一、 上半年主要工作
（一） 拓展阵地，培育特色，创关工工作品牌
1、深化“一刻钟”课堂。针对辖区外来人员多、文化基础比较差的现状，街道关工委在外来人员相对集中的孔浦二村社区，面向外来青少年开设了“一刻钟课堂”，每天利用十五分钟时间，向外来青少年传递文化知识。上半年我们主要做了以下三个方面的工作：一是充实“一刻钟课堂”中的“五老”志愿者队伍。“五老”志愿者一直就是“一刻钟”课堂的策划者、组织者和参与者，义务为外来青少年传授知识、进行思想道德教育、培养他们的业余兴趣爱好，发挥了积极的作用。上半年，我们对“五老”志愿者队伍进行了进一步的充实，增加了一些专门人才。如，擅长书画的崔炳龙，擅长唱歌的张玲玉，擅长跳舞的汤国敏等。二是进一步丰富“一刻钟课堂”内容。“一刻钟课堂”在开始初期，基本上仅仅是涉及基本的文化知识和礼仪常识等内容，上半年我们进一步丰富了课堂内容，按照教师资源队伍和外来青少年的需求，将课堂分为五大类：文化活动类，包括教唱歌曲、教健身操和健身舞、开展体育竞赛活动；知识类，包括识字课、数学课、送知识上门；健康类包括家庭生活小常识、常见疾病预防、急救知识；礼仪类包括服务礼仪、礼仪花卉、社交礼仪；技能类有电脑培训、插花培训、简单的操作技能培训、缝纫技能培训。WWW.zONGjIeFaNWen.COM三是将“一刻钟课堂”向课堂外扩展。依托街道流动青少年阳光驿站，为辖区青少年尤其是外来流动青少年提供教育培训、心理咨询、定期组织文艺活动等服务。街道关工委将以流动青少年阳光驿站为载体，在暑期推出“在同一片蓝天下”关爱外来青少年系列活动，包括暑期夏令营、军营参观、“宁大寻游”、“阳光伙伴”新老“小宁波”结对等活动，使一刻钟课堂向课外扩展。
2、开设“心灵氧吧”。上半年，我们在孔浦二村社区设立了“心灵氧吧”，建立一个为青少年减压的心灵关怀工作室，听他们倾诉，帮他们出主意，为他们排解忧愁。“心灵驿站” “心灵氧吧的宗旨是：是做青少年的成长之家，帮他们排忧解难，听他们倾诉，帮他们维权；青少年有心理难题，就派上心理专家帮助疏导、矫正。 “心灵氧吧”得到了浙江合创律师事务所两名律师、康宁医院两名心理咨询师、孔浦医院全科医疗团队和两名社会工作事的大力支持。社区里有个退休老师也主动站出来，表示愿意做教育顾问，给家庭教育方面有需要的青少年提供帮助。大学生志愿者愿意给她们他们的学习提供帮助。“青少年心灵驿站”的志愿者老师是一支有心理学、教育学、法学、医学心理学、精神医学等专业背景的人员组成的队伍，持有国家心理咨询师、社会工作师、教师、律师、医师资格等证书，竭诚为大家提供服务。社区“青少年心灵驿站”设立的消息见报后，不少社区居民、青少年陆续登门。不少人是手持从报上剪下的报道找上门的。运行以来，给数十名前来求助的青少年及辖区居民做了心理辅导，效果不错。不过让工作人员最为自豪的是，他们已成功地让一名心理压抑，想弃学的大学生开心地回到了校园。如，我们了解到暂住在孔浦夏家25号四川籍外来人员张强，是名牌的学生，暑期跟着父母打工感受到父母挣钱供他读书的辛苦，因为穷在学校受到冷落，没有理解他的人，滋生了不想继续读书的念头，通过交流，肯定他智慧不穷、志气不穷，给予他鼓励，最终他有鼓足了勇气，回到了美丽的大学校园。还有一青少年初中没毕业，每天迷恋网络，已经弃学，家人都没有办法，家人到社区寻求帮助，经过多次劝导、教育，现在他参加了夜校学习，争取不断提高自己的文化、专业水平。(1)(2)(3)
（二）依托“五大行动”，开展青少年教育主题活动
