学校办公室是学校综合协调部门，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学期来，在上级领导的关心指导下，在各口的大力支持帮助下，努力践行“把细节当成习惯”的校训，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，充分发挥职能作用。现将主要工作情况，总结如下：
一、完成长传下达工作
组织传达上级的方针、政策、决议以及学校的决议、决定等。负责以学校和办公室的名义发布通知和公告。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，及时通知各口开展相关工作，加强督办检查，促进学校各项工作的落实。
二、做好活动接待工作
保证接待室清洁，及时做好相关活动的接待活动。负责学校的对外联系和接待工作，接待、承办来信来访。工作中强化服务意识，做到礼貌、耐心、细心、诚心，灵活掌握办事的尺度，实实在在做事，强化与外界的交流和联系。
三、负责日常行政工作
负责校长办公会、全校性行政会议的组织、会议记录、会议
材料准备工作。对上级部门各类文件、信函的签收、登记、送批、传阅、承办和催办。对学校日常行政公文进行处理；填报各类教职工报表，包括事业单位人员信息采集以及各类表格的填写。同时将学校文书档案清理、立卷、归档。
四、协调各口相关工作
注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各口相关工作的开展，配合各口迎接相关检查，参与各类档案整理工作，对具体活动开展进行照相等。wWW.zongjIeFANWen.COm
五、加强学校宣传工作
学校信息和统计工作，及时在各网站发布学校最新动态，做好学校宣传工作。按时将学校相关活动开展以新闻的形式进行展现，每周不少于6条新闻，做好时效性宣传。汇总学校相关资料，办好校报《耕耘》。及时将优秀的学生习作和教师文章进行汇总和校对，整理相关活动的照片资料等。
一学期的办公室工作让我不断成长，深入的了解各口工作的具体内容，从一个通知的下达、接待室卫生的打扫、相关文件的上传下达到相关文字工作的撰写、学校宣传工作的开展，事无巨细，点点滴滴都让我深刻了解到细节的重要性，如何真正做到把细节当成习惯，是做好每一件工作的关键。现将工作中的不足之处，总结如下：
一、工作实效性不强，细节落实不到位
初次接触办公室工作的我，对于各项工作的具体开展情况不了解，导致有时工作实效性不强，经常出现耗时长，效果差的局面。通过一段时间的学习和努力，有些许成效，但总体上并不能高效完成工作。对细节认识不到位，对细节落实不到位，不能真正把细节当成习惯，践行校训的路还很长。琐碎的办公室工作需要谨慎的思维，灵活的头脑，热情的态度，长期以来的工作有时完成的不尽人意，多数是因为细节深入落实不到位。
二、工作积极性不够，服务创新意识差
面对教学工作和各类行政性工作，经常出现手忙脚乱，忙不出头绪的情况，存在不能积极主动进行各类创造性的工作的情况。主动的沟通和上传下达不到位，造成工作完成不尽人意，没有较高的积极主动性。在服务全体教师的过程中，有时候不能面面俱到，尽善尽美。尤其在创新工作方面比较薄弱，不能在工作遇到困难时，及时走出瓶颈，创造性的改善局面，较好的完成各项工作。
在工作中存在的问题还有很多，在总结经验教训的同时，更多的应该是在反思中进步，找到未来的方向，在今后工作开展中要努力做到如下方面：
1、紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。
2、进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序。
3、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，为广大教师提供更多的优质服务。
4、践行校训，切实把细节当成习惯，求实、求细、求精、求新，不断学习，加强工作能力的提升。
办公室工作的一个学期，工作着，反思着，成长着，也在不断的探索着未来的发展之路，在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精，敢于创新，为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。
乡镇中心小学工会工作总结
