在学校党委、行政的正确领导下，我院以科学发展观为指导，牢固树立“科学管理、服务育人”的现代教育教学理念，扎扎实实做好学院建设和发展的各项工作，促进学院快速、健康、稳定发展。现将学院2012年上学期工作总结如下：
一、坚持对内规范办学、对外加强交流，学院各项工作有条不紊，扎实推进。
1、为深入学习实践科学发展观和认真落实《独立学院设置与管理办法》（教育部第26号令）精神，在学校纪委书记罗忠烈带领下了，开展了关于独立学院发展的专题调研，完成了《关于独立学院发展的调研报告》。
2、与铭泰投资集团进行了多轮合作办学谈判，并已达成了多项共识，取得了实质性进展。
3、积极与省、市有关部门协调，积极推进资产过户工作；对教育部关于办学条件和省教育厅关于发展规模的确认进行了认真的研究和答复，为招生规模的稳定发展创造有利条件；完成了教育部关于独立学院基本办学条件和过渡期工作进度安排表的上报工作。
4、按时完成了《事业法人证书》、《组织机构代码证》和《办学许可证》的年审工作，并协助学校计划财务处做好了《收费许可证》年审工作；完成了2012年各种资料的收集、归档工作。
5、学院工会切实关心教职工工作、学习和生活，通过各项活动丰富和充实职工的业余文化生活。积极组织教职工参加校工会举办的“踢毽子比赛”和“三育人电脑操作比赛”，杨礼老师荣获“三育人”电脑操作比赛二等奖。wwW.ZOngJieFAnweN.COm组织教职工体检。
6、接待了贵州大学和湖南科技大学潇湘学院领导交流访问；接待了省事业单位登记管理处领导对我院办学情况的监督检查。院领导参加了2012年湖南省独立学院第九届联席会和2012年中国独立学院协作会年会暨第六次独立学院峰会，积极借鉴省内外独立学院办学经验，科学制定发展规划，为学院今后的健康发展奠定了基础。
二、党的建设进一步加强，党员队伍进一步扩大，掀起了学习实践科学发展观活动的新高潮
1、在学校深入学习实践科学发展观活动领导小组的领导下，在学校学习实践科学发展观活动督导组第三小组的具体督查指导下，我院按照学校《学习实践科学发展观活动实施方案》的安排部署，在认真学习文件、吃透精神的基础上，广泛发动，周密安排，狠抓落实，严格遵循每个阶段工作程序，在求实效上下工夫，扎扎实实开展了活动，取得了实实在在的效果。
2、以“解放思想，科学发展，努力提高办学质量”为主题开展了一系列学习调研活动，并取得了良好的成绩。
第一，准备工作充分。我院制定了切合实际的学习调研活动方案，成立学习实践科学发展观活动领导小组，动员和辅导党员认真学习，开展了多种形式的调研活动，发动广大干部和教职工积极谏言献策，认真运用科学发展观解决各类问题；
第二，学习覆盖广泛，对于学校党委组织的辅导报告大会我院全体党员都积极参加；特邀湖南工程学院纪委书记罗忠烈为我院作了“学习实践科学发展观”的辅导报告；观看了实践科学发展观专题影碟；
第三，学习调研活动有效果、有思路，并启动了部分工作的整改，如：针对少数部门工作不协调问题，党总支专题召开部门协调会议，消除误解，以利更好地推进各项工作的开展。
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第四，开好了“两个会”（民主生活会和组织生活会），写好了“一份报告”，基本解决了班子成员及岗位负责人在党性、党纪、党风方面存在的一些问题，并对得到的意见进行汇总、梳理，认真分析检查并提出了整改措施，提高办学水平，促进独立学院科学发展。
3、积极发展学生党员，加强党员队伍建设。本学期培养入党积极分子427人，发展预备党员127人，预备转正83人；同时组织了党校第六期入党积极分子培训工作。
4、加强党员爱国主义和革命主义精神教育。学院党总支组织了学生党员去韶山进行党员宣誓活动；组织学生党员参加了湘潭市高校纪念五四运动90周年文艺晚会。
5、加强舆论宣传工作。为了全面宣传报道了学院的建设发展，新成立学生新闻通讯社，一学期来，在学院主页发表新闻报道82篇，刊发照片105幅，在湖南工程学院主页发表新闻报道13篇，刊发照片21幅，在湖南工程学院院报刊发新闻2篇。成功策划了《信心2012，关注大学生就业》专题，先后在湖南教育网、江苏教育网等主流媒体发表文章5篇，扩大了学校影响。更新了学院网页，加强了网络媒体宣传。成功出版《简报》两期（5-6期），分发到学校各处、室、学院、班级等，同时也寄发到省内外各兄弟独立学院，较好地宣传了学院。刊出了两期橱窗专栏，及时报道学院学习实践科学发展观活动等重要新闻，被学校宣传部评优秀。
三、用科学发展观指导教学工作，教学、科研迈上新台阶