1、“文明行动”，争做合格小公民。在4月的第一个双休日启动了公民道德建设月活动，轰轰烈烈开展未成年人思想道德建设。社区“五老”中的老教师、老模范和孩子们一起制作了图文并茂的宣传板面，编撰了琅琅上口易学易记的公德歌，设计印制了“我与文明同行”的宣传单。“请你献出五心”、“请你珍惜五情”、“请你做到三管六不”等等丰富多彩的内容吸引了社区里的老老少少，营造共育文明、共享文明的家园氛围。
2、“绿网行动”，争做文明小网迷。在各社区少儿电子阅览室开设了“青苹果绿色网络通道”，针对少儿小网迷的特点精选了教育、亲子娱乐等网站，下载了包括“少儿信息港”、“中国少年报”、“中国少儿艺术教育网”、“儿童乐园”、“动画城”等富有趣味性与知识性的视频电子图书，方便小读者浏览使用。为加强网络安全教育，区组织大学生志愿者为青少年朋友讲解“文明上网的注意事项”、“如何在网络上保护自己”等常识，通过“大手牵小手*网上文明走”引导辖区未成年人在网络世界自由驰骋，使网络为我所用。
3、“读书行动”，争做好学外来娃。在青少年学生中开展宣读文明倡议书、高唱“文明礼仪歌”、发放文明礼仪宣传册等活动，倡导青少年学生从身边小事做起，尊敬老师，孝敬父母，谦让同学，以小事养德，修其身、正其心、善其行，提高青少年学生“行君子事，做有德人”的自觉性。
4、“秧歌行动”，争做健康好少年。为更好的培养社区青少年德智体全面发展，邀请了公益妈妈何惠明老师教授青少年秧歌舞，成立了“娃娃秧歌队”。从最初的十来位孩子到现如今近四十位孩子，秧歌队不断发展壮大，不仅住在小区里的孩子加盟秧歌队，就连住在附近的外来务工人员子女闻讯也一起来参加。作为“娃娃秧歌队”的主要成员之一——外来务工子女特别喜欢参与秧歌队的活动，由于受到家庭条件的限制，暑期去少年宫学舞蹈对他们来说常常是一种奢望，而通过“青苹果乐园”组织的免费学秧歌真像一场及时雨滋润着孩子的心田。
5、“沟通行动”，争做知心好孩子。现在的孩子有“三大三小”：生活的空间越来越大，生长的空间越来越小；住房的面积越来越大，心灵的容积越来越小；学习的压力越来越大，学习的动力越来越小。为了帮助孩子与父母实现良好沟通，在未成年人思想道德建设工作中形成合力，街道与辖区幼儿园、学校合作，举行了“摸手仔”、“心灵相通”、“我教妈妈学qq”、“青苹果——庄严的成年日”等一系列教育扶助活动，这些活动深受孩子喜爱，深得家长首肯。其中 “心灵相通”这一游戏要求家长和小孩各自填写对方的生日日期、鞋码、最爱看的电视节目和最爱吃的食物。在互动中，家长和孩子拉近彼此的心灵距离。当妈妈的，在与孩子qq互动中掌握孩子们的“时尚”语言、观点、因势利导与孩子实现沟通。〖1〗〖2〗〖3〗
（三）建立机制，创新方法，切实加强青少年关爱工作
1、落实具体关爱活动。5月份，由关爱工作团牵头，在辖区青少年中开展“法制教育周”活动，集中组织青少年学习《宪法》、《刑法》、《治安管理处罚条例》等法律法规，在青少年中开展法制宣传教育；6月初，在辖区开展了以“开展青少年矫正，构建和谐社区”为主题的宣传活动，通过出黑板报、法制宣传栏、发放宣传材料、悬挂横幅等形式，开展了形式多样的宣传活动，使广大群众能够了解青少年矫正的意义、目的，增强了人们对青少年矫正法制性质的认识，为青少年矫正工作开展营造良好的社会氛围。
