一、加强学习，部门人员的综合素质和管理水平进一步提高
一年来，质管办根据学院政治学习的具体安排，结合部门工作特点和实际，认真组织部门所属人员进行政治学习和业务学习。通过加强学习，使部门人员能深刻领会党的十六大精神、“三个代表”重要思想和“两会”文件精神，增长质量管理知识，不断改进质量管理的方式、方法，不断强化服务意识、质量意识。在提高政策理论水平的同时，部门人员的综合素质和管理水平进一步提高。
二、认真准备，顺利实现体系文件改换新版
学院实行机构改革和全员竞争上岗之后， B版体系文件已不符合目前的工作实际，不能继续适应我院船员教育与培训的新要求，必须予以改版。在认真准备的基础上，质管办启动了体系文件的改版工作，于XX年底完成了改版的前期准备工作。XX年年初，改版工作进入实质性阶段，开始对形成的C版体系文件进行初审、统稿和符合性审核。经过职能部门负责人和院领导的会审，管理者代表和最高管理者的审核后，C版体系文件定稿、签发、印刷、装订、分发。体系名称变更为“南通航运职业技术学院船员教育与培训质量管理体系”。
C版文件于XX年3月5日经最高管理者批准，3月12日颁布，3月16日生效运行。C版文件确定了14个受控部门和2个分承包方，即：产业发展（后勤）处、财务处。C版文件的构成，包括：质量手册（第一层次）、22个程序文件（第二层次）、作业文件（第三层次）。wWW.ZoNGjIEFAnweN.coM作业文件中共有104个岗位指导书、118个支持性文件和108个质量记录表式。C版文件是在B版文件的基础上，仍按ISO9000—1994标准模式建立。形成过程中，多次请校内质量管理的专业人士和有关部门负责人进行了研讨，听取意见，并由受控部门负责人集体统稿。因此，C版文件凝聚了集体的智慧和经验，从而最大程度地保证了C版文件的符合性。一年来，体系文件运行正常。
三、加强宣贯，全员质量意识进一步强化
C版文件正式投入运行后，对C版文件的宣贯工作就成为质管办的工作重点。质管办通过多种形式，分层次地对各受控部门和人员开展了新文件的宣贯培训和学习指导，并对学院新引进人员进行了重点培训。在举办的质量体系文件宣贯培训班上，各受控部门负责人、分承包方负责人及所属教研室主任、基层主任参加了培训学习。培训班重点宣贯培训了质量体系的基本知识和我院船员教育与培训质量管理体系的C版文件。在《质量体系基本知识》的讲座中，介绍了建立质量体系的背景；介绍了质量体系的基本原理、有关术语、质量要素等内容；从质量管理的基本概念出发，简要讲解了质量管理体系的基本常识。体系文件的宣贯内容主要包括四个方面：一是我院质量体系C版文件的基本情况；二是各受控部门运行体系文件的基本思路；三是各受控部门质量记录的形成与保存；四是各受控部门内部宣贯培训的提示。最高管理者在培训班上的讲话中强调：学好体系文件、学懂质量体系的原理和方法是运行质量管理体系的前提，质量管理体系要能连续、有效地运行，关键在各级管理干部。各级管理干部要进一步加强学习，将体系文件学懂、学透。各级管理干部不仅要成为文件的执行者，而且要在学透文件的基础上成为文件的修改者、制定者，使质量管理这一现代管理手段能不断推动我院的教育教学质量稳步提高。在对新引进人员进行质量培训时，重点介绍了质量管理基本知识、我院船员教育与培训质量管理体系基本知识、岗位职责以及相关知识等，使我院新引进的从事船员教育与培训工作的教育教学人员能在进校之初、上岗之前就熟悉我院的质量管理方法和体系文件。通过宣贯，使各受控部门和人员进一步了解了质量管理的基本知识，及时、准确地掌握了C版文件的内容结构和特点，强化了全员质量意识，保证了质量体系的持续、有效运行。
四、认真组织内部审核和管理评审，严格实行质量管理
