办公室在上半年的工作中，以科学发展观的精神为指导，切实把增强服务发展意识、完善服务发展措施、提高服务发展能力落到实处。在院党组的领导下及其他科室的配合下，为各科室参加的视频会议做好技术保障，积极协调由于办公楼装修带来的不便，保证干警正常办公。并且按照年初确立的工作目标，完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：
一、所做的主要工作
（一）以管理为重点，做好计财装备工作。首先是对本院固定资产管理的数据信息及时准确的登录，做到帐帐相符、帐卡相符，并及时上报资产报表；其次是对车辆管理实行一车一档，长途用车审批手续完备，杜绝车辆事故的发生；再次是对直接立案侦查案件扣押冻结款物专项检查工作的配合，严格按照高检院的要求，配合纪检组做好上报下达的协调工作。
（二）以服务为主线，努力保障办公办案需要。首先是要树立服务意识，充分发挥办公室作为综合部门的职能作用，做到以服务为主，保障办公办案的需要。其次是要努力保障信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则，认真做好档案管理、统计报表、保密传真、信息报送等工作，保证各类信息准确、及时报送，没有虚报、漏报、错报现象的发生；再次是努力保障干警工作需要。本着从优待警的原则，在干警工作环境上下功夫。由于办公楼修建时间较长，设施陈旧，管理老化，经常发生“跑、冒、堵、漏”的现象，所以经院党组讨论研究决定，重新装修办公楼，办公室一定按党组要求，高质高效的完成装修工程，并严格按照要求，保证施工的安全，不发生安全事故，从而改善干警的工作环境。wWw.ZongJiEfAnWEN.Com
（三）以科技为保障，推进检察工作信息化。技术工作是推进检察工作上台阶的重要保障，是实现科技强检的重中之重。上半年以来，技术部门共完成鉴定案件2件，开展文正审查5件，召开三级网络电视电话会议5次。针对会议室装修，无法召开视频会议，经与控申部门协商，得到其配合，保证了视频会议按时召开。
二、工作中存在的问题及下步打算
（一）存在的问题
1、与各科室之间的联系有待进一步密切，组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。
2、技术人员力量薄弱，从事专职技术工作的人员少，工作量又大，致使有些检察技术工作开展的不到位。
（二）下步的工作打算。仍然要以服务为主线，做好服务，保障服务、当好参谋。力争做到领导放心，干警满意。
1、按照目标考评要求抓好未完成的工作。现已着手准备向省院报送检察信息的工作。
2、加强保密密码工作和档案工作的管理，保证设备完好，运行通畅，做好录音、录像、照像等视听资料、收发传真及诉讼档案的保管归档工作。
3、加强安全管理。坚持常讲常醒，紧绷干警安全弦。重点抓车辆安全、办案安全和日常的管理安全，做到逢会必讲、必强调。同时，及时把上级有关安全事故的通报和干警传达，进行警示，提出要求。提高了干警的安全意识，确保不发生安全事故。另外对施工人员进行安全教育也是必不可少的，要保证其在不影响干警正常工作的情况下安全施工。
4、加强检察技术的管理。首先要强化自身的技术力量，要在搞好自学的基础上，组织集中学习和进修，从而提高技术人员的素质；其次要强化与各业务科室的沟通、协调，主动介入，充分发挥检察技术的职能作用，从而为检察事业的发展，推进科技强检步伐的迈进努力工作，圆满完成上级院交办的各项工作任务。
2010年上半年度办公室工作总结
工作总结
回顾2010年上半年的工作，我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，初步实现了转变性的服务工作，也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习，工作模式，思想观念有了新的突破，工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下：
一：办公室日常工作：
作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一个公司的服务窗口，是承上启下，沟通内外，协调左右，是有助于各项工作朝着目标前进的中心，任务艰巨而繁琐，面对繁琐的大量事务性工作，自我强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，确保事务的准确，适度，周全，避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二：食堂：
时间过的真快，忙忙碌碌中以近年中，转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂 饮食 员工，作为单位的食堂尤为重要，作为管理员更应多位员工的饮食着想，保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂，虽就餐人数不为多，但一定要严格落实食品卫生安全，因为关系到每位员工的身体健康。首先：我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，同时领取健康上岗证。其次，不定期对工作人员进行思想启蒙，贯彻落实安全卫生的要求。通过学习，教导，传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好我公司食堂的食品卫生：“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清，每周一次厨房的清洁工作，如发现不当之处，立即指出、立即执行。
