今年，我队严格按照区纠风办、区城管局党委关于民主评议行风工作的要求，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以“树立行业新风、优化发展环境”为主题，深入查找问题，切实改进作风。经过全队上下共同努力，圆满地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、认真筹划，抓好开局。
一是指定方案，搞好动员。大队就今年如何开展民主评议行风工作进行了多次研究，在吃透区、局民主评议行风工作精神的基础上，结合大队工作实际，研究制定了《2009年区城管大队民主评议行风工作实施方案》，对全队民主评议行风活动做了具体部署和安排，做到目标明确、内容具体，重点突出，措施有力。4月中旬，组织召开了全队民主评议行风工作动员大会，就如何搞好民主评议行风工作，改进大队工作作风提出了具体要求。
二是成立机构，加强领导。成立了民主评议行风工作领导小组，抽调专人成立办公室，专门负责民主评议行风组织协调工作：负责行评工作的日常事务、宣传报道等方面的工作。
三是明确责任，强化纪律。建立了明确的责任分工制，由大队一把手负总责，分管大队长对分管的中队负责，各中队负责人对本工作中队负责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。明确了行评工作纪律，将行评工作纳入年度目标管理内容，将单位的满意程度和单位在行评工作中的表现纳入年度目标考核，对在评议中失职或出现问题的单位或个人，按纪律规定追究责任人的责任，年终考核时，取消评先资格；对问题严重的，除严肃处理直接责任人外，还要追究单位主要负责人的领导责任。wwW.zONgjIEFaNweN.COM
二、广开言路，征求意见。
为切实找准城管监察工作在行风方面存在的问题，重点在不依法行政、办事不公、办事效率低、“四乱”行为，不廉洁行为等问题，我队采取多种形式，走出去，敞开大门广泛征求意见。
一是广泛开展调研走访活动，征求有关单位和经营户的意见。从4月5日到20日，大队抽调专门人员，组成2个小组，由单位主要领导带队，深入企业、社区、街道市场及个体工商户和居民中明查暗访，开展调研，先后走访了100多家单位，50余家经营户，听取他们对我队行风建设和队伍建设等方面的意见和建议。
二是结合先进性教育，广泛征求各方面意见。大队印发《征求意见表》1000份，征求社会各阶层对城管监察工作和我队工作作风方面的意见。收回率达70%，9月份，在完成三大专项检查工作的基础上，针对发现的问题，召开面对面征求管理服务对象意见和建议座谈会以及干部职工讲评会，建立整改责任制、明确责任人，责任目标，制定和完善各项规章制度，确保每一个问题整改到位，从源头上预防和治理行业不正之风。
三是设立意见信箱和专线电话，广泛征求意见。
通过以上渠道，理清并细化我队在依法从政、办事效率、履行职责、服务态度等四个方面存在的问题，其中突出的问题有：一是行政执法程序不到位，存在不亮证执法等现象；二是个别队员作风浮躁，办事拖拉，有不作为现象；三是个别执法人员素质不高，存在“冷、横、硬”和办“人情案”现象；四是主动服务，热情服务有差距，为民便民意识不强。
社区城乡环境综合整治工作总结
按照开发区商贸园管委会关于开展城乡环境综合治理的文件要求，白云台社区结合工作实际，及时召开党员干部、代表大会，针对几个阶段的工作目标，制定措施，落实责任，完善工作机制，加大工作力度，巩固整治成果，城乡环境综合治理工作取得了明显的成效。现将工作总结如下：
一、高度重视见成效。
自开展整治工作以来，白云台社区组织党员干部、居民代表发放宣传资料1200份，下大力气清理辖区卫生盲点，彻底整治脏、乱、差清理场所35多处，参加人数达350人次，清理死角卫生15处，清理卫生垃圾120余车。
二、有规可依建机制。
1）成立以“两委”为核心，小组干部、住宅小区物管（保安）员为成员的整治领导小组，层层落实责任。
2）召开居民代表大会，制定了《白云台社区居民自治公约》，用规章约束居民，树新风教育居民，讲文明感化居民。
3）抓好公岗保洁员队伍建设，逗硬奖惩，做到能者上，庸者下。针对社区属城郊结合部的特点，实行每人承包一段（面积约1300多平米），每一周集中整治带动一片。并安排专人每日一次检查，星期一全体委员检查一次，并评比打分记录。还严格规定：公岗人员每月集中学习，每天到岗考勤；对不服从工作安排的、不参加学习的、不到岗位的、工作敷衍了事的连续三次警告仍不改正的，除每次扣工资20-50元外，坚决予以清退。
三、稳步推进入人心。
1）、召开小区业主代表大会，制定小区学习制度，做到环境治理家喻户晓。
2）、与小区物管员签订责任书，落实责任。
3）、居委会成立了社区文化活动中心，以此为基础，以“七进”活动，“创和谐、文明、卫生社区”的目标及市委政府号召开展两大主题活动为契机，多方法、多样式、多途径进行宣传，并组织中小学生和志愿者清扫员营造整治氛围，促使居民爱护环境从被动到主动转变。
总之，白云台社区居委会决心以市委政府、开发区商贸园党委对社区城乡环境综合治理工作考核验收为新的起点，更加扎实努力工作，为确保整治取得实效，为确保创建工作长期取得成功而继续努力!
