一、日常工作
(一)规范办文程序，统筹会议服务
一年来，办公室加强了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件，办公室工作人员学习了《国家行政机关公文处理办法》、《规范性文件制定程序》，并将各部门发文进行分类存放，方便了以后的查阅、印刷；其次，加强了对文件内容的把关，做到内容完整，合乎规范要求。行政公章由专人管理，实行使用审批制度。
会务工作较往年有了明显的改观，办公室强调了会务工作的服务特性，按照会务工作的特点，于会前细化了分工。第一扎实做好会前的各项准备，为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待，努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务，力争使会议的决议得到贯彻落实。全年共组织筹备，召开了农村“四大基础工程”工作电视电话会议，石羊镇灾后重建总结表彰、庆“七•一”暨创先争优活动动员大会，接受全国党员代表到我镇检查特殊党费援建项目，全市XX年第二季度党建工作例会，全市基层工会组织建设片区工作会，向上海静安区“11.15”受害群众募捐活动，石羊镇村（社区）党组织和自治组织换届选举动员大会等数次综合性会议，起草上报了相关工作总结。电话会议采用移动公司提供的企业信使服务，大大提高了办公室人员电话通知会议的效率，充分发挥了智力服务的作用。
(二)强化文字综合，积极开展调研
文字工作是党政办公室的一项重要工作，也是政务服务的重要方面。wWw.ZONgJIeFaNWEn.COm一年来，办公室工作人员努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，极力把握领导意图，注意吸收外部经验，一定程度上促进了文风的改进。今年是灾后重建的决胜之年，以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料内容复杂，形式多样，为了使文字材料反映出问题，体现出水准，工作人员熟悉了党的路线、方针、政策，及时掌握上级文件、指示精神，领会上级意图，并结合本镇实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，找准领导思路，先后起草并下发党政文件近百份。
（三）认真收集信息，做好信息上报工作
紧紧围绕党委政府的中心工作，及时、准确、全面地做好信息报送。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。截止目前，我们收集、处理各类信息160余条，共向市级报送信息160余条，其中，被市委《信息汇报》刊载23条，《信息快报》刊载19条，《创先争优活动简报》刊载2条；政府《都江政讯》刊用8条，市委组织部《组工信息》刊用12条，市纪委《纪检监察工作》刊用5条，市信息办采用50条，《都江堰快报》刊载32篇。
(四)加强业务培训，优化档案管理
为做好档案管理，我们要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规和操作规程，做好档案管理工作。在日常工作中确定专人，对文书档案、影像档案、电子档案进行整理，目前，已全面完成XX年度档案的分类，并按照程序装订归档。
（五）规范操作程序，做好政府信息公开
根据市政府统一部署，我办结合工作实际，认真做好政府信息公开工作，不断规范公开内容，扩大公开范围，强化公开监督。今年以来，共主动公开政府信息719条，截止目前，我镇未发生一例因有关政府信息公开事务而引起的行政复议、诉讼和申诉情况。全面完成了政府、金羊村、丰乐村3个政府信息公开查询点的标准化建设，并顺利通过市信息公开领导小组的检查验收。 【1】【2】【3】
（六）建立和完善便民服务站建设运行新机制
严格按照成都市、都江堰市村级便民服务站建设的要求和标准，切实加强和完善村（社区）便民服务站基础设施建设，创新制度建设，优化服务质量，全面完成了镇便民服务中心和19个村（社区）便民服务站的标准化建设。同时，我们还突出抓好镇便民服务中心和各村（社区）便民服务站的形象建设，进一步规范服务行为、改善服务环境、拓展服务内容、密切干群关系。