2、建立长效工作机制。街道关爱工作团建立了例会制度、定期走访制度和信息反馈制度。街道关爱工作团和社区关爱工作小组每周一次工作例会，交流关爱工作，每周2次深入问题青少年家中，帮助做好他们的思想工作。同时，成立“青少年舆情气象站”，每个社区1名舆情气象员，负责青少年思想动态的信息反馈巩固，一旦发现倾向性苗头，第一时间向街道关爱工作团反馈，以利于街道关爱工作团随时关注青少年的思想动态。
3、建立关爱志愿者队伍。在充分发挥街道关爱工作团和社区关爱工作小组作用的基础上，建立一支由关心社区青少年工作的关爱志愿者队伍，主要也是由老党员、老干部、老教师等“五老”志愿者组成。在此基础上制定了《孔浦街道关爱志愿者工作职责》，采取“1名关爱志愿者协助1个关爱工作小组”的办法，充分发挥他们在青少年关爱工作中的作用。
2012年街道宣传科工作总结及2013年宣传工作设想
xx街宣传思想工作在街党工委领导下，坚持围绕中心，服务大局，在组织政治理论学习、社区精神文明创建、社区思想政治研究、宣传信息报道等重点工作取得了明显成效，现总结如下。
一、理论武装工作有成绩
1.理论学习形式不断创新。
理论学习紧密结合实际，针对不同要求，分层次和有重点的组织学习。中心组学习了党的xx届三中、四中全会精神和市委、区委全会精神；同时，学习区委有关文件精神和有关法律法规。党员领导干部带头积极参加社区党课教育、辅导讲座、观电教片和外出参观等，不断改善学习形式，增强学习兴趣和学习效果。处级领导干部还先后参加区委组织的领导干部专题学习班或理论辅导班。机关干部和社区根据工作需要，结合时事政策宣讲活动，利用社区市民学校，组织开展时事政治宣讲、文明礼仪、法律法规、科技环保、保健安全知识等讲座。丰富了学习内容，活跃了学习形式，增强了学习效果，理论学习取得新成绩。
2.大讨论活动效果良好。
为了搞好“建设科技南开，实现科学发展”的大讨论活动，特邀请南开区科委主任赵元和南开区科技园管委会主任李志新分别做题为“xx街深入贯彻落实‘建设科技南开，实现科学发展’大讨论报告会”。报告会深入细致的解读了大讨论的重要意义，明确了要站在天津和南开发展全局的高度，充分认识建设“科技南开”的重大战略意义，进一步增强依靠科技进步求发展的意识，形成共识。进一步认清我街地处科贸金街，街内天南大科技人才、科研院所众多的优势，明确如何充分发挥资源优势，抢占选商引资发展机遇。街处级领导干部带头学科学、用科学，进一步增强了科技兴区和科技兴街的发展意识，深入实际开展调研，开拓思路，创新工作，制定出切实可行的措施。
二、精神文明创建显成效
1.天大社区“五个一”阵地正式启用。街整街建制重点工作在区、校及有关部门的共同努力下，已建成四季村322平方米、六村253平方米“五个一”活动阵地。得到区领导及社区居民的普遍好评。在工委领导的带领下，协调解决活动阵地室外路面硬铺、上下水管网、供电供暖等工程。科室协调区文明办为“五个一”活动阵地配置了桌椅、球台、健身器械、书柜黑板等全部室内活动物品，为发挥阵地功能，服务居民群众提供了条件。
2.读书节活动氛围浓厚。在全街各社区开展群众性读书节活动中，努力营造“多读书、读好书”的浓厚氛围，并制作了读书节活动成果展牌，在全区读书节闭幕式上交流展示。积极宣扬优秀读书家庭和个人的先进事迹，其中学湖里社区居民孟宪权家庭荣获南开区优秀学习型家庭称号。
3.文化活动丰富多彩。在全街各社区开展了以“我们的节日”为主题的文化活动，各社区结合自己特点，分别举办了“公民道德宣传日”、庆“中秋、重阳、国庆”联欢活动，吸引了社区广大居民参与，满足了居民文化生活需求。宣传科将活动效果突出的学湖里、照湖里、府湖里、荣迁东里、风湖里5个社区专题文化活动小结及信息照片上报至区文明办参与评比表彰活动。
