XX年在局党组的坚强领导下，圆满完成各项工作任务，现将有关情况作以下汇报，请大家评议。
一、具有较强政治敏锐性。
本人认真学习政治理论知识，坚决执行局党组的决定或决议。积极参加局组织的各种政治活动，以大局为重，辨明是非，不断加强自身的政治修养；不断改造自己的世界观、人生观和价值观；讲团结、讲正义，有高度的事业心、责任心和有宽阔的胸怀。
二、认真做好服务工作。
服务是办公室一直以来的宗旨，作为办公室服务对象人员广泛，一是局及属下事业单位干部职工。有人曾对我说，办公室为职工办十件事，其中有一件达不到要求，就有看法。其实不然，只有热情、耐心、细致做好服务工作，干部职工是理解的，因此无论是办公设备维护、还是车辆调派等因工作需要的，我都会尽最大努力做好服务工作，对于无法办理或超出我职权范围的，我都认真耐心解释。二是做好来访人员服务工作，劳动保障部门面对着大量的来访群众，办公室做到一张笑脸、一杯热茶、一个座位，让来访群众舒心、宽心；三是做好上下级、兄弟单位往来业务的服务工作，去年，我市开展了大量的劳动保障业务工作，省、市领导、单位都来考察、学习等，我认真做到贴心、细心服务，使来者感到湛江的热情和大度。
三、提高办事效率，圆满完成各项工作。
办公室坚持以质量、效率为工作准则，完成各项工作：一是圆满完成劳动保障工作会议、城乡居民医疗保险动员大会、双转移工作会等全市性的工作会议和办好XX年春节团拜会；二是编制好XX年部门预算；三是办理人大代表和政协委员的议案提案×件，办理回复行风热线群众来信×件，群众满意度达×%；办理湛江市重点工作项目电子督办系统交办的工作×件，补充和完善局政务工作中的规范性文件×个；四是认真督促保密人员做好保密工作，绝不允许闲杂人员进入保密室，制定保密相关制度；五是认真落实局车辆调派职责，使局工作不因车辆等后勤保障工作不到位而缓慢或瘫痪；六是重新编印局电话号码本和电话号码，清查、登记固定资产等；七是认真处理维稳办交办工作×件；八是认真做好城乡居民医保调研工作；九做好干部职工业务培训工作；十做好劳动保障宣传工作。Www.ZOngJieFANweN.CoM
四、协调部门之间关系，争取部门最大支持。
一年来，协调市委、市政府办公室处理好我局请示等机关文字材料，报送的审阅、批示，协调市财政部门支持，增加对我局城乡居民医疗保险、就业管理中心、各县（市、区）等工作经费的倾斜力度，协调地税部门处理好我局票据、税收等工作，协调综治、计生、卫生等部门处理好我局有关方面的密切工作，争取广大职工最大的利益。总之，通过协调，得到了各部门支持和帮助，使我为劳动保障工作圆满完成贡献一份力量。
五、廉洁奉公办事。
办公室作为局的内外窗口，工作纪律、工作态度、廉洁奉公等方面会影响整个局的形象，因此，本人做到严以律已、清正廉洁，严守财务管理制度，奉公办事，敢于承担责任。
回想过去一年，艰辛与硕果同在，鼓励与鞭策同行。展望未来，让我们共同营造和谐、团结，奋发向上的工作氛围。
自评为称职。
大学团委办公室工作总结
团委办公室由常务组、文秘组、物资组、宣导组组成，故日常工作也分为四块来总结。
1、 常务组：
常务组主要负责团委办公室各类常规事务的统筹规划工作及应对各类工作上的突发情况与特殊情况，其主要常规工作内容包括值班管理、值班表的安排、收发各类通知、办公室日常工作统计等。
1） 值班管理
为保证值班工作顺利开展，做到“班班有人值，人人有班值”，常务组今年继续安排专人负责统筹值班工作并不断完善值班的细则。从下半年的第四周起，值班表不再是每周都完全更换，取而代之的是固定除早班以外所有班次的值班人员与时间，早班则是所有办公室成员轮流值班。下半年值班时间段也在以往的基础上增加了上午8：00至10：00一班，更好地加强了值班的效率及力度。任何值班人员调换班次也都需填写请假条，写明理由，再由专人负责另外排班。在团委办公室中心组不断的监督下，本学期值班情况非常良好，各类值班本填写规范，新干事也在值班中不断地学到我团委办公室的工作方式及风格。令人欣喜地，本年度办公室的值班出勤率达到了99%以上，协助老师及其他部门同学们完成了许多工作。
2） 通知