区建设局、区城管办2010年工作总结及2011年工作要点
2010年，在区委、区政府的正确领导下，以“三服务”评议活动为契机，以建设、管理为重点，认真组织实施“两个五”（重点整治5个片区，创建5个绿化示范社区）、“两个六”（管好6条门前三包路，改造6条街巷道路）、“三个十”（创建10条街巷示范路、10个市容环境管理示范社区、10个农村环境管理示范居民点）工程，扎实开展迎奥运圣火、创卫生城市活动，全局（办）上下齐心协力，较好地完成了区委、区政府下达的各项目标任务。
一、2010年主要工作情况
我局紧紧围绕区委、区政府中心工作，认真落实区政府承诺为民所办城建实事项目，狠抓城乡规范管理，深入开展“三服务”评议活动，积极办理人大建议、政协提案，围绕城建抓党建，“三个文明”建设稳步推进。
（一）街巷建设取得新进展
按照区委、区政府要求，我们结合建议、提案，认真组织调查，把居民群众反映强烈、急需改造的6条街巷道路列入年度计划，制定实施方案和工作措施，及时组织施工。投入资金142万元，完成了崇文街、逢春坊等6条街巷道路的配套改造；维修、更换各类窨井1590座（个、次），疏挖下水管道8.5万余米，解决了一批居民群众反映的热难点问题。
采取全面补植和集中绿化的方式，发动各社区开展义务植树活动，完成植树2.8万余株。投资35万余元创建了绿化村、洪家垸、健康巷、王板桥、东苑5个绿化社区示范点，人居环境得到了进一步改善。
（二）城市管理呈现新面貌
我们牢固树立以人为本的理念，不断探索城市管理长效机制，稳步推进示范点的创建工作。一是采取“市区联手、部门联动、城管协调、城监执法”的工作机制，加大城市管理力度，重点对北菱、洪家垸等10个社区以及十号路、塔桥路至高速公路出入口的市容环境进行了整治，拆除违章建筑1.8万余平方米。二是实行“政府主导、部门出资、市场运作、专业管理、产权单位参与”的管理体制，聘请100名公益性岗位监管员，对6条“门前三包”路段和重点整治片区实行定人、定岗、定职、定责管理。坚持日巡、周查、月评制，较好地落实了我区“门前三包”工作。
（三）乡镇场规划迈出新步伐
结合新农村建设，加快乡镇场规划编制步伐，组织编制了岑河原种场总体规划；结合全省“百镇千村”建设，按规划和设计要求，完成了关沮乡凤凰、杨泗两个试点示范村一期近60户农房迁建，进一步推进了农村新居建设；结合城乡市容环境整治，组织开展了“10个农村环境管理示范居民点”创建活动。同时，努力协调市、区、乡镇场关系，进一步理顺了乡镇场规划管理体制和审批程序。对乡镇场重点引资项目指派专人跟踪服务，对乡镇场居民和村民建房，做到及时受理，定时踏勘，严格审批，跟踪管理。XX年年，共核发个人住宅建设用地规划许可254宗，个人住宅建设工程规划许可63宗，核发乡镇场公建项目建设用地规划许可25宗，乡镇场公建工程项目建设工程规划许可32宗，所有审批无一例投诉，“一书两证”办证率达100%，较好地维护了规划的严肃性和权威性。
（四）“三服务”和建议提案办理迈上新台阶
按照区政府《建设人民满意政府暨开展“三服务”评议活动实施方案》要求，结合行业特点，认真组织，深入宣传，以查找问题为切入点，狠抓自身建设，增强“三服务”工作责任感；以优质服务为着力点，开展主题活动，增强“三服务”工作实效性。通过开展“三服务”评议活动，有力地推动了建设系统政风行风好转，机关依法行政能力明显增强，服务质量和水平明显提高，行业窗口形象进一步提升。
