2010年培训学校工作总结_部门工作总结

一、教学组织计划

来到培训学校参加培训的学员，其业务知识水平是参差不齐，如何兼顾这两方面的需要，使得所有参加培训的人员都学有所得，这是摆在教务组织人员面前的一道难题。为了解决这一难题，我们对学员安排了学前考试，根据每期的具体学员状况，进行具体的课程设计，并在授课过程中要求授课教师采用循序渐进的方法，结合大量的实际操作的同时，讲授一些理论知识，使得学员在理论和实践两方面都得到提高。课程设计方面，我们所采取的策略是先安排些入门性的课程，并安排经验丰富的教师进行授课，以吸引学员们对培训课程的兴趣，在课程的后期安排与日常生产有密切相关的实践内容，使得对理论知识了解的学员以及通过前阶段培训对理论知识了解的学员都能从不同的层次和角度去理解和消化所讲授的内容。另外，在*****班中所尝试的新的教学模式，对于所有参加培训工作的人员来说，可以讲都是第一次的，我们将培训学员共分成4组：管理组、学习组、服务组、娱乐组，不同的小组有不同的侧重，大家各司其职，相互配合。每个小组的学院定期轮换行使小组职能，整个学习过程把四个小组的职能轮流行使一遍。管理组主要在教学过程中负责全班的日常管理，并积极带领其余组参与互动活动；学习组主要是带动大家积极学习，共同探讨并解决达标学习过程中遇到的难题；服务组主要是做好大家后勤服务保障工作，力求提供一个更好的学习环境；娱乐组主要负责在课间休息时，活跃学习氛围，让每一个人享受到在快乐学习中的乐趣。通过分组，既能在短时间内让原本都互相陌生的学员迅速熟悉起来，增进学员之间的交流，形成小组的集体荣誉感，培养学员的团队精神，同时也为增强每个学员的学习主动性提供了条件。WWw.zoNgjIefANwEn.COm整个班级通过师生互教互学，构成了一个真正的“学习共同体”，形成了一个良好的师生互动教学关系。在为期三周的教学过程中，每一天的课程都是在各小组嘹亮的队歌声以及雄赳赳的口号中拉开帷幕。以往由班主任来点名考勤的做法换成了由各小组主动向管理组报实到人数，每一位学员感觉到当学员也要有较大的管理责任，有小组的荣誉。在互动的教学过程中，教师对每一节课更加的精心设计和准备，学员们随着教师的课堂设计积极参与其中。在经过了一天学习后，各小组履行各自职责的具体情况，会通过各组之间的相互打分，加上他们进行的实践技能考核分数写在小组分署统计栏内，呈现出4个组的排名情况，通过这样的方式，不仅能够提高各组的学习管理监督意识，还能更好地增强了每个组学员之间的互相帮助。在实习场地上，我们看不到了以往学员一人练，周边无人看的局面，而是变成了“一人练，众人指点找毛病”、“一个组练，其它组认真观察寻找扣分点”的景象，这种互动教学方式体现了很强的团队精神，学员的学习热情真的调动了起来。当然，教学计划不可能一次就制定得十分完善，具体的实施过程中，我们是边实施，边发现问题，边及时地改进问题，修正我们的教学计划，以求达到最佳的效果。例如：在前期课程安排是理论课程比较多，具体实践的时间比较少，学员普遍反映不是很好；我们在发现这个问题后，及时对计划进行修改，增加实践课的时间，使得学员能有比较多的时间进行操作练习。目前我们的计划已基本上能满足培训过程中的各种需求。

二、教学质量的保证

对于培训工作而言，培训教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量？使得每个学员都能得到“物有所值”的培训效果。培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：

1.有针对性地进行课程设计。

2.聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的技师作为授课教师；鼓励教师以高度的工作热情投入培训教学工作。

3.建立完善的教学评估制度；评估的内容主要为两方面，一方面是老师的专业知识、教学技能及教学态度，另一方面是学员的学习需求和学习成绩。

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与本篇 2010年培训学校工作总结 内容有关的：
公路交通部门工作总结 2010年博物馆文物部工作总结 2010年度房地产公司工作总结 2010年度企业综合部工作总结 2010年集团有限公司工作总结 2010年计划生育协会工作总结 2010年度社区工作总结日报第三季度宣传报道工作总结
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4.采取课堂授课、课堂实习、课外实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度；另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

5.充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。

以上几条措施在三个多月的培训教学中得到了落实和完善。实践证明这些方法对于我们提高教学质量是非常有效的。

三、教务管理

没有一个规范的教学管理制度，我们是很难建立好一个有信誉、有权威的培训点。在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套教学管理的规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，实习场地管理制度等。这些制度的建立和实行，对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。

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2010年对于我司来说是一个考验，也是一个机遇。2010年是****养护维修以来最为繁重的一年，我司在***公司领导的带领下，统一思想，明确职责，强化管理，完善制度，团结一致，吃苦耐劳，克服任务重，难题多，在养护维修资金缺乏等困难的情况下，以顽强的工作作风，饱满的精神面貌，基本完成了***公司下达的各项工作任务。

一、日常维修项目完成情况

主要实施内容分为12个子项目（除正常按照**公司专项、建设遗留项目外）：

1、一般维修项目：主要包括进水口补盖和清理疏通以及电焊加固、中央隔离墩移位、调换防撞水箱、清洗防撞墙车辙印、全线内外圈清雪、防汛防台排水、立柱疏通和调换、桥孔围栏电焊、护栏杆缺损安装、搬运材料、配合交通封道等项目。根据任务单安排了412次维修。