三、思想政治工作获成果
1.宣讲活动形成特色。一是围绕“解难题、促转变、上水平”活动，广泛开展宣讲党的xx届三中、四中全会精神和市、区委全会精神；宣讲“科技南开”的基本内涵、重大战略意义和目标任务；宣讲“看发展、讲变化、找差距、抓科技、促转变、上水平”活动的重要意义、活动内容和要求。达到凝聚民心、集中民智，为科技南开的建设打下坚实的基础。二是围绕奋战三百天，开展新一轮市容环境综合整治，广泛开展宣讲《天津市城市管理规定》活动，引导广大居民养成维护社区环境、公共秩序的良好习惯。三是围绕社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，开展科普教育、法制教育、文明示范教育，不断提高居民文明素质，提高社区文明程度。我街宣讲工作形成了领导重视、组织健全、资源、形成网络和全覆盖，宣讲活动有计划、确保宣讲活动时间、地点、宣讲人员、宣讲内容和宣讲效果五落实。讲活动取得实效。并将街“优秀宣讲团”、“优秀宣讲员”先进事迹材料上报参与市级评选表彰活动。
2.政研工作形成机制。一是健全政研组织机构，及时调整街政研会成员。完善社区研究小组组织，由社区总支书记任组长，成员共计206人。二是组织开展社区思想政治工作调研交流活动，不断加强和改进新时期思想政治工作的方法。积累和总结好经验、好做法，征集思想工作优秀成果24篇开展交流活动。其中，题为“三把青春火炬照亮爱心家园”政研成果在全区专题会议上进行了经验研讨交流。
四、宣传报道工作保强势
1.专题宣传效果突出。一是制定“创先争优活动”宣传工作方案。使党员增强了对于开展创先争优活动重要意义的认识，提高积极参与和实践的自觉性。二是制定人口普查宣传工作方案，发动社区运用各种宣传手段，悬挂横幅、张贴宣传画、制作展牌、组织文艺队伍，敲锣打鼓，大张旗鼓地开展人口普查宣传活动，确保每个阶段的宣传任务落到实处。三是制定街学习型党组织创建活动方案。健立机构，落实责任，领导带头，发挥作用，广泛参与，形式多样。运用读书会、知识竞赛、电化教育手段,加强宣传，努力营造崇尚学习、全员学习的浓厚氛围。四是在“五五普法”宣传教育活动中以社区市民学校为阵地，领导干部带头学法规，发挥社区司法组织和律师积极作用，以居民关心的有关法律问题，组织开展了辅导讲座和法律咨询活动，收到良好效果。
2.信息报道成果显著。一是报送稿件200余条，采用83条。其中市级23条，区级60条；二是报送工作动态（信息）23条，舆情信息13条；三是编发《xx社区报》24期；其中《xx机关社区动态信息》7期；《大讨论专刊》3期；《xx街纪念三八国际妇女节100周年专题活动报道》1期；《xx社区开展“快乐寒假，奉献社区”活动专题报道》1期；《创先争优活动专刊》3期；《学习型党组织创建活动专刊》4期，《人口普查专刊》5期。四是制作宣传展牌8块；五是举办社区信息员业务培训会，对于提高我街信息报道质量起到积极作用。六是完成报道全街组织的科技周、禁毒日、计生日、人口普查、灾区捐款等项活动宣传和信息报道工作。
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五、存在不足及努力方向
在今后的宣传工作中，街宣传科还要大力弘扬典型社区的先进经验、做法，以典型示范作用推动、引导各社区干有所学、学有所比、比有所进，达到全街各社区来年工作再上新台阶、再创新成绩。
