看法和认识，可以说我们的康复工作是无所不在。
5、再就业方面，街道残联尤为注重这方面，多次寻找契机协调机会，为本辖区七个顶子村姜波、双发村刘晓丹等残疾人协调上岗再就业。5月11日在市残联、劳动局、就业局举办了，“syb”创办你的企业培训班，我辖区的残疾人魏连秋、陈敏新、李庆明、杨凤英等参加了此次培训，并掌握了一定的创业知识。
6、就是针对一些有责任田的残疾人，街道也没有放弃他们的培训。街道残联在今年农活空闲时间，组织大批残疾人或残疾人家属参加，街道农业技术推广站举办的“科学种田培训班”。在培训班上，学员们学会了种植、养殖技术，主讲老师就耕种、种子、化肥的科学使用，给予了很耐心很细致的讲解。 『 1 』『 2 』
三、维权 救助工作
维护残疾人生活中的各种合法权益，是许多残疾人工作者的天职，同时教育广大残疾人遵纪守法，同样也是残疾人工作者的责任，为了做好这项工作，首先街道残联组织残疾人工作者及残疾人学习各项法律、法规等专业知识，使大家掌握和懂得了，运用法律武器来保护自己的常识，在日后解决土地纷争、房屋拆迁等许多实际维权事件中，都得心应手地维护了残疾人自己的根本利益。
残疾人的各种帮扶、救助活动在我街可以说是有着光荣的传统。今年通过具体的入户走访，我们了解到红土村东屯的残疾人徐长凤、新立屯的残疾人郭付荣家中存在着一定的困难，通过街道残联的协调在“助残日”前夕，分别给予了500元人民币的救助，使困难的生活得到了一定的缓解。
同样在我们的协调下，对辖区的江涛、王忠等8名困难残疾人分别给予了200元的临时救助。
2011年仲夏季节，我市遭受了百年不遇的水灾，街道残联的负责人以及工作人员，在第一时间赶到现场查看灾情，及时上报市残联，并为受灾的残疾人家属于世君协调了XX元的救济款，资助他灾后重建。
通过协调在2011年11月17日，磐石市佛学协会捐赠了3000元钱的米、面、油等生活品，对我辖区的10户特困残疾人进行走访慰问。
在阳光家园专项救助中，通过我们的仔细调查走访，对我街区的王玉坤、郑立财、欧阳平、郭付荣、卜凤英、王桂芳等6位重度残疾人，送去了800元钱的“居家人员”救助款，致使他们不住的感激政府和残联对他们的关心。
我们依托政策对残疾人进行救助，光辉村的残疾人王德成家境特别困难，通过我们与市民政局的协调，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的标准。
cbm项目培训时，我街道有李发等10名残疾人参加，我街道残联在办公经费十分紧张的情况下，为其每人报销了30元钱的往返路费。
今年夏季家境困难的残疾人商翠花不慎丢失了半个月的生活费150元。街道残联得知此事后，在资金紧张的情况下，为她筹集了200元钱，解了他的燃眉之急，使她全家非常感动。
2011年2月红土村的残疾人江涛生重病急需住院，村残协会的领导班子成员高公利、尹凤财、谢连芳、宋军、刘长富等人，捐款500元将其送往医院，这充分体现了各级残联对残疾人的关怀与关爱。
以上是我福安街残联2011年的全年工作总结
<1><2> From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/danwei/201205/17167.html