今年上半年以来，在区委、区政府的坚强领导下，在省、市物价局的正确指导下，以科学发展观为统领，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕海峡西岸省会中心城市建设大局和区委、区政府的工作中心，狠抓机关效能建设和政务公开工作，努力打造服务型价格队伍，认真按照省、市物价局工作部署，坚持依法行政，以法治价，着力解决群众最关心、最直接、最现实的问题，增进社会和谐，大力整顿规范市场价格秩序，保障广大人民群众的合法权益，促进社会诚信，营造良好的价格环境。现将工作情况总结如下：
一、按照区深入学习实践科学发展观活动动员大会的精神和实施方案，结合我局实际，按计划组织开展第一阶段的学习调研和“解放思想、四求先行”大讨论，拟定“如何正确把握价格工作在‘科学发展、四求先行’和我局经济社会发展大局中的职责定位，进一步开阔眼界、开阔胸襟、开阔思路，做到尽职尽责、服务大局，切实增强工作的主动性和创造性”等四个专项课题调研，做好学习笔记，撰写心得体会。我局党支部在开展的学习实践科学发展观学习调研阶段的工作中，做到了严密组织、形式多样、方法灵活、扎实有效，达到上级党组织提出的基本要求，圆满完成了学习任务。现已转入第二阶段的学习实践活动。
二、加强机关效能建设和政务公开工作，切实转变工作作风，打造服务型政府。坚持把依法行政贯穿于价格决策、执行、监督的全过程，提高价格决策的民主性、科学性，提高价格系统依法行政水平，保障公正治价、文明治价，切实防止乱作为、不作为；以完善监督机制为重点，认真落实党风廉政建设责任制，深化政务公开，坚持教育在先、约束在先、监督在先，强化对权力的约束和监督，引导干部自觉接受监督，始终保持清正廉洁。Www.zONgjiEfanWen.coM切实转变工作职能，创新价格公共服务方式，以发展社会事业和解决民生问题为重点，深化“价格服务进万家”和“明码标价诚信示范一条街”活动，牢固树立管理即服务、权力即责任的观念，坚持在服务中实施管理、在管理中体现服务，以求真务实的新风貌、服务发展的新成效、依法行政的新举措，树立价格系统良好的政风行风，着力提升社会满意度。不断改进机关工作作风，强化责任意识、纪律意识，建立起行之有效的效能监督机制，下大力气狠抓机关效能建设，对上班迟到、早退、“脸难看、事难办、话难听”以及服务承诺不落实、打折扣等现象坚决加以整治，坚决惩懒、治庸、汰劣，坚决治理“吃、拿、卡、要”等损害部门形象和发展环境的突出问题。全局干部从思想上牢固树立服务观念，增强服务意识，心系民生，把工作重点放在关系百姓利益的价格热点难点上；在工作职能上，从过去以管理为主转变为以服务为主，走出机关，深入基层，上门服务，扎实推进价格服务社区等惠民利民活动向纵深发展，同时从制度上进一步加以补充完善，明确岗位职责和奖惩考核标准，不断提高服务水平，提高群众的满意度，真正做到勤政、廉洁、高效、便民。及时办结“12345”及“12358”下转的市民就教育收费、物业收费、房屋维修费、医药价格等投诉、咨询56件，处罚一起群众上门投诉药店提高价格的案件，坚持做到积极受理、深入调查、认真核实、耐心解答，及时回复，件件有回音。
三、坚持依法行政，以法治价，强化价格监督检查。根据省、市主管部门的工作部署，结合我区工作实际，认真开展整顿和规范市场经济秩序工作，集中力量，突出重点，切入社会热点、难点，在辖区范围内先后开展了涉农、医疗服务（药品价格）、教育、客运票价等价费一系列专项检查，罚没入库6万元。
