近年来，**市朝天区司法局把人民调解工作作为化解矛盾纠纷、维护社会稳定的基础性工作，大力争取各级党委政府的重视和支持，努力整合资源，加强阵地建设，积极服务社会主义新农村建设，筑起治安防范和社会稳定的第一道防线，为构建和谐朝天提供了坚实的保障。 一、抢抓机遇，加强调解组织和阵地建设
一是强化调解组织网络建设。为让人民调解深入基层，更贴近群众、贴近民间，我区本着整合资源、发挥优势、强化基础的原则，认真规划设置辖区内的调解机构，多层面搭建调解机构网络平台，在全区各乡镇、村、社区普遍建立了调解组织，其中建乡镇调委会25个、村调委会214个、居民社区调委会5个，配备调解人员1250名，各调委会统一制作了印章、标牌，制定完善了规章制度。全区统一制作发放规范的调解文书2240本，对申请、受理、登记、调查、调解、制作协议、回访记录等操作流程进行了统一，切实做到了组织落实，制度健全，人员到位，调解规范。
二是加强村调委会阵地建设。在社会主义新农村建设中，重心下移，以村级组织活动场所建设为契机，主动争取党委、政府的支持，把村级调解组织建设纳入“三村”建设，同步规划、同步推进、同步验收。为搞好试点带动，每村协调投入资金上万元，首批确立的中子枣树村、尧坪村、曾家太平村的调解阵地建设，由司法局长亲自带队指导，建立了标准统一的、规范的调解庭，全部达到有固定的调解室、办公室、有标牌、有印章、有规范的调解格式文书、有调解业务登记薄，调解室内设有调解主持人、调解员、书记员、当事人座牌等。wWW.ZoNgjIeFANWeN.cOm各调委会建立了公示制，将调解委员会组成人员及职责、调解范围、调解原则、调解工作程序、调解制度、调解纪律等全部公示上墙，做到公开、公平、公正，取信于民。
在示点村的带动下，全区67个村调委会阵地建设已全面完成，正在验收之中。其产权同其他村级组织活动场所一样按国有资产管理，村级组织拥有占有权和使用权。计划再用两年时间将余下的147个村的调解组织阵地建设全部完成，到时全区农村调解组织阵地将进一步得到巩固，人民调解在社会主义新农村建设中第一道防线作用将进一步发挥，司法行政业务工作在党委、政府的中心工作中将得到进一步拓展。
二、突破经费难点，整合资源，保障调解工作的有效开展
我们始终坚持抓主要矛盾和矛盾的主要方面，主动出击，突破调解经费难点，整合现有资源，保障调解工作的正常开展。一是积极争取区委区政府的重视，根据中办、国办关于进一步加强新时期人民调解工作的有关文件精神，局领导多次向区委区政府请示，协调区财政从2005年开始将人民调解工作经费按地区人口人平0.10元列入财政预算，作为区司法局指导管理调解工作的工作经费。二是充分利用村级组织阵地建设中每个村4万元的财政经费投入，将其中1万元用于搞好村调委会的阵地建设，努力实现规范化。现全区有6个乡镇调委会、67个村调委会达到了“五有” 、“四落实”。三是将村委会书记、村主任、村妇女主任等三职干部作为村调委会组成人员，乡镇（居民）调委会人员也以财政供养人员为主，同时选配文化水平高、经验丰富以及在政法战线上工作过的退休老干部充实到人民调解员队伍中，村三职干部的工资每人每月300—400元列入财政预算，其中近三分之一为调解津补贴，为提高调解队伍工作积极性奠定了基础。四是充分发挥乡镇司法所指导管理人民调解的职能，组织司法所对乡（镇）、村、组调解人员采取以会代训方式进行业务培训，调解培训及资料费每年投入一万余元，以保证调解人员每人每年都至少培训一次，提高了调解人员的业务水平，以更好的适应新时期调解工作需要，真正达到善调能防。五是把人民调解工作列入社会治安综合治理目标考核体系，实行倒扣分，直至“一票否决”，其中调解经费被列入各级政府综合治理目标考核的主要内容。
三、服务“三农”，充分发挥人民调解第一道防线作用
一是围绕党的政策方针抓调解。今年中央一号文件下发后，局党组经研究决定结合自身工作特点和性质，找准与党委、政府中心工作的结合点和切入点，大力加强农村实用法律知识宣传，印制了5000余册社会主义新农村建设有关实用法律知识资料，在送法下乡活动中广泛散发，营造人民调解工作的大环境，加强人民调解为社会主义新农村建设服务力度。