根据体系文件的规定和工作计划，本年度安排了两次内审和一次管理评审。第一次内审重点审核了C版文件的符合性、文件的宣贯培训情况，检查了质量记录的填写情况，检查了体系运行的有效性、连续性。第二次内审重点检查了外审不合格项的纠正情况，开展了对分承包方的评估等。审核组依据《中华人民共和国船员教育与培训质量管理规则》、《中华人民共和国船员教育与培训质量体系审核实施细则》以及南通航运职业技术学院船员教育和培训质量体系文件（C/0版），对学院各受控部门和相关人员进行了内部质量审核。审核组通过现场访谈、查阅文件与质量记录等检查方式，对最高管理层和14个受控部门进行了现场审核，对属于分承包方的产业发展（后勤）处、财务处等2个部门进行了检查、评估。审核组认为：体系文件改为C版后，各受控部门对C版文件进行了认真宣贯，并按照质量手册的规定要求去运行，船员教育与培训的质量不断提高；分承包方为使提供的服务能满足质量方针和质量目标的要求，对C版文件进行了认真宣贯，工作流程也能严格按照体系文件的要求进行。在我院船员教育与培训质量体系通过主管机关的再有效审核之后，质管办根据审核专家组《审核报告》的要求和开出的不合格项、建议项的分布情况，及时进行了信息传递，研究部署了整改工作，落实了纠正不合格项、建议项的责任部门和措施。各受控部门在外审结束后，及时向所属人员通报了外审情况，并根据整改工作安排表对本部门范围内的不合格项、建议项采取了纠正和预防措施。外审10个不合格项的纠正措施正确、进展正常，纠正完成情况良好。外审25个建议项中，除2条保留意见暂不纠正外，其余23个的纠正措施正确、进展正常，纠正完成情况良好。分承包方提供的服务能满足质量方针和质量目标的要求，对各部门提高船员教育与培训质量给予了强力支持。学院质量体系的运行是持续、有效的，符合国家船员教育和培训质量体系的基本要求。在内审中发现的不合格项和缺陷及时进行了督促纠正。在管理评审中，对本年度质量体系的有效性和运行情况进行了分析、评价，并研究了内审中出现的问题，不合格项产生的原因等，内审和管理评审总结了质量管理的经验，为下一年度开展质量管理活动提供了借鉴。为充实内审员队伍，本年度选派了5名同志赴上海参加了交通部“船员教育与培训质量管理体系”内审员培训班，系统地学习了质量管理体系的有关知识和内部审核知识，均通过考核，取得了结业证书。共2页,当前第1页12
五、认真迎接外审，顺利通过再有效审核
本年度，为迎接主管机关对我院质量体系的再有效审核工作，质管办制定了具体的迎外审工作日程表;认真准备了体系运行报告和外审资料;向各受控部门和人员印发了宣贯试卷，进行了考核;制作了宣传材料;并督促各受控部门预先开展自查，及时解决发现的问题。10月中旬，由上海海事局组建的外审审核组一行五人对我院船员教育和培训质量体系进行了再有效审核。根据《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》的要求，再有效审核主要是检查我院船员教育和培训质量体系在《质量体系证书》有效期内运行的有效性，是否能继续保证船员教育和培训质量。审核组经过对体系文件的审核、中间审核不合格项纠正记录、内审记录、管理评审报告和其他文件材料，以及对学院最高管理层和14个受控部门的现场审核，共发现不合格项10个，均属一般性质，其中文件审核5个，现场审核5个，并提出建议项25个。通过文件审核及现场审核，审核组认为：我院四年来为质量体系做了大量认真而有效的工作，体系保持着与《规则》第二章要求的符合性并能连续、有效的运行，内审组织规范，体系具有自我完善的能力。此次再有效审核予以通过。建议主管机关给予换发质量体系证书。十二月底，根据审核组要求在三个月内将纠正情况上报的要求，质管办将外审不合格项和建议项的整改纠正情况呈文报告了上海海事局。再有效审核的顺利通过，标志着我院质量管理体系跨入了新的阶段。