1、春节前后加强对液化气市场监管，对辖区内管道液化气公司、罐装液化气营业部、供应点的液化气价格进行全面检查，并加强与经营单位的沟通联络，及时了解气源动态和价格走势，认真做好价格监测工作；同时积极主动联合工商、消防等部门做好液化气市场整顿工作，确保了正常供应和价格平稳。春运期间，组织人员深入辖区客运站、中旅、国旅、华威等售票点开展春运价格监督检查，要求各站点的负责人和联络员建立长期沟通管理互动机制，并公布票价，接受社会监督。同时结合检查耐心解答旅客咨询，认真及时办理投诉、举报，保证了春运价格稳定有序，切实维护了广大群众利益；全省春耕生产电话工作会议后，我局组织力量对辖区内的农资经营网点进行价格专项检查，指导经营者做好明码标价工作。
2、为迎接全国文明城市检查，加强对农贸市场、超市、药店等明码标价的监督检查。
3、在涉农减负检查中，派员重点对**国土局、**公安分局等涉农收费单位进行专项检查。在涉企减负检查中，配合纠风办、减负办、财政局、审计局等单位对涉及企业收费的单位进行检查。
4、在“春节”、“五一”、“端午”等节假日，组织人员对白湖亭配客站收费进行监督检查，并在节假日期间安排“12358”值班人员。
四、加强和改进行政事业性收费管理。贯彻收费管理规定和民
办教育收费管理办法，认真进行成本监审，核定收费标准，对经批准的收费单位发放收费许可证或实施报备，实施亮证收费制度；组织做好2010年度行政事业性收费年审，全区共审验79个收费单位，审验率100%，及时掌握我区行政事业性收费总量和收费变化情况，按时按质地完成2010年度我区收费统计网络上报工作。进一步完善收费公示制度，及时变更和取消不合理的收费项目和标准，严禁无证收费或乱收费行为，以及严禁未经批准的收费通过公示合法化；为规范各类民办教育收费管理，维护民办学校和受教育者的合法权益，促进我区民办教育事业的健康发展，根据《福建省民办教育收费管理实施细则》和《福建省幼儿园收费管理暂行办法》的规定，我局对福州市**区天天幼儿园等13家民办幼儿园和福州市**区信永培训学校等10家民办培训学校的收费标准进行成本监审，并据实按规定予以报备。
五、认真完成区委、区政府交办的各项中心工作任务，认真做好人事、党建、档案、保密、安全、计生、地方志—物价篇编纂等各项工作。
县物价局2009年工作总结
XX年年，我局认真贯彻落实省、市物价工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府确定的中心工作，积极履行工作职能，在治乱减负，优化经济发展环境，整顿规范价格（收费）秩序等方面取得了较好成绩，完成了各项工作任务。
一、工作思路清晰明确
根据省、市物价工作会议精神和县委、县政府的工作要求，我们组织职工认真学习讨论，并结合工作实际，确定了XX年年工作思路，确保价格总水平的基本稳定,切实落实各项收费优惠政策坚决取消不合理收费，坚决制止乱办班、乱收费的行为，严把收费管理关。进一步加大收费审验工作力度，对收费过程加强监督，把收费政策用到促进各项社会事业发展上来，为经济发展营造宽松价格收费环境；围绕“热点”求突破，对重要商品价格政策的出台，统筹兼顾社会各方面的承受能力，特别注重把握好价格改革的时机，切实解决好关系到群众切身利益的问题；针对群众反映的“上学难、看病贵”等问题。集中力量开展专项整治。坚持依法行政，开展反价格欺诈活动，规范行业价格行为，营造和谐价格环境；围绕“作风”促提高。扎实开展机关作风建设，着力解决群众反映强烈的突出问题，建设政治坚定，纪律严明，工作勤奋，廉洁高效，作风优良的物价干部队伍，奋力推进价格工作再上台阶。
二、价格调控卓有成效
1、今年来，全县价格形势出现了新的变化：猪肉，粮油等主副食品价格高位运行，加重了群众负担，针对这一新情况，新问题，认真分析，深入调查，仔细研究，按照市场经济规律和有利于经济发展的原则，及时调整工作思路，做到该管的坚决管住，该放的全面放开。一是加强猪肉，粮油价格监管，及时组织人员进行市场检查并向各经营户发放告诫书，有效遏制了不正当价格行为，二是进一步加强猪肉，粮油等主副食品价格监测，落实专人负责价格监测。按时上报43种重要商品的价格及服务价格动态监测和居民消费价格指数24期，为价格经济决策提供了基础数据。