今年以来，镇便民中心已接待群众办理事项4430件，机关单位专项事项办理700余件，接待商家、群众办理家电下乡2800户，总付补助资金74.2万元；接待办理汽摩群众475户，总付补助资金43.43万元。按照市政务中心安排，公共场所、餐饮行业办理卫生许可证业务受理已启动，现已向公共场所、餐饮行业业主下发办理卫生许可证程序办件宣传资料500余份。
（七）加强机关管理，搞好督促检查工作
坚持以“为领导、为机关、为机关干部服务”的宗旨，特别是在规范机关用餐、用车管理、加强机关值守、值班安排和考勤等方面狠下功夫。为严肃工作纪律，坚持每周一、周五学习考勤制度，同时还对机关卫生和人员到岗情况进行不定期抽查。办公室还积极做好节假日值班调度工作，安排值守人员做好节、假日期间的各项事务处理和群众来电来访记录。
二、基层组织建设
（一）加强村级阵地建设。为进一步将各村（社区）活动中心建成村民议事中心、党员活动中心、便民服务中心、教育培训中心、文体活动中心等集办公、学习、娱乐为一体的综合活动场所，对全镇19个村（社区）活动中心（3个维修加固、16个新建）功能进行了科学设置和规范化建设管理，为基层党组织战斗堡垒作用的发挥奠定了坚实的基础。
（二）抓好党员队伍建设。采取“两多一会审”的办法发展农村新党员，积极拓宽发展渠道，保证党员质量，着力破解农村党员老龄化问题。全年共培养入党积极分子50名（其中致富带头人和农村实用人才20人，退伍军人0人，返乡农民工22人，其他8人。积极分子平均年龄31.76岁，年龄最小的18岁，高中以上文化占66%,其中大专及大专以上文化程度占20%），预备党员转正109名，新发展党员55 名，目前全镇党员人数已达到1835名。
（三）深入推进创先争优活动。一是积极创新活动载体，推进各项工作，建成了都江堰市党员干部教育培训基地1个，都江堰市党建基层基础工作示范点1个，并顺利通过上级相关部门的检查验收。二是在村民集中安置点开展“共产党员亮身份”和“党员示范户”评选挂牌活动，进一步增强党员宗旨意识，提高党员服务质量。
（四）做好远程教育管理工作。加强远程教育网点建设投入和管理，配合上级部门做好了设备更新、维护、保养，以及人员的补充和培训等工作。结合实际，整合资源，创新机制，基本实现了每个站点工作的正常化、常态化。
（五）圆满完成村（社区）党组织换届选举工作。通过精心组织，统筹部署，全镇18个村、1个社区严格按照选举程序，依法选举产生了新一届党组织领导班子。
三、其他
（一）加强村大管理。做好大学生志愿者的日常管理工作，建立村大qq群，为村大提供学习交流平台，开设各项培训活动，帮助大学生志愿者进一步熟悉城乡统筹中的工作方法，提高工作水平，更好地服务城乡基层。同时，按照村大个人特长和所学专业，切实做好村大上挂室所和下派村、社区工作，让大学生真正做到服务与锻炼相结合。定期召开村大工作例会，每月上交书面总结一份，积极联系村大工资、补贴事宜。(1)(2)(3)
（二）深入开展“三新”和“文明新家园”创建活动。在28个已建成的灾后农民集中安置点深入开展“三新”和“文明和谐新家园”创建活动，通过以“三新”和“文明和谐新家园”创建活动为载体，组织志愿者队伍深入开展劝导活动，扩大活动宣传面和教育面，实现农民集中居住区管理有序、环境整洁，农民生活旧习逐步转变，乡风文明水平得到不断提升，形成广大人民群众“争当新市民，塑造新风貌，共享新生活”的良好局面。
四、存在的问题及下一步工作打算
对照办公室全年的工作目标，我们深感还由许多工作尚待改进，集体存在以下几个方面：
（一）宣传报道工作存在盲区、盲点
一是缺乏对外宣传相关知识、技能的学习。
二是对办公耗材管理不到位，存在浪费现象。
三是部分室所对宣传报道工作的意识不强，对此项工作的重要性认识不够、必要性了解不透切，认为是可有可无的事情。
（二）督促各项行政管理制度的落实力度不够
我镇已制订了许多切实可行的行政管理制度，但在落实问题上存在很大的折扣。办公室肩负着各项制度落实、检查、督办的重任，执行的力度不够，这方面的工作有待日后加强，更希望能够得到领导更多的支持和相关室所的大力配合。
下一步，我们将严格按照党委、政府的要求，对内不但提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我镇各项事业发展。