在办理人大代表建议、政协委员提案工作中，我们始终把建议、提案的办理纳入工作的重要内容，创新思路，改进方式，落实责任，全局上下形成“一把手”负总责、分管领导具体抓、承办科室和承办人抓落实的办理机制。46件建议提案在区政府规定的时间内办结，见面率、反馈率和满意率均达100%。
（五）党建工作取得新成绩
为了加强系统党员的教育管理，成立了局机关党总支和市政工程维修管理处党支部，进一步创新了党建工作，党的基层组织的战斗力、凝聚力不断增强。深入开展法治宣传教育活动，完成了上级规定的法制学习内容。积极参与区综治委组织的法律法规宣传活动，安排专人负责答复群众提出的与城市建设管理相关的问题。畅通信访渠道，及时回复和解决来信来访130余人次。开展安全生产宣传月活动，坚持重大节假日组织市政设施安全检查。认真履行《党风廉政建设责任制》，坚持“一把手”抓总、分管领导抓片、具体责任人抓事的纪检监督工作机制，保证了《责任制》层层落实。开展党风廉政宣传月活动，营造“为民、务实、清廉”氛围。同时，我们还把政治理论学习与业务知识学习有机结合，局党组中心组定期开展集中学习，机关党支部坚持每周四组织理论、业务学习，重点学习了《物权法》、《十七大报告》、《党章》以及省、市、区党代会精神等，着力打造学习型机关。加强对外宣传,一年来，共有46篇稿件被市级以上报纸采用。
我们在抓好以上工作的同时，还狠抓了文明创建、计划生育等方面的工作。在实际工作中，我们通过采取排查调处矛盾纠纷、加强思想政治工作等措施，及时化解了因违章建筑的拆除以及城市管理方面引发的诸多矛盾，有效地维护了全系统的稳定。
(1) (2)
XX年年，我局工作虽然取得一定成绩，但离上级要求和人民群众的期望还存在一定差距，主要表现在：小街小巷乱摆乱放、乱搭乱盖、占道经营的问题还比较严重；城市管理长效机制没有很好形成，综合整治反弹现象没有得到有效遏制；村庄规划编制滞后等。
二、2010年主要工作和措施
2010年，我们将围绕区委、区政府工作方针，坚持以人为本，以服务工业兴区、服务群众生活为宗旨，认真贯彻落实十七大精神，不断提高城乡规划、建设和管理水平，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，各项工作整体推进，平衡发展。
（一）以学习党的十七大精神为抓手，提高干部队伍综合素质。按照区委统一安排部署，认真拟定学习计划，贯彻学习党的十七大精神，定期组织理论和业务集中学习，深入开展思想政治工作和主题实践活动，广泛深入地开展调查研究。大力加强机关干部思想作风建设和党风廉政建设，切实提高服务质量和工作效能。
（二）以解决居民群众反映的热点难点问题为突破口，加大城市基础设施建设力度。按照硬化、绿化、美化的要求，重点整治改造10个社区居委会周边环境，加强对街巷破损路的维修改造，进一步改善人居环境。
（三）以迎奥运圣火为契机，抓好市容环境专项整治。按照“一年抓示范，二年抓推广，三年大变样”要求，在城市管理上具体做到“四个突出”，即：突出一个“勤”字，在加强巡查上下功夫；突出一个“快”字，在提高效率上下功夫；突出一个“严”字，在处罚力度上下功夫；突出一个“实”字，在为民服务上下功夫。在抓好试点的基础上，抓点带面，扎实推进卫生城市创建。进一步加大“门前三包”路段管理力度，突出抓好奥运圣火传递线路的整治与规范。
（四）以新农村建设为重点，加快村庄规划编制步伐。上半年完成关沮乡、锣场镇、岑河原种场的总规修编和所有村庄规划的编制，全年力争完成全区80%的村庄规划编制任务。
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