2、按照达州市人民政府令第40号对我县煤炭价格调节基金进行了征收，我县煤炭价格调节基金预计年征收量为300万元左右，从7月分开始征收，截至目前已征收30万元。
3、XX年年，我们把稳定市场价格总水平做为工作的重点，采取有力措施，为保持价格总水平基本稳定作出了积极贡献。但在6月以来以猪肉为主的食品类价格大幅上涨的带动下，我县居民消费价格持续攀升，1—11月居民消费价格总指数在4%左右，超过年初县委、政府下达给我局3%价格控制目标。鉴于今年物价上涨不是个别地区的问题，而是全国、全省性的上涨，都突破3%的调控目标。我县XX年年居民价格消费指数为3.8%。
三、收费管理依法规范
1、按照《行政许可证》的规定和国家、省、市公布的《行政事业性收费项目目录》、《四川省定价目录》的要求，继续做好清理行政机关，履行行政职能的事业单位有行政许可事项收费的工作。全县共规范收费项目26个，年审《收费许可证》正本41个、副本105个，临时许可证8个。
2、依法开展了收费年审工作，与县财政局配合，对有收费行为的单位进行了年度审验。在工作中做到了“四个凡是”。凡是无合法有效文件规定的收费项目一律不予登记上证，凡是上级已明确取消的收费项目一律不予登记，凡是收费标准有上下限的一律按下限执行。全年共年审收费总额2217.15万元、年审面达99.8%。
3、继续推行和完善收费公示制度，使收费单位直接处于广大群众和社会的监督之下，增强了收费的透明度，有效地遏制了乱收费，切实减轻了社会负担。
4、严把收费政策出台关。严格按照《四川省定价目录》管理权限办理，做到了不越权定价，不越权审批和越权承诺。
四、价格检查处罚有力
1、对政府关注，群众关心的热点问题进行专项治理，全年共查处各类价格违法案件29件，查出违规收费121万元，退还消费者98万元，实行经济制裁23万元。在处理价格违法案件时，做到依法行政，严格执法。实行案件集体审理制度，同时遵循24字办案方针，坚持处罚与教育相结合的原则，一年来，没有一例申请复议或提出诉讼，有效遏制了乱收费。
2、组织开展了教育收费，医疗服务和药品价格专项检查，进一步规范了收费程序。
3、认真贯彻执行国家发改委《关于商品和服务实行明码标价的规定 》，大力推进明码标价，规范市场价格行为，开展了“推进价格诚信、打击价格欺诈”宣传活动，进一步提高了消费者的维权意识。
4、根据国家发改委对成品油价格检查的精神，对全县16家成品油经营站点进行了拉网式的价格检查，对经营户发放了成品油价格告诫书，在醒目的场所张贴了成品油价格公示，维护了油料市场价格的稳定。
5、认真受理价格投诉，及时查处价格收费举报案件，工作中牢记“群众利益无小事”，真正为民排忧解难，一年来，通过“12358”价格举报投诉热线，回答群众咨询28件，受理价费投诉6件，县长热线交办1件，办结7件，办结率100%，做到了有报必查，查必有果，事事有回音，件件有落实。
五、价格服务高效及时
认真开展价格评估鉴定工作，全年共受理各类价格鉴证60件，标的金额114.75万元。其中刑事案件53件，民事案件4件，其他价格认证3件。为司法和行政执法机关提供了科学客观的依据。共2页,当前第1页12
六、价格法制不断完善
1、严格按《行政许可法》的规定实施行政许可，做到行政许可有权必有责，用权受监督，侵权要赔偿。同时坚持了价格违纪案件集体审理制度，违法行政责任追究制度。
2、进一步规范了政府定价行为，完善政府价格决策制度在价格和收费调整时坚持集体研究，实行价格听证制度，增强了政府价格决策的科学性、透明度。
