一、建立组织，加强领导和学习，注重自身素质的提高
1、成立××区经委信访工作领导小组，具体负责经委系统的信访工作。组长马骉(区经委主任、工业局局长），副组长贾东（经委副主任、化肥厂和雄宇机械厂改制工作组组长），狄光辉（工业局副局长），成员芮跃民(办公室主任)、尤韶华（综合法规股股长），李登峰（办公室副主任、信访主任）、江山（工业局会计）。针对存在的信m访问题，各负其责，各司其职，既分工又协作，形成了信访事项件件有人抓的信访格局。
2、领导带头，以身作则，率先垂范。委主任亲自接访，热情接待，耐心解释，亲自包案，亲自草拟材料整理上级。在他的带动下，全委同志齐心协力抓信访。
3、经常召开委“信访领导小组”工作会议，认真研究分析本委信访工作形势，排查信访隐患及摸排xx组织情况。为更好地做好信访工作，经常召开“信访领导小组”会，回头审视本委的信访工作是否有妥或失误之处，如发现立即补救。对排查出的信访隐患进行分析研究，指派专人提前介入，把工作做到前头。
4、加强对“两个”信访条例及党和政府有关法律法规、政策的学习，努力提高接访办案能力和依法行政水平。委经常组织“信访领导小组”成员和委全体干部学习“两个”信访条例及相关的法律法规政策如《中华人民共和国集会游行示威法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《劳动合同法》等。从而使每个同志工作更加严谨，行为更加规范。在接待来人来访时做到依法行事，有的放失，事半功倍。
二、落实制度，责任明确，成效显著
我委在开展信访工作的过程中，根据新的情况和工作实践，对过去制定的一系列制度进一步补充和完善。WWw.zONGJiEFanWen.coM如“信访工作制度”、“领导接待日制度”、“领导责任制度”和“责任追究制度”等，进一步使信访工作办案程序化、处理规范化、工作制度化，从而减少了信访工作中的失误。遵照既定制度，严格有序地开展工作。比如例会制度，我们就每月召开一次信访领导小组，进行分析本委信访形势，排查信访隐患。这样就能做到有的放失，提前介入，把矛盾经解在初始状态；再如初信初访负责制度中规定，首办者必须全程负责，把案件处理好，我们就严格按制度办事，这样就增加了首办者的责任心，充分发挥他们的工作积极性和主动性，不存在推诿扯皮现象。
2009年民生工程广播电视村村通工作总结
根据文件精神及县委、政府对全县民生工程的安排部署，今年，我县广播电视民生工程的主要目标任务是实现350个20户以上的自然村“盲村”广播电视“村村通”。在经历5.12特大地震灾难后，我们及时与市广播电视局联系，调整了全县民生工程广播电视“村村通”的覆盖方式，为尽快恢复广播电视信号，让灾区群众及时听到党和政府的声音，感受到全国人民对我县的关怀，我县广电幸存干部职工强忍痛失亲人的巨大痛苦，与上级广电部门及山东省广电局心手相牵，冒高温、顶骄阳、踏热浪，日夜奋战在恢复播出第一线。经过81天艰苦奋战，陆续恢复了广播电视信号传输和自办广播电视节目播出，为灾后重建吹响了振奋人心的进军号，真正将为民办实事落到了实处。现将今年民生工程实施情况简要总结如下。
一、基本情况
5．12特大地震中，我县广播电视台综合大楼瞬间变成一堆废墟，广电干部职工和家属伤亡众多，调频广播设施及电视节目制作、播出、传输设施全部毁坏，致使广播电视停播、信号传输中断，灾区一度成为信息孤岛。5月12日之前所实施开通的广播电视“村村通”工程也毁于一旦。全县有线电视设施全部或部分毁损，广播电视信号传输网络瘫痪。广大受灾群众无法通过广播和电视了解党和政府对抗震救灾工作的安排和部署，我县成为与外界沟通的死角。
