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社区2011年度工作总结

来源: 部门工作总结 

    一年来,xx社区在县委、县政府及城市社区办的正确领导下,在社区党员、居民组长和广大居民的密切配合下,在全体社区工作者的团结协作、努力拼搏下,紧紧围绕党和政府的各项中心工作.,以“科学发展观”为理论指导,以“构建和谐社区”为宗旨,以制度建设为基础,以人才培养为根本,以强化服务为目标,以文化活动为载体,社区各项工作顺利开展,取得了显著的成绩。现将一年来的工作汇报如下:

  一、加强党建工作,形成领导核心

  xx社区党支部在社区办党总支的领导下,认真贯彻执行党的方针政策,努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实加强社区党的建设。

  1、培养后备力量

  今年我社区共确定预备党员2名,入党积极分子1名,另接受2名预备党员关系,我们注重发展党员工作质量,严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求,积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作,积极推荐这5名同志参加党课学习。

  2、走访党员,完善了社区党员个人信息登记,并输入计算机,形成电子档案,规范了党员的管理。

  3、广泛开展深入学习实践科学发展观活动

  按照社区办党总支的统一安排,自xxxx年12月xx社区广泛开展了学习实践科学发展观活动,广大党员认真学习记笔记、心得体会,使学习入脑入心,顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务,真正提高了广大社区党员,特别是党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性。wWw.ZoNgJIeFaNWen.cOm

  通过学习实践活动,取得了可喜的成果。

  (1)党员的先锋模范作用得到发挥

  刘引清同志是社区的一名普通党员,居住于配件厂家属院。在他发现家属院中路上两个盖板被毁坏后,自己主动出资购买了所需材料,修复了盖板,并动员自己的家人和邻居不定期打扫道路卫生,真正发挥了党员的先锋模范作用。

  (2)切实解决了一些群众关心的实际问题

  ①xx北路是一条宽7米,长300米的道路,80户居民靠此路出行。几年来,该道路坑洼不平,给居民的出行造成了极大的不便。社区得知此事后,多次与城建部门交涉,最终于11月份初启动了该工程,现在,这条路已修建完工,改变了居民们晴天一身土,雨天一身泥的状况,走上了平坦的水泥路。

  ②12月初,新粮小区出现断暖问题,在小区代表、社区的呼吁下,在政府职能部门的指导下,小区成立了新的业主委员会,供暖积极迅速的得到正常运转。

  4、顺利开展了党员年终评议活动,参评率达到97%,共评选出5名优秀党员(郝小红、卫青梅倪祥太、刘引清、郭德全)。

  二、重视自身建设,提升服务能力

  当今社区涉及事物多,服务广,政治性强,广大居民对社区干部的思想品格、文化素质、工作水平、办事效率提出了更高的要求,为适应形势发展的需要,就是要进一步提高社区工作者工作能力,提升群众的信任度以及通过勤奋工作在群众中形成的威信。为此,在张红玲主任的带领下,我社区制订了一系列的工作方案和学习方案,鉴于我社区女工作者占绝大多数的实际,开展了巾帼文明岗创建活动。以“团结、友爱、勤奋、负责”的精神,提出了“干一流业绩,创一流社区”的口号,被县妇联评为“巾帼文明岗”单位,并上报市妇联。巾帼建功卓有成效,村官王玉洁在县妇联举办的“庆三八·美罗杯”演讲比赛中,荣获三等奖。 【1】【2】

  三、关爱弱势群体,共享和谐生活

  随着城市社会的发展,社区出现老人多,体弱者较多,下岗职工较多,困难群众较多的情况,认真做好老弱病残的弱势群体的关爱,工作已经成为社区的一个重要任务。

  1、7月份,社区人员顶烈日,冒酷暑对100余户下岗职工的家庭生活情况进行了调查了解,并登记造册。经过社区工作人员综合评议,最终确定了15户困难职工家庭上报上级部门,开展帮困帮扶工作。