（一）进一步完善学习机制，不断提升工作人员素质
在下步工作中，我们将加大学习力度，不断提高党政办公室的战斗力。要通过学习，更进一步地提升党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高党政办的战斗力，增强为民服务意识。不断增强办公室工作人员办文、办会、办事的能力，为更好地新形势、新情况，为党委政府提供优质的服务打下坚实基础。
（二）做好办公室日常工作，为全镇提供更优质的服务。
要继续加强办公室的综合协调能力、参谋助手能力和后勤保障能力。一是要继续在办文、办会、办事上下功夫，确保上情准确下达，下情及时上报。认真做好各项会务筹备工作，做好公务接待。二是要做好参谋工作。针对在我镇发展过程中出现的新问题、新矛盾认真分析，充分发挥参谋助手作用，想领导之所想，谋领导之所谋，超前预测，认真谋筹划，取得工作的主动。三是继续做好后勤保障工作。要进一步完善公务用车、食堂就餐、机关卫生、夜间值班等各项制度。特别是要安排好人员做好上班时间、节假日、防汛等时间的值班，及时准确把上级的通知和工作要求上报镇领导并传达到各室（所、中心）。
（三）强化监督职能，全面提升我镇机关作风建设。
要继续加大对机关作风建设督查力度，采取检查、抽查、督查的形式，全面提升我镇机关作风。加大对日常值班、卫生等工作的督查力度，做到督查到位、通报及时、整改及时，确保我镇机关安全和全镇的稳定。
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学校党政领导班子述职
更新观念 与时俱进
——在民主评议会上的述职报告 刘华
老师们、同志们：
今天，我代表学校党政领导班子向大家述职，请予审议。
我校有着丰富的历史积淀和文化底蕴；有过辉煌的发展阶段，也有过难以回首的低潮时期。经过秀中人不屈不挠的扎实工作，开拓创新，学校已逐步步入健康发展的历史轨道。本届班子上任以来，以把秀峰中学办成让人民群众满意的的学校作为我们的奋斗目标，紧紧依靠全校教职员工，更新观念，与时俱进，学校各方面呈现出持续发展的良好态势。
学校现有33个教学班，学生1900余人，在岗教 职 工117人，专任教师89人，其中党员21人，中高级职称2人。学校内部设施完善，功能齐全，接入了宽带网，建有校园局域网是“教育部李嘉诚基金会远程教育项目学校”。
2004年以来，学校牢固树立“安全第一”、“健康第一”、“服务第一”的指导思想，小处着手，严密管理。积极有效地防范和化解了安全隐患和风险，全年无安全事故发生，确保了师生生命安全，和教育教学秩序，使教育教学质量稳步提高。
一、领导班子团结务实，富有战斗力。
学校行政班子多年来，能以大局为重，狠抓学校发展和育人质量，处处以人为本，尊重教师和家长，本着“一切为了学生，一切为了孩子，为了学生的一切，为了孩子的一切”为宗旨行政领导身先垂范，不仅能管理，能育人，而且还在教育教学管理和教学上是一面旗，每位领导亲自蹲守一个年级，带好一个学科，教好两个班级。在教师中起到了模范带头作用，真是说千次，不如干一次，起到了言传身教的妙效。使全校教职工，围绕把培养学生成才作为学校的根本任务和一切工作的出发点及归宿。无私奉献，团结奋进，负重拼搏。
1.加强思想、廉政建设。整个领导班子要讲学习、讲政治、讲正气，牢固树立管理育人、教书育人、服务育人的大观念，要坚决实施“政务公开”、“教务公开”、“财务公开”的“三公开”制度，充分发挥教代会民主监督管理的职能作用，领导班子带头主动工作，带头甘于奉献，带头自觉接受监督。
2.加强内部改革和管理，依法治教，完善评、聘用人机制，实行奖勤罚懒，奖优罚劣，优胜劣汰，增强危机意识，充分调动教职工工作积极性。
3.严格执行重庆市教委颁布的《中小学教师六条禁令》，规范教学行为，提高教学效益，完善素质教育目标和教学质量考核评价制度，重视全程管理，加强教与学的研究探论，逐步达到教师有方，教得愉快；学生学有法，学得活泼的理想境界，努力实现教师、学生素质双提高的最佳目标。
二、坚持以法治校、以法治教
坚持以法治校、以法治教治理是我们学校的根本方略首先有利于决策的民主与科学，其次有利于规范行为。