七、干部作风整顿扎实推进
按照县委的统一部署开展了机关干部作风整顿，通过学习提高，查找问题，边查边改，使作风整顿收到了实实在在的效果。全局干部职工工作作风有了三个新进步。一是在政治意识、全局意识、责任意识上有了新进步；二是严格执行国家价格法律、法规。严格执行价格和收费政策的坚定性、原则性有了新进步 ；三是在优质服务、高效便民上有了新进步 。
今年工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题，主要是：职工整体素质有待进一步提升，特殊专业人员欠缺，价格调控、管理、监督检查在机制和法律、法规上有不到位和缺位现象。
八、2009年工作打算
（一）转变传统观念，树立科学的发展观。按照价格工作的要求，统筹兼顾，协调和处理好经济基础社会发展中涉及的各方面利益关系，促进生产力的发展。把贯彻科学发展观摆在更加突出贡献的位置，自觉主动地在价格工作规划中加以体现，在价格工作部署中加以落实，不断探索促进全面发展，协调发展和可持续发展的新思路新途径。
1、对现行价格管理工作事项进行全面梳理，增强价格部门工作的积极性，主动性，统筹城镇和农村价格工作的协调发展。
2、充分发挥价格杠杆作用，促进能源，水源的合理利用和保护。
3、积极推动教育、文化、卫生等领域的价格体制改革，统筹经济与社会的协调发展，加强对教育收费的监督，进一步加强医疗收费和药品价格管理。
（二）转变工作职能，实现工作重心的转移
1、按照“管大、管小、管好”的要求，努力实现价格管理职能的转变，为经济发展提供一个更加完善的价格体制环境，更加适宜的价格运行环境，更加规范的价格秩序环境，更加优良的价格服务环境。
2、不断完善审批制度，规范审批行为，没有法定依据的不能自行设定价格行政许可。
3、加强市场监管，对放开的价格要依法进行引导和规范，建立必要的约束机制，保护公平竞争，维护市场秩序。
4、加强市场价格监测，搞好价格信息咨询，价格鉴定工作，为政府决策服务，为企业经营服务，为群众生活服务。
5、加强重大价格政策的宣传与公开，使价格工作更加公平、公正、透明。
（三）转变工作作风，树立物价部门的良好形象
1、坚持廉洁从政，全体工作人员，要自觉抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀，在调定价，行政处罚，价格认证等具体工作中，切实做到依法行政，秉公执法，客观公正。
2、坚决杜绝索取和收受礼物，礼金和有价证券等受贿行为，坚决杜绝对人民群众反映的问题漠不关心，我行我素的官僚主义行为，进一步规范定价审核和管理工作，完善价格听证，集体审价制度从源头和制度上防止腐败。
3、关注热点难点，认真倾听群众呼声，了解群众疾苦，对当前反映强烈的读不起书，看不起病，住不起房等问题，要找准问题症结，对症下药，提出化解价格矛盾的方法，切实减轻群众负担。
XX年十一月二十一日
共2页,当前第2页12普陀区物价局2009年上半年工作总结 0XX年上半年我局在区委、区政府的正确领导和上级物价部门的具体指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以先进性教育为动力，围绕年初上级部门下达的工作目标任务，进一步加强价格宏观调控，切实规范市场价格秩序，努力提高依法行政能力，取得了一定成效。
一、上半年主要工作
（一）认真贯彻执行价格调控政策措施
1、严格执行“两条控制线”。按照省局要求，及时上报了XX年度政府定价的渡航船客运票价、部分景点门票等调整价格项目计划。同时，在上级暂停出台提价项目期间，严格按规定未出台任何提价项目。