二、加强领导，请求支援协助
为确保过渡期受灾群众收听收看电视的需要及党委、政府对广播电视的特殊要求，我们在成功转移、安置好家属的情况下，化悲痛为力量，积极投入到全县抗震救灾工作中。及时成立了以局长为组长的解决过渡期广播电视收听收看及民生工程实施工作领导小组，全面负责过渡期广播电视恢复播出及建设工作。一方面认真搞好调查研究，对全县广播电视受灾状况进行分析评估，快速制定了过渡期广播电视收听收看恢复建设方案，并报县委、政府主要领导同意；另一方面积极与省、市广电局联系，寻求技术支持。同时将恢复建设方案及时传报给了山东省广电局，争取支援。
二、奋战20天，全面完成了全年广播电视民生工程任务
我们结合广播电视灾后分析评估，决定根据不同的区域采取不同的覆盖传输方式恢复广播电视收听收看。为了让群众在第一时间了解灾情,稳定人心,指导群众抓好灾后重建。在各级党委、政府主要领导的亲切关怀和鼓舞下，在山东省广电局的无私援助下，局领导带领技术人员奋战了无数个日日夜夜, 广电工程技术人员冒高温、顶骄阳、踏热浪。基本解决了全县广播电视有效覆盖，全面完成了全年广播电视“村村通”民生工程任务。
1、从7月10日到8月7日，在擂鼓、任家坪、邓家、陈家坝受灾群众相对集中的安置区，采取无线传输覆盖方式。在擂鼓架设35米高铁塔一座，在任家坪架设20米简易发射塔一座，在邓家、陈家坝建设10米简易发射塔两座，转播了8套电视节目和3套广播调频节目。同时为扩大电视台覆盖面，从擂鼓敷设光纤4公里到任家坪，从任家坪敷设光纤17公里到景家山，使曲山镇任家坪、景家山、石椅、杨柳坪村和通口、香泉的群众收看到了电视台自办节目。共投入资金71万元。
2、在通口、香泉、桂溪三个乡镇恢复农村有线电视，建有线电视小前端2个，各转播电视节目20套，广播一套，投入资金7万多元。同时恢复了曲山镇景家山、石椅、杨柳坪村的有线电视节目信号传输。
3、在陈家坝、贯岭、都坝、白坭、坝底、马槽、白什、桃龙等15个乡镇，鼓励农村群众恢复小型地面卫星接收设施自行收听收看广播电视，派出工程技术人员进行技术服务。使两万多住居分散的农户利用家用卫星接收设施收看到了清晰的电视节目。至此，我县辖区内所有乡镇均实现了广播电视信号有效覆盖。
4、切实解决了县外受灾群众看电视听广播问题。为让广大受灾群众看到奥运会、
看好奥运会，我们在永兴、安昌安置点开通了有线电视，永兴自建小前端一个，入网用户XX余户；安昌采用安县有线网络信号，入网用户500余户，解决了6000余人奥运会期间看电视的问题。
至此，我们已通过有线联网和无线覆盖方式，全面完成了2009年广播电视村村通民生工程建设任务。完成通广播电视自然村396个，超任务46个，完成率113％。
三、主要做法
1、加强领导。在解决过渡期广大受灾群众听广播电视工作中，局领导既是指挥员又是战斗员，与工程技术人员一道冒高温、战酷暑，天天工作数十个小时。领导的榜样作用极大地鼓舞和激发了工程技术人员的战斗力。
2、加强了与市业务部门的沟通。为顺利完成今年广播电视“村村通”民生工程任务，在5.12特大地震后，我们结合灾情认真分析了民生工程实施的措施和办法，并积极与市广播电视局联系沟通，并达成了一致意见，决定将灾后过渡期广播电视恢复纳入民生工程任务之内。
3、加强了与援建单位的协调和联系，保证了工程的全面完成。自山东省广电局援建我县广播电视重建工作开始以来，在山东省援建工作组的全力援助下，我们通过多种方式加强了与山东省广电局的联系和沟通。山东省各级领导先后多次到我县广播电视恢复建设工地视察指导协调重建工作，极大地推进了工程的实施。 共2页,当前第1页12