二是围绕经济建设抓调解。不少经济纠纷在调委会主持下，通过双方协调达成协议，既适应了市场经济的灵活性，又保证了法律行为的严肃性，得到了群众的广泛认可。我区是一个典型的农业区，农业人口占全区总人口的87%，经济基础薄弱，在促进农民致富，促进经济发展过程中，经常出现这样那样的纠纷，在司法所的指导下，各级人民调解委员会及时调解化解矛盾纠纷，既节约了司法资源，又降低了当事人的成本，也依据自身职责切实维护了经济建设的正常发展。
三是围绕重大事件抓调解。对影响大、涉及面广的纠纷，调委会人员都主动参与，
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工程整合改造工作总结
富华广场直饮水系统整合改造工作，在富华物业管理公司和普洛尔管道纯净水工程公司的共同努力下，已经具备完全使用功能，一次取样检验合格，并经过两周的试运行，解决设备选型及配备上的出入、水供不上、水表反转、水锤现象导致管网或系统设备损坏的可能。实现系统全自动运行，无须人员值守。为了便于以后的工作，特将本系统整合改造工作总结如下：
一、查问题、选配备、精预算：
1、查问题：富华广场直饮水系统服务于富华1、2、3期共2500多户业主，目前使用直饮水的业主大约是400户，其中1、2期使用的有111多户，其余有300多户均集中在3期。富华物业共有直饮水设备两套，第一套建于XX年服务富华1、2期，第二套建于XX年，于2011年投入使用服务富华3期。
第一套设备3000加仑制水主机，制水能力已经不到设计能力的十分之一，全自动预处理石英砂过滤器、活性碳过滤器和软水的配置不协调，三个pe纯净水水桶，一台臭氧发生器，两台供水泵均为2m3 / h流量，45m扬程，1个恒压桶，输送系统采用变频控制。机房布局合理，设备老化程度比较高。
第二套设备3000加仑制水主机，全自动预处理石英砂过滤器、活性碳过滤器和软水的配置也不太协调，两个不锈钢纯净水水桶，水桶内液位控制稀奇古怪，有用矿泉水瓶代替的，也有其它用途的液位控制器，桶壁油腻腻的黄黄的，一台臭氧发生器不能工作，无法进行杀菌，两台低区供水泵均为2m3 / h流量，60m扬程，两台高区供水泵均为2m3 / h流量，90m扬程，两个消防专用恒压桶，输送系统采用变频控制，送水时不停工作，也不轮换使用，制水主机到处锈迹斑斑、维护时已经进行过破坏性拆卸，水桶连接处多处渗水，机房积水，系统自动控制能力极差，完全人工操作制水、送水。
第三管网系统存在水供不上的问题和业主水表倒转等现象，同时管网多处漏水，减压阀不工作并严重漏水，入户分水不符合规范，不能做到一户一阀，高区回水管支管在一楼与低区并用等。用户反映水质不好，供水时有时无。
2、选配备：为了确保整合改造成功，公司技术部门仔细研究整改前系统的运行状态，精确计算出设备预处理能力、制水主机的产水率、纯净水的使用率、管网分区，管网的压力损失，输送系统扬程的计算，最不利点压力的计算等，仔细研究建立供水模型。制水主机采用公司自主ro3000；软水器处理能力增加到1354型（原0935型），输关泵2台，选用国产名牌南方不锈钢泵。高区使用cdl2—15，低区使用cdl4——10。严格按照规范要求，管道配件均采用304不锈钢材质；氧发生器改用紫外线光合发生器，更好地保证臭氧的杀菌效果同时又避免了有害气体的进入。
3、精预算：为了保证每一分钱都花在刀刃上，每一整改项目实施都进行详细的费用预算，通过技术方法精确每一个零部件，预算准确在95%以上。
二、定方案、紧安排、细施工：
1、定方案：为了使整合改造时间合理化，公司认真制定系统改造实施方案。根据系统使用状况，分系统接收：客户资料、设备、系统档案、设备技术资料、管网系统的全套图纸、系统运行记录及维护记录、水电费消耗记录、客户服务办公用房、公告管道直饮水委托管理。系统改造：完全按计划在30天内完成，制水主机工程改造；改善预处理，输送系统工程改造；改造高区和低区输送系统。杀菌系统改造，检查臭氧机的杀菌能力，并进行维护或更换；管网改造工程，检查主管网和立管、一、二、三期联网运行试压、消毒，取样化验，请业主和物业管理人员共同取样送市卫生监督所进行全项检验，已将合格的检验报告公布。 (1)(2)(3)
2、紧安排：在确定系统接收后，公司组织人员认真研究整合改造的实施计划，制定详细的施工组织计划，首先进行制水主机配件、供水系统、系统控制元件的定购、设计、组织安装，同时进行管网检查和修补，期间查出漏点25处，修补了25处。