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市委办公室党总支XX年工作总结
一、加强学习，不断提高党员干部的思想政治素质和业务水平。一年来，总支积极适应新形势、新任务和新要求，始终将思想政治建设放在十分突出的位置，从提高党员干部素质入手，深入开展理论和业务学习。一是加强理论学习，提高理论修养和政治素质。我们结合开展“树组工形象”学教活动，系统地学习了“三个代表”重要思想、党的十六大、十六届四中全会、《党章》、《党内纪律处分条例》、《党内监督条例》等一系列重点学习内容，同时注重加强对市场经济现代科学、金融、法律知识等相关知识的学习，全办党员干部的政治意识、宗旨意识、大局意识和创新意识明显增强。二是坚持理论联系实际，大力加强调查研究。总支紧紧围绕市委重大决策和部署，多次组织文秘人员及党员干部通过深入基层、外出考察，开展深入细致的调查研究，全面客观地掌握了第一手资料，起草了一批有份量的调研报告，为市委决策提供了具有一定价值的参考性意见。三是积极开展思想教育，增强自律意识和奉献精神。针对党办工作岗位的特殊性，总支一方面坚持经常性教育常抓不懈，警钟常鸣，筑牢党员的思想防线。另一方面，积极开展深入细致的思想政治工作，关心党员生活，积极帮助解决实际困难，极大地激发了全体党员干部职工的工作热情，确保了办公室工作高效运转。
二、充分发挥“两个作用”，进一步加强基层组织建设。为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，按照市直工委的要求，总支围绕“五好”机关党组织的标准，狠抓组织建设，不断增强办公室党组织的创造力、凝聚力和战斗力。一是进一步强化党员目标管理。结合“机关服务效率年”活动的开展，逐步完善办公室《党员目标管理制度》，不断加大支部建设力度，全面促进支部战斗堡垒作用的充分发挥。二是广泛开展学先进活动。深入学习了“十大女杰”、“十佳共产党员”、曹发贵等先进人物的典型事迹，党员先锋模范作用得到了充分发挥。三是认真落实“三会一课”制度。按时召开民主生活会，市委领导率先垂范，亲自参加，为总支全体党员干部作出了表率，促进了总支及支部组织生活的正常开展。通过开展批评与自我批评，达到了交流思想、增进团结的目的，进一步增强了党办总支的凝聚力。四是加强总支和支部建设。虽然总支和个别支部班子因办公室人员流动出现缺额情况，但这从未影响党组织工作的正常开展。总支及时向工委作了汇报，并将适时按程序进行换届选举。同时，严格按照党章的有关规定，做好组织发展工作，着力加强对入党积极分子、考察对象和预备党员培养、教育和考察，做到成熟一个，发展一个。一年来，我办发展新党2员2名，按期转正2名，均做到材料规范、手续齐全。五是抓好党费收缴工作。总支严格坚持专人专帐，目前，年度党费已全部足额上缴。
三、加强作风建设，增强为经济建设服务的意识。一年来，总支严格按照“五好”机关党组织的标准，紧密结合办公室工作认真开展“机关服务效率年”活动，切实加强机关作风建设。一是积极创新“四种管理模式”。按照“五个一流”的要求，积极创新工作方式，推行了问题管理模式、责任管理模式、计划管理模式、分类管理模式等四种管理模式，进一步增强了总支全体党员干部、职工的事业心和责任心，确立了争先创优、开拓创新和求真务实的观念，激发了工作积极性和主动性。全办工作人员克服人少事多的困难，较为圆满地完成了全年工作任务。其中包括两次全委会及其他重要会议的文稿起草和会务准备工作、“一坛一节”等各类重大节庆活动的筹备工作、六大班子领导外出考察调研报告及各种市委重要文件的起草工作、市委重大决策和重要会议精神的督察落实工作等一系列重点工作。二是认真做好信访接待工作。一年来，总支全体党员直接接待来信来访千余次，均做到热情接待、耐心答复、妥善处理。特别是战斗在一线的信访局支部的全体党员，克服人手少、任务重等困难，千方百计地为信访群众解决困难、化解矛盾，密切了党群、干群关系，保证了市委日常工作的顺利开展。三是大力加强党风廉政建设。通过示范教育和警示教育，全体党员干部恪守“三不”规定，保持廉洁奉公、勤奋敬业、无私奉献、淡薄名利、艰苦奋斗的优良作风。特别是市委领导以身作则，率先垂范，带头执行党风廉政建设有关规定，始终保持了高尚的政治品质和道德情操。