4、坚持做到以民生为主，将广大受灾群众过渡期听广播看电视作为解决群众基本文化权益的重要工作来抓，以满足广大受灾群众的基本收视权益。
四、存在的问题
经过全体幸存广电职工的艰辛奋战，我们全面完成了2009年广播电视“村村通”民生工程任务。但是由于受特大地震的影响，一是工程资料收集困难。目前我们正在组织力量完善各种资料。二是民生工程市、县配套资金未到位，到目前为止，市、县两级配套资金50万元一分未到。三是由于特大地震许多村社不复存在，增加了自然村统计难度。
共2页,当前第2页12广播电视局个人职称评定工作总结
主要成绩：
连续五年获市广播电视新闻宣传先进个人称号，连续五年全台对外宣传用稿总数、种类最多，全台首次在中央台发稿、首次在国家级新闻核心期刊发表论文的记者，400多篇评论、特写、通讯、消息等在市以上广播电视、报刊上刊播，近30个专题、消息及播音作品在省市好新闻评选中获一、二、三等奖，先后获市优秀共青团干部、县优秀共产党员、县青年岗位能手等荣誉。
主要表现：
一、踏踏实实为人。“十年树木、百年树人”。我一直认为要干好工作，首先得做好人。活得堂堂正正，做得踏踏实实。因此，在日常生活中，我始终以一名优秀共产党员的标准来要求自己，无论是自己的工作职责，还是全台的其他工作，只要是工作需要的，我就主动去做，把事业当作乐趣来做，把工作当作生活需求来对待。在日常工作和生活中，我注重不断提高自身政治理论素质和思想道德素养。严格遵守法律法规和各项制度，努力把自己塑造成为品德优良、勤奋能干、敬业乐群的人。
作为党和群众的喉舌，宣传导向至关重要。我注重从先进学习、从生活学习、从各种文件精神和理论课本学习，并认真做好读书笔记，不断加强自身思想政治素养和宏观把握、快速抉择能力。在新闻采访报道中，不怕苦、不言累，用记者的事业心、党员的责任心和普通人的真挚之心去发现新闻、采写报道。
二、认认真真做事。有句广告词我很欣赏：“成人达已、成已为人”。其实对待工作和事业亦如此。他人从你的工作中受益，自己也可以获得社会的认可和回报。所以我把工作当自己的“家事”来做。对每一项任务要对得起自己的良心、对得起自己的工资、对得起党的培养。
ＸＸ虽然是全省较贫困的山区小县，交通不便、信息不灵。但县小经济差不等于新闻资源少，不等于新闻价值小。我凭着年轻精神旺，凭着青年人少有的成熟和执着，深入ＸＸ山区的每一个角落，用心去精心采制新闻稿件，并善于从新闻事件中去分析其本质，展现报道的最大价值。几年来，本人围绕全县的脱贫攻坚、“普九”工作、“三个代表”、民营经济、抗击“非典”、关注环境等经济建设和精神文明建设深入基层，采写了大量有参考价值和学习价值的稿件。在我县“普九”工作中，我发挥曾当过教师的优势，采写的稿件为我县“普九”创造了良好的舆论环境，被县委、县政府表彰为“普九工作先进个人”。
另外，采写的反映我县依法治村的《采花村民自治掷地有声》，反映土家干部风采的《朴实的情怀》，反映土家人民精神风貌的《同命运抗争的土家女人》、《用拐杖丈量人生的土家汉子》等许多消息和专题获得业内好评，并获好新闻奖。特别是消息《采花村民自治掷地有声》、专题《农家门口的诉讼》、《议事肯谈在仁和坪》等在市县两级电视台播出后，在ＸＸ引起了很大反响，受到ＸＸ人大、组织部、法院领导的重视，极大地推动了ＸＸ山寨村民自治以及农村普法工作。目前，ＸＸ村民自治已在全县形成良好态势，农民的自治意识和水平明显提高。仁和坪的“议事肯谈”制度已于去年在全市推广。在今年的环境整治中，作为新闻部主任和制片人，除自己带头采编好新闻外，还及时和有关领导、记者勾通，策划、采制了一大批有深度、有价值的报道，受到县委书记以及相关县级领导的肯定，同时也受到群众的称赞。在新闻媒体的强势推动下，ＸＸ县城环境已得到极大改观，县城专门投资近2000万元用于环境建设，为城镇居民创造了一个优美的生活、工作环境。