2、伸缩缝、锚固头维修：主要包括碎裂、跳动、弹跳、松动的病害，进行混凝土翻修、电焊、批灰等施工。根据任务单安排了16次维修。

3、瓷砖、大理石板修补：主要包括脱落和损坏的病害，进行翻修和增补，根据任务单安排了16次维修。

4、市政井维修：主要包括碎裂、跳动沉陷、弹跳等病害，进行电焊、翻修升高、校正施工。根据任务单安排了18次维修。

5、防撞墙维修：主要包括碎裂、露筋、积灰、起壳等现象，进行修补、批复等。根据任务单安排了81次维修。

6、声屏障维修：主要包括玻璃碎裂、损毁、下罩板脱落、窗框移位、防眩屏调换等，进行调换、修正、缺补等工作。根据任务单安排了95次维修。

7、w板、立柱维修：主要损坏，进行翻修。根据任务单安排了22次维修。

8、侧平石维修：主要碎裂、损坏、变形，进行翻排和修补。根据任务单安排了15次维修。

9、路面灌缝：主要消耗设备和材料：车辆、石油沥青。根据任务单安排了6次维修。

10、排水立管维修：主要缺损、堵塞、漏水、梁底露筋等病害，进行缺补、清理和新排等工作。根据任务单安排了18次维修。

11、除锈维修：主要包括电箱框、龙门架生锈，消防箱油漆脱落等现象。进行除锈油漆等工作。根据任务单安排了8次维修。

12、侧墙、墙面维修：主要包括侧墙起壳、开裂和墙面碎裂，进行清理和翻修。根据任务单安排了3次维修。

二、路面冷沥青、伸缩缝及铺装层修补项目完成情况

自今年1月1日至12月24日，根据任务单一共安排了427次/1397处维修，其中临时补坑5次/17处。路面冷补沥青项目完成974m2，伸缩缝及铺装层项目完成499m2，总计1473m2

三、应急项目完成情况

1－12月份由中控呼叫应急主要内容包括：交通事故清扫、石墩子复位、调换墩尖和防撞水箱、增补被盗窨井盖、抗台、搬运等项目。应急次数：184次

四、保洁项目完成情况

根据**公司的养护保洁周计划、养护部的要求和指示，自2010年4月至12月，一共安排了223次。其主要包括：防眩屏保洁/声屏障保洁/诱导器保洁/横截沟保洁/清捞冲洗进水口/w板保洁/移动门保养/地道侧壁冲洗/伸缩缝保洁等工作。

五、基本建设情况

一年来，始终贯彻“严肃法规、强化管理、落实责任、消灭违章”的安全生产方针，牢固树立安全责任重于泰山的意识，认真贯彻成基公司有关安全生产工作的会议及文件精神，遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则。并宣传栏形式，在宣传栏内，公告一周的工作情况、天气情况，及时反映维修养护等时事动态，提高班组整体素质。不定期的出版安全漫画等一系列工作。增强了每个施工人员自我安全保护意识。现场质量与内场质量资料同步进行，做到了今天的任务隔天上报制度。

积极完善了我司内部机构及制度建设。根据工作需要，合理调整了各管理人员的岗位职责。统一、规范完成了各类图表的上墙工作，如：企业、质量、安全生产方针，以及质量管理网络、安全文明施工管理网络等。统一进行了安全、教育、培训等工作。做到了出工前和休息时的各类安全教育、班组安全活动、周讲评记录等。

六、下一步工作安排和设想

在安全资料、养护维修资料等方面，主动与****公司接轨，做到及时收集、整理、归档，保持统一。

在操作过程中，主动寻求工作难点、关键点，加强落实到位，符合规范，并进行总结和探讨。

进一步落实各级班组生产责任制，提高质量安全管理素质，制定奖罚的规定来鞭策和鼓舞每一位从业人员，使他们从思想上必须要重视起来，行动上更要遵章守纪，创造有利环境。

落实各类质量、安全、事故隐患的整改工作，发现问题隐患及时整改到位，使施工现场处于受控状态。积极配合参与成基公司每月各项检查。

开展各类宣传、教育和培训工作。组织宣传和下发各类文件，要求每位从业人员高度重视起来，做到“安全第一、质量为本、用户至上、工程创优”双丰收。

一年的工作已经结束，同时也为今后的工作打下了良好的基础，在今后的工作中，我们将从讲政治、讲稳定的高度认真履行职责，加大措施，强化管理，把质量、进度、安全生产、文明施工真正落实到实际工作中去，为迎接2010年世博500天的各项工作而不懈努力。

2010年好事多多，喜庆连连，亚运会的召开，20周年馆庆，都是那么令人振奋，随着金牛迈着欢快的脚步到来，又为鼠去平添一分喜庆。在鼠年的最后时刻回顾一年来的工作，总觉得有些许的遗憾。一年来，在馆领导的安排下，我虽然做了大量的工作，但对于我的本职工作却一直无暇顾及，以致直到现在都未能圆满地完成年初所制订的各项工作目标。这也让我深深地认识到了自己的不足之处，在今后的工作中更应努力提高自己各方面的综合能力，以适应时代的需求。2010年我主要做了以下几方面的工作：

一、年初为充实八路军纪念馆的网络宣传，在馆领导安排下，电脑输入《八路军编制序列暨主官沿革》近15万字的文稿资料，经校对，在我们的网站上发表。

二、全程参与了我馆申报“国家一级博物馆”的材料收集及合成、打印工作，为本馆荣获“国家一级博物馆”殊荣而尽了一份应尽的责任。

三、结合长治市委、市政府倡导的“创建国家优秀旅游城市”和武乡县委、县政府倡导的“创建国家级卫生城市”活动，全程参与了单位的“创优”、“创卫”材料汇编工作，得到了上级领导的肯定。

四、今年6月份本馆与日本民间参访团达成了联合办展协议，准备举办《抗战时期日军性暴力图片展》，在馆领导的安排下，做出了展览陈列大纲，交付省委宣传部审订。

五、为配合奥运安保，协助保卫科完成奥运安保应急预案，报省文物局安全督查处。

六、结合20周年馆庆，本馆出版了一系列研究丛书，我与李东光同志主要承担了《八路军纪念馆精品文物故事集》的撰稿、编辑、校对、打印及图片的整理工作，目前书稿已在审订之中。另外参与“20周年回顾”及“八路军抗战史陈列解说词”研究丛书的编撰工作。