1.健全相关制度促进教育教学活动的规范化和制度化。我校管理层提出了这样一个口号：理念领导人，待遇留住人，感情凝聚人，制度约束人。在这一管理理念下，学校近年在尊重《教育法》、《教师职务条例》的法律条文的前提下，建立健全了学校的有关制度，例如：《教师考勤制度》、《教师奖惩条例》、《教师考核制度》、《教师奖金分配方案》、《学生一日常规守则》、《学校公示制》、《教职工代表大会制度》、《领导干部反腐倡廉守则》、《教研组达标制》等。保证了教师聘任制在制度规范下的实施，减少或避免了个人的东西，使广大教师心悦诚服。
在学生行为管理上，《中学生守则》《学生一日常规》《关于中学生早恋的若干规定》等，都将学生在校的行为纳入到法制制度的规范下。使学校形成了既鼓励个性张扬又言行检点、既宽松和谐又秩序规范的管理模式。
2.维护教师权益，最大限度的发挥教师工作的主动性和创造性。
依法保障教师通过校内民主管理机制参与学校管理。为此，学校根据民主管理的原则，通过教职工代表大会行使民主权利参与学校管理，学校每学期至少召开两次职代会，在学校有关重大决策问题上，例如住房分配，晋职嘉奖等，均让职工有知情权、参与权，使学校的任何决策基本上符合大多数人的意愿，保障了决策的成功度。
依法保障教职工工资及时足额发放和相关的福利待遇。待遇留住人，这也是学校管理层的工作经验。我校近十年从来未发生过因待遇上的不公平和因工作上的失误让个人蒙受损失的现象。善待老年人，关注年青人，珍爱学生。
3.维护学生合法权益，让学生身心获得全面发展
在对学生进行有效管理的同时，学校坚持把尊重学生利益和维护学生权益放在第一位，提出服务于学生的理念。为此，学校始终坚持做到：
①尊重学生生命的权利、为学生提供学会生存的教育环境。尊重学生的生命权利，就要学会保障学生的身心健康发展。我校学生从未发生过因学习压力大或者因教师的不良语言刺激而自杀的现象，学生在学校受到的是全方位的保护，为了防止意外的发生，学校大清扫擦玻璃的活原则上交给小工，每年在这方面投入的资金也近五千元。
②保障学生参加教育教学计划安排的各项活动，无体罚和变相体罚侮辱、歧视学生的现象。学校呈现的是教育民主与平等的客观环境，学校无一例因体罚学生或变相体罚学生上告的事件。
按照国家规定向学生收取费用，无乱收费现象。在校内做到收费及时公示、无死帐、不明之帐的现象。教师和学生心里透亮，没有疑虑，从未因此发生怨气和不满，在几次物价检查中，我校均能经得起考验，成为放心单位。
③建立学校安全和伤害事故的应急处理程序和报告制度，能依法妥善处理学生的伤害事故，安全第一位是学校党政领导的第一意识。学校建立健全了《学生安全和伤害事故的应急预案》，《重大疾患及传染病的应急预案》，《防火防盗领导制度》等。特别是非典时期的预案更是一应俱全。在有效组织学生防范方面采取了岗位责任制，门锁专人负责及应急处理相结合制。避免了由此发生的不愉快的冲突。各项工作突出：管理育人、服务育人、环境育人、情感育人。
三、加强师德师风建设，强化教职工道德和劳动纪律，丰富我校教职工和学生的文化生活。
1.党支部每周召开政治学习，以“三个代表”、“一岗五法”、《教师法》等为主要内容，使我校教职工的法律意识得到加强，提高思想觉悟，增强主人公责任感，养成爱岗敬业，勇挑重任，乐于奉献的崇高精神。
2.工会永远是教职工的家。一年来，我校工会在节假日和教师节以及春节为困难的教职工送去温暖，积极组织教职工为开县受灾捐款，多次求助失学儿童，还在元旦佳节组织校教职工乒乓球比赛。受到广大好评。
3.校团委牢固树立“文化育人”的观念，紧扣时代主旋律，坚持正确的舆论导向，以一年一度的校园文化艺术节，提高校园文化品位，培育精品校园文化。在丰富同学们业余文化生活，开拓创新的同时也为同学们搭建了展示自我的舞台。在“大型活动届次化、中型活动专业化、小型活动社团化”活动组织理论的指导下，不断推陈出新，开展了一系列同学们喜闻乐见的活动。2004年结合纪念开展学习雷锋活动41周年，广泛开展“弘扬雷锋精神、参与志愿服务”主题团日活动，6月30日开展了以“党在我心中，永远跟党走”主题团日活动，2004年紧紧抓住县委县政府开展“三创”活动这一契机积极进行校园建设，并承担了二郎庙小区公共卫生的保洁工作，被评为“三创”先进集体，进一步激发了团员青年在两个文明建设中发挥模范带头作用。纪念“一二·九”是我校一年一度的重要校园活动。作为我校学生爱国主义教育和素质教育的重要组成部分，尤其是今年我校开展的“献歌颂祖国”大型歌咏比赛每年的文艺晚会受到学校领导和师生以及巫山电视台的高度重视和广泛关注。