  2、5月份,对社区内的110户低保户进行了全面审核,并建立了档案。8月份,又对低保户进行了全面复查。9月下旬,社区认真按照县政府文件,广泛宣传,加班加点连轴转,通过本人申请,入户调查,听证会,两公示,公平公正公开地为辖区内的159户困难家庭办理了城市最低生活保障。

  3、为陈景远、宁建义、王徐州、胡永庚等5个大病患者,及时办理了大病救助。

  4、11月中旬,xxxx年廉租房货币补贴工作开始,社区工作人员顶严寒踏积雪一一入户,经过听证会评议,公示之后,最终使33户住房困难家庭切实享受到了国家的这一惠民政策。

  5、年底,向民政部门上报了5户特困家庭,向工会上报了2户特困家庭,以使这些特困家庭享受到政府的救助。

  四、拓展服务平台,丰富社区工作内涵

  1、开展众多活动,促进社区活动

  ①6月2日,在县疾控中心的指导下,社区开展了“预防艾滋病,健康进社区”培训活动,32名育龄妇女参加了培训,入户宣传500余家,大大提高了居民的防艾知识。

  ②社区充分发挥资源优势、文化宣传和人才优势,组建了以妇女群众为主的健身舞队、柔力球队、太极拳剑扇队、羽毛球队,丰富了广大居民的业余文化生活。在庆祝新中国成立60周年,全县组织的首届“中老年文体健身活动大赛”中,我社区文艺队选送的《欢聚一堂》表演荣获县委、县政府颁发的优胜奖。

  2、积极配合土地部门,圆满完成了辖区内单位、企业、居民土地大普查工作。

  3、积仍配合劳动部门,自xxxx年10月起自12月底,历经三个月,共为辖区内1000余名居民办理了城市医保。

  4、成立社区人口和计划生育服务室,配备计生专干,社区常住人口3500余人,常住流入人口4人,流出22人,全年共征收不符合政策超生二孩社会抚养费12500元,为22名新生儿办理了入户手续,55对夫妇办理了《独生子女光荣证》,29名育龄妇女实施了免费节育上环,社区各项计生工作名列前茅。

  5、成立了以居民小组为单位的治安巡逻队,确保辖区安全。

  五、动员全体居民,共建美好家园

  结合“迎国庆、创双优”活动,社区划分了7个卫生责任区,每个责任区确定两名负责人,并制做了卫生责任牌,全部上墙。为了提高广大居民共建家园的热情,社区以居民小组为单位开展了多次卫生大清扫活动,以低保户为主动员居民积极参与进来。