XX年宣传思想工作，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”为指导，深入贯彻落实科学发展观。以“发挥科教文优势，共建 “服务型”“学习型”xx”为主题，以“创先争优”为载体。紧紧围绕服务中心，服务大局，继续深入开展“创先争优”活动，加强“服务型”“学习型”党组织、社区、机关建设，不断提升机关党员干部、社区居委会成员的服务意识、激发起人在服务过程中的主观能动性；不断提升机关党员干部、社区居委会成员的学习能力、理论素养、工作本领。继续开展社会主义核心价值体系宣传和教育，进一步加强机关干部、社区居民群众思想政治工作。继续推进精神文明创建建设，开展“同住一个社区，共创美好家园”主题实践活动。大力培育先进典型，宣传典型事迹，进一步弘扬助人为乐、无私奉献、刻苦学习、孜孜不卷的雷峰精神，为完成全年各项工作目标任务提供精神保障。
一、 加强理论政治学习，不断提升理论素养。
1.认真组织学习贯彻党的xx届五中全会精神和市委九届八次全会精神，以“全会”精神为主要内容，以机关处机领导、时事政策宣讲团成员、社区党组织书记、宣讲员为主要成员，组织好形势政策宣讲教育活动，引导机关党员干部和社区群众深刻领会中央对当前形势的科学判断，增强珍惜机遇、抓住旧具有机遇、用好机遇的意识和能力；深刻领会科学发展观这一主题，更加自觉地走科学发展道路；深刻领会加快转变经济发展方式这一主线，切实把加快转变经济发展方式贯穿经济社会发展全过程和各领域；深刻领会做好新形势下群众工作的重大意义和重点内容，牢固树立群众观点，始终坚持群众立场、创新群众工作方式方法，以党群更加坚强的团结、作为实现工委目标的有力保障。
2、继续组织好理论中心组成员、机关干部学习《邓小平文选》《科学发展观》等读本，不断提高思想理论素养，增强坚持中国特色社会主义旗帜、道路和理论体系的自觉性坚定性。采取集中学与自学、辅导讲座和外出参观等形式，增强学习的兴趣，提高学习的效果。制定学习计划，抓好督促检查。理论中心组成员、机关干部，社区党总支、居委会成员严格按照学习安排认真组织，保证“人员、内容、时间、效果”四落实。
3、组织好机关、社区居委会学习中央办公厅下放的《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》。进一步提高加强和改进城市社区居民委员会建设工作的重要性认识，增强服务、指导社区建设的主动性、自觉性。
4.组织好专题大讨论活动。结合年终总结查找不足，制定措施；结合街中心工作制定目标，推动社区发展；结合做好两节工作保民生，保稳定；力求大讨论工作取得实效。
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二、加强思想政治工作，不断提升道德素养。
1.组织好各类宣讲活动。充分发挥科教文优势，积极邀请辖区内知名人士、科教文卫法等有关专家、街宣讲团成员组织形势政策宣传教育、社会主义核心价值体系宣传教育等活动。
2.创新新时期宣传教育新模式，组织开展形式多样的学习活动。充分发挥社区阵地、社区群众各种活动组织的作用，积极组织开展灵活方法、形式多样、静动结合、寓教娱乐宣传教育文化活动，使教育形式更加丰富多彩，使社区党员群众真正实现脑子里有烙印、行动上有体现、工作上有成效。
3.加强政研工作。充分发挥街社区政研组织机构成员作用，不断加强和改进新时期思想政治工作的方法，探索新时期宣传教育新模式，组织召开街第二届政治研究经验交流会，表彰一批有指导价值的政研文章。进一步加强和改进时期思想政治工作。