四、强化教学常规，提高教学质量。
1.结合人事制度改革，修订教师评价方案，以精英工程、合格工程为重点，加大奖罚力度，实行优生率、合格率一票否决，优生率、合格率居全县倒数第一的教师认定为不合格教师。
2.修订教学六认真检查评比办法，加大常规检查力度，重在备课、作业批改、教学研究方面进一步细化，强化。
3.深入、广泛、扎实地开展教师继续教育和基本功，进一步完善教师继续教育和基本功训练的考核评定制度，并将考核评定结果与年度考核挂钩，纳入教师晋职晋级的条件范围。
4.强化教育科研，坚定不移地实施“科研兴教”，“名师立校”战略。按照《学校教研工作常规基本要求》规范学科教研组活动。
5. 抓好初中一年学生行为习惯养成教育以及学法指导，使学生尽快掌握各学科学习方法，防止学生掉队。初中二年级重点防止学生分化，特别要做好学习、行为双差生的心理咨询工作，同时注重优生辅导培养工作。初中三年级要做好毕业教育，一颗红心，两种打算，所有学生均应把握最后的学习机会，学到基本的文化知识，特别做好优生培养，以及差科治理，确保明年升学率。
五、加强后勤管理，提高服务意识
1.认真贯彻《中小学校财务制度》，加强学校预算内外经费的监督和清理力度，坚持增源节流，严禁浪费，将有限的资金用在改善办学条件和教育教学的刀刃上。
2.严格校产管理，完善校产管理制度，做到进、出、用、损、废有帐有据有登记，严格报销手续和程序、每学期清理、核算一次，并完善、落实公物赔偿制度。
3.加强资料、档案工作的建设和管理，要求各处室、部门组织个人每学期务必有计划、有活动记录、有总结（或心得、体会），并按时交学校指定的部门（或个人）入档，资料的收集、整理、入档等一系列的工作必须在该学期末完成，不得拖延逾期，资料、档案的建设管理与年度考核挂钩。
4.争取资金，改善办学条件。①学校今年增设了办公网络和实验设备。②平整操场，修建乒乓球台和围墙。③搞好教师的福利待遇。
六、存在的问题。
1.发展问题。学校近几年迁入新校后，功能室为能完全满足教学所需，场地建设不能满足学校的发展的需要。
2.向政府部门争取资金的力度不够。
3.工作的跨度不够。
4.公物的管理有待完善机制，特别是赔偿制度的落实。
5.学校不仅要有大楼，要有好教师，更要有大爱。再好上午待遇比不上对人才的尊重，继续倡导人文关怀，增强服务师生的责任感，真正把“国家以教育为本，学校以教师为本，学校以学生为本落到实处”。
6.师生的文明礼仪教育必须加强，教书要会先育人，否则缺德。
7.自我宣传。秀中精神弘扬做的不够。
不平凡的2004年即将过去，充满挑战的新的一年已经来临，在县教委的领导下，我们会继续发扬我们的优良作风，克服缺点，争取各项工作更上一个新的台阶。只要我们团结奋进，一个文明、和谐富有生气的秀峰中学一定会呈现在人们的面前。
巫山县秀峰中学
2005年1月12日
党政综合办工作总结
一、踏踏实实，尽心尽力做好本职工作。
党政办公室作为综合性办公室，日常工作十分琐碎，稍有不慎，就会造成不必要的损失，因此，在日常工作中，我们对以最大努力保证乡机关的争创运行。
（一）、组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一，党政办公室严格按照会议的标准和要求，从会务安排、准备、会场布置等都做到了严谨有效，周密细致。一年来，我们成功举办了靖安乡大大小小工作会议20余次，完成其他一般性会议安排工作14次，每次会议都取得圆满成功，为乡党委政府及时传达上级指示精神，顺利开展工作打下坚实的基础。
（二）、做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事，按程序办事，保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来，党政办共处理上级来文近700余份，接收和下达电话通知达110余次。党政内网我们专人负责，对所有收发公文做到统一登记。凡上级来文，能够及时呈送乡党委、政府主要领导，并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。为节约成本，我们配备了专门的多功能打印机，一年下来为党委、政府节约了不少的开支，自拟下发文件均能及时送达相关单位或个人，没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。
