光阴似箭，转眼间5年的主管护师生涯将要过去，回顾这5年，我能做到热爱祖国，尊重宪法和法律，坚持四项基本原则，热爱党的医疗卫生事业，有良好的职业道德，工作勤勤恳恳，兢兢业业，任现职期间，专业技术考核均为优秀。
一、所作科研、论文、论著自2000年晋升中级职称后，和相关科室的同志们共开展科研20项，其中省级科研一项，院级科研19项；在国家级杂志上发表论文11篇，并且在2005年1月同烧伤整形科的同志们共同编写了《烧伤﹒冻伤治疗与护理》一书，由×××科学技术出版社出版。 网-科研：2001年省级科研1项(《神经内窥镜辅助下颅内动脉瘤显微手术》获×××医药卫生科技进步二等奖)。xxxx合作，排名第四。院级科研19项。其中第一作者一等奖3项；1).分别是《护理服务文化的实施与效果评价》；2).《音乐疗法治疗重度脑损伤长期昏迷患者的研究》；3).《亚低温治疗重度颅脑损伤护理探讨》；第一作者二等奖2项；1).《icu病人的心态研究与护理对策的研讨》；2).《脑室引流尿激酶灌注治疗脑室出血的护理研究》。第一作者三等奖2项；分别是1).《呼吸机相关性肺炎原因分析及护理对策研讨》；2).《长期使用呼吸机病人的撤机护理研讨》。第二作者一等奖1项；《对于采取何种加药方式才能够减少药液泡沫形成的研究》。第二作者二等奖2项；分别是1).《小剂量肝素压缩空气吸入辅助治疗小儿肺炎的临床观察》；2).《隐睾的病因学研究》；第二作者三等奖3项；分别是1).《压疮的康复护理研究》；2).《静脉采血新法与才学旧法对比研究》；3).《椎管内肿瘤切除术后的护理》。wWw.zONGJiEFaNwen.COm第三作者二等奖1项。《nicu内肺部感染的发病原因及防治的护理性研究》第三作者三等奖4项。分别是1).《老年痴呆患者心理调护及记忆锻炼的临床效果观察研究》；2).《颅脑损伤低氧血症的观察与护理》；3).《亚低温对原发脑干损伤的治疗与护理》；4).《无创脉搏血氧饱和度监测在nicu病人呼吸护理中的应用》。第五作者二等奖的一项《不同入院方式的健康教育调查及分析》。论文：共有11篇，先后发表在中华牌护理杂志上。其中第1作者的6篇。分别是1).《与机械通气患者之间的沟通技巧》，发表在《中华新医学》杂志上；2).《语言技巧与优质服务》发表在《中华实用医学杂志上；3》.《呼吸机相关性原因分析及护理对策研讨》，发表在《中华现代护理学杂志》上；4).《静脉留置针在新生儿输液中的应用体会》，发表在《中华临床医药杂志》上；5).《一例长期使用呼吸机患者的撤机护理》，发表在《现代护理》杂志上；6).《老年性肺炎210例的临床特点与护理对策》，发表在《中华新医学》杂志上。的第二作者的3篇；分别是1).《tpn液的配制及临床应用》发表在《中国医学理论与实践》杂志上；2).《脑卒中患者抑郁症的调查分析及护理对策》，发表在《中华新医学》杂志上；3).《浅谈儿科工作中的心理护理》，发表在《中华临床医药杂志》上；第三作者的二篇；1).《静脉注射渗漏性损伤的防治》发表在《中华临床医药杂志》上；2).《一例危重型流行性出血热的观察护理》，发表在《中华临床医药杂志》上。论著：2005年1月同烧伤科医护人员共同编写出版了《烧伤﹒冻伤治疗与护理》一书，由×××科学技术出版社出版，任编委。在1999年—2002年间荣获院级优秀科技工作者称号。
二、院外兼职：×××内科护理学会委员；×××神经康复专业护理学会委员;《中华现代护理杂志》常务编委；大庆职工医学院外科护理学讲师。
三、具体工作和主要业绩
5年间做主管护师的我，在护理岗位上刻苦学习，努力工作。受到所在科室科主任和同事们的高度赞扬。曾获得院级先进个人1xxxx次。1997年，院领导的信任，我走上护士长岗位，先后在普外科和神经外科任护士长职务。做护士长工作的5年间，在各级领导的帮助与扶持下，使我做护士长管理工作有了迅猛提高，于2001年参加大专业护士长竟聘一举成功，从此走上了主管十几个病区的大专业护士长管理岗位。做大专业护士长工作的近5年，在护理管理岗位上积极探索，不断创新，锐意进取。期间2003年在非手术科室护理组带领十几个病区的护士们开展的全年创“无投诉”活动，取得了可喜的成绩，受到院领导的高度赞扬。在手术科室任大专业护士长期间，根据手术科室存在的护理安全隐患等问题，于04年9月成立了《手术科室护理安全保障组织》、下发了《差错、事故界定标准》、出台了《手术科室护士投诉案件暂行处理办法》，设立了《护士委屈倾诉站》。均取得了显著效果。05年按照护理部和集团总体发展目