3、细施工：为了系统运行有良好状态，节能降耗是我们的主要目标，为此公司将其它小区成功的经验运用到富华工程改造中，特别是运用恒压供水与变频供水的能耗将有明显的对比。施工现场技术人员合理布置，设备定位合理，横平竖直，整整齐齐。针对一二期原供水方式通过现场勘察和精确计算，采用了新型恒压供水方式，此方案将是小型供水系统的新的供水模型，此法可节约能耗。整改后的系统是一个全新的系统，实现系统运行自动化，系统安全自动化、并实时在线检测，水质变化随时掌握。
三、勤走访、做演示、换理念：
1、勤走访：受报纸及媒体的影响,业主饮用水的观念转变会有一个过程,公司要求客服人员运用各种沟通技巧，克服门不让进、话不让说、水不想用等各种因素，在整合改造期间我们共直接受咨询400多人次，向业主现场讲解近10小时，努力在一段时间内走访到每一个业主了解他们的需求，向他们宣传“安全饮水、健康饮水、科学饮水”概念。
2、做演示：为了能让业主了解使用直饮水，公司客服人员随身都会带检测工具，一个是检测溶解性总固体（tds）测试笔，一个otc试剂，两个玻璃杯，通过做演示，一是能测出两个数值，说明自来水或其他水与直饮水的不同，另一个反应出两种不同的颜色，说明自来水中含有对人体有害的氯。一支测试笔两种水样，测到两个结果；一滴试剂测两种水样，显示两种颜色。期间我们共现场演示和上门演示百余次。赠送水质检测演示器500余只。
3、换理念：“我们的奋斗目标是:让人民群众喝上干净的水,呼吸清新的空气,有更好工作和生活环境! ”这是温总理在在两会上的讲话。视频《cctv315针对纯净水黑心桶的报道》、《cctv315针对碱性水的报道》、《专访“纯净水给你一个说法”》、《水污染专题》、《健康饮水专题》、《水问》、《直饮水快报》等。横幅标语：“倡导管道直饮水，构建和谐新社区”，“拒绝二次污染、关爱家人健康”，“直饮水到我家，打开水龙头喝纯净水！”通过各种方法让业主了解，接受使用直饮水，这是一个饮水理念的转变。
四、建制度、强管理、三方管：
1、建制度：遵守卫生管理的法规、标准和规范。接受有关政府行政部门的监督检查。建立健全质量保证体系、应急预案、卫生管理档案。制定相应卫生管理制度和生产技术卫生规程，明确管道直饮水管理、生产和检验各过程中的职责与卫生要求。制定年度服务计划，以及目标责任考核指标。建立各种台账、报表，水、电消耗、耗材使用台账、直饮水收费明细台账、水质检验台账等。每月底前报送上月水、电、耗材消耗、水质化验统计报表等资料，制定各种规章制度，包括：客服人员规章制度、机房规章制度、水质检验制度等。
2、强管理：强管理是持续发展的必要条件。向用户提供优质服务是我们工作的基本原则，用户满意是我们的服务宗旨，我们将以诚实守信的态度，向用户提供第一流的服务。加强技术人员的技术培训和客服人员的专业技能的培训，不断提高其业务能力，培养全方位综合性一专多能员工。强化设备管理维护，保证系统全天侯自动化运行，定期管网检查，排查安全隐患。细化水质安全检查工作，研究制定直饮水系统运行规范。
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3、三方管：水质优良合格是公司的基本承诺，为保证水质检验报告的公信力，我们委托第三方检验（珠海市疾病预防控制中心卫生检验中心）并出具检验报告，同时由业主和物业公司共同参与现场公开取样，系统日常管理水质，一是安装在水处理设备上的进口在线水质监测仪表实现了不间断水质即时监控；二是公司水质检测部门定时检测；三是委托卫生检验中心对水质进行全分析。运营管理上接受物业公司和业主全面监管，服务到每家每户。
五、专业化、利共享、同发展：
富华广场直饮水系统的合作经营的开始，为小区直饮水系统专业化运营管理开辟了一条全新的道路，系统运营专业化将有不可估量的优势，富华所有业主将拥有优质饮用水、优良的服务、和谐的新社区。
富华广场直饮水系统的合作经营的开始，是普洛尔管道纯净水工程公司与富华物业管理公司责任共担、利益共享的开始。
富华广场直饮水系统的合作经营的开始，是普洛尔管道纯净水工程公司跟富华物业管理公司共同发展的开始！
《1》《2》《3》2012信息技术与学科整合活动小结
运用网络多媒体技术,构建学科教育新模式
2005—2007信息技术与学科整合活动小结
厦门市民立小学
民立小学是一所素有光荣传统的学校,历年来,曾获得福建省首批办好的重点小学,省级示范小学,省级文明学校,省红十字青少年模范校,省素质教育先进校,省现代教育技术实验校以及省级,国家级体质健康调查先进单位等荣誉称号.