1、在教学方面，学院加强了对教学各个环节的监督检查。及时完成了各项日常教学常规工作；完成期中教学检查；组织完成了督导和教学委员会进行课堂教学质量检查；迎接了省教育厅课堂教学质量专项检查；完成了青年教师课堂教学竞赛暨省级教学能手选拔赛的相关工作。
2、在科研方面，学院进一步深化教职员工科研水平。本学期完成了2012年教学科研奖励方案的调查，并对教师2012年教学科研成果进行奖励；本学期学院教职员工完成申报了省级思政科研项目1项、省级教改科研项目2项、校级教改科研项目1项、湖南省大学生科技创新项目1项。发表学术论文14篇。一项荣获省级教学成果奖三等奖。本学期完成了湖南省广告设计大赛的组织宣传工作，完成了大学生“制图大赛”的学习技能竞赛；邀请专家进行了一场题学术讲座。
3、加强教师队伍建设，不断提升教师业务水平。本学期组织教师相互听课4次，并组织听取教学名师的课堂教学1次；组织教研活动6次，主要从教学方法、科研工作方面进行了总结和讨论，并提出行之有效的措施，教师的业务技术能力不断加强。
四、“以人为本，科学管理”，学生管理工作开创新局面
学生工作坚持“以人为本，科学管理”的理念，牢固树立“责任”和“服务”的意识，突出强化学风、校风建设，各项工作都取得可喜的成绩。
1、坚持以“学生为主”，让学生满意。围绕提升学生素质，增强学生动手能力，本学期学工部举行了大小28项活动。包括成功举办第二届校园文化艺术节、组织开展了5.12纪念活动、十一人制足球赛、春季长跑比赛、校园歌手大赛、街舞和健美操比赛、“红歌会”合唱以及“我寝我show”宿舍ppt制作大赛等。积极组织学生参加湖南工程学院举办的各项活动，成绩显著。如在春季长跑活动中荣获团体第四名；在“红歌会”合唱比赛中，一举拿下了一、二、三等奖；在校园歌手大赛中，廖志浩、向运分别荣获第一、二名；在街舞和健美操大赛中荣获团体二等奖，健美操四、六级以及街舞比赛中荣获三等奖；并圆满主办了励志大会和毕业晚会。〖1〗〖2〗〖3〗
2、积极做好学生学习、生活、心理等方面的工作，实现学院学风、校风建设的进一步发展。把贫困生、心理问题学生作为工作重点，帮助他们申请勤工助学岗位，申请助学贷款和学费减免。目前，学院共有贫困生420人，特困生180人，及时了解他们情况，为他们解决问题；各年级申请国家助学贷款学生共171人，落实国家助学贷款总金额101万元；本学期共减免学生学费2.5万元，30名学生受益；对学生进行心理普查，有针对性的解决心理问题学生3起。
3、做好毕业生离校工作。辅导员深入到毕业生宿舍了解情况，指导毕业生就业，做好毕业生综合测评等一系列工作。本次综合测评评出获奖学生140人，其中特等奖学金6人，一等奖学金14人，二等奖学金57人，三等奖学金21人，三好学生19人，优秀学生干部20人，单项奖3人。
4、进一步加强学生管理制度建设。包括辅导员老师定期交流机制、学生会干部管理制度、学生评奖评优制度、学生会日常监督检查制度、党员干部值班制度等。
5、我院荣获“五四红旗团总支”光荣称号，7个班团支部获得学校“优秀团支部”称号。涌现出一批优秀学生干部，如计算机0681班舒睿同学荣获“湖南省优秀共青团员”称号，英语0681班匡思蕾同学荣获学校“十佳大学生”称号，电气工程0781班肖海泉荣获学校“十佳青年志愿者”，71人获得学校优秀团干的荣誉以及78人获得学校优秀团员的荣誉。
五、冷静认清形势，积极面对困难，扎实做好招生就业工作
1、扎实做好毕业生就业工作。面对目前困难的就业背景，学院主动出击，认真做好毕业生就业工作。及时发布就业信息，开拓就业渠道，做好学生就业信息统计与汇总。学院领导分批次去福建、长三角、珠三角开拓就业市场，增加就业门路。组织毕业生积极参加学校举行的供需见面会并组织了校内专场招聘会80余次。
2012届毕业生757人，毕业生中已签约119人，与用人单位签订就业意向203人，一次性就业率达到43%。其中：有10名学生考上湖南大学、华中师范大学等高校，进一步鼓舞了学弟学妹的学习热情。
2、高度重视招生工作。为了确保招生任务的完成，采取以下一系列得力措施：
（1）制订了2012年招生宣传简章、招生宣传方案，并向各省市寄发了招生简章和招生宣传单，成立了招生工作领导小组。
（2）完成招生资格数据库的上报和招生计划以及分省分专业招生计划上报，完成了各省的招生计划网上核对工作。
（3）利用媒体增强学院知名度，通过湖南招考院校风采、潇湘晨报、湖南教育在线、中国独立学院在线网站等多家媒体广泛进行了招生宣传工作。
（4）与考生、家长近距离接触，扩大学院影响，特地组织选派了13位招生人员赴湖南各市、县中学及其它重点省市进行招生宣传。 『 1 』『 2 』『 3 』