标要求，手术科室把护理工作目标定格为《护理安全﹒优质服务》年。并围绕着护理安全和优质服务开展典型选树工作。典型事迹教育人、启发人、鼓舞人。好人好事层出不穷，医德医风简报上表扬护士的名字明显增多，大庆日报，大庆晚报上不止一次的表扬到我们的护士。同时我们即开展了“手术科室护士第二课堂”活动。为优质服务奠定更加坚实的基础；又举办了一期卫生员、护理员培训班，防范优质服务的薄弱环节等工作。
总之，5年的护士长和5年的科护士长工作锻炼了我，这期间多次受到院领导的表扬和表彰。于1999年荣获院10大杰出青年；于2000年和2003年两次荣获×××卫生局“优秀护理管理者”称号；于2000年荣获大庆石油管理局劳动标兵。荣获2002－2003年优秀共产党员称号．我个人的点滴进步中，无不凝聚着对护理事业的不懈追求和热爱。这其中，有成功的喜悦，有挫折的泪水，有领导的信任和重托，也有广大医护人员的支持和帮助。
2006年1月2日
公司主管个人总结
在这半年的管理工作中积累了一些小经验，只是自己所悟，不免有不尽意之处，望各位能指正，以求进步。
一、通过例会，招聘时的面试，平日的沟通等方式，让员工了解公司的情况，办事处的情况。
对于新来的员工必须在上岗前清楚的告诉她：
1、公司的规模、企业文化（关键的理念）、优势、远景。
2、公司的纪律、薪金制度。薪金制度应清楚地解释，对某些员工多犯的条款应重点解释，反复强调。
3、办事处的情况，包括办事处的人事设置，在当地的位置。新来的员工，主管还必须将其要去上班的商场的情况告诉她，并对其胜任这份工作的能力表示信心，告诉其上班将面临的问题。开始可能上不了手但要有耐心，并对其进行岗前的效能培训，包括：现场简单的产品知识培训，技巧培训，要求简单易懂。在该员工上班后三天，主管必须到现场看望或电话联系，了解其心态，销售情况，并根据情况作出指导，激励，让其得以进步，逐渐胜任工作。
4、平时通过文化墙、例会，平日的沟通方式，让员工了解公司的最近动态，办事处的动态，及各办事处的优秀人员，等。让员工觉得有归属感，有榜样学习。
二、建立与员工之间的任信关系，树立你的权威。
能不能与员工之间建立信任关系，决定了我们能否与员工沟通到位顺畅。一个主管没有权威，那就没有人跟随，就是说你下达的命令没有人执行，等于“光杆子司令”。而权威要建立在员工对你信任的基础上，所以主管要注意以下几方面：
1、言出必行。如不能做到必须及时解释或道歉。
2、奖罚公平，奖有理，罚有因。在纪律方面不能有特例，更没有私情。我不提倡对一些表现出色者实行特例，这样会伤害纪律的严明和主管的权威，伤害整个团队的感情，除非你只想要一个孤胆英雄而非一个高效的团队。对于处罚也不能搞一刀切，或简单的罚款了事，必须根据员工对错误的认识程度及态度来决定，并且让员工清楚地知道，为什么受到惩罚。
3、公开表扬你的员工，及时肯定员工的进步。
4、尽量不要指责你的员工。一个在批评中的人，心情会很暗淡的。带着暗淡的心情上班，会有好的效率吗？如果你的员工错，要清楚地告诉她错在哪，应该怎样改正，而不是一味的指责。
5、培训并激励你的员工，让其得与进步。
6、培养员工的责任感。
三、关注、关心你的员工，及时肯定员工的进步。
1、换位思考。有一次，我想把一个员工调到对班，以达到一个销售好的带一个一般的促销局面（一班两个促销员），在我想来调个班是很简单的事。我就对她说“XX，你明天调去上那边班。”这个促销员一下子就冲我说：“我不调，凭什么要调我。”我当时正要去处理另外的事，就简单地说：“调个班很简单嘛，我这样做有我的道理，就这么定了。”结果中午，那位促销员就打电话跟我辞职。当时我震动很大，因为结果是我想不到的。在我多次的追问下，她终于说出了她的感受，她觉得我这样做太不尊重她，态度也生硬，而且为什么调她而不是另一个，是不是因为她卖得比对方差一些。了解这些后，我站在她的角度想也是觉得会出现这样的想法。下午我就打电话，向她道了歉（我承认我的态度错了，不是决定出错），并坦诚地告诉她为什么这么做，结果这个促销员留了下来。中国教育文摘 www.zongjiefanwen.com
2、聆听员工的诉说
3、特别的日子特别的问候
4、对其家人表示问候
以上这几点，是我在与员工相处中摸索出来的，只是本人的一些片面看法，希望大家能把自己得意的方法呈现出来，以求共同进步，也希望自己以后能和员工打成一片，能得到员工的全力支持。
乡村级民主管理集中性规范化活动工作总结
根据县委办[XX年]54号《中共缙云县委办公室关于缙云县村级民主管理集中性规范活动的实施意见》和全县村级民主管理规范化工作动员大会精神，结合本乡实际，乡党委在全乡开展一次村级民主管理集中性规范化活动，并取得了一定的成绩，现将有关情况总结如下：