四、严格各项制度，进一步加强制度建设。一年来，党办总支不断完善党办总支的组织、生活、监督等各项规章制度，推动组织活动的正常化、制度化和规范化。一是建立健全学习制度。每月开展一次理论、业务学习，全面提高全体党员干部的综合素质。二是坚持周例会制度。每周五召开例会，及时发现和纠正工作中存在的问题，极大地提高了党办工作的绩效。三是坚持“三会一课”制度。党办总支每季度研究一次党建工作，召开一次党员大会，举办一次党课。全年累计举办6次党员电教活动，支部大会、小组活动月均1次，每次活动均有详实记录。四是坚持民主生活会与交流谈心相结合的制度。今年以来，党办总支、支部结合警示教育活动召开了民主生活会，认真开展批评与自我批评，教育与自我教育，取得了较好的实效。市委及办公室领导经常同办公室党员干部谈心交流，及时了解掌握党员干部的思想动态和工作情况。党员干部之间也经常进行沟通，进一步交流了工作经验，增进了同志间的友谊。五是进一步完善党员目标管理制度。切实将党建工作任务量化分解和考核，做到半年初评、年终总评。六是坚持“民评”和“两先一优”评比制度。在总支、支部和党员个人进行认真总结的基础上，充分发挥民主，采取大家评、领导点的方式，总结成绩，找准差距，明确努力方向。七是进一步完善党风廉政建设责任制。制定出台了《关于党员干部廉洁自律的规定》等一系列制度，为党风廉政建设提供了约束规范和监督保障。共2页,当前第1页12
一年来，虽然我们取得了一些成绩，但与市委及上级党组织的要求，还存在一定的差距：一是理论学习的广度和深度不够，党员干部、职工的整体素质还有待于进一步提高；二是少数党员的大局意识、创新意识不强，工作主动性和创造性还有待于进一步增强；三是党的组织活动不够丰富，活动方式有待于进一步多样化。
XX年工作打算
XX年是我市实现“三年两个一流”目标的最后一年，也是实施五年发展战略极为关键的一年。市委办总支将在市委的坚强领导下，在市直工委的正确指导下，严格按照“五好”机关党组织的标准，不断创新工作方式和方法，着力加强党的思想、组织、作风和制度建设，推动党办工作再上一个新的台阶。
一、紧扣时代脉搏，坚持与时俱进，进一步加强学习。除坚持正常的学习制度、加强党的基本理论知识和方针政策学习外，进一步创新学习方式，采取“请进来”、“走出去”等多种形式，着力提高党员干部的政治理论水平，增强党员干部科学判断新形势，把握新局面，解决新形势下出现的矛盾和问题的能力，特别是增强对重大问题的研究和决策能力，更好地发挥参谋助手作用。
二、进一步抓好作风建设，提高工作质量和工作效率。结合市委即将开展的“机关效能建设”活动，进一步转变作风，改进和创新工作方式、方法，狠抓工作落实，提高落实效率，不断开创党办工作新局面。
三、进一步加强党风廉政建设，树立党办良好形象。全体党员干部要坚持群众路线，深入群众，关心群众的安危冷暖，切实解决他们生产生活中的突出问题。要大力发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉抵制贪图享乐、铺张浪费的不良思想和行为，切实做到“为民、务实、清廉”。
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厂党委办公室工作总结
