今年的年终总结采取的方式是每个人到前面去讲，部主任8分钟，其他人员3分钟。全馆80几人，每人讲下来大概一天的时间，但是说实话我很喜欢这种方式，因为每次我都能感受到很多，学习到很多，感悟到很多！
13号虽然大雪过后的路面很滑，但是大家还是都来了，由于冰雪路面，我们的总结会延后了半个小时。每年的总结每个人的总结我都会认真听，有时候会认真记录，今年也不例外。
每个人都有每个人的特点，有好多同事的总结让我感动。ZY姐站在台上念着总结哽咽了，那是因为她感受到了身边人的关怀与关注，有的时候人到了一个特定的阶段才会真真切切感受到那种关爱与温暖。YM老师哽咽了，那是因为她舍不得离开这个工作了几十年的图书馆，舍不得离开这样一个充满快乐的集体，在她说“希望大家那个时候还能记得我们”的时候，我的眼泪也快要掉下来了。从我来图书馆几年的时间了，在总结上也听到了好多老师离别前的总结，都是那么的留恋那么的不舍。嗯，我们一定会记住她们的，图书馆的前辈。大家都在用心总结着过去一年中自己的进步和变化，都在感受着身边人的进步和变化，感受着身边带来的感动，享受着身边人给予的温暖、关怀和关爱，表达着对领导、对同伴的感激之情。WwW.zonGJIEFAnWeN.COM
老老师对工作的感悟，对人生的态度在总结里也可以感受到一二，G老师说“什么是不简单？能够把简单的事情做好就是不简单。”很经典，S老师说“在工作生活中我们都应该怀着一颗感恩的心。”还有很多老师的话很经典，我都认真地记录在了本子上，希望这些话能够启发我日后的工作。很多老师的总结让我的心震颤，那是一种感动，是一种共鸣！是一种自己想表达却不会表达的感情！
感动于每位部主任的总结，他们要用8分钟将整个部门一年来的工作汇报给全体老师，确实不是一件容易的事情。想想做的好也得写得好。每一位主任的总结我都竖着耳朵在听，无论文笔好坏，无论感情如何，他们的一个共同特点就是满眼都是部门同志的辛苦付出，满眼都是大家的好成绩，满眼都是对同伴的表扬和感谢，唯独没有说到自己的难处，没有表达自己的付出。这就是领导与群众的差别。呵呵，我很关注W主任，因为今年的他与往年身份不同，总结的内容和文笔，表达的感情也完全不同了，进步飞速。恭喜一下！
一次总结是一次交流的机会，是我接受洗礼的过程，是我学习的过程，是我感悟的过程，也是寻找差距和不足的新起点。
2010年将在我们的春晚中结束，新的一年期盼自己有新的进步和新的成绩。
PS：组织部J部长的话也受鼓舞，图书馆班子好、队伍好、传统好、氛围好、成绩好。果然是领导，水平在我看来很高了！哈哈
2010年个人年终总结范文
一年又一年，年华如白驹过隙，看不见踪影，叹息中，年末将至。2010即将过去，回眸一望，简要总结如下：
工作：（1）得到了工作优秀奖，优秀党员奖励，只有2000块钱好像。
（2）得知怀孕后，工作量减少，所以本年度的优秀估计泡汤了。。明年休产假，下一年度的优秀也泡汤了。
（3）工资没有什么起伏，兼职有增加。
生活：（1）和Lg关系稳定，不瘟不火，宝宝的到来满心欢喜。
（2）父母身体健康，我爱他们。
（3）和gggp关系寡淡，目前认为也没有什么需要加强的必要。
（4）新购上地附近60多平米小房子一套，于年底前装完。纯自己支出购买，未靠任何人。
健康：（1）全年感冒2次。一次在江西lg家，被冻感冒；一次是孕期第4个月。所幸两次感冒均未吃药，自愈。
（2）lg感冒1次，但是鼻炎需要养成良好的习惯才能慢慢好转。
旅游：江西，江苏。
大件商品支出：单反相机一件，sony 46寸彩电，空调，装修费用。
读书：90多本。其中孕产妇书籍20多本。
电影：40余部。
最高兴的事：娃的按期到来，及娃的健康过关，和娃在肚子里欢腾的一刻刻。
最伤心的事：无。
最感谢的事：（1）一位同事的帮助，顺利买到了房子。（2）领导的照顾，工作量的减少。
最纠结的事：钱还是少。
最漂亮的时刻：单位歌唱比赛的时候。
最牵挂的人：父母，小侄子，还有大学远在深圳的同学。
明年展望：
（1）好好赚钱养娃。
（2）顺利地出租房屋。
（3）顺利卖掉南城的房子。
（4）家庭平稳，全家身体健康。
（5）正式开始记账，理财，做一个有长远规划的人。
2010年商场收银员个人年终总结
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
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