本学期工作即将结束，回顾我们学校的工会、教代会工作，我们感觉在一定程度上，在学校领导的直接领导下，为学校做了许多实事，真正为我们的学校的发展和老师的生活及素质的提高做出了一定的成绩，下面我们把我们学校各工会小组本学期所做的工作总结如下：
一、宣传小组
本学期，宣传小组出版校刊三期，把教学中出现的教师的先进事迹，优秀的教学反思、教育随笔、教师日志、等作为主要栏目，魏浩帆、李书展、范涛、周炎涛、张花菊、崔要娟、王会娜、于香玲等老师投稿率质量高、内容真实，为老师们起了模范作用。本学期学校大型活动信息发布新密教育信息网五篇。其中杜建东三篇（周体伟参与一篇），于香玲（赵亚军参与）、张福梅各一篇。
二、理财小组：
本学年理财小组严格按照管理职责和管理计划严格要求自己，坚持每月一次会议，了解学校财务的收支情况，帮助学校出主意，想办法，缓解资金紧缺给教学造成的危机。
1、修旧利废，对学校的旧桌凳，旧床铺、旧电脑、旧办公桌、旧建筑、旧设施进行维修、改造，达到能用则用，不能用就及时整改。如：学校治理环境需要几十个垃圾桶，我们就把原来的旧垃圾桶用彩色的油漆按原样油漆了一遍，使它焕然一新。
2、为了满足学生乒乓球台的使用，充分达到学生运动的需要，学校组织理财小组人员一起整修了12个水泥乒乓球台。
3、由于电脑在教育教学中的飞速发展，各室必须添置电脑几十台，我们就把原来的旧电脑、坏电脑进行组拼、整修、装配，以满足教师备课、制课件的需要，为此校长把自己的奖品液晶电脑都拿出来供三、四年级办公室使用。
4、发动全体师生自制教具和实验器材，把各科的课本期末全部收集到图书室，以便下期使用，节省开资。
5、每月由财务主任召开一次账目公开会议，把本月大的开资向全组人员沟通，增强学校资金的透明度。
6、勤俭节约，及时提醒教师学生节约用水、节约用电，千方百计为学校节省开资。
三、群众文体组
群众文体组，充分发挥教师的热情与特长，积极做好教职工文体活动工作，把教职工活动搞得有声有色，受到学校领导的一致好评。具体做法是：
1、每周一教师例会前樊阿红老师辅导教师学习歌曲：学习较容易唱会的，琅琅上口的歌曲。如：《但愿人长久》、《军中姐妹》、《红豆红》、《精忠报国》、《最浪漫的事》等歌曲，老师们认真的练唱，在学习歌曲的同时，穿插一些简单的乐理知识，以便更好的学习歌曲。
2、晨练时间学习舞蹈，选好每级段舞蹈最好的骨干的教师，以点带面，帮扶学习，共同进步，先学习基本步子，再整体练习，而后跟音乐、节奏共同练习。按这几个步骤完成，本学期学习了新的舞蹈《水兵舞》，于香玲老师耐心的手把手的教，教师们学习的也很认真。老师们每天坚持晨练一小时，根据自己的爱好，自选项目进行锻炼。
3、三八妇女节，举行全校女教师拔河比赛，活动中老师们自始至终充满欢声笑语，体验了团体合作精神的无穷力量。六月底，全体老师进行了才艺展示活动。老师们八仙过海，各显其能，都拿出了自己的绝活，形式多种多样，戏曲、歌曲、相声等，通过活动展示了我们中心小学教师的风采！体现了我们全体教师的和谐融洽、团结合作的精神。老师之间得到了很好的沟通和交流。
四、业务题高祖：
业务题高组是我们学校的一支年轻的骨干教师队伍，他们都来自各年级段的精英，是一只朝气蓬勃的队伍，全组教师25人，在组长朱广森老师的带领下，坚持教育教学理论的学习，积极参加和开展各项活动，完善和改进教学方法与手段，不辞劳苦，奋力拼搏，在各级段起到了一定的表率作用。他们的具体做法是;
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1.加强学习增强素质，把自己教学中的随笔、反思写进博客里，在教师会议上进行交流，交流自己在教学中取得的成绩，学习别人的长处，弥补自己的不足。并且利用课余时间自觉学习学科刊物，撰写心得体会数篇。
2、为了改进课堂结构和教学方法，提高课堂教学效益，我们坚持开展听、评、说课活动。我组老师十分重视听、评课活动。听完后，相互切磋，认真评课。
3、根据自己在教育过程中点点进步，总结经验，反思自己在教学中的不足，汲取教训，提高认识水平。
五、女工小组
1、女工小组的全体同志，深入贯彻学校教学工作重点，积极与文体组的老师们合作，开展有益女教师身心健康的文体活动，充分调动了女职工的工作积极性。
2、进一步树立良好的师德形象，充分调动广大女教师在教书育人、管理育人、服务育人中的积极性，主动性和创造性。本学期我校选出了在教学和管理中成绩突出的女首席教师，王会娜同志代表农村中小学教师，参加了郑州市比赛，并且取得了可喜的成绩，充分展现了我校女教职工的精神风貌。