自上半年，食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的，正因如此，员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量，工作心情，处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩，这中间激动到失望，苦闷到平静，我学到了很多，学到了一个管理者最简单具备的东西：平静的心，遇到不平静的事，做出平静的态度，做法，想法，而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购，物品的损耗加以控制，但中间还需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员正在加大努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三：物业：日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域，物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口，是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性，对日常投诉处理，基础设备的维护，环境卫生，绿化养护等等也微乎其微。工作量不大，繁琐性事务不多的情况下，应首抓物业工作人员的工作态度，工作热情，饱满，强化意识，循序加快工作节奏，提高工作效率，力求周全，准确，也为明年交房打提前亮，做好前期服务准备。
（1）：日常维护：公司于09年10月份进驻售楼部，大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生，绿化养护工作，逐步已形成连接链，已做到及时发现问题，及时反馈，简单的维护、维修把控在一个工作日之内，争取把发现、反馈、实行做到同步性，避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
（2）：安全管理：今年上半年安全工作总体形势见好，但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理，应在对外来人员，辖区外的工作人员多下工夫，避免类似更为严重的问题发生。
（3）：加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性、责任心，努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题，在组织管理能力，综合分析能力，协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了提高，能够以正确的态度对待其他各项工作任务，热爱工作，认真落实到实际当中。
四：客服
1： 在明年紧张的交房前期预备当中，客户服务中心作为客户的贴身卫士，正在积极建立与初步实施当中，以客户为中心，不断思考，改善业务流程，熟悉各项服务程序，学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客，热情、细致的服务理念。
2： 畅通沟通平台，做好细致化服务宣传工作；
（1）：发挥、利用现有科技平台，，窗口的作用，将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主；
（2）：向广大准业主及客户全面展示，树立企业良好形象；
（3）：进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道；
以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中，会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五：存在问题
一个人有缺点并不可怕，如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此，我发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足，管理的创新太少，文书方面表达欠缺，管理还是停留在发现问题，解决问题的初级阶段，对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位，这些都是我接下来要努力的方向。 共2页,当前第1页12
通过总结，我有几点感触：其一，是要发扬团队精神；其二，是要学会与部门、领导之间的沟通；其三，是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展，受外界大环境压力的情况下，对我提出了更高的要求，“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣态的市场竞争环境。在2010年下半年的工作中，面对新的挑战，必须解放思想，实事求是，发扬与时俱进的工作作风。在2010年下半年必将是公司更为腾飞的半年，更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员，我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中，时间是公平的，我将好好利用这时间认真学习理论业务知识，掌握必门专业，使自己的工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。
共2页,当前第2页122010年大学学院上半年工作总结 在学校党委、行政的正确领导下，我院以科学发展观为指导，牢固树立“科学管理、服务育人”的现代教育教学理念，扎扎实实做好学院建设和发展的各项工作，促进学院快速、健康、稳定发展。现将学院2010年上学期工作总结如下：
一、坚持对内规范办学、对外加强交流，学院各项工作有条不紊，扎实推进。
1、为深入学习实践科学发展观和认真落实《独立学院设置与管理办法》（教育部第26号令）精神，在学校纪委书记罗忠烈带领下了，开展了关于独立学院发展的专题调研，完成了《关于独立学院发展的调研报告》。
2、与铭泰投资集团进行了多轮合作办学谈判，并已达成了多项共识，取得了实质性进展。