七、全程参与山西省文博系统“太行杯”讲解员大赛活动，主要承担了幻灯片制作及讲解员的材料输入等工作，目前48位参赛选手的资料已全部输入完成。

八、全程参与本馆20周年馆庆事宜，圆满完成了馆领导交付的各项工作。

九、12月为提高全馆人员的综合素质，本馆特邀山西大学旅游学院的巫敬老师给我们进行了礼仪培训，通过一天半时间的学习，我学到了日常生活中所不能接触的许多知识，我深深感觉到自己各方面的知识是那么的欠缺，活到老，学到老，我要用胡奇才将军的尚学精神来鞭策自己，争取更大的进步。

我是文物部的一名成员，文物工作是我的本职工作，文物是博物馆事业的生命线，对于我的本职工作今年我却做的很少，一年中经我手征集革命文物35件，整理文物资料100多份，看到上面这个数字我感到异常的惭愧，在新的一年中，我将严格按照馆领导对文保部工作的具体安排，继续加大文物科学管理的力度，学习和借鉴全国兄弟馆的先进经验，并结合我馆文物工作的实际情况，加倍努力工作，把我馆所有现存文物能够登记造册、分类上架，使文物工作不留遗患，为我馆创建aaaa级景区奉献一份应尽的责任。

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我们是一个很地产、半广告的公司。

我们懂地产胜过懂广告，尤其是中国的地产。

第一，中国的房地产业是准金融业，银行先贷给发展商投资，到开盘卖楼了，消费者再从银行办个按揭，用银行的钱给到发展商，发展商立刻还把这些钱还贷给银行；如果买房者见有利可图，便把房子做抵押再行贷款，继续购置房产；同样当他准备卖房子给其他人，这些买二手房的消费者多半也需要求助银行做个两成办理贷款……然，兴也金融、败也金融。一旦宏观调控收紧，从信贷和利率痛下狠手，即可切中地产命脉。

第二，中国的房地产业是半实体经济，房地产的产品在“有效性”和“无效性”两个极端行走，即使是轰然倒下也会留下大量遗产（烂尾或烂帐，而且，“要死也是银行先死”），还有，地产业的上游供应商下游建筑商宛若一个经济整体，房地产不若制造业那么实体但比金融现代服务业那么具象，所以，中国的房地产业一直是重要的支柱产业。

第三，中国的房地产业是真正的投资买卖，无论是投资商发展商，还是投资客保财者，第一选择绝对是房产投资，市场好的时候，疯狂圈楼、坐收渔利，是这样；经济冷的时候，防止贬值对冲投资。

我们没有太多的营销理论，只对中国社会及富裕人群的心理有所把握。

从马斯洛的需求层次出发（生理-安全-社交-尊重-自我实现），到消费者出手定律aidma（关注-兴趣-偏好-确认-行动），从引导到主导，从产品到消费者，从唯一到第一，营销推广的秘诀在于你对消费者心理的把握，营销消费者行为，引导或推动一种消费时尚。

我们不仅知道消费者缺失什么，更要知道发展商想要什么。

我们永远都只能是“臣子”，是合同中的乙方，犹如孔明，相帅兼济或出将入相，为对方破解天下之危，为人世创造新的价值，关键是，做到专业、天下乃定。

所以，说自己是做广告的，倒不如说自己是做地产的。创意服务业，毕竟是服务业，当以帮助别人实现愿望作为自己的终结目标，或者说，广告业是推动其他行业发展的行业。这共同决定了我们很难暴富，只能递进式发展；是内生式做大，而非并购式膨胀。

我们逢人就讲“专业的人做专业的事”，其实我们清楚我们是更善于去学习，只解决问题，因为所有专家、地产大佬们说得都很对，但就是愿意做整合的人并不多，ok，我们做，并去形成一个一致可行的方案出来去执行，这就是解决专业问题。

但，面向未来的能力，在哪里？

疑问之一：风火成立十多年了，为什么与我们对接的发展商市场营销部、代理公司，在推广的把握和见解上有了长足的进步，能持续不断地影响和指导我们，而广告公司十年之内的成长却表现不足？

疑问之二：大势好、环境好，容易让人剑走偏锋反而荒废基本功，在地产业疯狂的年代里，地产推广不做实销，只能拔调子，现在你还拔得动么？用尽废退，拿什么本领去解决销售的难题？

疑问之三：长期以来，广告公司的策略和创作合二为一（策略只是创作的支持者，概念的导出者），而广告策略却与营销策略一分为二，没有引起足够重视。长此以往，广告是广告、销售是销售，好比油是油、水是水，浮在表面没有指向性没有动力源，如何发展？

自我对照，我也并没有做好一部的策略工作。

一部全是豪宅项目，全深圳不超过四个纯别墅项目，我手头有两个，另外佛山纯别墅在这里，佛山城市中央价格最贵、口碑最好的豪宅在这里，东莞黄旗山的典藏别墅在这里，银湖山富人区的别墅带高层在这里……六个项目非富即贵，豪宅中实至名归的第一阵营。这是一把双刃剑，我很容易便掌握了更多的消费者，但也容易在操作中串了味；容易东拼西凑、诉求无法真正区分；也容易懒惰兴起而吃老本；或者只会玩大的，玩空的玩虚的。一陷入执行，马上现形。

2010年的目标：保平争胜。

2010年，不会再有那么多的新项目让你试手，逆市中没有几个新项目敢冒出来自找苦吃，我们的注意力不再是迅速膨胀，而是确保不被烂尾，刚启动不久的项目更要警惕早夭。如果项目不断递减，那么人力则必然会相应紧缩，无论是减项目还是减人，都不好受，所以首先要保持住手头项目，要抗住市场压力，要能扛事。