近三年来,随着教育改革的进一步深入,国家基础教育改革的全面深入,教育信息化已成为评估学校教育的重要指标之一.在各级政府及上级业务部门的关怀与支持下,我校师生团结一心,努力拼搏,认真贯彻《中小学信息化教育发展与实施纲要》精神以及江泽民同志"信息技术的发展,使人们的学习和交流打破了过去的时空界限,为人类能力的提高和发挥作用带来了新的空间."的讲话精神,积极探索信息技术与课程的整合,深化学科教学改革的根本途径,努力寻找信息技术与学科教学的最佳结合点.为此,学校确立了信息技术与课程整合的工作思路:进一步发展以多媒体网络技术为基础的课堂多媒体组合教学,以课题研究为契机,逐步实现在多媒体网络教学环境下,构建各学科新型教学模式.下面从以下几个方面向各位领导汇报我校现代教育技术工作的开展情况.
加大投入,完善信息化教育环境
教育信息化建设,是一项系统工程,需要提供"人,财,物"的基本保障.上级政府及主管部门对教育信息化建设的高度重视.教育局领导一再强调,当前教育要抢占两个制高点,一个是课程改革,另一个就是信息化教育.在区教育局的关心支持下,学校多方筹集资金,用于信息化建设.几年来,共投资200多万元,购入电脑,液晶投影仪,实物展示台,视频转换器,电动屏幕,扫描仪等电教设施.目前,学校有网络教室4间,拥有电脑150台.多媒体教室2间,均配备了电脑,液晶投影仪,实物展示台,视频转换器,电动屏幕,录像机等全套设备.美术室,音乐室,自然实验室等专用教室,以及每间普通教室,均配备了中控系统,液晶投影仪,实物展示台,电脑等相应的电教设备.此外,学校还为每位教师每人配备一台电脑,共计63台.学校还拆资5万余元,购买了科利华备课软件,鹏博士备课软件,朝阳行动计划软件,阶梯教学软件等.为教师开展信息化教学提供了方便.此外,我校在今年又投资60万元,重新翻建一间多媒体网络教室,及校园局域网,进一步提高学校在信息化教育的实战能力.
加强培训,全面提高教师素质
有了优良的外部条件,并不等于学校信息技术工作就能上水平,关键是要有一支业务很过硬的骨干力量和人人能运用的教师队伍.信息技术水平的提高有赖于全体教师,取决于全体教师信息素养的高低.为了适应教育形势的需要,我们从转变观念入手,遵循由浅入深,从易到难,先普及后提高的原则,有计划,分步骤地开展以Internet未来教育培训,"全国中小学教师教育技术能力建设计划"网络课程培训为主要内容的继续教育工作.从2002年起,我校中青年教师均参加了PowerPoint,Photoshop,FrontPage等网页制作的培训与考核,合格率100%.同时,学校还鼓励教师自学,进一步提高计算机操作及应用水平.目前,为数不少的年轻教师已能独立制作课件,全体教师都能熟悉基本的电脑操作和多媒体应用,大部分教师尤其是青年教师具备制作课件和网页的能力.