本年度共计发出纸质通知13份，包括2份团委归档通知、2份团务通知、5份下发至分团委的通知、2份关于团委物资管理的通知、团委各部门办公室钥匙的备份通知以及会议室借用通知，每一份都同时做好了签收回执工作，其他短信、电话通知若干，充分体现了团委办公室上传下达的作用。
3） 统计
统计工作是指将每周值班中的各种记录，进行统一整理，并在学期末归入档案。本年度共有7项统计，分别是展板、报纸、团务、物品、海报横幅、会议室借用及例会出勤，每项统计都有专项负责人，最后由常务组统筹归档。由于统计工作的特殊性，许多数字存在时效性，难免会产生一定的偏差，这是今后需要多加避免和改进的地方。
4） 其他
常务组负责制作办公室成员空课表，更新部门手册，整理考评资料等。另外，常务组还负责每次团委举办重大活动时的活动策划及各项活动细节的协调和管理工作。
2、文秘组：
文秘组主管团委办公室文档处理及对外交流上的工作，其主要工作内容包括各类会议记录、档案资料收集整理归档等。
1）会议记录
本年度文秘组确保了每次会议都有记录，共计制作例会会议记录25份、中心组会议记录20份及2份分团委办公室主任会议记录，相比去年我们采取的部分手写、部分电子版记录来说，本年度我们做到了每一次会议都有电子版记录。
2）档案
经过上学年对档案工作的熟悉，本学年文秘组在档案工作上相对成熟很多，但对于一些拖欠档案的寻找和整理归档仍是花了很大的力气。经过文秘组干事们的通力合作，本年度共完成并移交图文信息中心档案室档案3次，分别是校庆档案，XX年团委各部门工作档案，06、07、08部门报告单档案。同时，经研讨，为避免各部门因人事调整而出现的档案遗失问题，文秘组决定往后每学期末向各部门征收本学期档案，本学期末此项决定已被认可并实施。此外，秘书组也承担着制作本部门活动、工作档案的任务，在第17周时，办公室本学期档案已完成。
3）文档处理
文秘组负责办公室各项工作需要用到的文档及表格的制作处理工作，包括招新用表的制作，整理新干事名单，制作办公室成员信息统计表、联系表等。
3、 物资组：
物资组主要分为三块--物品、团务和财务采办。工作看似普通而琐碎，但却是办公室甚至整个团委工作的基础。
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1）物品工作
物品组工作包括物资、物品借用与统计，展板借用、维护与统计，团委日常后勤支持。这些工作看上去都是些简单的事，但却非常得琐碎繁杂，如物品借用与统计管理，每天都会有大量的物品借用需要，更有时会遇上突发情况。如果物品借用和统计不能有完善合理的应对制度，不但会导致团委的各种工作的拖延，可能还会有物资上的损失。本学期日常物资和展板的工作都比较出色，但在展板的维护和回收工作上仍需要改进。
2） 团务工作
团务工作包括注册补办团员证、团员关系转入转出。通常在每年度下半学期团务工作总是比较繁忙，因为有大批的大四秋季班的团员关系转出。本年度共完成团务工作6813批次。团务工作需要加强与学院的联系，这一点是我们有待加强的，以避免不必要的工作重复与延后。
3） 财务采办组工作
采购工作主要包括物品采购和发票报销。通常在活动前夕出击，采购活动必须物品，另外也包括采购团委的日常物资。在发票报销方面，我们能很好的配合杜丽瑛老师的工作。
4、 宣导组：
宣传督导组的工作主要包括海报横幅的管理、报纸的收发、奖状制作、办公室美化布置等。
1）海报横幅管理
本年度在海报横幅管理制度上进行每人每天责任制。对于海报工作，由每天的专门负责人员进行盘点，将有效的海报当天进行复核，无效或者商业性海报当天进行撤销处理并及时反馈。对于横幅工作，每天的专门负责人员提前一天对于相关记录进行盘查，针对到期的横幅，告知相关成员第二天进行撤销，并将其运送至底楼仓库；针对破损的横幅，当天专门负责人及时通知悬挂海报的学院部门；针对违规海报，当天专门负责人通知有关成员进行回收撤销处理。对于海报横幅登记本，还有一些漏洞，如等级前后不一致、熟练、不整洁等问题，还有待进一步改进。
2）报纸收发
本学期宣导组每天安排1名成员在中午从收发室至行政楼交付报纸及相关信件，每周派1名成员分发young周刊并通过相关人员在各区域任务的执行分别送至各个寝室楼。本学期共领取报纸1461份，信件145份，杂志15份。每天、每周的工作都准时送交，如期完成。
3）奖状制作