  在新的一年里,我们将不断创新思路,改革创新,努力推进社区建设的深入开展,为构建和谐xx社区贡献智慧和力量。

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社区党支部学习实践科学发展观活动调研总结

社区党支部学习实践科学发展观活动调研总结

按照翁旗委学习实践科学发展观活动领导小组的安排部署及**社区党支部学习实践科学发展观活动实施方案的要求,社区党支部积极行动,成立由党支部书记牵头,社区其他工作人员参加的学习实践科学发展观活动专题调研工作小组,通过认真研究调研内容,制定调研方案,采取发放问卷调查和召开座谈会的方式,于11月16日开始调研工作小组用了5天时间在社区开展了详细具体的调查研究,现将调研情况报告如下:
  一、学习实践科学发展观的主要成效
  科学发展观既是经济社会工作必须长期坚持的指导思想,也是解决当前和今后一个时期经济社会发展过程中各种新矛盾新问题的基本原则。作为党和政府最基层的社会服务单位,社区担负着服务辖区居民的光荣而艰巨的任务,如何提高社区全体工作人员为社区居民服务的能力及发挥社区直管党员为社区居民服务的积极性,是当前必须认真思考和实践的重要课题。如何学习实践好科学发展观,是否真正把握科学发展观的科学内涵和精神实质非常关键。社区通过学习实践科学发展观,取得了以下几点成效:
  一是统一了思想,凝聚了人心。通过深入开展学习实践科学发展观活动,建立健全了社区服务居民能力的体制机制,促使服务方式有效创新,带动了社区干部服务理念的不断进步,推动了科学服务水平和科学发展能力的提高,强化了为人民服务的意识,促使社区工作人员及直管党员能够按照科学服务的要求开展社区工作,进而统一了思想,凝聚了人心,推动了新一轮思想大解放和在更高水平上推进改革开放。
  二是激发了活力,鼓足了干劲。通过深入学习实践科学发展观活动,全面提高了广大党员领导干部队伍的整体素质,牢固树立起正确的政绩观、人生观、价值观,进一步增强了群众观念,鼓足了干劲,推动了社区事业的全面和可持续性发展。
  三是转变了作风,实现科学发展。通过扎实深入地开展学习实践科学发展观活动,加强了社区班子服务能力建设,转变了思想作风,实现了社区迈向科学发展的第一步。第一,明确了能力建设的重点;第二,细化了能力建设标准,创新了服务模式,实现了科学服务与民主管理的有机结合;第三,强化了服务意识和服务本领,推进了社区民主建设,强化了居务公开,确保了各项政策决策的公开、透明、规范。
  二、存在影响科学发展的主要因素  
  一是历史方面的因素。由于传统的计划经济下的思想观念,对一些干部的影响比较深,工作中缺乏创新精神。个别社区工作人员还是习惯于用过去的发展理念和发展方式去服务社区居民。用科学发展观指导社区服务事业的发展,对全体社区干部都是一个崭新的课题,没有现成的经验和答案,这需要我们从思想观念方面不断适应,从实践锻炼方面不断努力,才能切实提高科学发展的能力。而这种适应和努力都需要有一个过程,不可能一蹴而就,因为要想在短时间内全面提高科学服务的能力是不现实的。
  二是主观方面的因素。我们当中的一些同志,对科学发展观存在着思想认识上的偏差,对中央提出的新的发展理念,虽然从口头上是坚决支持和拥护,但在具体的贯彻执行中,却认为要解决好社区在改革发展中遇到的困难,还是要靠大集体、吃大锅饭来支撑,强调又好又快发展的决心不够。由于这些认识上的偏差,影响了大家提高贯彻科学发展观能力的自觉性和实效性。另外,有些同志忙于抓具体业务,对科学发展观的学习不够系统不够深刻,有的虽然学了,但还不善于用理论联系实际,不善于用科学发展观指导实践,不善于总结工作中的经验和教训。以上这些都直接影响了科学发展能力的提高。
  三是制度机制方面的因素。科学发展能力具体到社区工作的方方面面,主要还是社区科学服务的能力问题,它不是量化的事物,很难在主观上得到一致的认同,需要制定一系列的评价标准。虽然以科学发展观统领经济社会发展已逐步成为共识,但还未上升为法规方面的内容,对提高社区干部科学发展能力的要求缺乏刚性要求;对于社区来说,各项评价科学发展能力强弱的体系还不够完善,评价社区全体工作人员推进科学服务的成效机制还要进一步健全,需要进一步增强针对性和操作性。以上这些因素也客观上影响着社区全体工作人员科学发展、科学服务能力的提高。
  三、解决影响科学发展的对策建议
  一是要深刻理解科学发展观的核心。应该从社区的实际出发,不断解放思想,创新工作方式,改进工作方法,坚定不移地坚持党的基本路线,坚持把以人为本作为社区工作的核心内容,真正为社区居民服好务,把社区居民的利益作为社区工作的出发点、落脚点。
  二是要切实转变发展方式。要着力把握发展规律,创新发展理念,转变发展方式。当前,社区基础设施建设正处于攻关阶段,处于步入发展的重要关口。必须通过开展学习实践活动,引导全体社区居民进一步增强发展意识和机遇意识,提高科学发展、和谐发展、率先发展的能力和本领,着力推进社区发展方式的转变。
  三是必须更加关注民生。社区发展是为了服务于人民,社区发展需要依靠人民,社区发展的成果更应该由人民来共享。既然有了一定的经济基础,就要更好地服务于人民。共2页,当前第1页12