2、认真做好价格监测工作。根据省物价局《关于进一步加强和改进价格监测工作的意见》，上半年我局把价格监测作为全局的工作重点，经区编委批准，专门设立了区监测中心，并落实一名专职，一名兼职人员负责监测工作；为确保监测数据质量，重新选定了14家农贸市场零售点为监测定点单位，并颁发了价格监测信息员聘书；上半年共上点采价85次，汇总上报51次，采集整理居民生活消费品价格48期，并编印监测月报，；同时，加强分析，密切关注市场价格动态，对每月及重大节日期间主要食品价格及钢材、石油液化气、成品油、商品房等重要商品价格变动情况做好成本测算及动态分析工作。
3、落实稳定住房价格有关措施。按照区政府出台的《关于切实稳定住房价格，促进房地产市场健康发展的若干意见》，我局认真清理了涉及房地产相关行业的收费，建立了房地产价格监测预警体系，并实施了对房地产价格的专项检查，为稳定我区住房价格，促进我区房地产市场健康发展作出了一定努力。
（二）加强行政事业性收费管理
1、落实收费公示制度。根据省市《关于全面实行收费公示制度的实施意见》，首先做好收费项目标准的清理与审核，在各部门自查基础上，对全区105家相关行政事业单位近千项收费进行逐项校对审核，其次做好宣传与服务，采用电话联系、上门指导、提供格式样本等逐一予以落实。再是组织人员对各系统公示情况进行监督验收，对公示不完善的督促重新修正，通过努力，使我区的收费公示基本得到落实。
2、开展收费年审工作。按照上级统一部署，我局从二月初开始收费年审工作，到六月底已验审单位142家，完成74.7%，收取年审费290983元，同时，对在验审中发现问题的3家单位发出了整改通知书，责令定期改正，对问题比较严重的1家单位由价格检查分局作进一步查处。
（三）积极组织对价格收费热点问题的监督检查。
1、做好价格专项检查。上半年共开展了对物业服务收费明码标价、涉农价格和收费、房地产价格、出租车运输管理费、尿素价格干预措施落实情况等专项检查，共出动检查人员258人次，检查国家机关、企事业单位和个体工商户1380家次，查出价格违法所得100余万元，已处罚各类价格违法行为16件，实现经济制裁总金额78.23万元（其中退还用户4.14万元，没收违法所得33.44万元，移交财政40.65万元，已上缴财政74.09万元）。
2、开展节日市场价格检查。在重大节日，特别是春节、五一节期间，对涉及群众切身利益的消费品价格，公交车、航渡船价格及行李收费、车站、码头的标价及停车场的收费和价格进行检查。上半年共检查了企事业单位和个体工商户1000余家，并发放价格诚信告诫书500余份，有效地稳定节日市场价格，同时，为广大游客创造一个良好的旅游购物环境，维护了我区的旅游市场形象。
3、重视价格举报工作。按照“热情接待、认真核实、及时答复、严格保密、适当鼓励”的价格举报工作原则。上半年共受理各种价格举报43件，其中来电30件、来访10件、来信1件、上级交办2件，已办结43件，办结率为100%，通过举报，查处价格违法行为4件。
（四）开展《价格法》实施七周年宣传活动。
根据全省统一部署，结合我区实际，我局在《价格法》宣传周期间，组织了文艺演出、悬挂横幅、发放《价格法》宣传资料、现场受理价格投诉举报等一系列活动，并与东港街道莲安社区联动，举办了一场“价格联万家，情系你我他”为主题的文艺演出，起到了较好的宣传效果；同时，深入社区，向人大代表、政协委员和社区价格联络员、乡镇价格监督员、企事业单位物价员征求他们对物价工作的意见，受到他位的普遍好评。
（五）做好价格认证及拍卖工作