企业办公室2012年上半年工作总结范文
一、 过去半年工作的主要情况
在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。
具体表现在：
1、上传下达工作做到及时、准确、无误；
2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。
3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的；
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。
综观上述，主要抓了如下几方面工作：
1、 强化学习，努力提升本人综合素质
学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2 、明确职责，全力做好本职能工作
我深刻地认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了《岗位职责说明书》，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务
搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认真，从不马虎了事；做人实实在在，从不阿谀奉承；做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了很多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评，这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的密切配合，借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。 「 1」 「 2」
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的问题在：一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层，调查研究做得不够；三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将以加强内在素质，外树形象，狠抓如下几方面问题：
1 、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观；二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态；三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。
2 、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务；二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。
3 、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退；二不准串岗串位；三不准上班吃早餐或零食；四不准在公司打牌；五不准公办私事；六不准聚众闲谈。
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交通局2012年上半年工作总结范文
今年以来，我所在市交通局党委的正确领导下，坚持内强素质，外树形象为抓手，不断加强行风建设，保证了各项工作的健康协调发展，现将我所行风建设工作总结如下：
一、加强领导、落实责任
我所党支部高度重视行风建设工作，把此项工作作为加强收费行业作风建设、促进收费工作的大事来抓，认真研究，强化措施，抓好开局。一是成立机构、加强领导。新年伊始，我们坚持“谁主管、谁负责”的原则，调整了行风领导小组成员，以党支部书记为组长、各部门负责人为成员的行风评议领导小组，下设办公室专门负责行风评议组织协调、宣传报道、联络督导等日常综合事务；二是制定方案，搞好动员。年初我们积极多方征求意见，总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足，制定了***年开展行风建设活动的实施方案，并结合各部门工作实际，签订了行风建设目标责任书，明确责任追究内容，以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障，使行风建设工作顺利开展。