3、引导女教师转变教育观念，更新教育教学内容和教学手段，不断增强创新意识，增大知识储备，积极参加例会前的唱歌活动，并且起到一定的骨干作用。积极参加学校的一切活动，如九连山登山活动，让老师们开阔了视野，从不同程度上锻炼了老师们坚强的意志和克服困难的精神。积极参加三八节的拔河活动和学校组建的教师舞蹈队，不但锻炼了身体，而且愉悦了身心。
4、关心女工身心健康，积极为女教师排忧解难，平时教职工患病，女工组会积极的前往生病的女教师家中进行慰问，，老师病假期间，其他女教师积极其调课、上课，以给予她们力所能及的帮助，帮助她们度过难关。使老师们真正感受到了大家庭的温暖。
5、女教师们积极响应党的号召，做好计划生育，按时孕检，使我校的育龄妇女无超生或者违反计划生育的现象。
六、伙食组：
伙食组在司务长周福涛老师的带领下，克服重重困难，发扬创新意识，优质服务，丰富了我校全体师生的生活，取得了令人满意的成绩，
本学期开学，我校的伙房有原来的老餐厅搬到新餐厅，随之一切发生了变化，一切设备用起来都不是原来那么得新应手了，一切要从头开始，许多新问题出现在了师傅们面前，首先是火的问题。过去的火，用煤量较大，容易燃烧，火苗旺盛，做一顿饭两个小时就可以轻松完成，而且饭菜可口，而现在的新式火，容量小，用量也小，燃烧起来温度达不到，做起饭来即费时又费力，做一顿饭需要过去的两倍时间，才能完成，而且口感也不如以前，在这种情况下，他们没有气馁，总结经验，找出教训，他们提前上班，把准备工作做好，把极可能出现的问题消灭获缩小，然后他们各负其责，各自坚持在自己的工作岗位上，特别是两位站火的师傅，他们吃的苦要比别人多，因为每顿饭他们要在火柜旁边站两个多小时，火辣辣的柜子烤着他们的双腿，火烧火燎般的难受，锅里的热气直扑脸面，肩上的毛巾湿了拧，拧了湿，但是他们为了师生能吃上可口的饭菜，全然不顾，老师们看在眼里，记在心上，说：你们太辛苦了，师傅们总是笑笑说：“没事。只要你们吃着满意，我们就心满意足啦。这朴实的话语，时时感动着老师们！
再者就是餐厅大，桌子多，人员拥挤，卫生也是一个大问题，他们保质保量，灶台、案板、道具、水池、餐桌他们都清洗的一尘不染，地面每天坚持拖地，让人看起来耳目一新，餐桌、餐凳一尘不染，师傅们态度和蔼，笑脸相迎。把莫提前放在餐桌上，省去了学生排队拿馍时的拥挤，把醋壶放在各班的餐桌上，看起来整齐美观，还为学生提供了方便。师傅们非常注意自身卫生，真正做到勤剪指甲，勤洗手，勤换衣服。给老师和同学们一个良好的印象。
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总之，学校工会各小组在不同程度和不同的工作岗位上都取得了可喜的成绩，真的为学校管理和发展做出了不可估量的贡献。但是工作中还存在着许多的不足之处。如：1、宣传组，学校的大型活动信息发布的不及时，使之新闻失去时效。校刊征集不是很得力，内容也不是很丰富。教师行动不积极。2、业务提高组教师自觉学习的积极性还不是很高，创新意识还不是很强，在群众中的表率意识还不是很强烈。。3、群众文体组教师参与活动的积极性还不是很高，还有一种消极懒散现象，不能持之以恒，有些成员不能按时参加学校的集体训练。4、女工组老师的参与活动的积极性还不是很高，要加强给教师排忧解难的思想意识。5、伙食组的师傅们同样要加强自己的思想建设，真正树立服务于学生的思想意识，加强卫生建设，饭菜夏季一定要盖严，不能出现蝇虫以及不卫生物品。6、理财小组的老师们要多为学校的建设和发展出谋献策，为学校理好财。我们一定会找出自己工作中的差距，在下学期的工作中加强改进，使之各项工作做的更好！
镇医疗管理中心2014年度工作总结
XX年，镇公卫合管中心在镇党委政府的正确领导下，在市卫生局的关心指导及各村（社区）、各相关部门的大力支持下，围绕进一步完善居民基本医疗保险制度，促进基本公共卫生服务逐步均等化的工作目标，认真履行工作职责，扎实开展各项工作，取得了较好的成效。现将工作情况总结汇报如下：
一、 加强制度建设，促进居民基本医疗保险持续、健康发展。
（一） 强化宣传发动，完成筹资任务。