（三）、做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把“周到、节约、务实”作为做好服务的方针。做好日常接待工作，按照热情有礼、大方得体的原则，扎实做好日常接待工作。
二、改革创新，不断提高机关工作的效率和质量
今年以来，党政办公室不断改革创新，采取多种措施提高我乡机关工作效率和质量。
（一）、大力推广电子政务系统。在机关内部用局域网络连接起来，全面实行公文电子化发布和接收，取消了公文的纸质发布和接收，实现了无纸化办公，极大提高了党极大提高了班子成员文件轮阅签批的速度。（二）、强化工作计划性。经乡主要领导同意，党政办公室负责整理全乡党政成员和各乡直单位每周工作计划和完成情况，并及时呈报乡主要领导。每周工作计划和完成情况的征收，使各党政领导成员和乡直各单位工作更具有计划性和针对性，为领导随时掌握相关情况，科学决策提供了重要的参考依据。
三、强化监督，全面改进全乡机关作风建设
为进一步促进全乡机关作风建设，在党委政府的领导下，修订完善机关干部学习、请销假、机关卫生、办公用品采购使用和管理等各项规章制度12大项100余条，分别做了详细的说明和界定，并制订了相应的督查办法，通过检查、抽查、督查三查并举，加大干部队伍作风整顿力度，把机关干部日常工作“三查”结果列入个人年终考核，考核结果与个人奖惩挂钩，充分调动了机关干部工作积极性和主动性。
一年以来，党政办公室取得了较好的成绩，但是，也存在着一些不足：一是办公室工作人员较少，主要精力集中在公文处理、服务协调上，学习力度不够。二是工作创新性不够。下步，我们将严格按照建设乡党委、政府的要求，对内不但提升自身素质，对外做好服务协调工作，扎实推进我乡各项事业发展。
一、进一步完善学习机制，不断提升工作人员素质。在下步工作中，我们将加大学习力度，不断提高党政办公室的战斗力。要通过学习，更进一步地提升党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高党政办的战斗力，增强为民服务意识。不断增强办公室工作人员办文、办会、办事的能力，为更好地适应国内外新形势、新情况，为党委政府提供优质的服务打下坚实基础。
二、做好办公室日常工作，为全乡提供更优质的服务。要继续加强办公室的综合协调能力、参谋助手能力和后勤保障能力。一是要继续在办文、办会、办事上下功夫。及时准确的把上级通知和工作要求上报乡各党政领导成员，做到处理及时，准确。认真做好各种会议的会议通知、会场布置等各项准备工作以及其他保障，为会议顺利召开创造条件。继续做好公务接待，对来访人员热情招待、服务周到。二是要做好参谋工作。针对在我乡发展过程中出现的新问题、新矛盾认真分析，充分发挥参谋助手作用，想领导之所想，谋领导之所谋，超前预测，认真谋筹划，取得工作的主动。三是继续做好后勤保障工作。要进一步完善机关卫生、夜间值班等各项制度。特别是要安排好人员做好上班时间、节假日、防汛等时间的值班，做到办公室24小时不离人，及时准确把上级的通知和工作要求上报乡领导并传达到各所站、有关人员中去。
三、强化监督职能，全面提升我乡机关作风建设。
要继续加大对机关作风建设督查力度，采取检查、抽查、督查的形式，全面提升我乡机关作风。加大对日常值班、卫生、奥运会期间夜间巡查等的督查力度，做到督查到位、通报及时、整改及时，确保我乡机关安全和全乡的稳定。
四、继续改革创新，逐步打造服务性政府。
在实现全乡无纸化办公的基础上，继续加大改革创新力度，优化全乡资源，尽心尽力为群众办实事。在新农村服务中心一楼组建便民服务大厅，打破单位界限，全乡7个涉农乡直单位和土管所、司法所等职能部门进驻中心实行集中办公，通过合并把原来分散在各个办公室的审核、审批事项集中在一个大楼办理，真正做到办事简洁，方便群众
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