学校还立足于培养一批优秀骨干人才,为他们搭建平台.学校有意识地给部分信息素养较高,信息技术技能较好的青年教师压担子,让他们承担如"网站的建设","现代教育技术课题研究","信息技术与课程的整合"等信息化建设的重任.同时,为他们提供进修学习的机会.如;选送电教老师及其他学科骨干教师到福州,重庆,武夷山,北京等地参加"网络管理员及网络制作专业培训,""多媒体课件制作相关软件应用培训班","朝阳行动计划培训","课程整合研讨会","远程教育网络培训"等,通过对教师分阶段,分层次,分形式进行理论和实践的培训,不断提高教师运用现代教育技术服务教育教学工作的能力.目前,我校信息技术专职教师,陈蓉老师已成长为我区唯一一名"信息技术学科带头人",在信息技术领域取得了一定的成绩.
整合学科知识,开设好信息技术课程,促成学生信息素养的提高
随着计算机的诞生和日益普及,信息社会要求社会中的每一个成员必需具有获取,传输,处理和应用信息的知识与能力,这种知识与能力既是支持终身学习和合作学习的手段,是适应信息社会的学习,工作和生活必备基础;又是"信息文化"水平高低和信息素质优劣的具体表现,又是信息社会对新型人材培养提出的最基本要求.为了实现上述信息技术课程目标,我校采用开设专门的信息技术课及信息技术内容与各学科课程相整合两种模式.
从2002年起,我校从一年级就开设了电脑课,每周一至二个课时,低年级由教师自编教材,中高年级选用审核教材.学校配备了两名专职教师,并保证上课的学生人手一机.课堂教学注重激发学生的学习兴趣,采用任务驱动教学法,充分培养学生自主探究的能力与方法,培养学生掌握收集,处理和应用信息的能力,采用网络互动交流模式,将课堂课外延伸到课外,并适时选择学科知识进行整合教学.
比如,在《图片的组合》一课,陈蓉老师就选择北师大语文第一册《太阳》这首诗作为情景导入,并要求学生以课本插图中的"树木,房子,太阳,公鸡,天空,草地等图片组合成一副完整的图形"作为任务驱动.让学生在熟悉的图片与诗歌情境中融入到新的学习氛围之中.在探索组合图片的方法中,发现"如何将有颜色背景的图片在组合时设置透明 "这一问题,并将几种现象不断对比,比较,将事物整理就绪,经过反复的设想,实验论证探索解决问题的新方法,在探索过程中,学生会面临问题和困惑,甚至挫折和失败,但这却是一个人的学习,生存,成长,发展,创造所必须的过程,也是一个人能力,智慧发展的内在要求,是一个不可量化的"长效".经过"发现——探究"的学习过程,使得学生的学习更具有想象力与创造力,为课堂教学注入了新的生机.
又如,陈蓉老师《图形的变换》这一课的灵感完全源于一题数学习题,北师大版数学第四册第四单元《图形的变换》要求学生认识一些简单的图形经过不同角度的旋转,可以得到各种复杂,美丽的图形.这一内容与信息技术学科中运用Flash软件制作旋转图形不谋而合.因此,在充分理解数学教材的重,难点之后,将数学知识旋转中心,旋转方向,旋转角度巧妙地融入到Flash软件中旋转图形的制作方法上,并运用制作旋转图形的方法完成数学课本P60第6题提出的任务:在电脑中设计美丽的图案.这样就成功地将数学课程知识引入到信息技术课程教学中,实现L-about IT(Learn abaut IT)方式(把信息技术作为学习对象)的整合.在该课中,教师一开始就以数学课本的课后习题:"在电脑中设计美丽的图案."作为信息技术学科的学习任务来驱动,在激发学生求知欲望的同时,通过引导学生开展运用信息技术解决数学问题的思考与研究,帮助学生建立起数学知识(旋转中心,旋转方向,旋转角度)与信息技术(Flash旋转工具,变形设计面板,元件转换等)知识的衔接与延伸,让学生在已有数学知识的帮助下,展开创造性的活动,在活动中我们强调信息技术服务于具体的学科任务,并努力营造出"在一种自然的方式下对待信息技术,把信息技术作为获取信息,探索问题,协作解决问题的认知工具,并且对这种工具的使用要像铅笔,橡皮那样顺手,自然"的氛围.由于将"图形的变换"这一数学问题融入到信息技术课堂中,学生在学习"自由旋转"工具的主动性大大加强,在掌握旋转工具使用的同时就迫不及待去构思复杂图案,自觉地去解决问题,完成知识意义主动构建,并能够创造性地发挥,利用旋转工具设计出各种千变万化的图案,完成数学知识与信息技术的衔接与延伸,在轻松,愉快的气氛中完成了所需要掌握的学习目标的学习.提高了学生的综合信息素养.