三、加强精神文明建设，增进家庭社区和谐。
1.深化和谐社区、文明社区、整洁社区建设，努力营造“同住一个社区，共创美好家园”氛围，经常培养发现社区内的各类先进典型，树立典型、弘扬典型、学习典型，使得社区居民学有榜样、赶有目标。
2.进一步指导完善社区“五个一”阵地活动的使用管理机制，发挥阵地功能，满足群众的精神文化需求，组织开展丰富的学习、教育和文化活动，搞好为民服务工作。
3、按照区委要求，开展读书节活动，倡导“多读书、读好书”。
四、加强网络宣传信息报道，扩大宣传力度。
1.组织指导机关各科室、有条件社区开通网络博客，充分利用网络现代化手段加大对外宣传力度和对内相互学习交流目的。做好网络博客监督管理工作。
2.继续办好《xx社区报》，加强社区创新工作经验和成果的宣传报道力度。
3.围绕街中心工作，组织开展各项专题宣传活动。
4.加强舆情信息的采集和报道。
五、加强自身建设，着力提升能力素质。
学习是提升人的学习能力、组织能力、分析能力、判断能力、决策能力、执行能力、创新能力的基本途径。宣传科职责就是负责组织机关社区广大党员干部群众学习。自身学习好坏，直接影响着机关社区广大党员干部群众的学习。
1、带头学习，作好表率。自觉发扬“钉子”精神，在繁忙的工作之余，合理安排好学习时间，特别是加强对党的大政方针的学习，加强政治理论学习、加强本职专业学习，着力提升能力素质，提高工作水平。做到带头学习、带头记笔记、带头写调研报告、带头写论文、带头写计划、带头写总结，带头写体会、带头交流，不断提升写作水平。做学习型、知识型、实干型相统一的新一代的专职党务工作者。
2、进一步提高宣传信息报道质量，及时准确做好各类活动信息报道工作。
3、深入社区，搞好调研，写好调研文章，提高写作水平。
六、XX年创新工作
1、探索新时期宣传教育新模式
2、积极探索网络宣传的实效性
[1][2][3][4]打扫街道工作小结2篇
一年来，按照省市、街道办事处两级政府及有关部门的要求，我村积极开展“家园清洁”行动，努力营造整洁、有序、优美的生产、生活环境，促进了社会主义新农村建设，取得了明显成效。现将有关情况汇报如下：
一、领导重视，责任落实
我村根据街道党工委、办事处认真落实“家园清洁行动”各项工作，村“家园清洁行动”领导小组组长由村主任亲自担任，分管卫生工作为副组长，各包片两委、为成员。同时根据我村实际制定具体实施方案，坚持“科学管理，分级负责”的工作原则，多次召集分管领导组、片区责任人召开专题会议，研究布署“家园清洁行动”各项工作，把开展这项工作作为改善环境卫生、提高群众生活质量的大事来抓，落实具体责任人员，确保该项工作有序开展。
二、大力宣传，营造氛围
一是开展 “家园清洁行动宣传周”活动，民村部悬挂大幅标语。二是利用村务的宣传栏，宣传家园清洁行动的重要意义和环境卫生整治目标，三是由各片区沿街道发放“门前三包”宣传单共XX多份，并与各商家签订责任状60多份。通过以上一系列宣传举措，大张旗鼓，营造了良好氛围，做到了家喻户晓，人人皆知，使“家园清洁行动”赢得了广大群众的理解、配合和支持。
三、因片而异，分类管理
在开展“家园清洁行动”中，村把各个片区分为类进行整治管理，第一类为企业，即外来人口比较多、日常管理比较规范的，村主要是加强对清洁工、清运垃圾车的管理，确保清扫到位，清运及时；第二类为村民居住房、垃圾池等硬件已部分配备、日常有保洁员，村主要是加强垃圾整治，推行规范管理，由村清运进行无害化处理。目前全村共聘用清洁工5人，共设立垃圾收集点18个，垃圾桶8个，日清运垃圾1.2多吨，基本能满足日常工作需要。