  四是要进一步推进社区党组织的建设。要以改革创新的精神全面推进党建工作,把提高党的执政能力、保持和发展党的先进性,体现到领导科学发展、促进社区和谐上来,为科学发展提供可靠的政治和组织保障。
  四、下步活动的基本思路和主要途径
  (一)开展好学习实践活动的基本思路。
  一是突出重点。开展活动不搞夸大其辞,不是每人写几千字笔记,每人搞个讲评,就达到了学习实践科学发展观的要求,而是要求全体社区工作人员及党员通过学习科学发展观,进一步理清思路,强化工作措施,用理论来指导实践,更好的为居民服务。
  二是抓出特色。开展活动没有成熟的经验可以借鉴,要搞出我们的特点来,就必须以创新的精神、创新的思维来搞好这次学习实践活动。
  三是力求实效。这次活动重点在实效上下功夫。要通过实践活动,使大家的思路更清晰,使各项工作更好地上一个新的台阶,能让居民看到社区党组织贯彻落实科学发展观有实效、有变化、有成果。
  (二)提高科学发展能力的主要途径。
  一是明确能力提高的目标要求。提高科学发展能力,就是要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕“以人为本”,“全面、协调、可持续”这一科学发展观的基本内涵,强化理论武装,加强实践锻炼,努力使全体工作人员在推进社区发展进程中,把科学发展观的要求转化到推进社区服务的自觉行动上来,善于用科学发展观所体现的立场、观点、方法,分析新情况,探索新思路,寻找新办法,解决新问题,真正成为贯彻落实科学发展观的实践者、组织者和推动者,以利于推进社区事业又好又快地发展。
  二是激发能力提高的内在动力。提高科学发展的能力,贵在自觉。要不断激发自觉提高能力的内在动力,引导全体社区工作人员增强大局意识,充分认识到用科学发展观指导社区事业发展是社区得以持续、快速发展的必然趋势;增强责任意识,把贯彻科学发展观、推动社区科学发展作为自己的政治责任和历史使命;增强为民意识,牢固树立以人为本的观念,把推进科学发展过程作为实践“三个代表”重要思想、为广大居民谋利益的过程。同时,要通过居民的激励监督来激发社区干部提高能力的内动力。干部贯彻科学发展观的情况如何,居民最清楚,要探索建立居民参与评价社区干部科学发展能力的机制,以居民的外推力成为增强干部能力提高的内动力。
  三是改进能力提高的方式方法。一要充实教育培训内容。切实把科学发展观的理论作为教育培训的重要内容,筑牢党员干部的理论根基。二要拓宽教育培训渠道。坚持“请进来”与“走出去”相结合,采取聘请专家讲师团来社区为党员干部培训,学习借鉴先进地区的发展经验,提高培训效果。三要将所学科学发展观的理论与社区发展实际相结合,采取分类调研和专题研讨等形式,找准影响社区贯彻落实科学发展观的热点难点问题,制定解决问题的对策措施,增强学习效果。
  四是增强对科学发展观指导服务发展的认识。要深刻全面地理解科学发展观的内涵,自觉树立并落实到社区发展当中。一是要认真分析社区形势,明确发展方向。二是要立足当下实际,合理确定发展目标。三是要围绕社区主要工作业务,不断优化社区服务能力建设,努力推进社区各项事业的又好又快发展

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社区物业管理总结

    一、 社区概况

    xxx路社区地处繁华的xxx,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口xxxx户,总人数xxxx人。辖区内有xxx、xxx中学、xxx派出所、xxx办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。

    二、物业管理基础工作开展情况

    自今年三月份全面接xxx物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。

    1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。

     2、对xxx路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。

     3、加大宣传力度,社区红袖章每天都在xxx沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为

     4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。

     5、对xxx路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。

     三、社区物管工作创新

     社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。

     1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50-100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查

     2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及xxx小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。

     四、物管管理工作中的重点难点及困难

     社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。

     xxx路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。

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