一、 领导重视、精心组织
为推进村级民主管理规范化工作，乡党委专门召开班子成员会议，专题研究讨论**乡村级民主管理集中性规范化活动有关情况，制订了《**乡村级民主管理集中性规范化活动实施意见》，成立了乡领导小组，落实乡党委书记是第一责任人，分管领导是直接责任人，住村干部是具体负责人的工作机制，8月30日，乡党委召开了各村党支部书记，村民主任、村代理会计参加的动员大会，明确责任，部署任务，各村也成立了相应的组织机构，确定书记是第一责任人，层层落实责任，全乡29个行政村都召开了村级动员会并分别制订了具体工作计划。为村级民主管理规范化工作的顺利推行提供坚实的组织保证。
二、 大力宣传，广造舆论
乡党委多次组织乡干部和村干部进行学习培训，培训的具体内容涉及《党章》、《村民委员会组织法》、《浙江省村级财务管理规范化建设意见》、《农村基层组织工作条例》、县委办[XX年]54号文件等，全乡共开展学习培训4次，村级组织集中辅导5次，另外乡党委还充分运用标语、广播、黑板报等各种形式，大力宣传推进村级民主管理规范化工作的重大意义、典型事例、经验做法、做到干部精通，党员熟悉、群众了解，从而在全县上下营造浓厚氛围，推动村级民主管理规范化工作的顺利开展。
三、结合实际，稳步推进。
乡党委对影响和阻碍村级民主管理的一些遗留问题进行了排查调处，对排查的问题进行了梳理，梳理出的主要问题有6个，其中村级班子建设方面有1个，财务管理方面的有3个，其它方面有2个。乡党委抽调专门力量，重点解决了5个村级民主管理方面的问题，其中村级班子建设有1个，财务管理方面有3个，其它方面有1个，还有一个问题由于涉及面广、关系复杂等多方面原因暂时还不能解决。同时，乡党委还进行了制度梳理，全乡共修订完善了180项制度，补充了5项新制度；不断完善管理模式，全乡共有8个村全面推行村务契约（纪要）化管理，制定了3种规范的契约文本，具体事务包括：赡养协议、公共卫生管理合同、垃圾清扫承包合同；同时有10个村编制了《村级民主管理工作手册》，有15个村实行村干部执行民主管理制度承诺、办实事承诺制和廉洁自律承诺制。乡党委共开展财务审批、工程招投标等民主实践活动25次，有21个行政村开展了回头看活动。
四、 加强督导，形成机制。
乡党委成立了专门督导组，巡回督导，掌握进度，深入各村现场指导，发现问题及时帮助解决，住村干部全程参与指导，并具体负责各个环节内容的书面记录备查，村级民主管理推进情况和活动成效纳入住村干部年度住村工作目标责任制考核。
总之，乡党委通过开展村级民主管理集中性规范活动，进一步推进了农村基层民主政治建设，进一步完善了各村的村规民约及各类制度，有效地促进了农村社会的稳定和农村各项工作的深入开展，在也还存在着一些问题，主要表现为一是个别干部群众对村级民主管理集中性规范化活动存在着模糊认识，积极性不高，如不少干部担心开展本活动只是一阵风，不能够持之以恒地抓下去等，由于认识上不去，一些村抓活动不积极，不主动，工作进展不快。二是宣传教育不深入，干部群众对村级民主管理集中性规范活动理解掌握不够，有的村虽然召开了会议，但会议只满足于学习资料的表面东西，没有真正地深入细致地讲解和辅导。三是村与村之间工作开展不平衡，全乡虽然有21个村进行了回头看，但有的村只停留在形式上，可以说通过开展活动与过去相比照常没有什么明显变化。上述问题，尽管是个别村的问题，但都要认真对照检查，找出各村在工作中存在的具体问题，有针对性地采取措施，努力加以解决。.同时继续搞好督促检查，促进工作落实。
乡村级民主管理集中性规范化活动工作总结 的相关参考：
城管局党务工作总结乡镇消防工作总结
消防队工作总结
市干部教育工作总结
基层教育工会工作总结
县小学教育工会工作总结
地区教育工会工作总结
2010年教育工会工作总结
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中共**乡委员会
XX年年10月24日
（1） （2）
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城管局党务工作总结乡镇消防工作总结
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基层教育工会工作总结
县小学教育工会工作总结
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