二、广泛宣传、营造氛围
一是充分利用自办刊物《收费月刊》、博客网站设置行风评议专栏，在全体干部职工中广泛宣传，营造了良好的氛围；二是在收费站悬挂专题标语，直接向社会进行行风宣传；三是我们为规范公路收费行为，在收费站认真开展《**省收费公路管理条例》宣传活动，发放传单200余份；四是召开动员会进行宣传教育，加强职工对行风建设工作必要性的认识，形成人人都重视，人人都参与之目的；五是搞好上门宣传工作。主动与收费站周边村、驻地群众及镇政府沟通，解释收费相关政策，认真解答他们提出的各种问题，向他们汇报宣传收费工作的职能、主要工作情况，介绍我所开展行评工作的思路、方案、做法，得到了社会群众的广泛支持。
三、开门纳谏、查找问题
为了更好的提高服务质量，我们始终坚持把行风评议工作的落脚点放在虚心接受广大司乘人员的评议和监督上，深入查找在行风建设方面存在的问题。一是开通投诉电话，接受群众咨询和投诉；二是分别走访行风监督员听取他们的意见、建议；三是主动走访收费站周边村、街道当面征求意见、发放行风建设征求意见表20份；四是在收费站向过往司机发放调查意见表80份，共收到反馈表100份，回收率100%，满意率为98%，五是每逢召开各类会议期间对行风建设工作进行点评，要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析，并每季度进行1次暗查，重点对收费员的服务态度、文明用语、行为规范等进行暗查。通过开展暗访促进了我所软环境和行风建设工作的深入开展，为搞好行风建设工作打下了坚实的基础。
四、规范公路收费秩序，创和谐收费环境
我们按照“应征不漏，应免不征”的原则，在提高服务水平的前提下，针对违法使用假统缴证、转借使用他人统缴证、使用过期统缴证等频繁现象，所营运稽查股联合驻站卡点交警、派出所协警及当班班员进行不定期整治；3月6日、4月7日我们在**交警、**派出所等部门配合下，联合开展了专项整治活动，经统计1—6月份共收缴假冒统缴证5张，违规使用过期统缴证、转借统缴证120张，冲卡逃费车辆600辆（每辆按15元计算），追缴通行费15000元，有力打击了违法逃费车辆，治理初见成效。
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为了给过往司机提供安全、舒适、快捷、畅通环境，我们在收费车道醒目位置公开服务承诺，摆放便民箱（内有常用药品，简易修车工具、针线包等），茶水桶（24小时供应热茶水），在提供服务同时为过往司机送去温馨，如在三八妇女节那天，为过往女司机送上一支康乃馨，送上了收费员对司机朋友们最诚挚的问候，也送上了收费员对妇女姐妹们的祝福。
五、增强服务意识，进一步提高服务质量
今年以来，我们重点做好窗口文明服务质量，规范操作教育整顿工作。一是以学习教育、查找问题，认真总结为主要方法和手段，制定相应的整改措施，落实责任，真正达到全面提高全体员工规范操作、文明服务意识的目的。二是以规范操作、文明服务为突破口，倡导广大收费员用“娴熟、规范的业务技能，热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位过往司乘人员。三是将教育整顿活动作为改进服务方式、培养主动服务意识的一个着力点，与创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动有机结合起来，培养全体收费人员“讲服务、比优质，讲规范、比业务”的“比、学”意识，努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标。四是认真研究稽查工作的手段和方法，缜密分析收费工作的特点，加大稽查力度，对岗位纪律、文明服务、窗口形象及监控员履行职责情况重点稽查，对违规违纪人员决不故息。
为全面提升窗口形象，丰富服务内涵，接受社会监督，我们推出“巾帼文明岗成员”、“文明之星”，实行“挂绶带上岗，展现了收费员工亮丽的风采，赢得司乘人员的一致好评。
经过全所上下的共同努力，我所的行风工作虽取得了一定成效，但行风工作是一项长期而渐进的工作，今后我们将进一步加强工作督导，工作中坚持抓行风促工作，探索新思路、解决新问题，不断深化行风建设内涵，促使我所行风工作有更大的提高。
（1）（2） From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/bannian/201205/14830.html