一、积极工作，当好参谋助手。在厂党政班子进行领导决策过程中，党委办公室要在厂党委领导下，发挥参谋作用、助手作用、耳目作用和协调作用。一是督促检查工作。我们督促检查的内容有：党和国家有关方针政策贯彻落实情况，上级和厂党政领导班子决定、指示、批文的执行情况，会议决定事项的办理情况，基层单位请示的批复情况，职工代表的提案、议案办理落实情况，重大信访问题解决情况等。如今年“职代会”后，我们利用“优秀党支部达标考核”工作平台，督促各基层党支部落实“职代会”精神，制定具体措施，完成“职代会”上提出的任务和目标。二是文字性工作。起草了XX年党委扩大会党委工作报告，参与起草了今年“双代会”工会工作报告。根据领导指示，草拟了各种公文和应用文稿。为厂领导收集和整理了各类讲话、发言、总结。在工作中我们准确地把握了公司各级文件精神和工作指示，并把国际国内形势和我厂的实际工作结合起来，高质量地完成了任务。三是调研工作。在厂党政班子进行决策，需要了解方方面面的情况。我们根据决策事项进行了大量的调查研究，收集信息，资料汇总，并争取提供决策预案或提出意见，整理成书面材料，向厂领导班子汇报。比如今年，我们围绕创建学习型企业、长效管理机制构建、领导班子建设、职工培训、思想政治工作、企业文化建设等议题做了相关调研，为领导班子科学决策提供了原始依据。四是文件处理工作。今年，我们共接受来自公司党委系统和上级机关的文件共104件。我们按规定程序对其进行了签收、登记、批文、传递、归档６云渲械?1件机要文件严格按照保密制度的有关规定进行了处理。今年，我厂党委系统发文共30件。党委办公室负责对其进行核稿、打印、用印、分发。五是组织会务工作。我们对厂党委系统召开的各种会议进行了安排和落实，包括会议通知、议程安排、准备会议文件、会议记录、会后收尾工作以及会议纪要的整理、印发。我们负责组织了今年的党委扩大会、每季的政工碰头会和党支部书记例会。我们还协助厂办、宣传部、组干部、团委及其它部室组织会议。六是日常接待工作。按照工作的性质和内容，在领导同志外出或者会议时，我们负责了来访人员的接待和一般简单事务的处理工作，对协调和上级、兄弟单位、群众的关系，解决群众困难发挥了作用。七是领导临时交办的工作。我们还协调厂党委各职能部门之间的关系，较好地完成了厂领导临时交办的工作。
工作中，党委办公室还协助其他部门搞好党的方针、政策、法令、制度的宣传教育，提高职工主人翁意识，认真学习安全制度，落实安全责任制。我们抓住到基层了解情况的机会，主动出击，深入基层，挖掘第一手材料，深入一线，掌握职工的思想动态，做思想政治工作，较好地发挥了领导参谋助手的作用。
二、上通下联，做好信息工作。信息工作在企业中发挥着十分重要的作用，同时也是党办的重点工作之一。
收集整理基层信息。我们把紧密围绕中心工作和领导决策需求作为报送信息的要求，主动地、有针对性地收集情况。而且，在大量党政信息中，我们筛选、挖掘出有用部分，对内容不具体、不完整的信息，通过调查研究进行补充。实践中，我们注意用好每一条信息，尽量开发它有价值的部分，分析确定它的用途和上报范围；筛选中，把那些不准确的、有水分的内容去掉，留下企业所需的真实情况；加工中，注意搞好调查判断、归纳综合，以说明问题为原则，不随意扩大。有的信息，可以一条一用、一条多用，也可以多条一用。有的信息虽然当时使用有一定困难，但如果其中有进一步发掘的线索和有用的东西，我们就通过调研弄清它的重点，成为有情况、有分析、有建议的高质量信息。今年，对有采编价值的信息我们整理汇编成《信息》，同时传各厂领导和全厂各单位。目前已经编辑7期。