如何才能保平争胜？对于具体操作中各岗位职责的划分，我自己有一点看法：

1，策划人员：目前整体作战能力十分有限，各事业部策划均“道行”太浅，内功欠缺，09年必须改观，策划人员至少在三方面做到自己的贡献：第一研究市场，掌握市场动向做咨询，建立一个常规机制，即事业部策划在半月（或一周）至少对事业部所有员工做市场大势分享，对市场热点、焦点项目进行导读，真正做到内部及时沟通；第二解读产品，建筑、地产、设计、卖点、功能等项目优劣势必须做到十分明确，并能及时和竞争对手做到对比，方能提出适时对路的策略思路，对创作进行实质性支持，策略和创作并肩作战；第三保持客户常规化沟通，策划的作用不是每次去提案，而是和客户（包括代理商）就推广思路和运作方法时时达成一致，并针对突发性事件和困难做到及时清除及时解决，建立快速应急机制，更多地去考虑发展商在想什么在担忧什么，我能帮到什么，怎么去帮？工作继续前置，做到对营销有实质性贡献。

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阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合部（以下简称综合部）各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之处。

综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：

外发传真15份，接收合同传真50份。印制信封10000枚；公司内务维修26次（网络，洗手间等）

一、工作回顾

（一）强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。自2010年3月30日公司搬迁（京师大厦）以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待等实行归口管理，电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。

（二）对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇；对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。

二、主要工作

（一）学习经验，不断提高自身素质。

公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。

（二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

1.从严要求，认真做好文秘工作。

2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

（三）完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。

（四）根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。

（五）热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现教育空间网以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

（六）协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

三、存在不足

一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。

2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

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福华建筑工程有限公司、福华东沙港实业发展有限公司、福华安装装饰工程有限公司、福华基础工程有限公司、福华实业发展有限公司的领导及福华集团全体员工：

大家好！在公司各级领导和职能部门的大力支持和关注下，我们公司的工作又将翻开新的一页。回首匆匆过去的一年，我们欣喜地看到工作中不断取得的成绩和进步。2010年是不平凡的一年，“5.12汶川大地震”、“奥运会”。而我们集团公司也是不平凡的一年，我们本着“和谐、实干”的精神，追随“永远学习，永远创新，永远创业”的企业理念，扎扎实实的开展各项工作。

一、下属公司升资质

2010年年初，集团对**建筑工程有限公司实行增资，注册资金增至600万元。公司组建了以**同志为核心的领导班子，利用短短*个月的时间将公司升级为三级资质，同时办理了安全资质证书，使公司初步具备了外创市场的先决条件。为公司开展业务提供了有利的保障。3月份，公司成立董事会，吸引**和**两个新股东加入。**同志接任公司总经理，企业再次增资至**万元。同时东骏豪苑项目、福华大酒店、沙田大道等工程的竣工受到业界的一致好评同时对我们集团公司发展奠定了坚实的基础。

二、成立纪律监察小组

4月份，为了进一步改善和加强对集团全体员工进行廉洁自律思想的教育宣传，建立健全集团公司廉洁自律相关规章制度，加强对全体员工廉洁自律情况的监督检查，进一步推进集团公司廉洁自律工作的健康发展，成立集团公司纪律监察小组，成员为：集团公司副总经理蔡钢安，集团公司副总经理、党支部书记、实业公司总经理陈权，建筑公司副总经理霍锡畴，东沙港公司董事长秘书、总经理助理曾语保。由集团公司副总经理蔡钢安主持纪律监察小组日常工作还有举报电话和信箱，这一措施得到各公司大力支持和高度赞扬，继续坚持“义利相通，德智相融”的价值主张。

三、业务发展谱新篇

“众人拾柴火焰高”集团公司的发展离不开建筑工程有限公司、东沙港实业发展有限公司、安装装饰工程有限公司、基础工程有限公司、实业发展有限公司的发展，领导班子在实际工作中要不断增强员工的凝聚力，领导要切实为员工着想，上级既是下级工作中的领导，也是教练，更是员工生活中的兄长。使公司成为了一个团结的集体、有战斗力的集体。公司要定期召开全体员工大会，总结工作、寻找差距、鼓励员工献言献策，群策群力推动工作开展。

本着“发展是硬道理”的原则，在不断总结目前管理模式的基础上，积极外出进行考察，借鉴先进管理经验。管理好现有项目的同时，积极外创市场，不断洽谈新的项目，谋求更大发展，逐步壮大公司实力。

此致

敬礼！

社区计生协会小组在区计生委、街道计生办的指导下，认真贯彻落实计划生育工作会议精神，积极探索完成人口与计划生育工作的新思路、新途径。较好地完成了上级下达的人口与计划生育各项目标任务，现将社区半年来的工作总结如下：

一、为了切实加强对计划生育工作的领导，使人口与计划生育工作落到实处。我们始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决”制，使社区的计划生育工作得到了顺利进展并在2010年年终考核中也取得了较好的成绩。

二、为增强男性自身的认识，提高男性保护配偶和自我生殖健康的意识。在XX年年10月28日男性生殖健康日、艾滋病日组织辖区男性群众20余名举办了男性生殖健康、预防艾滋病知识答卷活动。

三、加大以《条例》、《人口与计划生育法》为主要内容的计划生育宣传力度，始终把宣传教育放在计划生育工作的首位，开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。为辖区28名产后哺乳期育龄妇女进行家访，做到了“三上门”，即：送《条例》、《人口与计划生育法》、早教资料上门、送生殖健康知识上门、送避孕药具上门，营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围。

四、2010年5月16日，社区组织辖区的25名低保育龄妇女进行健康体检，并讲解了女性生殖健康讲座，目的在于增强育龄群众对自身的健康了解，掌握运用正确的预防方法，对自身的健康进行调适，拥有一个健康的身体。

五、2010年7月26日下午，社区利用社区视频学校组织辖区育龄妇女15人收看了奥运圣火传递活动，用现行生育政策规范自己的婚育行为，以自己的模范行为，减少人口从多给社会带来的压力，为世界人口的稳定和发展做出自己积极的贡献。