三、重点整治，强力推进
一是开展了环卫过渡期工作重点整治活动。组织集中清理辖区内卫生死角多处，对有已损坏的环卫设施进行修缮、补充和更新。二是在村主干道集中整治“门前三包”不落实问题，督促店家签订责任状。三是开展农村陈旧垃圾专项整治工作，全面排查、修缮。
四、建章立制，长效管理
一是建立村清洁员工管理制度。规定清洁工每天必须清扫2次，早上6点，下午2点各清扫一次，清扫不到位制定相应处罚措施，二是建立卫生督查制度。分别建立了卫生督查组和卫生督查员，每天对辖区内各村居各路段进行督查。三是推行卫生红评比制度。对卫生工作做得较好、成效明显的给予一定资金奖励，对卫生工作做得不力、成绩较差的评为限期整改。并给予一定的资金处罚。年底进行评比，确定是否给予继续聘用。
五、强化征收，提供保障
村以“一事一议”方式，召开村民代表讨论并表决每户每年征收一元垃圾处理费，强化以店面、常住人口、暂住人口和营业场所为征收主体，将垃圾处理费征收任务分解到片区，由各包片责任人负责组织征收。确保垃圾处理费的征收。今年完成卫生费征收4万元，征收率达75%。下一步，我村将加大征收力度，严格收费标准，为开展“家园清洁行动”工作提供较好保障。
打扫街道工作小结（2）：
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一、 提高认识，加强领导，落实责任到人
街道将社会旅馆管理工作纳入了长效管理机制，向各村、社区明确了此项工作的重要性，要求村、社区落实人员对各自辖区的社会旅馆进行监管，同时街道确定了食安办具体牵头负责清理整顿社会旅馆工作，使整个工作横向到边，纵向到底。
二、 强烈宣传，群防群治
街道利用宣传栏、黑板报定期向群众宣传公共场所的卫生安全知识，并向群众公布了清理整顿社会旅馆举报电话，群众一旦发现有新增旅馆，可及时向街道反映，有力的加大了对新增旅馆的监控和管理，另外街道还结合其他重点工作如创建全国文明城市，城乡清洁大行动、经济普查等上门向群众和旅馆业主进行相关法规、政策、知识的宣传，使街道对社会旅馆的监管做到了群防群治，确保了辖区社会旅馆的正规经营。
三、 工作情况
街道安排专人与区相关部门分别于6月4日-6月5日和8月20日-8月21日对辖区的社会旅馆进行检查。发现：1、少数小旅馆未设财务保管室或保险柜，住店旅客的财产安全得不到保障；2、部分小旅馆的公共信息标志的设置均不符合《成都市公共信息标志标准化管理办法》的要求；3、部分旅馆客房内未备有服务指南、价目表、住宿须知、安全须知等。检查组当场出具了整改通知书，要求业主限期整改。经过不懈努力，目前，大弯街道辖区的9家社会旅馆对照均基本符合标准，合格率达93%。
四、 下一步工作措施
进一步加大对《成都市社会旅馆管理办法》（市政府令第132号）和《成都市社会旅馆设施设备与质量规范整治标准》等法律法规的宣传力度，使社会旅馆业主充分认识整治的必要性，认识到依法经营、规范经营的重要性，从而理解支持清理整顿工作，自觉对照标准整改完善。
将清理整顿工作同构建社会旅馆的长效机制相结合，加强部门间的协调沟通，对新增的社会旅馆要求其达到目标后再办理相关证照，从而防止不符合标准的旅馆出现。同时，加强对社会旅馆的日常监管，发现问题及时通报，确保清理整顿工作取得明显成效。
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