向公司上报信息。信息工作的重中之重，是按照公司要求及时将厂内发生的生产建设、职工动态、改革发展等各类信息，向公司党委上报，做到不迟报、不漏报。到目前为止，已上报信息78条，其中有四篇信息以专刊形式刊登：《开展“长效管理年”活动，建立长效管理机制，提升企业整体素质》（专刊第14期）、《倡导树立“优秀技术工人也是人才”的观念，全力打造高素质的职工队伍》（专刊第18期）、《深入开展“创、争”活动，全力打造学习型企业》（专刊第20期）、《深化厂务公开强化企业管理的做法与成效》（专刊第24期）。党的十六届四中全会后，我们按照公司党委召开领导干部大会传达贯彻十六届四中全会和胡锦涛总书记视察北京讲话精神的要求，通过内部网络将权威人士解读执政能力及《瞭望新闻周刊》记者专访中央党校叶笃初教授关于全会《决定》的三大成果等材料发送至各单位，组织职工进行深入学习，这种做法受到公司领导的好评。
提高信息员素质。我厂信息员队伍的特点是流动性强，新人比例高。今年，为了保证信息员的高素质，我们采取了措施。一是强化信息业务培训。今年5月我们举办了信息员培训班，邀请公司党办主任张引讲授《如何做好一名基层信息员》。另外，工作中我们通过面对面、电话等方式交流和沟通，对提高信息员素质有很大帮助。二是激励与考核相结合，提高信息员的积极性。我们制定了严格的奖惩措施，信息工作情况直接与每季度党支部工作考核挂钩。每季度信息被采用2篇，奖励1分。对被厂《信息》采用的信息也给予奖励。这既激发了信息员的工作热情，同时也促进了信息员业务能力的提高。共3页,当前第1页123
提高信息工作水平。一是建立信息网络。今年，在厂领导支持下，我们坚持搞好计算机网络建设。为鼓励信息员充分利用现有办公自动化设备，我们注意优先选用电子邮件中发送的信息。自我厂开通NOTES网络系统后，80%的信息员初步掌握了获取、传递、处理和使用信息的技术，使办公自动化设备得到利用，大大提高了工作效率。二是解决好报喜和报忧问题。我们在工作中既注意反映工作的成绩，又注意发现和反映工作中存在的矛盾与问题，尤其注意收集带有苗头性、倾向性的热点、难点问题，做到喜忧兼报。如单身大学生反映业余生活不够丰富。我们把这条信息上报后，得到公司工会主席批示，经过厂工会调查研究，增加了一些硬件设施，完善了场地管理规定，使问题得到圆满解决。
三、完善制度，抓好保密工作。XX年厂党委保密委员会在公司党委保密委员会的正确领导下，按照《公司XX年保密工作要点》的要求，认真组织贯彻落实，以“服务中心，夯实基础，规范管理，确保安全”为目标，完善保密工作管理体制，加强领导，积极工作，为企业的生产建设、深化改革发挥了作用。
加强保密干部培训，提高保密意识。今年，我厂保密委员会和国家安全领导小组成员进行了调整。我们根据我厂实际情况，完成了涉秘单位的保密责任制确定和宣传工作。我们认真学习了《中共中央保密委员会办公室、国家保密局关于国家秘密载体保密管理的规定》、《泄密，根子在哪里？》和《保密检查中存在的问题及对策》等保密工作的文件，提高了保密意识。
加强保密工作领导，完善保密工作制度。今年，办公室重新修订发布了《厂保密工作职责》、《厂保密工作制度》。我们按照公司党委的要求，规范了商业秘密的管理，初步确定了厂商业秘密事项、涉密人员。目前办公室正与企管配合，着手进行《保密合同》的签订工作。
加强商业秘密的保护。我们对被定为我厂商业秘密的文件、资料，在制作、收发、传递、使用、复印、摘抄、销毁等各环节中，均采取了切实可行的保护措施。在涉及商业秘密的重点岗位动力计量部、科技处等，都设有保密工作监督人员。我们要求在对外科技交流中落实保密提醒制度，并对出国人员提出保密要求。办公室还做好内部资料的销毁工作，年初到公司定点造纸厂销毁资料0.84吨。
加强计算机信息系统的保密管理。我们按照《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《涉及国家秘密的通信、办公自动化和计算机信息系统审批暂行办法》和《计算机信息系统保密管理暂行规定》的要求，对使用计算机的人员和从事网络技术人员的要求“上网不涉密，涉密不上网”。同时，通过技术水平的不断提高，加强了对局域网的监控和管理。