六、社区为辖区73名流动人口办理了临时婚育证明、为 26户居民办理了独生子女证、为28 户居民办理了准生证、为 73户流动人口育龄妇女办理了生育联系卡

七、为了提高计生宣传员的业务素质，更好地为育龄群众服务，社区计生员多次参加街办组织的业务培训。

八、为了使少数民族育龄妇女正确选择使用避孕药具，2010年7月2日，社区组织辖区育龄妇女参加了药具知识培训，目的在于提高育龄妇女自身保护意识，拥有一个健康的身体。

九、为了加强和规范流动人口管理，实行流动人口动态管理，摸清育龄妇女底数，建立了流动人口信息台帐，每季度还对辖区的流动人口开展一次清理清查工作。并在《原籍婚育证明》上签字加盖单位公章，对无《原籍婚育证明》的限期补办，对本新村的流入、流出人员随时登记做到心中有数，并将流动人口育龄妇女中属于三种重点管理人员的信息录入微机向户籍地反馈，为流动人口提供更好的服务。

通过社区全体工作人员的努力，协会将吸取好的经验，发挥自己的特色，把社区的计生工作推上一个新的台阶。

今年以来,教场巷社区在街道党工委,办事处的正确领导下,在社区居民代表及议事协商委员会的大力支持下,努力做好社区建设的各项工作,我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨，在这方面我们作了大量的工作，现将各项工作情况总结如下。
一、加强支部建设，促进和谐发展
教场巷社区党支部今年以来始终以建设一个好的班子，培养一支好队伍，走出一条好路子，形成一套好的工作机制为目标，社区党支部在创建工作中，组织党员认真学习实践“三个代表”的重要思想，巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果，建立健全保持共产党员先进性教育的长效机制。
二、强化居民自治，完善管理职能
按照党的十六大提出的“关于扩大基层民主，建立健全基层自治制度和民主管理制度的要求，不断完善社区居民自治保证人民群众依法直接行使民主权利，管理社区公共事务和公益事业，建立民主选举，民主决策、民主管理、民主监督工作，在这方面我社区做了大量的工作，例如一：今年初、我社区为搞好第三届区人大代表换届选举工作，全体社区干部认真学习了第三届人大代表换届选举的有关文件，将社区的1430户居民划分成七个居民小组，社区干部分成7个小组，责任到人。进行了大力的宣传，使居民群众人人皆知。家愈户晓。另外在宿舍区出黑板报5块，写通告11份，宣传标语80余份。社区干部7个小组通过排查摸底共摸出我社区有纯居民440人，后经详细核查有297名居民有选举权和被选举权，为了做到不遗漏，尊重每个居民的选举权利，又写了11份通知，对户口在本社区的纯居民进行了登记，推选出了选民小组长，3月19日上午9时在全体社区干部和选民小组长的组织下，七个选民小组297名选民在新民北选区进行了选举，居民们选出了自己心目中的人大代表。使选举工作得到了圆满的成功。
例如二：关于社区干部第三届换届选举工作，我社区按照街道办事处第三届换届选举指导组安排，我们首先建立了组织机构，制定了工作方案，安排部署了本社区的换届选举工作，与此同时、我们张贴招聘简章9份、宣传标语40余条，悬挂横幅2条，更换墙报、板报4块。根据社区实际情况，我们划分了9个选民小组进行了选民登记，组织居民推选选民小组长、并进行了培训，９个选民小组根据工作安排，各自推选出４名居民代表，（９个选民小组共计推选出３６名选民代表）驻地单位（省汽制、发展大厦、计干校、省军区招待所推选出８名企业代表）我们对选民名单进行了张榜公布。8月14日召集居民代表开会，确定了社区初步后选人，并上报街道办事处换届指导组，经指导组审议确定，8月15日张榜公布正式候选人名单。公布7天后，社区于8月23日上午９时召集全体居民代表和企业代表进行了无记名投票选举，选举产生了社区居民委员会，使选举工作取得了圆满成功。
8月１６日我社区召集居民代表民主推荐党支部成员初步候选人。8月2４日召开全体党员大会，民主推荐党支部成员初步候选人，8月27日上报街道办事处指导组。经街道办事处换届指导组，确定正式候选人后，我社区于8月29日上午９时组织全体党员召开党员大会，进行了无记名投票选举产生了社区3名支部成员。经3名支部成员选举产生了书记、副书记。使社区第三届换届选举工作圆满结束。
三、以社区服务为龙头，服务社区居民
今年以来，我们社区紧紧围绕街道办事处，XX年年的工作思路，1886工程开展工作，首先我们制定了创建和谐社区的实施方案，明确了指导思想，建立组织机构，组织了志愿者服务队，努力提高对居民的服务质量创建和谐社区，为居民办好事、办实事。我们的具体做法是：
１．党员志愿者服务
回顾一年来，我社区党支部的工作情况和党员活动情况，我们先后召开过四次党员大会，12次支委会，安排布置工作，党小组活动4次。为创建和谐社区、我们党支部组织广大党员义务宣传法律常识4次，并利用社区黑板报以居民宿舍区为主，大力宣传“社区是我家，爱护靠大家”活动，为创建和谐社区，我社区在街道办事处的大力支持下，组织志愿者服务队取缔、拆除垃圾池两个，在宿舍区发放63个垃圾桶，设置12个垃圾站点。彻底改变了以往遇到刮风垃圾满天飞的局面。在此基础上，我们组织党员志愿者队伍，清理社区内的垃圾死角2次，清除垃圾10余吨。通过加强支部建设，发动党员起模范带头作用，促进了和谐社区的发展，同时和谐社区的发展也促进了支部班子和党组织建设。
２．社区治安：
建立健全综合治理委员会的工作制度，强化社区治安巡逻队伍建设，巩固完善三级治安联防网络，加强对暂住人口和流动人口管理，密切注视社区动态和热点问题，及时消除社区不稳定因素，保障人民群众的正常生活和生命财产安全，我社区党支部今年3月份组织召开了由驻地单位、社区干部、户籍民警、治安巡逻队长参加的专题会议，研究布置了我社区的治安防范工作，经研究决定，社区进行法律宣传和两放人员的帮教，白天组织义务巡逻队在宿舍区巡逻,由社区来组织完成，夜晚由各驻地单位门卫盘查生人出入宿舍区，经过一年来的运作，社区出黑板报宣传法律知识26次，出黑板报32块，对4名两放人员进行帮教12次，调解居民纠纷21起，组织治安巡逻队义务巡逻160余次，驻地单位的10名门卫盘查生人230余人次，尤其是计划干部学校为了搞好宿舍区的治安防范工作专门邀请了两名专业保安24小时昼夜巡逻，通过以上我们各方面的努力，使我社区XX年年全年可防性案件与XX年相比下降了30%，计划干部学校宿舍区一起未发生，被我社区评为治安模范小区。