3、积极与省、市有关部门协调，积极推进资产过户工作；对教育部关于办学条件和省教育厅关于发展规模的确认进行了认真的研究和答复，为招生规模的稳定发展创造有利条件；完成了教育部关于独立学院基本办学条件和过渡期工作进度安排表的上报工作。
4、按时完成了《事业法人证书》、《组织机构代码证》和《办学许可证》的年审工作，并协助学校计划财务处做好了《收费许可证》年审工作；完成了2010年各种资料的收集、归档工作。
5、学院工会切实关心教职工工作、学习和生活，通过各项活动丰富和充实职工的业余文化生活。积极组织教职工参加校工会举办的“踢毽子比赛”和“三育人电脑操作比赛”，杨礼老师荣获“三育人”电脑操作比赛二等奖。组织教职工体检。
6、接待了贵州大学和湖南科技大学潇湘学院领导交流访问；接待了省事业单位登记管理处领导对我院办学情况的监督检查。院领导参加了2010年湖南省独立学院第九届联席会和2010年中国独立学院协作会年会暨第六次独立学院峰会，积极借鉴省内外独立学院办学经验，科学制定发展规划，为学院今后的健康发展奠定了基础。
二、党的建设进一步加强，党员队伍进一步扩大，掀起了学习实践科学发展观活动的新高潮
1、在学校深入学习实践科学发展观活动领导小组的领导下，在学校学习实践科学发展观活动督导组第三小组的具体督查指导下，我院按照学校《学习实践科学发展观活动实施方案》的安排部署，在认真学习文件、吃透精神的基础上，广泛发动，周密安排，狠抓落实，严格遵循每个阶段工作程序，在求实效上下工夫，扎扎实实开展了活动，取得了实实在在的效果。
2、以“解放思想，科学发展，努力提高办学质量”为主题开展了一系列学习调研活动，并取得了良好的成绩。
第一，准备工作充分。我院制定了切合实际的学习调研活动方案，成立学习实践科学发展观活动领导小组，动员和辅导党员认真学习，开展了多种形式的调研活动，发动广大干部和教职工积极谏言献策，认真运用科学发展观解决各类问题；
第二，学习覆盖广泛，对于学校党委组织的辅导报告大会我院全体党员都积极参加；特邀湖南工程学院纪委书记罗忠烈为我院作了“学习实践科学发展观”的辅导报告；观看了实践科学发展观专题影碟；
第三，学习调研活动有效果、有思路，并启动了部分工作的整改，如：针对少数部门工作不协调问题，党总支专题召开部门协调会议，消除误解，以利更好地推进各项工作的开展。
第四，开好了“两个会”（民主生活会和组织生活会），写好了“一份报告”，基本解决了班子成员及岗位负责人在党性、党纪、党风方面存在的一些问题，并对得到的意见进行汇总、梳理，认真分析检查并提出了整改措施，提高办学水平，促进独立学院科学发展。
3、积极发展学生党员，加强党员队伍建设。本学期培养入党积极分子427人，发展预备党员127人，预备转正83人；同时组织了党校第六期入党积极分子培训工作。
4、加强党员爱国主义和革命主义精神教育。学院党总支组织了学生党员去韶山进行党员宣誓活动；组织学生党员参加了湘潭市高校纪念五四运动90周年文艺晚会。
5、加强舆论宣传工作。为了全面宣传报道了学院的建设发展，新成立学生新闻通讯社，一学期来，在学院主页发表新闻报道82篇，刊发照片105幅，在湖南工程学院主页发表新闻报道13篇，刊发照片21幅，在湖南工程学院院报刊发新闻2篇。成功策划了《信心2010，关注大学生就业》专题，先后在湖南教育网、江苏教育网等主流媒体发表文章5篇，扩大了学校影响。更新了学院网页，加强了网络媒体宣传。成功出版《简报》两期（5-6期），分发到学校各处、室、学院、班级等，同时也寄发到省内外各兄弟独立学院，较好地宣传了学院。刊出了两期橱窗专栏，及时报道学院学习实践科学发展观活动等重要新闻，被学校宣传部评优秀。
三、用科学发展观指导教学工作，教学、科研迈上新台阶
1、在教学方面，学院加强了对教学各个环节的监督检查。及时完成了各项日常教学常规工作；完成期中教学检查；组织完成了督导和教学委员会进行课堂教学质量检查；迎接了省教育厅课堂教学质量专项检查；完成了青年教师课堂教学竞赛暨省级教学能手选拔赛的相关工作。
2、在科研方面，学院进一步深化教职员工科研水平。本学期完成了2010年教学科研奖励方案的调查，并对教师2010年教学科研成果进行奖励；本学期学院教职员工完成申报了省级思政科研项目1项、省级教改科研项目2项、校级教改科研项目1项、湖南省大学生科技创新项目1项。发表学术论文14篇。一项荣获省级教学成果奖三等奖。本学期完成了湖南省广告设计大赛的组织宣传工作，完成了大学生“制图大赛”的学习技能竞赛；邀请专家进行了一场题学术讲座。共2页,当前第1页12
3、加强教师队伍建设，不断提升教师业务水平。本学期组织教师相互听课4次，并组织听取教学名师的课堂教学1次；组织教研活动6次，主要从教学方法、科研工作方面进行了总结和讨论，并提出行之有效的措施，教师的业务技术能力不断加强。
四、“以人为本，科学管理”，学生管理工作开创新局面
学生工作坚持“以人为本，科学管理”的理念，牢固树立“责任”和“服务”的意识，突出强化学风、校风建设，各项工作都取得可喜的成绩。
1、坚持以“学生为主”，让学生满意。围绕提升学生素质，增强学生动手能力，本学期学工部举行了大小28项活动。包括成功举办第二届校园文化艺术节、组织开展了5.12纪念活动、十一人制足球赛、春季长跑比赛、校园歌手大赛、街舞和健美操比赛、“红歌会”合唱以及“我寝我show”宿舍ppt制作大赛等。积极组织学生参加湖南工程学院举办的各项活动，成绩显著。如在春季长跑活动中荣获团体第四名；在“红歌会”合唱比赛中，一举拿下了一、二、三等奖；在校园歌手大赛中，廖志浩、向运分别荣获第一、二名；在街舞和健美操大赛中荣获团体二等奖，健美操四、六级以及街舞比赛中荣获三等奖；并圆满主办了励志大会和毕业晚会。
2、积极做好学生学习、生活、心理等方面的工作，实现学院学风、校风建设的进一步发展。把贫困生、心理问题学生作为工作重点，帮助他们申请勤工助学岗位，申请助学贷款和学费减免。目前，学院共有贫困生420人，特困生180人，及时了解他们情况，为他们解决问题；各年级申请国家助学贷款学生共171人，落实国家助学贷款总金额101万元；本学期共 共2页,当前第2页12 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/bannian/201205/15108.html