加强对“秘密”级文件的管理。办公室对保密文件设专人保管，坚持“机密”以上文件从不复印、“秘密”文件复印必须厂领导同意的做法。对“秘密”文件的复印做好记录，如复印时间、份数等。每逢节假日前，给厂领导传阅的机要文件我们都要收回，放入保险柜中，并且要求领导阅文时不横传，进一步减少了泄密的可能。
四、强化内部管理，建立长效机制。XX年，我们明确各岗位工作职责，理顺工作关系，进一步强化了办公室的管理工作。
完善管理制度。我们在贯彻执行《公司办公室系统工作规则》相关规定的基础上，结合厂党委办公室的实际工作特点制定了《党委办公室责任制》。该责任制是约束岗位人员行为的准则，实现了管理标准化、系统化、规范化。我们汇编了《厂党委办公室业务流程》。业务流程描述包括信息工作流程描述、文字性工作流程描述、调研工作流程描述、文件处理工作流程描述、组织会务工作流和领导临时交办的工作流程描述。该汇编文件的形成使办公室工作更加简洁实用，提高了工作效率和工作质量。我们还完善了《党委办公室工作制度》。该制度要求厂党委系统的各类公文进行严格审核，在行文关系、文种选用、遣词造句、选用格式等方面都有规范。我们还完善了《机要文件管理的暂行规定》，定期检查党委系统各类文件的立卷、归档、移交工作，做到符合立卷归档标准，按时移交。保证对保密文件、资料的收发、保管、传阅、归档做到严细、认真，力争万无一失。这样，根据已确定的各项岗位职责、工作标准，使办公室的诸多繁琐的、随机性很大的工作做起来有条不紊。
出台经济责任考核办法。今年，党委办公室制定了《办公室经济责任制考核办法》和《厂党委办公室内部考核细则》。该考核细则对办公室不同人员、不同岗位在日常事务处理、环境卫生、考勤、履行岗位职责、保密等各方面工作都有具体、可行的量化。对涉及全厂的HSE体系和“一体化”考核也有规定。而且对监督和考核的执行者部门领导也有相关规定。经济责任考核办法的出台和实施提高了办公室人员的工作热情。
提高秘书人员素质。今年，我们建立了“秘书人员学习书库”。其中既有《“三个代表”重要思想学习纲要》、《“三个代表”学习读本》、《胡锦涛同志“七一”重要讲话学习读本》、《党的十六届四中全会决定》、《党的十六届四中全会决定辅导百问》等新时期马克思主义思想发展动态的学习书籍，也有《学习型组织》、《如何创建学习型组织》、《麦肯锡卓越工作方法》、《六西格玛的力量》等学习型组织管理理论和量化管理方面的著作，还有《致加西亚的信》、《邮差弗雷德》、《执行》、《自动自发》、《没有任何借口》、《天下大事必作于细》等强调和培养主动工作、克服苦难、热情服务、立足小事等工作态度的书籍。读这些书籍对提高秘书人员的理论水平、扩展秘书人员的视野、提高秘书人员的素质大有裨益。共3页,当前第2页123
回顾党委办公室一年来的工作和成绩，我们有以下体会：
一是党委办公室的工作要从被动转向主动。秘书工作的辅助性质和从属地位决定了办公室的工作存在被动性的一面。但是，秘书人员在工作中虽然受到领导意图的制约，但是仍然有发挥主观能动性的广阔天地。例如，秘书人员应当领会领导意图，紧紧围绕中心工作寻找主动出击的方向；应当具有超前意识增强工作的预见性和计划性；应当注意各种情况的积累，掌握全面、准确的信息等。相对基层党支部，党委办公室掌握了更多的信息，视野更加开阔。今年，党委办公室主抓了全厂党支部的达标创优工作，我们紧紧围绕党委不同时期的工作重点，督促各基层党支部完成各个时期的不同工作，变“检查”为辅导，变“考核”为交流，出谋划策，帮助基层党支部发现问题、解决问题。在考核后帮助基层党支部总结经验，横向交流，推动了党委工作的开展。