按照上级对认证工作的要求，建立了价格认证办理程序、结论审核制度、档案制度、工作人员守则等规章制度；认真做好公检法案件的价格认证工作，坚持上门服务、节假日轮流值班；同时，为便于涉案物品价格查询，建立了涉案商品价格信息点。上半年办理各类涉案价格鉴定234件，鉴定总金额181.6万元，其中法院委托民事案件价格鉴定10件，公安部门委托刑事案件价格鉴定224件。同时，做好政府公共资源的拍卖工作，上半年共接受委托拍卖8件，拍卖成交额1079.8万元。
（六）认真扎实搞好先进性教育活动
上半年，我局以高度的责任感和使命感，从事关全局、事关长远的战备高度，把先进性教育活动作为重中之重大事来抓，做到思想重视，行动迅速，步骤到位，措施有力。从1月份开始，经过动员准备、学习培训、民主评议和整改提高等阶段工作，圆满完成了先进性教育活动的各项任务。在学习教育活动中，我局注重针对性，以着力解决群众反映强烈的突出问题为突破口，努力实践“活动促工作”的总体目标要求，边学习、边整。通过教育活动，全局党员干部的党性观念得到进一步增强，学习风气明显好转，党员的先锋模范作用切实发挥，广大党员干部的思想进一步解放，谋求发展的理念更加坚定，干事创业的精神更加振奋。有力地促进我局各项工作的顺利开展。共2页,当前第1页12
（七）做好价格政务信息工作。上半年共报送价格调研、分析及信息35篇，录用30条，其中市政府网2条及市局录用16条，区政府政务信息及先进性教育简报录用14条，其中区委、区府领导参阅2篇，领导批示1篇。同时，为进一步完善政务公开，提高政务信息的质量和时效性，上半年，我局开通了普陀价格信息网，为全市县、区级物价系统第一家，此举受到市物价局的充分肯定。
二、下半年工作思路
（一）继续认真贯彻价格宏观调控政策。健全价格异常上涨应急机制，提高价格监测预警的时效性、准确性。进一步落实好稳定住房价格的各项措施，包括对经济适用住房实行成本监审，强化房地产市场明码标价，规范房地产中介服务机构收费行为、公布房地产市场信息等，有效遏制住房价大幅上涨的势头。
（二）适时疏导价格矛盾。对朱家尖、桃花等部份景点因设施完善要求调价，及海岛客运票价和六横中巴汽运票价，在认真做好成本监审，严格执行集体审价程序的基础上，适度适时予以调整，以促进相关行业的发展。
（三）巩固完善收费公示工作。一是组织“回头看”，促使各部门收费公示更趋规范完善，二是充分发挥农村价格监督网络和社区价格监督组织作用，做好对涉农、社区价格和收费的长效管理。
（四）抓紧完成收费验审任务，按照年初对验审工作的总体安排，争取在7月份完成收费审验任务。并对通过验审发现的收费管理的薄弱环节，进一步完善管理制度。
（五）继续加强对热点价格收费的监管
下半年重点将抓好四方面监督检查。一是第七届沙雕节、第三届沈家门渔港民间民俗大会、国庆期间的市场价格检查。二是继续开展涉企、涉农、涉渔收费专项检查，进一步减轻企业和渔农民负担。三是加大对国家机关收费的检查，根据《行政许可法》的要求，抓好政府明令取消项目的跟踪检查，特别是进入办证中心的各局办的收费和标价公示。四是组织开展医疗服务价格和教育收费巡查，重点组织营利性医疗机构药品价格专项检查。同时开展全区“价格信得过单位”评选活动。
（六）加强价格认证及拍卖工作。进一步增强责任意识和服务意识，克服当前工作中的困难，拓宽工作领域，创新工作方法，规范工作程序，使价格认证及拍卖工作上一个新的台阶。
（七）做好价格调研工作。围绕我区经济发展及社会关注的热点问题和价格监管存在的突出问题，确定一批海岛旅游价格、渔农村水价、海岛交通运价、住房价格等方面的调研课题，以科室为单位，落实任务，深入基层，掌握第一手材料，以转变观念、创新思维方式、提高洞察力，推动价格管理各项工作。
二OO五年七月十十四日
共2页,当前第2页12 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/bannian/201205/15112.html