由于多种原因，ＸＸ广播电视设备在全市较为落后，新闻记者也最少，但无论对内宣传还是对外宣传，ＸＸ每年都在中上等水平。要作出这样的成绩，记者们就显得既忙碌又辛苦。这些年来，我很少有休假时间，无论正常上班时间还是加班时间，往往头天晚上采写稿件、编辑图像到深夜，第二天一早又下乡进行采访。大年三十还走村串户进行采访，制作《新闻长镜头》。在这种强大的动力下，本人负责的专题栏目《新闻长镜头》受到全县广大干部群众的喜爱，被誉为ＸＸ的《焦点访谈》。
为了对外多宣传ＸＸ，我还克服摄像器材与省市不配套的矛盾，在尽量多送电视稿件的同时，大量向省市选送广播稿件。平均每年在县级台发稿300多篇，2001年仅电视台就发稿399篇，为全台之最。省市广播电视上稿总数、头条数和体裁的多样性、题材的丰富性均为全台之最，广播新闻上稿数、头条数综合评比在全市名列前茅。本人在采写大量多体材、多题材新闻稿件的同时，不断加强学习，提高自身业务素质，并有业务论文在国家、省级新闻杂志上发表。
作为一个山区小台，人少事情杂，一个记者不仅仅只是采写报道。对于素质较好的记者来说，有时还得从事播音员、编辑等工作。在台内，我不仅每年超额完成记者的工作任务，还承担了大部分通讯员稿件的编辑，做到采编播制于一体，能够独挡一面。
自从受聘助理记者后，本人负责广播电视台新闻部的工作，而且成为《ＸＸ新闻》、《新闻长镜头》两个节目的制片人，不仅要协调日常新闻采编工作，还要承担《新闻长镜头》的策划、采编以及集体记者的外宣工作。但我并没有因任务重、事情杂就降低对自己的要求，而是更加勤奋努力地学习和工作，力争通过自己的笔和镜头，鞭挞丑恶、宏扬正气，为土家山寨的发展鼓与呼，为土家人民的奋发向上创造良好的氛围。
三、做就做出成绩。对待任何事情，我信奉的是“不干则已，干就干出成绩。”对他人交办的事、对自己的本职工作，我要么不接手，接手就要干好。
我担任新闻部主任和局团支部书记后，扎扎实实开展好每一项工作。自己的工作任务以及新闻部、团支部的各项工作都取得了一定成绩。全年任务超额完成，自从到广播电视台后，本人连年受到市宣传部门的表彰，曾连续三年年终评定为优秀。新闻宣传在2003年也取得前所未有的成绩，首次在央视播出我台参与采制的专题，广播电视宣传首次在全市名列第二和第三。团支部工作红红火火，工作经验在全县大会交流，创造性地开展团支部工作：在全县建立首家农村青年通讯站，首次和团县委、全国青年文明号合作全面展示全县青年风采，其活动经验多次在市以上媒体刊播，团支部获县级首届“青年文明号”称号。本人也多次获市县团委表彰。
以上三点是我在工作上有所成绩的保证，但是，由于本人能力有限，对政治理论以及业务方面的学习还不够，特别是在宏观把握上今后还要多下功夫，提高自己的宏观思维。
现在通过总结，我认识到，一定要永葆青春活力，把青年人的热情和已有的成熟拿出来，在今后的工作中以理性指导工作、以激情促进工作、以实效衡量工作，做业务上的先进、思想政治成熟的党员、维护团结的模范、廉洁自律的表率以及家庭、单位和社会的所需者，力争每年工作上有新起色、新创造、新成绩。
广播电视局（台）：
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