XX年在居民基本医疗保险的基础上建立和实施了大病补充医疗保险，二项保险的筹资标准提高到人均540元，其中个人缴纳125元。为顺利完成筹资任务，一是召开全镇居民基本医保基金筹集动员会，对居民基本医疗保险基金筹集工作进行全面动员部署，制定下发《海虞镇XX年度居民基本医疗保险工作意见》，明确了筹资工作的目标、任务和要求，各村社区高度重视，先后召开相关会议，周密安排，明确目标责任，全力开展基金筹集工作。二是加大宣传力度，通过开展广播电视宣传、现场咨询活动、发放宣传材料、面对面宣传等多种形式，向群众宣传居民基本医疗保险各项政策，利用医疗费用补偿中的实例，向群众宣传参加居民基本医保的好处，让群众感受到参保的优越性，从而转变观念，积极主动参加和支持居民基本医疗保险，促进了全镇参保率的稳步提高。
XX年全镇居民基本医疗保险参保人数42695人，参保率为99.8%，基金筹资总额达到2305.5万元,其中镇级筹资总额1327.8万元，包括个人缴纳基金533.7万元，村全年扶持基金42.7万元,镇财政扶持基金751.4万元，基金到位率达100%。
（二）优化补偿方案，落实补偿政策。
一是根据市居民基本医疗保险管理委员会相关文件精神，优化补偿方案：适当扩大特殊病种大额门诊的病种，适度提高部分医院住院起付线标准，调增用药和诊疗目录，年度最高补偿限额提高到15万元，参加大病补充医疗保险的居民基本医保参保人员，在享受居民基本医保补偿后的自负和规定的自理费用超过一定额度的，按费用分段给予相应比例偿付，年度个人累计最高偿付额为20万元。二是全面落实补偿政策，强化参保人员刷卡就医，做好医疗卡的遗失补办和以旧换新工作，对意外伤害、转外就医等事后结报的医疗费用，及时办理结报手续，同时做好五保、低保等特殊人群的医疗救助工作，
全镇1-10月共补偿22.65万人次，总补偿金额2112万元，其中住院补偿6501人次，补偿总额1692万元，补偿额超过1万元的有308人次，最高补偿额达到12.73万元，享受医疗救助总额107万元，参保人员享受到了参加居民基本医疗保险的实惠。
（三） 完善制度措施，加强医疗机构监管。
1、积极实施支付方式改革，XX年开始居民基本医疗保险在本市定点医疗机构实施门诊按总额预付，住院按床日和按病种混合付费的支付方式，市卫生局出台了《支付方式改革实施考核办法》，对不按诊疗规范提供医疗服务、延长住院床日、放宽住院指征、推诿病人等违规行为，制定了具体的考核细则，从而遏制了大处方、乱收费、小病大医等现象，有效提高了参保人员的保障水平。
2、加强定点医疗机构的监管，共组织开展对各定点医疗机构的检查8次，检查内容涉及居民基本医疗保险政策执行情况、组织管理、服务质量与服务态度、药品及诊疗项目管理、基本药物的使用和管理等方面的工作，对检查中发现的问题及时反馈，并要求其及时整改，从而规范了定点医疗机构的医疗服务、药品使用和收费行为。
3、完善社区卫生服务中心、卫生服务站一体化的管理机制，规范机构标识、人员、药品、财务、服务、信息、制度、考核标准等内涵管理，不断提高公共卫生服务和医疗服务质量，更好地满足居民群众日益增长的卫生保健需求。
二、加强项目管理，促进公共卫生服务逐步均等化。
1、加快推进医疗机构体系建设。福山卫生院行政综合楼加紧建设，预计将于年内完工，有序推进社区卫生服务站提升性改造，新建的镇南社区卫生服务站投入使用，海福新城社区卫生服务站装修工程进入施工阶段,邓市社区卫生服务站已开工建设。认真做好苏州市示范社区卫生服务站的创建工作，镇南社区卫生服务站已通过上级验收。
2、加强居民健康档案建档工作。根据《海虞镇居民健康档案（试点）工作方案》要求，加大宣传力度，提高居民主动建档意识，通过日常门诊、健康体检和上门服务等方式，逐步为居民建立规范、统一的健康档案，目前已建立居民健康档案90656份，全镇常住人口的建档率达到80.5%，其中60岁以上老年人等特殊人群的建档率达到95%，同时加快推进健康档案的电子化程度，实行健康档案动态管理。
3、积极开展健康教育与健康促进活动。严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏等各种方式，针对重点人群、重点疾病、主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动，今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动16次，发放各类宣传材料2500余份，更换宣传栏内容12次。继续开展健康镇村建设工作，建成市级健康村2个、苏州级健康村1个、健康促进行动先进村1个，居民的健康意识有了较大的提高。