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以下内容与本文2010年度社区工作总结相关，可查阅参考：2010年湿地保护管理工作总结及2011年工作思路 2010年计划生育流动人口工作总结 2010年社区低保工作总结 2010年社区双拥工作总结 2010年小区物业管理处工作总结施工工程部门工作总结 2010年拓展部工作总结 2010年度交通公司工作总结
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一、围绕中心，突出重点，报道好市委、市政府贯彻落实十七大精神的工作思路、工作部署和各级各部门的做法、成效，营造浓厚的舆论氛围

一版重点搞好贯彻落实十七大精神的主打栏目《高举旗帜科学发展》

这个栏目重点报道了全市招商引资、大项目建设、循环经济、生态市建设、现代农业、关注民生等重大内容。一季度共发表《淇县唱活“能源经济”戏推动县域经济实现新跨越》、《碧绿田野里成就金色事业》等稿件9篇。

在一版开设栏目《项目建设进行时》反映郭迎光书记视察过的一些重点项目进展情况，逐一介绍我市项目建设最新进展，反映各地大力推进项目建设的热烈场景，推动全市上下进一步加快项目建设步伐，反映市领导的要求在基层的落实情况。刊发的文章有《浚县草甘膦项目发展势头强劲》《四季青批发市场加紧工程建设》《河南御盛陶瓷项目开工建设》《仕佳通信公司带动通信器材产业快速成》等，这个栏目发稿量大，第三季度共发稿61篇。

一版开设《走基层、听民声、看发展》，是一档反映群众心声的贴近性，栏目。我市的重点工作在基层群众中的反响如何？广大人民群众如何以崭新的面貌推动各项工作实现新跨越？为反映这些情况，我们开设了《走基层听民声看发展》栏目，组织记者深入基层、深入群众，采写鲜活的新闻，深入社区、企业、乡村，反映基层群众的心声，反映人民群众齐心协力推动各项工作的精神风貌。刊发的文章有《群策群力共同建设淇河公园》、《咱鹤壁的特色公园值得夸耀》

共发表13篇稿件。

二、全方位做好“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动的宣传。

1、报道好领导活动、重要会议。

2、组织好综述，刊发了《扛起思想解放大旗舞动率先崛起之翼》等文章。

3、在一版开设“新解放、新跨越、新崛起”栏目，刊发一些开展好的单位的典型。共发稿件73篇。

4、组织评论。积极配全大讨论活动的开展，组织了《用科学发展观统领解放思想》等评论员文章，共组织21篇评论员文章。

5、组织专访，在二版开设《解放思想大家谈》栏目，共刊发65篇专访。

三、做好抗震救灾工作的宣传

针对全市的捐助活动，开设了《支援灾区献爱心》栏目。在地震后的援建工作中，本报注重与前方援建队伍联系，刊发深度报道，特别是在《共同关注》栏目中刊发了《一切为了灾区》等三篇系列报道。

四、增加言论的分量，提高舆论引导力

1.结合市里的重要工作、重要会议配发评论。结合我市与河南工业大学的合作，配发了《大力推进市校合作加快建设创新型鹤壁》等四篇评论。为配合开发区与淇滨区管理体制改革工作，配发了《尽快掀起新区城市建设新高潮》等评论。

2.在本地新闻版面上刊登的言论都结合鹤壁当地实际，针对具体事件阐述观点，不泛泛而谈，不讲空洞道理。在二版开设的《大众论坛》栏目，言论都有一定篇幅，展开阐述，很多文章发人深思。共发表评论8篇。

五、关注百姓生活，注意加强社会新闻、民生新闻的报道

1.将笔尖对准了普通的群众，贴近了普通群众的生活。在二版开设了《创业故事》栏目

这个栏目报道了在鹤壁创业成功者的事迹，这些创业者都是普通群众，他们没有惊天动地的事迹，都是依靠自己的努力在事业上有所进步，在经营上有所成就。记者在采写这些稿件时，都深入到了普通群众之中，写出了他们的创业艰辛，写出了他们的酸甜苦辣，写出了他们的内心世界。第三季度此类稿件7篇，如稿件《“花果山”上新愚公———记山城区石林乡李古道村村民张怪只》。这个栏目稿件新闻当事人事迹典型，来自于社会不同层面、不同年龄，收到良好反响。

2.继续办好《共同关注》栏目

从群众关注的教育、就业、医疗等方面入手，解疑释惑，共发表了《个体户减负工商转型“两费”停收带来双赢》等6篇文章。

小编推荐与日报第三季度宣传报道工作总结关联的文章：

部门工作总结

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2010年计划生育工作总结 柳背桥社区居委会计生工作在石桥铺街道办事处计生办的直接领导下，以邓小平理论、xx总书记“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实中央《决定》和“十六大”计划纲要提出的各项任务，全面开展计划生育科技服务，为使计划生育工作更好地适应新形式的要求，实现人口控制目标、积极推进计划生育和生殖保健优质服务，确保计划生育各项工作的顺利开展，以保障和维护广大育龄群众根本利益，促进人的全面发展为出发点和落脚点，把计划生育工作落到实处：