本学期完成十月评优奖状制作，共制作“优秀学生”奖状560张，“优秀学生干部”奖状296张，先进集体奖状52张。虽然进度相对滞后，但是还是及时完成了这项工作。
4）办公室美化
宣导组本年度对办公室的美化宣传工作进行了一系列的布置工作。有办公室特色的集体照片新增2张、每名成员个人语录记录于各式各样图形的彩纸、成员活力照也给办公室带来耳目一新的视觉效果。
地税办公室工作总结
XX年，在局领导的亲切关怀下，在各科室的大力支持配合下，市局办公室的同志团结一致，勤勤恳恳，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，积极参与政务，认真搞好事务，主动搞好服务，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。
一、积极参与政务 当好参谋助手 参与政务是办公室的主要任务。一年来，我们按照局领导的要求，多学习、多思考、多了解实际情况，积极开展各项工作，狠抓了税收宣传和信息调研督办工作，取得了积极成果。
（一）税收宣传再上新台阶 税收宣传形式多样，效果显著。我局把税收宣传贯穿于全年税收征管的各个环节。在宣传内容、宣传形式、宣传手段上不断改革创新，成效显著。一是认真做好税收宣传月工作。我们紧紧围绕“依法诚信纳税、共建小康社会”主题，结合淮南实际,精心策划组织了十多项有影响的税收宣传活动，如：4月2日的税收宣传街头咨询活动，到党政机关和企事业单位“送税法上门”活动，召开税企座谈会，税法伴着公共汽车行等活动生动活泼，针对性强，收到了积极宣传效果。二是重点组织了社会保险费“一票多费：征缴机制改革的宣传工作。在报纸上组织了专题宣传，在电视台组织了专栏宣传，在南京区域经济技术协作会上交流宣传。三是在《安徽地税》《淮南日报》《安徽工人报》等媒体组织专版进行宣传。四是在国家、省、市媒体上发表各类稿件80余篇，很好地宣传了淮南地税。五是大张旗鼓地在各类媒体和网站上开展了地税部门参加先进性教育活动宣传。
（二）狠抓信息了工作。今年我们坚持执行《信息工作制度》，要求各分局每月至少采用3条以上信息，并按照省局和市委、市政府要求及时上报各类专报信息，共编发各类简报50期，发信息400余条，被省局、市委、市政府采用100余条。
（三）抓好督办工作。按照市局领导的要求，今年积极开展了各项工作的督办，除对办公会和局务会确定的工作事项进行督办外，另外还针对市局工作中存在的实际问题开展了有针对性的工作督办，及时反映工作中存在的实际问题，并采取措施加以解决。
二、认真管好事务 发挥管理职能 办公室承担着区局各项事务的管理工作，内容繁杂，可谓千头万绪。一年来，我们积极按照局领导的要求，认真管好事务，较好地发挥了办公室的管理职能。 一是加强了机要保密打印信访工作。今年传阅机要文件无泄密、无遗失，及时准确地将文件传送到市局领导及机关职能科室手中。今年共打印各类材料600余份，计200余万字，印刷各类材料40万余张，复印10万余张未发生重大差错。二是认真做好文档工作，8月份举办了文件归档整理培训班，对XX年文件进行了归档，共整理了705件。三是严格了固定资产管理。加强了的审核管理，较好地提高了固定资产的使用效能。三是加强了安全保卫工作。每逢节假日，均下发文件进行安排，并实行24小时昼夜值班工作制。 一年来，办公室的干部职工任劳任怨，不计个人得失，经常加班加点，各项工作都取得了较好的成绩，也得到了各级领导的肯定，但距领导的要求仍有一定的差距，在新的一年，我们决心以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大和xx届五中全会精神，发扬成绩，再接再厉，团结拼搏，主要做好以下几个方面的工作：一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，加强对各项工作的督办力度；二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务；三是加强政治学习，狠抓职业道德教育，注重文明用语，热情待人，努力塑造良好形象，进一步提高工作水平。
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