4、继续落实扩大免疫规划政策。强化儿童免疫规划管理，完善流动儿童建卡登记及查漏补种工作，新生儿建卡率和4岁以下儿童基础免疫接种率分别达到100%和98%，免费接种疫苗人次数达23192，其中流动儿童11705人次。认真落实入托、入学查验预防接种证制度和查漏补种工作，完善预防接种异常反应监测系统，提高异常反应的及时发现、及时报告和快速处置能力。
5、深化妇儿健康工程。一是掌握全镇孕产妇数量和分布，建立保健手册，加强保健服务，建册率达到100%、产后访视率达97.2%。继续实施增补叶酸项目和住院分娩补助项目，降低出生缺陷发生率，落实母婴安全各项措施。二是掌握全镇0-6岁儿童基本情况，并为其建好保健手册，建册率达100%，为0-3岁儿童进行体格等各项检查，系统管理率达99.2%，同时做好儿童“六一”体检工作，检查人数达2152人，有力地保障了妇女儿童的身体健康。
6、稳步推进老年人健康管理和慢病防治工作。一是根据《常熟市65岁以上老年人健康管理实施方案》，开展老年人生活方式和健康状况评估、体格检查、功能查体等健康管理服务项目，并提供自我保健及常见疾病、意外伤害预防等健康指导，共有13325人参加了免费健康体检，通过项目的开展，提高了老年人的健康水平。二是完善35岁以上人群首诊测血压制度，继续规范以高血压和糖尿病为主的慢性病管理，按要求定期开展随访指导工作，有针对性地开展高血压和糖尿病等目标人群的健康教育，强化慢性病患者的自我管理，规范化管理率达到97.5%。[page]
7、全力做好传染病防控工作。健全传染病诊断、报告和登记制度，传染病网络直报完整率和及时率均达100%，加强肠道传染病、血吸虫病、结核病、艾滋病等重点传染病防控工作，按要求规范开设肠道门诊，强化病人登记和重点对象采样检索工作；组织相关人员对长江滩涂及原周行重点钉螺防控地区进行查螺，共计查螺面积达36.72万平方米，未发现螺情；全面推行以“五率”管理为核心的结核病防治工作模式，强化病人发现和督导治疗工作，切实提高结核病防治工作水平，大力开展艾滋病防治宣传教育，提高防治知识知晓率。
8、组织开展应急救护培训项目。为进一步提高群众的自救互救能力，减少自然灾害、突发事件所致伤亡，树立友爱互助的社会风尚，举办了三期公益性应急救护培训班，其中初级救护培训一期，普及性救护培训二期，参训人员达650人，有186人经过考核获得了市红十字会颁发的《初级救护培训合格证》，成为初级救护员，通过培训，有效提高了群众应对自然灾害和突发事件的能力。
XX年度工作尽管取得了一些成绩，但还存在一定的差距和不足，主要有：
1、宣传发动工作力度还需加大，宣传的准确性还需提高。
2、医疗服务机构在执行政策、规范运行等方面还有待加强。
3、乡村医生队伍呈老龄化现象，返聘人员较多，已不适应新的管理要求，需加大招聘力度。
4 、内部工作人员的业务能力和服务水平有待提高。
XX年度的主要工作是：
1、加强政策宣传，广泛宣传居民基本医保政策，运用典型引导，增强宣传效果，提高广大群众参保积极性，全力做好基金筹集工作，落实特殊群体免费参保政策，实现全镇参保率达到99%以上、基金到位率达100%的工作目标。
2、加强基金管理，认真做好事后医疗费用结报工作，严把医疗费用补偿审核关，及时支付补偿费用，完善补偿公示制度，主动接受社会和群众的监督。
3、继续稳妥推进支付方式改革，严格执行市卫生局出台的《支付方式改革实施考核办法》，从而遏制大处方、乱收费、小病大医等现象，有效提高参保人员的保障水平。
4、规范实施基本药物目录制度，进一步加强定点医疗服务机构的监督管理，提升服务质量、规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长，全面提高参保人员受益水平。
5、加大社区卫生服务站标准化建设的投入，改善医疗环境和条件，积极开展示范社区卫生服务站的创建工作，同时加强乡村医生队伍建设，提高医疗服务水平。
6、扎实开展公共卫生各项工作，落实公共卫生专项经费，不断巩固和提升社区卫生服务工作水平。
7、按照健康教育服务规范要求，积极开展健康教育与健康促进活动，着力提高群众的健康知识知晓率。
8、完善卫生应急预案体系，健全卫生应急分中心功能，进一步提高突发公共卫生事件应急机制、体制建设水平。
海虞镇公共卫生和合作医疗管理中心 XX年11月 From:https://www.zongjiefanwen.com/Article/gzzj/bangongshi/201411/37261.html