二是要善于总结经验。今年我们参加了一些学习班，对比国内先进企业的管理经验，也和支部书记交流发现，很多优秀企业赖以成功的管理理论，我们化一在管理实践中实际上已经早有体现，只是我们在总结提炼方面落后了，没有形成我们自己的管理理论。今年年底，我们集中精力考察各车间一年来的工作，经过提炼深化，提出了十条管理理念，突出了我厂党委一年来的主要工作，形成了一套比较完整的理论体系，对我厂长效管理机制的建立和企业文化的建设起到了积极作用。今后，我认为我们要更加充分地发挥党委办公室人员文字、理论化水平较高的特长，调查，研究，总结，升华，多出经验，多出成果。
三是要准确定位党委办公室的工作。秘书工作要做到既不失职，又不越权，既能充分发挥秘书的参谋助手作用，又能得到领导的信任和放权。既能充分发挥秘书的能量，有不影响领导的正常决策。这就要求准确定位办公室的工作。在今年的工作实践中，我们很好地处理了三种关系。一、依从性和独立性的关系。秘书要既服从领导，又相对保持自己独立的行为和认识；二、决策和参谋的关系。秘书既主动当好参谋，又不干扰领导的正常决策；三、幕后和台前的关系。秘书既甘居幕后，不计私利，又要善于在公共场合表现自己，树立和维护领导者和企业的形象。
对于XX年的工作，我们有以下打算：
一是主动工作，加强大型调研工作的力度。我们要根据厂党委的工作指示和要求，根据决策事项继续主动工作，积极开展调研，要增加调研的数量，进一步提高调研质量，尤其是要增加大型的、全面的、能对企业状况详细反映的专题调研工作。要扩大调研的范围，从一线职工思想动态到高级领导干部、从生产车间到管理部室、从厂内到厂外、从生产到生活，帮助厂领导了解各方面的情况；要增加材料处理深度，收集信息，资料汇总，争取提供决策预案或提出意见，整理成书面材料上报。这将是我们今后改进工作的一个重点。
二是继续抓好信息工作，加强信息横向交流。要增加收集整理基层信息的主动性，紧密围绕中心工作和领导决策需求作为报送信息的要求，有针对性地收集信息；要加强信息横向交流，要增加《信息》的编辑数量，内容也要增加。并及时传各厂领导和全厂各单位，增强时事性；要增强公司上报信息的政治性和创新性，把握公司的政策方向，有针对性地上报信息，要争取多专刊、争取公司领导批示；要继续提高信息员素质，强化信息业务培训，完善激励和考核制度，提高信息员的积极性。
三是要继续完善保密制度，做好保密工作。要加强保密干部培训，提高保密意识。要加强宣传工作，同时提高涉密和非涉密单位和人员的保密意识；要继续完善保密工作制度，要根据确定的厂商业秘密事项、涉密人员，积极与企管配合，完成《保密合同》的签订工作；要加强商业秘密的保护，对涉及商业秘密的重点岗位要设保密工作监督人员，在对外科技交流中落实保密提醒制度；要加强计算机信息系统的保密管理，按照《计算机信息系统国际联网保密管理规定》通过技术水平的提高，加强对局域网的监控和管理；要加强对“秘密”级文件的管理。
四是加强内部管理，进一步提高秘书人员素质。要继续完善办公室管理制度，在贯彻执行《公司办公室系统工作规则》及其它相关规定的基础上，继续完善《党委办公室责任制》，提高管理的标准化、系统化、规范化水平；要继续丰富“秘书人员学习书库”，增加时事政治内容，要丰富学习手段，增加视听结合的多媒体媒介，扩展秘书人员的视野，提高秘书人员素质。相应地，我们要增加办公室的办公设备，尤其是数字化办公设备，提高工作效率和质量。
展望XX年，党委办公室在厂党委的领导下，将继续贯彻落实“三个代表”重要思想，积极推进各项工作，优化资源，扩展视野，提高行动力，为我厂的发展作出更大的贡献。
党委办公室
XX年11月15日
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