一、领导重视，提高认识：

按照要求，社区的人口与计生工作由社区党委书记亲自主管，并指派专人具体经办。党委还定出每周一上午为固定学习时间，组织全体居干学习有关的法律，法规和文件，讨论研究相关工作及查找工作中的矛盾，解决重点、难点问题，在思想上深化认识，在行动上加以指导。计生专干坚持参加街道组织的例会和培训，不断学习业务，提高自身素质，以更好地开展工作。

二、 健全机构，形成网络

（一）为了将计生工作落到实处，社区首先成立了计生领导小组，由党委书记亲自担任组长，居委会主任及管段户籍担任副组长，其余的居干和社会单位的计生专干担任组员，以方便社区和社会单位之间的联系和人员的管理。

（二）社区还成立了计生协会，主要领导仍以社区居干为主，下设12个计生小组，每个计生小组长分别建立了联系户，形成了计生网络，以方便有关的政策，法规及时地传达到每个居民家庭。

三、改变观念，加强宣传

（一）在宣传上下工夫：为了让群众及时地了解有关的知识，社区用群众喜闻乐见，乐于接受的形式及时、方便、快捷地将信息传递给群众。如：

1、XX年年底，组织社区居民102人到洋人街对全年的计生工作作出计划；

2、2010年2月3日，在春节到来之际，计生协会在福源来广场举办了大型的游园活动，内容有：猜谜、算术、吸乒乓、套圈等等；

3、2010年3月8日，为了庆祝“三八”妇女节，社区计生协会与树语城物业管理一起在树语城广场举办了露天舞会，到场居民上千人，取得了很好的效果；

4、2010年3月16日，社区计生协会请来乐力钙公司的医生为居民免费开设生殖健康保健知识讲座；

5、2010年6月，计生协会组织居民参加了街道组织的生殖健康知识讲座；

(二) 社区居委会计生小组充分利用婚育新风进万家活动，广泛宣传各种避孕节育方法，让育龄群众自觉了解生殖保健知识，掌握避孕方法积极落实节育措施知情选择。同时发挥人口学校的作用，不定期的开展避孕节育“知情选择”培训，对广大群众进行计划生育生殖保健教育，让群众知道如何实施“知情选择”。开设宣传栏，定期宣传“知情选择”的政策和有关避孕节育知识，把避孕节育知识普及到群众中去，让群众知道“知情选择”的具体内容。

四、注重实效，优质服务

社区在抓好宣传的同时也注重实效，为群众提供优质服务：

（一）社区每年都对辖区的独子进行登记，今年共发放独子费7260元。

（二）在母亲节，社区对3个贫困母亲陈修莲、陈富玉、谢业琴进行慰问，并送上慰问金150元。

（三）在计生服务月当中，社区还对3户贫困独女户陈修莲、熊莉、黄艾进行上门慰问，并送去慰问品，所用金额150元整。

（四）社区全年共2次对育龄妇女进行体检，查孕情、环情和妇科病，在六月份的妇检中，无人有病情、孕情。

（五）以群众需求为出发点，广泛开展避孕节育优质服务：
避孕节育优质服务是推行计划生育优质服务的重要标志和核心内容，计生协会以育龄群众的需求为出发点，根据育龄妇女的生理特点，帮助她们选择适合自身的避孕方法，广泛开展避孕节育优质服务。广泛推行避孕节育知情选择。在育龄群众“知情”的基础上，让他们选择适合自身情况的避孕节育措施，将国家指导和自主选择相结合的原则落实到实处。

五、依法管理，综合治理

（一）社区与各单位签订合同，互通信息，密切配合，互相协调，共同做好流动人口育龄群众的登记管理，共同解决实际问题，掌握好计生信息。

对流出的人员首先要让流出人员知道计划生育管理与服务的要求，同时签订流出育龄妇女计划生育管理合同。
对流入人员首先要求要到流入地计生办交验《婚育证明》，建立一人一档的管理服务档案，实行流入人员与本地居民同培训、同管理、同服务。对流动人口计划生育工作，不仅要管理也要提供服务，只有在管理的同时，真心诚意地为广大外来育龄群众提供优质服务，才能提高他们实行计划生育的自觉性，才能使流动人口的计生管理走向良性循环

（三）定时召开流动人口协会会议，发挥流动人口协会的作用，做好流动人口的登记及政策宣传。

社区在计生工作中解决了一部分难题，但也面临着一些困难，如：流动人口的持证率比较低，流出已婚育龄妇女返回孕检证明比较少，相关执法力度不够强等等，都使得社区的计生工作不能圆满地达到上级领导部门的要求，今后在工作中只有不断地探求新的工作方法和管理模式，创新思维，将计生推上一个新台阶。

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助残社2010年工作总结

各位领导、各位来宾大家下午好！

首先，允许我代表萤火虫助残社对各位的光临表示由衷心的欢迎与感谢！

2010年萤火虫助残社在市、区残联、街道社区及社会各界大力支持、帮助下，助残的队伍在逐渐壮大，助残活动更加多样具体，在保持和充实网络平台的同时，将助残范围推进到了社区和家庭。“健残互助，共建助残平台”是萤火虫助残社的工作理念，萤火虫的工作得到众多健、残朋友的肯定与支持，取得了很好的社会效果，萤火虫助残平台的建设也在稳步推进。现就以下三个方面向大家汇报一下2010年我们的工作。

一、健全组织建设，壮大自愿者队伍

萤火虫助残社一直注重志愿者队伍的管理与建设，深知要有好的助残服务首先要有正确的理念；深信一支好的志愿者团队必须要有能吃苦奉献的领导班子。在2010年我们完善了萤火虫助残社的管理层建设，建立了以社会助残活动管理为主导的管理体系，将网络管理和社会活动管理分开，社会活动管理和网络管理共有10人负责，重大活动采用民主协商的办法解决。在用人制度上，我们遵循“平等用人、进出自由”的方针，无论健残都有参与萤火虫助残社管理的机会与权利，只要拥有助残服务的热情与志同的理念，具备一定的管理水平，并有时间为大家服务，我们就邀请他加入管理队伍。我们要求管理人员加强学习，正确的领会和宣传政府的助残扶贫政策，不断提高自身素质更好的为大家服务。

2010年也是萤火虫助残社制度建设的开始年，我们初步制定了一些相关的管理制度和职责规定，通过我们的健残互助实践活动，从另一个方面也体现了社会的和谐。我们的助残活动得到了社会的认可，全年参与萤火虫助残社活动的健全人和残疾人有1000多人次，每一位参与活动的人都是收益者，他们在活动中互相帮扶，增加了了解、增进了友谊，为残疾人平等的参与社会活动做了有益的事。我们的志愿者中有普通职员、学生、企业白领、工商业经营者、自由职业者、社区工作者、公务员还有新闻记者等。我们的志愿者不仅有热情还很专业，王彦军和丁老师都是特教老师，对脑瘫孩子的康复训练有一定的工作经验，当他们得知有个脑瘫孩子不能行走，而且还是双目失明的情况后，主动上门对其进行康复指导。

2010年6月在区残联、宁海路街道的关心帮助下，于11月注册成立了萤火虫助残站，为萤火虫们更好的服务于残疾人提供了新的平台。

二、坚持“健残共建助残平台”的理念，联合社会助残力量全心全意为残疾人服务

萤火虫助残社的宗旨就是帮助残疾人参与社会活动；扶助残疾人接触、了解社会，分享社会进步的成果。通过助残活动我们还与社会其他公益团体建立了良好的合作关系，合作的单位有南京博爱安养庇护中心、南京东南大学、南京善诺健康互助团队、鼓楼区爱心助残协会、鼓楼区肢体残协会、南京聪灵托残所、玄武区万家帮安养庇护中心，舜天行国际旅游公司的、南京义工网等。在活动中我们还得到了时尚旅行公司在资金和物质上给予的大力帮助，我们还与华丽发爱心车队结成帮扶团队，从XX年年11月的栖霞行到2010年7月的圆梦看海，短短8个月中，华丽发爱心车队为萤火虫助残活动出车15辆次，接送50余人次。我们还积极吸纳了西祠版摩奔一族成员萤火虫的志愿者团队。

2010年萤火虫助残社共组织参与了大小活动40余次助残公益活动。今年5月的四川赈灾活动，萤火虫助残社立即与南京义工网联手，一起走向街头为赈灾义演义卖、组织志愿者献血；7月，萤火虫助残社在鼓楼区残联领导的支持下，与宁海路街道、鼓楼区爱心助残协会、鼓楼区肢体残协会携手组织了“看海圆梦”活动，带领一批残疾人去山东日照看海，实现了他们的梦想。这次活动产生了巨大的社会反响，很多人被志愿者们的善举所感动，为圆梦的人而高兴。有个网友在版上留言说：“这不是看海，是在汤（趟）大海。”一语道出了其中的艰辛和困难，这次活动让很多健全人和残疾人成了知心朋友，志愿者的艰辛也感动了每一位残疾朋友和他们的家属，残疾朋友的自强乐观精神也深深的感染着志愿者们。本月初我们还东南大学志愿者组织了萤火虫祭奠南京大屠杀遇难同胞的活动。

十月份萤火虫的部分志愿者应邀参加了善诺健康互助公益团体的拓展培训，提高了萤火虫助残社的团队合作精神，使我们管理团队的管理水平等到了提高。

我们认为这些活动为广大志愿者提供了献爱心的机会；为残疾朋友参与社会活动提供了必要的帮助，这是对社会助残资源的整合，也是“无障碍社会”建设的一个方面。

2010年萤火虫助残社的一系列助残活动得到社会广泛关注，同时也受到媒体跟踪报道，今年被各种媒体报道12次，为萤火虫助残社赢得了一定的社会赞誉，为萤火虫助残社更好的开展助残活动提供了良好的社会氛围。

三、坚持财务规范、公开制度，增加工作透明度

随着萤火虫助残社的不断发展和社会知名度的提高，社会上一些爱心人士为我们捐款捐物。为了助残社的不断发展，我们也开展了一些自助义卖，增加活动经费，虽然资金不是很多，但我们还是采取了财务规范和公开的管理制度。目前，萤火虫助残社的账目有两笔，一笔是热心市民的捐赠，他们没有指明捐款的用处，我们开设账户存了起来，目前账上存款1200元，这笔钱将成为萤火虫助残社的救助基金；另一笔是广大萤火虫的成员特定活动捐款的，每次活动后结余的钱就存在版里，这笔帐里还包括义卖所得。10年总收入7986.2元，支出5893.8元，余额2092.4元。加上XX年余款557元，共计余款2649.4元。助残社的财务管理人员有3人，每项支出必须由专人签字，方可收支入账。

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各位领导、各位来宾：

2010年，萤火虫助残社在社会各界的关注和支持下取得一定的社会知名度、取得了一些成绩，这与社会对残疾人的关注和各级领导的正确引导是分不开的。我们明白成绩属于过去赞誉属于大家。

展望2010年，我们要在各级政府、残联的指导下加强萤火虫助残社管理队伍的建设，进一步健全和完善规章制度。建设和利用好萤火虫助残站这一新的平台为残疾人服务。

萤火虫助残社的发展刚刚起步，面临的困难非常多，但我们有信心在各级政府的继续指导帮助下，在大家一如既往的支持努力下，积极整合更多的社会助残资源，共同推进扶残助残事业，为和谐社会建设作出自己应有的贡献。

最后祝大家新年身体健康合家欢乐！

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